無論是身處學校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文，僅供參考,，一起來看看吧

上海實訓心得篇一

從總體上看,，浦發(fā)銀行的實習工作還是安排的很靈活的，并不是每天都給你什么硬性的工作要做,，不是每天要求你完成什么任務,，但是如果你要做一名優(yōu)秀的實習員工，只有給自己定下目標,，才會最大的提高自己的工作效率,，真正的體現(xiàn)一位實習員工的價值。在實習初期,，我對浦發(fā)的這種貌似散漫的工作環(huán)境很失望——沒有那么多的硬性規(guī)定,，沒有制訂好的規(guī)章制度，這樣的企業(yè)能夠最大限度的創(chuàng)造價值嗎,？這樣的印象直到我第一次參加浦發(fā)的實習員工培訓后才得以消除,。

一直以來，我都認為那天的金融基礎知識培訓是我熱愛浦發(fā)銀行的基石,，是我了解浦發(fā)的重要開始,。第一位培訓的老師，說實話我已經記不清他的名字了,，因為他給我們講浦發(fā)銀行的發(fā)展歷史和浦發(fā)的經營理念,，我只顧著專心聽他講課了，其他的并未在意,。深深吸引我的是浦發(fā)的“篤守誠信,，創(chuàng)造卓越”，這8個字深深的震撼了我,，讓我知道了浦發(fā)銀行是這樣一個有信念的銀行,！剩下的三位老師中，讓我眼前一亮的是張老師,，她對各個銀行的銀行卡業(yè)務知識的精熟,，對實習員工殷切的希望和生動活潑的，讓我看到了一個朝氣蓬勃的浦發(fā),！ 這天應該算是我實習生活的一個前奏,，僅僅是這個前奏就讓我喜歡上了浦發(fā)銀行。

記得一位企業(yè)家曾經說過,，一個企業(yè)是應該有自己的氣質的,，這個氣質就是他的工作目標,，他的工作理念，我想,，我就是被浦發(fā)銀行這種“創(chuàng)造卓越”的氣質所吸引吧,！

在實習中我領悟到，做大堂引導看似是一個簡單枯燥乏味的工作,，其實這是一個最鍛煉人和最能學到東西的工作,。大堂引導確實在極力考察我的細心，耐心,，寬容心，在鍛煉我的應急能力,，組織能力,，也讓我學到了密碼修改單，進帳單的填寫,。銀行每天都接待很多人,，和他們接觸，是一個很寶貴的經歷,，我的引導原則是：無論出現(xiàn)什么問題,，一切皆是用微笑面對，我相信,，微笑不會被任何人拒絕,！果然，在做大堂引導的日子里,，我從未與客戶發(fā)生過矛盾,，相反卻和他們相處的很愉快，還結識了許多客戶朋友,，不定期和他們討論金融知識,，理財產品等等。

在信貸部我也幫助客戶經理做一些力所能及的工作,，譬如復印身份證,、發(fā)傳真什么的，也參與一些合同的填寫及風險測評報告指導填寫等,。在客戶經理和客戶講述客戶要辦的業(yè)務的時候,，我在旁邊認真的聽，這讓我能夠學到許多有用的知識,，漸漸的了解了辦理信貸的過程,，以前對這些業(yè)務不是很了解，但現(xiàn)在的情況好多了,。在我們支行這幾位客戶經理身上,，我看到了浦發(fā)銀行的服務質量,，看到了浦發(fā)銀行員工的素質——只有優(yōu)秀的企業(yè)才會有如此優(yōu)秀的員工！客戶經理常年奔波在企業(yè)與銀行之間,，這種為工作不懈努力的精神讓我很感動,，他們用自己的雙手創(chuàng)造著自己人生的卓越！

平時有空的時候,，我也積極向同學們,、朋友們推薦我們浦發(fā)銀行的輕松理財卡―――東方卡，在這樣的小營銷中,，我看到了我們浦發(fā)銀行與其他銀行相比的優(yōu)勢和不足,。首先，我們的東方卡就是一個很大的優(yōu)勢,，浦發(fā)系統(tǒng)內異地存,、取款免費對客戶是有很大誘惑力的，而且普卡每年刷卡消費一次就免去了年費,，網

上銀行的手機接收動態(tài)密碼方式,，這些都是我們行巨大的亮點。而且,，我們的環(huán)境,，雖然說銀行的裝修并不是那么氣勢恢弘，但是窗明幾凈,，沙發(fā)旁邊的小茶幾上還擺著小糖果,，都是很人性化的！我們的服務也是一流的,，我不用說我們的員工是怎么為客戶服務的,，因為不需要我說，客戶的反映就能證明：我曾親耳聽到許多客戶說,，浦發(fā)銀行的服務就是好,！客戶滿意了，我們要做的,，就是繼續(xù)努力,！但是在向客戶推薦東方卡的時候，客戶提出的問題最突出的,，就是浦發(fā)銀行的網點太少了,，很不方便。我在給客戶解釋的時候,，都說我們行在積極建設,，爭取多一些營業(yè)網點。我本人也希望是這樣的,，我知道,，營業(yè)網點少是我們的硬傷,，解決起來還是有一定的困難的，因為有很多因素制約著網點的增加,，我相信銀行的高層領導也在積極拓展我們的營業(yè)網點,。

在這樣的小營銷實踐中我還總結出：每一個客戶的成交都不是一蹴而就，都需要反復的了解和溝通,，久而久之,，很容易產生疲倦和懈怠,如果產生這種情緒，會直接影響到客戶,，使公司的形象和經濟效益遭受損失,。這就需要我們充滿激情，如果沒有激情,，工作就會變得如同嚼蠟,，索然無味。因此營銷要時刻保持飽滿的熱情,，把每一次和客戶的講解和溝通，當作一次尊重的個人表演,，全身心的投入,，慢慢的給別人一種信任感。才能從客戶那里得到更多的信息,，以利于我們更好的開展業(yè)務,。

實習生活馬上就要結束了，在這短短的30多天里,，我經歷了那么多,，感覺身體里有那股力量在推著我每天成長。我向張老師學習開朗的性格,，向趙老師學習平易近人的微笑,，向劉老師學習吃苦耐勞的精神；我記得朱老師對我屢犯錯誤的寬容,，記得李老師對我的關心,，記得梅老師對我業(yè)務知識要求的嚴厲；我更想念田老師對每一位客戶甜甜的微笑和保安老吳那憨厚的笑容,。浦發(fā),，給了我一個良好的實習環(huán)境，更讓我覺得應該感謝浦發(fā)的是,，她讓我懂得了一個非常淺顯但又是只有經歷過才會真正懂得的道理―――只有努力,，才會創(chuàng)造自己人生的卓越！我一定會記住浦發(fā),，感謝浦發(fā),，感謝這個給了我人生第一個實習經歷的地方,，感謝這里的所有老師和朋友們！

通過這次的實習,，我對自己的

專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的內容多集中于比較簡單的業(yè)務,，但是,，這幫助我更深層次地理解銀行營銷的流程，提供了極大的幫助,，使我在銀行的基礎業(yè)務方面,，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解,。俗話說,，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,，所以基礎的實務尤其顯得重要,，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強,。從這次實習中,，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,，用實踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的,。

上海實訓心得篇二

在實習中發(fā)現(xiàn)自己存在的不足:經驗不足,，無論從哪一方面哪一角度看，自己都是很嫩,，感覺自己笨手笨腳又笨腦的,，毛毛燥燥。在工作中有時會短路,，潛力遠遠不如人,，做事方面都比較老實化，技巧不熟練等,?？诓挪缓茫苍S在學校接觸的人少吧，講話不流利,，語氣直,，交流方面也比較少等。

經過這次的實習和存在的不足,，讓我明白了今后應如何去發(fā)展,，需要注意的揚長避短。確立好目標,，繼續(xù)前進,。實習是學生在向社會積累經驗的時候，所以實習是學生轉向社會的必經之路,，

短暫的實習生活過去了,，總的來說在實習期間，很辛苦,，更受到了很大的啟發(fā),。我明白，在今后的工作中還會遇到許多新的東西,，讓我慢慢去體驗,。回顧實習生活,，感觸是很深層的,，收獲是豐碩的。到達了學校為我們安排這次實習的目的,。畢業(yè)實習的結束，意味著工作生活也將結束,，即將回到學校,。在此，十分感謝實習單位給予我實習的機會,。透過實習,，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗,，這將對我以后踏足社會,，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫忙作用。我會在人生的旅途中勇往直前,，迎接時代的挑戰(zhàn),。我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的學習專業(yè)有了更深層次的了解,，庫存的工作其實也就是要下好"本位棋"任何時候都來不得半點馬虎,，唱不得半點高調，來不得絲毫僥幸，作為庫存組的一員,，我深感自身職責重大,，透過工作，我認識到幾點：

一,、不因小事而不為,。小事是大事的基礎，庫存的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯(lián),，只有小事做好了,，大事才能更好的完成，進入庫存工作依靠,，我深刻體會到這一點,。工作千萬不能馬虎，粗心大意,，掉以輕心

二,、不因雜事而亂為。庫存工作頭緒很多,，任務瑣碎繁雜,，剛開始接觸庫存工作的時候很多東西都不會，就出現(xiàn)了事倍功半的效果,，時間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,，哪些該做哪些不該做，該請示的要請示,，該反饋的要反饋,，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為,。

三,、沉著應對每件事，要胸有主見,。四,、超前運籌求主動。不管做什么事都要主動,，主動幫忙才顯示出人的品德與素質,，彰顯當代學生的良好風范與高尚品德。

五,、堅持從學習入手,。我深刻認識到萬事開頭難，什么事都要有嘗試,，都要有開始,，都要有經過,，都要有失敗，經歷了在庫存工作之后,，我明白了很多事情看起來很簡單,，但與我們的想象是有很大差距的。

愿回學校之后有一個嶄新的自己,。

上海實訓心得篇三

寶鋼集團上海浦東鋼鐵公司（原上海第三鋼鐵廠）,，始建于1913年。現(xiàn)年產鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,，為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一,。

公司能冶煉755個鋼種，軋制1300多品種規(guī)格,。主要產品有各類普碳鋼,、低合金鋼、合金鋼,、不銹鋼薄板,、中板、寬厚板,、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件（型鋼xx年4月停產）,。

煉鋼系統(tǒng)設備有轉爐、直交流電爐,，其中有2座100噸直流電弧爐,、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一臺300*xx毫米板坯連鑄機,；軋鋼系統(tǒng)設備有985／l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機,、1020／xx／3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等，整個裝備處于國內領先水平,。本公司產品被廣泛用于機械,、造船、化工,、煤礦、電力,、建筑,、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,，在國內外享有盛譽,。

97年全公司質量體系通過iso9002標準認證，公司產品的質量認證覆蓋面達到100％,。

一個成功的企業(yè)離不開本組織內部的改革和創(chuàng)新,，三鋼公司長期以來堅持以內部改革來拉動經濟的增長,，并取得了很好的效果。

完善了內部分公司的各項指標考核制度,，公司成立了以制作部牽頭的考核小組,，分月份分別對四個分公司進行內部管理指標考核，主要分三大塊進行考核

1,、績效責任制的考核（生產,、質量、技術）

2,、經濟責任制的考核（計劃,、控制、考核）

3,、客戶誠信度的考核（按時,、按量、按質的履行）

創(chuàng)新薪酬分配制度,，激勵員工生產積極性,，公司破除以前的鐵工資制度，先后對工資的制定和考核進行了調整,，從加法工資制調整到減法工資制,，具體操作方式為：

1、加法工資制：

改變以前的鐵工資制度,，先確定一個最底的工資標準,，再從底到高層層加碼，讓員工有取得高工資的動力和希望,，進而促進了勞動生產率,，增加了員工的收入和企業(yè)的經濟效益。

2,、減法工資制：

先確定最高的工資額和相應的考核標準,，通過指標進行減法式考核。

目的：讓員工保持最佳的勞動生產率,，進而提高企業(yè)經濟效益,。

具體運作：在執(zhí)行加法工資制后，員工并沒有時時維持在一個高的工資標準,，也就是說沒有達到最佳的勞動生產率,，因此公司在進行多方面調查后，首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準,，通過每月制作部和其他相應科室的考核,，對未完成的指標一一扣除。

良好的公司建制,。必須要有科學全面的目標,，為此,，三鋼公司加大了對內部管理目標的考核，以技術,、客戶,、質量、研發(fā)為主線,。具體目標構成為：

1,、技術經濟目標；2,、服務用戶目標,；3、質量管理目標,；4,、技術質量攻關目標；5,、新產品開發(fā)目標,。

實行財務委派制，由公司總財務部門一級管理（直線制管理）,，在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,，同時也加大了公司財務的透明程度，縮減了公司成本,，提高了財務管理效率,。

以服務生產，指導生產,，組織生產為目的,，公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫，使其發(fā)揮更大的作用：

制作部具體負責：

1,、全廠的生產組織和計劃,；2、技術質量（大生產的技術質量）,；3,、全廠的產品標準的制定；4,、合同的評審,、跟蹤和落實等。

三鋼公司以銷定產,，以合同指導生產的經營方式,，縮減了成本,，節(jié)約了開支,，減少了庫存,，最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。

合同形成到成品出售的工作總流程

上海實訓心得篇四

來浦發(fā)銀行實習已經將近一個月了,，雖然我的工作是客戶經理助理,，但是在這一個月的實習時間里，我學習到了很多知識,。我從客觀上大致了解了對公業(yè)務的工作流程,，同時也學習了一些基本業(yè)務的操作流程。使自己更加充分的了解了銀行的工作,，同時也明白了實踐出真知的道理,。只有在實踐中不斷地分析總結，從而提高自身解決問題的能力,，才能更好更快的勝任工作,。下面就將我實習以來的工作內容總結如下：

（一）閱讀學習浦發(fā)銀行公司銀行產品

為盡快熟悉對公業(yè)務的產品種類，并形成概念,，我剛來到公司是時,，公司銀行客戶二部總經理杜總就給了我一本浦發(fā)銀行公司銀行產品的書籍。通過閱讀本書我了解到銀行的公司業(yè)務品種是很多的,，為了適應經濟發(fā)展的需求,，銀行的各項產品是在不斷發(fā)展變化之中的，并且從銀行的產品可以大致估算出國家經濟環(huán)境的大的運行方針政策,。就拿授信來說,，以前關于中小企業(yè)貸款難的問題現(xiàn)在已經基本得到解決，只要是經營狀況良好,，信用評級過關的企業(yè),，在浦發(fā)能很快得到融資幫助。并且現(xiàn)在企業(yè)與銀行已經形成了相互發(fā)展,，共同促進的合作發(fā)展戰(zhàn)略關系,。這也說明中國的經濟發(fā)展已經朝著市場主導化的方向發(fā)展，這與中國的國情是相吻合的,。這使得我對于以前的關于經濟既是命脈有了更加深刻的認識,。同時通過了解公司銀行產品，我也知道了銀行的大體的資金運作模式,。所謂的貨幣流通功能體現(xiàn)最為明顯的就是銀行了,。此外，銀行作為專門的金融機構,，它對于其從業(yè)人員的要求也是相當高,，這種高要求不只是體現(xiàn)在對業(yè)務技能的要求，更多的是對從業(yè)人員的思想道德素質的高要求,，其次是對于行業(yè)領悟能力以及人際交際能力的高要求,。我想這樣的要求以及這樣的經歷,，對于我和每一個浦發(fā)的員工在今后的人生道路上都將是一筆巨大的財富。

（二）熟悉銀行風險管理系統(tǒng),。

來到浦發(fā)后,，我才知道浦發(fā)所有的業(yè)務都是由線上和線下兩個流程組成，而線上的流程就是在風險管理系統(tǒng)這個平臺上來運行的,，因此對風險管理系統(tǒng)的熟悉也變成了我的必修課之一,。另外還了解到關于信用評級的相關知識，原來人們常說的信用等級是可以在人民銀行的征信系統(tǒng)查詢的,。無信不立的道理就體現(xiàn)出來了,。

通過風險管理系統(tǒng)，我了解了對公基本業(yè)務如保函,，開票,，承兌，流貸,，代付,，綜合授信，單筆授信等的基本流程,。并且通過風險管理系統(tǒng)對于企業(yè)財務報表的分析可以看出企業(yè)的經營狀況,。

（三）學習撰寫授信業(yè)務調查報告

企業(yè)的授信業(yè)務調查報告一般由客戶經理填寫，客戶經理直接與企業(yè)接觸,，熟

悉企業(yè)的經營狀況,，確認企業(yè)是否有還款能力并評估其風險。所以授信業(yè)務調查報告時一項非常重要的文件,。而我作為實習生,，以前從未接觸過，但是我們公司銀行客戶二部的謝經理很認真很無私了教我學習關于授信報告的內容,。通過學習我知道了

1.由于授信調查報告將作為授信對象風險評估的重要依據(jù),，因此在撰寫時一定要客觀公正；數(shù)據(jù)一定要真實準確,。

2.調查報告有嚴格的格式要求,，在撰寫時一定要按照格式來填寫。

（四）了解對公業(yè)務的各項流程

剛才在風險管理系統(tǒng)提到是線上流程,，下面具體說說線下流程,。在線下流程中我主要了解了保函，開票,，承兌,，代付，綜合授信等從準備資料到分行就提操作的步驟?？傮w來看,，各項業(yè)務的流程都有共同之處，主要歸納為以下幾點：

1. 從客戶手中取得所需要辦理的所屬業(yè)務的相關資料,。

2. 準備所屬業(yè)務的.相關合同。

3. 聯(lián)系客戶簽字蓋章等必要程序,。

4. 由支行各級領導進行審批審查,。

5. 報由分行有關部門進行審查辦理。

（五）支行的其他工作

除了在公銀部門實習之外,，平時有空還會幫其他部門做一些力所能及的事,。以此更好地了解整個支行的運行。比如幫私銀的領導掃描整理文件后,，可以對比公銀和私銀所需資料的不同之處,。

通過現(xiàn)在的實習，我不僅對銀行業(yè)有了更為詳盡和深刻的了解,，也讓自己的各方面的能力得到了鍛煉,。同時在這次的實習中， 我體會到實際工作中有很多知識是我以前從來不知道的,，但是現(xiàn)在為了把工作做好,，很多知識都要自己從頭從新開始學習。尤其是對于我這樣一個非科班出身的人來說要學習的東西是非常的多,。所以學無止境這句話是對我最真實的寫照,。

千里之行，始于足下,。為了學習更多的知識,，我將不懈努力，不斷進取,。用百分百的熱情去迎接更加美好的明天,。

上海實訓心得篇五

興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一，1988年8月26日開業(yè),，注冊資本億元,，總行設在福建省福州市。

開業(yè)以來,，興業(yè)銀行始終堅持以支持國家經濟建設,、服務客戶發(fā)展為己任，以建設一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標,，改革創(chuàng)新,，奮力開拓，各項事業(yè)持續(xù)、快速,、健康發(fā)展,，經營管理現(xiàn)代化水平不斷提升，逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量,。

截止xx年末,，興業(yè)銀行資產總額2600億元，比年初增長46%,；本外幣各項存款余額20xx億元,，比年初增長43%；本外幣各項貸款余額1569億元,，比年初增長58%,；按照五級分類法，不良貸款比率%,，資產質量在國內同業(yè)中保持先進水平,；實現(xiàn)稅前利潤億元，同比增長77%,。根據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強最新排名,，按照總資產興業(yè)銀行列第273位，躋身全球銀行300強,。

目前,，興業(yè)銀行已在全國主要經濟中心城市設立了260多個分支機構，推出了面向全國的網上銀行“在線興業(yè)”,，開通了全國統(tǒng)一的客戶服務熱線“95561”,，并與全球550多家銀行建立了代理行關系，基本形成了虛實結合,、輻射全國,、銜接境內外的服務網絡。

興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè),、公司,、零售、資金市場四大板塊,、品種齊全,、技術含量較高的金融產品序列。

興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,，堅持傳統(tǒng)服務與新興業(yè)務并重,，在依法合規(guī)的前提下積極推進金融創(chuàng)新，基本形成同業(yè)、公司,、零售,、資金市場四大板塊、品種齊全,、技術含量較高的金融產品序列,。

興業(yè)銀行始終重視加強金融科技建設，在國內銀行中率先實現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,，并不斷在生產系統(tǒng),、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設上取得重大突破,，是目前國內銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時不間斷服務能力和遠程災難備份能力的銀行,。

經過十多年的改革發(fā)展,，興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良,、團結敬業(yè)的金融精英團隊,。截止xx年末，全行員工總數(shù)6250人,，其中擁有大專以上學歷的占84%,。

總之我相信未來，興業(yè)銀行將堅持立足一流現(xiàn)代銀行目標,，繼續(xù)實施從嚴治行,、專家辦行、科技興行戰(zhàn)略,，推進有形網絡擴張與無形服務延伸,、有形產品創(chuàng)新與無形體制改革兩個結合，轉變發(fā)展模式,，提升經營質量,，塑造核心競爭力，在可持續(xù)發(fā)展中努力打造一家百年興業(yè),。

在興業(yè)銀行我的工作是儲蓄,。因為是服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知，儲蓄是最忙的,，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。三個月中始終如一的要求自己,。

在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,，包括點鈔,，捆鈔，珠算,，五筆字型輸入法,，數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,，本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?，因為以前這種技能都學過，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來離銀行的要求還差遠著呢,！