時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇一

穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,，為企業(yè)制定全面、客觀,、可行的投資理財方案,，引導企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益,。

繼續(xù)密切關注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,，及時向市分行匯報xx集團年金業(yè)務進展情況，全力配合市分行開展對xx集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷,，力爭企業(yè)年金業(yè)務年內在我行順利辦理,。

xx 集團的銷售網(wǎng)絡遍布全國，每年完成將近12億元的化肥銷售任務,。因此,，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,，我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,，對河南、河北,、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,，從根本上解決我行資金歸行問題,，增加我行公司存款總量，降低籌資成本,，提高經(jīng)營利潤,。

繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究,，完善業(yè)務管理流程和操作辦法，同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,，切實防范和化解融資風險。

努力提高非信貸盈利資產的比重,。按照風險可控,、積極穩(wěn)步的原則，積極培育客戶融資需求,。突出負債結構的調整,，最大限度降低經(jīng)營成本，提高資金效益。還要調整收益結構,，大力發(fā)展中間業(yè)務,，建立中間業(yè)務與資產業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應,，利用我行多樣化的業(yè)務品種,、優(yōu)質高效的服務，加大對優(yōu)質客戶的營銷力度,，爭取市場份額,，提高經(jīng)營效益。

按照經(jīng)營模式轉變和業(yè)務效益結構優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,，把全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心：

一是切實建立“大個金”格局,，以提高低成本存款為著重點，壯大和豐富個人金融業(yè)務,，提高其在全行經(jīng)營效益中的比重,；

二是加快個人理財業(yè)務的發(fā)展，鞏固和擴大中高端優(yōu)質個人客戶群,，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務收入,；

三是重視和大力開展個人資產業(yè)務，采取有力有效措施,，使其業(yè)務規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎的可觀水平

加強崗位輪換工作,，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務,，探索更為靈活有效的教育和學習方式,，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質,、思想狀況得到明顯改觀,，充分增強工作熱情，提高工作積極性,，推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求,。

從內控管理的“學,、改、查,、教”等四個方面為著手,，講方法，求實效,，不斷加大力度,，深入開展各項內控管理工作和案件防范活動：一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動。以上級行內控工作內控工作有關文件,、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學習內容，每周開展一次小組學習,，每半月進行一次集中學習,，保證學習效果；二是 “改”,。進一步積極查找漏洞,、分析原因、制訂整改方案,，認真落實整改,；三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,，認真深入和嚴格地開展定期自查活動,，使內控機制建設不斷深入；四是“教”,。強化內控管理工作員工教育活動,，使員工不斷樹立正確的內控工作觀念，形成到位的內控工作意識,，從而深化內控文化建設,。

為提升xx縣支行履職能力，在上級行績效考核工作中的再取佳績,，支行結合實際情況,，制定了20xx年度工作目標：爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位。20xx年支行工作思路：夯實基礎,、強化管理,、推進創(chuàng)新、提升能力,、促進和諧,、再上臺階。現(xiàn)將20xx年度工作計劃印發(fā),，請落實執(zhí)行,，并根據(jù)上級部署及時調整。

（一）在分行業(yè)績考核的基礎上,，加強業(yè)務條線績效管理,，僅從一家銀行或一家銀行的一個人的年度進行績效評價顯然是不全面的。應當應用財務數(shù)據(jù)或財務比率,，對一家銀行進行多角度的比較分析,。如：趨勢分析,、結構分析、同業(yè)比較分析等

1,、主要將一家銀行若干年的財務報表按時間序列作比較

2,、將某一項目，按照規(guī)定標志分類,，劃分成若干組成部分,，計算出各個部分在整體中所占的比重，從部分與整體的比例關系看其對整體的影響

3,、將一家銀行的財務狀況與其他銀行,、或同行業(yè)平均水平相比較

各種方法可以結合使用，如將我行不同年度的結構百分比報表逐項比較,，就是與趨勢分析相聯(lián)系的做法,。

（二）如何完善財務管理信息系統(tǒng)的自動化

因此，如何利用最新的信息技術,，融入新的管理會計思想,，加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能,，成為財務管理信息化的主要目標,。

全面管理是以優(yōu)化企業(yè)的整體資源為目標，完整配置,、計量,、記錄銀行所有財務狀況相關的業(yè)務資源和業(yè)務活動，并進行詳盡的核算,、統(tǒng)計,、分析、考核,，以實現(xiàn)資金流,、信息流、增值流,、工作流的統(tǒng)一管理,。對所有的經(jīng)濟活動和業(yè)務數(shù)據(jù)，能根據(jù)管理個控制的各種需要進行多角度,、多層次的查找,、比較、分析,，建立不用類型的企業(yè)財務狀況和經(jīng)營狀況的評價體系，提供對管理決策的支持,，提高我行在復雜多變的市場環(huán)境下的競爭力,。

銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二

我從事銀行工作多年,，服務過成百上千的客戶，工作中不斷地提醒自己要工作認真,，態(tài)度謙和,，客戶就是上帝的原則。因此,，我的工作成果顯著,，得到了客戶的認可和擁護。根據(jù)我行20xx年一年來會計結算工作的實際情況,，20xx年的工作主要從三個方面著手：抓服務,、抓質量、抓素質,，現(xiàn)就針對這三個方面制定出20xx年銀行個人工作計劃：

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1,、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意,。

2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高,，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款,、財政性收費,、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務,、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,，提高我行的競爭能力,。

3、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中,。

4,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務,、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,，一崗一卡，一人一卡,，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力。

2,、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段,。

3,、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結算事故,。

4、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查,。

5,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務,。

6,、制定出財務人員工作計劃，進一步加強會計出納制度,，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

7,、做好會計核算質量的定期考核工作,。

員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍

1、把好進人用人關,。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性,。

2,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平,。

3,、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工,，強化員工的心理素質,。

4、加強業(yè)務培訓,，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度,、支付結算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。

5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變

銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇三

根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,，明年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質量,、抓素質,，現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。

客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”,、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務要求越來越高,，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務,、證券業(yè)務等多種服務品種,，提高我行的競爭能力。

3,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中,。

5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務,。

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力,。

2,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理和上門服務,。

3,、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

4、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯杜絕結算事故,。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查,。

7,、做好會計核算質量的定期考核工作。

員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍

1,、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2、加強業(yè)務培訓,，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度,、支付結算辦法,、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質,。

5,、有計劃、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變

銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇四

一,、適應新形勢和股份制銀行的要求，真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發(fā)展,，絕不能重復以前粗放的發(fā)展,。經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備,、體制準備,，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應,、駕馭和運用這個新的體制,，高度防范風險，而不是試圖去突破體制,。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下,，不少大企業(yè)有一些困難,，我們看準了企業(yè)，選準時機介入就有營銷機會,。營銷上要突破舊的信貸文化,，學會抓客戶、抓結算,、抓產品營銷,，學會經(jīng)營客戶。通過抓客戶爭取中間業(yè)務收入,，而不是簡單的信貸投放,。在當前發(fā)展的概念下，我們要注意幾個問題：

一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準制及規(guī)模管理,，回收一塊,，退出一塊，保證新的投放需要,。關鍵是要判斷是否優(yōu)質客戶,，經(jīng)不經(jīng)得起風險體系考核。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在0。3%以下,。要加強貸款規(guī)模管理,，確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶,、重點產品,、重點區(qū)域和總行、省分行審批項目上,。要講究經(jīng)營策略,，要有大局觀，在抓住重點項目的同時,，要積極做好營銷儲備,，抓好結算戶和中間業(yè)務。

二是加大結構調整力度,，優(yōu)化信貸資產質量,。在維護好電信、電力,、交通、石油等優(yōu)質存量客戶的同時,，重點關注教育,、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質客戶,。要適時對鋼鐵,、水泥以及房地產、汽車等過熱行業(yè)貸款進行合理控制,，抓住機會從一些過熱行業(yè)有序退出,。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,，逐步退出經(jīng)營績效差,、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。

四是充分認識當前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,，大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,，公司業(yè)務系統(tǒng)要在工作小組的領導下認真分析企業(yè)存款形勢,，研究制定出切實可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,，不要有水分的數(shù)字,。

五是鞏固個貸業(yè)務基礎管理和風險控制能力，全力壓縮個貸存量不良貸款，加快產品創(chuàng)新和業(yè)務創(chuàng)新,，在實施“公司業(yè)務上移,、個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略后，個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務要成為網(wǎng)點收入和利潤的重要來源,。個貸體制和機制理順后,，個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額,。

二,、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上，繼續(xù)細化和深化基礎管理,，完善風險防范措施,，提升基礎管理水平，提高風險控制能力,，下半年,，要繼續(xù)加強基礎和細節(jié)管理，從根本上提高防范風險能力,，推動業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展,。

1、風險防范工作要常抓不懈,，建立確保資產質量長效機制,。一是繼續(xù)深入推廣風險管理平臺工程，確保相關工作的質量和進度：7月底完成體系文件的編寫與評審工作,；8月份進入體系試運行階段,；年內完成工程推廣。風險管理平臺工程是加強管理的重點,，工作量,、工作任務比較大，各分支行要給予高度重視,。二是要完善新增業(yè)務經(jīng)營權動態(tài)管理機制,，出臺產品風險評級制度，完善風險控制政策和產品結構調整政策,，引入經(jīng)濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產品結構和定價政策,。三是根據(jù)總行新的轉授權辦法，完善內控評價和授權體系,，根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展情況,、各機構經(jīng)營管理水平，調整優(yōu)化信貸區(qū)域結構和客戶結構,。四是加強貸款準入管理,，完善貸款調查,、審批機制，建立審批人評價制度,，嚴格授權管理,，嚴把新增貸款質量關。五是嚴格新增不良貸款責任認定和追究,，堅決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,，樹立正確的職業(yè)觀、風險觀和良好的信貸文化,。

2,、做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。目前,，按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關政策,，我分行在政策范圍內優(yōu)先剝離了資產質量較差的可疑類貸款，最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔,。盡管對不良資產進行了剝離，但我們的不良率還是很高,，特別是信用卡業(yè)務,，下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點、著力點要作相應調整,，要深入研究存量不良問題,，及早處置，及早核銷,，防范風險,，提高資產質量,。

三,、深入推進“安全運行年”工作。今年提出要實現(xiàn)安全運行,，涉及到治理整頓,、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進,，一定要確保安全運行。

四,、積極配合總行做好重組改制工作,。要落實重組分立工作有關財務重組,、剝離后賬務處理,、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作,。公告期后,，我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調整結構優(yōu)化方向,。為此,，各分支行要按照總行的要求，加強組織,，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制,，從關鍵環(huán)節(jié)入手,，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施,；各級行領導要實行輪流值班制度,，非經(jīng)領導小組批準，不得離開本職崗位,。同時,，要確保應急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度,。

各分支行在分立公告期間要密切關注：資金備付和現(xiàn)金供應的安全防范和案件防查工作,、電子產品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道，嚴格遵守答疑紀律,，在這個敏感的階段,，要確保萬無一失，不能松懈,，不能出大的問題,。

五、繼續(xù)推進“員工培訓年”工作,。要抓好干部的隊伍以及員工隊伍的培訓,，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導,，使其迅速轉變觀念,，實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。

六,、做好dcc上線的各項準備工作,。一是做好業(yè)務測試,；二是重視網(wǎng)點員工培訓；三是制定周密完備的應急預案,。

七,、配合銀監(jiān)局做好三項檢查，及時落實整改,。銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查,，包括票據(jù)、新增貸款質量和內控狀態(tài)檢查,。我們狠抓內控工作將近一年了,，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實,，通知到人,。被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置,，及時糾正問題,。另外審計中查處的問題，該整改的要整改,，該調整的要調整,，該解決的要解決。

八,、關注分立公告后員工的思想工作,。股改分立公告后，從社會外界看基本平靜,，沒有影響客戶的利益,，市場反應不大。倒是我們內部員工有一些思想顧慮,。希望各分支行行長,、部門老總密切關注員工負面的情緒苗頭。有的人可能會急得不得了,，有的人會想不通,，有的人接受了錯誤的信號,，什么情況都會有,。比如老干部可能對“集團”和“股份”之間的關系不很清楚?？偟膩碇v要給大家一個信心,，要明確在股改過程當中，肯定會和現(xiàn)有的利益格局不同,，但只會越來越好,。人員問題不會有很大變化,。

銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇五

一 、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,，做好結算服務工作,。客戶是我們的生存之源,，作為營業(yè)部又是對外的窗口,，服務的好壞直接影響到我行的信譽

隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高,，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費稅款財政性收費交通罰沒款bsp航空代理等代理結算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務開放式基金收購業(yè)務證券業(yè)務等多種服務品種,，提高我行的競爭能力,。

以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中,。

主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

繼續(xù)做好電話銀行自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務,。

二 、強內控制度管理,，防范風險,，保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,，促使我們對操作的規(guī)范制度的執(zhí)行有了更高的要求,。

督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。

重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結算風險的手段,。

規(guī)范業(yè)務操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故,。切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查,。

進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務,。

制定出財務人員工作計劃,，進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

做好會計核算質量的定期考核工作。

三,、以人為本提高員工的全面素質,。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍

把好進人用人關,。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平,。

勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工,，強化員工的心理素質,。

加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,，準備對出納制度支付結算辦法綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。推薦閱讀：

銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇六

20xx年,，支行全面落實市行個金專業(yè)工作的部署,，在堅持以客戶為中心的前提下，進一步轉變經(jīng)營理念,，拓寬產品種,，努力推介中間業(yè)務發(fā)展，提高個金業(yè)務的貢獻度,，加強內部管理,，實現(xiàn)全年安全無事故,，員工知難而進,，愛崗愛業(yè),，團結協(xié)作，甘于奉獻,，敢于拼搏,，努力完成市行、支行的任務,。

1,、截止12月31日，我行儲蓄存款余額萬元,，較年增加萬元,。

2、中間業(yè)務手續(xù)費萬元,。

3,、代發(fā)工資月代發(fā)額萬元，年累計代發(fā)萬元,，萬筆,，代發(fā)單位個。

4,、牡丹e時代卡（即牡丹靈通卡）營銷張,。

5、代理營銷人壽保險面額萬元,，手續(xù)費收萬元,。

6、代理國債發(fā)行萬元,，兌付萬元,。

7、代理基金萬元,，中間業(yè)務收入萬元,。

為了完成市行下達的指令性存款任務，新年伊始,，支行及早制定了《支行個金部攬儲任務指標及獎罰方案》,、《支行員工綜合業(yè)績考核方案》等。支行對員工的攬存方案進行了調整,，在考核中做到真實,、公平、公正,，有效地調動了員工的積極性,，為儲蓄存款穩(wěn)定增長起到積極作用。

支行認真貫徹落實省、市行提出的“高端客戶營銷服務年”活動精神,，號召員工從立行興行的高度,，圍繞高端客戶營銷，積極行動起來,，全身心的投入到支行經(jīng)營工作之中,，領導班子身先士卒、率先垂范,、走在營銷前列,，同時還推出了《員工績效工資考核辦法》等項措施，通過動員和組織全行力量開展高端客戶營銷攻堅,，使個人高端客戶營銷取得了較好的成效,。全年就營銷個人高端客戶近100戶，攬存達3500萬元,，為完成全年增儲計劃奠定了堅實的基礎,。

年初以來，支行著眼于行業(yè)發(fā)展需要,，立足市場,、創(chuàng)新服務。經(jīng)過支行領導班子認真研究和對大學實地考查論證,，認為工行在大學附近沒有固定營業(yè)網(wǎng)點,，校內教職員工和學生持卡量1.5萬張，而大學在校學生的數(shù)量在全省是最多的,。如能在校園內設立atm機,，將為該校師生提供極大的便利，而且對擴展我行業(yè)務發(fā)展領域十分有利,。對此,，支行及時向市行匯報，市行領導高度重視,，行長親自協(xié)調運作并安排該項工作,、帶領支行相關部門員工加班加點，加快從安裝到籌備等項工作的進度,，在較短時間內完善了繁鎖的相關手續(xù),，并一次通過公安部門驗收。此次地區(qū)工行第一臺離行式24小時atm自助網(wǎng)點的誕生,，不僅一舉打破了城區(qū)長久以來沒有24小時離行式自助網(wǎng)點的歷史,，為支行大力營銷牡丹卡、加速電子銀行業(yè)務步伐,，擴大中間業(yè)務收入奠定了良好的基礎,。

一是積極尋找效益的增長點,，全力增收中間業(yè)務收入。支行高度重視中間業(yè)務工作,，從細節(jié)抓好工作,，通過良好的服務，精確的核算做好人民幣解算業(yè)務,。

二是培養(yǎng)我行良好的客戶資源,充分利用我行在大學校園內的atm機優(yōu)勢開展陣地宣傳,，安排人員積極營銷靈通卡業(yè)務一增加收入,。

三是組織好客戶經(jīng)理營銷隊伍,，進行全方位營銷,確保實現(xiàn)中間業(yè)務收入和利潤的經(jīng)營目標。

四是深入挖潛,，多創(chuàng)中間業(yè)務收入,，全行員工拓寬營銷范圍，挖掘客戶資源,，在營銷保險,、基金、理財?shù)确矫嫦鹿Ψ?努力做大中間業(yè)務,。同時積極開展工資轉存業(yè)務,。

五是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務的宣傳與營銷，對優(yōu)質客戶如:農發(fā)行,、中儲糧等大的客戶要加大營銷力度,。

首先，支行制定了走訪中高端客戶方案,。對大客戶有行領導親自走訪百萬元以上的客戶,，提出需要的特殊服務理財。如購買債,、保險,、基金等，中級客戶由主任,、客戶經(jīng)理分別走訪,，給予相應的慰問品，并征求服務上的意見,，以利于 在服務上的改進,，方便客戶，穩(wěn)定客源,。其次在營業(yè)大廳擺放花卉,，營造良好的服務氛圍，提升檔次,，在大廳外懸掛條幅,。三是到市場宣傳我行的金融產品,，如速匯業(yè)務等爭攬戶源。

支行將利用農發(fā)行,、北方物流中心,、中儲糧等客戶的平臺，大力辦理個人結算帳戶,，增加儲蓄存款,，并開辦網(wǎng)上銀行、靈通卡等,，全面營銷各類新產品以此促進中間業(yè)務的增長,。

支行將采取下列措施：制定相應的存款考核辦法與績效考核工資掛鉤，采取上不 封頂,，下不保底的規(guī)則,，創(chuàng)造公平、公正,、公開的平臺,，充分調動員工的積極性。

切實發(fā)揮大堂經(jīng)理的職能,，分流客戶,、引導客戶、疏導客戶,，用親切的語言,，便捷的解答。員工迅速的辦理業(yè)務,。將潛在客戶和有理財需求的客戶,。介紹到理財經(jīng)理，進行理財輔導,，購買各種產品,。發(fā)揮理財產品的相關知識，給客戶一滿意的'理財回報,。

新的一年,，支行繼續(xù)實施“形象工程”。強化對優(yōu)質文明服務工作的管理,，支行將開展貫穿全年的以提高服務水平為載體的樹形象工程,，做到哪里有崗位，良好的形象就樹立到哪里,。同時改進服務工作檢查方式,，提高服務工作的自覺性，從根本上改變全行員工服務理念,，把支行的優(yōu)質文明服務提高到一個嶄新的水平,。

銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇七

20xx年,，我支行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定,、內控制度逐步完善,，各項業(yè)務工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的20xx年里,，面對**銀行上市以后的新機遇和新挑戰(zhàn),，我支行將在上級行黨委的正確領導下，繼續(xù)全面推進經(jīng)營模式和增長方式轉變,，提高經(jīng)營效率,，優(yōu)化經(jīng)營結構，完善內控機制,，增強綜合競爭能力,、盈利能力和風險防控能力,，打好經(jīng)營基礎,，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，主要是做好以下幾個方面的工作：

一是積極采取措施,，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源,。穩(wěn)定我行貸款，積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,，在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎上,，為企業(yè)制定全面、客觀,、可行的投資理財方案,，引導企業(yè)資金流向，力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益,。

二是密切關注形勢,，爭取企業(yè)年金托管業(yè)務。繼續(xù)密切關注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,，及時向市分行匯報**集團年金業(yè)務進展情況,，全力配合市分行開展對**集團企業(yè)年金業(yè)務的營銷，力爭企業(yè)年金業(yè)務年內在我行順利辦理,。

三是進行銷售網(wǎng)點走訪,，增加資金歸行總量。**集團的銷售網(wǎng)絡遍布全國,，每年完成將近12億元的化肥銷售任務,。因此，加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重,。明年,，我支行將擇時與集團公司有關負責人一道,，對河南、河北,、山東的19家大型銷售分公司進行走訪,，疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道，從根本上解決我行資金歸行問題,，增加我行公司存款總量,，降低籌資成本，提高經(jīng)營利潤,。

四是加強銀團貸款管理,，防范和化解融資風險。繼續(xù)組織相關專業(yè)人員就銀團貸款業(yè)務進行專題學習和研究,，完善業(yè)務管理流程和操作辦法,，同時加強與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通，建立完善的信息溝通機制和風險預警制度,，切實防范和化解融資風險,。

五是調整經(jīng)營結構，構建多元化經(jīng)營新格局,。努力提高非信貸盈利資產的比重,。按照風險可控、積極穩(wěn)步的原則,，積極培育客戶融資需求,。突出負債結構的調整，最大限度降低經(jīng)營成本,，提高資金效益,。還要調整收益結構，大力發(fā)展中間業(yè)務,，建立中間業(yè)務與資產業(yè)務,、負債業(yè)務的聯(lián)動效應，利用我行多樣化的業(yè)務品種,、優(yōu)質高效的服務,，加大對優(yōu)質客戶的營銷力度，爭取市場份額,，提高經(jīng)營效益,。

六是全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大。按照經(jīng)營模式轉變和業(yè)務效益結構優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,，把全力推進個人金融業(yè)務的發(fā)展壯大做為工作的重點和中心：一是切實建立“大個金”格局,，以提高低成本存款為著重點，壯大和豐富個人金融業(yè)務,，提高其在全行經(jīng)營效益中的比重,；二是加快個人理財業(yè)務的發(fā)展,，鞏固和擴大中高端優(yōu)質個人客戶群，穩(wěn)定地提高中間業(yè)務收入,；三是重視和大力開展個人資產業(yè)務,，采取有力有效措施，使其業(yè)務規(guī)模達到一個初具發(fā)展基礎的可觀水平

七是加強員工隊伍建設,，全面提高干部員工綜合素質,。加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制,，結合全行股改的新形勢新任務,，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動,，使全行員工的個人綜合素質,、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情,，提高工作積極性,，推動全行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求,。

八是建設內控文化,，強化內控管理,。從內控管理的“學,、改、查,、教”等四個方面為著手,，講方法，求實效,，不斷加大力度,，深入開展各項內控管理工作和案件防范活動：一是“學”。狠抓對全行員工的內控管理學習活動,。以上級行內控工作內控工作有關文件,、領導講話和會議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學習內容,，每周開展一次小組學習,，每半月進行一次集中學習，保證學習效果,；二是“改”,。進一步積極查找漏洞、分析原因,、制訂整改方案,，認真落實整改,；三是“查”。以內控機制建設情況和屢查屢存問題為重點,，認真深入和嚴格地開展定期自查活動,，使內控機制建設不斷深入；四是“教”,。強化內控管理工作員工教育活動,，使員工不斷樹立正確的內控工作觀念，形成到位的內控工作意識,，從而深化內控文化建設,。

銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇八

一,、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責,，使網(wǎng)點人員既能合理分工又能團結協(xié)作，推進“聯(lián)動營銷”,。

20xx年任各重，壓力大,，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保20xx年各項任務的順利完成,。

二,、加強監(jiān)督檢查工作20xx年將完善各項制度，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,，查漏補缺,，進一步加大檢查力度，對各種違規(guī)行為絕不姑息,。

三,、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作,，切實保障區(qū)支行的日常運作,。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部，主要是保障支行領導的日常用車,，同時協(xié)調好各部門的工作用車,。工作計劃

20xx年,車輛運轉正常，沒有發(fā)生任何大的事故,20xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領導定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車，酒后不駕車,，對車輛勤檢查,，勤保養(yǎng),，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車,。對客戶接待和會議組織，進一步創(chuàng)新運轉機制,，改進服務方式,，優(yōu)化工作流程,，做好各個環(huán)節(jié)的有機銜接，保證有序運行,。

四、做好“為民服務創(chuàng)先增優(yōu)”活動20xx年我行將繼續(xù)優(yōu)質文明服務中嚴格遵守上級有關規(guī)定,，將“為了服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”全面開展,，落到實處。并針對實際情況,，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網(wǎng)點進行暗訪等形式,，對轄內所有網(wǎng)點的文明服務情況進

行監(jiān)督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識,、轉變服務觀念,、、強化服務措施,。

五,、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規(guī)范考勤制度,，實行考勤月報按時上報,，在嚴格落實考勤責任制度的同時，進一步完善請假制度的管理,，二是加強勞動用工管理,，構建和諧穩(wěn)定的勞動關系，嚴格崗位管理,，進一步提高勞動關系管理的規(guī)范化水平,。

六、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,，各支行應征對斷電,、電腦設備緊急癱瘓狀況組織員工進行定期演習，從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設備進行檢查,，加強對保安人員的培訓,，增強他們的業(yè)務知識和敬業(yè)精神。

銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇九

一,、工作計劃中的重點仍以客戶為中心,，做好結算服務工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽,。

1,、我行一直提倡的“首問責任制”,、“滿時點服務”,、“站立服務”,、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,，客戶對銀行的服務要求越來越高,，不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費,、稅款,、財政性收費、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結算外,，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務,、證券業(yè)務等多種服務品種,，提高我行的競爭能力。

3,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識,，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

4,、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務,。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。

5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務,。

二、強內控制度管理,，防范風險,，保證工作質量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。

2、重點推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結算資金的安全,，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

3,、規(guī)范業(yè)務操作流程,，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故,。

4,、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

5,、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,，著重加強帳戶管理（確保我行開戶單位的質量）和上門服務。

6,、制定出財務人員工作計劃,，進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管,。

7、做好會計核算質量的定期考核工作,。

三,、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍

1,、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,，其實充滿競爭和風險,，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2,、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平,。

3,、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工,，強化員工的心理素質,。

4、加強業(yè)務培訓,，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓工作計劃上報人事部門,，準備對出納制度,、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓,。

5、有計劃,、有目的地進行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。