心得體會(huì)是指一種讀書,、實(shí)踐后所寫的感受性文字,。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
假期實(shí)踐心得體會(huì)字 假期實(shí)踐心得體會(huì)字篇一
人們都說“小電話大考場(chǎng)”,,接電話,,事雖小,可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易,,小電話也是一個(gè)大考場(chǎng),。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,,而要問清,、聽清電話內(nèi)容,并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息,,就需要多一些細(xì)心和耐心,。一次,接到一個(gè)電話,,是打來問新書記的名字的,,由于我不知道新書記的名字,就到隔壁去問,。同事問我是誰打來的電話,,我說是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,,接著問道,,他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了,,可忽然覺得自己好像說錯(cuò)了什么,,認(rèn)真想了一會(huì)兒,我回答道“是信訪局的”,。此時(shí),,同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差,,可表達(dá)的意思就大不相同,,對(duì)這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此,,在傳達(dá)電話信息時(shí),,一定要注意準(zhǔn)確用詞,以免引起不必要的誤會(huì),,影響工作效率,。
在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到,,當(dāng)電話打進(jìn)來時(shí),,首先,可以通過來電顯示察看這個(gè)電話的來源,,有的電話有明顯的區(qū)號(hào),,這樣,在接電話之前,,就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備,;其次,接電話時(shí),,一定要弄清楚對(duì)方的身份,、打電話的目的,因?yàn)椴煌膶?duì)象,、事件,,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對(duì)性地開展工作,;再次,,對(duì)于自己不清楚的情況,一定不能想當(dāng)然地答復(fù),,要多請(qǐng)教,,弄清情況后再答復(fù)。
其實(shí),,對(duì)秘書部門來說,,大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中,,我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子,。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí),立刻開始查閱資料,,完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù),。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力,,但數(shù)據(jù)卻很多,比如,,各村有多少戶人家,、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少,、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找,,需要把書翻來覆去,一不小心,,就會(huì)錄入錯(cuò)誤,。
文稿制作完成之后,還需要校對(duì),。校對(duì)是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),,它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此,,要像第一遍做文稿那樣,,用同樣的專注去對(duì)待它。校對(duì)活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo),,質(zhì)疑是校對(duì)工作的起點(diǎn),,無疑就無從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要對(duì)文稿語言文字,、標(biāo)點(diǎn)作為巴伐利亞飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的藍(lán)天白云,日產(chǎn)那令所有跑車膽寒,,無法超越,,代表著戰(zhàn)神的r!三菱與斯巴魯在wrc賽場(chǎng)上的殊死決斗,,等等,。而這些汽車文化都十分的受到汽車商的重視,而且大力宣傳,。
當(dāng)我國(guó)的汽車還沉迷于如何省油,,如何又學(xué)到了國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),如何比國(guó)外汽車便宜的時(shí)候,,我們忽略了最重要的文化?,F(xiàn)在我國(guó)很多國(guó)產(chǎn)汽車的質(zhì)量都不必同級(jí)別的外國(guó)汽車差,而且價(jià)錢更實(shí)惠,,但是總是讓人覺得低國(guó)外品牌一等,,就是不注重品牌文化的結(jié)果。 我在跟著新銷售問接收培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W了很多銷售技巧,,比如與同級(jí)別國(guó)產(chǎn)車比較式如何點(diǎn)出對(duì)手的弱點(diǎn),,如何把自己的優(yōu)勢(shì)大量放大等等,。但是這些在我看來,都是五十步笑百步的比較方法,,話術(shù),。沒有任何關(guān)于汽車文化的銷售技巧。相比,,日產(chǎn)方面就大大方方的把他們的gt—r傳奇故事列出來,,講出來,雖然gt—r對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說是不敢想象的,,但是有了這種文化的熏陶,,客戶就會(huì)被這種文化所吸引,而優(yōu)先考慮,。為什么我要買日產(chǎn)汽車,?因?yàn)槿债a(chǎn)造出了無可超越的戰(zhàn)神gt—r,他們有造出質(zhì)量好的車的實(shí)力,!這就是日產(chǎn)想要客戶想的,。
其實(shí)國(guó)人在這方面有做過努力,奇瑞就在瑞麟g5發(fā)售前造勢(shì),,在德國(guó)紐博格林北側(cè)賽道上寫下了第一個(gè)也是唯一一個(gè)由中國(guó)汽車創(chuàng)造的單圈記錄,。這是一個(gè)偉大的時(shí)刻,因?yàn)樵谑澜缟献铍y,,也是所有想證明自己實(shí)力的汽車廠商都必須再次經(jīng)過洗禮的賽道上留下中國(guó)人自己的記錄,,是中國(guó)汽車歷史上的一次突破,也是中國(guó)汽車開始進(jìn)入世界汽車文化領(lǐng)域的標(biāo)志,。但是4s店內(nèi)的銷售人員,,沒有一個(gè)人知道奇瑞瑞麟g5在這條創(chuàng)造了無數(shù)奇跡,上演
過無數(shù)傳奇的賽道上書寫過歷史,,這實(shí)在令人不解,。試想,在銷售的時(shí)候,,和客戶說:“我們奇瑞曾經(jīng)在紐博格林賽道上做過單圈,!”這樣,使奇瑞汽車在文化方面立刻就體現(xiàn)出比其他國(guó)產(chǎn)汽車品牌的優(yōu)越性,,但是少有人這么做,。
但是有一天早上領(lǐng)導(dǎo)晨會(huì)上的發(fā)言的卻讓人思考:“昨天我在現(xiàn)場(chǎng),也參與了銷售的工作,,馬上就達(dá)到了銷售要求,,為何?關(guān)鍵在于你想不想去做,,得過且過是一天,,努力也是一天,,這就是人生,你們自己選擇,?!钡膮s是這樣,包括我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候也是,,不去上課,,在宿舍混混,打打游戲是一天,,去上課,,做好該做的事也是一天。無心向?qū)W,,嘻嘻哈哈,,混過考試是一個(gè)學(xué)期,把學(xué)習(xí)喜歡的知識(shí)作為樂趣,,認(rèn)真研究專業(yè),,考試通過也是一個(gè)學(xué)期。這是一個(gè)關(guān)于生活態(tài)度的兩個(gè)選項(xiàng)的選擇題,,而這卻決定了你以后的生活,,你的人生。雖然我不強(qiáng)求一定要過認(rèn)真,,為自己喜歡的事物而研究努力的生活,。但至少我的價(jià)值觀是這樣的,有自己為之努力的事物,,有強(qiáng)烈的求知欲,,對(duì)知識(shí)與理論有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,孜孜追求,。而其他方面可以按喜好來?;蛘哒f,,是一種“宅人”的態(tài)度。
的卻,,任何事情只是有想法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還需要去努力的實(shí)現(xiàn),只有有一天我的努力得到的東西可以對(duì)得起我之前的想法,,那么,,就夠了,這是實(shí)現(xiàn)的樂趣,!
結(jié)束了實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn),,有些時(shí)候的工作是比較單調(diào)的,相信以后我真正工作了以后,,在售后的機(jī)修電器部門,,也是會(huì)daybyday做著重復(fù)的事情吧?想到這里,,似乎心中出現(xiàn)了不安,,這不是我想要的生活——雖然穩(wěn)定,也可以向上提拔,,但卻平常無奇的生活,。從小我就討厭拘束,服從,。而是崇尚自由與反抗,。所以我害怕得到個(gè)平淡,循規(guī)蹈矩的日子,。 結(jié)束了實(shí)習(xí)的工作,,晚上,思緒回到之前的顧慮,,不過試想,,是汽車帶給了我更多的自由與反抗精神,不斷被進(jìn)取的汽車技術(shù),,自由自在的汽車文化,,都是我所熱愛的,的卻這些東西可能會(huì)再我日后的工作中給我鼓勵(lì),,奮發(fā)進(jìn)取,。我熱愛汽車,所以會(huì)為了了解汽車只是遠(yuǎn)離更加激情的努力探索,,精密的機(jī)械設(shè)計(jì),,嚴(yán)格的電控網(wǎng)絡(luò),到會(huì)給我以快感,,催人上進(jìn),。不斷學(xué)到新的知識(shí),也就會(huì)不斷提出自己新的看法,,工作,,每天都有不同。恩,,似乎我之前的顧慮沒有了呢,,那些顧慮只是循規(guī)蹈矩,無法對(duì)自己喜歡的事物負(fù)責(zé)的家伙們才有的吧,? 這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷心得,,在實(shí)踐中思考問題,,這才是人可以一直進(jìn)步的關(guān)鍵。
假期實(shí)踐心得體會(huì)字 假期實(shí)踐心得體會(huì)字篇二
根據(jù)教育部要求,,學(xué)校和學(xué)院相關(guān)文件精神,,結(jié)合本人實(shí)際情況,對(duì)本人今年暑假社會(huì)實(shí)踐情況作一個(gè)基本介紹,,特作此社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,。本人今年暑假就職于荊門市漳河新區(qū)車橋村xx休閑采摘園,在xx休閑采摘園銷售部從事導(dǎo)游工作,。
我的導(dǎo)游工作自20xx年8月1日開始,,至20xx年8月21日結(jié)束,為期三周,。主要服務(wù)對(duì)象為來自周邊地區(qū),、到園區(qū)采摘果蔬的游客(這里的“游客”專指來xx休閑采摘園采摘果蔬的顧客,下同),。主要工作內(nèi)容為:向游客介紹xx休閑采摘園和園區(qū)的各類果蔬,,向游客推銷各類果蔬,帶領(lǐng)游客到園區(qū)采摘果蔬,,幫助游客采摘并為其搬運(yùn)等等,。下面就這三周的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單介紹:
一、過去三周工作的基本總結(jié)
在xx休閑采摘園領(lǐng)導(dǎo)層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售部經(jīng)理梁云的認(rèn)真指導(dǎo)下,,通過廣大導(dǎo)游人員的不斷努力,今年夏天xx休閑采摘園果蔬銷售(由于夏天采摘園主要出產(chǎn)各類葡萄,,故主要以銷售葡萄為主),、園區(qū)宣傳等多方面取得了可喜的成績(jī):
(一)葡萄銷售量顯著增長(zhǎng)
由于導(dǎo)游工作人員不為酷暑天氣條件所動(dòng),始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上,,牢固樹立為游客服務(wù)的意識(shí),,創(chuàng)造了比較令人滿意的成績(jī)。與去年同期相比,,今年夏天葡萄銷量增長(zhǎng)了一倍,,利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了翻一番。
(二)xx休閑采摘園的知名度顯著提高
由于采摘園高層對(duì)宣傳的重視,,前期不斷加大宣傳力度,不僅重視對(duì)城區(qū)市民的宣傳,,還重視對(duì)周邊農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民的宣傳,。由以往的單純依靠公交車廣告到如今的傳統(tǒng)廣告與多媒體廣告相結(jié)合,這就在廣大消費(fèi)者人群中增加了xx休閑采摘園的知名度,,為以后銷售量的增加提供了有利條件,。
(三)游客對(duì)xx休閑采摘園的認(rèn)可度明顯增強(qiáng)
由于廣大導(dǎo)游工作人員始終堅(jiān)持以誠(chéng)待人,,始終站在游客的立場(chǎng)上考慮問題,不論天氣條件多么惡劣都依然堅(jiān)守在堅(jiān)守崗位上,,由此感動(dòng)了大量游客,,xx休閑采摘園在荊門人心中的認(rèn)可程度明顯增強(qiáng)。導(dǎo)游工作人員始終以微笑對(duì)待每一個(gè)游客,,極少與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和沖突,,也從另一個(gè)方面有效地提高了xx休閑采摘園在游客中的認(rèn)可度。
取得以上成績(jī)的原因是多方面的,,單從主觀方面而言,,概括起來主要有:
一是基本實(shí)現(xiàn)對(duì)市區(qū)消費(fèi)者宣傳的全覆蓋。由于xx休閑采摘園的主要目標(biāo)顧客為經(jīng)濟(jì)上較為寬裕的市民,,因此主要宣傳對(duì)象也是市區(qū)消費(fèi)者,。在正式開展銷售工作之前,xx
休閑采摘園根據(jù)各方建議印發(fā)大量宣傳單,、宣傳牌,,以及通過廣播、電視,、報(bào)紙等媒體加大宣傳力度,,基本覆蓋了整個(gè)荊門城區(qū)。以廣告為先導(dǎo),,結(jié)合必要的人員說明的宣傳方式,,使最廣大的消費(fèi)者對(duì)xx休閑采摘園有了充分了解,使他們有時(shí)間將xx葡萄與市場(chǎng)上銷售的各類葡萄作比較,,為爭(zhēng)取他們選擇xx葡萄提供了必要條件,。
二是始終堅(jiān)持以服務(wù)為原則。在今年夏天的葡萄銷售工作中,,增加了原本沒有的代為采摘服務(wù),。由于今年夏天是持續(xù)的炎熱天氣,葡萄大棚內(nèi)的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺,,因此許多游客不愿意親自采摘,,我們的導(dǎo)游工作人員就毫不猶豫地為游客們開展代為采摘服務(wù)。即使天氣再過炎熱,,導(dǎo)游工作人員身體再過疲憊,,我們都一如既往地都以堅(jiān)持服務(wù)好廣大游客為原則。
三是實(shí)現(xiàn)了園區(qū)“現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)”,。以往,,xx休閑采摘園只會(huì)在大門口的游客接待中心設(shè)置收銀臺(tái),以至于游客在園區(qū)采完葡萄后要走很遠(yuǎn)出來結(jié)賬,現(xiàn)在講收銀臺(tái)設(shè)置在葡萄采摘區(qū),,不僅大大提高了工作效率,,而且還是游客們感到了真正的便捷服務(wù)。
四是堅(jiān)決避免惡性競(jìng)爭(zhēng),。今年夏天的葡萄銷售工作并非一帆風(fēng)順,。市場(chǎng)上銷售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對(duì)我們的銷售工作造成了一定沖擊。其他葡萄銷售主以超低價(jià)格,、有買有送等手段與xx休閑采摘園展開惡性競(jìng)爭(zhēng),,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng),損害了廣大游客的利益,。xx休閑采摘園本著維護(hù)游客利益的出發(fā)點(diǎn),,堅(jiān)決避免各類惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。這就為維護(hù)市場(chǎng)秩序和游客利益起到了極其重要的作用,,因此贏得了廣大游客朋友的信任與支持,。
五是全體xx人發(fā)揮了重要作用。首先,,xx休閑采摘園聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員指導(dǎo)種植,,加上農(nóng)民的認(rèn)真呵護(hù),使得今年葡萄大獲豐收,。其次,,由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,對(duì)銷售工作的指導(dǎo),,為今年的銷售工作指明了方向,。最后,在我們銷售部門導(dǎo)游的努力下,,使得今年葡萄銷量大增,。總之,,xx的成功,,凝聚著每一個(gè)xx人努力和心血。
六是組織領(lǐng)導(dǎo)得當(dāng),。xx休閑采摘園夏季葡萄銷售業(yè)務(wù)極為重視,,派遣年輕有為的梁云負(fù)責(zé)銷售部門。梁云經(jīng)理在自己的職權(quán)范圍內(nèi),,不辭辛苦,,充分利用一切人力、物力,、財(cái)力,,通過明確責(zé)權(quán),,制定較為合理的激勵(lì)制度,使全體導(dǎo)游工作熱情大大提高,,進(jìn)而使整個(gè)銷售工作有序進(jìn)行。
七是真正做到了生態(tài),、綠色,。據(jù)我了解,xx休閑采摘園的所有果蔬都沒使用任何化肥和農(nóng)藥,,全部使用農(nóng)家肥和人工除草,、除蟲。這就保證了葡萄的質(zhì)量,,與市場(chǎng)上使用過農(nóng)藥化肥的葡萄有著明顯的分別,,真正做到了生態(tài),讓廣大游客可以享受到綠色食品,。
我在為期三周的導(dǎo)游工作中,,雖然取得了一些成績(jī),但也出現(xiàn)了一些問題,,存在許多不足,,主要有:不能迅速區(qū)分葡萄品種,損壞游客的葡萄,,對(duì)游客的監(jiān)督不力,,等等。在以后的工作中,,我要力爭(zhēng)避免和減少出現(xiàn)類似問題,。
二、三周的工作體會(huì)
由于我距離大學(xué)畢業(yè)僅有不到一年的時(shí)間,,未來還有可能繼續(xù)與xx休閑采摘園合作,。那么,要想使xx休閑采摘園在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下獲得長(zhǎng)足發(fā)展,,就需要有一些切實(shí)可
行的辦法和建議,。
――必須堅(jiān)持為游客服務(wù)。雖然xx休閑采摘園是以盈利為目的企業(yè),,但這與為游客服務(wù)并不矛盾,。在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品,、價(jià)格等因素已不再是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵,,從一定意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為前提的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),。所以,,xx休閑采摘園要本著服務(wù)的宗旨,在保證基本經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務(wù),。
――必須堅(jiān)持園區(qū)采摘―收銀一體化,。如前所述,由于葡萄采摘區(qū)與大門口游客接待中心有較長(zhǎng)的距離,,采摘葡萄較多的游客帶著葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情,。如果能將收銀臺(tái)設(shè)在園區(qū),一方面既可以實(shí)現(xiàn)對(duì)游客的監(jiān)督,,又可以方便游客付款,。同時(shí),也方便樣品采集工作,,使收銀人員在第一時(shí)間知曉各種葡萄剩余數(shù)量,。
――必須堅(jiān)持以宣傳為先導(dǎo)。任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都應(yīng)該做宣傳,,只是力度不同而已,。今年夏天葡萄銷售的成績(jī)表明,深入的宣傳活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本保證,。因此,,在以后的工作中,要繼續(xù)重視宣傳,,擴(kuò)充宣傳途徑,,提高宣傳質(zhì)量,加深宣傳力度,,改善宣傳方式,,最終為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而服務(wù)。
――必須堅(jiān)持良性競(jìng)爭(zhēng),。雖然葡萄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,葡萄經(jīng)營(yíng)者都覬覦日漸飽和的城區(qū)市場(chǎng),甚至為此不惜展開惡性競(jìng)爭(zhēng),,但xx休閑采摘園管理層一定要保持清醒頭腦,,堅(jiān)決避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。惡性競(jìng)爭(zhēng)首先損害了廣大顧客利益,,其次也損害了企業(yè)形象和利益,,是典型的“損人損己”行為。為避免出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng),,堅(jiān)持良性競(jìng)爭(zhēng),,xx休閑采摘園應(yīng)該不斷進(jìn)行改革,改善自身服務(wù)質(zhì)量,,制定合理的價(jià)格,,為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì),、便利的服務(wù)。
――必須堅(jiān)持聘用擁有較高素質(zhì)的員工,。幾名兼職的大學(xué)生導(dǎo)游在今年夏天的銷售工作中的作用充分展現(xiàn)出來,。這幾名大學(xué)生均是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生,有著比較扎實(shí)的營(yíng)銷理論基礎(chǔ),,這就為銷售工作提供了較為得力的人力資源,。在今年的暑假工之中,擁有高中以上文化程度的員工僅有9人,,只占全體導(dǎo)游總數(shù)的三分之二,這樣的員工結(jié)構(gòu)是不合理的,。只有擁有較高素質(zhì)的員工,,他們利用自身具備的知識(shí)儲(chǔ)備能更好地與游客交流,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的目的,。
――必須堅(jiān)持繼續(xù)發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)的道路,。生態(tài)、綠色是xx得以長(zhǎng)盛不衰的法寶,,不僅符合國(guó)家政策法規(guī),,符合社會(huì)主流觀念,也是實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利的根本途徑,。因此,,必須長(zhǎng)期堅(jiān)持生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展道路。
以上六個(gè)“必須堅(jiān)持”就是我此次社會(huì)實(shí)踐的工作體會(huì),。我認(rèn)為,,只有嚴(yán)格做到這六個(gè)“必須堅(jiān)持”,才能使xx在荊門地區(qū)乃至湖北地區(qū)有更好地發(fā)展,。
三,、三周的工作收獲
除去物質(zhì)上的收獲,我認(rèn)為此次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我最大的作用就是比較充分的體現(xiàn)了自己的綜合素質(zhì)和能力,,幫助我更清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,,為我以后的發(fā)展與進(jìn)步指明了方向,提供了動(dòng)力,。同時(shí),,也贏得了廣大游客和同事的肯定,收獲了一些友情,。
(一)培養(yǎng)了我的溝通能力與人際交往能力,,使我逐漸敢于同陌生人溝通和交流。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,,善于與人溝通和交流是一種基本素質(zhì),。以前,,我或多或少地不太情愿,甚至是不太敢與陌生人交流,,然而此次導(dǎo)游工作經(jīng)歷又迫使我主動(dòng)與陌生人交流,,并且推廣xx及其產(chǎn)品。來此采摘葡萄的游客大多來不同工作崗位,,有著不同的人生閱歷和價(jià)值觀念,,一般的還擁有較高的社會(huì)地位、較多的社會(huì)財(cái)富,,與他們相處有時(shí)也是一件比較困難的事情,。正是由于這次經(jīng)歷,使我有機(jī)會(huì)與大量陌生人接觸,,從而對(duì)我的溝通能力和人際交往能力起到了一定的培養(yǎng)作用,。
(二)使我逐漸培養(yǎng)了自信、熱情,、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,,培養(yǎng)了吃苦耐勞、樂于助人的精神,。
在平時(shí)的學(xué)習(xí)和生活中,,我有自信、熱情,、負(fù)責(zé)的好習(xí)慣,,也有吃苦耐勞和樂于助人的精神,但似乎很少在工作中體現(xiàn)出來,。這次社會(huì)實(shí)踐,,不僅體現(xiàn)了這些習(xí)慣和精神,更大意義上是培養(yǎng)了它們,。就拿吃苦耐勞和樂于助人來說,,只要廣大游客有需要,不論他們要采摘的葡萄有多遠(yuǎn),,采摘的葡萄有多重,,天氣多么炎熱,我就會(huì)盡自己所能幫助他們,,比如代為采摘,、搬運(yùn)等。即使再累,,我也從來不說一句抱怨的話,。我認(rèn)為,一名即將畢業(yè)步入社會(huì)的人,,應(yīng)該具備這樣的習(xí)慣和精神,。
(三)葡萄品種無法區(qū)分,、遭游客投訴等教訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到自己做事態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真,。
在這次社會(huì)實(shí)踐中,,我犯了兩個(gè)比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤:一是難以區(qū)分外形、口味相似的葡萄,,以至于將游客帶錯(cuò)采摘區(qū),;二是對(duì)顧客監(jiān)督不力,在其隨意采摘的過程中沒有以合適的方式加以勸阻,,導(dǎo)致語言沖突,,并最終遭到游客投訴。這兩個(gè)錯(cuò)誤給游客和我自己都帶來了一定損失――浪費(fèi)了游客的時(shí)間,、精力和金錢,,而我因遭投訴而接受上級(jí)處罰。出現(xiàn)這兩個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤的主要原因在于我說話,、辦事的態(tài)度不夠仔細(xì)和認(rèn)真。通過這些教訓(xùn),,我要不斷培養(yǎng)自己說話辦事仔細(xì),、認(rèn)真的好習(xí)慣。
(四)由于我在工作中的表現(xiàn)較好,,使我贏得了許多游客和同事的贊賞與尊重,,從而收獲了一些友情。
在過去三周的工作中,,忙碌的時(shí)候我每天會(huì)與上百名名游客接觸,,我總是不厭其煩地為他們講解葡萄和園區(qū)的相關(guān)知識(shí),不辭辛勞地為他們提供各種服務(wù),。在與同事相處過程中,,我主動(dòng)為他們分擔(dān)工作,以減輕其工作壓力,。由于我十分熱忱而耐心的幫助,,加上比較優(yōu)雅的談吐,贏得了廣大游客和同事們對(duì)我的贊賞與尊重,,我也因此收獲了友誼,,交到了一些好朋友。
四,、今后的努力方向
xx休閑采摘園導(dǎo)游工作的社會(huì)實(shí)踐早已過去,,暑假也已經(jīng)結(jié)束,而我也再次回到了大學(xué)校園,。大學(xué)留給我的時(shí)間已經(jīng)不多,,在剩余不到一年的大學(xué)時(shí)光里,,我主要辦好以下幾件事情:
(一)始終明確自己的定位,將學(xué)習(xí)放在首位,。
作為一名在校大學(xué)生,,我的本職工作和主要任務(wù)是學(xué)習(xí)。這里的學(xué)習(xí)當(dāng)然既包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,也包括課外知識(shí)的學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)上,我應(yīng)該更加積極主動(dòng),,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),,充分利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)資源,不斷拓展自己的視野,,提高自身理論水平,,為以后真正步入工作崗位提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。距離20xx年考研僅剩四個(gè)月的時(shí)間,,我要更加努力為考研沖刺,。
(二)積極向他人學(xué)習(xí)優(yōu)秀的品質(zhì)和習(xí)慣,不斷提高自身素養(yǎng),。
孔子曰:“三人行,,必有我?guī)熝伞,!痹谖疑磉?,各方面比我?yōu)秀的人有很多。鑒于我自身存在許多缺點(diǎn)和不足,,要想使自己不斷完善,,就必須積極向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),不論是在校學(xué)生,、教師,,還是已經(jīng)畢業(yè)了的同學(xué),以及我在平衡時(shí)接觸到的所有人物,,只要是有一方面比我優(yōu)秀的,,我都要向他們學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,。通過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和自身的修養(yǎng),,我要讓自己養(yǎng)成諸多好的習(xí)慣,具備更加優(yōu)秀的品質(zhì)和精神,,不斷提高自身的素養(yǎng),。
(三)積極主動(dòng)與他人交流和溝通,不斷提高自身溝通能力和溝通水平,。
雖然學(xué)習(xí)是我們的主要任務(wù),,但不是唯一任務(wù),。學(xué)習(xí)也不是在完全自我封閉的情況下進(jìn)行的。通過這次經(jīng)歷,,我充分認(rèn)識(shí)到溝通能力的重要性,。因此,在以后的學(xué)習(xí)生活過程中,,我會(huì)更加積極主動(dòng)地與周圍老師同學(xué)交流和溝通,,不斷掌握溝通技巧,提高自身的溝通能力和溝通水平,。
(四)利用課余和假期時(shí)間,,認(rèn)真參加社會(huì)實(shí)踐。
一個(gè)只知道讀死書,、動(dòng)手能力嚴(yán)重不足的學(xué)生是不合格的,。我們不僅要會(huì)學(xué)習(xí),還要會(huì)工作,。以后,,我會(huì)利用好為時(shí)不多的課余和假期時(shí)間,積極參加各類社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。在實(shí)踐中不斷培養(yǎng)自己應(yīng)該具備的精神,、素質(zhì)和能力,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要,,成為一個(gè)有益于社會(huì)的人才。
五,、結(jié)束語
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索?!睂W(xué)習(xí)無止境,,實(shí)踐無止境??傊?,在以后的人生歷程中,我會(huì)珍惜每一次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,做到學(xué)有所思,,學(xué)有所用,學(xué)有所成,,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,,在實(shí)踐和學(xué)習(xí)中不斷讓自己成長(zhǎng)、成熟和成才,,努力使自己成為一名合格的大學(xué)生,,成為一個(gè)能對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)有用之人,。
大學(xué)在校時(shí)光已寥寥無幾,我正站在人生的十字路口:是繼續(xù)求學(xué),,還是步入社會(huì),?步入社會(huì),又該找怎樣一份工作,?盡管有時(shí)也比較茫然,,但我會(huì)按照自己之前的職業(yè)生涯規(guī)劃走好人生每一步。任外界干擾多大,,我都會(huì)珍惜時(shí)光,,奮勇向前!
假期實(shí)踐心得體會(huì)字 假期實(shí)踐心得體會(huì)字篇三
今年暑假,,我在桂林奇瑞4s點(diǎn)進(jìn)行了假期實(shí)習(xí),,雖然之前的假期我都有做假期工賺些外快,但是這次實(shí)習(xí)我所做的事情是我之前都沒有做過的,,非常具有挑戰(zhàn)性,。我因?yàn)樯眢w原因,被分配到了汽車品牌推廣部門,。有了新的體驗(yàn)和實(shí)踐,,受益匪淺。
而我個(gè)人覺得所謂心得體會(huì),,分為兩個(gè)部分,,即體會(huì),就是身體力行的做了的事情,。即心得,,就是做過以后的想法與思考。下文就以這兩點(diǎn)敘述工作,。
在汽車品牌市場(chǎng)推廣部門的工作多為文案工作和腦力勞動(dòng)還有就是接受部門培訓(xùn),。剛來的時(shí)候,部門的前輩見我是并非是專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生,,卻突發(fā)奇想,,讓我再實(shí)習(xí)階段,在學(xué)習(xí)汽車市場(chǎng)與客戶的知識(shí)的同時(shí),,擬出一份關(guān)于十一房車節(jié)奇瑞公司的活動(dòng)企劃,,給他們這些房車節(jié)企劃做爛了的老油條們一些新鮮血液。這叫無知者無謂,!
在辦公室里擬定企劃的時(shí)候,,企劃的擬定,需要大量的有關(guān)于公司的資料,所以征得前輩同意后,,可以查閱公司市場(chǎng)部的資料,。期間,發(fā)現(xiàn)我們專業(yè)所沒有學(xué)習(xí)的東西,。汽車這種商品有這其自身的特殊性,,其品牌甚多而且價(jià)格較大,對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來說,,購(gòu)買之前都會(huì)慎重考劉,,而且很多時(shí)候不會(huì)馬上就付款提車。所以在銷售方面,,通過品牌的宣傳,,讓自己在眾多汽車品牌中吸引消費(fèi)者的眼球;通過對(duì)客戶資料的記錄與分析達(dá)到保證客源的目的,;通過售后對(duì)客戶的追蹤,,了解客戶需要,達(dá)到樹立良好形象的目的,。所以汽車市場(chǎng)的運(yùn)作是比較長(zhǎng)的一個(gè)過程,,急于求成是絕對(duì)沒有好印象的。
對(duì)于銷售和市場(chǎng),,心理上和感性方面的事物會(huì)更多,,但是理性上的分析也是必不可少。而對(duì)于我們汽檢來說,,理性的分析與邏輯判斷是罪重要的,,不過我覺得如果在市場(chǎng)部學(xué)習(xí)了對(duì)于客戶的處事方法,在以后的維修中會(huì)更好的和客戶交流,,是維修前的車況分析大有好處,。在實(shí)習(xí)期間,我參加了奇瑞為銷售人員所開設(shè)的一次學(xué)習(xí)講座,,在講座期間我可以了解到奇瑞的市場(chǎng)地位,,客戶定位,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和定位等等,。雖然受益匪淺,但是其中我也發(fā)現(xiàn)了些問題,,也是中國(guó)汽車最缺乏的——不注重汽車文化,。很多時(shí)候,大家買車的時(shí)候總是先考慮國(guó)外品牌的汽車,,為什么,,除了質(zhì)量,更多的是國(guó)外品牌的汽車文化能感染人。想買車的人,,對(duì)汽車有了解的人,,一直都是聽著國(guó)外汽車的文化故事的,奔馳那永不停止向前的三叉銀星,,bmw作為巴伐利亞飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的藍(lán)天白云,,日產(chǎn)那令所有跑車膽寒,無法超越,,代表著戰(zhàn)神的r,!三菱與斯巴魯在wrc賽場(chǎng)上的殊死決斗,等等,。而這些汽車文化都十分的受到汽車商的重視,,而且大力宣傳。
當(dāng)我國(guó)的汽車還沉迷于如何省油,,如何又學(xué)到了國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),,如何比國(guó)外汽車便宜的時(shí)候,我們忽略了最重要的文化?,F(xiàn)在我國(guó)很多國(guó)產(chǎn)汽車的質(zhì)量都不必同級(jí)別的外國(guó)汽車差,,而且價(jià)錢更實(shí)惠,但是總是讓人覺得低國(guó)外品牌一等,,就是不注重品牌文化的結(jié)果,。我在跟著新銷售問接收培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W了很多銷售技巧,比如與同級(jí)別國(guó)產(chǎn)車比較式如何點(diǎn)出對(duì)手的弱點(diǎn),,如何把自己的優(yōu)勢(shì)大量放大等等,。但是這些在我看來,都是五十步笑百步的比較方法,,話術(shù),。沒有任何關(guān)于汽車文化的銷售技巧。相比,,日產(chǎn)方面就大大方方的把他們的gt—r傳奇故事列出來,,講出來,雖然gt—r對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來說是不敢想象的,,但是有了這種文化的熏陶,,客戶就會(huì)被這種文化所吸引,而優(yōu)先考慮,。為什么我要買日產(chǎn)汽車,?因?yàn)槿债a(chǎn)造出了無可超越的戰(zhàn)神gt—r,,他們有造出質(zhì)量好的車的實(shí)力,!這就是日產(chǎn)想要客戶想的。
其實(shí)國(guó)人在這方面有做過努力,,奇瑞就在瑞麟g5發(fā)售前造勢(shì),在德國(guó)紐博格林北側(cè)賽道上寫下了第一個(gè)也是唯一一個(gè)由中國(guó)汽車創(chuàng)造的單圈記錄,。這是一個(gè)偉大的時(shí)刻,,因?yàn)樵谑澜缟献铍y,也是所有想證明自己實(shí)力的汽車廠商都必須再次經(jīng)過洗禮的賽道上留下中國(guó)人自己的記錄,,是中國(guó)汽車歷史上的一次突破,,也是中國(guó)汽車開始進(jìn)入世界汽車文化領(lǐng)域的標(biāo)志。但是4s店內(nèi)的銷售人員,,沒有一個(gè)人知道奇瑞瑞麟g5在這條創(chuàng)造了無數(shù)奇跡,,上演過無數(shù)傳奇的賽道上書寫過歷史,這實(shí)在令人不解,。試想,,在銷售的時(shí)候,和客戶說:“我們奇瑞曾經(jīng)在紐博格林賽道上做過單圈,!”這樣,,使奇瑞汽車在文化方面立刻就體現(xiàn)出比其他國(guó)產(chǎn)汽車品牌的優(yōu)越性,但是少有人這么做,。
但是有一天早上領(lǐng)導(dǎo)晨會(huì)上的發(fā)言的卻讓人思考:“昨天我在現(xiàn)場(chǎng),,也參與了銷售的工作,馬上就達(dá)到了銷售要求,,為何,?關(guān)鍵在于你想不想去做,得過且過是一天,,努力也是一天,,這就是人生,你們自己選擇,?!钡膮s是這樣,包括我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候也是,,不去上課,,在宿舍混混,打打游戲是一天,,去上課,,做好該做的事也是一天。無心向?qū)W,,嘻嘻哈哈,,混過考試是一個(gè)學(xué)期,,把學(xué)習(xí)喜歡的知識(shí)作為樂趣,,認(rèn)真研究專業(yè),考試通過也是一個(gè)學(xué)期。這是一個(gè)關(guān)于生活態(tài)度的兩個(gè)選項(xiàng)的選擇題,,而這卻決定了你以后的生活,,你的人生。雖然我不強(qiáng)求一定要過認(rèn)真,,為自己喜歡的事物而研究努力的生活,。但至少我的價(jià)值觀是這樣的,有自己為之努力的事物,,有強(qiáng)烈的求知欲,,對(duì)知識(shí)與理論有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,孜孜追求,。而其他方面可以按喜好來,。或者說,,是一種“宅人”的態(tài)度,。
的確,任何事情只是有想法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還需要去努力的實(shí)現(xiàn),,只有有一天我的努力得到的東西可以對(duì)得起我之前的想法,那么,,就夠了,,這是實(shí)現(xiàn)的樂趣!
結(jié)束了實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn),,有些時(shí)候的工作是比較單調(diào)的,相信以后我真正工作了以后,,在售后的機(jī)修電器部門,,也是會(huì)day by day做著重復(fù)的事情吧?想到這里,,似乎心中出現(xiàn)了不安,,這不是我想要的生活——雖然穩(wěn)定,也可以向上提拔,,但卻平常無奇的生活,。從小我就討厭拘束,服從,。而是崇尚自由與反抗,。所以我害怕得到個(gè)平淡,循規(guī)蹈矩的日子,。結(jié)束了實(shí)習(xí)的工作,,晚上,,思緒回到之前的顧慮,不過試想,,是汽車帶給了我更多的自由與反抗精神,,不斷被進(jìn)取的汽車技術(shù),自由自在的汽車文化,,都是我所熱愛的,,的卻這些東西可能會(huì)再我日后的工作中給我鼓勵(lì),奮發(fā)進(jìn)取,。我熱愛汽車,,所以會(huì)為了了解汽車只是遠(yuǎn)離更加激情的努力探索,精密的機(jī)械設(shè)計(jì),,嚴(yán)格的電控網(wǎng)絡(luò),,到會(huì)給我以快感,催人上進(jìn),。不斷學(xué)到新的知識(shí),,也就會(huì)不斷提出自己新的看法,工作,,每天都有不同,。恩,似乎我之前的顧慮沒有了呢,,那些顧慮只是循規(guī)蹈矩,,無法對(duì)自己喜歡的事物負(fù)責(zé)的家伙們才有的吧?這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷心得,,在實(shí)踐中思考問題,,這才是人可以一直進(jìn)步的關(guān)鍵。
假期實(shí)踐心得體會(huì)字 假期實(shí)踐心得體會(huì)字篇四
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,,我開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。
實(shí)踐,,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,所學(xué)的就等于零,,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,,又加入了世貿(mào),,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),,在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),,不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,,表現(xiàn)自己,。
在西山公園里為游客拍照。我和兩個(gè)朋友一起組織,,他們負(fù)責(zé)拍照,,我負(fù)責(zé)跑腿——去照相館印照片。在公園里我們?cè)O(shè)了一個(gè)點(diǎn),,一張桌子,,一把椅子,一把遮陽傘,,一塊照片展版,,自然還有兩臺(tái)數(shù)碼相機(jī),。看著來來往往的游客,,我們信心滿滿的開始了,。不時(shí)的有人過來瞧瞧,打聽照相的價(jià)格,,多久才能拿到照片,。我們開始忙碌了。他們?nèi)ヅ恼?,我在那看著,,招攬游客。等他們拍的差不多的時(shí)候,,我就跑去照相館印照片,。雖然有時(shí)會(huì)覺得很無聊,怎么沒人來拍照呢,,但我們還是耐心地等待,,一個(gè)一個(gè)地問他們要不要拍照。一些游客本不想拍照,,后被我們一問心癢了,。一天下來,我們還是挺開心的,,收獲不少,,不僅要滿足顧客的需要,抓住顧客的心態(tài),,在照相館里我也了解了印照片的各個(gè)程序,。
在工作中曾不斷告訴自己:在今后的大學(xué)生涯中必須要更加努力讀—書,學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng),,塑造好自己人格和修—養(yǎng),。我一直很喜歡這樣一句話:人生因?yàn)榻?jīng)歷而美麗。
我覺得參加社會(huì)實(shí)踐,,培養(yǎng)與增強(qiáng)了與人相處,,交際的能力。雖然我是一個(gè)性格較于開朗的女孩,,擁有很多的同學(xué)和朋友,。但是作為一個(gè)人,他必需密切與社會(huì)相聯(lián)系,。他所接觸的不僅僅是幾個(gè)同學(xué)和朋友,。因此良好的能力是必須的。在學(xué)校接觸同學(xué),老師是比較狹隘的范圍,,只有通過多和人交流,,克服自身的弱點(diǎn),才能更好發(fā)揮自己的潛力,,做好每件事,。在社會(huì)上接觸的空間廣了,接觸的人多了,,了解的事情也多了,。這樣才有利于看待各方面的事物。敢于與別人交流,,說出自己的觀點(diǎn)和意見,,開誠(chéng)布公,,才能贏得對(duì)方的認(rèn)同和信任,。
通過社會(huì)實(shí)踐可以激發(fā)我們更努力地學(xué)習(xí),能夠?qū)W以致用,。十幾年的學(xué)習(xí),,最終總是要用于社會(huì)實(shí)踐中,知識(shí)的積累隨著學(xué)習(xí)時(shí)間增加而增加,,所謂學(xué)無止境,,今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的實(shí)踐。我國(guó)的政治,、經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要一大批具有各種知識(shí)技能的人才,,現(xiàn)在不抓緊學(xué)習(xí),就無法承擔(dān)這一份重任,。我國(guó)加入世貿(mào)組織后,,與其他國(guó)家的交流也將更益頻繁,時(shí)代給了我們壓力,,也給了我們動(dòng)力,,學(xué)習(xí)好各門知識(shí),做一個(gè)合格的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,。在這個(gè)信息社會(huì),,不進(jìn)步就是退步,只有不斷地掌握知識(shí),,才能趕超別人,。
鍛煉了獨(dú)立的個(gè)性。離開了家長(zhǎng),、老師,、同學(xué),一切都要靠自己,。因?yàn)樵诠ぷ髦?,個(gè)人有個(gè)人的事情要忙,,給予的幫助也是有限的。做事就不能依賴別人,,只有通過自身的努力,,走出屬于自己的路,才能在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置,。辦事果斷,,不能唯唯諾諾,才能出成效,。在工作中在所難免,,會(huì)有困難、挫折,,在求助別人的基礎(chǔ)上,,更重要的是自己勇敢地克服,采取積極的態(tài)度,,培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立處事的能力,,必將獲得最終的成功。
通過這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,,使我學(xué)到和懂得了許多,,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,,我學(xué)會(huì)了很多,,我想這對(duì)于我未來很有幫助??傊?,這次難忘的假期社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷使我獲益良多,對(duì)我將來的發(fā)展具有十分積極的作用,。
假期實(shí)踐心得體會(huì)字 假期實(shí)踐心得體會(huì)字篇五
在這個(gè)假期,,從1月17日至2月16日我在長(zhǎng)沙銀行望城支行實(shí)習(xí)了一個(gè)月,這次實(shí)習(xí),,我認(rèn)為是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì),。對(duì)我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),,使我受益匪淺,,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,,可以通過實(shí)踐,,發(fā)現(xiàn)問題探索問題,從而解決問題;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿信心,。
1,、通過在長(zhǎng)沙銀行望城支行實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2,、通過在長(zhǎng)沙銀行望城支行的實(shí)習(xí),,達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,,熟悉金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行信貸金融管理工作。
3,、通過在長(zhǎng)沙銀行望城支行的實(shí)習(xí),,學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ),。
此次實(shí)習(xí)在于通過在長(zhǎng)沙銀行望城支行的實(shí)習(xí),,了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,,熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
1、了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等,。
2,、學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程、客戶資料錄入與使用長(zhǎng)沙銀行信貸管理系統(tǒng),,主要包括以下方面:利用長(zhǎng)沙銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等;銀行的購(gòu)房貸款業(yè)務(wù),,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢,、財(cái)產(chǎn)收入證明,、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客戶信用調(diào)查,、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同制定和簽訂等,。
3、實(shí)際操作,,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,。
4、完成實(shí)習(xí),準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告,。
這次實(shí)習(xí),,得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu)。平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員,,而后臺(tái)的工作卻了解得很少,,進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái)。我所在的部門是信貸部,,業(yè)務(wù)包括了信用卡,、個(gè)人購(gòu)房貸款、單位及個(gè)人商業(yè)信貸等業(yè)務(wù)的辦理,,而在我的實(shí)習(xí)過程中,,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批,、復(fù)檢,、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,,同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶檔案,、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù)。
在長(zhǎng)沙銀行望城支行實(shí)習(xí),,首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用,,這看來只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,但是如何復(fù)印/打印出美觀,、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,,因?yàn)樵谒械膫€(gè)人購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔,、客戶的基本個(gè)人資料,、客戶收入證明、抵押證明,、個(gè)人購(gòu)房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,,因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國(guó)人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查,,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,,同時(shí)不得透露客戶個(gè)人隱私,。
在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用長(zhǎng)沙銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記,,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等,,參與客戶信貸申請(qǐng)受理,、告知申辦流程、收集整理資料,、發(fā)放貸款等,。辦理信用卡業(yè)務(wù),需要學(xué)會(huì)如何利用長(zhǎng)沙銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的,。
假期實(shí)踐心得體會(huì)字 假期實(shí)踐心得體會(huì)字篇六
在這個(gè)假期,從20xx年1月17日至2月16日我在長(zhǎng)沙銀行xxx支行實(shí)習(xí)了一個(gè)月,,這次實(shí)習(xí),,我認(rèn)為是一次綜合檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和能力的很好機(jī)會(huì)。對(duì)我來說,,這是一次難得的鍛煉和演練的機(jī)會(huì),,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎(chǔ),,讓我的學(xué)習(xí)更有目標(biāo)性了,,可以通過實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題探索問題,,從而解決問題,;讓我對(duì)自己的綜合能力有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),使我對(duì)自己也更加充滿信心,。
1,、通過在長(zhǎng)沙銀行xxx支行實(shí)習(xí),進(jìn)一步鞏固我在上學(xué)期所學(xué)的基本理論,,依靠理論聯(lián)系實(shí)際,,以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力,。
2,、通過在長(zhǎng)沙銀行xxx支行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,,并在單位指導(dǎo)老師的幫助下,,熟悉金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行信貸金融管理工作,。
3,、通過在長(zhǎng)沙銀行xxx支行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,,為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ),。
此次實(shí)習(xí)在于通過在長(zhǎng)沙銀行xxx支行的實(shí)習(xí),了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,,熟悉銀行信貸業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
1,、了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。
2,、學(xué)習(xí)銀行的個(gè)人金融業(yè)務(wù)流程,、客戶資料錄入與使用長(zhǎng)沙銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用長(zhǎng)沙銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行銀行信用卡業(yè)務(wù)辦理,,如各種類型信用卡,、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調(diào)查等)以及貸記卡資金凍結(jié)與終止等,;銀行的購(gòu)房貸款業(yè)務(wù),,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢,、財(cái)產(chǎn)收入證明,、個(gè)人房地產(chǎn)貸款申請(qǐng)表審批、客戶信用調(diào)查,、個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同制定和簽訂等,。
3、實(shí)際操作,,單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,。
4、完成實(shí)習(xí),,準(zhǔn)備實(shí)習(xí)報(bào)告,。
這次實(shí)習(xí),得益最深的就是能夠了解銀行的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)構(gòu),。平時(shí)我們作為顧客更多的是接觸前臺(tái)工作人員,,而后臺(tái)的工作卻了解得很少,進(jìn)了銀行實(shí)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)原來后臺(tái)也是一個(gè)很精彩的舞臺(tái),。我所在的部門是信貸部,,業(yè)務(wù)包括了信用卡、個(gè)人購(gòu)房貸款,、單位及個(gè)人商業(yè)信貸等業(yè)務(wù)的辦理,,而在我的實(shí)習(xí)過程中,主要學(xué)習(xí)的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入,、審批,、復(fù)檢、客戶個(gè)人信用記錄調(diào)查,、貸記卡的凍結(jié)與終止等業(yè)務(wù)辦理,,同時(shí)協(xié)助準(zhǔn)備購(gòu)房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個(gè)人購(gòu)房擔(dān)保合同》等業(yè)務(wù),。
在長(zhǎng)沙銀行xxx支行實(shí)習(xí),,首先先學(xué)會(huì)的是打印機(jī)的使用,,這看來只是一件很簡(jiǎn)單而且與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,但是如何打印出美觀,、清楚而又節(jié)省的資料出來卻是工作的基本功,,因?yàn)樵谒械膫€(gè)人購(gòu)房貸款業(yè)務(wù)辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔,、客戶的基本個(gè)人資料,、客戶收入證明、抵押證明,、個(gè)人購(gòu)房合同以及各種由開發(fā)商提供的資料等,,因此我實(shí)習(xí)的第一件事是學(xué)會(huì)怎樣使用打印機(jī)這項(xiàng)簡(jiǎn)單卻必須的工具。接下來學(xué)習(xí)的是如何利用中國(guó)人民銀行的系統(tǒng)進(jìn)行貸記卡客戶信用審查,,雖然系統(tǒng)操作并不復(fù)雜,,但是卻要求查詢者認(rèn)真仔細(xì)并且按章辦事,客戶的資料必須授權(quán)才可以使用,,同時(shí)不得透露客戶個(gè)人隱私,。
在學(xué)會(huì)查詢客戶信用查詢后,我開始學(xué)習(xí)利用長(zhǎng)沙銀行的系統(tǒng)進(jìn)行客戶的開卡登記,,同時(shí)利用信用調(diào)查結(jié)果并結(jié)合客戶的收入證明等材料進(jìn)行客戶申請(qǐng)的審批等,,參與客戶信貸申請(qǐng)受理、告知申辦流程,、收集整理資料,、發(fā)放貸款等。辦理信用卡業(yè)務(wù),,需要學(xué)會(huì)如何利用長(zhǎng)沙銀行信貸管理系統(tǒng)進(jìn)行卡務(wù)的一系列進(jìn)程,,而這個(gè)系統(tǒng)對(duì)于辦理購(gòu)房信貸方面也是很重要的。
假期實(shí)踐心得體會(huì)字 假期實(shí)踐心得體會(huì)字篇七
這個(gè)寒假我到《xx晨報(bào)》經(jīng)濟(jì)部實(shí)習(xí)了一個(gè)月,,真正的把書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐當(dāng)中,,學(xué)到了課本上學(xué)不到的一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),收獲頗豐,。
我的指導(dǎo)老師是經(jīng)濟(jì)部一個(gè)年輕的女記者,,主要負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)民生這個(gè)部分。在整個(gè)實(shí)踐過程中我主要是在老師的帶領(lǐng)下獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,。第一次隨老師出去采訪是參加物價(jià)局組織的“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)。當(dāng)天我們參觀了農(nóng)村,、社區(qū),、學(xué)校、醫(yī)院,,一路上,,老師提醒我要好好記錄下一些數(shù)據(jù)信息,,寫經(jīng)濟(jì)新聞數(shù)據(jù)是很重要的。之后回報(bào)社,,老師要我寫500字的稿子給她,,因?yàn)榈谝淮螌懖稍L稿件,一時(shí)不知如何下筆,,一篇稿子我居然寫了快一個(gè)小時(shí),。老師只花了5分鐘不到就把我500多字的稿子改的只剩下200多字,改完后老師說,,以后寫稿要抓重點(diǎn),,不能照著資料全盤照抄,盡量寫的通俗易懂一點(diǎn),。當(dāng)時(shí)覺得很慚愧,,學(xué)了將近三年的新聞,卻連這種簡(jiǎn)單的稿子也寫不好,,于是暗下決心一定要在這個(gè)月里抓住機(jī)會(huì)好好學(xué)習(xí),。
后來跟老師出去采訪的時(shí)候我都很注意觀察,老師經(jīng)常對(duì)我說,,當(dāng)記者是很辛苦的,,剛開始別指望別人能給你好臉色看,很多人都不愿意配合記者的采訪,,但這個(gè)時(shí)候絕對(duì)不能放棄,,要想方設(shè)法找到有價(jià)值的新聞。剛開始的時(shí)候和老師出去還沒什么體會(huì),,在我單獨(dú)幾次出去采訪的時(shí)候就真的感受到了記者的辛苦,。情人節(jié)那天老師要我去各大商場(chǎng)去搜索一下相關(guān)的新聞,我在大洋百貨和王府井百貨轉(zhuǎn)悠了半天,,問了七,、八家珠寶專柜,他們?nèi)慷季芙^我采訪,,直接說不想回答我的問題,,不想透露之類的,當(dāng)時(shí)我真的覺得很受打擊,,后來好不容易有一家專柜愿意接受我的采訪我才勉強(qiáng)完成了任務(wù),。還有一次去好又多超市采訪,從促銷員到顧客全都拒絕回答我的問題,,讓我很是尷尬,。這幾次的經(jīng)歷完全顛覆了我原來對(duì)記者這個(gè)職業(yè)的認(rèn)識(shí)[文章來日中國(guó)報(bào)告網(wǎng)],我以前覺得記者走到哪里別人都會(huì)畏懼三分,,畢竟是“無冕之王”啊,,是人民群眾的發(fā)言人,。但是現(xiàn)實(shí)是現(xiàn)在很多人對(duì)記者都存有戒心,有的是怕記者亂寫,,寫負(fù)面新聞,,有的則是認(rèn)為多一事不如少一事,沉默是金,。所以記者不光是要會(huì)如實(shí)的發(fā)覺新聞,、寫新聞,更要學(xué)會(huì)跟人溝通,,學(xué)會(huì)交際,,才能從當(dāng)事人口中得到更多的材料。正因?yàn)檫@樣讓我突然覺得記者這個(gè)職業(yè)很具有挑戰(zhàn)性,,很有吸引力,,堅(jiān)定了我要做一個(gè)優(yōu)秀的新聞工作者的決心。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,,我寫的最多的就是會(huì)議新聞,。以前在學(xué)校老師也要我們寫過會(huì)議新聞,我當(dāng)時(shí)就覺得這種新聞很難寫,。老師第一次帶我去開的是一個(gè)農(nóng)業(yè)工作會(huì)議,,我很認(rèn)真的做了記錄,可是回報(bào)社寫稿的時(shí)候還是不知道要寫什么,。結(jié)果可想而知,,寫出來的稿子老師說不合格,后來老師告訴我,,這種會(huì)議新聞一定不能繞著會(huì)議寫會(huì)議,,要用最簡(jiǎn)潔的語言傳達(dá)會(huì)議精神。以后去開會(huì)的時(shí)候就比較留心了,,現(xiàn)在寫會(huì)議新聞已經(jīng)很得心應(yīng)手了,。
除了老師交代的一些采訪任務(wù)之外,我還學(xué)會(huì)了自己去發(fā)現(xiàn)新聞,,學(xué)會(huì)去觀察身邊的事物,。因?yàn)榻裉焓秦i年,我發(fā)現(xiàn)花鳥市場(chǎng)居然有一種寵物豬賣的很好,,于是自己壯著膽子去做了一次采訪,,然后寫了稿子發(fā)給老師,老師說題材可以,,不過訪問不夠詳細(xì)[文章來日中國(guó)報(bào)告網(wǎng)],,讓我補(bǔ)充采訪。當(dāng)時(shí)聽到老師的肯定我很受鼓舞,,馬上進(jìn)行了又一次更深入全面的采訪,。這次從發(fā)現(xiàn)新聞到采訪到寫稿全部是我一個(gè)人獨(dú)立完成的,那種成就感真的很好,。
這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間很短,,只有一個(gè)月,但我覺得這樣的經(jīng)驗(yàn)卻是很寶貴的,。我零距離的接觸到了新聞工作者的生活,,從他們身上我學(xué)到了很多東西。了解到做一名好記者的不易,,每一則新聞里都有這些記者辛苦的汗水,。他們的生活規(guī)律完全被打亂,有時(shí)為了跑一個(gè)新聞連飯也顧不上吃,,正是有了這些敬業(yè)的新聞工作者的努力,,我們才能每天及時(shí)了解到社會(huì)上發(fā)生的事,了解新的資訊,。經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),,讓我對(duì)記者這個(gè)職業(yè)更加肅然起敬,更想加入到他們的行列,,成為一名優(yōu)秀的記者,。
假期實(shí)踐心得體會(huì)字 假期實(shí)踐心得體會(huì)字篇八
參加到銀行實(shí)習(xí),對(duì)我來說真的是一次極有意義的事情,,在不斷的前進(jìn)中,,得到更多的進(jìn)步,我相信我可以做的更好的,。不過銀行實(shí)習(xí)對(duì)我來說,,真的是第一次,我有些緊張,。實(shí)習(xí)對(duì)我來說,,固然十分有好處,可是實(shí)習(xí)的效果不好,,那就是很讓人氣餒的了,。我在考慮了很長(zhǎng)時(shí)間之后,我就開始了我在銀行的實(shí)習(xí),!
在溫州銀行為期兩個(gè)多月的招聘篩選,、理論培訓(xùn)以后,我有幸被分配到了勞武支行實(shí)習(xí),,這兩個(gè)多月以來,,在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)到了許多書本以外的知識(shí),受益匪淺,。那天一早,,我跟隨經(jīng)理來到了鄭橋鹿城工業(yè)區(qū)門口的勞武支行,領(lǐng)導(dǎo)熱情地接待了我,,并把我介紹給了同事們,,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了,。接著,,過來交接班的我的指導(dǎo)老師出現(xiàn)了,她是剛畢業(yè)兩年的大學(xué)生——陳殷切,,平時(shí)做事有條不紊,,工作成效、服務(wù)態(tài)度等都很不錯(cuò),,我默默發(fā)誓要跟她好好學(xué)習(xí),。
在剛開始的一個(gè)月里,我們是被安排觀摩學(xué)習(xí)為主的,,師傅在做每項(xiàng)業(yè)務(wù)的時(shí)候,,都不忘跟我詳細(xì)講解一些要點(diǎn)和注意事項(xiàng),我總會(huì)很認(rèn)真地聽取,,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點(diǎn),,一段時(shí)間下來,我發(fā)覺雖然還沒有臨柜操作,,但對(duì)大部分常見業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí),,碰到這些業(yè)務(wù)時(shí),能很快反映出操作的流程和注意事項(xiàng)等,。而對(duì)于整天的工作流程,,從班前準(zhǔn)備,到日結(jié)打印,、簽退等都有了了解,。我?guī)煾到唤影嘈菹r(shí),我就跟著穎穎姐她們繼續(xù)學(xué)習(xí),,他們也會(huì)毫無保留地給我傳授知識(shí),,這讓我很開心??吹浇憬銈兠Φ貌豢砷_交時(shí),,我總會(huì)主動(dòng)過去幫忙,但是一開始,,由于一些基本技能不扎實(shí),,反而有點(diǎn)越幫越忙,姐姐們會(huì)耐心地教我,非常平易近人,,還給了我很多練習(xí)的機(jī)會(huì),。為了不讓她們失望,午休或空閑的時(shí)候,,我會(huì)鞏固各項(xiàng)理論知識(shí),,還有點(diǎn)鈔,、捆把等,,但是數(shù)字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,,本來以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)簡(jiǎn)單,,卻發(fā)現(xiàn)我有這么多基本技能都不會(huì)操作。師傅鼓勵(lì)我說“中文和數(shù)字錄入的速度不快,,就很難提高業(yè)務(wù)完成的速度和質(zhì)量,,要勤加練習(xí),一定會(huì)有成效的,?!睆拇耍颐刻旎丶业墓φn除了點(diǎn)鈔外,,還有數(shù)字錄入和五筆練習(xí),。我們的經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作,經(jīng)常跟我交流,,了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難,,還會(huì)給我安排一些簡(jiǎn)單的任務(wù),讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì),,也讓我感受到了勞武這個(gè)大家庭的溫暖,。
七月下旬,我忙完學(xué)校畢業(yè)和總行培訓(xùn)的事情后,,經(jīng)理安排我第一時(shí)間進(jìn)行臨柜實(shí)習(xí)操作,,指導(dǎo)老師跟班指導(dǎo)。我負(fù)責(zé)的是貴賓窗口,,主要負(fù)責(zé)1萬元以上現(xiàn)金交易和本票,、支票、承兌匯票等業(yè)務(wù),。這整個(gè)跟學(xué)培訓(xùn)期間,,師傅全程跟蹤指導(dǎo),全面掌握我的表現(xiàn),,并根據(jù)我的進(jìn)步情況做好過程控制,。師傅毫不遺漏地傳授給我知識(shí),還使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正,我們成了很要好的朋友,、姐妹,,而非同事,我們很好地交流,,對(duì)于疑惑的,、不清楚的,師傅會(huì)第一時(shí)間給我答疑,、講解,。一個(gè)多月下來,我已經(jīng)能比較熟練地為客戶辦理存款業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等我行大部分已經(jīng)開辦的業(yè)務(wù),,同時(shí)包括班前準(zhǔn)備,、班后整理工作及規(guī)范化服務(wù)等。
在我實(shí)習(xí)即將結(jié)束之際,,行了組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和演習(xí),,讓我們?nèi)新毠ざ紝W(xué)到了很多有用的知識(shí),之后我們召開了全行的職工大會(huì),,行長(zhǎng)跟我們一起學(xué)習(xí)了總行行長(zhǎng)及董事會(huì)工作報(bào)告,,接下來對(duì)支行這半年的工作業(yè)績(jī)和存在的不足做了分析,指出了現(xiàn)階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署,。最后我們支行全體員工一起聚餐,,大家一起坐下來聊天、增進(jìn)感情,,大家都在計(jì)劃著如何更好地建設(shè)勞武支行,。正像行長(zhǎng)說的“只要每個(gè)人都有一種主人翁精神,只要每個(gè)人都盡心去做好每一件事,,就一定能換來支行更美好的明天,。
兩個(gè)多月來,我拼命地學(xué)習(xí),、工作,,我在全心全意地投入一種職業(yè)、一種工業(yè),。我想,,哪怕將來我不在這里工作,我這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)也會(huì)讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活,,我的生命中多了一種經(jīng)歷,。感謝溫州銀行給我們創(chuàng)造了這么好的實(shí)習(xí)條件,,也感謝勞武支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我?guī)椭椭笇?dǎo),他們不經(jīng)意的一言一行,,給我的生命留下了驚喜,,讓我在剛剛步入社會(huì)之際感受到了最暖心的溫情。
以后的歲月中,,我不知道自己是否還能夠繼續(xù)在銀行實(shí)習(xí),,不過我相信自己可以做的更好的。實(shí)習(xí)對(duì)我來說,,進(jìn)步很大,,我相信自己可以做的更好的。前進(jìn)中有很多的問題需要我注意,,我相信自己可以做的更好的,,努力就會(huì)成功。以后我的路還有很長(zhǎng),,不過我相信自己可以做的更好!