制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
業(yè)務(wù)員工作計劃表格 信用卡業(yè)務(wù)員工作計劃篇一
根據(jù)南京裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,,以科勒潔具作為敲門磚,,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
2、 準備好資料和名片
在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上,,進行上門拜訪,,找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,,主要精力放在設(shè)計師身上!
3,、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單,進行地毯式的電話,、短信、qq,、飛信和微信等拜訪,,確定有意向與科勒合作的設(shè)計師!
4、對于設(shè)計師進行差別化分析:個性,,愛好,,設(shè)計和接單能力等,篩選有能力的設(shè)計師,,再根據(jù)不同的特點,,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關(guān)系!
5,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計
6,、將設(shè)計師進行分類:1、注重返點;2,、注重設(shè)計效果;3,、以上兩者兼顧的!
7、在合作中,,與設(shè)計師深入溝通,,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性,。
8,、優(yōu)化單點結(jié)算機制,縮短返點申請的時間,,迅速,、及時的將返點結(jié)算到位,這樣可以保證那些注重返點的設(shè)計師,,在以后還是重點推薦我們的產(chǎn)品
9,、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產(chǎn)品的文化,,設(shè)計理念,、風格等,確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!
10,、 針對現(xiàn)在的小區(qū)
了解南京小區(qū)的交付情況,,針對重點的中高端小區(qū),設(shè)法聯(lián)系版主,,通過帶禮品拜訪等,,爭取組織團購
11、 與所有店面溝通好,,在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū),,以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要,。
12,、 裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,,順帶了解裝飾.
業(yè)務(wù)員工作計劃表格 信用卡業(yè)務(wù)員工作計劃篇二
轉(zhuǎn)眼間,,半個月的車間實習工作已成為歷史,在這半個月的時間里,,通過學習工作,,與其他員工的相互溝通,我已逐漸溶入了這個大集體當中,。 這次實習讓我感受到了公司的企業(yè)文化,。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,,這次實習我受益匪淺,,在半個月的實習我總結(jié)了如下幾點
1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,,無需我們擔憂某些問題三點一線的生活,,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當中就不然,,工作中,,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導,、同事的關(guān)系,,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利,。
2.計劃做事,。有了明確的計劃,目標才清晰,,以至于在工作中不會茫然,。
3. 處處留心皆學問,注重細節(jié),。
4. 了解到非標自動化設(shè)備市場前景很廣闊,,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。
5. 熟悉了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備,。
6. 清楚的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),,空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè),。
7. 認識到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,,型號和大小。
以上是我對實習期間的工作總結(jié)xx年的工作計劃如下 :
一,、對銷售工作的認識
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元,。
2. 適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員交流溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3. 目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
4.不斷學習行業(yè)新知識,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù),??梢院屯蟹窒硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏,。
5. 先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
6. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
7.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1. 制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪10位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。
2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3. 做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
4 填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
5. 投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到客戶手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
6.投標結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,,幫客戶承擔全部或部份設(shè)計工作,。
7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預付款,提前安排交貨,,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,,爭取早日回款。
8. 貨到現(xiàn)場,,請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,,驗收。
9. 提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1. 客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要與同行間互相學習和交流,。
2.對于老客戶。經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,,可以增進彼此的感情,更好的交流,。
3. 利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的能力。以上是我的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻!
業(yè)務(wù)員工作計劃表格 信用卡業(yè)務(wù)員工作計劃篇三
在過去的工作中,,有成功的,,也有失敗的,有做好的,,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,,勤動腦,,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強的業(yè)務(wù)員,。
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),,劣勢:產(chǎn)品正在導入期,,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送),。
總之老品牌占山為王,市場,,客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2,,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。
5,,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,,學生床等,。
6,造船業(yè)等等,。
1,以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學習,,在和客戶交流時,,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心,。
5,要有健康的體魄,,樂觀的心情,,積極的態(tài)度。對同事友好,,對公司忠誠,。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,,多探討,。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,,業(yè)務(wù)剛剛開始,,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單,。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基矗
業(yè)務(wù)員工作計劃表格 信用卡業(yè)務(wù)員工作計劃篇四
本計劃是七月份工作開展的指導,,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。
1. 全面,、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能,、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
2. 根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,錄入客戶資料150家。
3. 鎖定有意向客戶20家。
4. 力爭完成銷售指標
眾所周知,,現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因為如此,,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對“家家網(wǎng)”的.功能,、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,,做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對答如流。
2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息,、技術(shù)指導等),,目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進行互動溝通,。
3.在用電話、e-mail等方式與客戶互動的過程中,,實時掌握其心理動態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在互動的過程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,,克服心理障礙,。
6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導匯報,,聽取領(lǐng)導的看法,。克服困難,、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進,。
在一個月后,,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,,總結(jié)得失,,為下個月的工作開展做準備
業(yè)務(wù)員工作計劃表格 信用卡業(yè)務(wù)員工作計劃篇五
轉(zhuǎn)眼間,加入“***”這個大家庭已經(jīng)快一個月,,在這短短的時間內(nèi),,我已經(jīng)喜歡上這個容納百川的大家庭,同事間友好的眼神,,熱忱的笑容----這是我喜歡的工作氛圍,,我相信***將會是我人生重要的新起點。
回首近一個月來的工作,,盡管我對公司的貢獻微薄,,但總算向著新區(qū)域,新行業(yè)邁進了發(fā)展的第一步,,通過學習工作和其他員工的相互溝通,,我已逐漸的容入到這個集體當中。俗話說:隔行如隔山,,初到公司時,,由于行業(yè)的區(qū)別,及產(chǎn)品類型的不同,,確實有過束手無策,,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉業(yè)務(wù)工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的時間里,,通過對公司產(chǎn)品的熟悉,專業(yè)知識的了解,,以及搜索尋找潛在客戶的工作中,,使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的業(yè)務(wù)開展打下了基礎(chǔ),。
做一行,,愛一行---這個是我信奉的宗旨。本著認真勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,,熱愛自己的本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認真遵守公司章程,保證按時出勤,,堅守崗位,。 在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了一定的進步,。
有人說,“態(tài)度決定一切”,。雖然有些絕對,,但不可否認的是,積極的心態(tài)投入工作可以讓你得到更多的機會,。開始接受新行業(yè)難免會有些茫然,,但是我堅信自己能夠面對挫折并戰(zhàn)勝它,,盡力做到用積極的心態(tài)去面對每一個挑戰(zhàn)。
在以后的工作中我必須督促自己時刻保持憂患意識和緊迫感,,“物競天擇,,適者生存”。落后就意味著被激烈的競爭淘汰,,看到周圍的同事優(yōu)秀的工作成績讓我更加充滿動力,,他們是我工作上的標桿。在以后的工作中做到凡事嚴格要求自己,,做錯事不找借口,,從自身出發(fā)找出解決方法,從中不斷完善自我,!
1,盡快全面熟悉產(chǎn)品,,以便做到快速的回復客戶發(fā)來的詢盤, 爭取早日出業(yè)績
2,把以前積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗融會貫通運用到新的工作內(nèi)容上,,提高開發(fā)客戶的能力
3,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶,,認真對待每一次詢盤,增加免費平臺的宣傳方式以獲得更多詢盤
4,本著對新舊客戶都抱著持之以恒跟蹤的精神,,相信長久的付出總會有一定的成效
5,爭取做好每個客戶資料調(diào)查,,在客戶未下單前了解對方的公司性質(zhì),知己知彼
總的來說,,在這一段時間內(nèi)盡管有了一定的進步,,但在很多方面還存在著不足。比如沒有豐富的專業(yè)產(chǎn)品知識經(jīng)驗跟客戶交流,,其次對產(chǎn)品的認識不夠深入,,個別工作做的還不夠完善,潛在客戶信息資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改進,。在以后的工作中,我將認真學習全方面的專業(yè)知識,,努力使工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展獻上自己的一份力。加油,!
外貿(mào)部:****
xx-1-23