我們在一些事情上受到啟發(fā)后,,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習,、工作生活狀態(tài),。那么你知道心得體會如何寫嗎,?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
超市社會實踐心得體會字篇一
在這個漫長的暑假中,我接受我院學生會的倡議,,積極參加學校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動,。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會,、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課,。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,,你才能真正做到融入社會,。
暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,,我們感受到自己的微薄,,體會到整個社會強大的凝聚力。
一方面,,我們鍛煉了自己的能力,,在實踐中成長,在實踐中學習,,充實了自我,,增強了口頭表述能力,與人交流,。真正地走出課堂,,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,,但更多的感覺是我在成長,,我在有意義地成長,在這之后,,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,,這才是動力之根本,,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,,提高國民素質(zhì)的實踐活動,。
另一方面,我意識到了自己的不足,,沒有經(jīng)驗,,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,,難免會出差錯,,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,,還要擁有一些應辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,,從現(xiàn)在開始,,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力,。引導了我們接觸,、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力,。而學校組織的活動,,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,,對于我們這些出生牛犢的大學生們,,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,,如何適應社會也是我們即將面臨的困難,。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,,就意味著我們越能適應它,。
“真理來源于實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結合,。社會才是學習和受教育的大課堂,,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎,。
超市社會實踐心得體會字篇二
當學校的假期定下后,我就迫不及待的來到了xxx超市報道,。因為有學長的推薦,,在應聘上倒是沒有任何問題。懷著激動又不安的心情,,我在大一的第一次社會實踐,,就這樣開始了,!
在成為了一名超市的臨時員工后,,我和幾位同學在x阿姨的幫助下,來到了自己負責的崗位,,xxx牛奶的特賣區(qū),。x阿姨是我們在工作中的老前輩,在來到這里后,,她一直在教導我們,,培訓我們,所以在很多事情上面,,我們也很依賴她,。但是當我們正式來到工作崗位開始工作后,x阿姨的職責也結束了,看著她忙碌的離開,,我們心中也感到有些許不安,。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下,!
在給自己鼓勵后,,我們就開始拿起擴音器,積極的在超市喧鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭得一席之地,。
在開始工作后,,我們才發(fā)現(xiàn)自己的問題所在。在工作中,,我們有的人不愿意喊,,有的,沒什么動力,。這樣即使自己興致勃勃,,也難以起到效果。在仔細的考慮后,,我們將自己的職責劃分,,我在工作中負責接待,而另一名隊員負責招呼,。在我們仔細的分工后,,效率提升了很多,而且因為是自己的選擇,,所以在責任心上也提高了很多,。
在這次的實踐中,我體會到了工作的辛苦,,也明白了,,即使是這樣的工作,也并不是簡單就能完成的,。這次的實踐只有年前短短的幾周,,但也正因為如此,我們才能認真的做好,。工作真的很勞累,,如果不是因為這次的時間很短,我真的不知道自己能否堅持下來,,但是我很慶幸自己堅持了下來,,有了這一份收獲,相信在今后的大學生活中,,我一定能學的更加精彩,!
超市社會實踐心得體會字篇三
頭蓋骨初二社會實踐,我們以后應該好好學習而且還要社會實踐能力,抓住機遇,,迎接挑戰(zhàn),,適應復雜多樣的現(xiàn)實生活!還要向毛主席所描述的那樣的心得。下面是小編為大家收集整理的初二社會實踐心得,,歡迎大家閱讀,。
秋風颯爽,11月17日我們初二年段的同學來到了貓頭山社會實踐基地,。
5天的時間一轉眼便過去了,,但卻給我們留下了永恒的回憶。
短短的5天時間,,我們收獲了成長與感動,,收獲了努力合作、努力奮斗的累累碩果,,“做最好的自己,,為我華倫爭光” 的宣言得以實現(xiàn)。幾天的實踐活動豐富多彩,,充滿艱辛的課外勞作,,讓我們走進了課本外的大課堂。洋溢著歡樂的家政活動,,讓我們嘗到鮮嫩美味的餃子,,讓我們感受到了品嘗自己成果的喜悅心情,體驗到事物的美好,,明白了我們應該珍惜他人的勞動成果等等;絲網(wǎng)花制作不僅激活了大家豐富的想象力與創(chuàng)造力,,更加強了同學們之間的友誼和凝聚力,天馬行空的想象變成現(xiàn)實把握在同學們的手中,,大家的心中好不快活。擁有著一顆細膩的心,,你會發(fā)現(xiàn)身邊的事物其實都很美妙;嚴謹?shù)年犃杏柧?,同學們?nèi)绲袼軅冄鍪滓倭ⅲ刮覀兏惺艿搅塑娙髓F的紀律,、頑強的意志,、艱苦樸素的作風,、吃苦耐勞的精神,,還學習到了“坐如松,站如松,、行如風” 的軍人氣質(zhì);激動人心的拔河比賽,,異常精彩。啦啦隊員們大聲吶喊,場上的隊員們?nèi)σ愿暗乇荣悺?/p>
大家一同為集體榮譽而努力著,,那一刻,,團結勇敢的我們體會到了一種驚人的力量——-為班級榮譽而戰(zhàn);溫暖的感恩教育,令無數(shù)的同學落淚,。我們知道了人之為人,,最起碼的要學會感恩,要懷有一顆感恩的心,,對親人,,對社會,對大自然,,這樣的生命才有了價值和意義,。感恩會如一泓清泉,讓人的心靈變得清澄,、透明,、溫厚。在基地里,,還開展了有趣的石膏制作,,消防安全常識學習及安全疏散演練,還有蠟花盆景制作,,環(huán)保制作和豆腐制作等等,。
同學們磨練了自己的意志品質(zhì),強化了組織紀律性,。培養(yǎng)了堅韌不拔的精神和艱苦奮斗的作風,,并且學到了一定的勞動技能,又充分地體驗了集體生活的樂趣,,學習到了集體主義精神,。在學到知識的同時,又樹立了正確的價值觀,,不但提高了綜合素質(zhì),,而且養(yǎng)成了許多良好的行為習慣,社會實踐也是一個展示自我的平臺,,例如在最后一夜的聯(lián)歡晚會上,,很多同學勇敢大方地將自己的快樂和大家一同分享,將自己能歌善舞,,能說會道的才華展示出來,,為美好的軍營生活增添了不少樂趣。
4.中學生參加社會實踐活動感想
最后,,小編希望文章對您有所幫助,,如果有不周到的地方請多諒解,,更多相關的文章正在創(chuàng)作中,希望您定期關注,。謝謝支持,!
超市社會實踐心得體會字篇四
短暫的寒假即將過去,快樂的時光彌足珍貴,,但那短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,。這短短幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,,更有沉甸甸的收獲,。
寒假社會實踐活動已經(jīng)結束,驀然回首,,雖然沒有很長時間的鍛煉,,但卻給我?guī)淼挠绊戇h沒結束。它使我們走出校園,,走出課堂,,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,,讓我們有機會到社會的大課堂去見識世面,,增長才干,磨練意志,,在實踐中檢驗自己,。
回想我在假期時,參加了小區(qū)里組織的社會實踐活動,,活動的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾,。
雖然天氣很冷,但是我很早就來到了居委會門口,,原本以為我是最早的,,可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們早就在那里等候多時了??吹胶L中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔,,我身為一個合格高二的學生深感慚愧。社會活動是建設共產(chǎn)主義和諧社會的重要步驟,,我們應該犧牲自己的學習時間休息時間以及一切的利益為之奮斗,。在居委會的門口,我自責的低下了頭,,等待居委會大媽的批評,。
還好居委會大媽是一個很和藹的中老年婦女,她本著共產(chǎn)黨員良好的素質(zhì),,世界的思想覺悟,,發(fā)揚者中華民族幾千年的寬容的傳統(tǒng),,原諒了我因為睡到6點還沒起來導致沒有提早兩個半小時到的到的生活作風錯誤,,對大媽沒有提前集合時間的行為我十分感動?,F(xiàn)在這個國家真是個很講規(guī)矩的法制健全的社會啊,!
在聽了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后,,我,和那些祖國未來的希望們,,被分成了若干個小組,,由不同的大媽大叔帶到不同的地方,準備和那些沒有自覺消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們,,還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類的東西決一死戰(zhàn),,為了建設我們完美無缺的和諧社會,我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除??!
在各位大媽大叔僅僅半個小時的動員后,我們的斗志完全被激起了??!像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個個垃圾堆跑去,有人帶著紅色手套,,有人拿著白色的塑料袋,,戴手套的同學撿垃圾,拿塑料袋的同學收垃圾,,大家配合的十分默契,,工作效率十分之高,不到兩個小時一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了,。雖然有著刺骨的寒風,,但同學們的臉上都流下了一滴滴汗水,可依然努力工作,,只有在去倒垃圾的路上才會稍微休息,,聊兩句話。
在這次短暫的實踐活動中,,我感受到了自己微薄的力量,,以及獻出自己的一點點力量所得到的貢獻。雖然這工作很簡單,,看似只是一點點的體力活,,不過,在這一過程中,,我一方面鍛煉了自己的能力,,增強了自己的口頭表述能力,,學會了與人交流,真正走出了課堂,,在實踐中成長,,在實踐中學習,充實自我,,讓別人享受到自己的成果,,使自己有了收獲后的喜悅。
有時候感覺工作還是有點辛苦,,比較乏味,,但我更多的感覺到的是我在成長,有意義的成長,。而且在另一方面,,我也感受到了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”意識到了自己的不足,,因為自己沒有什么實踐經(jīng)驗,,處理問題不夠成熟,書本的知識又與實際結合不夠緊密,,沒有與人交流的口才,,而且有的東西以前沒有嘗試過,看起來很簡單,,做起來卻并沒有想象中的那么理所當然,。但是在那一次又一次的實踐中,我正漸漸把那些“錯誤”減少,。
這次的實踐活動還讓我懂得了,,我們現(xiàn)在還處于學習階段,沒能真正了解到工作的難處和辛苦,,和自己踏入社會所要面臨的種種問題,。想想現(xiàn)在的我能在這么好的環(huán)境下讀書,我們就更應該要學會珍惜,,而不應該整天在家無所事事?,F(xiàn)在的社會需要的不僅僅是擁有知識的人,更加需要的是擁有各方面的能力,、綜合素質(zhì)較強的人才,。如果我們光靠在學校汲取知識,那是遠遠不夠的,,從現(xiàn)在開始,,更重要的是注重自己能力的培養(yǎng)。
超市社會實踐心得體會字篇五
這個暑假,,我在大型超市找了個做短工的機會,。下面把我最近及以后關于這份工作的心得體會總結一下,。
企業(yè)的目的是什么?專家云云,,各執(zhí)一詞,。但作為一個小企業(yè),目的是有一個:獲取利潤,,生存下去,?;谶@一目的,,企業(yè)要做得好,在經(jīng)營上就必須做到:節(jié)儉開支,,增加收入,,提高水果的周轉速度。
節(jié)儉開支就是降低成本,,可以在用人,、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃好員工人數(shù)和需要設置的具體職位及倒班情況,,然后進行招人,。基于工作強度也不需要招收學歷多么高的,,只要能吃苦耐勞就行,。崗位設置可根據(jù)產(chǎn)品供應流程設置,具體某個超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過訂貨,、入庫,、出庫及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設置管庫員和次等水果處理員具體負責倉庫和次水果的挑揀和處理,。水果一般保質(zhì)期很短,,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷售就需要事前做好合理規(guī)劃,結合具體的銷售組合策略確定進多少貨,,擺在什么樣的攤位上,,在什么情況下可以打折促銷等。
光節(jié)儉開支還不行,,更需要增加收入,,實現(xiàn)利潤。在這方面可以采取的措施有:建立客戶忠誠,,合理設置攤位,,提供優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境和服務等。超市客戶一般較為固定,,大部分都為較近的小區(qū)居民,,從長期看,,建立良好的客戶關系非常重要。攤位設置是一門藝術,,對于有心的管理者可以把攤位布置的整潔,、美觀、實用,。好的購物環(huán)境和服務,,可以提高客戶的購物欲,增加銷售,。
上述兩點結合一下,,可稱為:開源節(jié)流。而外,,還需要提高產(chǎn)品的周轉速度,,利用有限的時間和空間賺取盡可能多的利潤。
為了能更好的認識社會,,了解社會,,鍛煉自己,提高自我能力,,體驗一下工作樂趣,,我便在這個寒假到超市打工進行社會實踐活動。
我在超市工作雖然只有十幾天,,但是我受益匪淺,,基本上達到了實踐的目的。短短的工作讓我體會到了自己能力的欠缺,,社會的艱辛,。
我在超市只是簡單的干些勞力活:幫忙搬運貨物,為顧客打包等等,,
再簡單的活也不能輕視,,即使只是簡單的搬運。
剛開始我看超市的工作人員搬運時,,以為很輕松,,等到自己真正開始搬運時,就知道其中的辛苦了,。搬運貨物,,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面,。還要趕得上進貨的速度,,不然損失就慘重了。
起初搬小點的貨物,還覺得沒什么,,自以為自己能勝任的,,每想到到后面都沒什么力氣了,就連站著都嫌沒力,,口渴,,手酸,甚至眼睛有些時候都覺得一片漆黑,,真想躺在床上好好的休息一番,。可是同我一起搬運的超市工作人員,,都沒有叫苦叫累,,繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,,除了他們身上的汗水能告訴我他們很累以外,,他們都沒有任何怨言,。老爸說如果干這點活,,還怨天怨地的話,就不用出來干活的好,。是啊,,他們這么辛苦不就是為了能在這個社會上生存的嗎,想要更好的生存下去就不用抱怨,。
突然感覺到自愧不如,,我是來社會實踐的,不是來享受生活的,,能有什么好給我抱怨的呢,。春節(jié)時期,好多顧客買了好多商品,,袋子是裝不下去,,為了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,,打包好,。為顧客打包還比較容易。只需要動動手,,用手上的透明膠和紙箱把更多的商品裝到最小的箱子里面去,。因為春節(jié),顧客比以往的要多很多,,需要打包的也數(shù)不勝數(shù),,一整天站著打包下來,腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓:不能抱怨,,不能抱怨,,要好好的干活!
超市社會實踐心得體會字篇六
任何事情總會有第一次,,就像我在這次社會實踐中一樣,!作為初次踏上社會的.體驗,在這段短暫的打工實踐中,,我在超市收銀這個崗位上收獲了許許多多在校園中沒有教導過的經(jīng)驗,,更是通過實踐綜合的鍛煉了自己的個人素質(zhì)和能力。
照理來說超市的環(huán)境我應該不陌生,,作為生活中常來的場所,,我本應該很適應這個環(huán)境。但當我作為一名收銀員早早的來到了自己的崗位的時候,,卻不禁感到十分的緊張,!眼前熟悉的場景變得陌生,看著人來人往的人群,,我的內(nèi)心也不再平靜,。
雖然我還是我,超市也還是熟悉的超市,,但以工作者的角度再看這里,,給人的感覺卻是完全不一樣的!也許這也正是我進入社會的標志吧,!
在這次的超市工作中,,我在工作經(jīng)歷中也收獲了不少的經(jīng)驗體會。如:
1,、面帶微笑的工作
作為一名臨時的收銀工作者,,雖然我在收銀的計算上一直嚴謹細心,但在服務上卻沒有更多的精力去分心了,。但也因此,,我從前輩的身上學會了“微笑”這一技巧。雖說不能完全彌補服務上的不周到,,但微笑卻讓我面對顧客的時候變得輕松了許多,。顧客也不再一個勁的催促。這也許就是態(tài)度帶來的回報吧,。
2,、積極與人溝通
在工作期間,我充分認識到了溝通的重要性,。對于我這個臨時的員工來說,,超市和社會中不了解的事情實在是太多了,。所以在工作中我經(jīng)常會遇到問題,尤其是顧客的對超市一些信息的問題,。但在通過積極的溝通后,,我也能順利的解決工作中的問題,并且通過和前輩們的交流,,我還學到收銀相關的許多技巧,,更是交到了不少的朋友!這不僅更加充實了我的實踐體驗,,也擴大了我的人際交流圈子,!
對于這次的社會實踐,雖然經(jīng)歷了不少,,但最讓印象深刻的還要屬——身心上的疲憊,!工作意味著付出,但僅僅是短暫的臨時工作卻會這么累是我所沒有想到的,。我曾以為走入社會知識換一個地方生活,,但顯然我小看了社會,小看了工作,。
為此,,我也更加感謝父母在過去的生活中一直以來對我的撫養(yǎng),我會利用這次的收獲,,讓自己收獲更多的成長,!并在今后努力工作,努力的回報父母和社會,!
超市社會實踐心得體會字篇七
今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,,所以,,從**年07月15日至**年08月15日,我在超市擔任售貨員,。
剛開始的時候,,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已,。但是上班后我才發(fā)現(xiàn),,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。
首先,,必須要做到的就是遵守超市的上班時間,。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,,這是原則,。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,,只是工作的時候需要長時間的站立,,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,,但是,,在一段時間習慣之后,還是可以克服的,。
其次,,通過親身經(jīng)歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,,要做的事情其實有很多,,比如給商品打標簽,還有定時查價,,看是否有漲價或者降價的商品,,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放,。其實,一開始的時候,,我覺得,,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,,而應該有專門負責上貨的人員,。但是,后來我發(fā)現(xiàn),,其實大家都是這樣,。而且,我后來思考了一下,,倘若每個人都只“各司其職”,,“不在其位,不謀其政”的話,,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費,。而且,,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演,。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,,人具有社會性,,是社會的產(chǎn)物,而且,,社會是一個大家庭,,很多事情是要靠大家協(xié)作才能完成的。我們所要做的,,是在自己的位置上完成好自己的工作后,,與他人合作,完成社會的工作,。
雖然只是在超市工作,,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,,每天都會碰到很多很多的人,,這就要求自己與形形的人溝通。其實,,平時的自己不大善于與他人溝通,,但是我也知道,將來要作為一名老師,,就必須學會與人溝通,,不管是學生,還是學生家長,。所以,,我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,,磨練自己,,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,,所以需要靠自己在社會上不斷積累,。像現(xiàn)在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,,而是在累積自己的社會經(jīng)驗。我相信,,不管是怎樣的工作,,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,,因為這是從生活中學來的,。
在超市工作了一個月,我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,,比如有些工作人員的態(tài)度,,對顧客不甚熱情,,有的甚至是愛理不理的。我想,,顧客都不愿碰到這樣的人,。我想,作為超市,,可以實施一些獎懲制度,,例如讓顧客對工作人員的工作態(tài)度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,,如果是特別差的也該給予一定的懲罰,。而顧客方面,可以在其參與一定的次數(shù)后給予一些優(yōu)惠,。這樣,,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性,。
另外,,還有一個現(xiàn)象讓我覺得有些說不過去。但這并不全是超市的責任,,主要是顧客方面,。有很多人先拿了一些東西,但是后來卻又不想買了,,于是也不管走到哪里,,就把原來拿的東西丟下,導致一些商品不在它們原來的位置,。說實話,,這樣給超市的工作人員帶來了很多不必要的負擔。但面對這樣的情況,,沒有采取任何解決策略的超市也是不可取的,。其實,超市可以設置一些專門放置這些顧客拿了卻不想買的商品的地方,,這樣,,整理起來也會方便一些。
為期一個月的社會實踐看起來有些漫長,,但是真的當自己身臨其境的時候,,又會覺得很短暫。在實踐結束后,,我也想了很多,。首先,社會實踐讓將要離開校園踏上社會的我們更加真實的體驗社會生活,,接觸社會,,了解社會生活,,以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會,。再者,,社會實踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會的理解,,也開拓了視野,。所以,我想,,只要還有機會,,我一定會多參加社會實踐活動。
超市社會實踐心得體會字篇八
暑假一轉眼就過去了,,在這短短的一個多月里我體會到很多,,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。
由于經(jīng)濟原因我家在本村開了一家商店,。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業(yè)的社會實踐,,可看到父母忙碌的身影,,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔一些,,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨,。
做為一個服務行業(yè),,顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,,經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,,蝦,,帶魚等等,。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了,,消費水平也會提高,,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,,不能停留在以前了,,思想也要跟的上時代。父親確實有經(jīng)商頭腦,。
今年我家的對聯(lián)是,,上聯(lián):您的光臨是我的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我的愿望,。橫批:誠信為本,。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,,倒閉是遲早的,,誠信,我的理解就是人對人要誠實,,真誠才能得到很好的信譽,。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,,待認真誠,,辦事周到,所以他得人緣很好,,我認為這是開店成功最重要的一點,。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點種起床,,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,,開著三馬車去30里外的縣城進貨,,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,,依舊如故,,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,,傍晚再般回去,,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,。
看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,,心中有一種說不出的滋味,。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母,,這樣我才能問心無愧,。
超市社會實踐心得體會字篇九
任何事情總會有第一次,就像我在這次社會實踐中一樣,!作為初次踏上社會的體驗,,在這段短暫的打工實踐中,我在超市收銀這個崗位上收獲了許許多多在校園中沒有教導過的經(jīng)驗,,更是通過實踐綜合的鍛煉了自己的個人素質(zhì)和能力,。
照理來說超市的環(huán)境我應該不陌生,作為生活中常來的場所,,我本應該很適應這個環(huán)境,。但當我作為一名收銀員早早的來到了自己的崗位的時候,卻不禁感到十分的緊張,!眼前熟悉的場景變得陌生,,看著人來人往的人群,我的內(nèi)心也不再平靜,。
雖然我還是我,,超市也還是熟悉的超市,但以工作者的角度再看這里,,給人的感覺卻是完全不一樣的,!也許這也正是我進入社會的標志吧!
在這次的超市工作中,,我在工作經(jīng)歷中也收獲了不少的經(jīng)驗體會,。如:
1、面帶微笑的工作
作為一名臨時的收銀工作者,,雖然我在收銀的計算上一直嚴謹細心,,但在服務上卻沒有更多的精力去分心了。但也因此,,我從前輩的身上學會了“微笑”這一技巧,。雖說不能完全彌補服務上的不周到,但微笑卻讓我面對顧客的時候變得輕松了許多。顧客也不再一個勁的催促,。這也許就是態(tài)度帶來的回報吧,。
2、積極與人溝通
在工作期間,,我充分認識到了溝通的重要性。對于我這個臨時的員工來說,,超市和社會中不了解的事情實在是太多了,。所以在工作中我經(jīng)常會遇到問題,尤其是顧客的對超市一些信息的問題,。但在通過積極的溝通后,,我也能順利的解決工作中的問題,并且通過和前輩們的交流,,我還學到收銀相關的許多技巧,,更是交到了不少的朋友!這不僅更加充實了我的實踐體驗,,也擴大了我的人際交流圈子,!
對于這次的社會實踐,雖然經(jīng)歷了不少,,但最讓印象深刻的還要屬——身心上的疲憊,!工作意味著付出,但僅僅是短暫的臨時工作卻會這么累是我所沒有想到的,。我曾以為走入社會知識換一個地方生活,,但顯然我小看了社會,小看了工作,。
為此,,我也更加感謝父母在過去的生活中一直以來對我的撫養(yǎng),我會利用這次的收獲,,讓自己收獲更多的成長,!并在今后努力工作,努力的回報父母和社會,!
超市社會實踐心得體會字篇十
(1)在我正式去超市上班的前一個晚上,,媽媽對我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,,處理好與同事,、上級之間的關系?!痹掚m簡單,,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定,。不過,,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,,很快熟悉了自己的工作環(huán)境,。雖然一天下來,累的腰酸背痛,,可心理感覺還蠻高興的,,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報,。
(2)要嚴格遵守超市的規(guī)章制度,。俗話說:不以規(guī)矩,不成方圓,。就像一個國家要想治理的好,,必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,,一個大型超市也不例外,。
這里還有一個小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,,便忘記了自己的工作,,跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,,便很熱情的跟我打招呼,,而我也是個快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了,。之后她就說:“喜歡哪一件啊,,我拿出來給你試試?!蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩?,你別說,效果還真不錯,??删驮谶@時,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,,我一看,,心想:完了,因為那是我們科長(在這個超市,,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,,穿的是紅色工作服),。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,,把姐姐的科長也叫了過來,,狠狠地訓了我們一頓。呵呵,,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,,也不能像在家里似的,,隨便溜達。在超市里要維護自己的形象,,更要維護自己所服務的超市、公司的形象,。
(3)具有敬業(yè)精神,,做事要積極,“沒事也要找事做”,。物品落上了灰塵,,我們要及時抹掉。貨架臟了,,要及時擦干凈,。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,,擺放到指定的位置上,。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,,才想著去補貨,。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,,我們的細心,,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了,。所以,,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正,,具有認真細致的工作態(tài)度,,腳踏實地地做好每一件小事,須知道:細節(jié)決定成敗,。
(5)處理好人際關系,,與上級,、同事和諧相處。須知道:團結就是力量,,人與人的相互適應,、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢,。
(6)充分體會理解顧客消費心理,,對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,,結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊,。所有,,作為一個服務人員,最忌諱把顧客劃分成三,、六,、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數(shù),,用之有度,。以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,,由于在學校坐習慣了,,突然站個8小時真得受不了,不過還好,,后來都適應了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,,可是總沒有自己去親身的體會,,而這次,自己通過切身的體會,,真的是...是....三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,,亂花錢,以后真得不能再這樣了,,要理智消費!另外,,雖然,覺得累,,但也考驗了我的意志力,,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當我這么想的時候,,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2,、自身不足之處及今后學習,、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處:缺乏較好的適應能力。從學生到職員的角色轉變需要時間,,但由于社會的高節(jié)奏,,又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉變過來,。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,,轉換好身份,態(tài)度要積極,,工作才能出成效,。
(2)自身不足之處:曾一度懷疑過自己的個人能力??偸强紤]自己除了專業(yè)技能,,還擁有什么呢?作為大學生,我們的優(yōu)勢何在?學歷,,文化修養(yǎng),,專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,,讓自己沒有借口懷疑,,增強自信心,。
(3)自身不足之處:拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”,認為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn),。而在現(xiàn)實生活中,,我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時候,有素質(zhì)的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,,才能吸引我們的顧客,。
今后努力方向:認清時代、工作的要求,,根據(jù)現(xiàn)實制定自身的“素質(zhì)”,,一邊更有效地工作。