當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,,明確方向,,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習。
主管護師年終總結(jié)篇一
回顧過去的一年,,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多,。寫總結(jié)要言簡意賅,,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn),、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領(lǐng)導(dǎo)。
工作態(tài)度方面:我們科的護士,,倒班護士平均年齡23~25歲,,工作時間基本在1~2年,,年齡小,資歷淺,。白班護士最大的張姐50歲了,,只有一名主管護師,缺少中間力量,,梯隊建設(shè)跟不上,。以老帶新的任務(wù)只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經(jīng)理,,在內(nèi)地是管家婆的角色,,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,,廁所堵了也要喊護士長來解決的,,這些事務(wù)性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質(zhì)控工作,,真的沒有太多的時間帶新人了,,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,,然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣?,講解一些專科知識,,作為培訓(xùn)的一種手段,。其他的分層次培訓(xùn)和護理教學(xué)工作,我們的主管護師是功不可沒的,。好在護士們工作態(tài)度積極,,有強烈的學(xué)習愿望,而且從不計較個人得失,,小姐妹們配合默契,,只要工作需要,沒有講條件的,,無論是科里的還是院里的業(yè)務(wù)學(xué)習,,保證接到通知就到。對于上級領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,,都能夠正確理解,,虛心接受。
護士們的工作態(tài)度,,還體現(xiàn)在服從分配方面,。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,,我科重患是最多的時候,,為了支援icu工作,,將我科最優(yōu)秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內(nèi),,我們科去了兩名護士,,同時期,另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作,,給我科分配一名新人,,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,,將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成,,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,,加班加點的才能完成本班次的工作任務(wù),。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房,,重患一個接一個的到來,,天使們因為疲憊,面容憔悴,,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術(shù)性問題的時候,,無論幾點,接到求援電話,,即刻前往科室,。
今年,我院落實了帶薪休假制度,,這對職工是個好消息,,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,,今年還有三位休婚假的,,再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人,,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內(nèi),,始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),,卻比去年增加了300多人,,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修,、搬遷期間,正值主任外出,,我真的怕非常時期,,科里出錯——怎么搬這個家,,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的,。我們的護士真的好可愛呀,,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,,搬東西的,、跟車的、擺放物品的,,值班的,,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,,堅持上班,,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室,。
在大家的努力下,,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,,無投訴糾紛事件,,這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講,,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
三基三嚴方面:提到這個話題,,心情總是很復(fù)雜。院里,、醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)護理部和科里組織的理論學(xué)習,、技術(shù)考核,大家都積極參加,。只是每次迎檢,,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經(jīng),,都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,,我每看到她們?nèi)绱耍桶参克齻儯鹤龅娜绾问窃蹅兊哪芰栴},,不行再努力,。只要盡力了,領(lǐng)導(dǎo)會理解的,,不會怪你們的,,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認真的,對醫(yī)院是負責的,,別緊張,,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術(shù)操作來看,護士們完成的還可以,,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經(jīng)過這一年的努力,,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,,去為全院護士做示教,,這給年輕護士很大的
鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓(xùn)次說,我認為準確的數(shù)字一定是虛假的,,是按年初計劃數(shù)出來的,,我覺得我們的培訓(xùn)隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的,?!耙粚σ弧毖a課,也是常有的事,,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,,覺得沒實際意義。
主管護師年終總結(jié)篇二
20xx年是新世紀的第一年,,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切以病人為中心,,一切為病人的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一,、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,,如責任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長
參加總核對1-2次,,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平,。
4、組織護士長外出學(xué)習,、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,
主管護師年終總結(jié)篇三
本人1981年7月參加工作,,1981年至1987年8月在三河高中,、三河中學(xué),、三河職業(yè)高中任教英語,1987年9月至1989年7月在黃岡教育學(xué)院脫產(chǎn)進修,,1989年至1994年7月在三河職業(yè)高中任教,,91年任教導(dǎo)主任。1994年至xx年7月在三河口鎮(zhèn)中學(xué)任教,,任校長,。xx年8月至今在三河口中心學(xué)校工作,任副校長,。1993年加入中國共產(chǎn)黨,。xx年被評聘為中學(xué)高級教師。
1981年本人以優(yōu)異的成績畢業(yè)于麻城師范英語班,,之后被分配到三河高中任高一和高二年級英語,。1983年所任初三班級的學(xué)生英語中考成績居全縣第二名。1984年至1987年歷屆學(xué)生統(tǒng)考,、中考成績一直居全縣(市)榜首,,取得過全縣(市)第二、第四,、第六,、第七和第十一名成績。本人平時一直堅持教學(xué)研究和業(yè)務(wù)自學(xué),,在全市初中英語教師知識競賽中獲過第一名,。1987年參加全國成人高考,英語專業(yè)以滿分的成績獲得全省第一名,。90年代以來,,盡管擔任學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),但始終堅持任好一門主課,,組織,、引導(dǎo)年輕教師開展教學(xué)改革和研究活動,提出了“分層教學(xué)法”和“目標教學(xué)法”兩個教研課題,,在教學(xué)實踐過程中,,不斷積累經(jīng)驗。課題的研究與實施使我們的學(xué)生學(xué)得比較輕松,,并且有著較強的后勁,,深受高一級學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的好評。
1989年我曾經(jīng)有過留在黃岡教育學(xué)院任教的機會,,此后,,又有四次進城到市一中、華英學(xué)校和市實驗二小等重點中小學(xué)任教的機會,,但我都放棄了,,一直堅持在山區(qū)工作26個春秋,,為山區(qū)教育事業(yè)作貢獻。
1992年我被麻城市政府表彰為“優(yōu)秀教師”,,1995年被麻城市委授予“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號,,1998年被麻城市委、市政府授予“勞動模范”稱號,。xx年成為黃岡市教育學(xué)會英語教研會會員,,xx年被評為黃岡市“骨干教師”。本人的論文和教學(xué)課件多次獲得黃岡市一,、二等獎,。
扎根山區(qū),不負眾望,,熱衷于教育事業(yè)
作為一名有過20余年教學(xué)生涯的熱門學(xué)科教師,曾經(jīng)多次擋住了山外的極大誘惑,,毅然扎根山里,,把自己大半生的精力奉獻給山里的教育事業(yè)。1994年我擔任三河中學(xué)校長職務(wù),,當時的學(xué)校規(guī)模不大,,師生員工300來人。由于校舍年久失修,,到處千瘡百孔,,幾乎百廢待新。為了師生有一個良好的工作和學(xué)習環(huán)境,,也為了96年“普九”迎檢一舉達標,,不拖后腿,我一方面負責管理學(xué)校日常工作,,任初三畢業(yè)班英語課程,,另一方面挑起基建重擔,在條件十分艱巨的情況下,,四處奔波,,爭取上級各方支持,籌集建校資金,。九年來,,共投資350余萬元,先后建成2棟教學(xué)樓,、2棟學(xué)生宿舍樓,、2棟教工宿舍樓、1棟實驗樓和1棟辦公樓共8棟樓房,,面積達10300平方米,;全面擴建和整改了校內(nèi)外水路,、電路、石岸,、水泥和瀝青路面,、綠化、運動場,、學(xué)生床鋪,、廁所、生活用房等基礎(chǔ)設(shè)施,;建成了高標準的中學(xué)二類實驗室和較高檔次的學(xué)校圖書室,、閱覽室;添置了鍋爐,、計算機,、發(fā)電、程控電話等設(shè)備,;承包了200多畝茶園,,積極開展勤工儉學(xué),合法創(chuàng)收,。如今,,學(xué)校發(fā)生了根本性的變化,規(guī)模已經(jīng)擴大到師生員工共計xx余人,,是94年的7倍,。除了硬件建設(shè)以外,我也深刻認識到學(xué)校軟件建設(shè)同樣重要,。因此,,我十分注重理論學(xué)習,以馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦,以教育法律,、法規(guī)為準繩,,理論聯(lián)系實際,先后與校委會成員一起制訂出30多種管理制度,,使學(xué)校管理從人治轉(zhuǎn)向法治,、制度管理的軌道。九六年秋上級派我外出學(xué)習,、考察,,回校后,把從外面學(xué)到的經(jīng)驗與校情相結(jié)合,,率先實行了“四制”改革,。通過改革,,極大地盤活了內(nèi)部管理機制,調(diào)動了全體教職員工的工作積極性,,開創(chuàng)了學(xué)校工作的新局面,。曾經(jīng)有閻河、中一,、宋埠,、王福店等兄弟學(xué)校來三河借鑒我們的改革成果。98年學(xué)校被授予“青年文明號”,,99年被評為“黃岡市實驗教學(xué)合格學(xué)?!保瑇x年被授予“麻城市示范學(xué)?!惫鈽s稱號,。山里原本不起眼的學(xué)校,現(xiàn)在已經(jīng)變成師生滿園,,“硬件較硬,,軟件不軟”管理有序,秩序井然,,成績蒸蒸日上的示范學(xué)校、窗口學(xué)校了,。
以身作則,,腳踏實地,為人師表
我十分注重自身修養(yǎng),,在思想和言行上,,處處嚴格要求自己,講究教師形象,,做到遵紀守法,,廉潔奉公,求真務(wù)實,,身先士卒
求真務(wù)實,,克難奮進,順應(yīng)時代新潮流
xx年七月,,隨著教育體制改革的不斷深入,,撤組并校后,我被任命為中心學(xué)校副校長,。盡管角色發(fā)生了變化,,三年多以來,我能擺正自己的位置,,努力協(xié)助校長抓好校本部的日常管理和全鎮(zhèn)師資培訓(xùn),、教師繼續(xù)教育,、職業(yè)技術(shù)教育、成人教育以及中心學(xué)校辦公室工作,。
主管護師年終總結(jié)篇四
春花秋實,,寒暑往來,我們將迎接來又一個春天,,春天是美好的,,令人向往的,但要走好必須清楚過去的一切是否完美,,因此2019年的護理工作將總結(jié)如下,,其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,。
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,,不允許自行倒班,,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權(quán)益得到了保障,,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療,。
借等級醫(yī)院評審的東風,,以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,,完善了護理缺陷上報制度等,,使護理工作做到有章可尋,有據(jù)可依,。各種會議都如期按時進行了召開,,確實通過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,,如何干,,例會每月開2~4次;護理工作會議業(yè)務(wù)院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每季進行一次;每季召開教學(xué)例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,護理部每季一次,,護士長夜間查房每月反饋一次,,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,,都達到了規(guī)范所要求的標準,。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,,使各項護理工作逐步規(guī)范化,,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,,確保了全年護理安全無事故,,重度缺陷為零。
人性化護理工作在我院將進兩年,,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務(wù)舉措,。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,,對出院病人進行家訪,婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等,,使病人滿意度始終保持在89%以上,,護理糾紛為零。護理投訴為零,,提升了護理人員的意識和溝通技巧,,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務(wù)病員,,從而提升了護理服務(wù)工作,,得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評。
醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才,,有了人才容易創(chuàng)新,,容易出成績,,在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習十次,,各科每月堅持學(xué)習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術(shù)考核一次,,全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次,,考核一次;積極開展科研活動,內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,,從而提高了全體護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn),,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識,、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的管理意識和管理水平,,使我院的管理水平有了大的提升,。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,,認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責明確,,分工明確,,每周、每月堅持自查,,抽查考核,,及時反饋,及時整改,。臨床科室告知程序隨時進行抽查,,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,,不規(guī)范者及時反饋,,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,,提高大家的積極性,對業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,,規(guī)避醫(yī)療風險起了積極的作用,,院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,,及時改正,,杜絕了問題的再次發(fā)生。
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,,其管理創(chuàng)新意識欠佳,。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做,。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目,。
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
5.流程及問題管理工作不到位,。
總之在全年工作中,,由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力,使我院護理工作上了一個新的臺階,,各方面有了一定進步,,基本達到了原計劃的目標:一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%.
護理技術(shù)合格率達100%
基礎(chǔ)護理合格率達100%
特護、一級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
一次性注射器,、輸液(血)器焚燒100%
褥瘡發(fā)生次數(shù)0
護理事故發(fā)生次數(shù)0
2019年,,護理工作將借醫(yī)院評審之風,向一個制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的發(fā)展軌道,,立足大局,扎實工作,,務(wù)實創(chuàng)新,,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,,提高護理勞動效率,,提高護理工作的落實力,將護理工作做好,、做細,,做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破,,新跨越,,新提升,新效果,,為清華醫(yī)院醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,,為等級醫(yī)院的評審達標做到自己的成績。
主管護師年終總結(jié)篇五
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,,醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進,。
1、強化相關(guān)專業(yè)知識及規(guī)章制度的學(xué)習,。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習,,主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分,。
2,、加強對護士的考核。以強化“三基”訓(xùn)練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,,兩次基本技能測試,。同時每位護理人員撰寫了一篇本科一種疾病的護理標準(基礎(chǔ)護理、??谱o理,、健康教育),。
3,、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
4,、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),,今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。
5、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理制定帶教計劃,,做到出科有成績,對不能完成實習任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科,。
6,、全年無重大事故發(fā)生。
7,、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制,。
但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,護理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足,。發(fā)生2次差錯,。
我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,,職業(yè)道德好,,專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷。
新的一年里,,我們將繼續(xù)努力,,把護理工作月計劃,周安排真正落到實處,,使護理工作有大的突破,。
1、打造醫(yī)院文化,,樹立團隊精神,,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”服務(wù)應(yīng)用到實際工作中去,。
2,、為使護理隊伍管理年輕化、知識化,。20xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護士擔任護士長,。
3、隨著護理技術(shù)不斷發(fā)展,,我們想選送一些護士外出進修學(xué)習,。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,,對我院的護士長,、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓(xùn)。
4,、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,,結(jié)合我院的工作實際把20xx年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成20xx年的五項,,并同時制定出急診室、手術(shù)室??茩z查細則表,。每月進行一次科室護理質(zhì)量單項檢查,每季度進行一次護理質(zhì)量全面檢查,,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
5、完善護士長手冊制度,。
6,、實行護士長例會制度。
7,、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作,。
8、招聘四名護理人員,。
總之,,20xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,堅持以病人為中心,,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范服務(wù)行為,,強化管理意識,,質(zhì)量意識,服務(wù)意識和安全意識,,本著“質(zhì)量優(yōu)先,,教育為重,管理為新,,人員為本”的理念,。以醫(yī)院管理年活動為契機,不斷提高護理服務(wù)的質(zhì)量,,為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效,,便捷滿意”的服務(wù)。
主管護師年終總結(jié)篇六
一年來,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了20_年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
一,、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1,、護理部重申了各級護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士,、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1~2次,,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
二,、提高護士長管理水平
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習護士長管理相關(guān)資料。
3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,。
4,、組織護士長外出學(xué)習、參觀,,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習班,學(xué)習結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報,。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1,、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1~2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵,。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強了危重病人的護理,,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,,對護理診斷,、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,,提高護士長授課能力,。
9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,,有3名護士參加護理大專函授,。
五、加強了院內(nèi)感染管理
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),,對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,,并記錄,,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,,浸泡,集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭),。
6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1,、堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,。
2,、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心,。
3、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,,使病員得到了周到的服務(wù),。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。
主管護師年終總結(jié)篇七
任現(xiàn)職以來,,始終嚴格要求自己,扎實工作,、奮發(fā)進取,,以良好的醫(yī)德醫(yī)風,熟練的操作技能,,全面的專業(yè)知識為病人服務(wù),,工作中取得了比較顯著的成績,。我重視學(xué)習,,不斷提高自身綜合素質(zhì),。能夠認真對待醫(yī)院組織的每一次業(yè)務(wù)考試,、考核,,而且取得了名列前茅的好成績,。
充分發(fā)揮護士長管理職能,,做好本科質(zhì)量控制,,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,,一年來,,本科各項護理工作指標均能達到標準要求,,認真學(xué)習了《醫(yī)療事故處理條例》,,通過學(xué)習提高了安全意識,增強了責任感,。在工作中既注意了把所學(xué)知識應(yīng)用于臨床實踐,,又注意了總結(jié)工作中的經(jīng)驗,不斷升華自己的理論水平,,任現(xiàn)職以來共撰寫論文5篇,,均在省級以上刊物發(fā)表。
加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作,。時刻牢記“以人為本,,誠信服務(wù)”,急病人之所急,,想病人之所想,,維護病人權(quán)益,提高醫(yī)院的整體形象,。在抗擊“非典”的斗爭中積極投入一線工作,,起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護理,,全面提升護理質(zhì)量,,打造護理,時刻牢記“促進健康,,預(yù)防疾病,,恢復(fù)健康,減輕痛苦”的神圣使命,。在工作中做到了服務(wù)熱情,、周到細致,關(guān)心病人,、體貼病人,。
為了更好地給病人服務(wù),減輕病人的痛苦,,苦練基本功,,對操作技術(shù)精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩(wěn)的性格,,具備了快速敏捷的思維能力和應(yīng)變能力,。進一步提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種矛盾,,做好各項管理工作,,貫徹落實醫(yī)院一系列有關(guān)衛(wèi)生改革的文件精神,以改革求發(fā)展,。工作中以身作則,,服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,,勤勤懇懇,、任勞任怨,每項工作都能夠善始善終,、高標準地完成,,從整體上提高了服務(wù)質(zhì)量和護理水平,。
能夠解決本科護理工作中的疑難問題,指導(dǎo)參與危重病人的搶救及護理,,做到忙而不亂,,有條不紊,組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習和護理查房,,對護師的業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo),,不斷提高護士對健康教育指導(dǎo)的實際效果,認真做好帶教工作,,20xx年擔任衛(wèi)?!锻饪茖W(xué)及護理》的授課教師。
每月組織本科的護理質(zhì)量和差錯事故分析討論,,并制定防范措施,,能夠熟練掌握本科常見病、多發(fā)病的臨床表現(xiàn),、治療原則,,掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用,,掌握常用急救器械的性能,、使用方法,熟練掌握常用急救技術(shù),,如心肺復(fù)蘇,、心電監(jiān)護、各種插管及搶救等,。
機關(guān)門診每年都有流感大流行季節(jié),,針對病人多、任務(wù)重,,尤其是兒科病人多,、輸液穿刺比較困難的實際情況,能夠做到有條不紊,、忙而不亂,合理安排護理人員,,帶領(lǐng)護理隊伍加班加點,、從容應(yīng)對。通過不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,順利完成了繁重的工作任務(wù),。
認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者,贏得了病人的贊揚以及領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評,,在社會上有一定的知名度,。
主管護師年終總結(jié)篇八
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及各位科主任支持和各位護士長的積極努力下,,醫(yī)院護理工作較去年有了較大的改進。
1,、強化相關(guān)專業(yè)知識及規(guī)章制度的學(xué)習,。大家能積極參加醫(yī)院舉辦的每周一課的學(xué)習,主管護師完成了一年一次的院內(nèi)講課任務(wù),,完成了全年繼續(xù)教育學(xué)分,。
2、加強對護士的考核,。以強化“三基”訓(xùn)練為主今年進行了兩次護理基本理論測試,,兩次基本技能測試。同時每位護理人員撰寫了一主管護師個人年終總結(jié)通用范本本科一種疾病的護理標準(基礎(chǔ)護理,、??谱o理、健康教育),。
3,、積極參加社會公益活動;有多名護士參加無償獻血。
4,、繼續(xù)新護士的輪科工作(每科3個月),,今年有兩名護士參加執(zhí)業(yè)注冊。
5,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,制定帶教計劃,做到出科有成績,,對不能完成實習任務(wù)的學(xué)生不予轉(zhuǎn)科,。
6、全年無重大事故發(fā)生,。
7,、初步實行了護士長手冊制和護理工作量上報制。
但是工作中還有很多不足;如護理文書書寫尚不規(guī)范;健康教育還流于形式;在論文撰寫,,護理科研方面是空白;在服務(wù)態(tài)度和病人滿意度上還明顯不足,。發(fā)生2次差錯。
我們深刻的體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是醫(yī)院發(fā)展的重要環(huán)節(jié),,培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,,職業(yè)道德好,專業(yè)技術(shù)精的隊伍迫在眉捷,。
新的一年里,,我們將繼續(xù)努力,把護理工作月計劃,,周安排真正落到實處,,使護理工作有大的突破,。
1、打造醫(yī)院文化,,樹立團隊精神,,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”服務(wù)應(yīng)用到實際工作中去,。
2,、為使護理隊伍管理年輕化、知識化,。20xx年我們將調(diào)整1~2名年輕的護士擔任護士長,。
3、隨著護理技術(shù)不斷發(fā)展,,我們想選送一些護士外出進修學(xué)習,。建立中醫(yī)院護士進修基地。聯(lián)系一家上級醫(yī)院,,對我院的護士長,、護理骨干進行為期2~3個月的輪訓(xùn)。
4,、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,,結(jié)合我院的工作實際把20xx年護理質(zhì)量檢查7項濃縮成20xx年的五項,并同時制定出急診室,、手術(shù)室??茩z查細則表。每月進行一次科室護理質(zhì)量單項檢查,,每季度進行一次護理質(zhì)量全面檢查,,以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5,、完善護士長手冊制度,。
6、實行護士長例會制度,。
7,、積極配合醫(yī)院復(fù)審工作。
8,、招聘四名護理人員,。
總之,20xx年我們要認真貫徹醫(yī)院管理評價標準,,堅持以病人為中心,以發(fā)展中醫(yī)藥特色為優(yōu)勢,,提高服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范服務(wù)行為,,強化管理意識,質(zhì)量意識,,服務(wù)意識和安全意識,,本著“質(zhì)量優(yōu)先,教育為重,,管理為新,,人員為本”的理念。以醫(yī)院管理年活動為契機,,不斷提高護理服務(wù)的質(zhì)量,,為患者提供“優(yōu)質(zhì)高效,便捷滿意”的服務(wù),。
主管護師年終總結(jié)篇九
20xx年即將過完,,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心,。
時間的腳步真快,,轉(zhuǎn)眼20xx過去了,回顧這一年來的路程,,有收獲也有遺憾:
一,、政治思想方面,堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,,全心全意為人民服務(wù),。積極完成三甲醫(yī)院的復(fù)審和綜合目標責任制考核。積極配合院領(lǐng)導(dǎo),、科護士長,、護士長完成新大樓的搬遷。
二,、增強法律意識,,認真學(xué)習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。人民群眾法制觀念不斷增強,,依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,,增強安全保護意識,,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),,工作時間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,,時刻貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,。積極參加院內(nèi),、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習,。
四,、加強危重病人的管理,熟練掌握護理急救技術(shù),,搶救程序及搶救藥械的使用,,提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,,做到護理單元的整潔,,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,,加強基礎(chǔ)護理,積極協(xié)助護士長做好科室工作,,本年度未發(fā)生護理差錯事故,。
五、在實習生帶教上,我做到放手不放眼,,親自示范操作,,直到同學(xué)弄懂弄通為止,!無不良事故發(fā)生,!獲得同學(xué)們的好評!
回顧20xx年,,取得成績,,同時也存在不足,希望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績,,繼往開來,,在護理領(lǐng)域再創(chuàng)新高!在經(jīng)濟騰飛物價暴漲的年代,,我們這群可悲的護士卻一如既往地,,認真地履行著自己的職責。
堅持自己的職業(yè)操守,,常常是超時餓著肚子為患者服務(wù),。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人,,因為我們能忍常人之所不能忍,。
為人民服務(wù)講奉獻用到我們護士身上一點都不為過,我們才是當代奉獻一切的人,。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀,,因為我們所做的一切都沒有價值!連養(yǎng)活自己都困難,!就這樣,,本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責,遵守所規(guī)院紀,,在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的指導(dǎo)下努力地做好自己的本職工作,,完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。
在政治思想上,,熱愛人民熱愛社會主義,,熱愛本職工作,樹立全心全意為人民服務(wù)的工作指導(dǎo)思想,,不與不法行為為伍,。積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全,。平時能認真學(xué)習法律知識,,參加所部院部組織的普法教育活動。