時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇一
目前，市場(chǎng)經(jīng)理,、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,，部分人員對(duì)行業(yè)政策、工作流程,、分析卷煙銷售走勢(shì),、客戶指導(dǎo)等方面把握能力和水平相對(duì)較低，很難適應(yīng)目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求,。為適應(yīng)新的的形式,，客觀上必然要求有一支業(yè)務(wù)過硬的營銷隊(duì)伍。
1,、加強(qiáng)行業(yè)及涉外知識(shí)的學(xué)習(xí),、著力提高營銷人員的綜合能力。針對(duì)目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀,，營銷部將進(jìn)一步加強(qiáng)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)方式多樣化：集體培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽,、演講比賽、自學(xué)等,。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策,、營銷知識(shí)、法律法規(guī)之外,，重點(diǎn)要求營銷人員學(xué)習(xí)其他方面的營銷知識(shí),，社交禮儀、語言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,，充分發(fā)揮早晚例會(huì),、業(yè)余時(shí)間，保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習(xí)時(shí)間,。使每個(gè)營銷人員的才智在市場(chǎng),、工作中得到較好的發(fā)揮。
一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來,，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,，客戶對(duì)自主提報(bào)需求的意識(shí)大大降低，客戶對(duì)市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生了誤區(qū),，導(dǎo)致在市場(chǎng)調(diào)研的過程中,，發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)總量浮動(dòng)和自主提報(bào)需求認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差,。既有客戶認(rèn)識(shí)方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導(dǎo)方面的問題,。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒有在訂單預(yù)報(bào)中充分發(fā)揮作用,。二是客戶經(jīng)理對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求工作沒有很好的領(lǐng)會(huì)，導(dǎo)致在日常的宣傳和引導(dǎo)出現(xiàn)問題,。針對(duì)存在的問題將從以下方面進(jìn)行著手整改,。
1、營銷人員,、客戶對(duì)總量浮動(dòng)管理和自主提報(bào)需求要有個(gè)正確的,、清醒的認(rèn)識(shí)并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,，將該項(xiàng)工作做為客戶經(jīng)理考核的一項(xiàng)重要指標(biāo),。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報(bào)數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。
2,、穩(wěn)步推進(jìn)“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚?jīng)理預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的考核,，重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求，前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評(píng)價(jià)結(jié)果,，新品牌的投放,、銷售、分析和預(yù)測(cè)等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,，提高客戶經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力,。由原來的總量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率考核逐步放在單品牌的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率上面來，特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌,。在保證去年同期銷售量的前提下,，力爭(zhēng)單條價(jià)較去年的元/條，增長(zhǎng) 元/條,，增長(zhǎng)個(gè)百分點(diǎn),。
3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運(yùn)行情況來看,，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,，在實(shí)際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起、大落,，甚至個(gè)別客戶不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷售的卷煙狀況,。針對(duì)目
前的這種狀況,，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下，進(jìn)一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,，月初供貨量增幅過大的狀況。落實(shí) “市場(chǎng)需求基本滿足,，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,，不斷提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應(yīng),、緊俏卷煙供應(yīng)管理辦法,，對(duì)零售戶訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理，可合理控制銷量上限,，但不得規(guī)定銷量下限,，也不得按規(guī)格約定銷量;細(xì)分零售戶對(duì)不同品牌(品類)的需求數(shù)，形成對(duì)每一類零售戶科學(xué)的合理定量并根據(jù)市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護(hù)調(diào)整,。通過合理定量,，促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高，體現(xiàn)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的投放原則,。
4,、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開展?？h營銷部要求客戶經(jīng)理對(duì)管轄客戶的商圈類型,、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,，為很好的把握客戶的真實(shí)需求掌握第一手資料,。做為日常考核客戶經(jīng)理的一項(xiàng)日常工作,。錯(cuò)誤地將以上兩項(xiàng)工作有效開展對(duì)立起來。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑,。
為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞,、贏利水平,、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強(qiáng)客戶的守法意識(shí),、配合程度,、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護(hù)、去營造,。
1,、強(qiáng)化服務(wù),，進(jìn)一步營造良好的.市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,，需要用行動(dòng)來實(shí)現(xiàn),，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會(huì)差異化的管理和服務(wù)理念?？蛻舻姆?wù)是全方位的,，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時(shí)間得到等問題的存在導(dǎo)致客戶無法及時(shí)訂購到適銷對(duì)路的卷煙,，對(duì)客戶經(jīng)理的依賴度大大降低,。下半年，營銷部要求有有條件的客戶經(jīng)理對(duì)轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務(wù),，在縣城,、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞,、客戶情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標(biāo)來考核,，在第一時(shí)間對(duì)轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息,。解決客戶經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問題,。該項(xiàng)工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶服務(wù)部,。
2,、加強(qiáng)轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導(dǎo)，提高客戶的贏利水平,。全年要求客戶經(jīng)理對(duì)客戶的卷煙經(jīng)營指導(dǎo)面達(dá)到60以上,，有效指導(dǎo)達(dá)到80%以上，對(duì)以前沒有趕上經(jīng)營指導(dǎo)進(jìn)度的客戶經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求,。市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)客戶經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,，市場(chǎng)經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導(dǎo)，采取實(shí)地調(diào)查的方式進(jìn)行落實(shí),、以提高贏利水平,、高升銷售結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化客戶認(rèn)可度等方面進(jìn)行評(píng)估,，達(dá)到服務(wù)與提升的目的,。
3、加強(qiáng)80%協(xié)同管理客戶的管理,，提高客戶的守法與配合意識(shí),。客戶經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個(gè)相對(duì)數(shù)目較大的群體,，客戶經(jīng)理對(duì)客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存,、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢(shì),、異常情況方面,，更加注意卷煙條、盒的零售指導(dǎo)價(jià)的落實(shí)情況,，開展有效的管理,，但不能做為有效的處罰手段。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇二
一,、完善和規(guī)范現(xiàn)有宣傳媒體,，為企業(yè)文化建設(shè)疏通渠道。
一,、廣播系統(tǒng)的技術(shù)改進(jìn),，改用電腦設(shè)備進(jìn)行數(shù)字錄音、音樂下載,、播音合成等,，以節(jié)約成本、提高效率,、提升廣播水平,。
二、制定和啟動(dòng)日常廣播計(jì)劃,，規(guī)范廣播組稿,、編輯、播音等作業(yè)流程,。以提升廣播的認(rèn)知度和互動(dòng)性,。
三、重新規(guī)劃櫥窗欄目設(shè)置,，分配給各部門使用,，由公宣統(tǒng)一管理，以加強(qiáng)各部門對(duì)企業(yè)文化工作的參與和投入,。
二,、確定企業(yè)文化建設(shè)的總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，并制定發(fā)展綱要,。
一、進(jìn)行企業(yè)文化普查,，以問卷調(diào)查形式,，收集、匯總、分析企業(yè)文化現(xiàn)狀,，為制定目標(biāo)和綱要提供相關(guān)依據(jù),。
二、組織全體管理人員開會(huì)討論企業(yè)文化建設(shè)工作,，收集意見,、建議，并要求各部門主管提案,。
三,、確立企業(yè)文化建設(shè)體系，科學(xué)規(guī)劃和制定企業(yè)文化建設(shè)綱要和具體要求,。
三,、利用宣傳手段輔以行政手段，進(jìn)行全員企業(yè)文化導(dǎo)入,。
一,、對(duì)各層人員制定行為規(guī)范，并分層次開展企業(yè)文化培訓(xùn)教育,，從干部到員工,。
二、建立長(zhǎng)效機(jī)制,，每月以一個(gè)主題開展全員企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),。如：下月以禮儀與行為規(guī)范為主題，再下月以個(gè)人形象與企業(yè)形象等,。
三,、實(shí)行全員參與，部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo),，部門間評(píng)比的日?；ぷ鳈C(jī)制。
企業(yè)制度是硬性的管理手段,，企業(yè)文化則是軟性的管理手段,，企業(yè)文化歸根到底應(yīng)為企業(yè)的全面發(fā)展,、和諧關(guān)系的塑造服務(wù),。企業(yè)文化工作也將圍繞企業(yè)的發(fā)展需要和管理目標(biāo)而變化和調(diào)整,。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇三
即將過去的xx年,，我的感受頗多,?；仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,，xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī),，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,！
忙碌的xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,，工作中出現(xiàn)了不少大問題,。
4月份,，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生,；10月份,，又因銷售穩(wěn)控問題,，導(dǎo)致客戶訂單太多,。生產(chǎn)供應(yīng)不足,，但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋,，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶,，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系,。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,，終造成了客人無法正常銷售,，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭,，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份,，廣西客戶,，由于客戶支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,，使我們對(duì)客戶失去了信譽(yù),，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,，資金不能正常運(yùn)作,，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,，直到問題得到解決為止,。
對(duì)于xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足,，也使我從中深深吸取了教訓(xùn),，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低,。
1. 對(duì)于老客戶,、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系,，以取得更好的銷售成績(jī)；
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,；
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；
4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，以提高業(yè)務(wù)水平,，把銷售工作與交流技能結(jié)合；
5. 熟悉公司產(chǎn)品,，以便更好的向客戶介紹；
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。
1. 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,，一方面可對(duì)圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料,，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能,、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,，使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力,；
2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品,，以吸引客戶眼球,，賺取高的利潤空間；
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇四
1.年度銷售目標(biāo) 1000 萬元
2.年度經(jīng)銷商開發(fā) 200 家
3.在終端心中形成一定的自有產(chǎn)品認(rèn)知度
4.在經(jīng)銷商心中建設(shè)可靠的供貨形象
企業(yè)福利產(chǎn)品當(dāng)下是企業(yè)整體構(gòu)架的一部分，可以說其已融入了企業(yè)運(yùn)營的整個(gè)體系,，市場(chǎng)價(jià)值不言而喻,。雖然受幾大節(jié)氣的牽制,，但是需求量還是比較客觀。隨著國家發(fā)展各行業(yè)的不斷壯大市場(chǎng)一直屬于擴(kuò)大和上揚(yáng)狀態(tài),，從而帶動(dòng)了市場(chǎng),。洛陽雖然屬于國內(nèi)的二線城市，但是同時(shí)也是全國知名的旅游城市,，人口基數(shù)很大,，福利禮品類產(chǎn)品需求也比較大。
1.本地的國營企業(yè)眾多,，廠礦及科研機(jī)構(gòu)很多還不是我們的客戶,。
2. 雖然目前節(jié)日消費(fèi)日趨多樣化，但是國情講究仍然是禮尚往來,。
3. 明年的端午節(jié)市場(chǎng)將會(huì)繼續(xù)迎來大的發(fā)展,，只要能抓住機(jī)遇，一定會(huì)有大的收獲,。
4. 對(duì)于省內(nèi)其他地市的開發(fā)還沒有正式展開,，市場(chǎng)潛力巨大。尤其是經(jīng)銷商和酒店代工方面更是潛力巨大,。
5,、同時(shí)，我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到無論從產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),，還是從產(chǎn)品價(jià)位等方面,。我們跟省內(nèi)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，還是存在不小的差距,，尤其是包裝設(shè)計(jì),。有待加強(qiáng)。
綜合上述,，我公司的高端節(jié)日類禮盒禮品在明年發(fā)展的潛力依然很大,。
營銷方式總體來說，公司產(chǎn)品的銷售目前主要還是以下幾種,，oem代工,、經(jīng)銷商代售、企業(yè)終端團(tuán)購和個(gè)人終端購買,，以往經(jīng)銷商和酒店代工代售占據(jù)了公司整體銷售的很大份額,，但是企業(yè)終端和個(gè)人終端發(fā)展迅速整合，相信,，伴隨著我部門的成立將會(huì)有很大的提升,。
隨著洛陽經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)、發(fā)展，市場(chǎng)消費(fèi)能力越來越大伴隨著高消費(fèi)力而來的是高要求高品質(zhì)的生活,。如果公司福利產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),，且要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先是形成一個(gè)可靠有效人性的售前,、售后服務(wù)體系,，其次要明確公司的核心產(chǎn)品，再者劃定針對(duì)性行業(yè)銷售大區(qū),。
1.目標(biāo)市場(chǎng)
酒店代工,，企事業(yè)單位，教育單位,，金融行業(yè),，等多元化行業(yè)全覆蓋。以洛陽,、鄭州,、運(yùn)城作為產(chǎn)品中心市場(chǎng)帶動(dòng)周邊城市。爭(zhēng)取把兩個(gè)省份的市場(chǎng)充分的帶動(dòng)起來,，以合作企業(yè)推薦帶動(dòng)隱藏市場(chǎng)價(jià)值,。迅速的帶動(dòng)市場(chǎng)銷售和銷售額的提高。
2.產(chǎn)品策略
用完善全面的銷售體系來帶動(dòng)市場(chǎng),，以高端服務(wù)和高端的產(chǎn)品作為核心推薦點(diǎn),，要求我們的產(chǎn)品從售前開始直到售后有完整的解決方案并推廣成功案例，由此提升客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度和信任點(diǎn),。
3.價(jià)格策略
高品質(zhì)，高價(jià)格,，高利潤空間為原則,，制定控管性價(jià)格表，對(duì)外嚴(yán)格控制經(jīng)銷商報(bào)價(jià),，力求穩(wěn)定市場(chǎng)確保多方利益,。
4.渠道策略
采取逐步深入的方式：先起草協(xié)議，再制作銷售前景預(yù)測(cè),、以往銷售記錄市場(chǎng)份額提起經(jīng)銷商興趣促使協(xié)議簽署過程中達(dá)成訂單備貨,，然后在簽署正式協(xié)議。
5.人員策略
⑴業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)要經(jīng)?；?dòng)交流,，保持高效溝通，以便及時(shí)作出快速反應(yīng),，解決各類問題,。
營銷計(jì)劃的內(nèi)容 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇五
1、推進(jìn)流程：
市場(chǎng)調(diào)查：
市場(chǎng)區(qū)隔：
目標(biāo)市場(chǎng)：
定位：
產(chǎn)品規(guī)劃：
產(chǎn)品開發(fā)：
商品整合：
業(yè)務(wù)推廣：
2、業(yè)務(wù)開發(fā)渠道：
①通過展廳平臺(tái)收集有效信息進(jìn)行跟蹤（中低端用戶群）-兼顧
②業(yè)務(wù)人員自身的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系
③同行業(yè)商業(yè)拜訪通過交流和觀察獲取的信息
④老客戶維護(hù)轉(zhuǎn)介紹新客戶
⑥地毯式掃樓
⑦形象工程項(xiàng)目的旗桿帶動(dòng)
⑧公共平臺(tái)信息
⑨甲方關(guān)系的建立
3,、銷售工具準(zhǔn)備：
產(chǎn)品圖冊(cè),、報(bào)價(jià)體系、名片,、工作牌等,。
1、充分利用公司資源：
①公司政策了解
②服務(wù)配合
③技術(shù)支持
2,、了解客戶的需求定位：
①多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)以把事情辦好為前提,。
②你推薦的品牌和他想要的是不是匹配的。
③弱化個(gè)人能力和品牌實(shí)力,。
④你是否是專業(yè)人士,。
3、客戶對(duì)產(chǎn)品關(guān)心的問題：
①安全性：產(chǎn)品原材料是否環(huán)保,，污染物是否低排放,。
②外觀性：產(chǎn)品風(fēng)格及裝修風(fēng)格和文化歷練是否匹配。
③耐用性：產(chǎn)品及使用年限,，良好的售后服務(wù),。
④價(jià)格性：指的是讓價(jià)格體現(xiàn)出價(jià)值。
⑥五舒適性：產(chǎn)品是用過程中舒適及愉快的感覺,。
⑦效能性：產(chǎn)品的功能是否滿足使用,。
①使用者：耐用性>效能性>外表性>舒適性>安全性
②決策者：外表性>價(jià)格性>耐用性>效能性>安全性
③影響者：安全性>價(jià)格性>耐用性>效能性>外表行
4、主導(dǎo)配置方案：
①了解項(xiàng)目的規(guī)模及需求,。
②客戶對(duì)產(chǎn)品的風(fēng)格需求,。
③做好專業(yè)的配置方案。
5,、邀請(qǐng)甲方到公司來參觀：
①通過方案的修改和確認(rèn)增加雙方的信任,。
②給甲方來工廠參觀的接口。
③溝通好接待事宜,。
6,、甲方考察接待：
①來者什么單位：主營業(yè)務(wù)和主營事務(wù)。
②來者身份確認(rèn)：決策者,、影響者,、使用者。
③接待方案：接待流程,、客戶喜好,。
④展廳、工廠參觀,。
⑤吃住行玩的安排,。
7,、如涉及招標(biāo)：
①主導(dǎo)招標(biāo)政策及專業(yè)化建議。
②招標(biāo)價(jià)格定位,。
③標(biāo)書的制作和設(shè)計(jì),。
④講標(biāo)。
1,、行政事業(yè)單位：
前期溝通付款方式,。
被動(dòng)付款方式。
2,、企業(yè)單位：
主動(dòng)主導(dǎo)付款方式,。
主導(dǎo)交期。
1,、下單
2,、出貨
3、安裝
4,、售后
配置方案：客戶對(duì)你的專業(yè)的信任和感性加分,，增加競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)作難度。
展廳介紹：通過展廳,、產(chǎn)品,、工廠來宣傳公司的實(shí)力及企業(yè)文化和個(gè)人品味。
身份確定：使用者,、決策者,、影響者。
評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：決定了你的利潤率和找中標(biāo)率,。（投標(biāo)項(xiàng)目中會(huì)出現(xiàn)）
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營銷計(jì)劃的內(nèi)容 營銷計(jì)劃的主要內(nèi)容篇六
一、省內(nèi)行情分析
同類競(jìng)爭(zhēng)品牌是衣香麗影,、三彩,、伊布都、iam27服飾
二,、公司現(xiàn)有的店面
公司現(xiàn)有加盟商30家，5月份新開2家,，黔西,、錦屏;其中遵義有3家店，仁懷2個(gè)店;直營店7家;會(huì)員店10家
三,、季度目標(biāo)：550萬折扣是3.5折
計(jì)算方式：550萬/105元=52380件現(xiàn)有庫存等杭派45600那么還需要補(bǔ)貨6780件
四,、任務(wù)分配
本季度總目標(biāo)550萬，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊280萬;第二擊180萬;第三擊90萬,，公司現(xiàn)有加盟商,、直營店、會(huì)員店及所有店面每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)店面上，確保合理分配,，并激勵(lì)加盟商,、直營店、會(huì)員店及所有店面按照每一天任務(wù)向前趕季度目標(biāo)進(jìn)度,。
五,、人員分配
將店鋪每一天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源,。每人每一天至少五名試穿顧客,，至少成交兩單，提高試穿率及成交率,，用心調(diào)整陳列,，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺,、重中之重的,，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),，注重員工,、銷售人員的言、談,、舉止等綜合素質(zhì)的提高,，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆,。
六,、市場(chǎng)的拓展
(一)建設(shè)良好的企業(yè)管理平臺(tái)
(1)建立和完善選人、用人,、留人的聘用體系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度,、管理制度;
(4)建立獨(dú)立、透明的財(cái)務(wù)制度,。
(二)市場(chǎng)拓展和品牌運(yùn)作方式
目前服裝市場(chǎng)開拓的基本模式主要是：央視廣告+地方招商廣告+人員拜訪+招商會(huì)訂貨的模式,。我方將在種種模式的基礎(chǔ)上配合以自己的方式：
1.廣告宣傳，擴(kuò)大區(qū)域的品牌知名度
2.渠道創(chuàng)新,，培養(yǎng)扎實(shí)的經(jīng)銷商隊(duì)伍
3.活動(dòng)創(chuàng)新,，體現(xiàn)品牌特征
4.服務(wù)客戶，擴(kuò)大占有率
七,、市場(chǎng)督導(dǎo)的工作職責(zé)
1,、跟進(jìn)每日所轄終端數(shù)據(jù)上報(bào)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,。
2,、貨品到貨信息,、發(fā)布到各終端并跟進(jìn)配貨。
3,、對(duì)每日銷售與上周同期銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析,，對(duì)升降幅度較大的終端進(jìn)行單店分析其原因。
4,、掌握所轄終端每日銷售,、下單配貨狀況，并核實(shí)其配貨數(shù)量與其銷售,、庫存是否合理,，進(jìn)行銷售動(dòng)態(tài)管理。
5,、到店檢查相關(guān)工作,，隨時(shí)了解終端狀況。
八,、經(jīng)營管理
1.加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,，掌握規(guī)律,，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品,，不斷貨,，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化,。
2.利用節(jié)假日做文章,，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng),。另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng),，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，推薦公司能夠做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策,，如入會(huì)有贈(zèng)品等,，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員,。
3.用心抓住大宗,、集團(tuán)購買的接待工作，做好一人接待,，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情,、貼心的服務(wù),。
4.為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
1)店鋪員工要做到用心維護(hù)賣場(chǎng)陳列,，新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話務(wù)必靜音，且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次務(wù)必保證門口有門迎,，且顧客進(jìn)店后務(wù)必放下手中任何工作接待顧客,。
4)加盟商的銷售回款管理制度(見附表一)
5.為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及超多贈(zèng)品支持,。
6.如何vip客群：
1)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，仔細(xì)選取資料中的客戶，挑選出可能適合你的客戶群,。
2)聯(lián)系客戶的心態(tài)必須好處上決定新客戶是否愿意和您深入接觸,。
3)聯(lián)系方法上，如果您有比較好的英語條件,，我們推薦首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式,。
4)建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開發(fā)新客戶十分重要，既能夠給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹,，又能夠避免過早的產(chǎn)品傳遞帶來的昂貴費(fèi)用,。
5)對(duì)于一時(shí)沒有下定單的新客戶，千萬不要急于催促,，更不要輕易放下
