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2023年珠寶店每月工作計(jì)劃表 珠寶店每月工作總結(jié)匯總(8篇)

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2023年珠寶店每月工作計(jì)劃表 珠寶店每月工作總結(jié)匯總(8篇)
時(shí)間:2024-03-20 21:05:24     小編:zxfb

時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!

珠寶店每月工作計(jì)劃表 珠寶店每月工作總結(jié)篇一

一、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,,早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,,安排一人打掃衛(wèi)生,一人在試衣間涂眼影,、唇彩,、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換,。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓,。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮,、推諉狀況,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū),。

注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),,將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購(gòu)員作一些短時(shí)間的案例交流(但不影響銷售),、短期備貨,、店堂環(huán)境及一些后勤工作。

二,、午間交接:下午班店員__點(diǎn)進(jìn)店后,,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,,店員進(jìn)行貨品的交接,,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn)。如店長(zhǎng),、副店長(zhǎng)提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫(kù)存,,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫(kù)存,。

三,、下午班:下午接班后,主要注意四個(gè)問(wèn)題,,應(yīng)于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查,。

銷售燈光衛(wèi)生樣面

至晚七點(diǎn)整,開(kāi)始作銷售日?qǐng)?bào),、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡。

注意要點(diǎn):下午班時(shí),,由于工作時(shí)間較長(zhǎng),,顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),必須注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài),。臨下班時(shí),,同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào),、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡。

四,、月末盤(pán)存:每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn),。盡全力在一日內(nèi)完成盤(pán)貨及對(duì)賬工作,第二日作好盤(pán)存報(bào)表交給會(huì)計(jì),。

五,、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只思考為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上。

珠寶店每月工作計(jì)劃表 珠寶店每月工作總結(jié)篇二

在這短短的培訓(xùn)幾天中,,也學(xué)到了一些知識(shí),,盡管做這個(gè)珠寶行業(yè)并沒(méi)有很久,逐漸的開(kāi)始喜歡上這個(gè)行業(yè)了,,只有喜歡它了,,才能把它做的更好,是吧,,

珠寶銷售培訓(xùn)心得體會(huì),。周老師說(shuō)的很對(duì),這是對(duì)個(gè)人的提升,,品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,,所以這是需要靠大家來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)才能達(dá)到這個(gè)效果的。

很高興來(lái)到這個(gè)地方,,讓我又認(rèn)識(shí)了好多同事,,好都姐妹,來(lái)到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個(gè)工作一起好好干好,,不管走到那里,,既然選擇了這份工作,就要對(duì)它負(fù)責(zé)任,。

首先作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,,銷售也是一門(mén)藝術(shù),很能鍛煉一個(gè)人的意志,,作為珠寶銷售員,,講求語(yǔ)言上的技巧,讓顧客買(mǎi)到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,,我不能說(shuō)我有好懂,,但我會(huì)盡我的能力來(lái)為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品?,F(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)很大,我們要以最的服務(wù)態(tài)度來(lái)對(duì)自已的上遞,,讓能進(jìn)來(lái)選購(gòu)的買(mǎi)主感受到這里的溫暖感覺(jué),,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費(fèi),,買(mǎi)到約意的款式,,之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦朦朧朧懂點(diǎn),,聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,,又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔,簡(jiǎn)直是不可思議,。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候,,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的,,需要慢慢體會(huì),,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。

之前在鉆石方面不是很專業(yè),,只是朦朦朧朧懂點(diǎn),,聽(tīng)了課只后突然感覺(jué)鉆石是很有財(cái)富和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛(ài)情比喻的那么純潔,,簡(jiǎn)直是不可思議,。沒(méi)有接觸過(guò)這行的時(shí)候,只知道不就是鉆石嗎,其實(shí)它的里面有好多知識(shí)的,,需要慢慢體會(huì),,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。

這是我在培訓(xùn)中的感悟:

1,、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)

當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,,所以這也是對(duì)顧客的一種的禮貌,,當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購(gòu)物的心情。

2展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來(lái)看看,,我們作為營(yíng)業(yè)員,,就應(yīng)該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,,其買(mǎi)后感受就會(huì)得到更多的滿足,,哪怕是看看,也要做到我們的職責(zé),,這次不買(mǎi)不代表下次不買(mǎi),,他不買(mǎi)不代表他的親戚朋友不買(mǎi),接待好每一批顧客,,我們更不能以貌取人,。

珠寶銷售員工作計(jì)劃表格

⑴正式進(jìn)入公司之后,首先要了解公司,。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向,、經(jīng)營(yíng)模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等,。

⑵從第三天開(kāi)始,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個(gè)性說(shuō)明和文字資料比如鉆石小鳥(niǎo)等,。將這些信息變成自己思想的一部分,加以融會(huì)貫通,,變成自己的東西,,近而寫(xiě)出更好的個(gè)性說(shuō)明和文字資料,。

⑶從第六天開(kāi)始,定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,。因?yàn)橹閷毿袠I(yè)里,,幾乎每家公司都會(huì)定時(shí)做市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容是:

①各公司0.1ct以下,、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct,、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場(chǎng)零售價(jià),。

②各相應(yīng)重量鉆石的顏色,、凈度、切工,。

③有什么樣的打折促銷活動(dòng),。

④各節(jié)假日期間,有什么樣的獨(dú)特促銷活動(dòng),。

⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場(chǎng)上,進(jìn)而掌握鉆戒市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)走向,。

⑷在做好了市場(chǎng)調(diào)查之后第二天,,進(jìn)一步要做的就是產(chǎn)品的規(guī)劃。以以往我在周六福和ido的工作經(jīng)歷,,再加上現(xiàn)有的市場(chǎng)調(diào)查,。對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃。產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)容:

①什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛(ài);

②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競(jìng)爭(zhēng)力;

③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(dòng)(比如愿意花錢(qián)買(mǎi)鉆石珠寶的人,,什么樣的禮物和活動(dòng)對(duì)他們有吸引力,。)

⑸在和總經(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研之后(時(shí)間是一周之后開(kāi)始),就做一個(gè)產(chǎn)品供貨方案,。

舉例說(shuō)明:像我們這樣的公司,,在起步階段,以拿貨為主,。當(dāng)我們發(fā)展到一定程度之后,,可與工廠合作。最后,,當(dāng)我們要走品牌路線的時(shí)候,,可建立自己的工廠。用一句話概括就是先生存,后發(fā)展,。我建議:我們先和珠寶批發(fā)市場(chǎng)上的商家談,,找到合我們要求的商家,談定一家,,長(zhǎng)期合作,,簽訂合同。

⑹網(wǎng)站在正式銷售開(kāi)始之前一周開(kāi)始培訓(xùn):首先對(duì)珠寶銷售人員進(jìn)行珠寶知識(shí)的一個(gè)培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容為鉆石珠寶相關(guān)所有內(nèi)容,。因?yàn)樵诰W(wǎng)上賣東西,銷售人員一定要給人一種專業(yè)的感覺(jué),。之后是培訓(xùn)銷售的話數(shù),,因?yàn)榭腿藛?wèn)的問(wèn)題大致都是在一定的范圍內(nèi)。還有就是對(duì)后勤人員的培訓(xùn),,除了培訓(xùn)珠寶專業(yè)知識(shí)之外,,就是培訓(xùn)他們?nèi)绾芜M(jìn)行鉆石的日常維護(hù)和保養(yǎng)。

珠寶店每月工作計(jì)劃表 珠寶店每月工作總結(jié)篇三

這種傳統(tǒng)文化因素決定了中國(guó)人在遇到各類重大節(jié)日,、紀(jì)念日和商務(wù)交際時(shí),,會(huì)特別考慮贈(zèng)送珠寶首飾,。比如在訂婚,、結(jié)婚、嬰兒滿月,、老人壽辰時(shí),,以及親朋好友間饋贈(zèng)禮物時(shí)都常常會(huì)選擇一款精美的黃金、鉑金或翡翠首飾,。隨著內(nèi)地城市的居民消費(fèi)水平不斷上升,,珠寶首飾已經(jīng)越來(lái)越普遍地被用于日常裝扮、佩戴,,甚至在一些主要城市中,,購(gòu)買(mǎi)珠寶首飾已經(jīng)成為一種即興消費(fèi)行為。如今我國(guó)已經(jīng)成為世界上少數(shù)幾個(gè)珠寶首飾年消費(fèi)額超過(guò)300億美元的國(guó)家之一,,成為全球最重要的珠寶消費(fèi)市場(chǎng),,一些重要珠寶產(chǎn)品的消費(fèi)均居世界前列。而隨著我國(guó)國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)需求的逐步增大,,居民消費(fèi)欲望和能力也將顯著增強(qiáng),,這也為珠寶市場(chǎng)的繁榮和產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。珠寶業(yè)的持續(xù)繁榮,,也讓我們對(duì)我們所要做的事業(yè)充滿信心

我們要做珠寶事業(yè)不僅要鐘情,、還要熱愛(ài)更要有一份執(zhí)著而堅(jiān)毅的心,,不盲從更不要膽怯。開(kāi)一家珠寶店不僅要有充裕的資金支持要還有一套完善的業(yè)務(wù)計(jì)劃,,下面就新開(kāi)業(yè)的珠寶店做出一個(gè)較為詳細(xì)的計(jì)劃如下:

一,、了解本地市場(chǎng)狀況

1、月計(jì)劃實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,,增長(zhǎng)__%,,店?duì)I業(yè)額為_(kāi)_萬(wàn)元,店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到較上月同期增長(zhǎng)

2,、經(jīng)濟(jì)狀況:本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,,人口數(shù)量收入水平。 消費(fèi)習(xí)慣:當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)珠寶首飾的購(gòu)買(mǎi)能力,,購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣(是傳統(tǒng)型還是開(kāi)放型),。當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)珠寶首飾的購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)和花費(fèi)水平,影響珠寶首飾的風(fēng)俗習(xí)慣等,。

3,、商業(yè)環(huán)境:當(dāng)?shù)馗邫n酒店、餐廳,、銀行的分布和百貨商場(chǎng)的檔次和經(jīng)營(yíng)狀況,。

4、競(jìng)爭(zhēng)水平:已有珠寶品牌數(shù)量,,分布,,銷售狀況,店面面積等,。

二,、專家?guī)ш?duì)參觀不同檔次及風(fēng)格的實(shí)體店

以專業(yè)的眼光對(duì)地理位置,店面裝修,,室內(nèi)陳設(shè)布局,貨品種類,、質(zhì)量,、價(jià)位、款式,,營(yíng)業(yè)員素質(zhì),,廣告投放等,做出專業(yè)相對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià),,知己知彼,,取長(zhǎng)補(bǔ)短。

三,、找房源

1,、拓展銷售活動(dòng):例如母親節(jié)推出感恩活動(dòng)

2,、房源要位于交通便利地區(qū),或在主要車站附近,。 接近人員聚集場(chǎng)所,,公園、廣場(chǎng),、商業(yè)街等,,一方面可吸引出入行人經(jīng)過(guò),另一方面易于方便顧客記住,。

3,、靠近人口會(huì)增加的地方,比如市政的發(fā)展改造具有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域,。

4,、同類店鋪聚集區(qū),大量事實(shí)證明對(duì)那些選購(gòu)耐用品的店鋪來(lái)說(shuō),,若能集中在某一地段,,則更能招來(lái)顧客。

5,、高瞻遠(yuǎn)矚選擇將來(lái)會(huì)由冷變熱的未被人看好的地點(diǎn),。

上述三點(diǎn)是確定珠寶店規(guī)模,經(jīng)營(yíng)方向及投資金額多少的重要條件,,先確定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,,再確定經(jīng)營(yíng)范圍、定位檔次是較為正確的方式,。

四,、找貨源

1、根據(jù)店面面積,,地理位置和定位確定貨品種類,。(包括黃金、鉑金,、k金,、鑲嵌鉆石、鑲嵌彩寶,,及翡翠玉器等,。)

2、綜合性的珠寶店大都有直接供貨的工廠,,黃鉑金首飾由于其國(guó)際價(jià)格透明等因素,,國(guó)內(nèi)大多首飾廠的拿貨金價(jià)基本一致,無(wú)非在款式和工藝上有差別,,導(dǎo)致首飾價(jià)格差異的基本都是款式和工藝費(fèi)的區(qū)別,。鉆石類商品雖等級(jí)劃分較細(xì),,但各類級(jí)別的鉆石在國(guó)際上也是有相應(yīng)的報(bào)價(jià),價(jià)格差異無(wú)非也就是款式和工藝費(fèi)用的多少,。中國(guó)珠寶首飾加工基地基本都在深圳,,品牌也眾多,比如金葉,、百泰,、金龍、粵豪,、吉盟,、愛(ài)得康、星光達(dá)等都是知名的首飾加工廠,。

3,、翡翠玉石比較特殊,玉石文化在中國(guó)有幾千年的歷史,,君子自古愛(ài)玉,。文化底蘊(yùn)濃厚,傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代時(shí)尚相結(jié)合,,鑄造了現(xiàn)代翡翠玉石的工藝,。由于翡翠是資源性的開(kāi)采,所以近年來(lái)價(jià)格漲勢(shì)十分明顯,。翡翠產(chǎn)自緬甸,,盛行在中國(guó),加工基地也在云南廣東一帶,。由于翡翠自身的特點(diǎn)決定了它不能和黃金鉆石一樣有較為明晰的價(jià)格,,所以翡翠的進(jìn)貨渠道尤為重要,能拿到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的貨品,,在翡翠銷售上才會(huì)有優(yōu)勢(shì),。 貨品的渠道很多,但需要去和有實(shí)力有信譽(yù)的廠家進(jìn)行合作,,做珠寶的就是做信譽(yù),。

五、辦理工商,、稅務(wù)注冊(cè)

工商稅務(wù)登記是成立公司進(jìn)行運(yùn)作的前提和基礎(chǔ),注冊(cè)資金的多少,,經(jīng)營(yíng)范圍的劃定,,是決定珠寶店經(jīng)營(yíng)方式和后續(xù)發(fā)展的條件。包括稅種的劃定,,稅款是否可以抵扣,,開(kāi)具什么樣的銷售發(fā)票等等,,需要專業(yè)會(huì)計(jì)人員,根據(jù)會(huì)計(jì)制度財(cái)稅政策,,合理進(jìn)行計(jì)算后進(jìn)行評(píng)估注冊(cè),。

六、店面設(shè)計(jì)及裝修

珠寶店的裝修不同于一般的店面裝修,,珠寶首飾畢竟是奢侈品,,一個(gè)品牌的形象及實(shí)力,最為直觀的就是店面裝飾布局,,和整體氛圍的營(yíng)造,。既要能體現(xiàn)品牌的文化,又要能彰顯顧客的品位和地位,,既要給顧客溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境,,又能讓顧客體會(huì)尊貴與高雅。所以要找專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)施工,。

1,、專業(yè)的珠寶裝修隊(duì)伍勘察測(cè)量,出具適合店面的裝飾效果圖,。確定主題風(fēng)格,,店內(nèi)燈光效果。

2,、根據(jù)前期自身品牌的定位,,確定了貨品,進(jìn)而確定柜臺(tái),、櫥窗的布局及柜臺(tái)和櫥窗的尺寸樣子等,,(需專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)計(jì))。柜臺(tái)的布局要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的:一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走,,并且起行走的路線正是店方所期望的路線,,即所謂顧客流動(dòng)路線的控制;二是讓顧客了解店內(nèi)商品位置,,便于選購(gòu),;三是讓顧客購(gòu)物結(jié)束后感到滿足并愿意再度光顧。實(shí)現(xiàn)上述三個(gè)目的要取決于以下幾項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用:

(1),、顧客流動(dòng)路線的設(shè)計(jì)符合展示需求,。

(2)、通道的設(shè)計(jì),、特別是主通路的設(shè)計(jì)要適合柜臺(tái)展示,。

(3)、商品的分類,,既反復(fù)購(gòu)買(mǎi)商品,、沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)商品,、連帶購(gòu)買(mǎi)商品在店內(nèi)的位置。

(4),、pop廣告,、燈箱、展櫥,、品牌形象logo,。

3、店面道具的設(shè)計(jì),,店面道具是擺放貨品展示貨品的依托,,道具的設(shè)計(jì)要綜合店面柜臺(tái)及貨品擺放位置來(lái)考慮,包括室內(nèi)光線,,顧客直觀感受等等,,道具的色彩搭配要和貨品、店面形象相互匹配。比如鉆戒,鉆石是無(wú)色的,,戒托一般是白色k金或鉑金,,所以燈光要選用冷光,,戒托選用黑色色或?qū)Ρ壬^為明顯的深顏色能較好體現(xiàn)鉆石首飾的美感,。道具的設(shè)計(jì)要根據(jù)貨品特點(diǎn)來(lái)分別對(duì)待,,比如高端翡翠掛件柜臺(tái),,設(shè)計(jì)要古典有韻味,數(shù)量不能太多,,要個(gè)性鮮明,,既能突出綠色掛件的鮮艷,,又能體現(xiàn)無(wú)色種水掛件的水潤(rùn)。黃鉑金柜臺(tái),既要有普通大眾貨品,,又要有系列個(gè)性產(chǎn)品,,普通商品可以擺放密一點(diǎn),便于集中挑選,,個(gè)性產(chǎn)品要突出與眾不同,,道具要鮮明有特色。道具的樣式設(shè)計(jì)直接影響貨品整體效果,,道具的疏松與緊密直接影響到貨品數(shù)量,進(jìn)而影響投資金額的多少。 所以店面、柜臺(tái),、道具的設(shè)計(jì)是相輔相成的,,直接影響到店面的整體形象,。

4、珠寶店的安全,,珠寶店里東西動(dòng)輒幾百幾千實(shí)則幾萬(wàn)幾十萬(wàn),,所以珠寶店里的安防設(shè)備必不可少,,也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。裝修期間聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)?10聯(lián)動(dòng),,和裝修隊(duì)伍接洽,,確定安裝攝像頭和報(bào)警器的位置。盡量不留死角,,店內(nèi)的位置應(yīng)該全都在監(jiān)控范圍內(nèi),。

5、跟裝修人員溝通設(shè)計(jì)金庫(kù),,購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)柜,,設(shè)計(jì)收貨盤(pán)及收貨車。正常程序是:下班后把貨品從道具上取下,,放進(jìn)收貨盤(pán),,收貨盤(pán)放進(jìn)收貨車,由收貨車推進(jìn)金庫(kù),。貴重商品可放到金庫(kù)內(nèi)的保險(xiǎn)柜中。

七,、貨品配備

1,、柜臺(tái)及道具設(shè)計(jì)完成,根據(jù)道具數(shù)量種類,,由相關(guān)采購(gòu)人員去工廠配貨下單,,配的貨品數(shù)量要充足,除柜臺(tái)內(nèi)擺放齊全的還要有一定的`庫(kù)存,。以便開(kāi)業(yè)銷售火爆時(shí)有充足的貨品補(bǔ)充,。貨品款式和種類要根據(jù)道具效果來(lái)精心挑選,貨品要有特點(diǎn),,要有新意,,要涵蓋所針對(duì)的各個(gè)年齡段消費(fèi)者。

2,、貨品下單要及時(shí)跟蹤,,開(kāi)業(yè)前10天左右所有貨品需要配齊,并對(duì)相關(guān)貨品進(jìn)行檢測(cè),,稱重,,打簽,掛簽,,入庫(kù)等工作,。

珠寶店每月工作計(jì)劃表 珠寶店每月工作總結(jié)篇四

時(shí)間過(guò)得好快,,轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入珠寶店已有1年了。也成為了珠寶店的店長(zhǎng)?,F(xiàn)在20__年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0__年工作計(jì)劃,。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一,、銷量指標(biāo)

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)__萬(wàn)元,銷售目標(biāo)__萬(wàn)元,,每個(gè)季度__萬(wàn)元

二,、計(jì)劃擬定

1、年初擬定《珠寶年度銷售計(jì)劃》

2,、每月初擬定《珠寶月銷售計(jì)劃表》

三,、客戶分類

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),,滿意而歸,。

四、實(shí)施措施

1,、熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為珠寶店一名店長(zhǎng),必須以身作責(zé),,在遵守珠寶店規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),,對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開(kāi)發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作。

以上,,是我對(duì)20__年的珠寶銷售的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。展望20__年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn),。

珠寶店每月工作計(jì)劃表 珠寶店每月工作總結(jié)篇五

作為珠寶店店長(zhǎng),,為了做好新一周的工作,特計(jì)劃如下,。

一,、建立逐級(jí)管理,店內(nèi)日常小事常抓不懈,,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位

1、建立逐級(jí)管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下。使工作事事有人管,,件件能落實(shí),,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè),、服務(wù)熱情周到,、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。

3,、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。

4,、利用各種合理的、能夠利用的條件,,創(chuàng)造,、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局合理,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣,。

5、以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,,在提高人員服務(wù)水平,,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工,、銷售人員的言,、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,,更好的全心全意為顧客著想,,減少投拆。

6、重視安全保衛(wèi)工作,,防火,、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失,。

7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,,以減少不必要的麻煩。

二,、經(jīng)營(yíng)管理

1,、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷,、存的管理,,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化,、合理化,。

2、明確全店銷售目標(biāo),,將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,落實(shí)到每個(gè)部門(mén),、品牌,、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析,。

3、抓好大宗,、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),,讓顧客感到方便,、快捷的服務(wù)。

4,、知已知彼,,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,,及時(shí)調(diào)整,,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,,提高市場(chǎng)占有率。

5,、盡可能的降低成本,,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支,。

珠寶店每月工作計(jì)劃表 珠寶店每月工作總結(jié)篇六

一,、收賣不雅觀念:

當(dāng)柜臺(tái)收賣員面對(duì)一位有潛力的采辦顧客時(shí),每位營(yíng)業(yè)員皆應(yīng)該做到以下幾面:

1,、面帶笑顏,。

2、儀表整潔,。

3,、重視凝聽(tīng)對(duì)圓的話。

4,、舉薦商品的附加值,。

5、需供消費(fèi)者最時(shí)尚最關(guān)心的話題拉攏消費(fèi)者,。

二,、體會(huì)商品的特點(diǎn):

做為收賣員,體會(huì)商品的基礎(chǔ)知識(shí)的目的是為了協(xié)助建立顧客的采辦決議疑念,,以促進(jìn)收賣,。

1、以商品的品行結(jié)果背顧客聲明珠寶玉器的價(jià)值,,全球第一家買(mǎi)賣包支受接受的包管性,。

2、便商品的特別的中央做為顧客有價(jià)值的有面中止聲明

三,、體會(huì)顧客,。

1、顧客采辦的主要故障,。

(1)對(duì)珠寶首飾貧乏決議疑念,。

(2)對(duì)珠寶商貧乏決議疑念

2、顧客的典范榜樣:

體會(huì)顧客是什么典范榜樣的人,,是取顧客做成生意的基礎(chǔ),。方法會(huì)顧客可以從那幾圓面脫手:

(1)認(rèn)真不雅觀察。

(2)扳談取聆聽(tīng)

3,、顧客的采辦動(dòng)機(jī),。

4、顧客的采辦歷程。

(1)產(chǎn)生欲望,。

(2)匯集疑息,。

(3)遴選貨品。

(4)采辦抉擇企圖,。

(5)購(gòu)后評(píng)價(jià),。

四、收賣常常利用語(yǔ),。

做為珠寶行的員工,,應(yīng)用專業(yè)尺度的收賣常常利用語(yǔ),不但可以樹(shù)立品牌籠統(tǒng),,也能建立顧客的采辦決議疑念,。是以,懇求每位營(yíng)業(yè)員應(yīng)用一下常常利用語(yǔ):

1,、顧客進(jìn)店時(shí)的號(hào)令用語(yǔ),。

“您好!”“您早”“歡迎光臨”“您念要些什么,?我能為您做什么,?”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)沒(méi)有起,讓您久等了”“歡迎您下次光臨,,再見(jiàn)”,。

2、展示貨品時(shí)的專業(yè)用語(yǔ),。

(1)引睹珠寶的專業(yè)用語(yǔ):abc貨等等誰(shuí)才刪值,。

(2)煽動(dòng)鼓勵(lì)顧客試戴的收賣用語(yǔ)。

①那塊玉佩是天然的a貨,,誰(shuí)人價(jià)位特別相符 ,。

②那幾個(gè)是本店新到的花樣,您請(qǐng)看看,。

③那幾款是范例的結(jié)婚龍鳳單喜佩,,您可以試試看

④那種花樣非常的適當(dāng)您;e您的品味實(shí)沒(méi)有錯(cuò),,那是本季最盛行的花樣,,您不妨試試看;f本店有上百種花樣,,只需您耐心遴選總有一款適當(dāng)您,。

3,、柜臺(tái)端正用語(yǔ),。

(1)那是一件粗彩的禮品,我給您包拆一下。

(2)那是您的支票,,您收好,。

(3)收您若干好多元,找您若干好多元,,感激,。

4、顧客走時(shí)的端正用語(yǔ),。

(1)實(shí)遺憾,,此次沒(méi)有您對(duì)勁的貨品,歡迎下次再來(lái),。

(2)新貨到了(指圈改好后),,我們會(huì)登時(shí)給您電話。

(3)那邊是一份引睹珠寶知識(shí)戰(zhàn)珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子,,支給您,。

五、賣中處事,。

1,、顧客進(jìn)店。

豈論足頭有任何義務(wù),,皆應(yīng)該放脫手中的義務(wù),。面帶笑顏,激情親切的問(wèn)候:“您好(早上好,,中午好,,下午好,凌晨好…)您選面什么,,請(qǐng)隨便遴選,,有喜歡的可以試戴一下”。

2,、當(dāng)顧客展現(xiàn)興趣時(shí),,要做到對(duì)貨品的熟悉能登時(shí)拿出顧客所感興趣的貨品。透露表現(xiàn)為:

(1)走動(dòng)時(shí)俄然停住,。

(2)眼睛盯緊某一款,。

(3)詢問(wèn)新款或某一款。

3,、展示舉薦,。

(1)沉拿沉放:可展現(xiàn)出的名貴取導(dǎo)購(gòu)的教化,也可以讓顧客試戴時(shí)把穩(wěn)重視,。

(2)不雅觀察顧客:臉型 足型 皮膚的色采 著拆風(fēng)氣,,有助于背顧客引睹花樣并可以展現(xiàn)出導(dǎo)購(gòu)的專業(yè),。

(3)舉薦時(shí)要以顧客喜歡的花樣為主,沒(méi)有克沒(méi)有及強(qiáng)行竄改顧客的自愿這樣很容易導(dǎo)致生意的失落敗,,可以正正在收賣歷程中適當(dāng)提出一些自己的定睹戰(zhàn)觀點(diǎn),。

珠寶店每月工作計(jì)劃表 珠寶店每月工作總結(jié)篇七

店長(zhǎng)是一店之長(zhǎng),是店鋪?zhàn)罡叩念I(lǐng)導(dǎo),;店長(zhǎng)是公司與店鋪之間溝通的橋梁,,店長(zhǎng)必須站在公司的角度,帶領(lǐng)店鋪團(tuán)隊(duì)全力做好銷售,,將店鋪?zhàn)龊米龃蟆?/p>

(一),、店長(zhǎng)必須具備的素質(zhì)

1、有領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),,敢于管理:處事公平,、公正、敢于管理員工,,敢于指出員工的機(jī)會(huì)點(diǎn),,使店鋪以及人員不斷取得進(jìn)步;

2,、有積極樂(lè)觀的心態(tài),,始終傳遞給員工積極向上的心態(tài):始終抱有“方法總比困難多”“我還能多做些什么”“責(zé)無(wú)旁貸”的積極心態(tài),有助于一個(gè)積極高效團(tuán)隊(duì)的建立

3,、擁有同理心:學(xué)會(huì)理解員工,,給員工適當(dāng)?shù)年P(guān)心與愛(ài)護(hù),盡量少責(zé)罵或責(zé)怪,,多給予激勵(lì)和引導(dǎo),;在指出員工的機(jī)會(huì)點(diǎn)的同時(shí),能協(xié)助員工改正錯(cuò)誤,,并給員工一個(gè)合理解決問(wèn)題的方法,,當(dāng)事情發(fā)生時(shí),最重要的是尋求解決問(wèn)題的方法,,并預(yù)防此類事件再次發(fā)生幫助員工成長(zhǎng)

4,、教練的能力:必須耐心的指導(dǎo)員工,必要時(shí)手把手的教導(dǎo)員工,;學(xué)會(huì)高效的訓(xùn)練三部曲:呈現(xiàn)——試做——跟蹤

6,、堅(jiān)持兩個(gè)原則:“對(duì)事不對(duì)人的原則”,“嚴(yán)以待事,,寬以待人”不能對(duì)員工惡言相向,,不能用惡劣的態(tài)度和語(yǔ)氣來(lái)對(duì)待員工,不能對(duì)員工進(jìn)行人身攻擊,;

7,、懂得聆聽(tīng),懂得觀察:利用耳朵和眼睛去及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,并及時(shí)改善

(二)店長(zhǎng)必須具備的能力

1、專業(yè)能力:

1)產(chǎn)品知識(shí):有豐富的產(chǎn)品知識(shí),,并定期更新信息與資料

2)銷售技巧:有豐富的銷售技巧,不斷的提升自身的銷售技巧

3)盤(pán)存:貨品,、物料

4)數(shù)據(jù)分析:分析店鋪的各種銷售數(shù)據(jù),,掌握銷售動(dòng)態(tài)

5)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài):定期做市場(chǎng)調(diào)查,了解各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,,掌握珠寶市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,了解珠寶的發(fā)展趨勢(shì),了解服裝,、發(fā)型,、電子產(chǎn)品等潮流信息及本地區(qū)的銷售信息等

2、管理能力:

銷售目標(biāo):

a,、銷售目標(biāo)的制定與分解:制定全年銷售目標(biāo)(包括銷售額與銷售的件數(shù))----

b,、銷售目標(biāo)的跟進(jìn):每天定期跟進(jìn)同事銷售任務(wù)的完成情況;是否有完成營(yíng)業(yè)額

及件數(shù),;完成的同事給予鼓勵(lì),,要求該位同事再接再厲;如未完成,,給該位同事一些銷售策略,、方法,或直接給同事做示范,,鼓勵(lì)同事努力不放棄,。

2)現(xiàn)場(chǎng)管理能力:

a銷售“淡”場(chǎng)時(shí)的人手調(diào)配:

a)讓組長(zhǎng)打電話聯(lián)系vip客戶上店購(gòu)買(mǎi);給下定單的客打電話告知顧客到店提貨,,店員可作附加銷售,,提升營(yíng)業(yè)額

b)安排人員到店門(mén)口派發(fā)宣傳單張或小禮品等,吸引顧客入店選購(gòu)

c)對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行銷售技巧演練,,提升銷售技巧

d)安排人手整理庫(kù)存貨品,、證書(shū)、物料,,調(diào)整陳列,,打掃衛(wèi)生,清潔貨品等工作 b正常銷售情況下的人手調(diào)配,。

珠寶店每月工作計(jì)劃表 珠寶店每月工作總結(jié)篇八

本人來(lái)到公司就職已經(jīng)近一年了,,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門(mén)外漢,,在同事和公司的幫助下慢慢跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門(mén),。珠寶在我以前的印象中是高貴的,,神秘的,隨著在公司工作時(shí)間的推移,,慢慢的我開(kāi)始熟悉這些珠寶,,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。

在個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)上來(lái)講,,這一年我確實(shí)學(xué)到了很多東西,,了解的東西越多,就越覺(jué)得自己還需要加深學(xué)習(xí),。在進(jìn)入行業(yè)的初期,,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了,。但是隨著對(duì)行業(yè)了解的加深,,現(xiàn)在我深深的感覺(jué)到,要了解更多的專業(yè)知識(shí),,比如時(shí)下最熱門(mén)的翡翠,,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等,。

在個(gè)人業(yè)績(jī)上,,負(fù)責(zé)的說(shuō),我對(duì)于這一年的銷售狀況我并不滿意,,銷量不夠理想,,顧客臨柜時(shí)間短。在賣場(chǎng)這個(gè)賣場(chǎng)中,,我們雖然占據(jù)的位置相對(duì)還比較理想,,但是卻沒(méi)有產(chǎn)生很好的業(yè)績(jī),對(duì)于這一點(diǎn),,我一直都有如巨石壓背,,一方面壓力很大,另外也覺(jué)得辜負(fù)了公司對(duì)于我們的期望,。

客觀的分析業(yè)績(jī)不佳這件事,,我總結(jié)了三方面:

第一方面,我們的職業(yè)素養(yǎng)還有待提高,,這里說(shuō)的職業(yè)素養(yǎng)主要指的是專業(yè)知識(shí)和銷售能力以及工作積極性上,。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對(duì)于銷售我很有熱情,,但是專業(yè)知識(shí)和珠寶的職業(yè)銷售能力上,,必須要提高。在這里,,真心的希望公司能在新的一年里給我們更多的提高學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,一方面可以增加我們的銷售能力和熱情,,另外也可以增加我們對(duì)公司的歸屬感。

第二方面,,商品的陳列上,,對(duì)于主力商品和輔助商品的陳列沒(méi)有做到絕對(duì)的完美配合,我覺(jué)得在商品道具上我們的道具情況還不錯(cuò),,主要是在布局上要再考究,,對(duì)于顧客容易看到的位置,和站在柜臺(tái)外的效果要更多的配合我們的主力商品來(lái)做陳列,,也希望公司能給予我們專業(yè)上的幫助,幫助我們完善我們的柜臺(tái)陳列,。

第三方面,,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,,另外就是不夠精致,,商品結(jié)構(gòu)上有很多漏洞,這就會(huì)造成兩個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上挑選到他們直接需要的商品,,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來(lái)向其他方向引導(dǎo)顧客,但是這樣顯然是繞彎子的,,效果也不好,。另一個(gè)問(wèn)題就是,柜臺(tái)和背后展柜的陳列就會(huì)顯得很稀疏,,那么我們的柜臺(tái)看相就會(huì)很差,。所以我希望公司能在商品上給予一定的調(diào)整和豐富。當(dāng)然不是說(shuō)要把貨上的很齊全,,我覺(jué)得只需要針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的主流商品做出正確的調(diào)整,,就可以事半功倍了。

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