制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
業(yè)務員工作計劃表格篇一
一,、20xx年個人金融業(yè)務經(jīng)營管理策略
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,以做全和做強產(chǎn)品為目標,,在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,,進一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘,,重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距,;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,,提高客戶對產(chǎn)品的認知度和依賴性,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務的完善改進,,穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),,提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度。
(二)客戶策略:要充分依托理財中心,,深化二代轉(zhuǎn)型,,圍繞“一個中心,六個基本點”,,堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20xx年經(jīng)營客戶的重點要在精細和固化上下功夫,,要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進,,擴大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,,有足夠多的好客戶,,強化客戶營銷維護能力,挖掘存量客戶潛能,。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,,培育客戶向上遷移成長,促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合,。
(三)渠道策略:20xx年渠道建設(shè)重點要在解決渠道總量擴大,、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、功能擴充等緊迫性問題上下功夫,。一是要穩(wěn)步、快速擴大物理網(wǎng)點數(shù)量,,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,,以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地,;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),,力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達到3:1比例,延伸服務半徑,;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,,按照專職、專業(yè)、專注要求,,帶出一支新隊伍,,開拓一片新天地,打造一個新陣地,,形成物理網(wǎng)點,、自助設(shè)備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同,、相互唿應,、相互補充的全新渠道格局。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進中心城市地區(qū),、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,,著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營目標是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務收入還要保持同業(yè)第一,,堅守主陣地,,作出更大貢獻;繼續(xù)打造“第二個***”,,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,,實現(xiàn)突破跨越,;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,通過加速發(fā)展,,趕超同業(yè),,縮短差距,盡快向第二梯隊跟進靠攏,,提高對全行業(yè)務的貢獻度,。
二、20xx年個人金融業(yè)務工作要點
(一)加強業(yè)務創(chuàng)新,,做全,、做強產(chǎn)品
1.狠抓一季度個人業(yè)務旺季營銷工作,以“個人存款,,實物金,、個人客戶”為核心,以基金,、保險,、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,,自助設(shè)備開機率,、賬務性業(yè)務替代率及網(wǎng)點替代率為重點,,做實旺季營銷。
2.完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,,加大通報考核力度,,營造良好的競爭氛圍。
3.繼續(xù)推進產(chǎn)品“掃零,、達標,、越級” 和“保險、基金,、黃金攻堅戰(zhàn)”,,做全產(chǎn)品,彌補“短板”,,提升網(wǎng)點均衡銷售能力,。
4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,加強總行“利得盈”,、“大豐收”,、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當?shù)仄放苾?yōu)勢,;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式。
5.進一步做大做強個人黃金業(yè)務,,擴大品牌影響力,加強實物金業(yè)務成本控制,,提升實物金經(jīng)營管理水平,;加強對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度,;加強賬戶金交易規(guī)范管理。
6.試點推出移動保管箱業(yè)務,,建立從業(yè)務布局,、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進保管箱業(yè)務的發(fā)展,。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,,提高股票型基金、主代銷基金,、基金定投營銷能力,;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力,、數(shù)據(jù)挖掘能力,、客戶服務能力和精準營銷水平,,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,,做好基金從業(yè)資格考試,;加強與電子銀行渠道聯(lián)動,進一步規(guī)范貨幣基金交易,。
8.做好憑證國債,、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位,;加強記賬式國債的風險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁,、大額交易日常監(jiān)控機制,。
9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案,;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度,;加強與保險公司合作,加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓力度,,做好保險從業(yè)資格考試工作,,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風險評估,,提高客服務水平,。
10.加強理財卡、龍卡通借記卡,、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,,擴大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量,;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,,加強對準貸記卡業(yè)務資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,,降低不良率,;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡,、陸港通,、預付卡等新產(chǎn)品。
11.加大個人外匯業(yè)務宣傳力度,,加強隊伍建設(shè),,加大制度梳理和對下培訓力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務,;選擇重點地區(qū),、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯,、個人外幣匯款、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務標桿網(wǎng)點,,并發(fā)揮其帶頭作用。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務,,建立電話支付業(yè)務管理制度和操作流程,;加強與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務,。
13.強化產(chǎn)品交叉銷售,,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務,提升產(chǎn)品覆蓋度,。
14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,,做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗活動宣傳,,把好宣傳材料關(guān),。
(三)完善隊伍建設(shè) 強化客戶服務
15.繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率,。
16.以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理,,在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標,,完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售,、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用,。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系,。
19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作,。
20.抓住客戶增長,、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡,、存量客戶保有率,、服務vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標,,提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務能力,。
21.固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上,向全轄網(wǎng)點理財中心覆蓋推廣,,進一步解決理財中心空心化問題,。
22.強化客戶分層服務,,加強理財中心客戶引導分流,進一步提升理財中心客戶服務功效,。
23.在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施,、規(guī)定動作和個性動作的實施落實;創(chuàng)新內(nèi)容和形式,,持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度,。
24.在持續(xù)開展標準化理財中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,著力實施創(chuàng)建精品理財中心活動,,以點帶面,,形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊。
25.持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運用推廣,,優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng),,與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,提高系統(tǒng)工具的使用效能,。設(shè)計“理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”,,為客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售和客戶維護提供強有力的支持。
26.持續(xù)常態(tài)推進臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣,,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力,,強化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。
27.將客戶信息質(zhì)量維護作為一項基礎(chǔ)性工作,,持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升,。
28.全力實施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項目。
29.開發(fā)系統(tǒng)平臺,,對個人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護
實施系統(tǒng)化,、工具化管理;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),,按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進行分層和差別化服務,。
30.組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,強化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平
31.舉辦個人客戶經(jīng)理銷售pk賽,,增強個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)能力
32.舉辦各類專題培訓班,,全面做好一線員工培訓工作
33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓及考試工作。
34.加大個人黃金業(yè)務從業(yè)人員培訓力度,,研究通過外部權(quán)威機構(gòu)考試認證方式,。
35.做好保險從業(yè)資格考試工作,提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量,。
(三)加強渠道建設(shè) 提升服務水平
36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點布局結(jié)構(gòu),,在20xx-20xx年布局規(guī)劃指導下,結(jié)合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,,適當增設(shè)我行在發(fā)達地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點,。
37.持續(xù)推進網(wǎng)點購置,、裝修建設(shè),加強中心城市行和重點區(qū)域的資源配置,,切實提高中心城市行的網(wǎng)點自有率水平,,使中心城市行網(wǎng)點自有率提高5-10個百分點;重點調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點和5年以上未標準化裝修網(wǎng)點,;繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點視覺形象標準,,符合總行vi標準網(wǎng)點比例達到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標準化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作,;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務項目,;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點的有效補充,。
38.全面提升渠道建設(shè)管理水平,,落實集約化管理,制定全行網(wǎng)點建設(shè)工作流程和考核機制,,進一步強化和完善網(wǎng)點建設(shè)責任機制,。
39.試點推廣網(wǎng)點建設(shè)后續(xù)跟蹤評價工作,完善網(wǎng)點后評價體系,,建立網(wǎng)點配置模型,、網(wǎng)點選址模型,完善兩大渠道建設(shè)管理模式,,加大網(wǎng)點建設(shè)情況檢查督導力度,;總結(jié)分析資本性支出對網(wǎng)點銷售的支持提高程度。
40.進一步完善自助業(yè)務運營管理體制,,深入推進自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐,,力爭年底實現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊伍,。
41.進一步強化自助業(yè)務基礎(chǔ)管理,,繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,,提高設(shè)備分流率,;積極拓展自助渠道的交易功能;進一步精細對設(shè)備服務廠商的管理和考核,,切實提高設(shè)備運行和服務質(zhì)量,。
42.繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評力度,。要突出對重點行,、重點地區(qū)的政策傾斜。打造****的第一梯隊,,提高上述行的經(jīng)營管理水平,,使其在設(shè)備規(guī)模,、運營指標、設(shè)備收入貢獻,、柜面替代率水平上切實起到引領(lǐng)全區(qū)的作用,。在此基礎(chǔ)上,帶動以唿倫貝爾,、赤峰,、通遼、錫盟,、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展,,有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻度。帳務性替代率要達到60%以上,,同時要重點提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務能力,。
43.突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點同等重要的程度來建設(shè),。力爭在未來三年內(nèi)實現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點數(shù)量比達到3:1,。
44.調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu),力爭實現(xiàn)全行每個網(wǎng)點配備存款功能設(shè)備,;嚴格控制低產(chǎn),、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi),。
45.繼續(xù)做好自助業(yè)務風險的防控工作,。進一步規(guī)范自助業(yè)務操作流程;提高自助業(yè)務自查,、抽查及普查工作質(zhì)量,,教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務風險,提高自助業(yè)務風險防范能力和履崗能力,。
46.利用行內(nèi)外資源,,采取多種渠道和方式來加強自助業(yè)務知識培訓。
47.通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點管理,,固化和提升網(wǎng)點轉(zhuǎn)型效果,。擬在原有五星級、四星級,、三星級網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,,把星級向下延伸,增加二星級網(wǎng)點的評選,。
48.整體提升全行網(wǎng)點服務質(zhì)量,,重點體現(xiàn)網(wǎng)點服務的穩(wěn)定性和服務的固化。
49.從破難點和頑疾點入手,貫穿全年開展“抓服務,、固成果,、上水平”服務提升攻堅活動,循序漸進,,實現(xiàn)網(wǎng)點服務水平的有序提升,。
50.按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點開展神秘人檢查。
51.打造理財中心服務標準,,提高理財中心服務質(zhì)量,,打造建設(shè)銀行理財中心服務品牌。
52.完善網(wǎng)點服務考核機制,,強化網(wǎng)點的服務考核,,在規(guī)范統(tǒng)一服務流程的基礎(chǔ)上,提高零售網(wǎng)點的營銷服務質(zhì)量和水平,。
53.加強對網(wǎng)點和個人客戶經(jīng)理的培訓力度,。在培訓分工上,區(qū)分行側(cè)重對員工能力提升的培養(yǎng),,二級分行則重點進行基礎(chǔ)知識的培訓,。
(四)強化基礎(chǔ)管理,倡導合規(guī)經(jīng)營
54.貫穿全年開展“破難點,、整頑疾”風險管理提升攻堅活動,,以進一步加強對私柜面操作風險管理,強化屢查屢犯問題的整改,。
55.繼續(xù)強力打擊自辦業(yè)務和柜員禁止性規(guī)定,,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,,提高柜員風險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識,。
56.提高發(fā)卡質(zhì)量,對不動卡進行定期激活和清理,,規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費,,建立完善的客戶升降級機制,實現(xiàn)按標準發(fā)卡,,提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭,,優(yōu)化準貸記卡功能,對打卡等事務性業(yè)務逐步進行全行性集中處理,。
57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點崗位績效考核管理試行辦法》,,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點各崗位的績效評價內(nèi)容、過程和結(jié)果,。
58.理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范,,解決理財業(yè)務多頭管理問題,,加強對條線、分行特色理財業(yè)務的監(jiān)督和指導,,定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查,規(guī)范操作,。
59.加強全行網(wǎng)點資源配置的集中統(tǒng)一管理,,全面清退外部保險機構(gòu)駐點,做好代銷保險產(chǎn)品銷售組織
60.加強投資者教育,,正確引導客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,幫助客戶樹立正確的投資理財理念。
61.繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,,將其作為常態(tài)化,、制度化管理手段,實行動態(tài)考核,,著力提高網(wǎng)點人員基本業(yè)務技能和風險防范意識,,建立個人金融部位風險和案件防控的長效機制。
62.加強主動發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題的能力,,做
到事前預防。對于各類審計,、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風險防控動態(tài),,及時跟蹤、搜集和梳理整理,,認真研究分析,,發(fā)現(xiàn)風險點,做到事前預防,。
63.強化整改工作,。將各類審計、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機制,,按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題,,制定整改流程,明確整改責任,,確保整改效果,,對不及時、不認真落實整改工作的,,要對二級分行相關(guān)責任人實行問責,。
64.完善基礎(chǔ)管理考核機制。繼續(xù)以個人金融業(yè)務基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,,對營業(yè)網(wǎng)點,、二級分行基礎(chǔ)管理水平綜合評價,連續(xù)考核,進一步夯實全行個人金融業(yè)務基礎(chǔ)管理水平,;按月對委派柜員主管評價考核,,組織開好柜員主管例會,加強柜員主管的履職能力,。
65.抓好柜面操作風險管理,,協(xié)調(diào)各級檢查團隊落實個人金融業(yè)務檢查計劃,對檢查結(jié)果充分整改和利用,,提高對柜面業(yè)務操作的垂直指導力度,。
66.完善“5+1”考評體系的基礎(chǔ)上,將理財中心考核納入其中,,形成條線“6+1”考評模式,,配套實施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度,條線上下形成合力,,確保各項政策措施的執(zhí)行落地,。
(六)加強系統(tǒng)建設(shè) 做好流程優(yōu)化
67.繼續(xù)強化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,進一步將管理做深,、做細,。
68.按照總行要求做好證券業(yè)務系統(tǒng)、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng),、核心業(yè)務系統(tǒng),、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報,。
69.做好區(qū)分行個人金融業(yè)務綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理,。
70.進一步發(fā)揮總行營銷服務系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng),、ocrm,、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,提升精準營銷能力,。
71.推廣網(wǎng)點業(yè)績評價系統(tǒng),、網(wǎng)點銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點資源調(diào)度系統(tǒng),、網(wǎng)點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能,。
72.通過個人客戶經(jīng)理服務支持項目,開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能,,建立全行客戶經(jīng)理服務vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標準,。
73.依托“個人金融產(chǎn)品營銷服務系統(tǒng)”,加強客戶挖掘,,提高商機處理率,,加強商機統(tǒng)一管理,,優(yōu)化網(wǎng)銀精準營銷。
最后,,啟動包括客戶經(jīng)營,、渠道管理、風險管理,、服務管理,、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細化管理提升一攬子計劃,推進條線經(jīng)營管理再上新臺階,。
三、20xx年個人金融業(yè)務通報體系
為進一步加大對全行個人金融條線業(yè)務的督導和通報力度,,及時通報個人金融業(yè)務發(fā)展狀況,,搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。20xx年區(qū)分行將進一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務通報考核體系,。在通報頻率上將按照日,、周、旬,、月,、季度等;通報內(nèi)容涵蓋營銷及綜合,、客戶管理,、產(chǎn)品、基礎(chǔ)管理,、自助服務及網(wǎng)點建設(shè)等方面,;通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。
業(yè)務員工作計劃表格篇二
作為一位新員工,,本人通過對此業(yè)務的接觸,,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手,。
1,、在第一季度,以業(yè)務學習為主,,由于我們公司正值開張期間,,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,,認真學習公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,,到以期組成一個強大的客戶群體,。
2、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭零二七兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來。工作計劃
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,市場會給后半年帶來一個良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
以上,,是我對年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,,能迎接年新的挑戰(zhàn),。
業(yè)務員工作計劃表格篇三
1,、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2,、準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上,進行上門拜訪,,找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理,,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設(shè)計師身上!
3,、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,,進行地毯式的電話、短信,、qq,、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
4,、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,,愛好,設(shè)計和接單能力等,,篩選有能力的設(shè)計師,,再根據(jù)不同的特點,有針對性的與其接觸,,盡快的建立起合作關(guān)系!
5,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計
6,、將設(shè)計師進行分類:1,、注重返點;2、注重設(shè)計效果;3,、以上兩者兼顧的!
7,、在合作中,與設(shè)計師深入溝通,,及時報備客戶信息,,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性。
8,、優(yōu)化單點算機制,,縮短返點申請的時間,迅速,、及時的將返點算到位,,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品
9,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,,在上門拜訪以及后期溝通過程中,,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念,、風格等,,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
10、針對現(xiàn)在的小區(qū)
了解南京小區(qū)的交付情況,,針對重點的中高端小區(qū),,設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,,爭取組織團購
11,、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應的領(lǐng)袖人物,,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)
12,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
業(yè)務員工作計劃表格篇四
1,、人性化管理,。
首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,,并堅持完成既定目標,。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,,保持一個優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,,堅持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一,。
2,、打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍。
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),,加強業(yè)務學習和培訓,,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,,保證公平公正,,這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展(凝聚團隊,形成合力,,共同前進),。
3、做好預算及成本管理。
預算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進行科學的分析和控制,,我會加強公司各部門間的團結(jié)和真誠合作,;對業(yè)務人員的管理,我會從制度,,指標,,控制和考核等幾個關(guān)鍵點入手,做好銷售前,,銷售中和銷售后的跟蹤服務,;即銷售前要學習企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務人員明白什么該做,,什么不該做及為什么做,,有效的培訓,讓業(yè)務人員明白該怎么做,,保證業(yè)務人員在實際工作中做到有針對性,,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力,、物力和財力,;銷售中加強監(jiān)督和指導,做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合,;事后做好考核和獎懲,。
除了物質(zhì)手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的,、主動向上的工作氛圍,。業(yè)務人員的收支,報銷,,工作匯報都要按照制度,、程序有序進行。
4,、銷售,。
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務賣出去,,并使客戶滿意,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現(xiàn)利潤,,最終形成品牌和信譽,,我會與部門全體職工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧,。
1,、盡快進入角色,開展工作;對公司,,產(chǎn)品,,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解,。
2,、配合負責人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行。
3,、搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程
4、做好培訓工作,,組織好,,協(xié)調(diào)好,達到理想效果培訓(這是初期計劃,,詳細培訓計劃將根據(jù)實際情況適當調(diào)整)
a,、培訓目標。
要讓業(yè)務人員了解公司的產(chǎn)品,,業(yè)績,,賣點,基本銷售模式,,行業(yè)情況,,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務等一些基本知識,,組成為一個有戰(zhàn)斗力的團隊b培訓內(nèi)容
a,、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,,性能特點,,質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負責講解)。
b,、生產(chǎn)實踐(由車間負責,,我來協(xié)調(diào))。
c,、公司情況,,發(fā)展遠景,市場情況,,業(yè)績,,客戶情況,賣點,,銷售技巧,,案例等,。(由負責人親自講,有鼓動性為佳,。)
d,、做業(yè)務的基本知識和公司規(guī)章及要求,財務請款及報銷規(guī)定(我負責,,財務協(xié)助),。
e、新老業(yè)務員的交流,,實戰(zhàn)模擬(我負責),。
f、培訓考核(我負責,,并向負責人匯報結(jié)果),。
b、培訓進度:
基本按照上面的順序,,也可以適當交叉,。
c、培訓時間:
在一個月內(nèi)完成,。
d,、培訓地點及材料:
需要準備一些培訓資料及白板,筆,,筆記本等,;培訓在公司內(nèi)部進行,所以費用會相對較少,。
5,、做好業(yè)務員的工作分配,讓他們清楚該干什么,、怎么干,;與新老業(yè)務員溝通,熟悉并掌握他們的`個人情況及工作情況,。業(yè)務人員工作安排(新老業(yè)務員區(qū)別對待)
a,、區(qū)域分配:
根據(jù)新業(yè)務員的培訓情況及個人特點結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
b,、確定工作目標:
老業(yè)務要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡)所分配區(qū)域的客戶情況,并幫助篩選確定重點,。
c,、準備工作:
進行戰(zhàn)前動員會議(培訓結(jié)束后,工作前),,為業(yè)務人員準備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,,出差業(yè)務人員的差旅費,,火車票以及所需資料等
a、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,,下市場,,了解業(yè)務落實和客戶服務的具體情況。同時履行銷售部經(jīng)理的各項職責,,并保證今年公司業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展,,做好遠期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ),。
b,、制定、完善售后服務工作和措施,。
業(yè)務員工作計劃表格篇五
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,,代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況,。
4,、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上,。
學習,,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
業(yè)務員工作計劃表格篇六
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力,、最大限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量,、長期投放的客戶參與進來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,,有針對性地調(diào)整工作策略,、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1,、在第一季度,,以市場鋪墊、推動市場為主,,擴大***公司的知名度及推進速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,,以期組成一個強大的客戶群體,。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。
2,、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品,、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。
4,、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,,一些婚慶服務,、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,,工作計劃《白酒業(yè)務員工作計劃》,。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識、營銷知識,、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
另外,,在20xx年年末的時候,,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期,、后期及管理的課程,,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,,我將系統(tǒng)地,、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
以上,,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。20089,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,,努力學習,,提高工作,、業(yè)務能力.
業(yè)務員工作計劃表格篇七
1、分析裝飾公司
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,,以科勒潔具作為敲門磚,,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、 準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進行上門拜訪,,找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,,主要精力放在設(shè)計師身上!
3,、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進行地毯式的電話,、短信,、qq、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
4,、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,愛好,,設(shè)計和接單能力等,,篩選有能力的設(shè)計師,再根據(jù)不同的特點,,有針對性的與其接觸,,盡快的建立起合作關(guān)系!
5、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計
6,、將設(shè)計師進行分類:1,、注重返點;2、注重設(shè)計效果;3,、以上兩者兼顧的!
7,、在合作中,,與設(shè)計師深入溝通,及時報備客戶信息,,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性,。
8、優(yōu)化單點結(jié)算機制,,縮短返點申請的時間,,迅速、及時的將返點結(jié)算到位,,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品
9、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,,在上門拜訪以及后期溝通過程中,,重點放在我們產(chǎn)品的文化,設(shè)計理念,、風格等,,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
10、 針對現(xiàn)在的小區(qū)
了解南京小區(qū)的交付情況,,針對重點的中高端小區(qū),,設(shè)法聯(lián)系版主,通過帶禮品拜訪等,,爭取組織團購
11,、 與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應的領(lǐng)袖人物,,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)
12,、 裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾.
業(yè)務員工作計劃表格篇八
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xxx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已過4個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。
1、在第一季度,,以訴訟業(yè)務開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談,。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,,代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況,。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端,。并且,,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,,承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4,、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達1萬元以上,。
二、制訂學習計劃,。學習,,對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持,。
三、增強責任感,、增強服務意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
業(yè)務員工作計劃表格篇九
20xx年在公司領(lǐng)導下,,堅持預防為主,、防治結(jié)合、加強教育,、群防群治的原則,,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力,;通過齊抓共管,,營造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,,維護廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序,。
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領(lǐng)導,把安全工作列入重要議事日程,,公司總經(jīng)理直接抓,,分管部門具體抓,,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施,。
1,、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導責任制和責任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標考核內(nèi)容,,并進行嚴格考核,,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,,要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導及直接責任人的責任,。
2、簽訂責任書,。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任,。將安全教育工作作為對員工考核的重要內(nèi)容,,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,,誰負責”的原則,,做到職責明確,責任到人,。
3,、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,,以及員工管理、門衛(wèi)值班,、巡邏值班,、防火防災、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理,、健康體檢等規(guī)章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關(guān)規(guī)定的危險性工作.對涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,,違章必究,,不留盲點,不出漏洞,。
4,、建立安全意外事故處置預案制度,。建立事故處置領(lǐng)導小組,制定了意外事故處置預案制度,。
安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,,需要社會、公司,、家庭的密切配合,。我們積極與市公安、衛(wèi)生,、綜合治理等部門通力合作,,做好公司安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德,、法制教育活動,取得了良好的教育效果,。
要確保安全,,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,,抓好安全教育,,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點,,經(jīng)常性地對員工開展安全教育,,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育,。
認真做好安全教育周工作,。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,,在安全教育周期間,,組織學習安全教育工作文件,,對廠區(qū)易發(fā)事故類型,、重點部位保護,、工作薄弱環(huán)節(jié),、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,,消除隱患,,有針對地扎實地開展教育和防范工作,。
開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。對廠區(qū)進行全面的安全檢查,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。