為涉及遍區(qū)的人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生保健得到了更好的補(bǔ)充服務(wù)，我遍區(qū)衛(wèi)生事業(yè)艱苦穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將今年的自查整改報(bào)告工作總結(jié)如下是小編整理的2023醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告范文精選5篇,，希望能對(duì)大家有所幫助。

2023醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告范文 篇1

自參加開(kāi)展醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作以來(lái),，通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)院文件及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，認(rèn)真對(duì)照檢查自己的學(xué)習(xí)態(tài)度、日常工作等方面都存在著許多不足,，有待于通過(guò)本次開(kāi)展的醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作來(lái)認(rèn)識(shí)和檢查自己,，作為一名醫(yī)生，認(rèn)識(shí)到自己存在著以下二個(gè)方面的不足,。

一,、在學(xué)習(xí)方面存在一些不足

一是對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為只要把自己該做的各項(xiàng)工作做好,，確保不出安全問(wèn)題就夠了,，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作;二是把學(xué)習(xí)的位置擺的不當(dāng)，沒(méi)有擠出一定的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí),，片面的只做具體事,，三是學(xué)習(xí)方法欠佳，沒(méi)有把理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際工作去學(xué),，偶爾也就是翻翻書(shū),，遇到什么難題看什么內(nèi)容一晃而過(guò);四是學(xué)習(xí)內(nèi)容不夠全面，而不注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論及法律法規(guī)方面的知識(shí),。由于放松學(xué)習(xí),，使自己的綜合素質(zhì)，沒(méi)有較大的提高,。

二,、工作方法不靈活

實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足本人自學(xué)校畢業(yè)參加工作已經(jīng)以來(lái)，由于現(xiàn)在的崗位發(fā)生變化所處的位置發(fā)生變化,，工崗位上的定位所掌握的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)已不適應(yīng)現(xiàn)在的崗位,，在不斷學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)工作方法簡(jiǎn)單，不靈活,，工作經(jīng)驗(yàn)明顯不足,，致使自己在工作中走了不少的“彎路”，難免給工作帶來(lái)了一定的負(fù)面影響,。

以上存在的問(wèn)題,，既有客觀因素,，更有主觀原因，但通過(guò)學(xué)習(xí)和積極參加醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),，自己充分認(rèn)識(shí)到,，所存在的問(wèn)題和不足，是作為一名醫(yī)生不應(yīng)具有的差距和不足,。如何正確對(duì)待醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作,，堅(jiān)定不移的與醫(yī)院保持高度一致，用正確的態(tài)度對(duì)待自己的不足,，提高認(rèn)識(shí),，修正錯(cuò)誤，首先是認(rèn)真分析和剖析形成不足的根源,。放松學(xué)習(xí)是第一根源,。客觀地認(rèn)為自己天天忙于搞實(shí)際工作,，抓好具體事,，沒(méi)有時(shí)間搞學(xué)習(xí)，自己給自己找“防空洞”,，沒(méi)有從主觀上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,，沒(méi)有在工作之余擠時(shí)間搞學(xué)習(xí)，不求進(jìn)取,，認(rèn)為在工作中只要把科室安排的各項(xiàng)工作搞好,，不出安全問(wèn)題就行了，沒(méi)有考慮到應(yīng)該提高自身的綜合素質(zhì),。缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩是第二根源,。

自己雖然工作的時(shí)間不長(zhǎng)，工作方法不靈活和工作經(jīng)驗(yàn)不夠,，在常人眼中是正?，F(xiàn)象，都認(rèn)為每一個(gè)初走上崗位的人都有這個(gè)過(guò)程,，但是我認(rèn)為自己還是在工作中缺乏開(kāi)拓精神和怕麻煩的思想,，應(yīng)該多與各個(gè)層面的人接觸,，不能回避現(xiàn)實(shí)中的客觀存在的矛盾,，要學(xué)習(xí)怎樣用不同的工作方法處理同樣的事情,，怎樣從予盾中找出解決問(wèn)題的辦法,，只有在矛盾中在復(fù)雜的問(wèn)題中鍛煉自己，磨練自己,，如果沒(méi)有開(kāi)拓精神一味地怕麻煩,，那就是在管理崗位上呆的時(shí)間再長(zhǎng)那也會(huì)一事無(wú)成,。不能擺正自身的位置是第三根源。但是導(dǎo)致我前面所陳述的問(wèn)題的原因到底是什么呢?一是覺(jué)得自己年紀(jì)輕,，工作經(jīng)驗(yàn)不強(qiáng),。二是沒(méi)有擺正自身的位置,，總認(rèn)為只要自己的工作盡職盡責(zé)就行了,，往往是談的多，宗旨淡化,，事業(yè)心和責(zé)任心不強(qiáng),，沒(méi)以患者為重。形成合力不夠,，影響開(kāi)拓進(jìn)取,，缺乏應(yīng)有的戰(zhàn)斗力和凝聚力，久而久之,，不但影響了個(gè)人,，又影響了集體。對(duì)照開(kāi)展醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)工作的原則和指導(dǎo)思想,，結(jié)合醫(yī)院文件精神,，認(rèn)真反思和檢查自己的問(wèn)題和不足，自查剖析存在問(wèn)題的根源,。認(rèn)真面對(duì),，慎重對(duì)待，深刻檢查,，提出改正自己的措施,，為下步徹底改正自己的不足提供思路。

我將自覺(jué)按照以下措施改正自己提高自己,。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自己的理論水平以及業(yè)務(wù)技能，不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，完善自己的工作方法,，提高自 己業(yè)務(wù)水平，為每一位患者,，解除疾病的困擾,。

二是正確對(duì)待患者的批評(píng)意見(jiàn)，努力工作,，用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)不足,。在本階段和整個(gè)行評(píng)活動(dòng)中，我將會(huì)做到有則改之,，無(wú)則加勉的態(tài)度,，認(rèn)真把握好這次醫(yī)院評(píng)議行風(fēng)的機(jī)會(huì)，提升服務(wù)水平，向各位患者提交一份滿意的答卷,。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)和指導(dǎo),。

2023醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告范文 篇2

根據(jù)全省糾風(fēng)工作會(huì)議和市紀(jì)委七次全會(huì)精神，和縣糾風(fēng)辦,、縣衛(wèi)生局研究制定的《縣20xx年民主評(píng)議行風(fēng)工作實(shí)施方案》的通知精神,，按照全縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議工作的總體部署，我院在宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,，自xx月xx日—xx月xxxx日,，深入進(jìn)行了自查自糾階段的工作，現(xiàn)根據(jù)縣糾風(fēng)辦的要求簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、行風(fēng)建設(shè)及民主評(píng)議行風(fēng)工作情況

(一)深化思想認(rèn)識(shí),，周密部署安排。

為了搞好宣傳發(fā)動(dòng)自查自糾工作,，按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,，我院于9月9日召開(kāi)了全院行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)，按照行風(fēng)評(píng)議的工作要求,，成立了行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂了實(shí)施方案，9月9日,、9月10日兩次召開(kāi)院班子會(huì)議和中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,，專題研究行風(fēng)評(píng)議工作，9月11日又召開(kāi)全院職工大會(huì),，全院上下聯(lián)動(dòng)形成了“一把手負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓,，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)”的工作格局，在此基礎(chǔ)上,，院行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究部署自查自糾階段的具體工作,，會(huì)議上宣讀了縣政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組文件和本院行風(fēng)實(shí)施方案，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn),，針對(duì)評(píng)議內(nèi)容,，下臨床科室調(diào)查行風(fēng)情況，制定落實(shí)整改措施三個(gè)部分安排詳細(xì)的工作內(nèi)容和活動(dòng)形式,，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，責(zé)任科室和具體責(zé)任人。

(二)統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí),。

全院各股室科室從牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)容,，進(jìn)一步明確行風(fēng)評(píng)議的目的和要求，使全院干部職工認(rèn)識(shí)到行風(fēng)評(píng)議是提高系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)水平和建設(shè)“廉潔,、務(wù)實(shí),、便民”服務(wù)型的需要，較好地克服消極厭煩的思想,，認(rèn)識(shí)到個(gè)個(gè)都是行風(fēng)評(píng)議對(duì)象,，人人代表行風(fēng)形象。

(三)邊查邊改,，注重實(shí)效,。

在行風(fēng)評(píng)議工作中，我們按照“邊查邊改,，查糾并舉，重在整改”的指導(dǎo)思想,，對(duì)一些醫(yī)療人員的服務(wù)質(zhì)量不高,，文明不規(guī)范，服務(wù)態(tài)度不好,，責(zé)任心不強(qiáng),，收受“紅包”，開(kāi)單提成,，開(kāi)搭車藥等問(wèn)題,，及時(shí)分解到科室進(jìn)行整改。

二,、行風(fēng)評(píng)議中存在的主要問(wèn)題

通過(guò)多途徑,，多渠道，多形式查找,，我們對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了梳理歸類,，主要問(wèn)題集中在xxxx方面。

(一)是部分工作人員思想觀念不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求,，個(gè)別同志思想上產(chǎn)生了低落,，徘徊，甚至產(chǎn)生抵觸情緒,。

(二)是個(gè)別醫(yī)務(wù)工作者,，醫(yī)療技術(shù)水平較差，不求進(jìn)步,，服務(wù)態(tài)度較差,。

(三)是個(gè)別同志，存在著吃請(qǐng)現(xiàn)象,。

三,、整改措施及落實(shí)情況

針對(duì)上述問(wèn)題,，我們進(jìn)行了認(rèn)真分析研究，按照“責(zé)任到領(lǐng)導(dǎo),，責(zé)任到科室,，責(zé)任到人”的原則，限時(shí)整改,，確保行風(fēng)評(píng)議工作取得實(shí)效,。

(一)針對(duì)部分工作人員思想觀念問(wèn)題，著力從理論學(xué)習(xí)上整改,，轉(zhuǎn)變觀念,，開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,，組織廣大職工，主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找他們談心,，通過(guò)正反兩方面的典型,，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，最終達(dá)到思想上的提高,。

(二)針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平低、不求進(jìn)取,，服務(wù)態(tài)度差問(wèn)題,，除找他們談心外，派出他們到醫(yī)學(xué)院學(xué)習(xí)深造掌握到理論知識(shí)和先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),。

(三)針對(duì)個(gè)別同志存在著吃請(qǐng)現(xiàn)象,，主管領(lǐng)導(dǎo)曉之以理，動(dòng)之以情的跟他們講明道理,，講清危害程度,。幫助他們弘揚(yáng)正氣，提高素質(zhì),，全面樹(shù)立白衣天使的良好形象,。

2023醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告范文 篇3

xx年我診所在縣衛(wèi)生局、縣衛(wèi)生監(jiān)督局指導(dǎo)下,、積極開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，解放思想、更新觀念,、深化,、加強(qiáng)內(nèi)部管理，通過(guò)我診所工作人員的努力,，為涉及遍區(qū)的人民群眾的醫(yī)療衛(wèi)生保健得到了更好的補(bǔ)充服務(wù),，我遍區(qū)衛(wèi)生事業(yè)艱苦穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將今年的自查整改報(bào)告工作總結(jié)如下：

一、我診所位中昊雅居8號(hào)樓7號(hào)商廳,，使用面積90㎡,，涉及遍區(qū)人口密聚，為社區(qū)開(kāi)展中西醫(yī)結(jié)合科,，方便社區(qū)有病近醫(yī),，購(gòu)藥近買(mǎi)之利。

二,、我診所醫(yī)務(wù)人員xx名,，執(zhí)業(yè)醫(yī)師xx名，助理醫(yī)師x名,，護(hù)士xx名,，注冊(cè)資金到位，基本設(shè)備有血壓計(jì),，體溫計(jì),，紫外線消毒燈等。設(shè)有診室一間,，注射室一間、觀察治療室一間,、藥房一間,、系營(yíng)利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)。依法積極在規(guī)定范圍內(nèi)開(kāi)展中西醫(yī)醫(yī)療服務(wù),，并按規(guī)章制度開(kāi)展工作,。我診所近年來(lái)未發(fā)現(xiàn)傳染病例及醫(yī)療事故糾紛，基本符合縣衛(wèi)生局要求的相應(yīng)基本標(biāo)準(zhǔn),。

三,、為確保創(chuàng)建我診所為“放心藥房”藥品正規(guī)渠道采購(gòu)，杜絕假劣藥品,，定期或不定期自查過(guò)期和變質(zhì)藥品,，保證藥品質(zhì)量和用藥安全。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家收費(fèi),，杜絕亂收費(fèi),，接受群眾監(jiān)督，讓病人享受到即便宜,，又保證質(zhì)量的合格藥品,。

四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。

加強(qiáng)思想工作,，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，是事業(yè)取得成功的根本保證。衛(wèi)生工作越深入越要加強(qiáng)思想工作,。20xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，努力提高醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,。深入學(xué)習(xí)及自治區(qū)、市,、縣衛(wèi)生的方針,、政策，增強(qiáng)衛(wèi)生的緊迫感和責(zé)任感,，積極投身衛(wèi)生中,，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

五,、存在問(wèn)題,。

1、醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)有待于學(xué)習(xí)提高,。

2,、醫(yī)療設(shè)備滿足不了病人的需求。

3,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，落實(shí)不到個(gè)體診所，營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),。

六,、解決問(wèn)題的方法。

1,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，提供更好的醫(yī)療服務(wù),。

2,、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、考慮增加必要設(shè)備。

2023醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告范文 篇4

我院按照實(shí)施方案要求,，對(duì)照評(píng)議內(nèi)容,，展開(kāi)了本院內(nèi)部的自查自糾工作。主要采取以下幾種方式進(jìn)行自查：一是通過(guò)召開(kāi)院周會(huì),、中層干部會(huì)等廣泛征求意見(jiàn);二是由客服部對(duì)就診病人進(jìn)行滿意度調(diào)查;三是對(duì)來(lái)電,、來(lái)信意見(jiàn)進(jìn)行反饋落實(shí),。

圍繞內(nèi)容，對(duì)照檢查,，自查自評(píng)深入細(xì)致,。

全院上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，深入開(kāi)展對(duì)照檢查,，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題，真正做到敢于揭短亮丑,，對(duì)存在問(wèn)題不遮不掩,。通過(guò)多途徑,，多渠道，多形式查找，我們對(duì)收集到的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了梳理歸類，主要問(wèn)題集中在四個(gè)方面：一是個(gè)別門(mén)診醫(yī)生服務(wù)態(tài)度較差,，在為患者診治的時(shí)候,，沒(méi)有耐心細(xì)致的解釋,，使病人對(duì)自己的病情和檢查項(xiàng)目存有疑問(wèn),。二是人力資源不足的問(wèn)題，隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的不斷提升，現(xiàn)有人才隊(duì)伍已不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需求,。三是醫(yī)院病床過(guò)少,，硬件設(shè)施有待提高。分析其原因主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一方面是對(duì)政風(fēng)行風(fēng)工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)不夠。二是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。三是醫(yī)療體制機(jī)制有待進(jìn)一步健全。

嚴(yán)肅認(rèn)真，整改結(jié)合，醫(yī)院工作逐步規(guī)范。

(一)多措并舉，改善服務(wù)態(tài)度,。一是深化職業(yè)道德教育，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。緊緊圍繞行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，增強(qiáng)職業(yè)道德教育的針對(duì)性和實(shí)效性,，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)崗敬業(yè)精神和誠(chéng)信為民服務(wù)理念,。二是加大社會(huì)監(jiān)督力度,，提高醫(yī)院透明度。繼續(xù)公開(kāi)對(duì)社會(huì)服務(wù)的承諾,，設(shè)立院長(zhǎng)信箱,，聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。三是堅(jiān)持“以病人為中心”,，全面提升醫(yī)院管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，著力解決醫(yī)療服務(wù)中存在的突出問(wèn)題,。

( 二 )加強(qiáng)培養(yǎng)，促進(jìn)人才隊(duì)伍發(fā)展。一是通過(guò)開(kāi)展“師徒傳承”;派遣骨干醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修,、培訓(xùn);積極引進(jìn)高層次人才等形式,，優(yōu)化人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu),，加快專業(yè)人才建設(shè)步伐。我院邀請(qǐng)上海南京知名專家坐診,，加強(qiáng)了人才梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展后勁,。

(三)加大投入,，提高硬件設(shè)施,。一是在加大現(xiàn)有醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年先后投入二十多萬(wàn)元對(duì)醫(yī)院內(nèi)外整改裝修,，購(gòu)入新設(shè)備,，提升醫(yī)院整體形象，滿足患者就醫(yī)需求,，提升患者滿意度,。

下一步工作打算

民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)階段性的工作，但政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù),，為鞏固政風(fēng)行風(fēng)整改成果,，確保醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作常抓不懈，下一步,，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工對(duì)行評(píng)工作重要性和必要性的思想認(rèn)識(shí),。

(二)嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待行評(píng)征求到的意見(jiàn)建議和問(wèn)題。

(三)進(jìn)一步建立,、健全和完善各項(xiàng)制度,，強(qiáng)化監(jiān)督管理，形成政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,。

(四)進(jìn)一步加大民主評(píng)議工作的督導(dǎo)檢查力度,，確保此項(xiàng)工作取得明顯實(shí)效,。

(五)鞏固整改成果，防止已完成整改的問(wèn)題出現(xiàn)回潮現(xiàn)象,。

(六)進(jìn)一步規(guī)范資料整理工作,，對(duì)行評(píng)資料進(jìn)行整理和歸檔。

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性,、艱巨性任務(wù)，我們將以更加高昂的斗志,，飽滿的熱情,，在抓好重點(diǎn)評(píng)議和重點(diǎn)整改的基礎(chǔ)上，把規(guī)范服務(wù)行為,、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量等為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，切實(shí)抓實(shí),、抓好,、抓出成效，推進(jìn)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階,。

2023醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告范文 篇5

為了進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平,，保證病患用上安全有效的藥品。根據(jù)衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)管局聯(lián)合下發(fā)的相關(guān)文件要求,，為做好藥房規(guī)范化管理工作,，我們依照《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求認(rèn)真進(jìn)行了自查,，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一,、基本情況

我晉中開(kāi)發(fā)區(qū)腦癱康復(fù)醫(yī)院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級(jí)甲等專科醫(yī)院,，是晉中市殘疾人聯(lián)合會(huì)腦癱,、肢體殘疾康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)院、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn),、新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)院,。醫(yī)院創(chuàng)建于20xx年，現(xiàn)有職工60余人,，黨,、政、工,、團(tuán)組織健全,，擁有一套先進(jìn)的管理體制。王玲玲院長(zhǎng)雖是一名殘疾人,，卻身殘志堅(jiān),，通過(guò)潛心研究,，獨(dú)創(chuàng)了“醫(yī)癱盤(pán)龍針”針?lè)ǎ钛a(bǔ)了腦癱界的一項(xiàng)空白,，不斷受到國(guó)內(nèi)國(guó)外腦癱專家的好評(píng)與贊同,。目前慕名前來(lái)接受治療的來(lái)自國(guó)內(nèi)、外腦癱患兒共9000余名,。得到各級(jí)政府及省,、市殘聯(lián)的高度重視，20xx年6月10日全國(guó)人大內(nèi)務(wù)司法委員會(huì)副主任委員陳建國(guó)在《殘疾人保障法》執(zhí)法視察工作中,，給予我院高度評(píng)價(jià)“向王院長(zhǎng)學(xué)習(xí),，為我國(guó)殘疾人事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)”。

我院自成立以來(lái),，即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念,。堅(jiān)持誠(chéng)信為本、依法經(jīng)營(yíng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的辦院原則,，無(wú)藥品經(jīng)營(yíng)違法行為，所經(jīng)營(yíng)藥品無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生,。我院是一家康復(fù)?？漆t(yī)院，藥品品種使用較局限,，因此藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人,，經(jīng)藥品專業(yè)培訓(xùn)后，主要從事藥品質(zhì)量管理,、驗(yàn)收及日常養(yǎng)護(hù)工作,。我院充分利用有限的空間，盡可能的對(duì)藥房進(jìn)行合理布局,，完善設(shè)備,，達(dá)到了藥品分類儲(chǔ)存的要求。成立了以常務(wù)副院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的規(guī)范化藥房管理小組,，制定了11項(xiàng)規(guī)章管理制度,，積極采取有效措施，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高藥房管理人員的綜合素質(zhì),。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，建立了藥品管理的長(zhǎng)效機(jī)制,，確保了藥品質(zhì)量，真正地為保證用藥安全有效做積極的貢獻(xiàn),。

二,、主要實(shí)施過(guò)程和自查情況

(一)健全機(jī)構(gòu),、完善各項(xiàng)管理制度

我院重新組建藥事管理委員會(huì)，以藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員為主要組成,，明確各人員的職責(zé),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際情況制定了各項(xiàng)管理制度并上墻明示,，為把我院藥品管理的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),，使我院的藥品管理工作有條不紊的進(jìn)行，避免不良事件的發(fā)生,，同時(shí)積極響應(yīng)上級(jí)主管部門(mén)的政策方針,，完成規(guī)范藥房建設(shè)的各項(xiàng)指標(biāo)工作。

(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn),，提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。

為提高人員綜合素質(zhì),，我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門(mén)組織的各種培訓(xùn)外,，還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn),、本院制度,、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn),、崗位技能培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等,。不足之處是對(duì)于藥品專業(yè)知識(shí)的再教育主要形式是從業(yè)人員自學(xué)，缺少正式培訓(xùn),，我院將進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)教育,。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案,。做到藥品從業(yè)人員持“三證”上崗,。

(三)設(shè)施設(shè)備

我院力求在現(xiàn)有的環(huán)境基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大力度,，依照相關(guān)要求,，提升并改遷藥房位置。配備和更新干濕度計(jì),、藥品貨架,。購(gòu)進(jìn)空調(diào)、加濕器等設(shè)施,，改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施,。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔,、布局合理,。

(四)進(jìn)貨管理

1,、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān)。對(duì)于每種藥品的供貨單位均進(jìn)行嚴(yán)格的資格驗(yàn)證,，索取有效的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,、配貨人員備案表等復(fù)印件(蓋紅章)建檔，確保采購(gòu)藥品合法性100%,。執(zhí)行"質(zhì)量第一,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)"的質(zhì)量方針。與供貨單位簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū),，藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí),，嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。

2,、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按照規(guī)定進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收,，保證入庫(kù)藥品驗(yàn)收合格率100%，對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收,。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫(kù)的藥品逐一進(jìn)行登記,。

(五)儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)

1、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù),。嚴(yán)格按藥理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行存放和養(yǎng)護(hù),，確保在庫(kù)藥品質(zhì)量完好。

2,、每天做好溫濕度記錄,，及時(shí)調(diào)整藥房溫濕度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

3,、建立近效期藥品公示欄。定期對(duì)近效期藥品進(jìn)行催銷,、公示,。

(六)特殊藥品的管理：

我院是康復(fù)專科醫(yī)院,，沒(méi)有使用特殊類藥品,，但我院仍認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，堅(jiān)決杜絕特殊藥品管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生,。

(七)藥品調(diào)配使用及處方管理

我院藥品調(diào)配人員由藥學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格和資質(zhì)的人員承當(dāng),。憑醫(yī)師處方為患兒調(diào)配藥品，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”,，發(fā)出藥品發(fā)出時(shí)按醫(yī)囑注明患者姓名,、用法、用量等，并向患者或其家屬進(jìn)行相應(yīng)的用藥交待與指導(dǎo),。完成處方調(diào)劑后,，在處方上簽名，明確責(zé)任人,。對(duì)于不規(guī)范處方或不能判定其合法性的處方,，不予調(diào)劑。

(八)藥品不良反應(yīng)工作的實(shí)施

對(duì)重點(diǎn)藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),，一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生,，及時(shí)上報(bào)國(guó)家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)，并及時(shí)追回藥品,，并對(duì)患者進(jìn)行跟蹤服務(wù),。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。

三,、自查總結(jié)及存在問(wèn)題的解決方案

一直以來(lái),，在上級(jí)藥品主管部門(mén)的關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力,，逐漸完善質(zhì)量管理體系,，加強(qiáng)自身建設(shè)。經(jīng)過(guò)自查：基本符合藥品主管部門(mén)規(guī)定的條件,，但在工作中仍存在很多不足，缺乏更細(xì)致化工作理念,。具體如下：

1,、做到索取合法有效的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》;

2,、無(wú)違法經(jīng)營(yíng)假劣藥品行為;

3,、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人均持有相關(guān)證件，沒(méi)有無(wú)證上崗的現(xiàn)象;

4,、為便于建立藥品使用長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,，我院擬在明年利用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)藥品購(gòu)進(jìn),、儲(chǔ)存,、銷售等經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)全過(guò)程質(zhì)量控制。對(duì)購(gòu)銷單位,、經(jīng)營(yíng)品種和銷售人員等建立數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)其法定資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)權(quán)限進(jìn)行自動(dòng)關(guān)聯(lián)控制，對(duì)庫(kù)存藥品動(dòng)態(tài)進(jìn)行有效管理;

5,、同時(shí),，我們對(duì)發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題與不足積極采取措施認(rèn)真整改。主要表現(xiàn)：一是改遷藥房位置，改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施,，滿足藥品儲(chǔ)存溫度要求;制度上墻,，建立公示欄等管理配備設(shè)施進(jìn)一步跟進(jìn)。二是對(duì)員工的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)將進(jìn)一步加強(qiáng);三是對(duì)藥品質(zhì)量管理工作自查的能力仍需進(jìn)一步提高;四是要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作,，及時(shí)上報(bào),。

我院根據(jù)在自查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐一落實(shí),，整改,，使我院的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理有了一定程度的提升。請(qǐng)上級(jí)藥品主管部門(mén)繼續(xù)給予指導(dǎo),，加強(qiáng)管理,，督使我院的藥房管理工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,。

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