總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習,。

房地產(chǎn)實訓總結(jié)篇一

1,、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情：銷售工作就是與人打交道,，需要專業(yè)的溝通技巧,，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,，不能嫌貧愛富,，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,，那么我們的目的也就達到了,。

2,、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話：好的銷售人員必然是個好聽眾,，通過聆聽來了解客戶的需求,，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,，是重要條件;更應該是個談判專家,，在綜合了各方面的因素后，要看準時機,，一針見血的,，點中要害，這是成交的關鍵因素,。

3,、機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈,，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失,，對一些意向客戶溝通的不夠好,，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心,，溝通的不夠好,，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,，機會只留給有準備的人,。

4、做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤：不要在電話里講很長時間,，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了,。

5,、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤：針對客戶的一些要求,，為客戶選擇幾個房型,，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,，這樣可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想,，可以放心的購房,。

6,、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)：在面對客戶的問題就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心,?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型,、價格等等的時候,，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤,。

7,、學會運用銷售技巧：對待意向客戶，他猶豫不決,，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,，但是由于一些小小的原因,，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的,，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,，然后再細心地和他溝通,，直到最后簽約。當然,，在解釋的時候,，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜,，并且沒有太過于期待客戶能夠成交,。

8、與客戶維系一種良好的關系：多為客戶著想一下,，這樣的話,，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶,。

9,、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期：我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交,。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的,。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候,，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度,。

10,、記住客戶的姓名：可能客戶比較多,，不一定能夠記得所有的客戶姓名,，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,，你能夠立刻報出他的姓名,，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度,。不妨去強化記憶一下,，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作,，你是可以記得的,，至少是他的姓氏!

在有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作,。如果有的時候,，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了,，那么就看著客戶,，當成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧,，為了傭金而去好好地對待客戶,。呵呵，這樣似乎有點俗氣,，但是,，在自己很累的時候，如果把個人的心情帶入到工作中,，那一定不能做好銷售的,。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力,。

以上就是我的銷售經(jīng)驗,，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做,，不是真本領!

房地產(chǎn)實訓總結(jié)篇二

本人于__

回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時間以來的工作,，對自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)：

1,、與工程部同事們共同對項目建設施工過程的組織實施、項目質(zhì)量,、進度,、成本、安全等目標進行精細化劃分與管控,，確保達到我“хх一期”工程各階段的預期目標,。

2、積極參加施工圖會審及設計交底(設計單位每周均到現(xiàn)場解決圖紙問題),，及時收集現(xiàn)場存在的實際情況等相關資料提供給設計院作為依據(jù),，最終形成一致處理意見，對設計變更等作為重點要求監(jiān)理及施工單位嚴格執(zhí)行,。

3,、督促承包單位認真履行建設工程施工合同中規(guī)定的責任和義務，并維護雙方應有的權(quán)益,。

4,、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設計、施工方案,，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行,。

5、嚴格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,，積極參與對工程質(zhì)量問題,、事故的調(diào)查、處理等,。

6,、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(包括現(xiàn)場召開的專題會議),，針對現(xiàn)場出現(xiàn)的實際問題向各方及時提出并要求予以整改落實。

7,、對進入施工現(xiàn)場的工程材料會同監(jiān)理單位進行質(zhì)量檢查,、驗收，按規(guī)定進行送檢,。

8,、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場的安全保護、消防,、文明施工,、環(huán)保、衛(wèi)生等工作,。

9,、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度，監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系,、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實到位,。

10、審查工程進度計劃的合理性,，督促承包單位按工期總進度編制周計劃、月計劃,，考核完成情況,，處理存在的問題。

12,、參加重要工程部位的檢驗批,、分項等驗收;并收集整理相關工程資料備查。

13,、按公司規(guī)定的.工作流程審定及會簽工程變更(包括現(xiàn)場洽商)文件,，并及時檢查現(xiàn)場施工執(zhí)行情況。

14,、和相關單位聯(lián)絡,、溝通，為后期施工打下良好的基礎,。

我在工作中充分認識到自己的一些經(jīng)驗欠缺與不足,，以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識，并努力提高自我,。

這一階段的工作總體上還是順利的,，雖然前期影響工程整體進度的因素比較多，但均不是哪一個單位或者個人的原因,，相信通過我香木林項目團隊人員不懈的積極努力,，會不斷克服困難阻礙，同時通過前期的磨合后期會配合的更好，使工程步入到正常施工軌道上來,。

盤點昨天,，把握今天，展望明天,。一個公司就是一個大家庭,，人人同心協(xié)力，不斷增強我хх項目團隊的凝聚力,，堅信通過大家的不懈拼搏與努力,，我們的明天會更美好，хх的明天會更輝煌!

房地產(chǎn)實訓總結(jié)篇三

走出了校門,，進入了繁華且復雜的社會,，首先面臨的就是工作問題，生存問題,，我經(jīng)過了選擇進入到了房地產(chǎn)實習,，每天工作按時上下班，但是我們的作息時間是錯開的,，因為客戶有需要所以就必須要符合客戶的需要安排工作,。

房地產(chǎn)工作并不如何繁瑣，但是卻有很多竅門,，這都需要去工作中領悟,，去工作中發(fā)展其中的規(guī)律，找到其中的因素才能夠做好工作,，我們有線上的平臺,，每個人都有好幾套房子需要去照看，一旦有客戶看上了就要及時的做好溝通尊卑,，一旦回復的滿了回復的不及時,，都會影響到最終的合作，客戶是來嗎,，買房的不是我們讓客戶來而是想要把客戶爭取來所以這就需要我們對每一個客戶都要貼心細心,，做好每天的工作，對待每一個客戶都要做到準確且安心,，把我好他們的想法,。

很多時候好地段的房子很容易被賣出去，但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣出去,，因為客戶挑三揀四,，但是有不愿意多掏錢，這就造成了很多尷尬的局面,，想要的早就銷售一空,，不好的位置卻沒有人問津,，就這樣始終不上不下，導致工作不能夠做好,。

我們經(jīng)歷教導我們要做好就必須要,，引導客戶，并且把房子的優(yōu)勢展現(xiàn)出來,，幫助客戶分析去讓客戶心動,，同時也需要一些手段，如果數(shù)段不夠好就不能夠得到好房,，這都要考自己的努力,，在工作中因為我是新人，前三個月沒有成功邀到一個客戶,，沒有一個客戶愿意來看房,，這對我打擊非常大，讓我感覺自己不能完成,，可是想要把房子賣出去,，還需要更多的變法，不能光靠這想,。

我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足就去請經(jīng)理幫我參謀,，最后我按照經(jīng)理教導我的方法去做，在第四個月我終于賣出了第一套房子,，這是我實習以來第一次賣出房子,，讓我的信心澎湃，更是讓我有了動力,，使我覺得我能夠做好工作，更能夠完成任務,。

今后的工作我改變自己龜縮的策略,，主動出擊，主動與客戶攀談,，只要看到我們公司外面有人徘徊,，我就會提前去主動溝通，哪怕不成功也會試一試,，這讓我收獲到了好幾個客戶,，同時我也清楚了一點，就是工作需要的還是積極投入和參與,，樂在其中才能夠收獲自己想要的,，不能總是沉寂在公司里面了，很少有客戶在手機上面就談好的,，只有經(jīng)過了看房才會購買,。

在以后工作里,，我會主動去邀請客戶來看房，尤其是那些對房子有些猶豫的,，不敢下輕易購買的,，這就需要我提前做好安排了，當然這樣會很累,，但是卻一定不能缺失,，在努力后才會在意成果。