無論是身處學校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧,。
員工工作自我鑒定300字 員工工作自我鑒定表篇一
嚴格要求自己,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,。視公司為家,,愛護公司的各種公共設(shè)施,以身作則主動維護,、積極清掃辦公區(qū)域衛(wèi)生,,熱愛和保護我們優(yōu)良的辦公環(huán)境,提高自身綜合素質(zhì),。因為我知道在今后的工作中,,企業(yè)的文化氛圍,、環(huán)境是需要我們每一個人去愛護的。
雖然沒有采購工作方面的閱歷,,但我一直在勤修基本功,,將所學的專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為能量。向上級領(lǐng)導(dǎo)學習業(yè)務(wù)要領(lǐng),,請教工作技巧,,以端正的態(tài)度,仔細嚴謹?shù)钠饰龉ぷ髦杏龅降膯栴},。積極參加公司組織的各項培訓,,廣泛了解業(yè)務(wù)知識,拓寬工作思維,。本著對本職工作負責的態(tài)度,,有計劃有針對性的進行鉆研,并相應(yīng)的記錄重點,,溫故知新,,使之在與供應(yīng)商談判中掌控局面。
回首一路走來的點點滴滴,,才發(fā)現(xiàn)不僅熱愛我的工作,,我的部門,同時我是那么的熱愛我周圍的同事,?!氨娙耸安窕鹧娓摺保艺谝曰鹨话愕墓ぷ鳠崆楦腥局車耐?,用愛譜寫華聯(lián)輝煌的明天,。
因為我深知在這樣優(yōu)秀大家庭里要經(jīng)常回頭看走過的路,,總結(jié)過去,,管理現(xiàn)在。堅信通過自己的努力,,可以在這只優(yōu)秀的隊伍中做得更優(yōu)秀,。
員工工作自我鑒定300字 員工工作自我鑒定表篇二
近一周來,隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,,大地春暖花開。我們***專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們,。要在進取工作的基礎(chǔ)上,,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,,自己的工作情況,捫心自問,,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足。因此,,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,,在不足點方面,從自身原因總結(jié),。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,,打動其購買心理的技巧,。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,大小,,顏色,,價位。做到爛熟于心,。學會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的`成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實進取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
員工工作自我鑒定300字 員工工作自我鑒定表篇三
一,、加強業(yè)務(wù)學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,努力xx區(qū)的城市建設(shè)做出更大貢獻,。
我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了,應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了,?;叵朐谝?guī)劃科這四年多的工作歷程,是至今我人生中重要的一段時期,,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”,。
我想自己在政治思想上進步,、成熟的重要標志是,自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員,!我的轉(zhuǎn)變與進步,,是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的,。我清楚自己入黨時間還不是很長,,還有很多方面(政治思想、理論知識,、工作水平等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,,注意加強政治修養(yǎng),,進一步提高自己的黨性認識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助,,我也將加倍努力,,爭取更大的進步!
我先后在規(guī)劃科科員,、副主任科員,、副科長等不同的崗位上工作,無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,,勤勤懇懇,、盡職盡責,、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜,,領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多,,這些都要求規(guī)劃科的同志,要對xx區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況,,有較為熟悉的了解與掌握,,同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐,,我十分注意對xx區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié),,現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉,對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握,?;趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累,我對規(guī)劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握,!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果,!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,,以無比的熱情與努力爭取更大的進步,!
二、工作中,,嚴以律己,,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,,起相應(yīng)模范帶頭作用,。
半年來,我在平時工作中,,始終以黨員的標準嚴格要求自己,,模范遵守單位的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴格要求自己,,不等不靠,、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,,努力起到科內(nèi)的表率作用,,協(xié)助科長開展各項工作。
我認真堅持局內(nèi)的學習制度,積極參加各項學習,,以兩個《條例》的學習為契機,,深入領(lǐng)會《條例》的精神,在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高,。在開展兩個《條例》學習的同時,,我按照局黨組開展的黨風廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署,對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點,。通過系列的學習與批評和自我批評活動,,我的思想得到了凈化,工作的責任心得到了加強,。
今年以來,,在科內(nèi)日常工作過程中,科長注重強調(diào)從政治的高度對待問題,,我與科長密切配合并帶頭垂范,,使同志們思想認識高度統(tǒng)一,自覺遵守局內(nèi)各項規(guī)章制度,。具體工作中,,我們提倡任勞任怨、自覺刻苦,、默默無聞的工作精神,,一切從全局出發(fā)重團結(jié)、講實效,、不推諉,。總體規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作,,是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項重點工作,。兩項工作過程中,我與科長密切配合,,積極協(xié)助科長做好工作部署,,并克服家庭困難加班加點,與全科同志通力協(xié)作,,保證工作順利完成,。
員工工作自我鑒定300字 員工工作自我鑒定表篇四
營業(yè)員是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,,卻并不簡單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,,藥店藥很多很雜,,。營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
我學到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班,。當看到顧客,我都會微笑的說: "先生,(或其他)您好!" 類似的禮貌用語,如"對不起" ﹑ ......
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品,。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式 觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品,。那么,,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢? 察顏觀色 通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索,。
1,、觀察動作,。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,,還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動,,就可以從中透視出他們的心理了,。
2、觀察表情,。當接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當藥店營業(yè)員向其介紹藥品時,,他是認真傾聽,還是心不在焉,,如果兩種情形下都是前者的話,,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,,說明藥品根本不對顧客的胃口,。 店員進行觀察時,切忌以貌取人,。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥,。因此,藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,,要尊重顧客的愿望,。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品,,觀看顧客的反應(yīng),,就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句,,那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客: "這種消炎藥很有效,。"顧客:"我不知道是不是這一種,醫(yī)生給我開的藥,,但已用光了,,我又忘掉是哪一種了。""您好好想一想,,然后再告訴我,,您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。""哦,,我想起來了,,是這一種。" 就這樣,,藥店營業(yè)員一句試探性的話,,就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,,而是采用一般性的問話,,如:"您要買什么?"顧客:"沒什么,我先隨便看看,。"藥店營業(yè)員:"假如您需要的話,,可以隨時叫我。"藥店營業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索,。所以,,藥店營業(yè)員一定要仔細觀察顧客的舉動,再加上適當?shù)脑儐柡屯扑],,就會較快地把握顧客的需要了,。
謹慎詢問
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時,往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告,。所以,,提問一定要以有技巧、巧妙,、不傷害顧客感情為原則,。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美,,以引導(dǎo)顧客充分表達他們自身的真實想法,。在詢問時要遵循三個原則:
1、不要單方面的一味詢問,。缺乏經(jīng)驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤,,就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題,,使顧客有種"被調(diào)查"的不良感覺,,從而對藥店營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話,。
2、詢問與藥品提示要交替進行,。因為"藥品提示"和"詢問"如同自行車上的兩個輪子,,共同推動著銷售工作,藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋,,就肯定能掌握顧客的真正需求,。
3、詢問要循序漸進,。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手,,如"請問,您買這種藥是給誰用的?"或"您想買瓶裝的還是盒裝的?",,然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題,,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購買核心,,問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng),。
耐心傾聽
讓顧客暢所欲言,不論顧客的稱贊,、說明,、抱怨、駁斥,,還是警告,、責難、辱罵,,她都會仔細傾聽,,并適當有所反應(yīng),以表示關(guān)心和重視,。因為顧客所言是"難以磨滅的",,藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求,又因為顧客尊重對那些能認真聽自己講話的人,,愿意去回報,。因此,傾聽——用心聽顧客的話,,不論對導(dǎo)購新手還是老手,,都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要,,那么要如何洗耳恭聽呢?
1,、做好"聽"的各種準備,。首先要做好心理準備,要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準備,,對自己銷售的藥品要了如指掌,,要預(yù)先考慮到顧客可能會提出什么問題,自己應(yīng)如何回答,,以免到時無所適從,。
2、不可分神,,要集中注意力,。聽人說話也是一門學問,當顧客說話速度太快,、或與事實不符時,,藥店營業(yè)員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情,。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話,,那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任,從而導(dǎo)致銷售失敗,。
3,、適當發(fā)問,幫顧客理出頭緒,。顧客在說話時,,原則上藥店營業(yè)員要有耐性,不管愛聽不愛聽都不要打斷對方,,可是適時地發(fā)問,,比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效,。 一個好的聽者既不怕承認自己的無知,,也不怕向顧客發(fā)問,因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒,,而且會使談話更具體生動,。為了鼓勵顧客講話,藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客,,還應(yīng)不時地點一下頭,,以示聽懂或贊同。例如:"我明白您的意思",、"您是說......",、"這種藥很不錯",或者簡單地說一聲:"是的",、"不錯"等等,。
4,、從傾聽中,了解顧客的意見與需求,。顧客的內(nèi)心常有意見,、需要、問題,、疑難等等,,藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來,從而了解需要,、解決問題、清除疑難,。在藥店營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前,,就要找出話題,讓顧客不停地說下去,,這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解,,而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào),、表情,、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求,。
5,、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù),。藥店營業(yè)員在平時同朋友,、家人、服務(wù)對象交談時,,隨時都可以鍛煉聽力,,掌握傾聽技巧,慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高,,而且也可以從傾聽中學到許多有用的知識,。 最后,提醒各位藥店營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么,,必須仔細傾聽他們所講的每一句話,,而且通過顧客的談話來鑒定他最關(guān)心的問題,而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議,,只有這樣,,才能收到事半功倍的效果.