制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇一
2.增設(shè)自動柜員機(jī)1臺,,在耀華,、信譽(yù)樓商廈增設(shè)pos機(jī),,優(yōu)化用卡環(huán)境,,努力為客戶創(chuàng)造快捷方便寬松的服務(wù)平臺和金融環(huán)境,。
3.繼續(xù)啟動“提素工程”,,不斷強(qiáng)化對員工的素質(zhì)培訓(xùn),,提升柜員和客戶經(jīng)理的服務(wù)理念,從而鞏固為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ),。
4.加強(qiáng)行風(fēng)行紀(jì)整肅活動,在中層以上開展“三個把握住自己”自查活動,,努力開創(chuàng)一個程序透明,、政策透明的金融環(huán)境。
二,、優(yōu)化當(dāng)?shù)剞r(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,大力支持企業(yè)發(fā)展,。
1,、牢固樹立支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展與自身發(fā)展密切相關(guān)的指導(dǎo)思想,。我行是國有商業(yè)銀行,,以雄厚的資金,,規(guī)范的經(jīng)營、輕裝上陣,,集中信貸資金支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,。為傾力拉動經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展大好基礎(chǔ),、提供保障,。
2,、擴(kuò)大預(yù)選客戶的范圍,,加大支持的力度,。根據(jù)上級行的信貸政策,,我行在今年將擴(kuò)大預(yù)選客戶的支持范圍,,開辟綠色通道,對優(yōu)良客戶增加授信額度,,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的將通過公關(guān)手段,、服務(wù)品牌和農(nóng)行自身優(yōu)勢等手段吸引到農(nóng)行開戶,。
3、積極用消費(fèi)貸款拉動當(dāng)?shù)靥厣?jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。放開住房貸款的發(fā)放,。門店抵押貸款在今年將著力開拓模具市場,,借以啟動運(yùn)轉(zhuǎn)模具市場,。
4,、多方尋求信貸規(guī)模支持當(dāng)?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展,。由于我行信貸規(guī)模是全省統(tǒng)一調(diào)配,,地方支行沒有調(diào)控信貸規(guī)模的權(quán)利,,積極向上級行公關(guān)跑要規(guī)模和資金。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二
(一)整體大局上
首先,,要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),,清楚我行的市場定位,明白我行的主要目標(biāo)客戶群,。只有明白了大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),,清楚自己的工作方向,,這樣才能有的放矢,,達(dá)到事半功倍的效果,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應(yīng)工作,,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,,不知道單位給予我們的期望,,只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,,那么自己做的也許一點(diǎn)價值也沒有甚至有時候還會有反作用,。
其次,在開始工作之前以及在工作中,,要先對我行的整個機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,因?yàn)楦鱾€部門之間的工作是相互聯(lián)系的,,是一個整體,。你的工作不是獨(dú)立的,,它與其他部門、同事的工作是相互影響,、相互作用的,。比如說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,,也要了解一下會計工作,,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,,有助于提高業(yè)務(wù)技能,,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),,也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,,當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的果,,增加了有效溝通的機(jī)率,。
再者,,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),,充實(shí)自己的頭腦,,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,,這并不是做表面功夫說場面話,。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,思想是行動的指引,。每個人的思想是在不斷變化,,而且受外在因素影響的,,它有一個不斷發(fā)展的過程,。你的思想會決定你的行動,,你的價值觀,、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,,同樣會改變你思考問題的高度,、層面以及角度。
(二)個人具體工作上
一,、要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,,并且清楚自己的工作性質(zhì),,清楚自己的工作職責(zé),,對自己有一個準(zhǔn)確的定位,,找到自己所處的位置。在工作的過程中,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,提高自己的效率,,爭取用最短的時間的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),。平時休息中,,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),,例如點(diǎn)鈔,、漢字錄入,、翻打傳票、_鑒別等,,讓自己擁有過硬的基本功,。
二,、要設(shè)定目標(biāo),對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會有動力,有目標(biāo)才會有進(jìn)步,。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,,提高操作速度,,同時不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報名參加會計從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,不斷學(xué)習(xí)會計,、金融等知識,,考取相應(yīng)等級會計師資格證,、理財規(guī)劃師資格證等,,追求學(xué)識和職業(yè)上的進(jìn)步,更上一層樓!
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇三
20--年上半年,,在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,,在監(jiān)管部門的科學(xué)指導(dǎo)下,,……分行認(rèn)真貫徹總行年度工作會議精神,,緊緊圍繞總行的工作部署,,確立分行全年的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),,認(rèn)清形勢,堅(jiān)定信心,,銳意進(jìn)取,狠抓落實(shí),,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),,主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,,內(nèi)部管理體系逐步完善,管理能力不斷增強(qiáng),,企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步加快,,實(shí)現(xiàn)了“開好門,、起好步”的預(yù)定目標(biāo),。
一,、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
截止6月末,,分行本外幣各項(xiàng)存款余額為億元,其中單位存款億元,,儲蓄存款億元,,保證金存款億元。吸收同業(yè)存款余額億元,。存款折算成分行開業(yè)后實(shí)際日均億元,,其中公司條線實(shí)際日均存款億元,,小企業(yè)條線實(shí)際日均存款億元,零售條線實(shí)際日均存款億元,。
截止6月末,,分行各項(xiàng)貸款余額億元,,其中公司貸款億元,,小企業(yè)貸款億元,零售貸款億元,,銀行承兌匯票余額3億元,。
上半年分行累計實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入萬元,,其中利息收入1671萬元,,手續(xù)費(fèi)收入萬元;累計發(fā)生營業(yè)支出20__萬元,其中利息支出萬元,,手續(xù)費(fèi)支出萬元,,業(yè)務(wù)及管理費(fèi)萬元,,累計折舊支出萬元,營業(yè)稅金及附加萬元,,提取貸款一般準(zhǔn)備萬元;上半年?duì)I業(yè)利潤為萬元,。
二,、主要工作開展情況
(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作
為確保分行開業(yè)安全運(yùn)營,按照總行有關(guān)要求和分行實(shí)際情況,,科學(xué)設(shè)置分行各部門與崗位,,合理界定部門和崗位職責(zé),,部門、崗位做到相互配合,、相互監(jiān)督,,不相容崗位嚴(yán)格分離,按照內(nèi)控制度要求理順各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié),,初步建立各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理體系,。在總行各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,,初步建立起分行的各項(xiàng)管理辦法,、實(shí)施細(xì)則和操作規(guī)程,基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)管理要求,。
(二)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn)
根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神,,結(jié)合當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢和……地區(qū)的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),,明確提出20--年分行總體工作思路:建立并完善全員營銷管理機(jī)制,,全力推進(jìn)交叉銷售,以負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主,,推動各項(xiàng)營銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,,以中間業(yè)務(wù)為突破口,逐步實(shí)現(xiàn)從單純依靠存,、貸款增長向中間業(yè)務(wù)增長的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),,加大國際業(yè)務(wù)拓展力度,,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)同步發(fā)展;堅(jiān)持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位,建立遞進(jìn)式營銷模式,,以點(diǎn)帶面,逐步建立……分行真正的客戶群體,,夯實(shí)基礎(chǔ),,傳承優(yōu)勢,努力打造經(jīng)營特色,,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,。
根據(jù)總行下達(dá)分行的經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢,,分行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過多次醞釀,,制定了分行全年業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),適時引導(dǎo),,全面發(fā)動,,并將任務(wù)分解到各業(yè)務(wù)營銷部門,,指導(dǎo)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有序開展。
(三)逐步建立和完善業(yè)務(wù)營銷機(jī)制
一是推進(jìn)全員營銷,。分行明確提出,,全員營銷是必選的營銷策略,,不僅是建行初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要,。為了發(fā)揮正確的激勵導(dǎo)向,,在全年業(yè)務(wù)考核辦法中,,制定了全員營銷管理辦法,,明確了全員營銷考核機(jī)制,確保全員營銷機(jī)制的深化與落實(shí),。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念,,領(lǐng)導(dǎo)班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實(shí)際問題,,還身體力行,,親自參與客戶營銷工作。
二是開展交叉銷售,。在營銷過程中,,分行以“經(jīng)營客戶”為中心,,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,適時采取正向激勵機(jī)制,,引導(dǎo)營銷人員樹立“經(jīng)營客戶”的營銷理念,,改變單向營銷意識,深度挖掘客戶全方位金融需求,,挖掘客戶上下游資源,,初步形成了公司業(yè)務(wù),、小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)交叉銷售的良好局面。
三是樹立負(fù)債業(yè)務(wù)營銷為主的思想,。分行堅(jiān)持負(fù)債業(yè)務(wù)營銷先行的理念,,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ),,以負(fù)債業(yè)務(wù)帶動資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)的營銷,任何業(yè)務(wù)的開展首先要考慮存款業(yè)務(wù)的拓展,,對只貸不存的業(yè)務(wù)原則上放棄,同時努力爭取企業(yè)的派生存款,堅(jiān)決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象,。
(四)穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),,不斷壯大經(jīng)營規(guī)模
在明確分行各業(yè)務(wù)條線目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,,分行著力強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)工作,,通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式,,研究具體營銷措施,跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù),,落實(shí)序時進(jìn)度,。
一是負(fù)債業(yè)務(wù)客戶群體不斷擴(kuò)大。公司存款客戶中,,有省財政廳,、區(qū)財政局和街道財政所,,有省國信、省農(nóng)墾,、省灘涂、省外貿(mào)系列和省再擔(dān)保公司等省屬大型企業(yè),,也有蘇寧電器,、蘇寧環(huán)球,、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè);既有江寧建設(shè)、江寧交通,、江寧科學(xué)園,、江北新城、河西國資等政府平臺公司,,也有維維股份、江淮動力,、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會,、重點(diǎn)區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴(kuò)展,。
二是公司授信業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快,。分行定期研究篩選授信項(xiàng)目,,指導(dǎo)、督促客戶經(jīng)理做好項(xiàng)目調(diào)查工作,,授信業(yè)務(wù)流程不斷完善,,逐步提高項(xiàng)目調(diào)查,、審查,、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率,。資產(chǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展,,已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè),、商貿(mào)流通企業(yè),,也有基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè),、政府融資平臺,,同時還儲備一些備選項(xiàng)目,。
三是小企業(yè)業(yè)務(wù),、零售業(yè)務(wù)有步驟開展,。開業(yè)后,,分行堅(jiān)持中小企業(yè)市場定位,在認(rèn)真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎(chǔ)上,,以各地在寧商會,、行業(yè)協(xié)會,、重點(diǎn)市場為突破口,,通過商會,、協(xié)會,、擔(dān)保公司等各種資源,,大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務(wù),,小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)品牌逐步形成,,負(fù)債業(yè)務(wù)初顯成效。零售業(yè)務(wù)以渠道拓展,、社區(qū)營銷為重點(diǎn),積極開展零售業(yè)務(wù)營銷宣傳活動,。
四是同業(yè)合作初顯成效,。分行把握shibor利率上漲預(yù)期,,累計吸收同業(yè)存款億元,,為支持總行資金流動性做出貢獻(xiàn);開業(yè)初期,,已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元,滿足客戶多樣化的融資需求,,為客戶創(chuàng)造價值,為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道,,同時增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入,。
五是國際業(yè)務(wù)開始啟動。上半年,,在總行的支持下,,分行在較短時間內(nèi)完成了國際業(yè)務(wù)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,6月下旬獲監(jiān)管部門批準(zhǔn),,正式開辦所有外匯項(xiàng)下的業(yè)務(wù),。經(jīng)過分行領(lǐng)導(dǎo)的積極組織和帶頭營銷,。
(五)初步構(gòu)建風(fēng)險與內(nèi)控管理體系
一是搭建風(fēng)險與內(nèi)控管理體系,。建行伊始,,分行即成立了內(nèi)控與風(fēng)險管理委員會,、信貸評審委員會,、經(jīng)營預(yù)算管理委員會,、資產(chǎn)負(fù)債管理委員會、合規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),,在全行信貸審查審批,、合規(guī)制度建設(shè),、重大風(fēng)險管理事項(xiàng)上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導(dǎo)決策作用。同時建立了操作風(fēng)險管理體系,,加強(qiáng)對操作風(fēng)險的管理,。風(fēng)險管理與合規(guī)部負(fù)責(zé)分行操作風(fēng)險管理牽頭工作,,業(yè)務(wù)運(yùn)營管理部負(fù)責(zé)放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風(fēng)險管理,各管理部門負(fù)責(zé)各職能范圍內(nèi)的條線操作風(fēng)險管理,。
二是加強(qiáng)制度建設(shè)和流程梳理,。上半年,,分行按“急用先行”的原則,,結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設(shè)工作,加快規(guī)章制度建設(shè)進(jìn)度,,對各業(yè)務(wù)條線管理及操作流程進(jìn)行梳理,,分行層面共制定規(guī)章制度31篇,。通過制度建設(shè)推動流程操作合規(guī)管理,在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍,。
三是注重風(fēng)險全流程管理,。在貸前調(diào)查與申報,、獨(dú)立授信審查,、獨(dú)立授信審批,、放款審查與見證等環(huán)節(jié),加強(qiáng)信用風(fēng)險與操作風(fēng)險的有效識別,、管理和控制,確保我行信貸資產(chǎn)安全,。
(六)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,,提高合規(guī)意識
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。分行在各條線開展形式多樣的教育培訓(xùn)工作,。4月上旬邀請人行專業(yè)人員來行進(jìn)行了點(diǎn)鈔,、貨幣防假技能培訓(xùn),,提高柜面人員業(yè)務(wù)技能,柜面人員全部通過了人行人民幣反假上崗資格考試,。運(yùn)營部和營業(yè)部定期安排學(xué)習(xí)活動,,有步驟對一線臨柜人員進(jìn)行臨柜業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn),,定期開展業(yè)務(wù)差錯分析,對發(fā)生在其他銀行的案件進(jìn)行剖析,。零售部會同營業(yè)部積極開展零售業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),,開展理財基本知識講座,,學(xué)習(xí)理解總行……服務(wù)的真正內(nèi)涵,。分行還組織對公司業(yè)務(wù)條線的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行貸款新規(guī)的培訓(xùn),對授信業(yè)務(wù)流程中調(diào)查,、審查、合規(guī)和審批等環(huán)節(jié)要點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),,探討當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,,學(xué)習(xí)監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,,努力做到授信業(yè)務(wù)流程的規(guī)范統(tǒng)一,。根據(jù)安防工作需要,,還邀請消防專家到分行講解消防知識,傳授消防工作經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)一步提高員工安防意識。開好戶”的工作目標(biāo),,不斷擴(kuò)大分行基礎(chǔ)客戶群體,,擴(kuò)大分行金融服務(wù)的領(lǐng)域和服務(wù)范圍,。貫徹前臺為客戶服務(wù),、中后臺為前臺服務(wù),、一切為發(fā)展服務(wù)的指導(dǎo)方針,,在……市場樹立良好的服務(wù)形象,。
2,、加大純存款營銷力度。繼續(xù)引進(jìn)各類人才,,進(jìn)一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性,,完善營銷措施,,擴(kuò)大吸存渠道,在激勵機(jī)制和費(fèi)用配置方面,,不斷跟蹤了解同業(yè)水平,,提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,,加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),,減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生,。
3,、通過資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)帶動負(fù)債業(yè)務(wù)。逐步實(shí)現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,,不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),,減少派生存款中單筆大額存款,、定期存款、保證金存款占比,,加大企業(yè)收入?yún)R入,、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入,,增加結(jié)算存款沉淀,,提高派生存款穩(wěn)定性。
4,、有針對性的開展各類營銷計劃,。推進(jìn)總行實(shí)施進(jìn)度,,結(jié)合本地市場具體情況,制定實(shí)施細(xì)則,,努力爭取吸收上市公司,、擬上市公司一般性存款和募集資金,爭取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集,。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動,,通過增加代理業(yè)務(wù)品種,,提高個人存款穩(wěn)定性。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)交叉銷售,。對分行信貸支持的征地拆遷項(xiàng)目,,公司業(yè)務(wù)與零售業(yè)務(wù)主動配合,,有針對性地提出服務(wù)方案,提高儲蓄存款留存率,。加大外幣資金的吸收力度,,實(shí)現(xiàn)本外幣業(yè)務(wù)的聯(lián)動發(fā)展,。繼續(xù)加強(qiáng)小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)渠道建設(shè),,打開小企業(yè)和零售業(yè)務(wù)局面,,拓展新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。
(二)提高信貸業(yè)務(wù)綜合收益水平,提升全行公司業(yè)務(wù)盈利能力
1,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),強(qiáng)化授信準(zhǔn)入和方案營銷,。下半年授信業(yè)務(wù)將重點(diǎn)拓展中小型,、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,,與客戶建立全面合作關(guān)系,,努力爭取成為主銀行;對于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅(jiān)持通過適度介入,帶動負(fù)債業(yè)務(wù)和上下游中小企業(yè)的營銷;控制政府融資平臺信貸規(guī)模,,適當(dāng)選擇實(shí)力雄厚,、綜合回報高的平臺融資,,介入合法合規(guī)、資金來源和運(yùn)用明晰,、滿足監(jiān)管要求的新增項(xiàng)目;對所有申請的公司業(yè)務(wù)授信項(xiàng)目,嚴(yán)格實(shí)行信貸準(zhǔn)入制度,,建立業(yè)務(wù)發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機(jī)制,,協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,,在風(fēng)險可控的前提下爭取利益最大化,。
2,、推動項(xiàng)目進(jìn)度。建立公司業(yè)務(wù)工作分析例會制度,,包括周例會,、月例會與季例會制度,周例會由各公司業(yè)務(wù)營銷部門的負(fù)責(zé)人召集,,月例會和季例會由風(fēng)險總監(jiān),、分管行長,、風(fēng)險部門負(fù)責(zé)人、審批人,、審查人、公司業(yè)務(wù)管理部門相關(guān)人員共同參加,,審議各業(yè)務(wù)發(fā)展部門工作匯報和工作計劃,,對擬授信客戶進(jìn)行初步篩選,。公司業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)會議確定的營銷重點(diǎn)和項(xiàng)目工作進(jìn)度進(jìn)行推動和監(jiān)測,,對于超3000萬元授信申請,,分行業(yè)務(wù)管理部門派員全程參與項(xiàng)目調(diào)查和申報,。
3,、強(qiáng)調(diào)綜合收益,,對客戶進(jìn)行全方位營銷。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案,,綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)的推動效力,,綜合分析派生存款、利息收入,、國際結(jié)算和中間業(yè)務(wù)收入等多個收益來源,選擇對全行業(yè)務(wù)發(fā)展最有利的營銷方向,,杜絕團(tuán)隊(duì),、個人為了個別指標(biāo)的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法,。
(三)加大創(chuàng)新力度,,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變
1,、適時開展小企業(yè)專營機(jī)制的建設(shè)工作,。根據(jù)市場競爭狀況和分行實(shí)際,分行將繼續(xù)堅(jiān)持以小企業(yè)為中心的市場定位,,圍繞“專營、專業(yè),、專心”建設(shè)小企業(yè)品牌,,著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風(fēng)險控制機(jī)制,。一是建立小企業(yè)專營機(jī)制,,從業(yè)績和風(fēng)險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務(wù)的考核激勵機(jī)制,調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風(fēng)險管理體系,,優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,在小企業(yè)機(jī)制內(nèi)建立“流程銀行”,,以標(biāo)準(zhǔn)化,、流程化操作控制小企業(yè)風(fēng)險;三是拓展小企業(yè)渠道建設(shè),提高小企業(yè)品牌市場影響力,。
2,、加快國際業(yè)務(wù)拓展,培育新的利潤增長點(diǎn),。努力擴(kuò)大國際結(jié)算業(yè)務(wù)客戶群體和結(jié)算量,,提高業(yè)內(nèi)知名度和認(rèn)同度;加大外幣存款吸收力度,,增加可用外幣敞口,加快本外幣聯(lián)動營銷,,根據(jù)市場對人民幣的升值預(yù)期和客戶的需求,,盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠(yuǎn)期結(jié)售匯業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,直接創(chuàng)造收入并間接推動人民幣負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展,。
3、積極爭取籌備資金市場業(yè)務(wù),、票據(jù)業(yè)務(wù),,轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況,。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務(wù)的規(guī)模并提升操作水平,,爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款,,在取得總行授權(quán)的基礎(chǔ)上對同業(yè)資金進(jìn)行本地化操作,,提高資金的利用率和收益,。大力開展各項(xiàng)票據(jù)業(yè)務(wù),通過保證金開票,、承兌保付等帶動負(fù)債業(yè)務(wù);通過票據(jù)貼現(xiàn),、商票保貼,、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場利率變動趨勢持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),賺取利差收入;針對小型銀行機(jī)構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對較高的市場行情,,對……地區(qū)實(shí)力較強(qiáng)的農(nóng)村信用社進(jìn)行同業(yè)授信,,取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,提高貼現(xiàn)利息收入,。
(四)進(jìn)一步完善風(fēng)險管理體系建設(shè)
1,、下半年分行將在公司業(yè)務(wù)條線推行風(fēng)險經(jīng)理制度,強(qiáng)化貸款“三查”制度落實(shí),,尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴(yán)格評級管理,制定分行評級檢查考核辦法,,進(jìn)一步規(guī)范和約束內(nèi)部評級工作,,提高評級質(zhì)量;制訂并實(shí)行“授信客戶準(zhǔn)入制度”和“授信業(yè)務(wù)前期調(diào)查制度”,提高評級和授信申報質(zhì)量和效率,。
2,、做好風(fēng)險預(yù)警工作,加強(qiáng)貸后檢查,。分行除對授信業(yè)務(wù)總體資產(chǎn)質(zhì)量情況,、風(fēng)險分類情況,、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進(jìn)行監(jiān)控外,,還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和本行經(jīng)營范圍,,提示和發(fā)布本行需要重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)風(fēng)險狀況,。同時督促業(yè)務(wù)部門按時、保質(zhì)完成貸后檢查工作,,制定貸后管理考核辦法,,不定期組織實(shí)施專項(xiàng)或全面信貸檢查,風(fēng)險管理部門參與貸后實(shí)地檢查,,并對業(yè)務(wù)部門的貸后管理工作進(jìn)行考核考評,。
(五)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)防范各類風(fēng)險
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,重點(diǎn)提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動”及總行相關(guān)業(yè)務(wù)條線上崗考試,,加大培訓(xùn)力度與深度;加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)工作,在全行組織開展“業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)月”活動,全面提升全行管理能力,、服務(wù)質(zhì)量和營銷技能,。
2、梳理,、完善,、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進(jìn)行內(nèi)控制度建設(shè)和流程設(shè)計項(xiàng)目,,三季度,,組織分行條線管理部門業(yè)務(wù)骨干,對分行內(nèi)控管理制度進(jìn)行一次全面梳理細(xì)化,,爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系,。
3、強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,。雖然總行未將分行列入20--年度公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作的考核范圍,,但分行仍將根據(jù)總行辦法制定實(shí)施細(xì)則,,三季度將各業(yè)務(wù)發(fā)展部門列為輔導(dǎo)管理并模擬考核范圍,四季度進(jìn)行正式考核;三季度輔導(dǎo)期間,,在各業(yè)務(wù)發(fā)展部門和客戶經(jīng)理開展自查自糾基礎(chǔ)上,,分行組織驗(yàn)收;組織開展銀行承兌匯票開立專項(xiàng)檢查工作;進(jìn)一步規(guī)范信貸檔案的收集、流轉(zhuǎn),、歸檔工作
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇四
一,、切實(shí)開展教育實(shí)踐活動“回頭看”,鞏固作風(fēng)建設(shè)初步成果
(一)重點(diǎn)把住教育實(shí)踐活動出臺的“兩方案一計劃”,,持續(xù)抓好落實(shí)整改工作,。按照中央《關(guān)于深化“四風(fēng)”整治,、鞏固和拓展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果的指導(dǎo)意見》精神和市行黨委統(tǒng)一部署,,組織對整改落實(shí)情況進(jìn)行一次“回頭看”。重點(diǎn)組織支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員把住“兩方案一計劃”等整改措施落實(shí)情況,,有針對性地拿出對策,。基本完成的要明確鞏固提高的具體要求;尚未整改的,,要明確整改責(zé)任人,、路線圖、時間表,,抓緊推進(jìn);對新出現(xiàn)的特別是“隱形”,、“變種”的問題,要主動納入整改范圍,。要通過現(xiàn)場或非現(xiàn)場方式對整改落實(shí)工作以及鞏固和拓展教育實(shí)踐活動成果情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,要將踐行“做的銀行”戰(zhàn)略目標(biāo)、持續(xù)提升客戶和基層一線的滿意度作為檢驗(yàn)教育實(shí)踐活動成果的重要評價方法和依據(jù),。
(二)重點(diǎn)落實(shí)黨員干部直接聯(lián)系群眾制度,,持續(xù)推進(jìn)改進(jìn)作風(fēng)長效機(jī)制建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《江蘇省分行關(guān)于黨員干部直接聯(lián)系群眾制度的實(shí)施意見》,,堅(jiān)持將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展調(diào)查研究,、建立聯(lián)系點(diǎn)、設(shè)立接待日,、開展談心座談,、征求群眾意見等做為密切聯(lián)系群眾的長效機(jī)制納入日常工作范疇,充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用,,將教育實(shí)踐活動各項(xiàng)長效機(jī)制建設(shè)不斷持續(xù)推進(jìn),。
二、認(rèn)真開展黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),,打牢作風(fēng)建設(shè)思想基礎(chǔ)
(一)堅(jiān)持支委會學(xué)習(xí)制度,,抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)專題學(xué)習(xí),。貫徹市行黨委關(guān)于《加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)的意見》,落實(shí)支行支委會學(xué)習(xí)制度,,把作風(fēng)教育納入集體學(xué)習(xí)內(nèi)容,,充分認(rèn)識鞏固和拓展教育實(shí)踐活動成果的重要意義,在學(xué)與思,、學(xué)與用的結(jié)合上下功夫,。堅(jiān)持不懈地抓好作風(fēng)建設(shè),始終保持反“四風(fēng)”高壓態(tài)勢,。
三,、加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè),夯實(shí)作風(fēng)建設(shè)組織基礎(chǔ)
四,、圍繞作風(fēng)建設(shè),,深化“行心工程”建設(shè)
(一)結(jié)合鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的成果,梳理“兩方案一計劃”中員工反映烈,、最關(guān)注的幾個突出問題,制定整改措施,,將其納入“行心工程”建設(shè)的范疇,加強(qiáng)過程管理和推動,。采取上下互動溝通的方式,,在充分征求群眾意見的基礎(chǔ)上確定“行心工程”改善員工滿意度的工作措施,提高“行心工程”工作的針對性和有效性,,并將重點(diǎn)工作措施推進(jìn)情況列入“行心工程”評議指標(biāo),,以評促改。
(三)總結(jié)提煉五年來“行心工程”建設(shè)過程中產(chǎn)生的先進(jìn)典型案例,,加強(qiáng)全行“行心工程”建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)啟發(fā),,促進(jìn)“行心工程”向深度拓展、廣度延伸,。
五,、圍繞服務(wù)發(fā)展,做好企業(yè)文化主題活動的實(shí)施工作
(一)以“轉(zhuǎn)作風(fēng)強(qiáng)服務(wù)”為主題,,開展“直通基層強(qiáng)穿透”企業(yè)文化活動,。
一是加大省行基層業(yè)務(wù)需求直通車系統(tǒng)、市行業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)在基層機(jī)構(gòu)和員工中的宣傳力度,,積極推廣直通車與業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)的使用,,讓基層員工知道、會用,、用好直通車和業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng),,使之成為基層員工反映業(yè)務(wù)需求的第一選擇。
二是通過基層業(yè)務(wù)需求直通車和業(yè)務(wù)咨詢系統(tǒng)不斷改進(jìn)和提升各職能部門為基層服務(wù)的意識和效率,,形成基層業(yè)務(wù)需求固定的統(tǒng)一的上下溝通渠道,。
(二)以“講合規(guī)守底線”為主題,,開展“違規(guī)案例月月講,合規(guī)底線人人守”企業(yè)文化活動。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇五
今年上半年,,我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作都取得了較快的發(fā)展,,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認(rèn)識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,,我們要消化撤銷××分理處帶來的存款流失,要妥善處理好股份制改革過程中人力資源改革的突出問題,,工作的難度非常大,,任務(wù)非常艱巨,稍有懈怠,,上半年取得的成績就會化為烏有,。
下半年我們的工作重點(diǎn):
1、積極穩(wěn)妥地推進(jìn)人力資源的改革,,初步建立一個符合股份制銀行內(nèi)在運(yùn)作機(jī)制的人力資源管理機(jī)制和績效考核機(jī)制,。抓好隊(duì)伍建設(shè),,進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感,。
2、進(jìn)一步加大營銷客戶,、服務(wù)客戶的工作力度,,進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù),。
3,、積極主動地解決好費(fèi)用資源和費(fèi)用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務(wù)和效益發(fā)展的同時,,實(shí)現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長,。
4、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,,落實(shí)安全制度,,抓好反腐防案工作,保障各項(xiàng)工作的健康運(yùn)行,。銀行上半年工作總結(jié)
下半年我們要針對存在的問題,,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務(wù)拓展力度,,進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu),。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后,,不良貸款的變化情況,,尋找原因,,進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵機(jī)制,采取有效措施,,在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮,,確保清貸收息有一個質(zhì)的飛躍。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇六
從規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)入手,,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)導(dǎo)入,,規(guī)范文明服務(wù)行為。建立晨會和迎賓制度,,規(guī)范服務(wù)姿勢與用語,,強(qiáng)化大堂經(jīng)理管理,進(jìn)一步提升服務(wù)效率,。
二,、在存款增長上突破。
1,、做到早計劃,、早行動、早安排,,通過開展進(jìn)街,、進(jìn)樓、進(jìn)市場的服務(wù)模式,,在商戶,、街道、市場,、居民中加強(qiáng)宣傳,,全面挖掘居民儲蓄存款。
3,、提高存款三率,。堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,做到:走出去,、迎進(jìn)來,、留得住,產(chǎn)生滾雪球式的連鎖反應(yīng),。強(qiáng)化營銷力度,,做到走出柜臺,走出社門,,走進(jìn)客戶,,提高客戶在信用社的開戶率;做到強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),壯大客戶群體,,提高資金歸社率;做到強(qiáng)化柜臺服務(wù),,提高辦公速度,,提高資金留存率。
三,、全力以赴清收不良
借助建設(shè)信用山西,、優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境的有利形勢,加大依法清收力度,,特別是加大對抵押,、保證等方式貸款的依法清收力度;創(chuàng)新清收方式。對不良貸款實(shí)行嚴(yán)格,、規(guī)范的臺賬管理,,做到一戶一策,制定切實(shí)可行的清收方案,。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇七
一,、深入學(xué)習(xí)“十九大”精神和科學(xué)發(fā)展觀,保障各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)
深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,始終把務(wù)求實(shí)效作為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,把黨員干部的思想統(tǒng)一到_的重大決策和重大部署上來。
通過學(xué)習(xí),,使廣大黨員干部進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性,,真正把科學(xué)發(fā)展觀的要求落實(shí)到金融改革發(fā)展上來,落實(shí)到支行的各項(xiàng)具體工作中去,,注重從駕馭社會主義市場經(jīng)濟(jì)的能力,、建設(shè)社會主義先進(jìn)文化的能力,、構(gòu)建社會主義和諧社會的能力,、應(yīng)對復(fù)雜局勢和處理疑難問題的能力幾方面著手,立足現(xiàn)實(shí),、著眼長遠(yuǎn),,不斷研究新情況、解決新問題,、創(chuàng)新工作思路,。把加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)與新形勢下履行好基層央行職責(zé)緊密結(jié)合起來,把開拓進(jìn)取精神同科學(xué)求實(shí)態(tài)度結(jié)合起來,,更加堅(jiān)定地樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,為全面建設(shè)小康社會,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的金融環(huán)境,。
二,、大力開展黨性修養(yǎng)教育,扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政和反腐倡廉建設(shè)
增強(qiáng)黨員隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,,提高基層央行的履職能力和水平,,是黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭,必須緊緊圍繞基層央行職能和中心任務(wù)來進(jìn)行,,為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供保障,。要通過加強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),,抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),,教育和引導(dǎo)黨員干部在履行職責(zé)中自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮模范帶頭作用,,在各項(xiàng)工作中勇挑重?fù)?dān),、迎難而上、大顯身手,、創(chuàng)新業(yè)績,。
1、大力加強(qiáng)黨性修養(yǎng)教育,。以慶祝建黨__周年為契機(jī),,積極參加上級行組織開展的“黨性修養(yǎng)年”活動,著力加強(qiáng)支行全體黨員對黨章,、黨的性質(zhì)和宗旨的學(xué)習(xí)教育,,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,,堅(jiān)定理想信念和以人為本,、執(zhí)政為民的理念,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感,、緊迫感和危機(jī)感,,以堅(jiān)強(qiáng)的黨性,保證_和上級行黨委重大決策部署,、政策措施落實(shí)到位,,執(zhí)行到位。
2,、進(jìn)一步抓好《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)宣傳,。采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué),、專題研討,、撰寫心得體會等多種形式,廣泛深入地開展學(xué)習(xí)活動,。把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織,、作風(fēng)建設(shè)等活動有機(jī)結(jié)合起來,真正做到深入理解、融會貫通;把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容,,督促黨員干部把學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》融入到工作,、生活的方方面面。
3,、繼續(xù)積極開展以“四個一”為主要內(nèi)容的反腐倡廉教育活動,。注重增強(qiáng)廉政文化的影響力,在教育的針對性上下功夫,,組織開展主題鮮明,、形式多樣的廉政教育活動。一是開展“四個一”活動,,即:“一把手”講一次廉政教育課,,領(lǐng)導(dǎo)干部寫一篇廉政心得,開展一次全體黨員“廉文薦讀”活動,,開展一次全體黨員廉政知識測試活動,。二是組織全體黨員開展“愛崗敬業(yè)、廉潔從政”心得體會征文活動,、廉政書畫攝影活動,。三是在全體黨員干部中開展“強(qiáng)黨性、嚴(yán)黨紀(jì),、正黨風(fēng)”主題教育活動,,邀請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)專家作警示教育報告,組織全體黨員開展捐款獻(xiàn)愛心活動等,。
三,、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè)
1,、深入開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”活動,。把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型黨支部”納入“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭做優(yōu)秀_員”活動中去,,不斷增強(qiáng)“學(xué)習(xí)工作化,,工作學(xué)習(xí)化”的理念。積極探索生動活潑的學(xué)習(xí)方式,,緊密聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)習(xí)效果,,確保學(xué)習(xí)質(zhì)量,。
2、支部和各黨小組要嚴(yán)格黨內(nèi)生活,,加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育和管理,,不斷改進(jìn)工作方法,豐富活動內(nèi)容,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,,努力把支行黨組織建設(shè)成為團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工完成新時期各項(xiàng)工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘,。
一是認(rèn)真開展每年一度的民主評議黨員和評選“一先兩優(yōu)”工作。
二是嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”制度,。
三是認(rèn)真執(zhí)行按時交納黨費(fèi)制度,。黨員必須堅(jiān)持按月及時交納黨費(fèi);各黨小組每季匯總后交給支部,支部按季上交中支機(jī)關(guān)黨委,,并適時將黨員交納黨費(fèi)情況在支部黨員大會上進(jìn)行通報公布,。
四是認(rèn)真做好_員的培養(yǎng)、考察,、發(fā)展工作,。今年計劃發(fā)展__名黨員,支部要認(rèn)真做好入黨積極分子的思想教育和培養(yǎng)工作,,及時掌握了解他們的思想,、工作、學(xué)習(xí),、生活等情況,,幫助他們堅(jiān)定理想信念,端正入黨動機(jī),,接受黨組織的考驗(yàn),。支部組織的黨課教育和各黨小組的政治理論學(xué)習(xí)及其他政治教育活動,,應(yīng)邀請他們參加,以調(diào)動他們的工作熱情和積極性,并在活動中得到教育和提高,。
在新的一年里,通過扎實(shí)開展各項(xiàng)工作,,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,,以銳意進(jìn)取的精神,為深化金融改革,,認(rèn)真履行基層央行職責(zé),,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證和組織保證。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇八
一,、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,,真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學(xué)會適應(yīng),、駕馭和運(yùn)用這個新的體制,高度防范風(fēng)險,,而不是試圖去突破體制,。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場,。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會,。營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶,、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶,。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,,而不是簡單的信貸投放。在當(dāng)前發(fā)展的概念下,,我們要注意幾個問題:
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,,回收一塊,退出一塊,,保證新的投放需要,。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在以下,。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上,。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時,,要積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信,、電力、交通、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,,重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶,。要適時對鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn)、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出,。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,,逐步退出經(jīng)營績效差,、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,,大力推動企業(yè)存款工作。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,,研究制定出切實(shí)可行的措施。希望盡量減少“過路財神”,,不要有水分的數(shù)字,。
二、在內(nèi)部管理風(fēng)險控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,,完善風(fēng)險防范措施,提升基礎(chǔ)管理水平,,提高風(fēng)險控制能力,,下半年,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,,從根本上提高防范風(fēng)險能力,,推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
1.風(fēng)險防范工作要常抓不懈,,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制,。一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險管理平臺工程,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣,。風(fēng)險管理平臺工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),,工作量、工作任務(wù)比較大,,各分支行要給予高度重視,。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機(jī)制,,出臺產(chǎn)品風(fēng)險評級制度,完善風(fēng)險控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價政策,。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,完善內(nèi)控評價和授權(quán)體系,,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),。四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,,建立審批人評價制度,,嚴(yán)格授權(quán)管理,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),。五是嚴(yán)格新增不良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,樹立正確的職業(yè)觀,、風(fēng)險觀和良好的信貸文化,。
2.做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作。目前,,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務(wù)負(fù)擔(dān),。盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業(yè)務(wù),,下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn),、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,要深入研究存量不良問題,,及早處置,,及早核銷,防范風(fēng)險,,提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
三、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作,。今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,,涉及到治理整頓、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作,。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),,一定要確保安全運(yùn)行,。
四、積極配合總行做好重組改制工作,。要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理,、機(jī)構(gòu)撤并,、財務(wù)計劃等組織和推進(jìn)工作。公告期后,,我們要抓緊時間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向。為此,,各分支行要按照總行的要求,,加強(qiáng)組織,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置,。各二級分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),不得離開本職崗位,。同時,,要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度,。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng),、群體性事件的安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,,不能松懈,,不能出大的問題。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇九
20xx年是我行業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年,。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行,,努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好,、專業(yè)水平高、風(fēng)險意識強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的員工隊(duì)伍,。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向,、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上,制定了《中國銀行分行20xx年的教育培訓(xùn)計劃》,,現(xiàn)發(fā)送給你們,,請各單位結(jié)合實(shí)際、周密計劃,、精心組織,、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計劃。
一,、基本原則
以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理,、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo),,緊緊圍繞全行中心工作,,重點(diǎn)做好基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理人員,業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理,、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際,,完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則,。
二,、培訓(xùn)目標(biāo)
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作,,著力提升我行市場競爭力,,20xx年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo),具體要抓好經(jīng)營管理,、財務(wù)管理,、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理,、個金業(yè)務(wù),、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù),、內(nèi)控與合規(guī),、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源,、計算機(jī)操作,、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個方面:
一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合,、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要,,突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);
二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力,突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
三是推動業(yè)務(wù)發(fā)展,突出展業(yè)培訓(xùn);
四是不斷提高經(jīng)營管理水平,,突出對管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn);
五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神,,營造積極向上的良好氛圍,突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn),。
三,、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn),。組織兼職教師,、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課,,完成預(yù)計的培訓(xùn)內(nèi)容,,逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇十
為提升豐縣支行履職能力,,在上級行績效考核工作中的再取佳績,支行結(jié)合實(shí)際情況,,制定了20xx年度工作目標(biāo):爭創(chuàng)中心支行優(yōu)秀單位,。20xx年支行工作思路:夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化管理,、推進(jìn)創(chuàng)新,、提升能力、促進(jìn)和諧,、再上臺階?,F(xiàn)將20xx年度工作計劃印發(fā),請落實(shí)執(zhí)行,,并根據(jù)上級部署及時調(diào)整,。
一、貫徹落實(shí)適度寬松的貨幣政策,,進(jìn)一步增強(qiáng)貨幣政策的針對性和靈活性
強(qiáng)化窗口指導(dǎo)和信貸政策引導(dǎo),,推動貨幣信貸總量持續(xù)均衡增長。緊緊圍繞“做大總量促增長,,調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型,,普惠民生促消費(fèi)”的貨幣政策傳導(dǎo)思路,著力提高執(zhí)行適度寬松貨幣政策的針對性與靈活性,,鞏固20xx年信貸投放優(yōu)勢,,確保20xx年貸款增速位居全市前列。制定印發(fā)《20xx年豐縣信貸工作指導(dǎo)意見》,,督促金融機(jī)構(gòu)積極改進(jìn)信貸支持方式,,完善信貸服務(wù)功能,加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,,合理安排信貸總量及投放進(jìn)度,,有效滿足實(shí)體經(jīng)濟(jì)的合理信貸需求,。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)全面準(zhǔn)確執(zhí)行適度寬松貨幣政策,避免出現(xiàn)信貸投放大起大落,,增強(qiáng)金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的均衡性和可持續(xù)性,。不定期召開銀行行長聯(lián)席會議、金融工作座談會,、金融形勢分析會,,走訪金融機(jī)構(gòu),宣傳貨幣信貸政策,,了解政策執(zhí)行情況;定期向縣領(lǐng)導(dǎo)反映金融運(yùn)行情況,,及時反饋縣領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事宜,提出有關(guān)熱點(diǎn)難點(diǎn)問題的解決措施和建議,。
進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。一是大力支持重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),。加強(qiáng)與經(jīng)濟(jì)綜合部門的配合,,根據(jù)縣政府20xx年重大項(xiàng)目安排,積極組織金融機(jī)構(gòu)實(shí)施對接,,努力滿足重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需求,。二是大力支持中小企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)貫徹落實(shí)中小企業(yè)金融顧問制度,,組織舉辦豐縣融資知識培訓(xùn),,促進(jìn)中小企業(yè)融資能力不斷提升;組織召開銀行與擔(dān)保公司合作推進(jìn)會,助推銀保深入合作,。三是大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,。進(jìn)一步強(qiáng)化對“三農(nóng)”的信貸支持力度,充分發(fā)揮有區(qū)別的存款準(zhǔn)備金率和信貸政策“三農(nóng)”導(dǎo)向效果評估的激勵推動作用,,推動金融資源向“三農(nóng)”傾斜,。積極引導(dǎo)有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社開展內(nèi)部信用合作,支持農(nóng)發(fā)行和郵儲銀行進(jìn)一步拓展支農(nóng)領(lǐng)域,,增加涉農(nóng)信貸投放,。加強(qiáng)與勞動保障、團(tuán)縣委,、婦聯(lián)等單位的合作,,積極推動金融機(jī)構(gòu)做好下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款、大學(xué)生和婦女創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款以及助學(xué)貸款的組織發(fā)放工作,,發(fā)揮好金融對民生的普惠作用,。
二、切實(shí)維護(hù)轄內(nèi)金融穩(wěn)定,進(jìn)一步優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境
繼續(xù)以金融風(fēng)險監(jiān)測,、評估和預(yù)警為中心,,不斷加強(qiáng)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警體系建設(shè)。密切關(guān)注信貸集中度偏高,、存貸款期限錯配,、資產(chǎn)價格過快上漲等經(jīng)濟(jì)金融領(lǐng)域潛在風(fēng)險及其對金融穩(wěn)定的影響,修訂完善轄區(qū)金融風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案,,積極配合地方政府和金融辦,,依法妥善處理各類金融突發(fā)事件。繼續(xù)完善工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制,,扎實(shí)做好金融穩(wěn)定基礎(chǔ)工作,。在現(xiàn)行的金融風(fēng)險監(jiān)測季度例會基礎(chǔ)上,建立人民銀行,、經(jīng)貿(mào)委和局金融風(fēng)險(案件)情況通氣會制度。與縣綜治委配合,,將平安金融創(chuàng)建工作引向深入,。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),力保江蘇省第三批金融生態(tài)達(dá)標(biāo)縣申報,、驗(yàn)收成功。
加強(qiáng)金融監(jiān)管,,整合監(jiān)管資源,,提高監(jiān)管效能,。成立現(xiàn)場綜合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,,建立現(xiàn)場綜合檢查動態(tài)人員動態(tài)庫,。加大對金融機(jī)構(gòu)信貸資金政策,、利率政策、金融統(tǒng)計,、支付結(jié)算、反_,、帳戶管理,、國庫業(yè)務(wù)代理、現(xiàn)金管理和人民幣收付業(yè)務(wù)等方面現(xiàn)場檢查力度,規(guī)范金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營行為,,提高人民銀行行政執(zhí)法的*性和依法行政規(guī)范性,、嚴(yán)肅性。
組織實(shí)施對豐縣農(nóng)村信用社專項(xiàng)央行票據(jù)兌付后改革成果評估,,促使地方法人機(jī)構(gòu)改革取得實(shí)效,。繼續(xù)推動轄內(nèi)金融改革,增強(qiáng)金融業(yè)發(fā)展后勁,。加強(qiáng)對村鎮(zhèn)銀行,、小額貸款公司和農(nóng)民資金互助社等新型農(nóng)村金融組織的監(jiān)測。提請縣政府著力解決農(nóng)信社高額不良貸款的化解問題,,壯大其經(jīng)營實(shí)力,,提升服務(wù)“三農(nóng)”水平。關(guān)注涉及土地,、稅收,、財政等各個領(lǐng)域的改革可能對金融機(jī)構(gòu)和金融穩(wěn)定產(chǎn)生的影響。按照上級行統(tǒng)一部署,,開展轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行人民銀行政策情況總體評價工作,,增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行央行決策的自覺性。
三,、創(chuàng)新金融服務(wù)手段,,進(jìn)一步提升金融服務(wù)水平
強(qiáng)化金融統(tǒng)計和調(diào)研工作。加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)統(tǒng)計工作管理,,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,。充分挖掘利用制度性經(jīng)濟(jì)調(diào)查的信息,有條件,、分步驟地拓展調(diào)查渠道和領(lǐng)域,,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)調(diào)查在形勢分析判斷中的有效作用。認(rèn)真學(xué)習(xí)調(diào)研分析的方法和技術(shù),,著力提高調(diào)研分析工作的科學(xué)性和前瞻性,。善于借助多方力量,及時發(fā)現(xiàn)豐縣經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中的重點(diǎn),、熱點(diǎn),、難點(diǎn)和苗頭性問題,多角度開展調(diào)研,,為地方政府和上級行提供更多有一定參考價值的調(diào)研報告和信息反饋,。
加快推進(jìn)現(xiàn)代支付系統(tǒng)建設(shè)。深入推進(jìn)農(nóng)村地區(qū)支付結(jié)算“快通工程”,,著力提高農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)水平,,滿足農(nóng)村多層次的支付結(jié)算需求,。全面展開集中代收付業(yè)務(wù),為政府,、企事業(yè)單位及社會公眾提供更加快捷的支付結(jié)算服務(wù),。加強(qiáng)會計核算日常管理,進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,。進(jìn)一步加強(qiáng)銀行賬戶管理,,認(rèn)真落實(shí)賬戶實(shí)名制。加強(qiáng)對商業(yè)銀行的支付業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)督,,及時通報,、糾正系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題,降低支付清算風(fēng)險,。完善銀行卡業(yè)務(wù)市場管理,,嚴(yán)厲打擊銀行卡違法犯罪,推動銀行卡產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇十一
xx銀行一直最注重的是服務(wù)態(tài)度,,一切為客戶服務(wù)。我們必須深刻認(rèn)清當(dāng)前形勢,,找準(zhǔn)市場脈搏,,揚(yáng)長避短,圍繞“提升經(jīng)營管理水平,,加快業(yè)務(wù)發(fā)展”為中心,,同心同德,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、快速發(fā)展?,F(xiàn)制定銀行工作計劃如下:
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理,。我行的各崗位人員基本已配置到位,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),,實(shí)行一級抓一級,、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制,,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險關(guān),,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險防范意識,,確保全年內(nèi)控綜合評價維持一類行的目標(biāo),。
2、提升服務(wù)素質(zhì),。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,,確實(shí)存在一定的差距,,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動和專業(yè)水平等,。為此,,我們將加強(qiáng)評價監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對于多次被客戶評價服務(wù)態(tài)度差的員工,,將被列為勞動合同到期停止續(xù)簽對象,。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵機(jī)制,,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。我行將通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計劃,,充分利用績效工資考核方案的有力平臺,進(jìn)一步加大獎懲力度,,表揚(yáng)先進(jìn),、激勵后進(jìn),形成各司其職,、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍,推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。
4,、增強(qiáng)企業(yè)活力,建設(shè)團(tuán)結(jié),、和諧大家庭,。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動作用,,多組織集體活動,,為員工解壓,讓每個員工都有切合實(shí)際在工作中多聆聽員工心聲,,切實(shí)幫助員工解決困難,,讓員工愉快工作,增強(qiáng)他們對我行的歸屬感,。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,提高執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)班子的工作決定了整個隊(duì)伍建設(shè)的成敗,,我們將明確分工,,充分發(fā)揮各成員的智慧和能動性,提高執(zhí)行力,,開創(chuàng)性地開展工作,。發(fā)揮先鋒模范作用,。我們將實(shí)現(xiàn)操作規(guī)范、風(fēng)險可控,、服務(wù)優(yōu)質(zhì),、效益顯著的目標(biāo)。充分調(diào)動廣大青年員工的積極性,。團(tuán)支部制定了詳細(xì)的工作計劃,,包括青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)競賽,、上企業(yè)開展業(yè)務(wù)宣傳,、組織員工的業(yè)余活動等,引導(dǎo)青年員工樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)道德,,提高我行的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇十二
20xx年,我支行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定,、內(nèi)控制度逐步完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平,。在即將到來的20xx年里,,面對xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),,完善內(nèi)控機(jī)制,,增強(qiáng)綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力,,打好經(jīng)營基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源,。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面,、客觀,、可行的投資理財方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益,。
二是密切關(guān)注形勢,,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,,及時向市分行匯報xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,全力配合市分行開展對xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理,。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,,防范和化解融資風(fēng)險。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,,同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度,,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險,。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局,。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險可控、積極穩(wěn)步的原則,,積極培育客戶融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營成本,,提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),,建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,爭取市場份額,,提高經(jīng)營效益,。
六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:一是切實(shí)建立“大個金”格局,,以提高低成本存款為著重點(diǎn),,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,全面提高干部員工綜合素質(zhì),。加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),,探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,,使全行員工的個人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,充分增強(qiáng)工作熱情,,提高工作積極性,,推動全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求,。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,,強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改,、查,、教”等四個方面為著手,講方法,,求實(shí)效,,不斷加大力度,深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”,。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動,。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,,每周開展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),,保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”,。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因,、制訂整改方案,,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn),,認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動,,使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動,,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇十三
2019年,,我支行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定,、內(nèi)控制度逐步完善,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來的2019年里,,面對xx銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),,我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,,提高經(jīng)營效率,,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機(jī)制,,增強(qiáng)綜合競爭能力,、盈利能力和風(fēng)險防控能力,打好經(jīng)營基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源,。
穩(wěn)定我行貸款,,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,,為企業(yè)制定全面,、客觀、可行的投資理財方案,,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,,力爭最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益。
二是密切關(guān)注形勢,,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù),。
繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,及時向市分行匯報xx集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,全力配合市分行開展對xx集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,,防范和化解融資風(fēng)險,。
繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,,同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),,構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局,。
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險可控,、積極穩(wěn)步的原則,,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,最大限度降低經(jīng)營成本,,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),,建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),,利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種,、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,,爭取市場份額,,提高經(jīng)營效益。
六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,。
按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,,把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:一是切實(shí)建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點(diǎn),,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),,提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),,采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,全面提高干部員工綜合素質(zhì),。
加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),,探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,,使全行員工的個人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,充分增強(qiáng)工作熱情,,提高工作積極性,,推動全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,,強(qiáng)化內(nèi)控管理,。
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改,、查,、教”等四個方面為著手,講方法,,求實(shí)效,不斷加大力度,,深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”,。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件,、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),,每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),,保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞,、分析原因,、制訂整改方案,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”,。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn),,認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動,使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”,。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動,,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識,,從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。
為做好2019-2019年公司業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作,加大公司產(chǎn)品營銷力度,,營造較好的銀企合作氛圍,,取得更好的成績,現(xiàn)將2019-2019年本人公司業(yè)務(wù)工作計劃匯報如下:
(一)公司資產(chǎn)業(yè)務(wù)
以現(xiàn)有我行授信客戶××××為授信基礎(chǔ)客戶: 單位:萬元
(二)公司負(fù)債業(yè)務(wù)
以×××等作為存款基礎(chǔ)客戶: 單位:萬元/萬美元
(三)公司中間業(yè)務(wù)
以現(xiàn)有我行授信客戶××為中間業(yè)務(wù)基礎(chǔ)客戶:
單位:萬元
a,、企業(yè)存款
①加大新項(xiàng)目的營銷工作:力爭參與××項(xiàng)目貸款并留存基本結(jié)算賬戶;營銷××在我行結(jié)算;營銷集團(tuán)旗下2019年即將開盤的房地產(chǎn)子公司存款,。
②持續(xù)開展中小企業(yè)開戶營銷工作,為營銷基本戶的開立打好基礎(chǔ),。 ③營銷上游客戶在我行開立賬戶,,增加基礎(chǔ)客戶群。
④以簽發(fā)100%銀行承兌匯票為契機(jī),營銷中小客戶在我行開戶,,增加保證金存款,。 ⑤積極跟進(jìn)招商引資企業(yè)入駐我市情況,營銷開戶,。 b,、中間業(yè)務(wù)
在做好優(yōu)質(zhì)客戶群維護(hù)工作,維持中業(yè)收入來源;積極營銷有結(jié)算業(yè)務(wù)需求的客戶,,增加新的中業(yè)收入來源,。
c,、授信業(yè)務(wù)
①維持并擴(kuò)大重點(diǎn)客戶授信市場份額,,加大營銷力度,做好銀企溝通和解釋工作,。 ②加大對本市的擬上市公司進(jìn)行跟蹤營銷,。
③加大園區(qū)營銷力度,,鎖定重點(diǎn)客戶,全面介入,。 ④加大營銷中小企業(yè)貸款,。
d、貸后管理方面
我行將嚴(yán)格按照貸后管理的各項(xiàng)重點(diǎn)要求對我行涉及的項(xiàng)目進(jìn)行管理,。
e,、學(xué)習(xí)和成長
①加強(qiáng)對各類規(guī)章制度、文件法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí) ②加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和運(yùn)用 ③加強(qiáng)對客戶資料及項(xiàng)目資料的熟悉
綜上,,本人將按照工作計劃開展工作,,力爭保質(zhì)保量完成2019-2019年工作計劃。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇十四
一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高隊(duì)伍素質(zhì)
在新的一年里,從“以內(nèi)控防范優(yōu)先,,加強(qiáng)制度落實(shí)”的角度加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),。20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī),、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)進(jìn)行普及培訓(xùn),,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬,、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、能適應(yīng)改革步伐的員工隊(duì)伍,。
定期組織學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,,努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,。同時對貸款五級分類等新業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),。
二、加強(qiáng)信貸管理,,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量
在確保新增貸款質(zhì)量上:
1.加強(qiáng)對各社及信貸員貸款權(quán)限的管理,嚴(yán)禁各社及信貸人員發(fā)放超權(quán)限貸款,。
2.加大對跨區(qū)貸款,、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,,發(fā)現(xiàn)一起,,處罰一起。
3.認(rèn)真開展貸前調(diào)查,,準(zhǔn)確預(yù)測貸戶收益,確保貸款按期收回,。
4.嚴(yán)格執(zhí)行大額貸款管理制度,。
5.嚴(yán)把貸款審批關(guān),嚴(yán)格審查貸款投向是否合法,、期限是否合理,、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確,、抵押物是否真實(shí),、合法,擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力,、貸款檔案是否齊全等,,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高,。
6.全面進(jìn)行信貸檔案統(tǒng)一模式,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,,實(shí)行專柜歸檔,、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,,保證檔案的完整性,。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應(yīng)辦理移交手續(xù),,由交出人,、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,,促進(jìn)全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三,、加大金融新產(chǎn)品的營銷力度
近年來,,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,,信貸服務(wù)水平明顯提高,。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年11月14日印發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社貸款分期還款暫行辦法》,。為滿足貸款客戶的不同需求,,緩解集中還貸壓力,進(jìn)一步提高信貸管理水平,,防范信貸風(fēng)險,,公司業(yè)務(wù)部將于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務(wù)功能的需要,,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,,風(fēng)險持續(xù)積累、暴露滯后,,加大信貸風(fēng)險的后果,。
四、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度
首先要落實(shí)“三查”制度,,對銀行員工素質(zhì)加以培訓(xùn),,使每個工作計劃詳細(xì)的基礎(chǔ)上并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險在先,,發(fā)放貸款在后,,每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求,、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查,、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,,嚴(yán)格考核,。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查,。
其次要落實(shí)審貸分離制度,,貸款發(fā)放實(shí)行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查,、登記,、簽字后才能發(fā)放,,堅(jiān)決杜絕信貸員“一手清”放貸。
第三要加大違規(guī)違紀(jì)行為的懲處力度,,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)人員,,對因違紀(jì)違規(guī)等原因造成不良貸款的責(zé)任人實(shí)行在崗清收、下崗清收等行政處罰,,情節(jié)嚴(yán)重者,,由責(zé)任人承擔(dān)貸款賠償責(zé)任。
五,、明確信貸投放重點(diǎn),,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)
20xx年我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對待”的原則,,明確信貸投向,。
1.提高抵押和質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險資產(chǎn),。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,,應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)押貸款,,少發(fā)放保證擔(dān)保貸款,,以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低風(fēng)險資產(chǎn),,要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比,。要合理調(diào)整貸款擔(dān)保方式,,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,,要限度地辦理門市房抵押貸款,、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,,堅(jiān)決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款,。
2.加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地,、擔(dān)保公司擔(dān)保貸款的支持力度,。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權(quán)明晰,、信譽(yù)度高,、行業(yè)和項(xiàng)目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),,要給予重點(diǎn)支持,。
六,、持續(xù)做好五級分類,確保分類結(jié)果準(zhǔn)確無誤
自20xx年以來,,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作,,基本達(dá)到了科學(xué)計量風(fēng)險、摸清風(fēng)險底數(shù),、加強(qiáng)信貸管理的效果,。但在實(shí)際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:
1.思想認(rèn)識不到位,對風(fēng)險分類的重要性,、艱巨性認(rèn)識不足;
2.人員素質(zhì)不匹配,,距離準(zhǔn)確運(yùn)用風(fēng)險分類的方式方法識別,、防范和控制信貸風(fēng)險還存在較大差距;
3.風(fēng)險分類基礎(chǔ)性工作不牢固,,風(fēng)險分類制度不健全,分類程序和認(rèn)定組織欠規(guī)范;
4.風(fēng)險管理能力不強(qiáng),,未能緊密結(jié)合信貸資產(chǎn)不同的風(fēng)險類別及特點(diǎn),,采取有針對性的強(qiáng)化管理措施等。
對于上述問題,,20xx年我部將進(jìn)一步強(qiáng)化風(fēng)險管理理念,,完善工作機(jī)制,改進(jìn)工作措施,,將風(fēng)險分類作為強(qiáng)化信貸管理,、健全風(fēng)險防范長效機(jī)制的一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓好,抓出成效,。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇十五
一,、20-年安全工作目標(biāo)
堅(jiān)持“預(yù)防為主”工作方針,突出提高員工的意識防,,力爭不發(fā)生得逞的四類案件,、重大消防、交通安全責(zé)任事故,。
二,、20-年安全工作要點(diǎn)及措施
(一)以“平安中行”創(chuàng)建為主線,全力營造安全文化
1,、深入開展“平安中行”創(chuàng)建活動,。牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的工作理念,,把“平安中行”創(chuàng)建工作納入年度工作目標(biāo),,強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)建工作的深入開展。把握創(chuàng)建大局,,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,,拓展創(chuàng)建形式,,創(chuàng)新創(chuàng)建舉措,提升管理價值,,推動平安中行創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展,。
2、鞏固“平安金融”創(chuàng)建工作成果,。各行在當(dāng)?shù)仄桨步鹑趧?chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,,把“平安金融”創(chuàng)建與“平安中行”創(chuàng)建結(jié)合起來,鞏固“20--20__”平安金融創(chuàng)建活動成果,,為本輪“平安金融”創(chuàng)建再創(chuàng)佳績奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
5、加強(qiáng)道路交通安全教育,,配合有關(guān)部門督促專職駕駛?cè)藛T和自駕車員工嚴(yán)格遵守交通安全法規(guī),,自覺遵章守紀(jì)。嚴(yán)禁酒后駕車和非專職司機(jī)長途駕駛車輛,,做好車輛維護(hù)保養(yǎng),,保持良好性能狀態(tài),禁止車輛“帶病”行駛,。完善車輛安全管理制度,,嚴(yán)格車輛管理,從嚴(yán)控制災(zāi)害天氣車輛使用,,防止重,、特大交通安全事故。
(二)充分發(fā)揮技防作用
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)對金庫的安全管理,,通過在金庫門按照紅外報警探測器,實(shí)現(xiàn)有人入庫,,遠(yuǎn)程監(jiān)控屏幕自動彈出視頻圖像并發(fā)出語音預(yù)警提示,人性化解決以往被動監(jiān)控的盲目性,。ip對講:在金庫和遠(yuǎn)程監(jiān)控室安裝ip對講,,監(jiān)控人員對各金庫管庫人員異常操作、非管庫人員入庫,、查庫制度執(zhí)行等情況的實(shí)時詢問,、提示。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇十六
另外,,我們的柜員做的都是與金錢有關(guān)的細(xì)致工作,,容不得一點(diǎn)差錯。他們每天都要辦很多筆業(yè)務(wù),,工作壓力一定極大,。如果有些顧客在他們辦理業(yè)務(wù)時插進(jìn)來進(jìn)行咨詢,,不但影響了他們的工作,還極易因此出現(xiàn)失誤操作,,導(dǎo)致操作風(fēng)險,。此時,如果停下來為客戶解答,,就影響了正在辦理的業(yè)務(wù);如果不予理睬,,又會得罪客戶。兩者都會導(dǎo)致投訴或者客戶的流失的風(fēng)險,。
作為大堂經(jīng)理,,多向柜員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、多與柜員溝通了解業(yè)務(wù)流程,,對每個柜員辦理業(yè)務(wù)的流程,、習(xí)慣有所掌握,才能更好的在客戶與柜員之間建立更有效的溝通平臺,,只有將這些輔助工作做在前面,,我才能盡自己所能為他們分擔(dān)壓力,同時為客戶提供更好,、更全面,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
因此在大堂經(jīng)理的崗位上,,我圍繞崗位職責(zé)主要開展了以下工作:
一,、分流、引導(dǎo)客戶,。根據(jù)客戶的需求,,引導(dǎo)客戶到相關(guān)的業(yè)務(wù)區(qū)域辦理業(yè)務(wù),向客戶推薦使用自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù),,指導(dǎo)客戶了解和使用各種電子機(jī)具和電子服務(wù)渠道,,并鼓勵客戶逐漸以電子銀行服務(wù)渠道作為進(jìn)行日常的非現(xiàn)金類交易操作的主要渠道,節(jié)省客戶在銀行等待及填寫表格的時間,,更可以足不出戶輕松辦理業(yè)務(wù),。
二、為客戶提供基本的咨詢服務(wù),,解決客戶遇到的業(yè)務(wù)問題,。并根據(jù)客戶需求,主動推薦各種新型,、高回報的理財產(chǎn)品和分行新一期的特色優(yōu)惠服務(wù),。
三、識別優(yōu)質(zhì)客戶。根據(jù)分層次服務(wù)的原則,,給予其特別關(guān)注和優(yōu)先服務(wù),,依據(jù)客戶的及資金閑置情況,向客戶經(jīng)理推薦有潛力的優(yōu)質(zhì)客戶,。
在上述工作開展的過程中,,我認(rèn)為自己的不足之處還很多,仍有以下幾方面需要改進(jìn):
一,、我在接待客戶時雖然很熟練但很多時候流于表面,,沒有更深層次地挖掘客戶的需求,推薦產(chǎn)品主動性有待加強(qiáng),。
二,、在日常工作中需要處理的雜務(wù)較多,占用了較多時間,,以致于對優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)注度不夠,。
三、有時只單純?yōu)榱私鉀Q問題而解決問題,,沒有認(rèn)真的思考問題產(chǎn)生的源頭,,沒能杜絕問題的再次發(fā)生。
四,、在與客戶交往和關(guān)系維護(hù)時手段簡單,,營銷效果并不明顯,營銷技巧有待提高,。
結(jié)合我這一年來的所得,,我非常慶幸自己得到了在這個崗位上見習(xí)的機(jī)會,也很感謝工行的幫助,。無論將來我從事哪一行,,做什么工作,重視團(tuán)隊(duì)合作;耐心,、細(xì)致,、熱情的服務(wù)態(tài)度;更加專業(yè)的知識積累;以及一顆好奇且不斷進(jìn)取的心,都能為我?guī)砀庸饷鞯那巴尽?/p>
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇十七
一,、加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),,積極開展文明創(chuàng)建活動
⒈進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨員教育管理工作。以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為龍頭,,以規(guī)范“三會一課”制度為主線,,繼續(xù)全面加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)和黨員教育管理工作,。結(jié)合慶“七一”活動,,扎實(shí)有效地組織開展黨內(nèi)民主評議,繼續(xù)把民主評議與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動有機(jī)結(jié)合起來,表彰先進(jìn),,鞭策落后,,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和_員的先鋒模范作用,使組織生活真正做到規(guī)范化,、制度化,、經(jīng)常化,。
⒉切實(shí)加強(qiáng)發(fā)展黨員工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),。認(rèn)真落實(shí)“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,、改善結(jié)構(gòu),、慎重發(fā)展”的方針,進(jìn)一步規(guī)范黨員發(fā)展和入黨積極分子培養(yǎng)工作,,堅(jiān)持成熟一個發(fā)展一個的原則,,以保證質(zhì)量為核心,努力改善基層黨組織的黨員結(jié)構(gòu),。
⒊組織開展形式多樣的文明創(chuàng)建活動,。堅(jiān)持職代會制度,調(diào)動職工參與民主管理的積極性,,切實(shí)發(fā)揮工,、青、婦等的作用,,鼓勵大家為文明創(chuàng)建活動獻(xiàn)計獻(xiàn)策,。繼續(xù)開展創(chuàng)建“青年文明號”、爭當(dāng)“青年崗位能手”,、“五好文明家庭”和青年課題組等活動,,充分利用好圖書閱覽室、榮譽(yù)室等現(xiàn)有設(shè)施,,組織大家開展豐富多彩的文娛活動,,進(jìn)一步密切干群關(guān)系,凝聚人心,,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,。
二、圍繞央行新的職能定位,,狠抓教育培訓(xùn),,不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)
⒈抓好作風(fēng)整頓教育,提高政治素質(zhì),。協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)深入開展作風(fēng)集中教育整頓活動,,促進(jìn)全行員工進(jìn)一步端正思想、改變作風(fēng),造就一支政治過硬,、業(yè)務(wù)優(yōu)良,、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍,,在全行樹立斗志昂揚(yáng),,奮發(fā)有為的良好精神風(fēng)貌,腳踏實(shí)地地履行好基層央行職責(zé),。
⒉采取多種方式,,豐富教育培訓(xùn)手段,提高教育培訓(xùn)工作水平,。按照上級行統(tǒng)一部署,,積極開展全員崗位任職資格培訓(xùn),逐步實(shí)行考試合格上崗制度,。繼續(xù)推進(jìn)干部在職學(xué)歷教育,,本著學(xué)以致用的原則,鼓勵干部職工參加高層次學(xué)歷教育,,改善干部隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu),,提高文化素質(zhì)。
⒊加強(qiáng)基礎(chǔ)知識,、專業(yè)知識和基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。繼續(xù)做好外語、計算機(jī)等基本技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,積極組織員工參加全國專業(yè)技術(shù)人員計算機(jī)應(yīng)用能力考試,。根據(jù)實(shí)際情況,對不同工作崗位,、不同年齡的人員提出不同的計算機(jī)水平要求,。組織開展新《人行法》、《商業(yè)銀行法》,、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《行政許可法》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動,,增強(qiáng)員工法制觀念和依法行政意識。
三,、強(qiáng)化勞資,、統(tǒng)籌、職稱等人事日常管理,,進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平
⒈做好勞資管理工作,。根據(jù)上級行要求認(rèn)真做好__年度工資總額計劃及調(diào)整計劃;及時完成工資正常晉升,工資,、獎金,、津貼的發(fā)放,,勞動工資月季報及人事年報等工作;進(jìn)一步規(guī)范津補(bǔ)貼管理,完善工資計劃管理的措施和辦法,,維護(hù)工資政策和工資計劃管理的嚴(yán)肅性;加強(qiáng)對職工全年請休假和考勤工作的管理。
⒉加強(qiáng)保險統(tǒng)籌管理工作,。做好轄內(nèi)養(yǎng)老保險統(tǒng)籌基金的收繳,、支付和上劃工作;及時采集、錄入和維護(hù)保險統(tǒng)籌信息;嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)會計制度,,認(rèn)真做好統(tǒng)籌基金賬務(wù)處理工作;按時準(zhǔn)確完成統(tǒng)籌月報,、季報、年終決算報表的上報工作;積極與地方醫(yī)療統(tǒng)籌部門協(xié)調(diào),,做好醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金的劃繳工作,,確保職工合理的就醫(yī)需求。
⒊做好職稱管理工作,。按照中支部署和要求,,做好專業(yè)技術(shù)人員資格評審、確認(rèn)和推薦工作;嚴(yán)格按照地方人事部門的規(guī)定,,組織做好專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格,、職稱外語和計算機(jī)應(yīng)用能力考試報名工作,規(guī)范專業(yè)技術(shù)人員日常管理,。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇十八
xx年任各重,,壓力大,各支行應(yīng)把工作目標(biāo)按職責(zé)分工落實(shí)到每個人,,確保xx年各項(xiàng)任務(wù)的順利完成,。
二、加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作xx年將完善各項(xiàng)制度,,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,,查漏補(bǔ)缺,進(jìn)一步加大檢查力度,,對各種違規(guī)行為絕不姑息,。
三、不斷提商后勤服務(wù)水平落實(shí)車輛,、會務(wù)和接待三項(xiàng)服務(wù)工作,,切實(shí)保障區(qū)支行的日常運(yùn)作。區(qū)支行現(xiàn)有小車4部,,主要是保障支行領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。
xx年,車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,,沒有發(fā)生任何大的事故,xx年繼續(xù)做好車輛管理工作,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)司機(jī)的安全意識,克服安全管理中思想麻痹,、得過且過的現(xiàn)象,。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,,對車輛勤檢查,,勤保養(yǎng),勤維護(hù),。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶情緒開車,確保安全行車。對客戶接待和會議組織,,進(jìn)一步創(chuàng)新運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,,改進(jìn)服務(wù)方式,優(yōu)化工作流程,,做好各個環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接,,保證有序運(yùn)行。
五,、認(rèn)真做好人事勞資工作一是加強(qiáng)考勤管理,,規(guī)范考勤制度,實(shí)行考勤月報按時上報,,在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時,,進(jìn)一步完善請假制度的管理,二是加強(qiáng)勞動用工管理,,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,,嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動關(guān)系管理的規(guī)范化水平,。
六,、做好安防工作因金融行業(yè)的特殊性,各支行應(yīng)征對斷電,、電腦設(shè)備緊急癱瘓狀況組織員工進(jìn)行定期演習(xí),,從面有效的保證營業(yè)的正常開展;會計主管每天定期對已經(jīng)安裝的安防設(shè)備進(jìn)行檢查,加強(qiáng)對保安人員的培訓(xùn),,增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)知識和敬業(yè)精神,。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇十九
按照人民銀行《中國人民銀行xxxx中心支行轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行關(guān)于改進(jìn)個人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》(文件的要求,為改進(jìn)個人人民幣銀行結(jié)算帳戶服務(wù),,便利存款人開戶和使用個人銀行帳戶,,加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理,切實(shí)落實(shí)銀行帳戶實(shí)名制,,結(jié)合我行實(shí)際情況,,特制定我行關(guān)于改進(jìn)個人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)帳戶管理的工作計劃。
我行在建立銀行賬戶分類管理機(jī)制方面有一定的限制,,一方面是目前我行開戶方式與結(jié)算渠道相對單一,,只能通過柜面受理銀行賬戶的開立,,暫時不能通過自助機(jī)具和電子渠道為客戶辦理開戶業(yè)務(wù);另一方面我行是xxxxx發(fā)起的村鎮(zhèn)銀行,,一直使用xxxxxxx的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù),,截止20xx年1月5日,xxxxx未對銀行賬戶分類管理作出具體實(shí)施辦法,;綜上我行始終要求員工嚴(yán)格按照個人銀行賬戶實(shí)名制要求通過我行柜面渠道為客戶辦理客戶開戶業(yè)務(wù),。
我行在辦理他人代理開立個人銀行賬戶業(yè)務(wù)是,我行嚴(yán)格按照個人銀行賬戶實(shí)名制及銀發(fā)[20xx]392號文件要求并結(jié)合客戶實(shí)際情況為客戶辦理代理開立的個人銀行業(yè)務(wù),。在具體辦理業(yè)務(wù)時我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件以及合法的委托書,,特殊情況需要求代理人出具證明代理關(guān)系的公證書,,柜面人員認(rèn)真審核代理人、被代理人的身份證件以及委托書,,對代理人身份信息的核驗(yàn)比照本人申請開立銀行賬戶進(jìn)行,,并聯(lián)系被代理人進(jìn)行核實(shí)。無法確認(rèn)代理關(guān)系的,,我行不予辦理該代理業(yè)務(wù),。
我行將細(xì)化個人銀行賬戶開立處理流程;加強(qiáng)對臨柜人員,、客戶經(jīng)理的培訓(xùn)和指導(dǎo),,要求通過詢問開戶申請人個人基本信息等方式,嚴(yán)格核驗(yàn)開戶申請人身份信息,,保障開戶申請人與身份證件的一致性,,重點(diǎn)防范不法分子冒用他人身份信息開立假名賬戶。
我行將針對不同的業(yè)務(wù)處理渠道,,制定差異化的收費(fèi)策略,,為存款人提供低成本或免費(fèi)的支付結(jié)算服務(wù)。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二十
一,、attitude(態(tài)度),。思想決定行動,態(tài)度決定一切,。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,,即對銀行的忠心、對客戶的愛心,、對事業(yè)的進(jìn)取心,、對細(xì)節(jié)的耐心、對勝利的信心,。
對銀行必須忠心耿耿,,這是第一位的,,新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化,、價值觀上認(rèn)同本行,,個人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,,對事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心,,希望能有所作為;對細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對成功有著堅(jiān)定的信心,,認(rèn)為自己一定能成功,,能堅(jiān)持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長史,、銀行文化和價值觀,、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作,、客戶服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、成本意識,、學(xué)習(xí)態(tài)度,、自我激勵、壓力管理等,。
二,、skill(技巧)。正確爭取的營銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括:銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路,、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶,、做好銷售計劃等)、銷售禮儀,、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶,、直接拜訪客戶等)、開場白的技巧,、詢問與傾聽的技巧,、產(chǎn)品展示和說明的技巧、處理客戶異議的技巧,、臨門一腳的技巧,、撰寫金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧,、演講技巧,、談判技巧、沖突管理等,。更上一層的技巧包括:渠道管理,、大客戶銷售管理,、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理等等,。
三,、knowledge(知識)。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識,。
銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹,、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識,、設(shè)備使用知識,、專業(yè)知識、競爭對手分析等等,。要高度精通各項(xiàng)銀行的對公授信產(chǎn)品,,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用,。
從重要性來看,,attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn),,在三者之中是最重要的,,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理,。有了積極的態(tài)度,,就會主動學(xué)習(xí)知識、提高技能,。就像圖中的扇形,,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識”會成倍放大,,可以說是“四兩撥千斤”,。
下面我們通過一個例子來看態(tài)度培訓(xùn)是如何來做的。
支行就是最典型的一個團(tuán)隊(duì),,銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個典型的團(tuán)隊(duì),,團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn),目的是使公司的不同部門或銷售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷售過程中能夠協(xié)調(diào)一致,。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,,更重要的是日常灌輸,要“年年講,、月月講,、天天講”,要以身作則,、樹立榜樣,、潛移默化,。ask的中文翻譯是“問”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問的大環(huán)境,。從培訓(xùn)的時間順序來看,,知識需要在入職時就開始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個月后因人而異、查漏補(bǔ)缺,、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長期的日常工作,。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二十一
某某年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,,感觸就更大了,
年初的競聘上崗,,用自己的話說“這是工作多年來,,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,,而且,,出乎預(yù)料差點(diǎn)落眩競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,,我在心里和自己較上了勁,,一定要勤奮努力,不辱使命,,他是這樣想的,,也是這樣做的。一年來,,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)的精神,。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,,把兄弟情,、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念,。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,,也一定會暫時把不快拋到腦后,,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常,、也很簡單,,但向陳剛那樣細(xì)致的人卻不多,我在銀行從事信貸,、存款工作十幾個春秋,,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,,我的工作能力和
綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,,征對不同客戶,,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”,。開拓思路,勇于創(chuàng)新,,創(chuàng)造性的開展工作,。
隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革,,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,,我中有你,,你中有我,在競爭中求生存,,求發(fā)展,,如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理,,時時刻刻地注重研究市場,,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力,。今年在他分管的某客戶中,,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),,他從點(diǎn)滴做起,。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二十二
20--年,我支行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)快速發(fā)展,、職工思想穩(wěn)定,、內(nèi)控制度逐步完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史水平,。在即將到來的20--年里,,面對--銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營模式和增長方式轉(zhuǎn)變,,提高經(jīng)營效率,優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),,完善內(nèi)控機(jī)制,,增強(qiáng)綜合競爭能力、盈利能力和風(fēng)險防控能力,,打好經(jīng)營基礎(chǔ),,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個方面的工作:
一是積極采取措施,,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營資源,。
穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,,在爭取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對我行造成的損失的基礎(chǔ)上,,為企業(yè)制定全面、客觀,、可行的投資理財方案,,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭限度保證和謀求我行的經(jīng)營利益,。
二是密切關(guān)注形勢,,爭取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。
繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營及發(fā)展情況,,及時向市分行匯報--集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,全力配合市分行開展對--集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營銷,,力爭企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,,防范和化解融資風(fēng)險,。
繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,,同時加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險預(yù)警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險,。
五是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),,構(gòu)建多元化經(jīng)營新格局。
努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重,。按照風(fēng)險可控,、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求,。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,,限度降低經(jīng)營成本,提高資金效益,。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù),、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動效應(yīng),,利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度,,爭取市場份額,提高經(jīng)營效益,。
六是全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢發(fā)展要求,,把全力推進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:一是切實(shí)建立“大個金”格局,以提高低成本存款為著重點(diǎn),,壯大和豐富個人金融業(yè)務(wù),,提高其在全行經(jīng)營效益中的比重;二是加快個人理財業(yè)務(wù)的發(fā)展,,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個人客戶群,,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),,全面提高干部員工綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位輪換工作,,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢新任務(wù),,探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,,富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,使全行員工的個人綜合素質(zhì),、思想狀況得到明顯改觀,充分增強(qiáng)工作熱情,,提高工作積極性,,推動全行各項(xiàng)經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢下崗位的新要求,。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,,強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改,、查,、教”等四個方面為著手,講方法,,求實(shí)效,,不斷加大力度,深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動:一是“學(xué)”,。狠抓對全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動,。以上級行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神以及規(guī)章制度,、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,,每周開展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),,保證學(xué)習(xí)效果;二是 “改”,。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因,、制訂整改方案,,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問題為重點(diǎn),,認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動,,使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動,,使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,,形成到位的內(nèi)控工作意識,從而深化內(nèi)控文化建設(shè),。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二十三
針對銀行當(dāng)前檔案管理工作面臨的實(shí)際情況和工作中存在的問題,,我們進(jìn)行了認(rèn)真研究,并制定了新一年檔案工作計劃:
在認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》的基礎(chǔ)上,,按照上級行要求,,把建立和完善各項(xiàng)檔案管理制度當(dāng)作加強(qiáng)檔案管理工作的重點(diǎn),,認(rèn)真按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合分行特點(diǎn),,從檔案人員的崗位職責(zé),,到檔案的保管、查詢,、移交,、保密、安全,、統(tǒng)計,、鑒定、銷毀,、接收,、利用等各個方面都建立比較系統(tǒng)完善的制度。從收藏,、借閱,、利用,到保管接交,,都統(tǒng)一實(shí)行嚴(yán)格的登記簽制度,,有效杜絕丟失、泄密,、損毀等各類事故的發(fā)生,,實(shí)現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、程序化和制度化,。
在不斷建立完善檔案設(shè)施和管理制度的同時,,集中精力抓好業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè),通過強(qiáng)調(diào),、檢查和督導(dǎo)落實(shí),,使全行每個單位的檔案用房、安全設(shè)施,、檔案裝具等管理設(shè)備不斷完善,。注重抓好文件的歸檔收集,特別是對積存文件中一些應(yīng)歸檔而未歸檔的重要文件,,進(jìn)行了再收集,,使檔案內(nèi)容不斷得到豐富和充實(shí)。并將按照正規(guī)庫房標(biāo)準(zhǔn)配備相應(yīng)設(shè)施,,以確保檔案工作的正常開展,,確保檔案實(shí)體的安全。
組織有關(guān)部門和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各級保密工作會議上的講話及文件,,提高對新時期保密工作重要性的認(rèn)識,,組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)泄密事件的情況通報,用鐵的事實(shí)教育干部職工,。進(jìn)一步加強(qiáng)各行保密工作的投入,,提高人防、技防的實(shí)際水平,;加強(qiáng)計算機(jī)安全保密工作,,密碼定期更換;加強(qiáng)密級文件管理,;建立行長負(fù)責(zé)制,,實(shí)行保密事故一票否決制,確保全轄無泄密事故,。
我們要將檔案管理工作變被動為主動,,主動去研究各類新業(yè)務(wù)所形成檔案的管理問題,實(shí)實(shí)在在的將檔案管理工作與業(yè)務(wù)發(fā)展有效結(jié)合,,保證檔案工作跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,,提高我們的檔案管理工作創(chuàng)新能力。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二十四
我是咱們銀行的一名柜員,,這份工作我已經(jīng)從事了一年了,,在銀行的同事們中,我也還算得上是一個新手,,所以無論什么時候,,我都是保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度、請教的態(tài)度去工作,。一年工作過來,,我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下來一年,,我想在自己的服務(wù)態(tài)度上進(jìn)行一個增強(qiáng),,以下是我的工作計劃。
去年自己的服務(wù)態(tài)度雖然沒有出現(xiàn)什么別的差錯,,但是嚴(yán)格來說也只能算是一般,。未來一年,我應(yīng)該比去年更上進(jìn)一點(diǎn),,無論是面對怎樣的客戶,,都應(yīng)該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象,,也代表著各自的修養(yǎng),。不論是為了什么,都應(yīng)該更注重態(tài)度一些,,從而提高我們工作的質(zhì)量和效率,。
過去一年,,雖然個人表現(xiàn)整體不錯,但是仔細(xì)追究下去,,我發(fā)現(xiàn)自己也出現(xiàn)了一些小毛病,,比如說自己平時會有一些粗心的問題,作為銀行的一名職員,,平時生活中粗心一點(diǎn)沒關(guān)系,,但是如果在工作上出現(xiàn)一些漏洞,這后果也許就不堪設(shè)想了,。所以在工作中保持一個清醒的頭腦,,保持一個細(xì)心細(xì)致的態(tài)度是非常重要的,不僅是為了客戶,,更是為了自己,,為了銀行的整體形象。所以接下來一年我會更注重加強(qiáng)自己的工作態(tài)度,,盡量不去犯錯,,不去給自己找麻煩。
我一直都認(rèn)為無論我們身處一個怎樣的環(huán)境,,面對怎樣的一個群體或者局面,。我們都應(yīng)該保持一個學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有懂得學(xué)習(xí)的人,,才會更快走向勝利,。也只有當(dāng)我們明白了學(xué)習(xí)的重要性,我們才能在每天中有一些進(jìn)步,。學(xué)習(xí)是終生的,,而工作也是我們一生中最重要的一部分,所以這二者是無法分開的,,也是應(yīng)該去實(shí)踐和探索的,。接下來的時光我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我會勇敢出發(fā),,勇敢探索,。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二十五
(一)充分認(rèn)識完成今年資產(chǎn)量的目標(biāo)艱巨性。
(二)充分認(rèn)識推進(jìn)優(yōu)化管理工作的重要性,。
團(tuán)隊(duì)管理進(jìn)入了成長階段,,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構(gòu)建完善的團(tuán)隊(duì)管理計劃尤為重要,,綜合計劃改革今年進(jìn)入實(shí)質(zhì)性實(shí)施階段,,通過對于團(tuán)隊(duì)成員間的凝聚力,向心力,執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題,,作出新的優(yōu)化計劃,,及時解決其問題,完善團(tuán)隊(duì)管理,。
(三)充分認(rèn)識招聘成員的重要性,。
新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,,公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案,,以團(tuán)隊(duì)招聘細(xì)化。一并實(shí)施,,善營銷目標(biāo),。
充分的認(rèn)識形勢問題和任務(wù)的目標(biāo),完善201x年,,團(tuán)隊(duì)新景象,,新變化完善完成各項(xiàng)任務(wù),好以下6個方面的工作,。
(一)營銷管理制度:
1,、日常管理:
①分組管理制度:工作中,將團(tuán)隊(duì)分成3個小組,,通過把人數(shù)落實(shí)到分組,,由小組長進(jìn)行管理,提高其團(tuán)隊(duì)發(fā)展,。并通過與小組長溝通,,更深入的了解到團(tuán)隊(duì)每個成員工作上、生活上的情況,,工作上進(jìn)行良性競爭,。
②日常一對一管理:工作中,多與團(tuán)隊(duì)成員溝通,,了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題,,及時指導(dǎo),給予他們鼓勵和支持,。
③工作效率制度:工作中,,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責(zé):
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);
2,、努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行客戶開戶手續(xù)流程;
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;
5,、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
建立團(tuán)隊(duì)高效率的工作精神,,團(tuán)隊(duì)以每個月15日之前完成當(dāng)月工作情況,通過高效率模式對新員工進(jìn)行影響,,便于后期團(tuán)隊(duì)管理,。
2、會議管理
團(tuán)隊(duì)會議是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要環(huán)節(jié),,會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段,,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態(tài)就不穩(wěn)定,,就不會嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,,工作效率就大大折扣。
①工作內(nèi)容:通過會議中回顧和總結(jié)昨天的工作,,進(jìn)行業(yè)績分析,,認(rèn)識到其不足,對其批評,,共同交流,,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,,恢復(fù)市場肌體,,提高工作效率。(內(nèi)容:新增資產(chǎn),,開戶數(shù),,客戶疑問)
②會議精神:一天之際在于晨,周一是當(dāng)周的關(guān)鍵日子,,通過周一開會對上周工作不足進(jìn)行批評指正,,指正的方式?jīng)Q定了其主要意義,營銷主要的成功方法,,無異于精神支持和鼓勵,,使人有更高的上進(jìn)心。周一對大家工作進(jìn)行鼓勵,,調(diào)動起積極性,,致使工作順利完成。
③會議文化:會議中增加才藝展示,,把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來,,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團(tuán)隊(duì)士氣,增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)向心力和凝聚力,。
(二)人員招聘
銷售團(tuán)隊(duì)組建,,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展,。招聘分一下三個方面:
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二十六
去年下半年以來,省分行將工作重心調(diào)整到抓內(nèi)控,、抓管理,、防案件、防風(fēng)險上來,,提出了一系列的措施和要求,,涉及管理體制,、人員思想,、隊(duì)伍建設(shè)等方方面面。通過這些措施和要求,,文秘部落 省分行黨委希望真正把我分行的發(fā)展納入到一個規(guī)范的軌道上來,。全分行管理水平的提高,是從正面講發(fā)展的前提,。我們再也經(jīng)不起類似以往案件大量發(fā)生,、不良資產(chǎn)不斷增長的磨難,再那樣折騰,,就無可救藥了,。所以我們必須要解決好管理和風(fēng)險防范問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排
一,、適應(yīng)新形勢和股份制銀行的要求,,真正學(xué)會在嚴(yán)密的風(fēng)險控制基礎(chǔ)上謀求有效發(fā)展,絕不能重復(fù)以前粗放的發(fā)展,。
經(jīng)過幾年的思想準(zhǔn)備,、組織準(zhǔn)備、體制準(zhǔn)備,,就是為了今后能真正取得長效發(fā)展,。我們要學(xué)會適應(yīng)、駕馭和運(yùn)用這個新的體制,,高度防范風(fēng)險,,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展,,學(xué)會在嚴(yán)密風(fēng)險控制下走向市場,。在當(dāng)前宏觀調(diào)控的形勢下,不少大企業(yè)有一些困難,我們看準(zhǔn)了企業(yè),,選準(zhǔn)時機(jī)介入就有營銷機(jī)會,。營銷上要突破舊的信貸文化,學(xué)會抓客戶,、抓結(jié)算,、抓產(chǎn)品營銷,學(xué)會經(jīng)營客戶,。通過抓客戶爭取中間業(yè)務(wù)收入,,而不是簡單的信貸投放。在當(dāng)前發(fā)展的概念下,,我們要注意幾個問題
一是繼續(xù)執(zhí)行貸款核準(zhǔn)制及規(guī)模管理,,回收一塊,退出一塊,,保證新的投放需要,。關(guān)鍵是要判斷是否優(yōu)質(zhì)客戶,經(jīng)不經(jīng)得起風(fēng)險體系考核,。今年純新發(fā)放貸款不良率要控制在以下,。要加強(qiáng)貸款規(guī)模管理,確保新增貸款規(guī)模投放在重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶,、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域和總行,、省分行審批項(xiàng)目上,。要講究經(jīng)營策略,要有大局觀,,在抓住重點(diǎn)項(xiàng)目的同時,,要積極做好營銷儲備,抓好結(jié)算戶和中間業(yè)務(wù),。
二是加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,,優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。在維護(hù)好電信,、電力,、交通,、石油等優(yōu)質(zhì)存量客戶的同時,,重點(diǎn)關(guān)注教育,、港口,、電子等成長性行業(yè)和符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶。要適時對鋼鐵,、水泥以及房地產(chǎn),、汽車等過熱行業(yè)貸款進(jìn)行合理控制,,抓住機(jī)會從一些過熱行業(yè)有序退出,。要加強(qiáng)營銷拓展跨國公司和外向型企業(yè)。
三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小,、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶,。
四是充分認(rèn)識當(dāng)前企業(yè)存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業(yè)存款工作,。省分行已經(jīng)成立了對公企業(yè)存款工作小組,,公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真分析企業(yè)存款形勢,研究制定出切實(shí)可行的措施,。希望盡量減少“過路財神”,,不要有水分的數(shù)字。
二、在內(nèi)部管理風(fēng)險控制體制調(diào)整成果基礎(chǔ)上,,繼續(xù)細(xì)化和深化基礎(chǔ)管理,,完善風(fēng)險防范措施,,提升基礎(chǔ)管理水平,,提高風(fēng)險控制能力,下半年,,要繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)和細(xì)節(jié)管理,,從根本上提高防范風(fēng)險能力,推動業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,。
1.風(fēng)險防范工作要常抓不懈,,建立確保資產(chǎn)質(zhì)量長效機(jī)制。一是繼續(xù)深入推廣風(fēng)險管理平臺工程,,確保相關(guān)工作的質(zhì)量和進(jìn)度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進(jìn)入體系試運(yùn)行階段;年內(nèi)完成工程推廣,。風(fēng)險管理平臺工程是加強(qiáng)管理的重點(diǎn),工作量,、工作任務(wù)比較大,,各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)動態(tài)管理機(jī)制,,出臺產(chǎn)品風(fēng)險評級制度,,完善風(fēng)險控制政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,引入經(jīng)濟(jì)資本約束理論和風(fēng)險與效益匹配原則調(diào)整我分行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價政策,。三是根據(jù)總行新的轉(zhuǎn)授權(quán)辦法,,完善內(nèi)控評價和授權(quán)體系,根據(jù)各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,、各機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理水平,調(diào)整優(yōu)化信貸區(qū)域結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu),。四是加強(qiáng)貸款準(zhǔn)入管理,,完善貸款調(diào)查、審批機(jī)制,,建立審批人評價制度,,嚴(yán)格授權(quán)管理,,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)。五是嚴(yán)格新增不
良貸款責(zé)任認(rèn)定和追究,,堅(jiān)決打擊不道德執(zhí)業(yè)行為,,樹立正確的職業(yè)觀、風(fēng)險觀和良好的信貸文化,。
做好可疑類貸款剝離后的“大會戰(zhàn)”工作,。目前,按照總行列出的可疑類貸款優(yōu)先剝離相關(guān)政策,,我分行在政策范圍內(nèi)優(yōu)先剝離了資產(chǎn)質(zhì)量較差的可疑類貸款,,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務(wù)負(fù)擔(dān)。盡管對不良資產(chǎn)進(jìn)行了剝離,,但我們的不良率還是很高,,特別是信用卡業(yè)務(wù),下半年大會戰(zhàn)壓逾促降工作的重點(diǎn),、著力點(diǎn)要作相應(yīng)調(diào)整,,要深入研究存量不良問題,及早處置,,及早核銷,,防范風(fēng)險,提高資產(chǎn)質(zhì)量,。
三,、深入推進(jìn)“安全運(yùn)行年”工作。
今年提出要實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行,,涉及到治理整頓,、機(jī)構(gòu)改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實(shí)推進(jìn),,一定要確保安全運(yùn)行,。
四、積極配合總行做好重組改制工作,。
要落實(shí)重組分立工作有關(guān)財務(wù)重組,、剝離后賬務(wù)處理、機(jī)構(gòu)撤并,、財務(wù)計劃等組織和推進(jìn)工作,。公告期后,我們要抓緊時間著手完成機(jī)構(gòu)撤并計劃,、調(diào)整結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向,。為此,各分支行要按照總行的要求,加強(qiáng)組織,,明確責(zé)任進(jìn)行工作布置,。各二級分支行要實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,,制定多層次的應(yīng)急預(yù)案,,特別要考慮最復(fù)雜情況下的應(yīng)急措施;各級行領(lǐng)導(dǎo)要實(shí)行輪流值班制度,非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn),,不得離開本職崗位,。同時,要確保應(yīng)急機(jī)制和信息渠道暢通,,建立嚴(yán)格的工作檢查和問責(zé)制度,。
各分支行在分立公告期間要密切關(guān)注:資金備付和現(xiàn)金供應(yīng)、群體性事件的安全防范和案件防查工作,、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運(yùn)行情況和當(dāng)?shù)孛襟w報道,,嚴(yán)格遵守答疑紀(jì)律,在這個敏感的階段,,要確保萬無一失,,不能松懈,不能出大的問題,。
五,、繼續(xù)推進(jìn)“員工培訓(xùn)年”工作。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二十七
根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實(shí)際情況,,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在x年的工作思路,。
一、以客戶為中心,,做好結(jié)算服務(wù)工作,。客戶是我們的生存之源,,作為營業(yè)部又是對外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意,。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。
4,、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識,,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,,保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,,準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5,、有計劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二十八
(一)細(xì)分目標(biāo)市場,,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源,。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營銷,,增強(qiáng)營銷效果,。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產(chǎn)品的銷售,。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴(kuò)大市場占比,。要加強(qiáng)對公司無貸戶維護(hù)管理,,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場份額,。20xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān),。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比,。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場占比的同時,,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作,。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,,整合流程,,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,,提高服務(wù)效率,,及時處理問題,加強(qiáng)服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進(jìn)行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護(hù),,保持品牌影響力。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇二十九
(一)整體大局上
首先,,要清楚的了解我行成立的背景,、意義和發(fā)展目標(biāo),清楚我行的市場定位,,明白我行的主要目標(biāo)客戶群,。只有明白了大方針,才能準(zhǔn)確找到自己的工作重點(diǎn),,清楚自己的工作方向,,這樣才能有的放矢,達(dá)到事半功倍的效果,,使自身發(fā)展與全行發(fā)展相契合,。因?yàn)橹挥性谡w上了解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,,更快的適應(yīng)工作,,提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,,不知道單位給予我們的期望,,只是一味的做自己認(rèn)為對的事情,那么自己做的也許一點(diǎn)價值也沒有甚至有時候還會有反作用,。
其次,,在開始工作之前以及在工作中,,要先對我行的整個機(jī)構(gòu)設(shè)置以及部門職責(zé)等有一定的了解,因?yàn)楦鱾€部門之間的工作是相互聯(lián)系的,,是一個整體,。工作不是獨(dú)立的,它與其他部門,、同事的工作是相互影響,、相互作用的。比如說在做柜臺工作時,,出了要清楚自己的工作性質(zhì)以外,,也要了解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,,有助于提高業(yè)務(wù)技能,,同時迅速接受自己不熟悉的業(yè)務(wù),也清楚了票據(jù),、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等,。還有,當(dāng)你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,,就知道應(yīng)該向誰尋求幫助能夠達(dá)到自己想要的結(jié)果,,增加了有效溝通的機(jī)率。
再者,,要不斷加強(qiáng)理論政治學(xué)習(xí),,充實(shí)自己的頭腦,使思想更進(jìn)一步的成熟進(jìn)步,,這并不是做表面功夫說場面話,。因?yàn)槔碚撌菍?shí)踐的基石,思想是行動的指引,。每個人的思想是在不斷變化,,而且受外在因素影響的,它有一個不斷發(fā)展的過程,。你的思想會決定你的行動,,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,,同樣會改變你思考問題的高度,、層面以及角度。
(二)個人具體工作上,。
第一要全面熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),,了解各種業(yè)務(wù)的工作流程,清楚自己的工作職責(zé),,對自己有一個準(zhǔn)確的定位,,找到自己所處的位置,。在工作的過程中,不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,,提高自己的效率,,爭取用最短的時間最好的服務(wù)為客戶辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。平時休息中,,也要不斷的提高自己的基礎(chǔ)技能素質(zhì),。第二要設(shè)定目標(biāo),對自己要有階段性的目標(biāo)規(guī)劃,。有目標(biāo)才會有動力,,有目標(biāo)才會有進(jìn)步。短期內(nèi)是把業(yè)務(wù)熟悉,,提高操作速度,,同時不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);今年報名參加會計從業(yè)資格考試,明年?duì)幦“咽O碌娜T銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,,不斷學(xué)習(xí)會計,、金融等知識,考取相應(yīng)等級會計師資格證,、理財規(guī)劃師資格證等,。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇三十
根據(jù)我行20xx年這一年來會計結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們在20xx年的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險防范能力?,F(xiàn)就針對這三個方面工作內(nèi)容制定會計結(jié)算部在20xx年的工作思路:
隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
2,、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會計,、出納、資金清算,、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理,;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理,;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入,;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,,包括領(lǐng)取,、分發(fā)、保管與銷毀的管理,;負(fù)責(zé)會計專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā),、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金,、有價單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險點(diǎn),,要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對每一個環(huán)節(jié)的控制,。
因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn),。
1、繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機(jī)制,,經(jīng)過20xx年的績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用,。20xx年我們將更好地利用這一個考核機(jī)制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,,以提高柜員的工作主動性與責(zé)任性,。
2、對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報處理外,,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,,努力減少差錯,。
3、有罰有獎,,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎勵,以促進(jìn)柜員的工作積極性,。
4,、定期、準(zhǔn)確,、及時地向市分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表,。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的.根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。
1,、 制定出培訓(xùn)計劃,在20xx年我們準(zhǔn)備對我行股改上市后的會計制度,、支付結(jié)算辦法,、新會計科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度,。
2,、加強(qiáng)與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無,,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),,以加深相互之間的了解,,從而相互學(xué)習(xí),以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,更好地做好服務(wù),。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇
一、以客戶為中心,,做好結(jié)算服務(wù)工作,。客戶是我們的生存之源,,作為營業(yè)部又是對外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,,讓客戶滿意。
3,、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個欠缺,。
4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,,保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1,、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計出納制度,,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯杜絕結(jié)算事故,。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7,、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。
三,、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,,準(zhǔn)備對出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度,、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5,、有計劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
銀行工作計劃 銀行工作計劃及展望篇
經(jīng)過全行上下的努力,,半年工作取得了一定成績,但是與先進(jìn)的兄弟行比較,,與省市分行的期望,,還是存在差距,存在一些不足之處,,主要表現(xiàn)在存款工作未能完成任務(wù),、貸款清收進(jìn)展緩慢、綜合盈利能力有待進(jìn)一步提高等,,究其原因:
1,、從我行內(nèi)部方面來看:一是人員素質(zhì)有待提高。我行員工平均年齡大,,結(jié)構(gòu)不均衡,,綜合素質(zhì)有待提高,已經(jīng)不能完全適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,,迫切需要提高業(yè)務(wù)操作持能,急需組織大規(guī)模的培訓(xùn),,提高干部職工素質(zhì),。二是一些員工存在消極懈怠、過份注重個人得失、小團(tuán)體主義等不良情緒和行為,。三是管理上存在一些薄弱環(huán)節(jié),,還不夠精細(xì)化、人本化,。
2,、從外在環(huán)境來看:一是市場形勢變化加劇,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難,,加大了我行經(jīng)營管理的難度,。二是已批復(fù)項(xiàng)目未達(dá)到放貸要求或正在落實(shí)貸前條件,一些好項(xiàng)目不夠成熟,,影響了業(yè)務(wù)的有效發(fā)展,。三是縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境有待改善,政府支持力度有待加強(qiáng),。
下半年,,全行將在上級行的指導(dǎo)下,查找薄弱環(huán)節(jié)和不足,,尋求經(jīng)營管理良策,,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),確保全年計劃圓滿完成,,并為下一年工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
1、扎實(shí)做好上年度貸款清場和到期貸款收回工作,。要嚴(yán)格落實(shí)清場計劃,,進(jìn)一步加強(qiáng)對糧棉企業(yè)銷售的指導(dǎo)和督促工作,加大查庫頻次,,加強(qiáng)資金監(jiān)管和銷售回籠工作,,努力實(shí)現(xiàn)銷貨款及時歸行,確保實(shí)現(xiàn)清場計劃和按時約期收貸,。
2,、鼓勵員工自學(xué),加大員工培訓(xùn)力度,。一是加大培訓(xùn)力度,,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,促使員工適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理創(chuàng)新的新形勢,。二是要鼓勵員工自學(xué),,調(diào)動員工學(xué)習(xí)積極性,認(rèn)真落實(shí)省市分行有關(guān)自學(xué)成材的各項(xiàng)鼓勵和獎勵措施,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),,提高文明辦行水平。一是進(jìn)一步發(fā)掘嚴(yán)斌先進(jìn)事跡,,充實(shí)嚴(yán)斌精神內(nèi)涵,,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐嚴(yán)斌精神,推動企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展,。二是加強(qiáng)人本管理,,倡導(dǎo)關(guān)心員工、愛護(hù)員工,、培養(yǎng)員工,,堅(jiān)決反對拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)體,、挑起員工矛盾等各類有違道德和法紀(jì)的行為,。三是加強(qiáng)制度建設(shè),形成完善的制度體系,,形成用制度管人,、按制度辦事的機(jī)制。
4,、堅(jiān)持查庫巡庫和風(fēng)險排查制度,,盡早發(fā)現(xiàn)和化解各類風(fēng)險點(diǎn)。一是不斷加大查庫力度,,提高查庫的頻次,,確保賬、表,、實(shí)物與銀行臺賬一致,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的核查工作,防止企業(yè)各類虛掛和做假行為,。三是加強(qiáng)風(fēng)險排查,,在糧棉油貸款清場前后和秋季糧棉油貸款前進(jìn)行兩次全面的風(fēng)險排查,防止各類風(fēng)險向下一年度轉(zhuǎn)移或隱瞞,。四是公歷年前和農(nóng)歷年前開展一次全面的清倉查庫,,確保貸款形成的庫存物資、賬簿,、貸款,、銀行臺賬相符。
5,、加強(qiáng)會計核算和財務(wù)管理,,確保全年零差錯運(yùn)營和盈利計劃完成。一是加強(qiáng)“窗口”服務(wù)功能,,改善服務(wù),,為企業(yè)提供便捷的結(jié)算等服務(wù),。二是加強(qiáng)財務(wù)核算和費(fèi)用管理,合理利用固定資產(chǎn)指標(biāo)和修理費(fèi)等為員工提供更好的辦公條件,,盡力節(jié)約會議費(fèi),爭取并合理使用招待費(fèi),,辦公節(jié)約化,。三是積極做好收息工作,提前做好盈利測算工作,。四是加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)操作管理,,落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程和安全制度,及時準(zhǔn)確報送各類報表和數(shù)據(jù),,確保安全無事故和“零差錯”運(yùn)營,。
6、積極做好項(xiàng)目和企業(yè)的營銷和維護(hù)工作,,扎實(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)有效發(fā)展,。一是以新農(nóng)村建設(shè)、水利建設(shè),、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為新的貸款增長點(diǎn),,切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目營銷,不斷完善項(xiàng)目庫管理,,對項(xiàng)目實(shí)行入庫,、培育和出庫全程全方位動態(tài)管理。積極關(guān)注xx縣招商引資大項(xiàng)目進(jìn)展情況,,爭取營銷1至2個有影響的項(xiàng)目,。二是實(shí)行服務(wù)和管理并舉,著力做好老客戶的維護(hù)工作,。三是對達(dá)到放貸條件的項(xiàng)目和企業(yè),,要進(jìn)一步加強(qiáng)貸中銜接工作,加快實(shí)施進(jìn)度,,實(shí)現(xiàn)早投放,、早見效;對未達(dá)到放貸條件的已批復(fù)未實(shí)施項(xiàng)目,要積極引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)貸款條件,,搞好客戶服務(wù)工作,。
7、倡導(dǎo)合規(guī)管理,,做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和安全保衛(wèi)工作,。一是在全行要宣傳“合規(guī)創(chuàng)造價值”、“合規(guī)也是生產(chǎn)力”,、“盡職免責(zé),、失職追責(zé)”的觀點(diǎn),,引導(dǎo)員工嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程辦理業(yè)務(wù),堅(jiān)決杜絕任意違反或逆程序操作,。二是堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合的方針,持之以恒地抓好黨紀(jì),、政紀(jì),、法紀(jì)教育,加強(qiáng)內(nèi)控管理和案件防控,,杜絕各類事故案件發(fā)生,。三是進(jìn)一步加大行務(wù)公開力度,實(shí)行民主管理行務(wù),。四是繼續(xù)開展“四無”創(chuàng)建活動,,以促進(jìn)我行依法合規(guī)、平安和諧,、持續(xù)健康的發(fā)展,。五是安全保衛(wèi)工作常抓不懈,不能有絲毫的放松,,確保全年安全無事故,。
8、多措并舉加強(qiáng)銀政對接,、咨詢服務(wù)和存款工作,,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。一是加大銀政對接后續(xù)工作協(xié)調(diào)力度,,積極引導(dǎo)和督促政府落實(shí)融資平臺改造,、財政補(bǔ)貼、財政性存款等承諾事項(xiàng),。二是通過項(xiàng)目營銷和企業(yè)續(xù)貸帶動我行中間業(yè)務(wù),、其它業(yè)務(wù)和存款業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。如項(xiàng)目投資咨詢和抵質(zhì)押評估帶動咨詢業(yè)務(wù),、項(xiàng)目資本金帶動存款業(yè)務(wù)等,。三是大力支持符合承兌匯票業(yè)務(wù)準(zhǔn)入要求的企業(yè)開辦銀行承兌匯票有關(guān)業(yè)務(wù),適當(dāng)減化辦貸手續(xù),,加快辦理進(jìn)度,,為企業(yè)提供多樣化金融服務(wù)。四是排除人際因素,,加大貨款回籠力度,,將存放在農(nóng)行和工行的貨款及早全額歸行,增加日均存款。