總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

保安年終自我工作總結(jié)保安人員個人年終工作總結(jié)實用篇一

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,，那保安應(yīng)該怎么寫

年終工作總結(jié)

xx年即將結(jié)束,，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失,，感觸良多,。一年來，我熱衷于本職工作,，嚴格要求自己,，擺正自己的工作位置，時刻保持謙虛,、謹慎,、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心,、栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學習、積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務(wù),，履行好

崗位職責

一,、日常工作

今年年初,，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,，首先檢查本班上崗人員儀容儀表,，對不合格員工當面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員,，之后帶隊接班安全完成當日的工作,。每小時巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問題當面糾正并且指出解決的方案,，讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識,，加強安全教育,，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題,。

班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題,，當面講解、當面消化,，把問題絕不帶到第二天工作當中,。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短,，為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ),。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù)，對完成情況要及時反饋,，做到有始有終,，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時傳達到下個班來完成,，領(lǐng)班職責第一條就是對經(jīng)理負責,，所以我們要把工作做好、做到前面,。

審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,，對外抓安全,，紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題，各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,，只是極個別員工在紀律方面比較松散,，積極性不是很高漲，隨心所欲上班,，特別是在上夜班時警惕性不高,，自身沒有安全隱患意識，不能及時發(fā)現(xiàn)問題等,。安全方面：加強對酒店的巡查力度,，特別是輔房、裝修區(qū)域,、更衣室,、各營業(yè)吧臺等，認真,、仔細,、反復檢查，在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,，這說明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項長期的,、艱巨的工作,，需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,，在裝修期間,，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合,，杜絕酒店財產(chǎn)外流,，加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū),，從施工整體講比較順利,，沒有大的安全事故發(fā)生，使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ),。

今年外出培訓2次，消防與反恐,，從2次培訓中學習了很多經(jīng)驗,，自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是反恐,，從安全方面講反恐是一個全新的知識點,，包括對爆炸的認識,，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別*等,，同時也提高自己在保安工作反面的不足,，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點。

經(jīng)理經(jīng)常教導我們,，保安部每天工作流程都一樣,，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己，這就要求自己在熟練的工作方面做得更好,。當然在工作方面自己也有不足的地方,，對90后的員工缺乏溝通，沒有及時掌握他們的思想動態(tài),，所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學習與提高,。在接下來的工作中,，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工,，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮,。

二、培訓總結(jié)

每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓,，往常培訓科目都是崗位知識,，基本在室內(nèi)培訓，忽視了在崗實踐培訓,。今年8月份到西安為期五天學習,，參觀了其它地方的培訓方法后，制定了比較全面的培訓計劃,，其中包括理論知識與實踐在崗培訓,，總共14個科目，總體分為培訓內(nèi)容,、培訓目的,、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,，為期20課時,，每個科目反復兩次培訓，從整體效果講,，培訓的目的基本達到,，而且各培訓導師講的比較全面，受訓人員積極性比較高,，只有個別員工因事臨時請假,，所有受訓員工基本上能把培訓內(nèi)容運用到工作當中,。的不足的地方就是員工把培訓內(nèi)容細節(jié)不能堅持，時間長了就會淡忘,，使培訓效果沒有持續(xù)下去,。

明年的培訓計劃：培訓時間安排在七、八,、九月,，制定周全的培訓計劃，把14個科目全部培訓,，充分體現(xiàn)出培訓效果,，而且反復講解、反復督促,，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開展業(yè)務(wù)能力比拼,，特別是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),，明年準備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件

應(yīng)急預案

三、訓練總結(jié)

今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓,，截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象,，我和常小飛緊密配合,，嚴格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,，并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,，老隊員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學習內(nèi)容上進行新的科目,，把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓練，從零做起,，以最快的速度趕上老同志,，在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精,、氣、神,，調(diào)動訓練的積極性,，最后要達到預期訓練科目,。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,，比原來的訓練時間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對訓練的時間進行了調(diào)整,。在接下來的訓練時間里,，我們兩個團結(jié)一致，相互交流與學習,，加強訓練力度，使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌,。

我們兩個把隊伍分為兩列,，老隊員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學習內(nèi)容上進行新的科目,，把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次,。常小飛帶領(lǐng)新同志訓練，從零做起,，以最快的速度趕上老同志,，在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣,、神,，調(diào)動訓練的積極性，最后要達到預期訓練科目,。從今年開始訓練時間改為星期二和星期五,，比原來的訓練時間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,，對訓練的時間進行了調(diào)整,。在接下來的訓練時間里，我們兩個團結(jié)一致,，相互交流與學習,，加強訓練強度，使我們這支保安隊伍有個全新面貌,。

明年的

工作計劃

一,、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間,，加強值班,、對重點部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時到位,，及時處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步加強巡邏檢查力度,，確保保安人員24小時巡查,，全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。

三,、嚴格執(zhí)行酒店的

規(guī)章制度

四,、做好隊員的思想工作,。要關(guān)心愛護隊員,，了解隊員的思想、工作,、家庭等的情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,，工作上教導,，生活上體貼,。

五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù),，使其保持良好工作狀態(tài)。

六,、堅持查崗,、查哨制度,，掌握人員在崗情況,，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，遇重大事件及時匯報,。

總之，隨然今年工作取得了一點成績,，我們不能驕傲,，明年新的時期意味新的機遇，新的挑戰(zhàn),，自己處處以身作則,，敢打敢拼，始終把團結(jié)和諧放在工作首位,，在經(jīng)理英明決策正確引導下,，和各領(lǐng)班加強思想交流與學習，把我們這支保安隊伍做得更加出色,。

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作，作為一名保安人員有責任保護酒店的財產(chǎn)安全,，旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全,。保安員的責任重大，我們不是在為家人工作,，更不是為了老板工作,，我們是為了我們自己工作。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全,。做好自己的本職工作，完好的完成領(lǐng)導交給我每項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心,。

1,、服從上級領(lǐng)導。作為公司的一名保安人員,，服從領(lǐng)導,、顧全大局，堅守崗位,，認真對待自己所做的工作,。

2、遵章守紀,，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律,。

3,、正確樹立服務(wù)意識。目前,，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾，因此,，作為保安員我能夠正確對待,，樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識,，為公司的安全防范盡己之責,，將本職工作做好。

4,、不斷學習進取,，提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,，必須了解掌握保安工作的職責,、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,，在這些方面還比較欠缺,，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習,，力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己,，使工作能力有所提高,。

5、注重實效,，提高安全意識,。在工作之余，部門還給我們進行了保安員崗位職責,，消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握,，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,，怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,，做到把事態(tài)大化小,，不給酒店帶來負面影響。

在工作之余,，部門還給我們進行了保安員的體能訓練,，隊列的訓練。各崗位職責,，消防安全專業(yè)知識的培訓,。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,，怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等,。

在以后的工作中,，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導的安排，踏實,、認真地做好自己的工作,，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安,。同時,，在工作中尊重他人、積極溝通,、盡職盡責,、加強巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

其次,，了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關(guān)要求;

第三,，了解近階段保安隊的工作重點;

第四，了解物業(yè)部保安工作流程;

第五,，了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求;

第六,，掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案，手冊;

第七,，掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;

第八,，掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布，對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;

第二階段：調(diào)整階段

首先,，根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題,，會同保安主任，保安隊長共同商榷解決方案,。

其次,，對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務(wù)考評，根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,，已達到我部對駐場保安員的值崗標準,。第三，為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,，制定報崗制度及要求,，并跟進保安隊的實際實施情況，根據(jù)實施的結(jié)果隨時進行了相關(guān)的調(diào)整,。第四,，根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀，對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當?shù)恼{(diào)整,，并根據(jù)調(diào)整方案,，跟進落實情況，以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。

第五,，對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標準及文明值崗標準進行相關(guān)調(diào)整，并在工作中不斷完善,。

第三階段：完善階段

首先,，將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調(diào)整，并確定了相關(guān)的執(zhí)行標準,。其次,，根據(jù)原有保安隊的運行資料，完善《保安運行手冊》,，并跟進各崗保安員的落實情況,，做到了問題隨時發(fā)現(xiàn),，隨時解決。

第三,，確定園區(qū)各崗的崗責權(quán)限,，崗位分布，巡更路線等工作,。第四階段：運行階段“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況，根據(jù)實施結(jié)果,，隨時對保安隊的管理實施更新,，以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列，達到“想業(yè)主之所想,，及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識,。在四個階段的運行過程中，本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定,，成?，F(xiàn)場的管理，業(yè)戶的不滿投訴跟進,，二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整,，施工車輛出入園區(qū)流程的整改，宅間路非機動車輛(含電瓶車,，摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(xiàn)(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等,。

在進入部門的這段時間，由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,，深深打動了本部門的同事,，從而獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然,，在工作中我同樣也看到了自身的一些不足,，在部門領(lǐng)導及同事的幫助下，逐漸的趨于完善,，為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ),。從而讓我覺得“溝通”是老師，“自閉”是深淵的道理,。

隨著時間的不斷推進,，使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧,，融洽的工作氛圍及團結(jié)向上的企業(yè)文化,，使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,。

保安年終自我工作總結(jié)保安人員個人年終工作總結(jié)實用篇二

其次,，了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關(guān)要求;

第三，了解近階段保安隊的工作重點;

第四,，了解物業(yè)部保安工作流程;

第五,，了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求;

第六，掌握物業(yè)部保安制定的相關(guān)管理方案,，手冊;

第七,，掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布;

第八，掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布,，對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解;

第二階段：調(diào)整階段

首先,，根據(jù)現(xiàn)階段保安在值崗期間存在的問題，會同保安主任,，保安隊長共同商榷解決方案,。

其次，對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務(wù)考評,，根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配,，已達到我部對駐場保安員的值崗標準。第三,，為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識,，制定報崗制度及要求，并跟進保安隊的實際實施情況,，根據(jù)實施的結(jié)果隨時進行了相關(guān)的調(diào)整,。第四，根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀,，對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當?shù)恼{(diào)整,，并根據(jù)調(diào)整方案，跟進落實情況,，以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。

第五，對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標準及文明值崗標準進行相關(guān)調(diào)整,，并在工作中不斷完善,。

第三階段：完善階段

首先，將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調(diào)整,，并確定了相關(guān)的執(zhí)行標準,。其次，根據(jù)原有保安隊的運行資料,，完善《保安運行手冊》,，并跟進各崗保安員的落實情況，做到了問題隨時發(fā)現(xiàn),，隨時解決,。

第三,，確定園區(qū)各崗的崗責權(quán)限，崗位分布,，巡更路線等工作,。第四階段：運行階段“運行階段”介于現(xiàn)階段保安隊的管理在基本模式化的條件下的實施狀況，根據(jù)實施結(jié)果,，隨時對保安隊的管理實施更新,，以便將保安隊的管理走在物業(yè)管理前列，達到“想業(yè)主之所想,，及業(yè)主之所急”的服務(wù)意識,。在四個階段的運行過程中，本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定,，成?，F(xiàn)場的管理,，業(yè)戶的不滿投訴跟進,，二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整，施工車輛出入園區(qū)流程的整改,，宅間路非機動車輛(含電瓶車,，摩托車)的騎行標準的制定及團隊意識的體現(xiàn)(北京雨雪天氣時的積雪清掃工作)等。

在進入部門的這段時間,，由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式,，深深打動了本部門的同事，從而獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同,。當然,，在工作中我同樣也看到了自身的一些不足，在部門領(lǐng)導及同事的幫助下,，逐漸的趨于完善,，為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺得“溝通”是老師,，“自閉”是深淵的道理,。

隨著時間的不斷推進，使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解,。由于公司和諧,，融洽的工作氛圍及團結(jié)向上的企業(yè)文化，使我很快的進入到了工作角色中,。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。

保安年終自我工作總結(jié)保安人員個人年終工作總結(jié)實用篇三

一,、在勞動紀律方面,，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,，保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關(guān)的,、可行的獎懲條例,，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學,、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學習氛圍,。僅第一,、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務(wù)技能培訓144課時,，組織消防演練2次,，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預案,。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查,、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓,，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習慣,。

三,、在安全上也加強防范，增強保安人員的責任感,，不定時檢查他們工作,，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,，查記錄,，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感,。當然,，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性,，對這樣的情況我們沒有先處罰,，首先加強培訓，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會,、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn),。

四、業(yè)務(wù)拓展情況,，年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理,，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,，形象,、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可,。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,，才會有大量的“買主”。

上半年來,，每天都在發(fā)生著巨大的變化,，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,，檢查部門主要包括消防支隊,、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊,、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項,，現(xiàn)場進行了整改,，主要問題0項。在工作中積極配合甲方,，有問題及時協(xié)助甲方處理,，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定,。

當然整體來看是不錯,，但實際工作當中還存在著一些不足之處：

保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),，嚴重影響了保安員形象,，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,，由上級解決。針對這點,，每月必須對工作人員的行為規(guī)范,、服務(wù)意識,、以及各項規(guī)章制度進行陪訓，以達到完善管理要求,。

以上是我的工作總結(jié),，請領(lǐng)導批評指正。

保安年終自我工作總結(jié)保安人員個人年終工作總結(jié)實用篇四

保安是一項特殊的,、并具有很大危險性而且非常榮耀的工作,，作為一名保安人員有責任保護酒店的財產(chǎn)安全，旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全,。保安員的責任重大,，我們不是在為家人工作，更不是為了老板工作,，我們是為了我們自己工作,。所以我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全,。做好自己的本職工作,，完好的完成領(lǐng)導交給我每項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心,。

1,、服從上級領(lǐng)導。

作為公司的一名保安人員,，服從領(lǐng)導,、顧全大局，堅守崗位,，認真對待自己所做的工作,。

2、遵章守紀,，注重禮貌禮節(jié),。

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律,。

3,、正確樹立服務(wù)意識。

目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾,，因此，作為保安員我能夠正確對待,，樹立嚴謹,、認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責,，將本職工作做好,。

4、不斷學習進取,，提高業(yè)務(wù)水平,。

要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責,、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺,，為了做好保安工作,，我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領(lǐng)導的要求去做,，認真履行職責,。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高,。

5,、注重實效，提高安全意識,。

在工作之余,，部門還給我們進行了保安員崗位職責,，消防安全專業(yè)知識的培訓與掌握,，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法,，怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面,，做到把事態(tài)大化小,，不給酒店帶來負面影響。

在工作之余,，部門還給我們進行了保安員的體能訓練,，隊列的訓練。各崗位職責，消防安全專業(yè)知識的培訓,。酒店也組織了幾次的消防演練,，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,，怎么報火警和報火警時應(yīng)注意的事項,。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強等。

在以后的工作中,，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導的安排,，踏實、認真地做好自己的工作,，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安。同時,，在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責,、加強巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

保安年終自我工作總結(jié)保安人員個人年終工作總結(jié)實用篇五

保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實,，加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,，做好經(jīng)常性的安全大檢查，,，全國公務(wù)員公同的天地確保了上半年無偷,、盜、消防等安全管理事故,，保障了小區(qū)正常的和生活秩序,。

1、季節(jié)性和階段性得到有效落實,。

針對每階段的情況,，保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準備，對元旦,、春節(jié),、清明、五一,、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,，嚴抓具體的落實,，使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。

2,、積極跟進車輛收費的前期準備,。

保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期準備，出臺停車場管理制度,，制定停車收費管理方案,，跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復，現(xiàn)已基本完成,。

3,、保安管理順利開展。

根據(jù)公司發(fā)展需要,，我部在3月13日開始安排保安人員進駐,，負責所屬區(qū)域的保安管理，并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,，現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,，確保了現(xiàn)場保安管理的順利開展。

4,、在做好本職的同時,，努力發(fā)揮“管理員”職能。

保安部在做好日常安全管理的同時,，不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,，報各部門進行整改,，并跟進整改情況。

同時保安部積極配合各相關(guān)部門的,，從物品搬運,、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等,，在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動,、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,，在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當大的一個比例,。

5、管理制度的調(diào)整和修改完善,。

為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展，保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,，以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,，為保障順利有序開展奠定了基礎(chǔ),。

6、內(nèi)部管理方面的進步,。

（1）保安部在4月份將8小時制調(diào)整為12小時制,，有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出，解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗,、積休多問題，單個崗位每月可節(jié)約費用650元左右,，實行12小時制的4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元,。

同時我部針對12小時制與8小時制的差異，對部分管理制度進行了適度調(diào)整,，以確保在質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定,。

（2）隊伍穩(wěn)定性增強，保安人員流動率穩(wěn)步下降,。20xx年上半年,，保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓，積極加強與員工的溝通及引導,，轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,，同時提高管理人員的管理技巧，使人員流動率穩(wěn)步下降,，與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點,。

（3）上半年，保安部調(diào)整培訓思路,，培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象,、禮節(jié)、服務(wù)意識,，以及主動性,、原則性與靈活性的應(yīng)用上，促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,，“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,，取得了一定的成效。

1,、元月事件,，它反映出保安部在以往管理中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結(jié)合的嚴重不足,，導致由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài),，給公司造成了極大的損失和影響，這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,，在事件后,，雖經(jīng)過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,，在整體上有所好轉(zhuǎn)，但部分員工在實操能力上仍比較欠缺,。

2,、作為安防管理部門，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,，保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,，隊伍的形象、禮節(jié),、與服務(wù)態(tài)度,，以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,，保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,，雖有一定的進步，但離目標與要求仍相差甚遠,，員工在實際操作中不是很順暢,，基礎(chǔ)不扎實，營造的氛圍仍不牢固,，而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,，這對于保安部來講是一個長期的。3,、智能化系統(tǒng)的實際應(yīng)用效果,。

一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài)，二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,，小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),，這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題,。

4,、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

二期各地下停車場前期所存在的滲水,、漏水,、排水問題仍較嚴重，雖經(jīng)多次維修整改,，但仍未得到切實的解決,。

1、將安全管理列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理的落實、檢查,、監(jiān)督,，確保小區(qū)的安全與秩序,。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài),，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

3,、積極配合公司行政管理，實行績效管理制度,，使獎懲得到有效落實,，以此提高員工的積極性與競爭力。

4,、加強對員工的培訓力度,，的計劃地開展培訓，以解決員工的形象,、禮節(jié),、與服務(wù)態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主，從而提高部門的整體素質(zhì),，使保安部在整體上有所突破,。

5、全力配合公司發(fā)展需要,，加強保安管理,，確保現(xiàn)場保安管理有序開展,，對外將積極樹立保安形象,、服務(wù)與管理窗口。

6,、實行小區(qū)出入車輛收費,，逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。工作總結(jié)

7,、加強小區(qū)消防安全管理,，確保小區(qū)消防安全。

8,、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,，“人防”與“技防”相結(jié)合，確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài),。

9,、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢,，對小區(qū)實行全方位監(jiān)管，在做好本職的同時,，積極配合各部門的,，使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。