在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧,。
寒假的實(shí)踐報(bào)告 寒假實(shí)踐報(bào)告模版篇一
在這短短一個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多在課等課堂上學(xué)不到的東西,,感覺(jué)受益非淺,,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,,時(shí)間的寶貴,人生的真諦,。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!同時(shí)在這工作學(xué)到了很多很多,,懂得了以前只是感性認(rèn)知的道理到在實(shí)踐中上升為理性認(rèn)知,,在和不同的人一起工作時(shí)慢慢的找到自己的缺點(diǎn)與借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),深深懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,,1+1大于2的道理,,也懂得了既然選擇一個(gè)工作就不計(jì)收獲的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,,也懂了不要抱怨生活什么,,生活中一切都是公平的,吃虧一直都是福,!
還記得剛剛來(lái)到工廠的那一段時(shí)間,,獨(dú)自面對(duì)一個(gè)陌生的地方,不知如何去開始,,看著忙碌的工人們,,有一份羨慕也有一份害怕,羨慕的是他們的操作技術(shù)與速度,,怕的是自己會(huì)有他們做的好不,?鼠標(biāo),一個(gè)很小很小的科技產(chǎn)品,,在這里讓我了解了它的組裝到成型的整個(gè)過(guò)程,,而自己的工作則是作為一名技術(shù)作業(yè)操作員,修正鼠標(biāo)焊接面電路圖,每天都在做著重復(fù)幾千遍的工作,,由開始的手生到最后的手熟,,幾千遍后的熟能生巧。每天都在不厭其煩的同一種動(dòng)作中結(jié)束一天的工作,,開始時(shí)浮躁的心態(tài)慢慢的靜了下來(lái),,很認(rèn)真的對(duì)待今后每一天的工作。
實(shí)習(xí)期間,,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤的情況,,這是我很自豪的,因?yàn)槲颐刻煸谝?guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不輕率敷衍了事。同時(shí)自己勤奮好學(xué), 謙虛謹(jǐn)慎,,認(rèn)真聽(tīng)取老同事的指導(dǎo),,對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取,所以同事都很喜歡我,。我也能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考,、綜合分析,,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),,培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,,與同事友好相處,,尊重領(lǐng)導(dǎo),,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,,以下是自己的實(shí)習(xí)收獲:
1,、要學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,,有老師,,有作業(yè),有考試,,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做,。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,在大學(xué)中的學(xué)習(xí)鍛煉了我們的理解接受能力,,同時(shí)老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,,讓你少走彎路;公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,,所以,,在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)要能主動(dòng)要求布置工作,,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?,在今后我要努力克服自己惰性,,學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)!
2,、要提高自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,。
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。在這里流水線式的工作中讓自己深深懂得了團(tuán)隊(duì)工作的重要性,一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,,配合默契,,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,。
3、要有積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,,我們不只要為公司創(chuàng)造更多的效益,,同時(shí)也要提高我們自己的能力。就像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生,,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,,這樣才能多積累多提高。
4,、為人處事,。
同事之間既然存在競(jìng)爭(zhēng),,那么必定有干好干壞之分。
寒假的實(shí)踐報(bào)告 寒假實(shí)踐報(bào)告模版篇二
這個(gè)寒假我在一家中西餐餐廳進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),,它雖然只是一間餐廳,,但它擁有一百多名員工,它的運(yùn)營(yíng)管理是很科學(xué),、很值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的,。我對(duì)它的設(shè)施布置、倉(cāng)庫(kù)管理的體會(huì)最深,。
首先說(shuō)明一下長(zhǎng)春廚房制造是位于朝陽(yáng)區(qū)工農(nóng)大路2632號(hào)(南湖公園二號(hào)門斜對(duì)面),,收到鋪?zhàn)赓F的因素影響,餐廳的規(guī)模不是很大,。長(zhǎng)春廚房制造是個(gè)情調(diào)非常不錯(cuò)的地方,,沒(méi)有俗氣的音樂(lè),沒(méi)有大聲喧嘩,,人們的說(shuō)話聲像燈光一樣壓得很低,。裝修以黑灰為主調(diào),服務(wù)員一身黑色制服,,更添神秘感,。吃的東西比較豐富,西餐,、日本料理和中餐都有,,而且味道可口。
實(shí)習(xí)期間,,部門主要安排我學(xué)習(xí)宴會(huì),,會(huì)議服務(wù)程序。同時(shí)作為中餐廳一員,,也須全面掌握餐廳對(duì)客服務(wù)程序,,包括預(yù)定、點(diǎn)菜,、傳菜,、看臺(tái)、收銀,、擺臺(tái)和收臺(tái)等一系列服務(wù),,同時(shí)也全面了解學(xué)習(xí)餐廳物品的保管與淡季節(jié)能方案的制定與實(shí)施,。在這一過(guò)程中,,我由一名在校學(xué)生,在思想上逐漸成長(zhǎng)為一名酒店職業(yè)人,。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),,無(wú)論從思想上,,心理上,還是體能上,,都得到了很大的鍛煉,。對(duì)自己的所學(xué)的專業(yè)知識(shí),掌握的更加牢固,,對(duì)酒店業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展前景都有了一定的了解,。下面就從以下幾個(gè)方面向老師匯報(bào)我的實(shí)習(xí)收獲。
使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用,。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,,便于更好的學(xué)習(xí),。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,,無(wú)論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,,時(shí)刻有老師,、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛(ài),生活可以說(shuō)用無(wú)慮來(lái)形容,,很少接觸社會(huì),,也很少吃苦。在這次餐廳實(shí)習(xí)中,,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們,。在餐廳工作的同時(shí),也不可避免的同其他部門產(chǎn)生聯(lián)系,。這樣,,我就在不斷的聯(lián)系中和在正式員工的介紹下,對(duì)餐廳的客房,、前廳,、銷售、財(cái)務(wù)和工程等部門都有了一定的了解,。同時(shí),,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時(shí)刻充實(shí)自己對(duì)餐廳知識(shí)的儲(chǔ)備,。
在實(shí)習(xí)結(jié)束后,,回首實(shí)習(xí)全程,也發(fā)現(xiàn)此餐廳經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在不少不利條件,。感覺(jué)最不利于餐廳經(jīng)營(yíng)管理的是餐廳淡旺季分明,?;旧厦磕甑?0月到次年的5月為旺季,6月到9月為淡季,。旺季時(shí),,住房率經(jīng)常100%,可是到了淡季,, 0%的住房率都存在,。兩者相差懸殊,給餐廳經(jīng)營(yíng)管理上帶來(lái)很大的困難,。首先是人力資源的配備,。往往出現(xiàn),旺季時(shí)人力配備不足,,淡季時(shí),,又存在人手浪費(fèi)現(xiàn)象。這也是為什么這家餐廳聘請(qǐng)大量實(shí)習(xí)生的原因,。實(shí)習(xí)生比例高的時(shí)候可達(dá)整個(gè)酒店員工人數(shù)的60%以上,。這個(gè)差別明顯的淡旺季經(jīng)營(yíng),給餐廳管理,,經(jīng)營(yíng)銷售等帶來(lái)很大的不便,,需要幾種不同的管理方案,畢竟淡旺季管理策略不同,。而且淡季時(shí),,餐廳往往還需要“倒貼”成本在里面。極大的限制了酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。但是這個(gè)淡旺季之分,,卻是受整個(gè)海南大旅游市場(chǎng)影響,不是輕易改變的了的,。如果從另一方面來(lái)說(shuō),,淡旺季之分,也給餐廳帶來(lái)一個(gè)休養(yǎng)生息的機(jī)會(huì),。旺季時(shí),,設(shè)施設(shè)備的高速運(yùn)轉(zhuǎn),造成過(guò)度損耗,,到淡季時(shí),,正好有個(gè)緩沖階段,加以保養(yǎng),。并且在淡季時(shí),,可以組織員工培訓(xùn),加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn),,以保證旺季時(shí)的服務(wù)效果,。
因此,,應(yīng)大力提高員工素質(zhì),。以人力資源部為核心,,為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃。餐廳向來(lái)把客人的利益放在首位,,目前在業(yè)內(nèi),,也有人士指出,應(yīng)提升員工利益的地位,。因?yàn)閱T工直接對(duì)客服務(wù),,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務(wù)于顧客,。這樣立足于員工,,服務(wù)于客人,在滿足客人需要的前提下,,為酒店?duì)幦∽畲蟮睦?。同樣,因?yàn)椴蛷d是服務(wù)業(yè),,因?yàn)楝F(xiàn)在追求想客人提供人性化服務(wù),,所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,,也應(yīng)該實(shí)施人性化管理,。因?yàn)槲覀兊幕鶎訂T工是直接面向客人的,他們服務(wù)質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系我們餐廳的整體形象,。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率,。所以,,有一個(gè)人性化的內(nèi)部管理,有一個(gè)人性化的企業(yè)文化,,更能提升員工的素質(zhì),。讓總經(jīng)理,總監(jiān)走近員工,,走入員工的生活,,不是一件壞事。
世界一個(gè)必經(jīng)步驟,。每一項(xiàng)操作,,每一個(gè)動(dòng)作,每一個(gè)表情,,我們都能應(yīng)該給出一個(gè)依據(jù),。規(guī)范化的管理,,有利于員工的服務(wù)水準(zhǔn)的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的,。記得我們?cè)诮哟齰ip之前,,總監(jiān)總是三番四次的跑我們餐廳。一次,,我對(duì)總監(jiān)說(shuō),,您是不是不放心我們,干嗎非得重復(fù)的看,?回答是:不是不放心,,是確保萬(wàn)無(wú)一失!小到室溫的多少,,背景音樂(lè)的大小,,墻角的衛(wèi)生,植物的擺放,、顏色的搭配,,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營(yíng)業(yè)區(qū)域的檢查,,其范圍要涉及到周圍幾個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)域,。
在這里還應(yīng)該提下投訴的問(wèn)題。我在餐廳實(shí)習(xí)時(shí),,我們經(jīng)理經(jīng)常說(shuō),,這段時(shí)間我們沒(méi)有投訴,非常好,。我感覺(jué)這個(gè)觀點(diǎn)不好,。許多客人在對(duì)服務(wù)不滿意時(shí),都不投訴的,。并不是說(shuō)我們的服務(wù)沒(méi)有缺點(diǎn),。有投訴才有進(jìn)步,我們應(yīng)主動(dòng)向客人了解我們的服務(wù)效果,。認(rèn)真虛心介紹客人的意見(jiàn),,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理敲響警鐘,。
另外還想強(qiáng)調(diào)下心態(tài)問(wèn)題,。作為餐廳人員,良好的心態(tài)至關(guān)重要,。不要怨天尤人,應(yīng)該謝天謝地, 餐廳給了你這個(gè)發(fā)揮你能力的機(jī)會(huì),。我大學(xué)期間,最值得我尊敬的一位老師在我實(shí)習(xí)期間給我說(shuō)過(guò)這樣一句話“作為一個(gè)有前景的員工,一定不能計(jì)較眼前的細(xì)小得失,,否則難以成大氣”,。
同時(shí)實(shí)習(xí)中,感覺(jué)旅游專業(yè)的學(xué)生凝聚力很強(qiáng),。一起實(shí)習(xí)的不同班級(jí)的同學(xué)都非常團(tuán)結(jié),。畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)都非常的照顧我們。使我們?cè)僖淮胃惺艿綄W(xué)校帶給我們的溫暖,。在實(shí)習(xí)中,,通過(guò)郵件,、電話,,很多人也給了我們很多鼓勵(lì)。以上就是我這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的心得體會(huì),。