總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發(fā)現做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓,。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇一
我所在的部門是物流部,,首先在這個及其不平凡的一年里,,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,,我們部門的工作職責是需要比較好的專業(yè)業(yè)務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力,。在專業(yè)方面,,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,,個人在這方面亦是很感興趣,,遇到棘手問題,通過查閱資料,、詢問同事能夠獨立解決,,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),,不夠老練,,在對待新老客戶的各種要求有的.時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,,多多改進。
不斷加強個人修養(yǎng),,自覺加強學習,,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,,揚長避短,,發(fā)奮工作,克難攻堅,,力求把工作做得更好,,積極的配合好各部門的工作鏈接,,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業(yè)務知識,,提高自己的業(yè)務能力,,樹立辦公室的良好形象。
1.希望公司能為我繳納上海社會保險,。x月,、x月都有相關文件證明我可以繳納x社保,希望公司能予我這樣的福利,。
2.請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,,更好的為公司工作,,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3.希望x年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度,。
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇二
時光如流星劃過,,瞬間即逝。進入公司工作已經四個月了,,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務不精,,環(huán)境也很生疏,,但經過這幾個月的鍛煉、,,并在領導和同事們的悉心指導和幫助下,,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術性不高,,但需要勤勞細心,,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,,并在第一時間去解決問題,,這就需要向有經驗的同事虛心學習,總結經驗來不斷提升自己的業(yè)務水平和專業(yè)技能,。還要借助有關書籍不斷給自己“充電”,,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F將我入職以來的工作做如下總結:
1,。明確目標, 理清思路 ,干好本職,。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收,、管、發(fā)三個字來概括,。這三個字看似簡單,,但是要真正做到位,做齊全,。做完善,。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,,仔細的核實每張單據上的內容,,以及根據單據準確核對,做到單據與實物一一對應,。 為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,,每天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,,更好的做好本區(qū)域的工作,,每次都是親自帶領以身作則,現場指導,,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放 ,,尤其注重發(fā)貨過程中的相關問題,,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,,以此來提高我的工作效率,。使所有物資都做到有帳可查,有據可依,。隨時要求我們進行安全庫存盤查,,為了做到時刻對貨物心中有數,我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數,,以及支數,,并指定在哪里存放。www,。ybask,。com隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數據記在腦海里以方便工作,。
2,、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則,。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,,也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應運,,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3,、恪盡職守,,堅持高標準,提高服務質量,。
裝卸貨時,,我們必須核對各鋼廠的單據,并核實單據上每項內容與所發(fā)實物一一對應,,公司公章與經辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作,。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點,、型號,、數量明確。以便派吊車時有明確目標,,裝卸貨時才會井然有序,,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數,。裝卸貨完畢,,檢查單據上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開,。做到讓客戶高興而來,,滿意而歸。
1,。要對每天的工作進行歸納總結,。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,,對每天的工作感覺很混亂,,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結,,這方法真的幫了我很多忙,,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,,不僅要有忘我精神,,還要回過頭隨時做好歸納總結,。對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),,對工作經驗進行總結分析,,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,,使工作程序化,、系統化,條理化,,流水化,。從而使百尺竿頭,更進一步,,達到新層次,,進入新境界,開創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步,。
2。學會多聽,,多問,、多學、多想,、多溝通,,學會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,,要想時刻過的開心快樂,,就必須建立好一個良好和諧的人際關系。這也是我們做好每項工作的一個關鍵環(huán)節(jié),。遇事不公可以換位思考一下,,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏,。
3,。加強安全意識,,并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔,,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向,。確保庫存貨物的安全性存放,。隨時做好人身與財產安全的檢查工作,,確保在安全的`環(huán)境中工作,在工作中注意安全,,安全不保何談效益,。
4。工作中還有很多缺陷,,性格優(yōu)柔寡斷,,缺乏果斷性,不夠細心,,缺乏警惕性,。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,,鎖門不關窗,。自己拿不中的事情沒能及時向領導請教,失誤層出,。專業(yè)知識欠缺,,綜合能力不強。今后我將竭力學習并改正,,努力打造完美的自己,。
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,,并繼續(xù)腳踏實地,、勤勤懇懇、認認真真,、努力完成各項工作,。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,,勇于擔當,,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責,。,。平時團結同事,維護公司利益,。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作,。2、繼續(xù)學習完善自我,。學習專業(yè)知識,,不僅要向有經驗同事請教,還要通過書本知識,,掌握更豐富的理論知識,,并用運與實踐,。打破單一的學習方法,向著多元化綜合化的高素質人才能發(fā)展,,以適應社會的現代化需求,。
總之,回顧過去,,是為了更好地面對未來,。在這段時間的庫管員工作中 ,我得到不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,。對過去的不足,,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明,。為適應企業(yè)的發(fā)展,,努力提高
自己職業(yè)技能和業(yè)務水平,認真學習公司的各項管理制度,,以積極的態(tài)度做好領導交給的每一項工作,,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇三
歲月如煙,,年已經離去,,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,,部門的各項工作都在有條不紊的開展,,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,,仍存在很多的問題,,需要不斷的改進與完善。現將本部門崗位職責,、年部門主要工作完成情況,、存在的問題及20xx年的工作計劃報告如下:
一、本職工作內容:
1,、負責物流部日常工作的全面管理,,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規(guī)定。
2,、做好物流交付,、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調動整個團隊充分執(zhí)行工作任務,。
3,、控制物流交付和倉儲管理成本,,優(yōu)化人力,,節(jié)約公司資源
4,、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協助處理各項異常,。
5,、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統計工作。
6,、接受并完成上級安排的其它工作任務,。
二、物流部年主要工作完成情況總結:
1,、通過流程優(yōu)化,,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫,、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,,提高了部門的`工作效率,節(jié)約了公司成本,。
2,、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理(如:交貨及時率達成統計、部門的加班狀況統計,、延鋒系統料箱回收狀況,、外租車及車輛油耗統計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,,便于及時糾正與完善相關的管理,。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統管理,,建立了退貨品倉庫,,對客戶退、換物料進行了分類,,便于數據的統計分析,。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,,便于物料的先進先出及可追溯性,。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),,對相關的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,,及時發(fā)現錯裝,、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,,使成品發(fā)貨錯料的現象得到了有效遏制,,客戶的抱怨明顯減少,。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調,,將收貨的道口時間適當調整,,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付,。
6,、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,,將相關場地清理,,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張,。
7,、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,,在人員配臵不足的狀況下,,使得各項日常工作得以正常運轉,。
三、物流部年工作中存在的問題:
1、倉庫呆滯物料的增多,,新項目的陸續(xù)導入,,原料倉庫,、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),,不便于倉庫的盤點及物料的先進先出,。
2、部分人員的責任心不足,,工作現場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,,輔料倉庫、粉料房現場差),,在管理中因人員的工資待遇,、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,,不利于部門的良性發(fā)展,。
3、延鋒系統送貨料箱回收的不可控性,。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),,但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題,。
4,、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現象,,缺少對司機安全方面的教育,,導致有車輛事故的產生,。
四、物流部20xx年工作計劃:
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),,在新的一年里,,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1,、加強部門的團隊意識建設,,提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍,。通過會議宣導,、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議,,提高個人的組織能力和溝通能力,。
2、加強部門人員的安全教育,,尤其對司機的安全教育做到每會必提,,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,,做到防患于未然,。
3、制定相關的考核制度,,提升部門的服務意識與服務水平,。希望在公司許可的范圍內,調整相關人員的工資結構,,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,,達到提升員工的工作熱情,約束不良現象的產生,。
4,、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,,將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5,、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,,做好車輛的清潔與防護,。
6、完善倉庫的各項管理,,加強在6s,、物料的定臵定位、先進先出,、物料的可追溯性,、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理,。
物流部:李家富
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇四
我站是一家以物流運輸為主業(yè)的公司,,服務站也是在原來的自保站的基礎上轉型的。
今年上半年因為我公司購買了一批中國重汽的車輛,,服務站也相應的跟著公司新購置的車輛運行,。
六月份主要的工作是落實空調送清涼的活動,在活動范圍的車輛正好是年1月1日至10年1月9日的車輛,。我站通過統計維修記錄對車輛進行服務,。由于我公司車輛普遍去了的遷安和曹妃店新首鋼。而我們服務站的基地在長途的'跟蹤服務很有困難,。正在申請在遷安及曹妃店建自保站,。
用戶反映,以前的車輛司機可以隨便開,,車輛出了故障可以自己解決,,現在不行了,很大部分司機上車要很長時間才能適應新車,,車輛出了故障不知所措,。知道了問題又沒有配件,而且不能一下就知道配件在哪,。主要是司機一般都看不到使用說明,,而保修卡都在車主有單位車隊長手里保管著。對于新車的了解只能在駕駛車輛后得到積累和習慣,。
希望分公司領導能夠了解區(qū)域內各服務站的特點,,并創(chuàng)造一些條件給各服務站一個相互學習相互配合的機會,在修理遇到問題時能在服務經理的指導下,,各服務站配合,,能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各服務站的工作,現場處理一些突發(fā)事件,。能夠把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下,。例如:針對夏天有一批車水溫高無法排除。
在不能調件的一些配件希望中心庫能告訴我們當地的什么地方可以購買,。
在一線通報的舊件,,只要是單子通過了。說明配件廠家就是對的,。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了,。上交了舊件收回以后不對應上報的,后果自付?,F在這樣上交舊件“勞師動眾”
其他重卡廠家在你站區(qū)域內的銷售,、服務情況匯總:
車輛故障里程照片和銘牌照片太累人了?,F在想做報修的,,做個里程或者找個銘牌只是費點勁,用這兩樣根本做不到限制作假,。
而歐曼,、陜汽都沒有這些問題。
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇五
各位領導,,各位同仁,,各位朋友你們好!
首先,,我給大家拜個早年,!20xx年在總公司各級領導的關心和支持下,領導正確決策,,科學管理,,精心組織,合理安排倉庫項目安全,、優(yōu)質,、高效推進,面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),,我信心堅定,,目標明確,精誠團結,,展現了我們公司上下能干事,、會干事、干成事的精神風貌和務實創(chuàng)新,、敢打硬仗的工作作風,。回顧總結今年的工作,我認為通過勤奮努力,,扎實有效的工作,,用一切辦法為我們物流公司項目建設奠定堅實的基礎,較好的完成了年度各項任務,。具體如下,;
20xx年6月公司就任以來,中心工作快速推進,,倉庫出租及其它項目建設,。但由于受倉庫出租率和價格的影響,項目建設較原計劃推遲了一點,。針對這一困境,,公司領導鄭總果斷采取措施,抓住問題結癥,,對癥下藥,,基本上解決了倉庫出租滯后,也因此能夠于20xx年7月1日出租,。期間公司上下齊心協力,,體現了公司良好的精神風貌和發(fā)展前景!
九月份我加了公司的培訓,,感到收獲很多,。我認為,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領導的`言傳身教,。公司總部一方面組織全員積極參加業(yè)務培訓;另一方面,,在強調團隊建設和激勵機制的同時,,更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,,首先具備現代化物流手段的企業(yè)需要高素質人才,;其次提升職工隊伍素質可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。 回顧以往的各項工作,,我所取得的成績有目共睹,,當然離不開各層領導的幫助和教導。表明我們是一個不怕困難,,勇于開拓,,不斷進取的團體。通過我們公司上下堅持不懈的努力和拼搏精神,,我堅信鄭明物流一定能發(fā)展成為中國現代物流的新型企業(yè),。
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇六
20xx年物流在各級政府的關心下,,在總公司各級領導的支持下,尤其是在董事長先生的親切關懷下,,我們終于擁有了屬于自己的現代化物流配送基地,。一年來,公司領導正確決策,、科學管理,,精心組織,合理安排,,確保了配送中心1#倉庫項目安全,、優(yōu)質、高效推進,;面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰(zhàn),,公司上下信心堅定,目標明確,,精誠團結,,展現了我司能干事、會干事,、干成事的精神風貌和務實創(chuàng)新,、敢打硬仗的工作作風,?;仡櫩偨Y今年的工作,我們認為通過勤奮努力,、扎實有效的工作,,為物流公司項目建設奠定了堅實的基礎,較好的完成了年度各項任務,。具體如下:
20xx年11月公司成立以來,,其中心工作就是快速推進1#配送倉庫及其他項目建設。但由于受土地平整工程進度的影響,,項目建設較原計劃推遲將近一年,。針對這一困境,公司領導果斷采取措施,,抓住問題結癥,,對癥下藥,徹底解決了土石方平基工程滯后這一瓶頸問題,,1#配送倉庫也因此能夠于20xx年7月18日正式開工建設,。期間公司上下一班人和施工單位一道抗高溫、戰(zhàn)酷暑,,頂嚴寒迎雨雪,,經過五個月的艱苦努力和不懈拼搏,,順利完成了主體工程建設任務,目前正著手項目掃尾和工程驗收工作,。
1,、以安全為主線,牢固樹立全員安全意識,,全方位抓好安全施工管理,。在工程項目推進過程中,公司始終將安全操作,、文明施工作為頭等大事來抓,。首先強調牢固樹立全員安全意識,強調沒有安全就沒有質量,、沒有安全就沒有效益,;其次制定安全責任制度,要求每周召開安全生產會議,,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施,;第三嚴格現場安全監(jiān)管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽,、穿戴好勞保服裝,;二是對現場機械設備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場地懸掛警示標識,;三是公司領導經常親臨現場檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施,。一年來,公司未發(fā)生任何大小安全事故,,真正做到了安全事故零發(fā)生率,。
2、以質量為核心,,嚴把工程質量關,。在質量管理上,首先明確質量要求和操作規(guī)范,,層層管理,、層層控制。具體做法:一是建設單位派出現場施工員檢查把關,;二是委托監(jiān)理公司實行全盤質量監(jiān)管,;三是施工單位組織自查自檢自糾。對影響工程質量的問題絲毫不放過,,發(fā)現質量問題及時整改,。
3、優(yōu)質,、高效,、快捷地推進項目建設,。由于本項目前期受高鐵建設和建投上收等因素的影響,項目建設進度嚴重滯后,。但在公司上下一班人的努力下,,千方百計搶時間、趕速度加快項目建設,。到目前為止,,1#配送倉庫已經完成了土建施工、鋼結構安裝,、屋面工程,、墻體工程、消防水池及室內地面硬化工程等任務,,目前已進入了主體竣工驗收階段,;冷庫工程也于12月24日進場并開始施工安裝;倉儲貨架工程招標也于12月28日對外發(fā)布,;信息業(yè)務大樓也正在進行方案設計制作和辦理項目報建中,。
由于公司當前主要任務是項目建設,因而在人員配置和崗位設置上均側重服從服務于工程施工和項目建設,,首先是選聘專業(yè),、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責,,發(fā)揮他們的工作積極性,;其次通過建立行之有效的.勞動管理制度,使公司上下有章可循,、各項工作秩序井然,。
強裝、強卸,、強行阻工既是我們一大丑惡現象,又是政府全力打擊的“三強”行為,。在物流配送中心項目施工建設過程中同樣也存在“三強”行為,,我們在處理強裝、強卸和強行阻工這類矛盾的時候,,主要以溝通說服為主,,同時積極依托鎮(zhèn)黨委政府和村村支兩委支持,共同處理各類影響項目施工建設的矛盾,,建立和諧共融的建設環(huán)境,。
公司物流項目建設周期長、規(guī)模大,,投資需求缺口同樣很大,。為了解決資金需求缺口,,我們積極與省市政府部門請示、溝通,、聯系,,程度爭取政策性資金。20xx年盡管只爭取到省經信委技改資金20萬元,,省兩型示范項目專項資金未能爭取到手,,但為今后進一步爭取各級政府給我司物流項目建設的政策性資金提供了良好條件??傊?,通過多種渠道向各級政府爭取政策資金支持是我司當前和今后的一項重要任務。
公司在工程項目管理上,,實行公開招標制度,,讓業(yè)務單位在同一平臺上公平競爭,這樣既避免了暗箱操作和營私舞弊,,又做到了項目方案,、項目成本最低,比如1#冷庫工程通過公開招標,,為我公司找到了性價比的方案,,確保了我司項目在優(yōu)質優(yōu)價條件下正常建設,為今后項目招投標管理打下了良好基礎,。
當今企業(yè)的發(fā)展離不開各級政府的關心和支持,。一年來,我司與鎮(zhèn)基層政府溝通聯系做到每周一次匯報,,與區(qū),、新區(qū)工作匯報每月至少一次,與市政府辦,、商務局,、規(guī)劃局、國土局等政府部門請示匯報,、溝通聯系保持常態(tài),。物流雖然是服務“三農”前景看好的物流配送企業(yè),但企業(yè)的發(fā)展和做大做強最終離不開政府的扶植和支持,。從承辦“萬村千鄉(xiāng)工程”的經驗來看,,利用黨對經濟發(fā)展政策和資金支持,能夠有效增強企業(yè)發(fā)展后勁并緩解企業(yè)發(fā)展時期的資金需求,。因此,,一年來我司積極與相關政府部門溝通、聯系,,讓政府部門盡可能了解企業(yè)的發(fā)展方向,,了解物流的經營情況,,了解是怎樣全心全意服務“三農”、支持農村經濟建設的,。
我們認為,,企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的培養(yǎng)離不開企業(yè)自身的培訓和領導的言傳身教,。一年來,,公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務培訓;另一方面,,在強調團隊建設和激勵機制的同時,,更注重公司內部員工的素質教育。素質教育對物流這樣一個新興企業(yè)來說十分重要,,首先具備現代化物流手段的企業(yè)需要高素質人才,;其次提升職工隊伍素質可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。
回顧一年來所做的各項工作,,所取得的成績有目共睹,。公司從無到有,從小到大,,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,,表明我們“天客人”是一個不怕困難,勇于開拓,,不斷進取的團體,,是一家致力于發(fā)展農村現代物流配送的新型企業(yè)。
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇七
作為倉庫保管員的工作可以總結為三個字:收貨,、管理,、發(fā)貨。這三個字看似簡單,,但應該是真正到位的,,完整的,完美的,。每個倉庫管理員在工作中都要保持清醒的頭腦,,認真仔細地核實每份文件的內容,并根據文件進行準確的檢查,,以確保文件一一對應真實的物體。
為此,,為了提高我們倉庫管理的工作技能水平,,楊主任每天對我們進行倉庫技能培訓。為了能更快更好的做好這方面的工作,,每次我們親自以身作則,,現場指導,,讓我們隨時整理清點所有實物。所有材料放置在不同的區(qū)域,,并根據需要進行分類,。
,特別注意送貨過程中的相關問題,,以便讓我們快速準確地找到真品,,從而提高我的工作效率。確保所有材料都有賬目可查,,有證據可循,。我們被要求隨時檢查安全庫存。為了隨時了解貨物,,我們應該隨時回答任何鋼模的數量和數量,,并指定存放在哪里。隨時做好盤點工作,,數據準確記在心里,,方便工作。
這兩個原則一直貫徹在我們的日常工作流程中,,也是我們每個人必須遵循的原則,。當然,為了工作需要,,我們也可以在這個歷史時刻靈活應變,。對于有貨場的貨物,我們總是先完成先進的貨物,,然后根據新舊程度交付新的貨物,。
裝卸貨物時,我們必須檢查各鋼廠的文件,,核實文件上的每一項都與發(fā)送的實物相對應,,并且公司的公章和經理的簽字齊全,然后才能進行下一項工作,。裝卸貨物前,,必須明確貨物的位置、型號和數量,。從而在調度吊車的時候有一個明確的目標,,這樣在裝卸貨物的時候才會有秩序,并且明確告知客戶裝卸貨物的具體情況,,讓客戶有一個清晰的思路,。裝卸后,檢查文件上的裝卸程序是否完整。如果所有蓋章和簽字程序
這個很重要,。記得剛來的時候,,對自己的日常工作很迷茫,很迷茫,,所以主管建議我每天寫日記,,總結自己的日常工作流程和不足。這個方法真的幫了我很大的忙,,也讓我從以后的工作中受益匪淺,。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,,還要隨時回去做總結,。回顧所做的工作,,認真檢查每一個細節(jié),,總結分析工作經驗,總結如何有效利用時間,,提高效率,,使工作程序化、系統化,、組織化,、流水化。從而取得進步,,達到新的境界,,進入新的境界,開啟新的篇章,。為了在以后的工作中幫助自己加快步伐,。
我們每個人都在一個大家庭里。如果我們想一直快樂地生活,,就必須建立良好和諧的人際關系,。這也是我們做好每一項工作的關鍵環(huán)節(jié)。當事情不公平的時候,,可以換一種思路思考,,從而達到相互理解與和諧,最終達到心靈與利益的雙贏,。
在倉庫管理中,,必須做好倉庫內貨物的儲存和安全,詳細記錄貨物的進出和庫存情況,,注意貨物銷售的總趨勢,。確保庫存貨物的安全儲存,。隨時做好人身財產安全檢查,,保證在安全的環(huán)境中工作,,工作中注意安全,沒有安全保障,。
因為粗心,,我犯了很多錯誤,比如開門不帶鑰匙,,鎖門不關窗,。得不到的東西沒有及時咨詢領導,錯誤層出不窮,。專業(yè)知識欠缺,,綜合能力弱。以后我會努力學習改正,,努力創(chuàng)造一個完美的自己,。
1.未來,我會繼續(xù)貫徹公司的各項管理制度,,繼續(xù)腳踏實地,,勤奮認真,努力完成各項任務,。自覺主動地做好每一項工作,,正視自己的'工作,勇于承擔責任,,提醒自己無論是忙還是閑都不要及時忘記自己工作的職責,。平時團結同事,維護公司利益,。每天保持旺盛的精神面對工作,。
2.繼續(xù)學習,提升自己,。學習專業(yè)知識,,不僅要請教有經驗的同事,還要通過書本知識掌握更多的理論知識,,用于實踐,。打破單一的學習方式,向多元化,、綜合性的高素質人才發(fā)展,,以適應社會現代化的需要。
總之,,回顧過去是為了更好的面對未來,。在這段時間倉庫保管員的工作中,
沒有領導的關心和指導,沒有同事的大力支持和配合,,我是無法得到持續(xù)改進的,。我會不懈努力,讓過去的不足變得更好,,我會用行動證明,。為了適應企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平,,認真學習公司的各項管理制度,,以積極的心態(tài)做好領導布置的每一項工作,這就是在普通崗位上發(fā)揮自己的光和熱,!
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇八
由于感到自己身上的擔子很重,,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在學習,向書本學習,、向周圍的領導學習,,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經過不斷學習,、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的'正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務素質,,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,,責任心,,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,,主要表現在:
第一,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高,;
第二,有些工作還不夠過細,,一些工作協調的不是十分到位;
第三,,自己對于電腦的操作及word和excel的使用不是很了解,,工作的效率有待進一步提高;
第四,,自我約束意識不強,,在業(yè)余時刻瑯縵慊有更好的操作來進修專業(yè)常識和考慮問題,導致工作沒有更好的前進,。
在20xx年的工作中,,我計劃首先將積極主動配合客戶辦理客戶銀行按揭貸款手續(xù)做為我的工作重點,其次我將與財務部門積極配合進行一期樓盤交房后的房屋不動產發(fā)票及契稅完稅證辦理,,同時與房管所進行一期樓盤的房屋產權登記辦理工作,,配合公司工程部收集業(yè)主在交房后的房屋問題整改單,在整改后及時向客戶進行反饋,。
針對自己的不足,,明年我自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,,為公司經濟跨越式發(fā)展,,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,,加強學習,,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識,。加強對房地產發(fā)展脈絡,、走向的了解,加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學習,要對公司的統籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數,;
第二,,本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報,;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平,。遵守公司內部規(guī)章制度,,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績,。
客服專員:
20xx年x月x日
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇九
20xx年,物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,,認真執(zhí)行公司整合施行的方案,,精細化管理全局,不斷提升駕駛員,、管理人員的職業(yè)素質和服務水品,,緊密關注市場動態(tài);積極擴大業(yè)務規(guī)模,;精心尋求新產業(yè)突破,;有效執(zhí)行項目績效獎勵制度;切實改善員工工作環(huán)境,。全體員工同心同德,、群策群力,確保了公司主營業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,,產業(yè)多元化探索有所收獲,,超額完成了上班年度的目標任務。現將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下:
一年來,,物流營運中心秉承“集思廣益,,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,,廣開營銷渠道,,嚴控內外成本,確保利潤最大化,,實現收入1214535.28元,,同比增長50.99%,完成總進度的51.68%,,實現利潤2.1萬元,,完成利潤目標的52.5%;圓滿完成了公司下達的收入利潤指標,,實現“時間過半,,收入過半,,利潤過半”的目標。
1,、穩(wěn)步發(fā)展現營業(yè)務
項目完成收入432076.9元,,占總收入的35.58%。目前該項業(yè)務收入占比較大,,在確保該業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應市場,,目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測,,零售點布局,,配送線路設計等前期工作。
2,、改變營銷策略
收入777837.38元,,占總收入的64.04%;營業(yè)部收入2896元,;營業(yè)部收入1725元。度,,物流營運中心認真執(zhí)行公司領導的指導方針,,即:由公司領導帶領部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶,;動員公司內部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,,“三管齊下”的營銷策略。目前,,由公司領導帶領并成功攻克的有大客戶,。由公司內部員工發(fā)展的有、等客戶,。認真執(zhí)行公司領導下達的獎勵政策,,動員廣大員工的積極性,使公司的發(fā)展更上一個新的`臺階,。
3,、積極發(fā)展新型物流業(yè)務
公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,,積極發(fā)展供應鏈金融業(yè)務,,涉及鋼材市場、礦產品市場,、煙酒類市場等,,目前已和鋼材市場積極聯系,客戶有明確貸款意向,,希望得到公司在業(yè)務上指導,。
4,、國際物流業(yè)務發(fā)展
公司領導經過多方努力在地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領導正研討,,通過地理優(yōu)勢,,發(fā)展省外國外的雙向運輸中轉專線,已發(fā)展的目標客戶目前僅對外貿易,。
認真貫徹公司“轉型增效”的總體路線,,明確發(fā)展思路,從傳統物流向現代物流發(fā)展,,精細化管理人員和設備,,節(jié)約成本,積極營銷,。
針對這一發(fā)展思路,,物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考:
1、結合物流信息綜合管理平臺,,精細化管理,,節(jié)約成本擴大效益。
2,、維護目前合作客戶,,提升部門各員工職業(yè)素質和職業(yè)道德,提倡“服務優(yōu)質化,、嚴懲不良化”,。
3、繼續(xù)從傳統物流向現代物流的轉變發(fā)展,,開發(fā)相應現代物流項目,,發(fā)展目標客戶。
4,、繼續(xù)貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,,開拓市場、勇闖高峰,。
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇十
時間一晃而過,,從x到x物流有限公司配送中心報道算起,我已經在配送的崗位上工作了近一個半月,。這一個半月,,是我工作轉型的一個半月,也是我逐漸學習和適應的一個半月,。對配送這一崗位從陌生到熟悉,,再到逐漸的找到感覺;對工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,,再到親密無間,。這一個半月讓我認識了中海這個公司,,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學學的是市場營銷,,也修過物流管理這門課程,,但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后,。實際工作中遇到的很多的問題,,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業(yè)是按照用戶的要求,,將貨物分揀出來,,按時按量發(fā)送到指定地點的過程。配送作業(yè)是配送中心運作的核心資料,,因而配送作業(yè)流程的合理性以及配送作業(yè)效率的高低都會影響整個物流系統的正常運行,。
在配送中心這段日子里,能夠強烈的感受到配送是一種強調準確的物流活動,,它需要一個完整的物流信息系統,,現代化的技術設備和先進的管理理念,使得配送活動能夠為客戶降低運作成本,,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利,。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業(yè)務,眾多客戶原則上能夠不設或少設倉庫,,不設或少設運輸部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用,。配送的存在完善了供應鏈的缺陷,,能夠說,在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系,,將大大提高供應鏈的整體競爭力,。
配送作業(yè)流程繁瑣,環(huán)節(jié)眾多,,極容易出現差錯,。我在配送的這段時間主要從事的'是出倉訂艙的工作,做這份工作要個性仔細,,一旦出錯就可能造成重大的損失,。在工作中各個部門之間進行及時的,有效的溝通是十分必要的,。配送作業(yè)需要整個團隊的有效配合,,才能更好的提高工作效率,降低差錯率,。而且,,物流業(yè)是服務業(yè),,在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經營理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,,而是透過企業(yè)對客戶的優(yōu)質服務來增強客戶滿意度,。“客戶滿意”不再是企業(yè)的一種裝飾,,“客戶忠誠”成為企業(yè)追求的重要目標,。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,,“以客戶為中心”必然付諸東流,。所以“客戶滿意”是企業(yè)的出發(fā)點而“客戶忠誠”則是企業(yè)的歸宿點。
當然,,目前配送中心還有各種不足,,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多狀況下,,仍只限于日常事務管理,,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案,、運輸的最佳路徑,、最優(yōu)庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態(tài),,適應具體操作的物流信息系統的開發(fā)滯后;物流設施的技術和設備都比較陳舊,,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化,、現代化相比,,差距很大;整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術,、流通加工技術,,以及與個環(huán)節(jié)都密切相關的信息處理技術等,也都比較落后,。這種狀況也是國內物流企業(yè)的通病,,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國內物流企業(yè)的領頭羊,。
一個多月工作中的經驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,,“業(yè)精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心,、熱情,、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發(fā)展的自我而努力,。
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇十一
物流營運中心半年度工作總結
20xx年上半年,,xx物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下,認真執(zhí)行公司整合施行的方案,,精細化管理全局,,不斷提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質和服務水品,,緊密關注市場動態(tài),;積極擴大業(yè)務規(guī)模;精心尋求新產業(yè)突破,;有效執(zhí)行項目績效獎勵制度,;切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德,、群策群力,,確保了公司主營業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,產業(yè)多元化探索有所收獲,,超額完成了上班年度的目標任務?,F將20xx年上半年度工作總結以及工作打算報告如下:
一、主要業(yè)績指標完成情況
半年來,,物流營運中心秉承“集思廣益,,多勞多得”的工作作風,克服了眾多困難,,廣開營銷渠道,,嚴控內外成本,確保利潤最大化,,上半年,實現收入1214535.28元,,同比增長50.99%,,完成總進度的51.68%,實現利潤2.1萬元,,完成利潤目標的52.5%,;圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標,實現“時間過半,,收入過半,,利潤過半”的目標。
二、主要工作開展情況
1,、穩(wěn)步發(fā)展現營業(yè)務
上半年,,xx項目完成收入432076.9元,占總收入的35.58%,。目前該項業(yè)務收入占比較大,,在確保該業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應市場,目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送項目達成初步意向性協議,。目前已完成線路勘測,,xx零售點布
局,配送線路設計等前期工作,。
2,、改變營銷策略
上半年,xx收入777837.38元,,占總收入的`64.04%,;xx營業(yè)部收入2896元;xx營業(yè)部收入1725元,。上半年度,,物流營運中心認真執(zhí)行公司領導的指導方針,即:由公司領導帶領部門班子開發(fā)大客戶市場,,讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶,;動員公司內部員工利用自己的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略,。目前,,由公司領導帶領并成功攻克的有xx、xx,、xx,、xx、xx等大客戶,。由公司內部員工發(fā)展的有xx,、xx等客戶。認真執(zhí)行公司領導下達的獎勵政策,,動員廣大員工的積極性,,使公司的發(fā)展更上一個新的臺階。
3,、積極發(fā)展新型物流業(yè)務
上半年,,公司領導帶領相關部門職員奔赴市場,親力親為,,積極發(fā)展供應鏈金融業(yè)務,,涉及鋼材市場,、礦產品市場煙酒類市場等,目前已和xx鋼材市場積極聯系,,客戶有明確貸款意向,,希望得到xx公司在業(yè)務上指導。
4,、國際物流業(yè)務發(fā)展
公司領導經過多方努力在xx地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶,。目前公司領導正研討,通過xx地理優(yōu)勢(接壤x,,x,,x),發(fā)展省外?國外的雙向運輸中轉專線,,已發(fā)展的目標客戶目前僅xx對外貿易,。
三、下一步工作打算
認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線,,明確發(fā)展思路,,從傳統物流向現代物流發(fā)展,精細化管理人員和設備,,節(jié)約成本,,積極營銷。
針對這一發(fā)展思路,,物流營運中心對今后發(fā)展有以下幾點思考:
1,、結合物流信息綜合管理平臺,精細化管理,,節(jié)約成本擴大效益,。
2、維護目前合作客戶,,提升部門各員工職業(yè)素質和職業(yè)道德,,提倡“服務優(yōu)質化、嚴懲不良化”,。
3,、繼續(xù)從傳統物流向現代物流的轉變發(fā)展,開發(fā)相應現代物流項目,,發(fā)展目標客戶,。
4、繼續(xù)貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略,,開拓市場、勇闖高峰,。
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇十二
xxxx物業(yè)服務有限責任公司成立于20xx年,,通過一年多的運營管理,,公司各項工作得到了長足的發(fā)展,現有物業(yè)從業(yè)人員16人,,其中物業(yè)站長2人,,保潔5人,保安6人,,專業(yè)維修工1人,,兼職財務人員2人。在這一年里,名軒物業(yè)服務公司在沙灣縣建設局物業(yè)辦及名軒房產公司各級領導的關懷與支持下,,公司全體員工團結一致,、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,,小區(qū)物業(yè)服務品質穩(wěn)步提升,,始終遵循“業(yè)主至上,服務第一”的原則,,根據各小區(qū)物業(yè)站的實際情況,,在做好物業(yè)管理服務的同時,使小區(qū)物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化,、制度化,、專業(yè)化、人性化管理,。
20xx年公司物業(yè)服務項目有兩個,,分別是:名軒嘉苑小區(qū)和名軒·逸景苑小區(qū),項目物業(yè)服務具體情況如下:
1,、名軒嘉苑小區(qū)
名軒嘉苑小區(qū)位于沙灣縣三道河子鎮(zhèn)奎屯路,,總建筑面積23000㎡,小區(qū)起建于20xx年,,于20xx年建設完畢,,小區(qū)建有8棟住宅樓,總計22個單元,,218戶住宅,,設有停車位57個,并設有專用物業(yè)辦公室,,業(yè)主入住率為100%,。
公司在名軒嘉苑小區(qū)下設站長一名,物業(yè)服務人員5名,,小區(qū)為封閉式智能小區(qū),,物業(yè)收費按照每平方米每月0.3元收取,全年應收費72900元,,實際收費為60500元,,收費率為83%,,小區(qū)物業(yè)服務標準為自治區(qū)物業(yè)服務四級標準。
2,、名軒·逸景苑小區(qū)的軌道,。
名軒·逸景苑小區(qū)位于沙灣縣三道河子鎮(zhèn)體育場西、古道西街南側,,總建筑面積33000㎡,,小區(qū)期間于20xx年,于20xx年建設完畢,,小區(qū)建有7棟住宅樓,,總計30個單元,360戶住宅(含12套廉租房),,設有停車位77個,,并設有專用物業(yè)辦公室,業(yè)主入住率為80%,。
公司在名軒·逸景苑小區(qū)下設站長一名,,物業(yè)服務人員7名,小區(qū)為封閉式智能小區(qū),,物業(yè)收費按照每平方米每月0.3元收取,,全年應收費172500元,實際收費為172500元,,收費率為100%,,小區(qū)物業(yè)服務標準為自治區(qū)物業(yè)服務四級標準。
名軒嘉苑小區(qū)自20xx年一期工程完工后,,小區(qū)物業(yè)服務始終是名軒房產公司下設物業(yè)辦進行前期物業(yè)管理,,根據小區(qū)物業(yè)管理工作的開展,在現有經費不足的情況下,,配足服務人員崗位,。為了保障小區(qū)物業(yè)管理工作能夠正常順利進行,物業(yè)服務工作能夠正常有序開展,,名軒嘉苑小區(qū)的物業(yè)長期依靠名軒房地產公司補貼得以生存,,而20xx年以后,,由新成立的物業(yè)公司接管物業(yè)服務工作,,小區(qū)物業(yè)人員增至6人,,設有專職的物業(yè)站長,物業(yè)人員進行定期培訓,,提高物業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng),,確保小區(qū)物業(yè)服務管理質量。
名軒·逸景苑小區(qū)自20xx年完工,,為了保證小區(qū)物業(yè)服務質量,,小區(qū)物業(yè)管理延續(xù)由名軒房產公司下設物業(yè)辦進行管理,,20xx年以后由物業(yè)公司接管物業(yè)服務工作。
20xx年名軒物業(yè)服務公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求。推出的各項維修服務得到業(yè)主的好評,,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度,。對物業(yè)工作進行的調查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了95%,。針對小區(qū)存在的日常維修問題,,先后從公司抽調工程師、維修人員充實到小區(qū)物業(yè)站,,給予人力資源的支持,,使小區(qū)各項管理工作步入正軌。
20xx年至20xx年面對名軒·逸景苑小區(qū)新物業(yè)在物業(yè)服務管理上存在入住,、裝修,、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件下,為加強小區(qū)的物業(yè)服務管理,,規(guī)范裝修行為,,保證物業(yè)的完好和安全,保持小區(qū)物業(yè)的整潔美觀,,維護全體業(yè)主的合法權益,,物業(yè)公司全力以赴提供一流的現場管理,入住前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入住手續(xù)辦理,,服務導向化的裝修管理,,尤其是做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,保障已入住業(yè)主的生活的正?;?、小區(qū)秩序的井然化。為加強小區(qū)內裝修搬運的監(jiān)管,,避免違章搬運裝修材料的情況,,針對新物業(yè)名軒·逸景苑小區(qū)從20xx年下半年起,小區(qū)物業(yè)站嚴抓管理,、堅決杜絕材料停留在公共部位過夜,、搬運過程中破壞衛(wèi)生環(huán)境、違章情況基本得以杜絕,。
抓好制度建設,,制定“封閉式管理規(guī)范標準”,全面推行封閉式管理,,加強對各物業(yè)小區(qū)的安全,,采取各項措施,,對小區(qū)內實施安全防范。根據工作崗位人員的情況合理調整,,為保障小區(qū)安全管理工作打下了堅實的基礎,。
1、小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個安全,、舒適的生活環(huán)境,,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,始終貫徹“預防為主,,防消結合”的方針,。小區(qū)保安人員為義務消防員,對保安人員定期進行崗位培訓,、考核,,制定了嚴格的崗位執(zhí)行標準,并堅持嚴格執(zhí)行了各項工作程序,、巡更,、巡崗制度。要求保安人員認巡查,、文明執(zhí)勤,、禮貌服務,完成了公司安排的各項安保工作任務,。繼續(xù)執(zhí)行定時定崗進行對小區(qū)的巡查,,在一定程度上極大地提高了小區(qū)安全管理,收到了良好的'成效,。
在消防安全管理上,,物業(yè)公司嚴格按消防管理制度要求,小區(qū)物業(yè)站安排專人每月定期對消防栓,、滅火器實施專項檢查,,確保消防器材處于良好的狀態(tài),重要部位均已按要求配備了滅火器,。加強小區(qū)業(yè)主安全用電,、用水、管道燃氣使用宣傳,。
2,、在小區(qū)治安防范管理工作上,名軒嘉苑小區(qū)在沙灣縣率先引入小區(qū)智能安防監(jiān)控系統,。9個固定式夜視攝像頭,、3個可調式夜視球形攝像頭,24小時智能值守成為小區(qū)治安防范管理的另一道防線,保障防范小區(qū)業(yè)主的人身財產安全,。20xx年新物業(yè)小區(qū)名軒·逸景苑小區(qū)也相繼配備安裝了智能安防監(jiān)控系統,。物業(yè)小區(qū)智能安防監(jiān)控系統的引入,全天候智能值守系統,,加之24小時警衛(wèi)巡更制度,,保全著物業(yè)小區(qū)業(yè)主的人身財產安全。
小區(qū)公共設施設備的良好運行狀態(tài)與維修養(yǎng)護管理工作是小區(qū)物業(yè)管理工作重點項目,,又是小區(qū)物業(yè)管理的工作點,。為此我們實施了以下管理措施:
1、建立起小區(qū)公共設施,、設備管理制度。制定明細化制度,、責任化管理,,明化到細節(jié),責任化到人,,定期巡查,,設備的運行性能得到了極大的改善,確保小區(qū)公共設施,、設備正常運轉,,保障小區(qū)業(yè)主正常生活。
2,、實施了設備定期巡檢制度,。做到設備巡檢及養(yǎng)護工作規(guī)程制度化,維修人員定期對設施,、設備進行巡檢工作,,并做好巡檢工作記錄,達到了公共設施,、設備問題及時發(fā)現及時處理,,杜絕設備隱患的工作目標。
3,、建立設施,、設備定期維護、保養(yǎng)制度,,推行制度化,、程序化管理建設。
1,、在環(huán)境衛(wèi)生管理上,小區(qū)物業(yè)站制定了嚴格的保潔工作程序,、衛(wèi)生責任區(qū)制度和巡檢制度。由物業(yè)站站長組織安排相關區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,,經過保潔人員不辭勞苦的付出,,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步完善,確保小區(qū)業(yè)主居住環(huán)境的舒適度,。
2,、在小區(qū)車輛管理上,小區(qū)業(yè)主車輛間進出停放問題,、外來車輛治安管理問題,,時時影響著小區(qū)業(yè)主正常生活秩序,也困擾物業(yè)管理人員,。為了更好的為業(yè)主服務,,使之更多精力投放到為業(yè)主服務和小區(qū)管理上,公司領導為了徹底解決小區(qū)車輛管理問題,,深入烏魯木齊市,、石河子市各大物業(yè)小區(qū)進行實地考察審定后,在20xx年至20xx年,,在小區(qū)業(yè)主車輛登記管理和車位劃分管理的基礎上,,先后在名軒·逸景苑小區(qū)和名軒嘉苑小區(qū)兩物業(yè)小區(qū)投入10萬余元,率先引進先進的車輛道閘智能管理系統,。車輛ic智能感應卡,、車輛遠程感應器、車輛進出智能文字,、影像登記系統進入了小區(qū),,車輛道閘智能管理系統一時成為小區(qū)的另一道風景線,改變著小區(qū)業(yè)主的生活,。進出有序,、停放合理、人車分行,、道路暢通,、安全便捷。
雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方,。
1,、物業(yè)人員整體素質不高,服務意識不強,,實際處理事務的能力和應變能力還有待提高,。
2、與業(yè)主的溝通不夠,,了解不足,,這在新物業(yè)名軒·逸景苑小區(qū)尤為突出,在往后的工作中應予以加強。
3,、設備,、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,,避免因此而對業(yè)主的正常生活造成影響,,引至業(yè)主對管理服務工作的不滿。
4,、保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,,工作執(zhí)力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善,。
5,、20xx年突顯的消防安全問題,顯現出在消防安全上管理的不足,,需要提高管理人員消防安全認識,,加強小區(qū)消防安全宣傳,提升消防安全管理意識,。
6、物業(yè)服務費用收取標準較低,,直接造成物業(yè)服務管理經費的不足,,成為制約物業(yè)服務提升和擴展,物業(yè)公司生存及發(fā)展的瓶頸,。高標準化物業(yè)服務質量的要求及訴求,,低標準化物業(yè)服務取費,物業(yè)服務費用貼補化的操作,。在現有的實際條件下,,怎樣更好的進行、開展物業(yè)服務管理,,使之物業(yè)服務管理工作能夠正常,、有序進行,成為我們在20xx年度另一工作重點,。
7,、在車輛管理上,業(yè)主常與物業(yè)管理人員無理取鬧,、不服管理而發(fā)生爭執(zhí),,業(yè)主對物業(yè)管理工作的不理解造成車輛管理難度,同時也激化了車主間的矛盾,,影響了小區(qū)其他業(yè)主正常生活和小區(qū)和諧秩序,。在此類問題上我們真誠希望社區(qū)與片區(qū)民警能夠協助處理,有利于更好的解決根本問題,安定一片小區(qū),,和諧一方社區(qū),。
針對以上幾個問題,在20xx年工作中,,我們將吸取經驗與教訓,,努力提高員工服務技能與管理水平,把工作做到更好,。在此感謝沙灣縣建設局領導和物業(yè)辦各級領導,,對我們物業(yè)服務管理工作的支持與關懷。
在新的一年里我們將加快步伐,,不斷提高自身物業(yè)管理水平,,不斷完善各物業(yè)管理工作,嚴格管理,、創(chuàng)新管理,,努力成為行業(yè)中的優(yōu)秀單位。
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇十三
從事物流工作已經有一年的時間了,,通過這一年的不斷學習,,以及同事、領導的幫助,,我已完全融入到了xx物流這個大家庭中,,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,,但應該說自畢業(yè)到現在付出了不少,,也收獲了很多,我自己感到成長了,,也逐漸成熟了,。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,,遠遠沒有達到自己所希望的程度,,綜合分析。現在就畢業(yè)以來的工作情況總結如下:
我是一名學市場營銷的應屆大學畢業(yè)生,,當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心,,招聘我們,作為市場部人才儲備,。但是,,由于中心資質沒得以正常運轉,物流業(yè)務未開展,,所學的專業(yè)無法應用,,加之剛畢業(yè)沒有相關工作經驗,,沒有需要的社會關系網絡,沒有綜合的物流運作經驗,,一切都從零開始,,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想,。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng),,不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手,。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務聯絡及市場拜訪工作,,完全可以獨立完成,。
前期由于同事們的意見和思想不統一,業(yè)務還不能正常進行,,我認為先得加強員工的思想教育,,使員工思想一致,有一個共同的目標,。在以后這段時間以來,,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務,我打算花將近兩個月的時間調研和市場走訪,,調查結果形成后,,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可,。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,,干自己所能干,,專心本公司擅長業(yè)務。
我們現在能進行的業(yè)務只有貨物運輸和市內接送服務,,而且,,我們的省際運費由于班線車是中轉車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數有需求的客戶就這么失掉了,。加之我們的功能和服務內同單一而獨立,,沒有用一個整體的服務鏈的形式開展業(yè)務,倉儲,、市域配送,、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資源不整合,,操作散亂,。例如:xx公司和xx公司思想不一致,,兩公司相互扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務,,還有xx公司運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包,、從而影響陪送的及時性和貨物的服務質量,更能突出公司在業(yè)務經營上沒有形成服務職能的統一理順,,各自相對獨立,,功能分散,又無統一的公司內部價格操控,。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,,無法實現綜合物流服務的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,,但各自卻相對獨立,。需要整體物流服務的我們做不到。比如,,運輸服務,,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內部價格調控,,無法實現服務資源有效整合,,無形之中加大了綜合物流工作協調的難度,同時痛失很多商機,。解決的辦法是,,總公司盡快實現各個分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務鏈,;在供需錯位的問題上,,努力進一步提高整體操作水平,培養(yǎng)高端技能,,利用自己高端的設施服務高端客戶,。
對于物流成本的`操控缺乏先進的認識,習慣用老的傳統的方式處理物流問題,,從而對我們的服務內容不感興趣甚至采取粗暴野蠻的抵制態(tài)度
在我們的市場調查和走訪過程中,,經常遇到這種情況:
一是自己有定時、定點的班線車,,無需外租,,有自己倉庫。成本低于外租成本,;
二是對于物流降低成本的概念不接受,,拒絕考慮我們對于物流降低企業(yè)成本的分析;
三是物流外包操作麻煩,,不確定性太多,,物流外包的操作方法還不夠合理,,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等,。
我們最有賣點的是專業(yè)化,、正規(guī)化、市場化,,然而,,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇十四
隨著公司的日益壯大,讓下屬負責和質量領先意識就成了改革的新思路,,當前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術問題,,主要有以下幾個方面:
告訴員工明確的目標和要求,提供必須的資源,,解決員工不能克服的困難,,給予完成任務的員工獎勵。
各班組激勵職權在現場管理者班長的手里,,加強質量意識和質量考核的經濟崗位責任制,,提高統計工作效率,建立一個公認的激勵標準(員工考核:效率40,、品質40,、配合度20、出勤狀況),,加強技能考核和計件工資的`標準化和科學性,,來改變員工不良的慣性和習慣。
從小處看意識,,如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排,,車子出門,可以同時辦很多事情,。使用過的復印紙,,非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關掉,??照{機沒有超過一定的溫度不予使用,。掉在地上的物料隨時撿起,。在一小時可以完成的工作,在一定的時間完成,,不可拖延時間,。從大處看管理:人員有過剩嗎?現有人員做的事情,,是否可縮減,。協調工作是否一次就ok,,不必經常協調或層層請示,浪費時間,、消耗精力,。生產頻頻更換品種,同樣浪費時間,。物料倉庫積壓過多,,往往是資金周轉困難最主要的原因。生產現場物料或半成品積壓,,同樣是積壓資金,,并且占用生產流動空間。品質不良率高或返修品多,,是造成品質成本高的主要原因,,品質成本內的失敗成本過高,往往是企業(yè)虧損的主要原因,。不當的購置等管理層面的必須時時注意,,并謀求改善的方法。消耗余料的回收,,是一線操作人員的直接素養(yǎng)的見證,,一個完整的產品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接導致下道工序或客戶施工進度以及公司的聲譽,。
班組長底薪工資的核定內容:底薪(正常滿勤,、無加班、績效中等的薪資40%~60%)+班長津貼
班組長浮動工資的核定內容:績效工資--任務績效指個人及部門任務完成情況:本職工作質量-常規(guī)工作合格率,、客戶滿意率,、責任行為到位率。本職工作數量-單位時間內完成的工作總量(有效負荷,、超額或提前),;本職工作事故-一般性責任事故出現的頻率。管理績效(管理人員角色行為到位程度):紀律性-服從領導指揮,、遵規(guī)守紀,、有效管理控制;組織意識-橫向溝通,、妥協,、合作。團隊建設-下屬團隊和諧,、進取,。忠誠性-維護(不非法侵占)公司利益,積極預防和解決問題,。工作創(chuàng)新-為穩(wěn)定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻,。
班組長浮動工資的評定依據:任務占工資標準的60%,,其中班組產量(出貨數量)定額40%,質量為20%,;節(jié)能降耗占工資標準的10%,,其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%,;管理占工資標準的30%,,其中出勤為8%,制度執(zhí)行情況為10%,,衛(wèi)生與安全為5%,,紀律為4%,綜合考評3%,。
一線員工底薪工資的核定內容:技能50%,;工作的重要性15%;資歷年限15%,;工作環(huán)境10%,;學歷10%。
浮動工資應得金額:當實際基數(計件工資)≤標準基數時(固定底薪),;浮動工資=基數單價*實際生產基數=固定底薪
當實際基數(計件工資)≥標準基數時(固定底薪),;浮動工資={計件工資+計時工資-固定工資(底薪)}*浮動工資評定依據=基數單價*(實際基數-標準基數)*生產效率+基數單價*實際基數,其中,,生產效率=實際生產基數/(標準基數-異?;鶖担?/p>
物流公司工作總結匯報 物流公司工作總結篇十五
各位領導、同事:
大家好,!我叫趙鴻杰,,家住大武口郊區(qū),所監(jiān)管的企業(yè)是寧夏博宇特鋼集團有限公司,,我是20--年10月23日正式加入中海華北物流有限公司這個大家庭,。
光陰似箭,歲月如梭,。不知不覺間,,又到了一年東去春來時,我在中海這個大家庭里生活了兩個多月了,。期間,,我也由一個當初什麼都不懂的新人慢慢成長為一個真正的中海人了。剛來時,,我很茫然,,不知工作該如何進展,,跟隨著上一任監(jiān)管員努力學習專業(yè)知識,,嚴于律己,。遵守各項公司規(guī)章制度,終于在上一任監(jiān)管員離開時,,我基本變成了一個可以獨擋一面的中海人,。感謝領導給了我成長的空間..勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,,使我能早日在工作上步入正軌,。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,,新的挑戰(zhàn),,一年之計在于春,先對我這兩個多月的工作總結如下:
作為一名中海的監(jiān)管員,,恪盡職守,,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的,,在所監(jiān)管的'寧夏博宇特鋼集團有限公司,,我對監(jiān)管員的工作流程,監(jiān)管區(qū)域及質押物的種類.規(guī)格也有了相應的了解,,明確工作方向,,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應的提高,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,現在已能夠順利的開展工作并熟練的完成本職工作。
作為一名監(jiān)管員,,我們打交道最多的就是被監(jiān)管企業(yè)了,,每日除了正常的盤庫,發(fā)數據外,,多和企業(yè)加強溝通有助于我隨時了解企業(yè)的各種狀況,。在監(jiān)管工作中,多巡查質押物庫區(qū),,對所監(jiān)管的各種質押物庫存狀態(tài)隨時了解,。
經過這一段時間的工作經歷,我了解到了監(jiān)管員這一崗位看似簡單的工作,,然而監(jiān)管是公司融資業(yè)務中的重要一環(huán),。監(jiān)管員有著十分重要的任務,責任重大,,在工作中要格外細心,,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個數據;如報表日期,出入庫數量等細節(jié),,稍有疏忽就可能會給公司帶來不必要的風險,。
在今后的工作中,我也存在著諸多的不足之處,。首先是我人比較內向一些,,不太會說話,在與人溝通方面欠缺,;其次是我和公司同事之間的交流.溝通少,,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動,是個喜靜的人,,不會積極主動的與人溝通,,有些不太合群,需要加強聯絡,;其三是我在用電腦制作表格,,文本方面學習不夠,暫時還是個門外漢,,以后要多學習,,加強改進。工作中,,要牢記中海華北物流監(jiān)管員的工作職責,,日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強對質押物資盤點和巡查工作,,時刻關注質押物庫存數量,,實事求是,嚴格審查,,并做到庫存數據的統計和按時匯報工作,,加強了解企業(yè)的生產狀況,認真履行作為一名中海人的監(jiān)管職責,。
監(jiān)管員:xxx
20--年1月16日