無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧,。
工程質(zhì)量保證承諾書篇一
1,、設(shè)計、生產(chǎn)制造過程中嚴格執(zhí)行有關(guān)設(shè)計,、制造標準及技術(shù)規(guī)范,,嚴格按gb/t19001-20xx-iso9001:20xxc程序文件動作。
2,、所有零部件經(jīng)三檢后方可組裝,。
3、設(shè)備組裝后經(jīng)檢驗后方可出廠,,并附帶產(chǎn)品合格證,。
4、所有外購件均選用經(jīng)質(zhì)量認定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。
5,、滿足技術(shù)規(guī)范書提出的各項性能技術(shù)指標及技術(shù)要求。
6,、保證設(shè)備運行穩(wěn)定、可靠,,達到設(shè)備出力,。
7、嚴把質(zhì)量關(guān),,為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。
秦皇島泰能機械設(shè)備有限公司
質(zhì)量保證承諾書
——“一切為了用戶,一切源于創(chuàng)新,!”
1,、我公司銷售的產(chǎn)品,質(zhì)保期為正確使用十八個月(自貨到工地之日起),,在質(zhì)保期內(nèi)屬制造質(zhì)量問題,,我公司實行“三包”。若非法使用,、操作,、試壓造成損壞,不在“三包”之列。
2,、我公司銷售的產(chǎn)品嚴格按照國內(nèi)相關(guān)標準設(shè)計,、制造、驗收,,客戶可根據(jù)gt/t12238,、jb/t8527、gb/t12234,、gb/t12235,、gb/t7352等相關(guān)標準設(shè)計監(jiān)督。
3,、我公司保證按合同和技術(shù)協(xié)議配套供貨,,保證按期、按質(zhì),、按量交貨,,并提供完整的技術(shù)資料。公司將為用戶提供完善的售前,、售中,、售后服務。
4,、我公司銷售的產(chǎn)品在全過程嚴格按iso9001質(zhì)量保證體系控制,,實行可追溯控制。產(chǎn)品百分之百按照gt/t13927,、jb/t9092,、api1598、jb/t3595,、zbj16006等標準試壓,,達到標準規(guī)定要求后方可出廠。
5,、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力,,保證按時、按質(zhì),、按量供貨,。根據(jù)工程進度要求,公司將派專業(yè)技術(shù)服務工程師到現(xiàn)場指導安裝,、調(diào)試,,直到設(shè)備正常運行。
6,、我公司嚴格按合同和相關(guān)標準規(guī)定的要求組織生產(chǎn),,確保閥門材質(zhì),、配套、工藝,、技術(shù)正確,,性能可靠。加工制造和檢驗過程中,,做好原始記錄,,確保產(chǎn)品質(zhì)量處于受控狀態(tài);嚴格把產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗關(guān),,合格產(chǎn)品由專檢人員簽發(fā)產(chǎn)品合格證,,做到不合格產(chǎn)品絕不出廠;積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造,嚴格按照技術(shù)協(xié)議和國家相關(guān)標準監(jiān)造,由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見,,驗收合格后方可出廠,。
7,、我公司具有強大的研發(fā)隊伍,可根據(jù)用戶技術(shù)要求另行設(shè)計、制造,保證提供的產(chǎn)品能滿足現(xiàn)場工況需要,,更好地服務項目工程。
8,、我公司產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)任何問題,,接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內(nèi)作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的,,保證省內(nèi)24小時,、省外48小時內(nèi)售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題,直到設(shè)備正常運行,。
售后服務熱線: 長沙售后服務熱線:
工程質(zhì)量保證承諾書篇二
致:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì),、高效、發(fā)展的精神,,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,,并公開,、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,,終身維護的服務,,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修,。
我公司針對xxx項目售后服務小組,,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任,,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針,。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決,。
“質(zhì)保期”期間由“xxx ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,,當時不能解決的,,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,,一年現(xiàn)場走訪2次,。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用,。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,,給出相應解決方案,。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,,希望甲方提出意見,,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監(jiān)督電話
承諾人:xxx
日期:xx年xx月xx日
工程質(zhì)量保證承諾書篇三
為推動檢驗機構(gòu)誠信體系建設(shè),,營造公正公平,、科學準確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境,,樹立檢驗機構(gòu)誠信公正,、廉潔高效的社會形象,市檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理領(lǐng)導小組攜全市10家檢驗檢測機構(gòu)做出誠信檢驗承諾如下:
1.承諾遵守《浙江省檢驗機構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律,、法規(guī)對檢驗工作的要求,,嚴格依法施檢,嚴格依據(jù)標準開展檢測,,確保檢測公正,、科學、準確,。
2.承諾遵守《實驗室資質(zhì)認定評審準則》,、《浙江省檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可(驗收)評審準則》等規(guī)定,確保檢驗資質(zhì)合法有效,,禁止未通過計量認證開展檢測服務工作,。
3.保證對外獨立開展檢測服務工作,不受來自商業(yè),、財務等方面的干預和其他內(nèi)部與外部的行政壓力,。
4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù),,禁止出具虛假報告,保證所出具的檢驗報告真實有效,、數(shù)據(jù)準確可靠,。
5.貫徹執(zhí)行“科學公正、準確可靠,、優(yōu)質(zhì)高效,、方便顧客”以及自行規(guī)定的服務方針,對所有顧客都能做到公平,、公正對待,,保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務。
6.嚴格保守顧客的技術(shù),、資料,、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機密,不利用顧客的技術(shù)與資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務,。
7.認真執(zhí)行收費標準,,規(guī)范服務行為,執(zhí)行黨風,、行風廉政規(guī)定,,廉潔自律,不謀私,,維護檢測機構(gòu)科學,、公正、廉潔,、高效的行業(yè)形象,。
承 諾 人:
承諾時間:
工程質(zhì)量保證承諾書篇四
致:
我公司已充分知悉貴公司“質(zhì)量是企業(yè)的生命、安全勝于一切”的經(jīng)營理念和要求,,并嚴格按照有關(guān)法律,、法規(guī)之規(guī)定,依法從嚴治理施工現(xiàn)場,,確保作業(yè)人員及他人的安全與健康,,確保工程質(zhì)量。現(xiàn)就該項目工程質(zhì)量,、安全問題向貴公司作如下聲明和承諾:
一,、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)和勞動保護的法律、法規(guī)及規(guī)范性文件,,建立健全安全生產(chǎn)責任制度和現(xiàn)場安全管理制度,接受行政主管部門,、工程總包單位,、監(jiān)理單位及貴公司的監(jiān)督檢查,。
二、我公司完全具備該工程施工的資質(zhì)和條件,,施工方法或程序符合國家,、地方和行業(yè)要求,施工人員具備法定從業(yè)資質(zhì)和相應經(jīng)驗,,現(xiàn)場施工設(shè)施,、材料、設(shè)備是國內(nèi)或國外正規(guī)廠家的產(chǎn)品,,且具有相關(guān)合格證書,,機械性能良好、各種安全防護裝置齊全,、靈敏,、可靠。保證在施工過程中積極采取先進工藝和先進技術(shù),。
三,、我公司將充分關(guān)注和保障施工現(xiàn)場人身及財產(chǎn)安全,嚴格按國家,、政府規(guī)定的安全生產(chǎn),、文明施工標準搞好防護工作,采
取諸如防護及圍欄,、照明,、警衛(wèi)、護欄,、警告等有效措施,,就施工過程中對自身、貴司或他人所造成的人身或財產(chǎn)損害承擔賠償責任,。
四,、供應、制作或安裝于貴公司工程項目上的產(chǎn)品完全符合國家現(xiàn)行標準和合同的約定,,在原材料,、工藝、生產(chǎn)設(shè)備及安裝等方面沒有缺陷,。該項聲明在產(chǎn)品交貨或安裝于工程之上后仍然有效,,且不得因貴公司接受該產(chǎn)品以及支付該產(chǎn)品價款而失效。貫徹工程質(zhì)量“終身制”,,在國家法律確定的質(zhì)量安全責任期內(nèi)
對建筑工程造成的安全事故承擔經(jīng)濟,、行政和刑事責任。
五,、已建立工程安全事故的快速應急機制,。保證在工程質(zhì)量出現(xiàn)問題,、或存在安全隱患時,將主動或按貴公司的要求立即采取有效措施進行補救,,消除安全危害,,最大限度地保護好貴公司及客戶利益。
六,、若因工程質(zhì)量問題導致重大安全事故,,我公司將承擔由此給貴公司造成的客戶索賠、聲譽影響等全部損失,。
乙方(公章):
法定代表人:
監(jiān)督電話:
xx 年月日
質(zhì)量保修書
一,、保修范圍:乙方負責承包范圍內(nèi)的全部工程項目的保修。
二,、質(zhì)量保修金:本合同結(jié)算總價的5%作為質(zhì)量保證金,,等質(zhì)保期滿后經(jīng)甲方
確認無質(zhì)量問題后7個工作日內(nèi),甲方向乙方一次性支付,,質(zhì)保金不計息,。
三、質(zhì)量保修期:詳招標要點,。如發(fā)生質(zhì)量缺陷,,應延長保修期,以甲方認定的
時間為準,。
四,、保修責任:
1、保修期內(nèi)所發(fā)生的質(zhì)量缺陷乙方必須無條件,、及時,、免費修繕處理,并承擔由此給甲方和住房造成的全部損失,。
2,、保修質(zhì)量須滿足國家或行業(yè)相關(guān)標準。
3,、非乙方原因造成的維修,,由甲方承擔費用,乙方有義務配合甲方完成維修,。
4,、在保修期外進行的維修,乙方承諾積極進行,,只收取材料成本費,。
5、維修聯(lián)系人:乙方應在工程移交時確定質(zhì)量保修聯(lián)系人,其聯(lián)系電話應保持24小時暢通,,甲方僅以電話通知乙方聯(lián)系人,。如在保修期內(nèi)聯(lián)系人電話更改,乙方應提前通知甲方,。
6、如出現(xiàn)影響住戶正常生活的緊急情況,,乙方應在2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場,;乙
方在接到甲方通知后1小時內(nèi)做出呼應,并4小時內(nèi)直到現(xiàn)場,;乙方應在甲方要求的合理期限內(nèi)完成維修工作,。
五、乙方如出現(xiàn)下列情形之一,,甲方有權(quán)另行委托第三方代為維修處理,,由此發(fā)
生的費用、損害賠償及相關(guān)責任由乙方承擔:
1,、在接到甲方維修通知后雖及時趕到現(xiàn)場,,但在維修過程中不負責任或推諉或維修不力。
2,、在約定的時間內(nèi)未到現(xiàn)場,。
3、超過約定時間趕到現(xiàn)場,。
4,、偷工減料。
5,、未達到質(zhì)量標準,。
6、超過正常維修時間,。
7,、不履行對甲方及住戶的承諾。
8,、維修人員的行為造成業(yè)主投訴,。
六、對于因工程質(zhì)量問題造成漏水,、漏電等影響業(yè)主正常生活的緊急情況 ,,根
據(jù)實際需要,甲方可先自行安排維修并及時告知乙方,,相關(guān)費用由乙方承擔,。
七、國家或行業(yè)相關(guān)質(zhì)量保修規(guī)定。
乙方(公章): 法定代表人: 監(jiān)督電話:
年月日
工程質(zhì)量保證承諾書篇五
龍陵天空電腦本著“高質(zhì)量,,優(yōu)服務,,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、合理價格,、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一,、我方確保按中標結(jié)果確定的設(shè)備配置和價格供貨,。
二、質(zhì)量保證:我方提供設(shè)備全部為全新設(shè)備(包括零部件),,且設(shè)備的各零部件是產(chǎn)品出廠時的原始配置,,設(shè)備質(zhì)量符合國家質(zhì)量檢測標準,我方提供的設(shè)備全部都有相關(guān)國家或行業(yè)認證證書,。
三,、包裝:我方提供的設(shè)備將嚴格按照標準包裝完好,并承諾完全無損的運抵指定現(xiàn)場,。由于包裝不善所引起的貨物銹蝕,、損壞和損失均由我方承擔。
四,、驗收:我方承諾所供設(shè)備開機正常,,隨機的備品、備件,、手冊和相關(guān)資料齊全,。驗收過程中如出現(xiàn)問題,我方將嚴格按照國家“三包”政策執(zhí)行,。
五,、針對本項目的服務承諾:
1、我方承諾設(shè)備免費直接發(fā)到用戶指定地點,,實現(xiàn)“門到門”服務,。
2、投標產(chǎn)品將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《電子類商品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下稱“國家三包規(guī)定”)中規(guī)定的如下“三包”細則:
1). 七日內(nèi)出現(xiàn)故障免費退貨
自您購買產(chǎn)品之日( 以正式購機發(fā)票日期為準,,以下稱“購機日”) 起7日內(nèi)( 含) ,,如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇退貨,、換貨或者修理,。如您選擇整機退貨,我方將按照購買價格( 以正式購機發(fā)票價格為準,,下同) 一次性退清貨款,。
2). 八至十五日內(nèi)出現(xiàn)故障免費修理或換貨
自購機日起第8日至第15日內(nèi)( 含),,如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理,。如您選擇整機更換,,我方將免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品。
3). 整機一年內(nèi)同一故障維修兩次仍不能正常使用可免費更換
自購機日起一年內(nèi)( 含) ,,如果您所購買的產(chǎn)品主機出現(xiàn)“國家三包規(guī)定”所列性能故障,,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修,。如您選擇整機更換,,憑授權(quán)服務機構(gòu)提供的`修理記錄,我方負責免費為您更換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或不低于原產(chǎn)品性能的產(chǎn)品,。
3、我方負責對采購單位的操作,、維護人員免費進行技術(shù)指導和培訓,。
4、我方對其供應的設(shè)備(自雙方代表在系統(tǒng)驗收報告上簽字之日起)聯(lián)想筆記本電腦提供兩年整機免費保修和終身免費上門服務,;佳能和索尼相機提供一年免費保修和終身免費上門服務,;兄弟和惠普打印機提供一年免費保修和終身免費上門服務。
質(zhì)量保修期自使用單位驗收通過之日起計算,,扣除因修理占用,、無零配件待修延誤的時間。質(zhì)量保修期的最后一天為法定休假日的,,以休假日的次日為質(zhì)量保證期的最后一天,。
5、“一站式”服務:即用戶有服務需求時直接撥打:0875-6125726,,不需要打其他電話,,接下來的故障確認、預約上門時間,、上門服務,、滿意度回訪等工作均由我方服務體系完成,減少用戶“一事多投”的現(xiàn)象,。
6,、0小時電話響應,30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修
在服務期限內(nèi),,出現(xiàn)屬于服務責任范圍內(nèi)的硬件故障,,在您撥打服務專線后,授權(quán)服務機構(gòu)將在接到您的報修請求后0小時內(nèi)響應,,30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場維修,。
7,、24小時內(nèi)修復故障
在產(chǎn)品服務期限內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)屬于服務責任范圍內(nèi)的硬件故障,,授權(quán)服務機構(gòu)將自您報修時起24小時內(nèi)(含)修復故障,,如果超出24小時,授權(quán)服務機構(gòu)將提供備機,。
8,、7天*8小時工作制
授權(quán)服務機構(gòu)的正常營業(yè)時間是:每周一至周日,每天8小時(以當?shù)毓ぷ鲿r間為準),,節(jié)假日照常,。
9、熱線咨詢服務
如果您在使用中有關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)問題需要咨詢時,,歡迎您撥打產(chǎn)品的隨機資料標示的服務400或800專線,,由專業(yè)工程師為您提供專業(yè)解答,或登錄相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)址獲得相關(guān)服務,。
10,、備件更換服務
本項目售后維修站為本項目配備了2-3%比例的備件庫存,可以向用戶提供有效的備件更換服務,,一旦用戶設(shè)備出現(xiàn)部件故障,,售后維修站將用備件庫存幫助用戶完成備件更換。如果使用了劣質(zhì)替代部件給用戶造成的損失由我方承擔,。
11,、特別提示
為保證您的數(shù)據(jù)安全,請您及時對您認為重要的數(shù)據(jù)自行備份,。我方不負責提供數(shù)據(jù)備份及恢復服務,,也不承擔相應的法律責任。
12,、用戶回訪計劃
為防止服務承諾流于形式,,我方提供電話回訪和上門回訪相結(jié)合的方式,定期對操作或維護人員進行主動問候,,并協(xié)調(diào)解決用戶反饋的的問題,,確保每月一次電話回訪,每季度一次上門回訪,,每次巡檢不少于100臺,。并將每次回訪結(jié)果記錄在回訪卡上,雙方各留一份存檔,。
13,、保修期外服務承諾
保修期后,授權(quán)維修站依然負責投標設(shè)備的售后服務工作,,7天*8小時工作制,,0小時響應,,30分鐘內(nèi)上門維修,如設(shè)備硬件故障,,需收取材料費用,。并且承諾材料費按當時市場實際成本收取。
15,、投訴電話
天空電腦投訴電話:18666666666,,聯(lián)系人:張三
16、我方承諾為用戶提供終生技術(shù)支持服務,。
投標人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字: 日期: 年月日
同類項目業(yè)績情況一覽表
招標編號:
投標人法定代表人(或法定代表人授權(quán)代表)簽字:
日期: 年月日
工程質(zhì)量保證承諾書篇六
致:xx縣政府采購中心:
若我單位在xx中有幸中標,,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的,、未使用的,,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。交貨時,,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝,、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助,、指導,、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓。
3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能相一致,,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作,。
4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月,。
5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,,公司承諾:包修,、包換。
6. 質(zhì)保期內(nèi),,本公司對故障保修的響應,,在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復,技術(shù)服務人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,。
7. 產(chǎn)品銷售服務:根據(jù)公司售后服務配件中心,,并填寫服務反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔相應的經(jīng)濟責任,。