制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書(shū)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容篇一
根據(jù)消費(fèi)者的行為特征,會(huì)員管理一般可分為三類(lèi):
跟蹤統(tǒng)計(jì)會(huì)員的訪問(wèn)科目,。通過(guò)對(duì)注冊(cè)時(shí)間,、訪問(wèn)周期、訪問(wèn)迄今時(shí)間等科目的平衡計(jì)分,,系統(tǒng)可以生成一個(gè)“訪問(wèn)活躍度參數(shù)”,,這個(gè)參數(shù)的時(shí)間動(dòng)態(tài)曲線(xiàn),非常直觀地顯示了你的會(huì)員的活躍度,,它綜合評(píng)估了在一個(gè)時(shí)間段內(nèi),網(wǎng)站的產(chǎn)品,、活動(dòng),、服務(wù)對(duì)會(huì)員的吸引力。根據(jù)這個(gè)參數(shù),,我們可以把會(huì)員分成“興奮會(huì)員”,、“活躍會(huì)員”、“惰性會(huì)員”和“休眠會(huì)員”,,一旦某個(gè)會(huì)員跌入到下一層級(jí)的會(huì)員類(lèi)別時(shí),,系統(tǒng)就可以自動(dòng)觸發(fā)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,進(jìn)行挽救,。 忠誠(chéng)度管理
這是跟蹤統(tǒng)計(jì)會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)科目,,與上一條有異曲同工之作用。同時(shí),,當(dāng)購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度和訪問(wèn)活躍度并線(xiàn)時(shí),,還有一個(gè)很重要的參考價(jià)值,那就是評(píng)估企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)意度,、服務(wù)滿(mǎn)意度以及產(chǎn)品上新策略:購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度低,、訪問(wèn)活躍度高,那一定是新品出問(wèn)題了,,可能是款式,,也可能是定價(jià),;購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度低、訪問(wèn)活躍度低,,那一定是產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量出問(wèn)題了,;當(dāng)然還有一種小概率的情況,那就是購(gòu)買(mǎi)忠誠(chéng)度高,,而訪問(wèn)活躍度低,,那就表明你的新品上架的頻率,或者你的會(huì)員溝通的.頻率需要加強(qiáng)了,。
這是跟蹤管理會(huì)員的事件科目,。它也可稱(chēng)之為情緒管理,因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者做出諸如訂單取消,、拒收,、退換貨、投訴,、評(píng)論,、建議、推薦等事件時(shí),,往往帶有很明顯的情緒傾向,,不加管理,客戶(hù)會(huì)流失,。
匹配度解決了,,接下去,就要解決個(gè)性化和尊崇感,,就是“說(shuō)什么和怎么說(shuō)”,。
按企業(yè)的目的來(lái)劃分,數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)通??煞譃樗拇箢?lèi)型:
就是對(duì)符合特定條件的會(huì)員開(kāi)展關(guān)懷行動(dòng),。譬如對(duì)活躍度不佳的會(huì)員,提醒,;對(duì)忠誠(chéng)度高的會(huì)員,,額外獎(jiǎng)賞;對(duì)活躍度高而忠誠(chéng)度低的會(huì)員,,特別刺激,;對(duì)投訴會(huì)員,安慰和跟蹤等等,。 關(guān)系維護(hù)是會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的核心,,也是最難把握的部分。一方面,,它涉及客情人文關(guān)懷,,需要捏準(zhǔn)火候,,不夠則沒(méi)效果,過(guò)了就顯得套近乎,,假,;另一方面,在設(shè)置觸發(fā)條件上,,也需要對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)有很強(qiáng)的洞察力,。
除了標(biāo)準(zhǔn)化的新品上架促銷(xiāo)、主題促銷(xiāo),、節(jié)假日促銷(xiāo)以外,,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)主張更細(xì)化、更精準(zhǔn)的細(xì)分群體個(gè)性化短促,。有了精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),,誰(shuí)獲得額外的促銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì),誰(shuí)已經(jīng)處于購(gòu)買(mǎi)的臨界點(diǎn),,一促就銷(xiāo),!
它讓我們的郵件短信不再垃圾化!什么樣的產(chǎn)品,,最適合告知給哪類(lèi)會(huì)員,?目前這一塊,國(guó)內(nèi)個(gè)別比較優(yōu)秀的b2c也已經(jīng)開(kāi)始嘗試“猜你喜歡”,、“特別推薦”,,不錯(cuò)!
通常指諸如注冊(cè)確認(rèn),、訂單確認(rèn),、發(fā)貨通知等此類(lèi)的事務(wù)型內(nèi)容的郵件和短信,。它有上述三類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)所無(wú)法比擬的,,那就是打開(kāi)率。
現(xiàn)在的郵件一般都做二次銷(xiāo)售,,上半部分是發(fā)貨通知,,下半部分是新品、關(guān)聯(lián)或者熱賣(mài)推薦,。
其實(shí)這是一種極大的浪費(fèi):消費(fèi)者都下完單了,,怎么可能在短時(shí)間內(nèi)再下單呢?最佳的利用方式,,就是開(kāi)展交叉營(yíng)銷(xiāo)或者口碑營(yíng)銷(xiāo),。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容篇二
1、年度銷(xiāo)售目標(biāo)600萬(wàn)元,。
2,、經(jīng)銷(xiāo)商
網(wǎng)點(diǎn)20個(gè)(開(kāi)設(shè)公司
官方網(wǎng)站,,可
網(wǎng)上直銷(xiāo))
3、公司在背膠產(chǎn)品市場(chǎng)具有一定知名度,。背膠產(chǎn)品屬于石材加工,、建筑施工等行業(yè)的配套產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場(chǎng)需求總量還是比較可觀,。隨著新一輪城鎮(zhèn)化的城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高,,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期又將不斷地刺激產(chǎn)品的更新、升級(jí),、換代,,從而帶動(dòng)市場(chǎng)需求的進(jìn)一步持續(xù)增長(zhǎng)。近兩年二,、三線(xiàn)城市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,,特別是中高檔商居樓的興建。同時(shí),,人們對(duì)城市市政,、社區(qū)生活環(huán)境等的景觀要求有了新的提高。為此,,背膠產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式:
1,、加工業(yè)團(tuán)購(gòu);
2,、工程招標(biāo)
3,、私人項(xiàng)目
加工業(yè)團(tuán)購(gòu)渠道占據(jù)的份額很大,但是工程招標(biāo)和私人項(xiàng)目?jī)煞N渠道發(fā)展迅速,,已經(jīng)具有多元發(fā)展的現(xiàn)象,。從營(yíng)銷(xiāo)手段和銷(xiāo)售渠道來(lái)看,目前,,大部分公司一般采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,,在全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)的部署加大建設(shè)與傳統(tǒng)渠道的鞏固。同時(shí),,加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作,。
對(duì)于進(jìn)入市場(chǎng)相對(duì)較晚的企業(yè)來(lái)說(shuō),由于缺乏市場(chǎng)積累,,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng),,凡進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品都有一定的庫(kù)存,,因?yàn)楸衬z產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大,而且具有很大的營(yíng)銷(xiāo)空間的潛力,,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,。因此,,對(duì)還未進(jìn)入市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,,就可以擠入市場(chǎng),。目前,我國(guó)的背膠產(chǎn)品市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,,品牌產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌的影響力還沒(méi)有在整個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)形成,還需要鞏固與拓展,。所以,,在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致,。并要找出我公司的弱項(xiàng)并加以克服,,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,,注重售前,、售中、售后回訪等各項(xiàng)服務(wù),,努力實(shí)現(xiàn)最大的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,。
1、背膠產(chǎn)品應(yīng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目的,,力求扎根福建水頭鎮(zhèn),。以建立完善的銷(xiāo)售
網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主,年銷(xiāo)售目標(biāo)為600萬(wàn)元,;
2,、擠身一流的背膠產(chǎn)品市場(chǎng)(網(wǎng)絡(luò))供應(yīng)商,成為快速成長(zhǎng)的成功品牌,;
3,、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標(biāo):在較短的時(shí)間內(nèi)使銷(xiāo)售業(yè)績(jī)快速成長(zhǎng),到20x年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,,取代同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),。4,、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),,到20x年底發(fā)展到20家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴,利益分成一事一議,,作為
本文件之附件,。
5、無(wú)論精神,,體力都要全力投入工作,,使?fàn)I銷(xiāo)業(yè)績(jī)有高效率,、高收益、高薪資的發(fā)展,。
背膠產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)要快速增長(zhǎng),,必須在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展,、中國(guó)城鎮(zhèn)化建設(shè)的城市化規(guī)模不斷擴(kuò)大,背膠產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力愈發(fā)增長(zhǎng),,“目標(biāo)集中”戰(zhàn)略是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇,。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略是:市場(chǎng)集中策略,、產(chǎn)品帶集中策略,、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,,背膠的營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)將市場(chǎng)劃分為以下四種:
1,、戰(zhàn)略核心型市場(chǎng)———福建水頭鎮(zhèn)石材加工產(chǎn)業(yè)地。2,、重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————上海,、北京、重慶等一線(xiàn)城市,。
3,、培育型市場(chǎng)—————山東、貴州等產(chǎn)出石材地區(qū)和生產(chǎn)瓷
磚的企業(yè),。
4,、等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)———東北、西部地區(qū),。
總的營(yíng)銷(xiāo)策略——全員營(yíng)銷(xiāo),、
網(wǎng)上直銷(xiāo)、渠道營(yíng)銷(xiāo)(經(jīng)銷(xiāo)商)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略,。
1,、目標(biāo)市場(chǎng)中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展石材加工業(yè),、瓷磚生產(chǎn),、建筑施工行業(yè)等,聚焦重點(diǎn)區(qū)域和發(fā)展重點(diǎn)代理商(經(jīng)銷(xiāo)商),,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高,。
2、產(chǎn)品策略
要用整體的解決
方案帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,要求我們的背膠產(chǎn)品能形成完整的解決
方案,,由此帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。
3、價(jià)格策略以高品質(zhì),,高價(jià)格,,高利潤(rùn)空間為原則。為了適應(yīng)市場(chǎng)需求,,價(jià)格政策又要有一定的靈活性,,嚴(yán)格控制價(jià)格體系,價(jià)格表分為媒體公開(kāi)報(bào)價(jià)和市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià),,妥善制訂營(yíng)銷(xiāo)返點(diǎn)政策,,確保直銷(xiāo)商,分(經(jīng))銷(xiāo)商,,項(xiàng)目工程商的利益,,平衡最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離,保障公司的利潤(rùn)空間,,全面控制公司的營(yíng)銷(xiāo)體系,。
4、渠道策略
(1)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù)(即經(jīng)銷(xiāo)商),,是我們的重點(diǎn)合作伙伴,。二是工程商客戶(hù)(例如地鐵、展館等大型項(xiàng)目),,是我們的項(xiàng)目客戶(hù),。
(2)渠道的建立模式
a、采取逐步深入的方式,,先草簽協(xié)議,,再做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)表,然后正式簽定協(xié)議,,可訂購(gòu)第一批貨,,如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議。
b,、采取尋找重要客戶(hù)的辦法,,通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上,。
c,、在代理之間推進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
(3)將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,。同時(shí),,負(fù)責(zé)大客戶(hù)的人員和工程商的人員應(yīng)主攻石材加工行業(yè)市場(chǎng)和工程項(xiàng)目市場(chǎng)。
4,、人員策略
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的基本理念:
a,、開(kāi)放心胸
b、戰(zhàn)勝自我
c,、專(zhuān)業(yè)
精神
(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,,才能作出快速反應(yīng),,團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平化。(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)制度(詳細(xì)條款見(jiàn)附件)
(3)以專(zhuān)業(yè)的
精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品,。要積極推進(jìn)銷(xiāo)售新理念,,正確理解營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵及其意義。產(chǎn)品價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+銷(xiāo)售服務(wù)+品牌,,實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)整體的解決
方案,。
(4)編制銷(xiāo)售手冊(cè);其中包括代理商的游戲規(guī)則,;技術(shù)支持,;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,;所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明,。
1,、公司應(yīng)認(rèn)真利用上海品牌,,走品牌發(fā)展的戰(zhàn)略。2,、整合石材加工地的本地各種資源,,建立完善的銷(xiāo)售
網(wǎng)絡(luò)。
3,、培養(yǎng)一批較好的經(jīng)銷(xiāo)商,建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),。
4,、建設(shè)一支好的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。5,、選擇一套適合本公司的市場(chǎng)運(yùn)作模式,。
6,、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找和提升公司的賣(mài)點(diǎn),。
7,、公司宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結(jié)合的市場(chǎng)運(yùn)作模式
直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。
8,、直銷(xiāo)采用人員推廣、媒體宣傳和網(wǎng)上直銷(xiāo)相結(jié)合的方式拓展市場(chǎng),,針對(duì)背膠產(chǎn)品,,可以采用企業(yè)介紹產(chǎn)品的推廣法和重點(diǎn)項(xiàng)目樣板工程的說(shuō)明法。
9,、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,,應(yīng)以我國(guó)福建水頭鎮(zhèn)石材加工重地為中心。10,、營(yíng)銷(xiāo)的渠道宜采用扁平化模式
作好渠道建設(shè)和管理,。在渠道建設(shè)方面只設(shè)經(jīng)銷(xiāo)商,并要求經(jīng)銷(xiāo)商把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到本地域具有市場(chǎng)價(jià)值的市場(chǎng),,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作模式,,對(duì)每個(gè)地區(qū)市場(chǎng)都精耕細(xì)作,穩(wěn)扎穩(wěn)打,。
11,、確保營(yíng)銷(xiāo)渠道的實(shí)現(xiàn)
為了加強(qiáng)渠道建設(shè)與管理,必須組建一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,,確保營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性,,全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人。務(wù)必做好日常培訓(xùn)工作,,將試用表現(xiàn)良好的營(yíng)銷(xiāo)員分派到重點(diǎn)區(qū)域擔(dān)任地區(qū)主管,。
12、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)與管理
采用競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)因子,,定期召開(kāi)銷(xiāo)售工作會(huì)議,,樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展
思想,使用和培養(yǎng)相結(jié)合,。
13,、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)組織銷(xiāo)售人員針對(duì)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分析和任務(wù)分解,。一是提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,二是開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)
方案,。
14,、經(jīng)銷(xiāo)商、工程商管理及關(guān)系維護(hù)對(duì)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,、工程商客戶(hù)建立客戶(hù)檔案,,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司新產(chǎn)品傳播,。了解各經(jīng)銷(xiāo)商,、工程商負(fù)責(zé)人的基本情況,,并定期拜訪,,進(jìn)行有效溝通。
x,、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
16,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
1,、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:全年合格的營(yíng)銷(xiāo)人員不少于3人;
2,、所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜,,要建立長(zhǎng)期用人制度,并確保營(yíng)銷(xiāo)人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位,。
3,、為適應(yīng)市場(chǎng),公司在相關(guān)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)必須有一定量的庫(kù)存,,保證貨源比例協(xié)調(diào),、充足及時(shí)。
4,、經(jīng)常性地開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋。做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員,,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,。
5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,,全力以赴完成銷(xiāo)售終端的任務(wù),。
6,、拓寬公司產(chǎn)品帶,增加利潤(rùn)點(diǎn),。
7,、必須建立起年?duì)I業(yè)預(yù)算與年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算機(jī)制,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)作上下調(diào)節(jié),。
8,、要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷化、迅速化,。本公司將大幅委讓權(quán)限,,使?fàn)I銷(xiāo)人員得以果斷速?zèng)Q。但不得對(duì)任何外來(lái)人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密,,在與客戶(hù)交流中,,如遇價(jià)格難以決定時(shí),須請(qǐng)示公司
領(lǐng)導(dǎo),。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容篇三xx部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),,即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù),。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,,以賬戶(hù)為基礎(chǔ),,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù),,努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),,積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介,、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值,。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù),、行業(yè)大戶(hù),、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),、模式,,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度,。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù),。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),,這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù),,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源,。xx年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,深化營(yíng)銷(xiāo),,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售,。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比,。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額,。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù),。
做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作,。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),,爭(zhēng)取全面開(kāi)花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額,。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,,鎖定他行目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容篇四
假(節(jié))日營(yíng)銷(xiāo)是非常時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,它有別于常規(guī)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而且往往呈現(xiàn)出集中性,、突發(fā)性,、反常性和規(guī)模性的特點(diǎn),它要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)制定者果敢,、創(chuàng)新,、迅速、準(zhǔn)確,,借“節(jié)”而發(fā),,順“節(jié)”而上,出奇制勝,。因此,,各類(lèi)餐飲企業(yè)在制定一個(gè)完整有效的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃之前,必須知己知彼,,胸有成竹,,必須明確:通過(guò)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要解決什么問(wèn)題或達(dá)到什么目標(biāo),是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉(zhuǎn),,重點(diǎn)解決的對(duì)象是終端問(wèn)題(出品部)還是銷(xiāo)售環(huán)節(jié)(樓面),,所選擇促銷(xiāo)方式、策略是否銳利有力,,能“短平快”加速任務(wù)完成,,還是對(duì)整體節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施、控制,、評(píng)估以較好完成目標(biāo)……
制定方案是為了細(xì)分市場(chǎng),,進(jìn)行市場(chǎng)定位,預(yù)測(cè)市場(chǎng)規(guī)模及計(jì)劃每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中可獲得的市場(chǎng)份額。第一,,設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),,第二,制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,,第三,,控制實(shí)施整體營(yíng)銷(xiāo)方案。
您是否為推出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃達(dá)不到預(yù)期的效果而煩惱?或是在為某樣產(chǎn)品推出而無(wú)處下手寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃?您了解營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃設(shè)計(jì)的步驟與過(guò)程嗎?本資料為您詳細(xì)介紹如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。
在新的一年將要來(lái)臨之際,,公司也有了新的銷(xiāo)售目標(biāo),根據(jù)我部門(mén)目前的狀況和發(fā)展目標(biāo),,制定了以下工作計(jì)劃:
市場(chǎng)分析:民以食為天,,中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,據(jù)統(tǒng)計(jì),,其增長(zhǎng)率要比他行業(yè)搞出十個(gè)百分點(diǎn),,現(xiàn)在我國(guó)的餐飲業(yè)正是迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的高峰期,市場(chǎng)潛力很大,,前景很是廣闊,。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進(jìn)了這個(gè)行業(yè),。263好吃網(wǎng)在xx年以自己的資金優(yōu)勢(shì)很快了占領(lǐng)了部分市場(chǎng),,他們主要是依靠訂餐來(lái)獲取利潤(rùn),,但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制;西安美食網(wǎng)一直做的很是低調(diào),,目前的盈利主要是依靠和古城熱線(xiàn)的合作;xx年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動(dòng)的吃家網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站籌備了近一年時(shí)間,,目標(biāo)是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng),,這個(gè)網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,,另外他們的資金來(lái)源是西旅集團(tuán),。在平媒方面,《西部美食娛樂(lè)》在xx年提高了整體的廣告價(jià)格,,運(yùn)營(yíng)模式保持不變;《三秦美食娛樂(lè)》依托省餐飲烹飪協(xié)會(huì),,但經(jīng)營(yíng)狀況一直不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂(lè)》是西旅集團(tuán)自己的一份媒體,,但給與的資金支持是一年,,從5月份開(kāi)始要進(jìn)入自負(fù)盈虧狀態(tài),雖然他們有西旅集團(tuán)的資源支持,,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,,缺乏行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才和運(yùn)營(yíng)人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經(jīng)營(yíng)比較困難,,主要原因是他們的團(tuán)隊(duì)缺乏專(zhuān)業(yè),,主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來(lái)做的比較低調(diào),,在經(jīng)營(yíng)上主要依靠西飲集團(tuán)的支持,也算是西飲的一個(gè)內(nèi)刊,。
我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢(shì),,對(duì)于我們以后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展很有幫助,現(xiàn)在主要是我們沒(méi)有專(zhuān)人去管理經(jīng)營(yíng)這塊;雜志雖然是個(gè)新平臺(tái),,新的挑戰(zhàn)才更有意義,,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶(hù)資源,并確定了幾個(gè)合作伙伴,。根據(jù)以上情況,,xx年計(jì)劃主抓以下三項(xiàng)工作:
年計(jì)劃銷(xiāo)售金額80萬(wàn)元。
根據(jù)年銷(xiāo)任務(wù),,分解到每個(gè)季度,,每個(gè)月。再根據(jù)市場(chǎng)情況制定完整可行的銷(xiāo)售計(jì)劃,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及個(gè)人,,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,根據(jù)行業(yè)客戶(hù)需求制定各種專(zhuān)題銷(xiāo)售活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對(duì)性活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大客戶(hù)廣告投放,。dm刊物銷(xiāo)售目標(biāo)60萬(wàn),。網(wǎng)站20萬(wàn)。
營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的主要內(nèi)容篇五
在新的一年里,,我要加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。我要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、理念上:我要和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,不斷更新觀念,,創(chuàng)新思維,,拓展市場(chǎng)銷(xiāo)售;
2,、意識(shí)上:無(wú)論在銷(xiāo)售還是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)上,,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì),、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,,學(xué)會(huì)謙虛,,學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)、同事更加融洽的相處;
3,、業(yè)務(wù)上:要爭(zhēng)取市場(chǎng)新的突破點(diǎn),,根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展,對(duì)我區(qū)的客源市場(chǎng)進(jìn)行重新定位,,爭(zhēng)取在一些重點(diǎn)城市取得突破,。
4、組織好三區(qū)聯(lián)動(dòng)工作,,尋求區(qū)域共贏點(diǎn),。加強(qiáng)區(qū)域合作,首先加強(qiáng)和路橋,,黃巖的合作,,共同打造我區(qū)旅游板塊。同時(shí),,積極融入“活力浙東南”,、“新天仙配”等旅游線(xiàn)路,充分發(fā)揮椒江的旅游集散作用,。
5、積極主動(dòng)積極的參加各類(lèi)旅游交易會(huì),,爭(zhēng)取在原有基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新突破,。并要做好客戶(hù)服務(wù),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),,加大市場(chǎng)氛圍,。
在過(guò)去的一年里,通過(guò)個(gè)人兢兢業(yè)業(yè)的工作,圓滿(mǎn)的完成了旅游公司的下達(dá)的各項(xiàng)使命,得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事的贊揚(yáng),這對(duì)我是一種鞭策,20xx年我將以越發(fā)飽滿(mǎn)的事情熱忱投入到銷(xiāo)售事業(yè)中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,,祝公司明天更輝煌,。