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小區(qū)保安工作計(jì)劃五篇(實(shí)用)

格式:DOC 上傳日期:2023-05-15 15:00:24
小區(qū)保安工作計(jì)劃五篇(實(shí)用)
時(shí)間:2023-05-15 15:00:24     小編:一葉知秋

制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。相信許多人會覺得計(jì)劃很難寫,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助,。

小區(qū)保安工作計(jì)劃篇一

保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作,,企業(yè)要不斷發(fā)展,關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低,。為此,,公司堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)至上”為工作理念,,狠抓保安隊(duì)伍建設(shè),,不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把“進(jìn)人關(guān)”,,在招聘人員方面,,嚴(yán)格面試、政審關(guān),,按條件錄用,,對新招收的保安人員嚴(yán)格按照:崗前培訓(xùn)、班長帶班實(shí)習(xí),,實(shí)行傳,、幫、帶制度,。 二是要求各班每天軍訓(xùn)半小時(shí),,以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是關(guān)心保安員的衣食住行,,大家來自各市,、縣、地,,公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來抓,,公司為保安配置電視機(jī)2臺、熱水器1臺,、空調(diào)3臺,,飲水機(jī)11臺,,有條件的為保安人員租集體宿舍,,配專人為保安辦理伙食,冬季為宿舍開通暖氣,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,,使大家能夠安心工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全,。

為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),,公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊(duì)伍,、抓思想,、抓工作;三定為:各小區(qū)的重點(diǎn)要害部位要做到定人,、定崗,、定職責(zé)。公司制定每周一為各班工作匯報(bào)例會,,各班班長匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排,,對在工作中遇到的難題及時(shí)在會上提出,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案,。

周二為全體保安員例會,, 對公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署,使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確,,對公司的任務(wù)心中有數(shù),,行為有章可循,隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高,。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,勤勤懇懇,有效減少了小區(qū)治安事件的發(fā)生,,并在5----8月份創(chuàng)建安全月,,受到了廣大業(yè)主的好評。

清理整頓,,專項(xiàng)整治工作取得成效,。

為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作,認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建“平安濮陽”戰(zhàn)略構(gòu)想,,全方位推動社會治安綜合治理,,進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場,加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展,,同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治,,先后專項(xiàng)行動12次,參加人員33人次,,先后發(fā)出整改通知書14份,,并現(xiàn)場再三對單位法人代表進(jìn)行上級有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作,由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人,,派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人,,聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人,,不再以保安名義稱呼,。 專項(xiàng)整治工作取得一定成效,。

公司根據(jù)保安工作的實(shí)際情況,強(qiáng)化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,對各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤督察,。公司實(shí)行三級查崗制度,,不定期不分晝夜抽查各受保單位的保安工作情況。20xx年公司派出督察600多人次,,出動以防火,、防盜為重點(diǎn)的安全防范檢查100多人次,發(fā)現(xiàn)不安全隱患

78次,,提出整改意見78條,,已整改77條,整改率為98%以上,。各駐點(diǎn)保安人員都能夠自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,認(rèn)真做好各項(xiàng)保安工作,確保了受保單位安全,,受到了受保單位的認(rèn)可,。 隨著社會的進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,保安行業(yè)要面對更加激烈的市場競爭,,公司將在新的一年里在各級部門的支持下立足本職,、努力進(jìn)取,要不斷提高保安人員的生活,、福利,、待遇。以人為本,,做好人性化管理,,力爭保安隊(duì)伍穩(wěn)定,抓好保守隊(duì)伍建設(shè),,提高保安人員素質(zhì),,創(chuàng)倉山品牌保安公司,努力做到公司的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,。我們將在新的一年里更加努力,,在抓社區(qū)技防和物業(yè)保安方面積極探索出一條適應(yīng)保安業(yè)發(fā)展的新路,為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安做出積極貢獻(xiàn),。

小區(qū)保安工作計(jì)劃篇二

光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在揚(yáng)州國際珠寶城半年來的工作,,可以說是成績多多,受益多多,,體會多多,,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:

我們是今年1月3日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),,而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國際化企業(yè)里工作,,責(zé)任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成,、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作,。

一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過半年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時(shí)的5倍之多,。在隊(duì)伍建設(shè)上,,我們把相馬,、賽馬,、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),,高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時(shí)我們還專門邀請揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。

半年來,,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。

工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,不以規(guī)矩,不成方圓,。團(tuán)隊(duì)組建后,,我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。

由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,,同時(shí),也是我們在日常工作,、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,但是可變性也很大,。因此,,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,,靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員,、拾金不昧的事跡,,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開人的價(jià)值在哪里?,、怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?,、我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是的大討論,,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會文章,,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),,我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,,懲前治后,引以為鑒,,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作。

形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。

小區(qū)保安工作計(jì)劃篇三

1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),,以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,,塑造良好的企業(yè)形象。

2,、提高全體保安人員工作效率,,服務(wù)質(zhì)量,使酒店能為賓客提供高效,、周到的服務(wù),。

3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力,,識現(xiàn)企業(yè)愿景。

4,、實(shí)現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,,無火災(zāi)、被盜,、打架斗毆事件,。

5、賓客,、員工對保安服務(wù)滿意率達(dá)95%以上,,有效投訴處理率100%。

6,、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)98%,。

保安部是公安、消防部門在酒店進(jìn)行治安防范,、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安,、消防制度,維護(hù)酒店秩序,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,,保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,,應(yīng)履行以下職責(zé):

1、負(fù)責(zé)做好“防火,、防盜,、防爆,、防破壞”的四防工作,維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序,。

2,、嚴(yán)格治安管理,做好來訪及加班登記,、電視監(jiān)控,、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作,。

3,、嚴(yán)格消防管理,落實(shí)消防責(zé)任制,,及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患,。

4,、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動,。

5、負(fù)責(zé)對酒店治安,、消防工作的宣傳,、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6,、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

(附件——保安部崗位職責(zé))

(一)、警棍佩帶使用規(guī)定

為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用,,特制定如下規(guī)定:

1,、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛(wèi)防暴器械,保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用,,不得將警棍轉(zhuǎn)借他人,。

2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè),。

3,、不得在崗位上隨便玩耍或揮舞警棍,。

4,、處理一般問題時(shí),不得手持警棍或用警棍指著客人講話,。

5,、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下,保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人,。

6,、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍,,如有遺失或損壞,要照價(jià)賠償,。

7,、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接,接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報(bào)告,,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償,。

(二)、對講機(jī)使用規(guī)定

對講機(jī)是保安部必備的重要通訊工具,,全體保安人員必須執(zhí)行對講機(jī)使用規(guī)定,,熟悉對講機(jī)的性能,愛護(hù)并熟練地使用對講機(jī),。

(一) 使用規(guī)定

1,、持機(jī)人負(fù)責(zé)保管和使用對講機(jī),禁止轉(zhuǎn)借他人或?qū)⑻炀€拆下來使用,。

2,、發(fā)現(xiàn)對講機(jī)有損壞或通訊失靈,持機(jī)人應(yīng)立即向直屬上司報(bào)告,,由部門主管檢查后交工程部維修,,嚴(yán)禁自行拆修。

3,、嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,,嚴(yán)禁亂按或亂調(diào)其他頻率。

4,、嚴(yán)格按對講機(jī)充電程序充電,,以保障電池的性能、壽命和使用效果,。

5,、交接班時(shí),交機(jī)人要講明對講機(jī)當(dāng)班使用狀況,;接機(jī)者當(dāng)場查驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報(bào)告當(dāng)值班長,。

(二)對話要求

1,、呼叫對方時(shí),先報(bào)自己崗位,,再呼對方,,并在最后講“收到請回話”。

2,、收接方回話后,,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,,收接方收到情況或信號后,應(yīng)回答“清楚”或“明白”,。

3,、用對講機(jī)講話時(shí)應(yīng)使用規(guī)范禮貌用語,嚴(yán)禁用對講機(jī)粗言穢語,、開玩笑或談與工作無關(guān)的事情,。

1、突發(fā)事件的處理程序

(1)凡遇突發(fā)事件(指兇殺,、搶劫,、勒索、打架,、鬧事,、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,,立即采取措施,,并報(bào)告當(dāng)值經(jīng)理。

(2)簡要說明事發(fā)的地點(diǎn),、性質(zhì),、人數(shù)、特征及損失價(jià)值,。

(3)驅(qū)散無關(guān)人員,保護(hù)好現(xiàn)場,,留意現(xiàn)場周圍的情況,。

(4)查看本部各類記錄、出入登記,、各電視錄像,,檢查有無可疑情況和人員。

(5)對勒索,、打架事件,,監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。

(6)對糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因,,積極協(xié)調(diào),,勸阻爭吵,平息事態(tài),。

(7)對傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作,;對明確已死亡的,應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館,。

(8)對涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安,、刑事案件引致的傷亡事故,,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部協(xié)助調(diào)查處理。

(9)保安部經(jīng)理,、主管在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴(kuò)大,,并拍照留證,。

(10)保安部領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外,還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截,,根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所,、有關(guān)部門及酒店總經(jīng)理。

2,、毆打暴力事件的處理程序

(1)處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀,、克制的態(tài)度,除非正當(dāng)防衛(wèi),,一般情況下應(yīng)盡量避免與客人發(fā)生武力沖突或爭吵,。

(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件,應(yīng)馬上用對講機(jī),、消防電話或其他最快的方式報(bào)告酒店保安經(jīng)理或值班班長,,簡要說明現(xiàn)場的情況(地點(diǎn)、人數(shù),、斗毆程度,、有無使用武器等)。如能處理的,,即時(shí)處理,;否則監(jiān)視現(xiàn)場,等待上級的指令,。

(3)值班班長接報(bào)后應(yīng)立即向保安主管或保安經(jīng)理報(bào)告,,并視情況派適當(dāng)數(shù)量

的保安員立即到場制止,將肇事者帶往保安部接受調(diào)查,。如場面無法控制,,應(yīng)盡快報(bào)派出所。

(4)斗毆事件中如酒店財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,,應(yīng)拍照,、保護(hù)現(xiàn)場,并留下目擊者,、扣下肇事者,,作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

(5)如涉及刑事責(zé)任,,應(yīng)交派出所立案處理,。

(6)事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救,,并盡快送往醫(yī)院。

3,、盜竊等破壞事件的處理程序

(1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)酒店內(nèi)有人盜竊,,應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,,用對講機(jī),、消防電話或其他方式盡快報(bào)告保安領(lǐng)班,簡單說明現(xiàn)場情況,,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安領(lǐng)班的指令,。

(2)值班班長接報(bào)后應(yīng)立即報(bào)告上級,并應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止,,設(shè)法抓獲肇事者,,帶往保安中心調(diào)查處理。

(3)事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害,,應(yīng)拍照或錄像,,并保護(hù)現(xiàn)場,留下目擊者,,做詳細(xì)調(diào)查,,以明確責(zé)任、落實(shí)賠償,。

(4)如涉及刑事責(zé)任,,應(yīng)交派出所立案處理。

4,、電梯困人的處理程序

(1)消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,,立即報(bào)告當(dāng)值班長和部門經(jīng)理,組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員,,同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號,、停留的樓層通知工程部和電梯公司,。

(2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況,使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系,,做好解釋安慰工作,。

(3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí),應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決,。

(4)值班班長填寫重大事故報(bào)告表,,詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

5,、水浸處理程序

(1)當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)酒店范圍內(nèi)水浸,,應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告主管,,同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口,以免電梯受損,。

(2)當(dāng)值班長接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況,,組織搶險(xiǎn)。

(3)設(shè)法查明浸水原因,,并采取有效的阻截措施,。如水浸是來自酒店外的暴雨洪水,應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包,;如水浸是來自市政地下水反溢,,應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往酒店的入口封閉,并用排水水泵將酒店的積水抽排出酒店外,;如水浸來自酒店機(jī)管設(shè)施的損壞或故障,,應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

(4)組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況,,協(xié)同工程部采取有效措施,,如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣,、在水漫延的通道上擺放攔水沙包,、疏通排水渠、開啟排水泵,、用吸水機(jī)等,,盡可能減少水浸所致的損失。

(5)水浸排除后,,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,,通知工程部查明故障原因,修復(fù)受損的設(shè)施,,盡快恢復(fù)酒店的正常運(yùn)作,。

6、停電事故的處理程序

(1)接通知酒店將在短時(shí)間內(nèi)停電,,應(yīng)在停電前10分鐘,,用緊急廣播通知用戶。工程部安排電梯工,,提前將電梯停在酒店首層,;管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序,阻止客人使用電梯,,以免停電期間有客人困梯,。

(2)未預(yù)知的情況下酒店突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系工程部,盡快采取措施恢復(fù)供電,。

(3)使用緊急照明,,保證公共地方及主要通道的照明。

(4)派保安員到各主要電梯廳及酒店出入口維護(hù)秩序,。

(5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視酒店各樓層,,以防有人趁機(jī)制造治安問題。

(五)消防報(bào)警信號處理程序

1,、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號或電話報(bào)警時(shí):

(1)用對講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場核實(shí),;

(2)即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,講清報(bào)警地點(diǎn),;

(3)將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視,,并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。

2.巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后,,以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí),,并且遵循以下規(guī)則:

(1)報(bào)警地點(diǎn)在公共地方,直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查,。

(2)報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi),,應(yīng)先按門鈴,向賓客簡要說明理由后,,進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查,。

(3)報(bào)警地點(diǎn)在商場內(nèi),與商場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查,。

(4)報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi),,立即進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

(5)報(bào)警地點(diǎn)在商場獨(dú)立商鋪內(nèi)且已上鎖,,即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人,,留守現(xiàn)場觀察,等待當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查,。

(6)報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi)且上鎖,,即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管,并留守注意觀察,,等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查,。

3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后,,即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。

(1)經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查,,確認(rèn)屬誤報(bào),,即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位,若進(jìn)入客房內(nèi)檢查,,需向賓客解釋清楚,,致歉后方可離開,。

(2)報(bào)警地點(diǎn)在客房內(nèi)且已上鎖時(shí),若觀察到有明火或煙,,而房務(wù)部經(jīng)理未能及時(shí)趕到必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查,,排除險(xiǎn)情后再加鎖,并通知房務(wù)部,。

(3)經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后,,按初期火警處理程序處理。

4,、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號復(fù)位,,并做好記錄。

(六)初期火警處理程序

1,、發(fā)現(xiàn)初期火警,,在場人員應(yīng)該:

(1)即時(shí)報(bào)告酒店消防監(jiān)控中心,報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn),、燃燒物性質(zhì),、火勢蔓延方向等,;

(2)立即利用附近的滅火器械撲救,,盡量控制火勢發(fā)展,;

(3)可能情況下,關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度,。

2,、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報(bào)告后:

(1)即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管;

(2)聯(lián)絡(luò)保安部主管,,報(bào)告情況,;

(3)密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

3,、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后:

(1)帶領(lǐng)消防人員,,攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場;

(2)立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救,;

(3)指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散,。

4、滅火后,,當(dāng)值人員留守火警現(xiàn)場,,等待公司調(diào)查。

5、若撲救無效,,當(dāng)值負(fù)責(zé)人即時(shí)決定:

(1)將滅火人員撤離至安全距離內(nèi),;

(2)立即向上級報(bào)告;

(3)進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序,。

(七)火災(zāi)緊急處理方案

初期火警撲救無效,,火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí),在場主管應(yīng)該即時(shí)向酒店當(dāng)值最高主管報(bào)告,。

1,、酒店當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后:

(1)及時(shí)召集酒店內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員,命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位,;

(2)向消防中心發(fā)出指令,,用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散;

(3)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,,決定是否向消防局報(bào)警求救,。

2、酒店消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到酒店當(dāng)值最高主管指令后:

(1)啟用消防緊急廣播,,通知用戶緊急疏散,;

(2)向市消防局報(bào)警,講清楚酒店地點(diǎn),、起火樓層,、火勢等;

(3)將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視,;

(4)檢查電梯有無困人,若出現(xiàn)電梯困人,,即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告,,并利用電梯對講機(jī)安定被困者情緒。

3,、迅速行動組接到指揮部指令后:

(1)以最快速度到達(dá)現(xiàn)場,,組織滅火;

(2)關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘,;

(3)安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延,;

(4)針對燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法,。

3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后:

(1)指揮用戶疏散,,疏散順序先從著火層以上各層開始,安撫暫不需疏散樓層的用戶,;

(2)引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散,,隨后查漏;

(3)引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層,,無法從消防走火梯疏散到首層時(shí),,引導(dǎo)用戶疏散到天臺上風(fēng)處等待營救,并組織水槍掩護(hù),;

(4)醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn),。

4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后:

(1)清除路障,,指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場,,維持酒店外圍秩序;

(2)禁止無關(guān)人員進(jìn)入酒店,,指揮疏散人員離開酒店,;

(3)等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。

(八)停車場管理守則

1,、車輛進(jìn)入本停車場停泊,,必須按規(guī)定停放。

2,、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場,。

3、不得讓攜帶易燃,、易爆,、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車場。

4,、不得在停車場內(nèi)加油,、修車。

小區(qū)保安工作計(jì)劃篇四

新的征途,,新的追求,。在不斷迎接新任務(wù)的日子里,我們將一如既往地團(tuán)結(jié)一心,、誠實(shí)守信,,嚴(yán)格遵循《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真依法執(zhí)業(yè),、守法經(jīng)營,。新的一年,,我們在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,有《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為保安服務(wù)行業(yè)指明方向,,更加信心百倍,,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》為契機(jī),以構(gòu)建和諧平安樟樹和確??蛻羧松?、財(cái)產(chǎn)、信息安全為目標(biāo),,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益再豐收而勤奮勞動,。

1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù),。

2,、依法向全市娛樂場所派駐保安員。

3,、依法開展保安服務(wù)活動,,確保客戶人身,、財(cái)產(chǎn)和信息安全,,力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。

4,、確保武裝押運(yùn)服務(wù)安全,、有序進(jìn)行,保證不發(fā)生涉槍,、涉車的安全問題,。

5、確保公司保安服務(wù)營業(yè)額實(shí)現(xiàn)260萬,,力爭達(dá)到300萬元,,確保創(chuàng)利稅達(dá)到60萬元。

6,、力爭年內(nèi)為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn),。

1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,,依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動,,進(jìn)一步促進(jìn)公司依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營,。

2,、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動關(guān)系,,制定出適合員工勞動和勞動報(bào)酬的相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),,并保證其合法性和可操作性,,進(jìn)一步依法保護(hù)好員工的合法權(quán)益。

本文保安服務(wù)公司工作計(jì)劃是由我們 應(yīng)屆生求職網(wǎng) ,、工作計(jì)劃欄目頻道提供參考閱讀!

3,、繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。隊(duì)伍建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的基礎(chǔ)工作,,我們將繼續(xù)把好人員準(zhǔn)入關(guān),,對新招人員做到按規(guī)定嚴(yán)格政審、培訓(xùn),、實(shí)習(xí),同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)日常工作的管理,,加大隊(duì)伍建設(shè)力度,,夯實(shí)公司謀求進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。

4,、繼續(xù)落實(shí)規(guī)范化管理,。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準(zhǔn)則,是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù),,我們將繼續(xù)完善公司管理制度,,健全監(jiān)督管理機(jī)制,更進(jìn)一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量,,提高客戶滿意度,。

5、繼續(xù)深入“人性化”管理,。依法提高員工的勞動報(bào)酬,、福利和保險(xiǎn)待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,,提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑,。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,,不僅從提高員工勞動報(bào)酬,、福利和保險(xiǎn)待遇等方面關(guān)心員工,更要在平時(shí)的工作和生活上,,關(guān)心員工,,幫助他們解決實(shí)際困難,激發(fā)員工對公司的熱愛,,增強(qiáng)他們的歸屬感和對公司的信賴,,以宏揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神。

1,、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項(xiàng)整治工作,,提升保安隊(duì)伍整體素質(zhì),,促進(jìn)全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務(wù)業(yè)存在的問題:一是存在大量非法保安組織,。由于《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》出臺前,,我國還沒有專門針對保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī),公安機(jī)關(guān)等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂,。二是保安員準(zhǔn)入門檻低。由于保安員招收難,、流失率高,,客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀,保安員的'文化水平和自身素質(zhì)普遍不高,,而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,業(yè)務(wù)和技能水平不高,造成保安隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低,。三是部分娛樂場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,,擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,導(dǎo)致違法違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,嚴(yán)重?cái)_亂了保安服務(wù)市場秩序,,損害了正規(guī)保安員隊(duì)伍的形象和聲譽(yù)。

面對我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問題,,只有通過依法清理整治,,取締各種形式的非法保安組織,遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象,,扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場管理的混亂局面,,才能保證我市保安服務(wù)市場進(jìn)入規(guī)范化、法制化軌道,。

2,、購置備用運(yùn)鈔車。公司為四家銀行(工行,、建行,、農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行)提供的押運(yùn)業(yè)務(wù)目前由4輛押鈔車來運(yùn)作,,20xx年1 月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押運(yùn)業(yè)務(wù),,若此項(xiàng)業(yè)務(wù)市局準(zhǔn)許我們啟動,我公司就得用五輛運(yùn)鈔車來完成上述五家銀行的現(xiàn)金押運(yùn)任務(wù),。押運(yùn)業(yè)務(wù)越做越大,,運(yùn)鈔車配置越來越多,押運(yùn)服務(wù)的安全壓力也越來越大,,為避免因運(yùn)鈔車故障給押運(yùn)工作造成安全壓力,,請求市局批準(zhǔn)我公司添置一輛押鈔車作為備用車,。

回顧20xx、展望20xx,,有市公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和我公司素質(zhì)過硬文明和諧的員工隊(duì)伍,,我們對保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展充滿了信心。新的一年,,我們繼續(xù)盡心經(jīng)營,、勤奮工作,進(jìn)一步推進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,,切實(shí)提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,為維護(hù)我市的治安穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧平安社會做出新的貢獻(xiàn),。

小區(qū)保安工作計(jì)劃篇五

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,,有節(jié)、假日檢查,,季節(jié)性檢查和定期檢查,。從檢驗(yàn)范圍上分,有自我檢查,、聯(lián)合檢查,、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,,有四個(gè)階段,。

1、準(zhǔn)備階段,,組織檢查力量,,制定檢查計(jì)劃、目的,、要求,、檢查方法。

2,、檢查階段,,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,,以看,、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。

3,、整改階段,,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,,研究整改措施,,及時(shí)解決。

4,、總結(jié)階段,,寫出檢查報(bào)告,報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),,備案存查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決。

1,、搞好宣傳教育,。要利用各種機(jī)會,采取各種形式,,向店員進(jìn)行教育,,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做好安全防范工作,,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生,。

3、堅(jiān)持安全檢查,,堵塞漏洞,。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆,、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決,。

4,、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),對好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎勵(lì),。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,,對玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級,分清情況給予處理。

成幫結(jié)伙聚眾斗毆,,對超市危害很大,,一旦發(fā)現(xiàn)和發(fā)生這類事件,就要采取果斷措施處理解決,。其辦法是:

1,、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),,解決在萌芽階段,。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),,糾集人馬,,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集,、觀察,把耳目搞靈,,事先是可以發(fā)現(xiàn)的,。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,,加強(qiáng)防范,,掌握動向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,,把事件消滅在萌芽之中。

2,、發(fā)生這類事件,,要立即報(bào)告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,,及時(shí)制止,。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,,停止武斗,,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療,。

3,、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,,并組織人員對參加斗毆的逐個(gè)登記,,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,,或送交公安機(jī)關(guān)處理,。

盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶,、打開的箱柜,、抽屜等,現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行,。對被打開或破壞的鎖頭,,爬越的院墻和窗戶,盜取財(cái)物的箱柜,、抽屜都要妥善保持原狀,,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物,、文件,、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動,。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留,、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù),。

1,、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域的秩序,,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,,并及時(shí)報(bào)告。

2,、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜,、銀行、古董柜等,。

3,、提高警惕,防止以購物為由進(jìn)行扒竊,、盜竊或詐騙財(cái)物,。

4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票,、信用卡,,防止使用假貨幣,、假信用卡套購、詐騙,。

5,、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),原則上“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”,。

6、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi),。發(fā)生案件,,營業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場,。

7,、勸告消費(fèi)者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。

8,、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),,原則上在晚間10:00以后進(jìn)行。否則,,保安人員有權(quán)給予阻攔,。

1、超市的停車場的交通,、治安,、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé),任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場工作人員的管理,。

2,、超市停車場是收費(fèi)公共停車場,只提供泊車方便,,不負(fù)責(zé)保管,,凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi),亂停亂放的車輛均酌情給予處理,。

3、保安部派崗,,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度,。

4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,,不得亂停亂放或搶客拉客,。

5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,,商場工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻,,勸阻不聽者可通知保安部處理。

6、調(diào)度員,、門童,、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、收受賄賂,、提供方便,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。

7,、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機(jī),,保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”,。

8,、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場的秩序,看護(hù)好停放的車輛,,以防止損失,。

9、遇有重大活動時(shí),,停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,,確保活動的安全,。

10,、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,,照章收費(fèi)或請其辦理“臨時(shí)停車證”,。

11、制定停車場管理辦法,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍,。

1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動,。

2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,,有責(zé)任立即報(bào)告保安部,。

3、商場如發(fā)生偷竊,、搶劫,、兇殺或其他突發(fā)性事件,在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),,及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場,。除緊急搶救傷員外,,不得進(jìn)入現(xiàn)場。

4,、當(dāng)公安,、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí),有關(guān)人員應(yīng)積極配合,,如實(shí)提供情況,。

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