制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇一
一,、制定每月、每季度的工作計劃,。
充分利用現(xiàn)有資源,,盡最大努力,、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,,也會為未來的市場多做鋪墊工作,,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域,。
1.在第一季度,,以市場鋪墊、推動市場為主,,擴大xx公司的知名度及推進速度告知,,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,以期組成一個強大的客戶群體,。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。
2.在第二季度的時候,,因為有"五一節(jié)勞動節(jié)"的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,,夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā),。
3.第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4.年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。我會充分的根據(jù)實際情況,、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。
二,、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識,、營銷知識,、投放策略、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
三,、加強自己思想建設(shè),增強全局意識,、增強責任感,、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,,是我對xx年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正,。在今后的工作中,,我將更努力地工作!
業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇二
下面介紹的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃范文模板,希望對您有所幫助,!
很榮幸能有機會加入xx集團,。雖入職時間較短,,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,,我明*臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,,學習外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,,我的外貿(mào)知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累,。此外,,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導及各位同事請教,。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定,。
其次,,學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,,鍛煉自己的實際操作能力,。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上,。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,,都是我面臨的新的工作。由此,,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。現(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,,對我來說是一個不可多得的學習機會,。
第三,如有機會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,,總結(jié)并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,,積極開拓新業(yè)務(wù),,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,,協(xié)助領(lǐng)導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),,以此鞏固展會成果,。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具,。其通話質(zhì)量與手機差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。
二,、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力,。
三,、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓課程。
最后,,再次感謝領(lǐng)導對我的信任,。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少,。同時,,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻一份力量!
以上就是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃范文的內(nèi)容,不妨參考,。
業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇三
人是萬物之本,,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,,關(guān)心員工,,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,,因此我們必需加強員工培訓,,提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),,使員工更有團隊精神和奉獻精神,。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),,那么我們部門的服務(wù)水平也就相應的提高了,,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,,當然前提是在高工作效率和任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,,不能光有懲而不獎,,反之當然也不行,二者是相輔相承,,缺一不可,。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,,需實施《崗位責任制制度》,、《交接班制度》、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》,、《獎懲制度》等。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),,使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”,。使各崗位人員明確其職責所在,,以便在工作中各司其職,各盡其責,,繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。
1、收發(fā)貨流程進行梳理,,改進,,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,,及時發(fā)現(xiàn),,糾正不正確的工作方法。
2,、每日早會十分鐘,,計劃當天的工作安排,及上一天的工作完成進度,,出現(xiàn)的問題,,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,,表揚有進步,,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情,。
3,、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,,未完成事項,,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項,。檢查電源,,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等,。
4,、每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),,有無異常情況,,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決,。
5,、每周、月總結(jié)本周,、月工作情況,,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議,、方案,,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,,或努力工作,,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6,、各種物料碼放,、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,,整個庫房保持整齊,整潔,,有無臟亂現(xiàn)象,,貨品名,標簽,,及價格是否一致,。
7、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,。不定時復核實物和庫存差異,,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,,并糾正錯誤,。
9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì),、用途,、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,,尺碼,,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。
10,、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,,并做到賬,、吊牌、物一致,。如有變動及時向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門反映,,以便及時調(diào)整,。
11、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,,及時查明原因,,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理,,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),,及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報,。
12、合格品,、逾期品,、失效品、料廢,、返修品等分類存放,,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用,。各種物料不得拋擲,。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,,倉庫內(nèi)要及時清理,,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,,并且字跡清楚,。
14、提前做好部門內(nèi)員工請,、休假的工作交接安排,,并和其它部門做好銜接安排。
15,、了解員工的基本情況,,需求,困難,,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,,讓他放心的工作,。鼓勵員工學習,營造和諧,,團結(jié),,共進步的環(huán)境,,使員工感覺工作是一種快樂。
1,、對物流部操作流程進行合理改進,,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,,做到貨物進出正確,、準確、及時,。
2,、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全,、唯一,、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,,物流部規(guī)模也將得以壯大,。我將以公司司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨,、以降成增效為目標的原則開展工作,。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),,強化員工服務(wù)意識,。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,,爭取取得更好的效益,。
業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇四
1、 季度任務(wù)進度;
2,、 未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
3,、 特殊項目進度;
1、本月銷量分解客戶列表并標注匹配的主要政策;
2,、實地拜訪客戶類表并標注主要工作;
3,、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項目銷售分解;
1,、問題的銷售網(wǎng)點列表并標注問題點及產(chǎn)生的;
2,、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3、銷售環(huán)節(jié)的問題及解決建議;
1,、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2,、新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程
1,、對公司流程,、制度的改進建議;
2,、政策措施、資源調(diào)配的改進建議
業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇五
眼間又要進入新的一年-20xx年了,,新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇、希望與壓力開始的一年,,也是我非常重要的一年,。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
2、在第二季度的時候,,以商標,、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3,、第三季度的.“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上,。做馳名商標與
著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
4、第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達1萬元以上,。
二、制訂學習計劃,。學習,,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
三,、增強責任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
以上,是我對20xx年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望20xx年,,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇六
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時間了,??梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了xx年業(yè)務(wù)員工作計劃,,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。出來工作已過個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
在第二季度的時候,以商標,、專利業(yè)務(wù)為主,。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于 1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,,有針對性的做可行性建議,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上,。
學習,,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力,。
以上,,是我對xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望 xx年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
xx年,,我有著的期待,,相信自己一定能夠在xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,,相信自己在 xx年一定走的更遠!
業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇七
此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時光了,。能夠說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結(jié)束,,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),,也對自我的工作提前寫下了20xx年工作計劃,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,,期望不會讓自我失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年,。出來工作已過個年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。
一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況,。
在第二季度的時候,以商標,、專利業(yè)務(wù)為主,。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4,。萬元以上代理費(每月不低于1,。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
第三季度的十一中秋雙節(jié),,帶來的無限商機,,給后半年帶來一個良好的開端。并且,,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),,有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7,。萬元以上,。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。
第四季度就是年底了,,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,,代理費用每月至少達萬元以上。
二,、制訂學習計劃,。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合潛力,、都是我要掌握的資料。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三,、增強職責感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,,是我對20年的個人工作計劃,,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導,、部門領(lǐng)導的正確引導和幫忙,。展望20年,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接20年新的挑戰(zhàn),。
20xx年,,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,,自我就是這樣一年一年的走過來的,,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,,但是在今后的工作中,,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠,!
業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇八
人是萬物之本,,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,,關(guān)心員工,,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出,。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,,增強員工個人素養(yǎng),,使員工更有團隊精神和奉獻精神,。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),,那么我們部門的服務(wù)水平也就相應的提高了,,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,,當然前提是在高工作效率和任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,,不能光有懲而不獎,,反之當然也不行,二者是相輔相承,,缺一不可,。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,,需實施《崗位責任制制度》,、《交接班制度》、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》,、《獎懲制度》等。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),,使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”,。使各崗位人員明確其職責所在,,以便在工作中各司其職,,各盡其責,,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
1,、收發(fā)貨流程進行梳理,,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,,實行崗位責任制,。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),,糾正不正確的工作方法,。
2,、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,,及上一天的工作完成進度,,出現(xiàn)的問題,困難,,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,,表揚有進步,工作較主動積極等個人,,激發(fā)員工的工作激情,。
3、每日下班前檢查各項工作完成情況,,已完成事項,,未完成事項,待辦事項,,第二日需交接事項或緊急待辦事項,。檢查電源,門窗是否關(guān)閉,。清潔是否到位等,。
4、每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,,完整性,,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),,有無異常情況,,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決,。
5,、每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,,對工作中作出成績,有重大進步,,為公司提出建議,,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵,。
6,、各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外,、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,,整個庫房保持整齊,整潔,,有無臟亂現(xiàn)象,,貨品名,標簽,,及價格是否一致,。
7、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,。不定時復核實物和庫存差異,,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因,,并糾正錯誤,。
9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì),、用途,、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,,尺碼,,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋,。
10,、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,,并做到賬,、吊牌、物一致,。如有變動及時向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門反映,,以便及時調(diào)整。
11,、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,,及時查明原因,,并進行相應處理,。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進行處理,,否則一律不準自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),,及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12,、合格品,、逾期品、失效品,、料廢,、返修品等分類存放,分別做賬,。廢料根據(jù)實際情況合理利用,。各種物料不得拋擲。
13,、倉庫通道出入口要保持暢通,,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔,。所有單據(jù)必須有責任人簽字,,并且字跡清楚。
14,、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,,并和其它部門做好銜接安排。
15,、了解員工的基本情況,,需求,困難,,幫助其解決問題,,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作,。鼓勵員工學習,,營造和諧,團結(jié),,共進步的環(huán)境,,使員工感覺工作是一種快樂。
1,、對物流部操作流程進行合理改進,,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,,做到貨物進出正確,、準確、及時。
2,、對庫房貨物的管理,,做到貨物標識齊全、唯一,、正確,。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大,。我將以公司司利益為中心,,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作,。加強部門管理建設(shè),,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識,。使全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,爭取取得更好的效益,。
業(yè)務(wù)員工作計劃和目標篇九
一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、十一月對自己有以下要求
1、每周要增加?個以上的新客戶,,還要有?到?個潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,月底一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)十一月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。