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銷售業(yè)務員的工作計劃 銷售業(yè)務員的主要工作目標精選(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-15 14:11:19
銷售業(yè)務員的工作計劃 銷售業(yè)務員的主要工作目標精選(7篇)
時間:2023-05-15 14:11:19     小編:一葉知秋

時間過得真快,,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,,展開新的旅程,,該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。

銷售業(yè)務員的工作計劃 銷售業(yè)務員的主要工作目標篇一

年度銷售計劃制定的依據(jù),,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,,使其利用最大化,。

比如,通過市場分析,,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的"精神"綱領,是營銷工作的方向和"靈魂",,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸 和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,制定具體的營銷思路,,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1,、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,,生活營銷化",。

2、實施深度分銷,,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場,。

3,、綜合利用產(chǎn)品,、價格,、通路、促銷,、 傳播,、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力,。

4,、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",,即要堅持"運作差異化,,高價位,、高促銷"的原則,揚長避短,,體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實際,,不僅翔實,、有可操作性,而且還與時俱進,,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,在以往的年度銷 售計劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部 分。

那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標的呢,?

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長比例,,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量,。

2,、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,,量化到人,,并細分到具體市場。

3,、權(quán)衡銷售目標與利潤目標的關系,,做一個經(jīng)營型的營銷人才, 具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品,。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價,、形象利潤產(chǎn) 品):b(平價、微利上量產(chǎn)品)c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系,。銷售目標的確認,,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢,,結(jié)合市場運做經(jīng)驗,,制定如下的營銷策略:

1、產(chǎn)品策略,,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,,要充分體現(xiàn)集群特點,,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力, 形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。

2、價格策略,,高質(zhì),、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,,實行"一套價格體系,,兩種返利模式",即價格相同,,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略,。

我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務,,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟,,現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,,但都想盡各種辦法解決了,。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃范文:

我首先想到的是要降低成本,,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,,尋找多個供貨商,進行價格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨,;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支,、避免浪費,,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,,服務意識的加強,、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任,。同事之間,,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,,今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率,;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步,、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售,;電腦耗材;打印機耗材,;打字復?。挥嬎銠C網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時,、售后服務一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,***萬元,,純利潤***萬元,。其中:打字復印***萬元,網(wǎng)校***萬元,,計算機***萬元,,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,,人員工資***萬元,。

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修,;計算機維修,;電腦會員制。200年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標準化,,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎,。

能夠完成的利潤指標,,利潤***萬元,。

工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程,;無線網(wǎng)絡工程,。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來的利潤點,,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,,便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元,;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元,;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元,;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元,;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元,,人員工資***—***萬元,,能夠完成的利潤指標,利潤***萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象,。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理,。

從方案的設計,、施工、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,,把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶,。

對大型客戶要進行定期回訪,,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。,、服務、維修也能創(chuàng)造利潤,。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,,我們可以從服務,、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場,、打印機維修市場等,。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,,互相提高,,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容,,通過培訓,可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣,不懂得要問,,不會的要學,。

培訓內(nèi)容:

一、愛崗敬業(yè):回顧歷史,、展望未來,,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,,培養(yǎng)主人翁意識,。

二、崗位職責:學習公司制度,、員工紀律,,明確崗位職責,、行為規(guī)范。

三,、崗位技能:學習從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法。

培訓方式:

公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓,。

積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。

培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,,為企業(yè)提供員工積累,。

我們是一個團結(jié)的集體,,具有團隊精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門,、每位員工,,崗位明確,責任到人,,個人獎金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,,沒有壓力就不會使人在各個層面進步,、提高。

同志們,,時間是有限的,、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,,一天不學習就會落后,,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”,。

公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量,、完成領導交給我們的各項工作任務,,努力去實現(xiàn)本次大會制定的12萬利潤指標。

今后怎么辦,,我想,,絕不能辜負信息中心的各位領導和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1,、放下包袱,,拋開手腳大干,,力爭當一名合格的副經(jīng)理

其工作職責就是開拓市場和***公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀,、顧全大*,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于***形象的事情,。

2、努力學習,,提高素質(zhì),,提高工作能力,和業(yè)務水平,,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。我會努力配合各個部門制定的利潤指標,,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。

銷售業(yè)務員的工作計劃 銷售業(yè)務員的主要工作目標篇二

總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他員工和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,, 特制定了公司員工個人銷售工作計劃范文,,相關會做得更好。

我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了,,這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務,,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟,現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里,。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處,,但都想盡各種辦法解決了。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃:

我首先想到的是要降低成本,,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,,尋找多個供貨商,進行價格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開支,、避免浪費,工程方案設計要合理,;內(nèi)部消耗降低,,日常費用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,,服務意識的加強,、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任,。同事之間,,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,,耗材市場競爭比較激烈,,今年形勢將更加嚴峻。

業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

收集整理

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售,;電腦耗材,;打印機耗材;打字復??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,,爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時,、售后服務一定要好,,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,,***萬元,純利潤***萬元,。其中:打字復印***萬元,,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,,電腦耗材及配件***萬元,,其他:***萬元,人員工資***萬元,。

二,、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修,;計算機維修,;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標準化,,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎,。能夠完成的利潤指標,,利潤***萬元。

三,、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程,;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成,,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,,便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,,便于開展相應的業(yè)務工作,。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室***萬元,;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元,;電腦部分***萬元,,人員工資***―***萬元,能夠完成的利潤指標,,利潤***萬元,。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,,由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹立公司形象,。

四、在管理上下大力度,、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,、在工作效率,、服務意識上上一個層次,,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

五,、要建立一個比較完善,、健全的管理運行體系。

1,、從方案的設計,、施工、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,,把一些比較有實力,、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶,。

3,、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,,建立一個比較友好的客戶關系,。要利用各種手段、媒體,,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出來,。

以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。

銷售業(yè)務員的工作計劃 銷售業(yè)務員的主要工作目標篇三

新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展是起著很重要的作用,,既不浪費時間和精力,,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,,促使工作開展的順利,。

增強責任感,增強服務意識,,增強團隊意識,。積極主動把工作做到點上,落到實處,。明確自己的工作職責,,遇到問題要及時分析問題,解決問題,,服從上級的安排,。

在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

1,、 廣告光源一直就是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品,。

2、 商業(yè)照明燈具由于價格比較高,,很多國外客戶基本不能接受,。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶,。

3、 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶,。目標客戶定位在美國,、迪拜、日本等國家,。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,,不能只依賴阿里巴巴,,。

1,、 在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗?,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站,、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。

2,、 在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息就是正確并能達到的的,。當客戶沒下單前,,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼,。在客戶下單后,,需及時向客戶匯報交期。

3、 發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題,,

4、 在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象,。

明年的銷售目標最基本的就是做到月月有進帳的單子,,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍,。根據(jù)自己制定的任務,,把任務根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月,、每周 ,、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績,。

1,、 年銷售目標:60萬。

2,、 月銷售目標:5萬,。

① 現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,,保證成交量在10萬以上;

② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,,收更多的詢盤,積極跟進客戶,,爭取成交量在10萬以上;

③ 搜索引擎營銷,,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會,、交流會,,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法,。

三,、 明年對自己有以下要求

1、 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項,。做好客戶的跟蹤,,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,,以便隨時聯(lián)系,。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。

2,、 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,,不要千篇一律的回復郵件,。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,,提出建設性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法,。向客戶做出建設性意見,,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,,有利于長期接觸,。了解市場需求,客戶需求,,爭取“按照客戶需要提供定制服務”

3,、 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶,。在有些問題上你和客戶就是一致的,。對 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,向同事探討,,共同努力克服,。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務。

銷售業(yè)務員的工作計劃 銷售業(yè)務員的主要工作目標篇四

今年上半年共銷售ll:227336盒,,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,,為同期的1.62倍;其中xx年x-x月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,,為同期的1.65倍,。

xx年x-x月新市場銷售116000盒,老市場115736盒,。

1,、市場網(wǎng)絡建設方面:

新開發(fā)了廣東、廣西,、云南,、湖北、湖南,、北京,、天津、江蘇,、安徽,、遼寧、河南,、山西,、內(nèi)蒙、浙江,、新疆等省,,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,,達到了網(wǎng)絡布點的效果,,為下半年的點面發(fā)展奠定了一定的基矗,。

2、市場控制:

通過公司的大力支持,,關閉了太和市場,,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,,基本上遏制了低價沖貨,、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,,市場在穩(wěn)定發(fā)展。

3,、費用與貨款回收:

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議,、武漢試點會議費用、出差費用外,,公司對市場投入較少,,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。

xx年全年計劃銷售70萬盒,,力爭100萬盒,,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,,并進行必要的工作指導和要求,。

目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡建設,但因為零售價格過低,,18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當于19 —23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展,。

銷售業(yè)務員的工作計劃 銷售業(yè)務員的主要工作目標篇五

為了在20xx年更好的開展工作,下面是本人的工作計劃:

1,、制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮地廣人多,,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。

3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作。

4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。

6、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。

7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8,、投標過程中,,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。

9、投標結(jié)束,,及時回訪客戶,,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙,。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。

11、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12,、提前準備驗收文檔,,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1,、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學的制定出銷售任務。

2,、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3、注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4,、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5,、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏。

6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。

8,、努力保持和諧的同事關系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

1,、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。

2、對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。

以上是我20xx年銷售工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻,。

銷售業(yè)務員的工作計劃 銷售業(yè)務員的主要工作目標篇六

在這個月的工作中,,我決定將自己的目標定的比平常高一點。我明白,,這段時期既是機會也是風險,。但是長久以來的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番,而目標,,就是保險銷售的市場,!

我明白自己的決定是有些突然,但是未來正是因為把握機會才會改變,,如今,,機會在眼前,我不能放棄,,更不能逃避,!我必須在這里一轉(zhuǎn)自己的局勢,將之前拾取的都統(tǒng)統(tǒng)彌補上,!更要超越過去,!

這次的機會以及的給自己定下的高目標給了我很大的信心和動力。為此,,在工作中,,我更要嚴謹?shù)娜プ龊谩?/p>

首先,我要整理好過去客戶的資料,,在確定好優(yōu)先順序后前去登門拜訪,,加強聯(lián)系,并借此機會為新的保險產(chǎn)品做好推銷工作,。

其次,,對于新客戶的尋找也不能落后,主要的一部分可以通過老客戶的推薦,,但也不能少了自己去尋找新的客戶,。這些的問題過后,相信需要保險的潛在客戶會增加不少,,為此我也要加緊自己的腳步,,避免被同行捷足先登。

在工作前我要先對客戶的想法做好準備,針對客戶想要什么,,為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎的問題,,我都必須根據(jù)現(xiàn)在的情況做好調(diào)查,并及時的分析,,做好準備,,這樣才能大大的提升成交幾率。

面對現(xiàn)在的新形勢,,信息的交流是必不可少的,,為此,和幾位要好的同事互相交換信心,,互相討論是必須的,。我不僅要注意自己的信心收集,更要看的廣泛,,和同事之間一同商討,,將這珍貴的一個月牢牢的把握!

市場銷售業(yè)務員個人計劃大全四

(1)每天要專門拿出一點時間檢查工作

每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分,。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容,。有時在上午檢查,有時在下午檢查,,如果要兩班倒的話,,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外,。

(2)在你檢查工作之前,,仔細思考一個你要檢查的重點

在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,,那樣你就不至于白忙,,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,,實際上你早巳不是這方面的專家了,。你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,但也不要多于8項,。每天都要變化,,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序,、服務流程,、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。

(3)要有選擇地檢查

你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,,在有所選擇地檢查幾項,,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,,實際上你也做不到,。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,,也不要讓任何事情打斷你的例行公事,。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進行。

檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,,而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查,。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走,。你時刻不要忘了誰是檢查者,,誰是被檢查者。

(4)永遠要越過權(quán)力的鎖鏈

這一點是絕對的必須的,,毫無例外,。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,,你知道他們會怎么回答,。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西,。作為一種禮節(jié),,那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,,你要對他管轄下的員工提一些問題,,這是你能夠得到直接回答的途徑。

(5)要多問問題

要記住,,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,,而不是讓別人了解你。所以你要多問,,細心聽取回答,,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,,他們是會告訴你的,,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。

(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤

如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,,那么這樣的檢查就沒有太大的價值,。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。

切記,,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!

店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),,不亂發(fā)布命令,,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想,。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況,。因此,切忌讓你的員工折扣命令,,大有裨益,,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,,有序工作,,明確方向,逐步完善,。沒有命令,,員工就會成一盤散沙,美容院,、發(fā)廊就會失去措施和方向,。因此,命令是使美容院,、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,,理當重視,,不可忽視,不可視為平常,;否則你就是在讓命令自慚形穢,,易失去管理者的。命令就是,,服務于管理,。請你成為一個管理!

銷售業(yè)務員的工作計劃 銷售業(yè)務員的主要工作目標篇七

加強業(yè)務管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,是風險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎,,是公司生存的基礎保障。因此,,在20xx年里,,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力,。下面是我個人具體的工作計劃:

1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。

2、加強信息技術(shù)部門的管理,,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),,建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中、長期業(yè)務計劃,。

3,、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險,。

4、強化承保,、核保規(guī)范,,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,,因此,,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過某某年的努力,,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,中支在某某年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用,、落實到位。

1,、建立健全語音服務系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。

2,、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨,堅持“主動,、迅速,、準確,、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接,、報案,、查勘定損、條款解釋,、理賠投訴等各項工作,。

3、以中心支公司為中心,,專,、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘,、定損網(wǎng)點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,,做到查勘準確,,定損合理,理賠快捷,。

1,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在某某年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎,。

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