當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結,。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

主管護師年終總結篇一

回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,，想說的話太多太多,。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不合適我知道,，但此時此刻,，我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導,。

工作態(tài)度方面：我們科的護士,，倒班護士平均年齡23～25歲,，工作時間基本在1～2年,，年齡小，資歷淺,。白班護士最大的張姐50歲了,，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上,。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了,。護士長在香港被稱作經(jīng)理，在內地是管家婆的角色,，每天呼來喚去,，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的,，這些事務性工作就占了一大半時間,，再加上科里和院里的質控工作，真的沒有太多的時間帶新人了,，多數(shù)是利用床頭交接班時間,、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣?，講解一些?？浦R，作為培訓的一種手段,。其他的分層次培訓和護理教學工作,，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極,，有強烈的學習愿望,，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契,，只要工作需要,，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務學習,，保證接到通知就到,。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解,，虛心接受,。

護士們的工作態(tài)度，還體現(xiàn)在服從分配方面,。今年四月份,，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候,，為了支援icu工作,，將我科最優(yōu)秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立，一個月內,，我們科去了兩名護士,，同時期,，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人,，不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動當作一種使命來完成,，做到了：大敵當前,，大局為重!所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務,。這期間,，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個接一個的到來,，天使們因為疲憊,，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候,，無論幾點,，接到求援電話，即刻前往科室,。

今年,，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息,，而對科室管理者是個難題,。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的,，再加上病事假及借調人員,、不能獨立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當于一年內,，始終有一個半人在休息,，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人,，工作負荷可以想象的出!今年下半年,，我科新病房裝修、搬遷期間,，正值主任外出,，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家,，大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,，搬家那兩天,，全都到科室：看東西的，搬東西的,、跟車的,、擺放物品的，值班的,，就像自己家搬遷一樣,，病了也不和我請假，堅持上班,，怕我著急上火,，使我們的患者個個安全到達新病室。

在大家的努力下,，一年來,，無一例差錯事故發(fā)生，無投訴糾紛事件,，這對于我們這種重患多,、病人周轉快的大科室來講，取得這樣的成績是非常難能可貴的!

三基三嚴方面：提到這個話題,，心情總是很復雜,。院里、醫(yī)學`教育網(wǎng)護理部和科里組織的理論學習,、技術考核,，大家都積極參加。只是每次迎檢,，看著孩子們無助的眼神,，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,，我每看到她們如此,，就安慰她們：做的如何是咱們的能力問題，不行再努力,。只要盡力了,，領導會理解的，不會怪你們的,，這么重視檢查,，說明咱們態(tài)度是認真的，對醫(yī)院是負責的,，別緊張,，咱是七仙女呀!但說心里話：就技術操作來看，護士們完成的還可以,，但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,，年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,，我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,，及格率還是在提高的;而且這一年里,，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教,，這給年輕護士很大的

鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說,，我認為準確的數(shù)字一定是虛假的，是按年初計劃數(shù)出來的,，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,，是計數(shù)不出來的?！耙粚σ弧毖a課,，也是常有的事，所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,，覺得沒實際意義,。

主管護師年終總結篇二

20xx年是新世紀的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護理人員在院長重視及直接領導下,，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了20xx年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結

一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長

參加總核對1-2次,，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3,、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，

主管護師年終總結篇三

本人1981年7月參加工作，1981年至1987年8月在三河高中,、三河中學,、三河職業(yè)高中任教英語，1987年9月至1989年7月在黃岡教育學院脫產(chǎn)進修,，1989年至1994年7月在三河職業(yè)高中任教,，91年任教導主任。1994年至xx年7月在三河口鎮(zhèn)中學任教,，任校長,。xx年8月至今在三河口中心學校工作,，任副校長。1993年加入中國共產(chǎn)黨,。xx年被評聘為中學高級教師,。

1981年本人以優(yōu)異的成績畢業(yè)于麻城師范英語班，之后被分配到三河高中任高一和高二年級英語,。1983年所任初三班級的學生英語中考成績居全縣第二名,。1984年至1987年歷屆學生統(tǒng)考、中考成績一直居全縣（市）榜首,，取得過全縣（市）第二,、第四、第六,、第七和第十一名成績,。本人平時一直堅持教學研究和業(yè)務自學，在全市初中英語教師知識競賽中獲過第一名,。1987年參加全國成人高考,，英語專業(yè)以滿分的成績獲得全省第一名。90年代以來,，盡管擔任學校領導職務,，但始終堅持任好一門主課，組織,、引導年輕教師開展教學改革和研究活動,，提出了“分層教學法”和“目標教學法”兩個教研課題，在教學實踐過程中,，不斷積累經(jīng)驗,。課題的研究與實施使我們的學生學得比較輕松，并且有著較強的后勁,，深受高一級學校領導和老師的好評,。

1989年我曾經(jīng)有過留在黃岡教育學院任教的機會，此后,，又有四次進城到市一中,、華英學校和市實驗二小等重點中小學任教的機會，但我都放棄了,，一直堅持在山區(qū)工作26個春秋,，為山區(qū)教育事業(yè)作貢獻。

1992年我被麻城市政府表彰為“優(yōu)秀教師”,，1995年被麻城市委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號,，1998年被麻城市委、市政府授予“勞動模范”稱號。xx年成為黃岡市教育學會英語教研會會員,，xx年被評為黃岡市“骨干教師”,。本人的論文和教學課件多次獲得黃岡市一、二等獎,。

扎根山區(qū),，不負眾望，熱衷于教育事業(yè)

作為一名有過20余年教學生涯的熱門學科教師,，曾經(jīng)多次擋住了山外的極大誘惑,，毅然扎根山里，把自己大半生的精力奉獻給山里的教育事業(yè),。1994年我擔任三河中學校長職務,，當時的學校規(guī)模不大，師生員工300來人,。由于校舍年久失修,，到處千瘡百孔,，幾乎百廢待新,。為了師生有一個良好的工作和學習環(huán)境，也為了96年“普九”迎檢一舉達標,，不拖后腿,，我一方面負責管理學校日常工作，任初三畢業(yè)班英語課程,，另一方面挑起基建重擔,，在條件十分艱巨的情況下，四處奔波,，爭取上級各方支持,，籌集建校資金。九年來,，共投資350余萬元,，先后建成2棟教學樓、2棟學生宿舍樓,、2棟教工宿舍樓,、1棟實驗樓和1棟辦公樓共8棟樓房，面積達10300平方米,；全面擴建和整改了校內外水路,、電路、石岸,、水泥和瀝青路面,、綠化、運動場、學生床鋪,、廁所,、生活用房等基礎設施；建成了高標準的中學二類實驗室和較高檔次的學校圖書室,、閱覽室,；添置了鍋爐、計算機,、發(fā)電,、程控電話等設備；承包了200多畝茶園,，積極開展勤工儉學,，合法創(chuàng)收。如今,，學校發(fā)生了根本性的變化,，規(guī)模已經(jīng)擴大到師生員工共計xx余人，是94年的7倍,。除了硬件建設以外,，我也深刻認識到學校軟件建設同樣重要。因此,，我十分注重理論學習,，以馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,，以教育法律、法規(guī)為準繩,，理論聯(lián)系實際,，先后與校委會成員一起制訂出30多種管理制度，使學校管理從人治轉向法治,、制度管理的軌道,。九六年秋上級派我外出學習、考察,，回校后,，把從外面學到的經(jīng)驗與校情相結合，率先實行了“四制”改革,。通過改革,，極大地盤活了內部管理機制，調動了全體教職員工的工作積極性,，開創(chuàng)了學校工作的新局面,。曾經(jīng)有閻河,、中一、宋埠,、王福店等兄弟學校來三河借鑒我們的改革成果,。98年學校被授予“青年文明號”，99年被評為“黃岡市實驗教學合格學?！?，xx年被授予“麻城市示范學校”光榮稱號,。山里原本不起眼的學校,，現(xiàn)在已經(jīng)變成師生滿園，“硬件較硬,，軟件不軟”管理有序,，秩序井然，成績蒸蒸日上的示范學校,、窗口學校了,。

以身作則，腳踏實地,，為人師表

我十分注重自身修養(yǎng),，在思想和言行上，處處嚴格要求自己,，講究教師形象,，做到遵紀守法,，廉潔奉公,，求真務實，身先士卒

求真務實,，克難奮進,，順應時代新潮流

xx年七月，隨著教育體制改革的不斷深入,，撤組并校后,，我被任命為中心學校副校長。盡管角色發(fā)生了變化,，三年多以來,，我能擺正自己的位置，努力協(xié)助校長抓好校本部的日常管理和全鎮(zhèn)師資培訓,、教師繼續(xù)教育,、職業(yè)技術教育、成人教育以及中心學校辦公室工作,。

主管護師年終總結篇四

春花秋實,，寒暑往來,，我們將迎接來又一個春天，春天是美好的,，令人向往的,，但要走好必須清楚過去的一切是否完美，因此2019年的護理工作將總結如下,，其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,，護理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關,，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,，跟班工作，不允許自行倒班,，不僅使護理質量得到保證,，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量,，今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。

借等級醫(yī)院評審的東風,，以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,，制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等,，使護理工作做到有章可尋,，有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開,，確實通過規(guī)范的管理,，使科室護士長心里明白了該干什么，如何干,，例會每月開2～4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一次,，護理查房大查房一次,，各科定自查二次，質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,，都達到了規(guī)范所要求的標準,。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改,，使各項護理工作逐步規(guī)范化,，標準化,，護理質量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故,，重度缺陷為零,。

人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質的服務,，讓患者從心底感到滿意,。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,，對出院病人進行家訪,，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿意度始終保持在89%以上,，護理糾紛為零,。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧,，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,，服務病員，從而提升了護理服務工作,，得到了領導及患者的好評,。

醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新,，容易出成績,，在一年中全院業(yè)務學習十次，各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,，全院大查房一次;每月護理技術考核一次,，全部合格率100%;三基理論全院培訓一次，考核一次;積極開展科研活動,，內科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,，其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質,，今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識,、新理論的培訓,。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升,。

以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理,，認真實施兩級網(wǎng)絡管理，職責明確,，分工明確,，每周,、每月堅持自查，抽查考核,，及時反饋,，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,，晨會還進行了三基理論提問,，特別是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋,，使護理病歷的質量逐月提高,。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房，通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,，提高大家的積極性,，對業(yè)務素質的提高，規(guī)避醫(yī)療風險起了積極的作用,，院內感染工作在護理檢查中也重點之一,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正,，杜絕了問題的再次發(fā)生,。

1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳,。

2.護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,，經(jīng)常是被動地去做。

3.科研工作是護理管理的薄弱項目,。

4.護理人員整體工作能力還有待提升,。

5.流程及問題管理工作不到位。

總之在全年工作中,，由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,，使我院護理工作上了一個新的臺階，各方面有了一定進步,，基本達到了原計劃的目標：一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%.

護理技術合格率達100%

基礎護理合格率達100%

特護,、一級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%

急救物品完好率100%

常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%

一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%

褥瘡發(fā)生次數(shù)0

護理事故發(fā)生次數(shù)0

2019年,，護理工作將借醫(yī)院評審之風,，向一個制度化、規(guī)范化,、科學化的發(fā)展軌道,，立足大局，扎實工作,，務實創(chuàng)新,，提高護理工作質量,，提高護理管理能力，提高護理勞動效率,，提高護理工作的落實力,，將護理工作做好、做細,，做實,，努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破，新跨越,，新提升,，新效果，為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,，為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績,。

主管護師年終總結篇五

一年來在院領導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下，醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進,。

1,、強化相關專業(yè)知識及規(guī)章制度的學習。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習,，主管護師完成了一年一次的院內講課任務,，完成了全年繼續(xù)教育學分。

2,、加強對護士的考核,。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試，兩次基本技能測試,。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎護理,、專科護理,、健康教育),。

3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血,。

4,、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月)，今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊,。

5,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理制定帶教計劃,，做到出科有成績，對不能完成實習任務的學生不予轉科,。

6,、全年無重大事故發(fā)生,。

7、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制,。

但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,，護理科研方面是空白;在服務態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足。發(fā)生2次差錯,。

我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，培養(yǎng)一支文化素質高，職業(yè)道德好,，專業(yè)技術精的隊伍迫在眉捷,。

新的一年里，我們將繼續(xù)努力,，把護理工作月計劃,，周安排真正落到實處，使護理工作有大的突破,。

1,、打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神,，把“用心服務,，創(chuàng)造感動”服務應用到實際工作中去。

2,、為使護理隊伍管理年輕化,、知識化。20xx年我們將調整1～2名年輕的護士擔任護士長,。

3,、隨著護理技術不斷發(fā)展，我們想選送一些護士外出進修學習,。建立中醫(yī)院護士進修基地,。聯(lián)系一家上級醫(yī)院，對我院的護士長,、護理骨干進行為期2～3個月的輪訓,。

4、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,，結合我院的工作實際把20xx年護理質量檢查7項濃縮成20xx年的五項,，并同時制定出急診室、手術室?？茩z查細則表,。每月進行一次科室護理質量單項檢查，每季度進行一次護理質量全面檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

5,、完善護士長手冊制度。

6,、實行護士長例會制度,。

7、積極配合醫(yī)院復審工作,。

8,、招聘四名護理人員。

總之,，20xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,，堅持以病人為中心，以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,，提高服務質量,，規(guī)范服務行為，強化管理意識,，質量意識,，服務意識和安全意識，本著“質量優(yōu)先,，教育為重,，管理為新，人員為本”的理念,。以醫(yī)院管理年活動為契機,，不斷提高護理服務的質量，為患者提供“優(yōu)質高效,，便捷滿意”的服務,。

主管護師年終總結篇六

一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導,、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨,，較好的完成了院領導布置的各項護理工作,，完成了20_年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結

一,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內容為：安排本周工作重點,，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質控檢查情況,，并學習護士長管理相關資料。

3,、每月對護理質量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識,、專科知識,、護理技術操作考核,，合格者給予上崗。

四,、提高護理人員業(yè)務素質

1,、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課,，講授骨科,、內,、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵,。

5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧,、洗胃;手術室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,，對護理診斷、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務素質的目的,。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,，內容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,，有3名護士參加護理大專函授,。

五、加強了院內感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內用了化學指示劑,。

7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。

六、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心,，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識。

2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個,，手術室開展手術2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務。

4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流,。

主管護師年終總結篇七

任現(xiàn)職以來，始終嚴格要求自己,，扎實工作,、奮發(fā)進取，以良好的醫(yī)德醫(yī)風,，熟練的操作技能,，全面的專業(yè)知識為病人服務，工作中取得了比較顯著的成績,。我重視學習,，不斷提高自身綜合素質。能夠認真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務考試,、考核,，而且取得了名列前茅的好成績,。

充分發(fā)揮護士長管理職能，做好本科質量控制,，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,，一年來，本科各項護理工作指標均能達到標準要求,，認真學習了《醫(yī)療事故處理條例》,，通過學習提高了安全意識，增強了責任感,。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐,，又注意了總結工作中的經(jīng)驗，不斷升華自己的理論水平,，任現(xiàn)職以來共撰寫論文5篇,，均在省級以上刊物發(fā)表。

加強職業(yè)道德修養(yǎng),，勤奮扎實工作,。時刻牢記“以人為本，誠信服務”,，急病人之所急,，想病人之所想，維護病人權益,，提高醫(yī)院的整體形象,。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作，起到了模范帶頭作用,。努力為病人提供優(yōu)質全面無縫隙護理,，全面提升護理質量，打造護理,，時刻牢記“促進健康,，預防疾病，恢復健康,，減輕痛苦”的神圣使命,。在工作中做到了服務熱情、周到細致,，關心病人,、體貼病人。

為了更好地給病人服務,，減輕病人的痛苦,，苦練基本功，對操作技術精益求精,。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,，具備了快速敏捷的思維能力和應變能力,。進一步提高了自己的組織協(xié)調能力，能夠處理各種矛盾,，做好各項管理工作,，貫徹落實醫(yī)院一系列有關衛(wèi)生改革的文件精神，以改革求發(fā)展,。工作中以身作則,，服從領導、團結同志,，勤勤懇懇,、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終,、高標準地完成,，從整體上提高了服務質量和護理水平。

能夠解決本科護理工作中的疑難問題,，指導參與危重病人的搶救及護理,，做到忙而不亂，有條不紊,，組織本科業(yè)務學習和護理查房,，對護師的業(yè)務給予具體指導，不斷提高護士對健康教育指導的實際效果,，認真做好帶教工作,，20xx年擔任衛(wèi)校《外科學及護理》的授課教師,。

每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論，并制定防范措施,，能夠熟練掌握本科常見病,、多發(fā)病的臨床表現(xiàn)、治療原則,，掌握常用的急救藥品的藥理作用,、副作用，掌握常用急救器械的性能,、使用方法,，熟練掌握常用急救技術，如心肺復蘇,、心電監(jiān)護,、各種插管及搶救等。

機關門診每年都有流感大流行季節(jié),，針對病人多,、任務重,，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況,，能夠做到有條不紊,、忙而不亂，合理安排護理人員,，帶領護理隊伍加班加點,、從容應對。通過不斷提高整體素質和業(yè)務能力,，順利完成了繁重的工作任務,。

認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評,，在社會上有一定的知名度,。

主管護師年終總結篇八

一年來在院領導及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下，醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進,。

1,、強化相關專業(yè)知識及規(guī)章制度的學習。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學習,，主管護師完成了一年一次的院內講課任務,，完成了全年繼續(xù)教育學分。

2,、加強對護士的考核,。以強化“三基”訓練為主今年進行了兩次護理基本理論測試，兩次基本技能測試,。同時每位護理人員撰寫了一主管護師個人年終總結通用范本本科一種疾病的護理標準(基礎護理,、專科護理,、健康教育),。

3、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血,。

4,、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月)，今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊,。

5,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，制定帶教計劃,，做到出科有成績,，對不能完成實習任務的學生不予轉科。

6、全年無重大事故發(fā)生,。

7,、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。

但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,，護理科研方面是空白;在服務態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足,。發(fā)生2次差錯。

我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),，培養(yǎng)一支文化素質高,，職業(yè)道德好，專業(yè)技術精的隊伍迫在眉捷,。

新的一年里,，我們將繼續(xù)努力，把護理工作月計劃,，周安排真正落到實處,，使護理工作有大的突破。

1,、打造醫(yī)院文化,，樹立團隊精神，把“用心服務,，創(chuàng)造感動”服務應用到實際工作中去,。

2、為使護理隊伍管理年輕化,、知識化,。20xx年我們將調整1～2名年輕的護士擔任護士長,。

3,、隨著護理技術不斷發(fā)展,，我們想選送一些護士外出進修學習,。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,，對我院的護士長,、護理骨干進行為期2～3個月的輪訓,。

4,、充分發(fā)揮護理質控小組的作用，結合我院的工作實際把20xx年護理質量檢查7項濃縮成20xx年的五項,，并同時制定出急診室,、手術室專科檢查細則表,。每月進行一次科室護理質量單項檢查,，每季度進行一次護理質量全面檢查，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5,、完善護士長手冊制度,。

6、實行護士長例會制度,。

7,、積極配合醫(yī)院復審工作。

8,、招聘四名護理人員,。

總之，20xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,，堅持以病人為中心,，以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢，提高服務質量,，規(guī)范服務行為,，強化管理意識，質量意識,，服務意識和安全意識,，本著“質量優(yōu)先，教育為重,，管理為新,，人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,，不斷提高護理服務的質量,，為患者提供“優(yōu)質高效，便捷滿意”的服務,。

主管護師年終總結篇九

20xx年即將過完,，回顧一年的工作歷程，有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心,。

時間的腳步真快,，轉眼20xx過去了，回顧這一年來的路程,，有收獲也有遺憾：

一,、政治思想方面，堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,。積極完成三甲醫(yī)院的復審和綜合目標責任制考核,。積極配合院領導、科護士長,、護士長完成新大樓的搬遷,。

二、增強法律意識,，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),。人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識,，增強安全保護意識,，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,，工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，時刻貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念,。積極參加院內,、科內、組內的業(yè)務學習,。

四,、加強危重病人的管理，熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率；加強病房管理,，做到護理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,，加強基礎護理，積極協(xié)助護士長做好科室工作,，本年度未發(fā)生護理差錯事故,。

五、在實習生帶教上,，我做到放手不放眼,，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止,！無不良事故發(fā)生,！獲得同學們的好評！

回顧20xx年,，取得成績,，同時也存在不足，希望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績,，繼往開來,，在護理領域再創(chuàng)新高！在經(jīng)濟騰飛物價暴漲的年代,，我們這群可悲的護士卻一如既往地,，認真地履行著自己的職責。

堅持自己的職業(yè)操守,，常常是超時餓著肚子為患者服務,。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人,，因為我們能忍常人之所不能忍,。

為人民服務講奉獻用到我們護士身上一點都不為過，我們才是當代奉獻一切的人,。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀,，因為我們所做的一切都沒有價值！連養(yǎng)活自己都困難,！就這樣,，本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責,，遵守所規(guī)院紀，在院領導和護士長的指導下努力地做好自己的本職工作,，完成院領導布置的各項任務,。

在政治思想上，熱愛人民熱愛社會主義,，熱愛本職工作,，樹立全心全意為人民服務的工作指導思想，不與不法行為為伍,。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,，確保勞教人員的醫(yī)療安全。平時能認真學習法律知識,，參加所部院部組織的普法教育活動,。