為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法計(jì)劃,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢,?以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
店慶營(yíng)銷活動(dòng)方案篇一
以進(jìn)階比賽方式,以大區(qū)市場(chǎng)為單位,,以xx老顧客為人群,,展開“xx”演講比賽?;顒?dòng)主題:“xx”
我參與,、我快樂、我互動(dòng),、我健康
1,、提升xx老顧客忠誠(chéng)度。
2,、豐富一線市場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容,,豐富老顧客活動(dòng)內(nèi)容,協(xié)助市場(chǎng)顧客資源收集,。
3,、提供老顧客轉(zhuǎn)介平臺(tái)及由頭。
4,、系統(tǒng)收集顧客服用xx產(chǎn)品案例,,增加與顧客互動(dòng)信息。
5,、協(xié)助市場(chǎng)年底維護(hù)老顧客,,拉動(dòng)市場(chǎng)業(yè)績(jī),完成年度促銷,。
1,、服用xx產(chǎn)品的顧客,。(不限服用產(chǎn)品的渠道)
2、以“xx”為主題,,延伸到和xx之間的情緣,、服用xx產(chǎn)品的效果、加入xx的養(yǎng)生感悟等,。
3,、文章文學(xué)形式不限,必須原創(chuàng),,可敘述,、可散文、可詩(shī)歌,。
4,、國(guó)語(yǔ)普通話形式演講(特殊情況可單獨(dú)申請(qǐng))。
1,、海選階段:公司總部制定活動(dòng)政策及方案,,各市場(chǎng)向顧客宣導(dǎo)及報(bào)名,或聯(lián)系社區(qū),、街道,、老年大學(xué)一起宣導(dǎo)及報(bào)名,并協(xié)助顧客籌備比賽內(nèi)容,。(特派報(bào)道員跟蹤拍攝報(bào)名花絮)
2,、初賽階段:在市場(chǎng)所在地完成,根據(jù)顧客報(bào)名數(shù)量展開階段初賽,,公司總部全程參與(特派報(bào)道員跟蹤拍攝比賽花絮),,該會(huì)主要邀請(qǐng)老顧客及預(yù)熱過的新顧客參與,可以不銷售,,給新顧客留下好印象,,邀請(qǐng)總部大會(huì)進(jìn)行銷售,各大區(qū)最終選出3位晉級(jí)復(fù)賽及一名大眾評(píng)審,。
3,、復(fù)賽階段:參加以大區(qū)為單位組織的復(fù)賽(杭一大區(qū)+杭二大區(qū)、寧紹大區(qū),、金華大區(qū)),,每個(gè)大區(qū)的3位晉級(jí)復(fù)賽選手確保到會(huì),每人5分鐘,,采用淘汰方式,,最終每大區(qū)選出一位晉級(jí)決賽,特派報(bào)道員全程攝影、報(bào)道,、采訪,,并為進(jìn)入決賽的選手做海報(bào)、登報(bào)紙,。(額外給出兩個(gè)名額給于特殊情況申請(qǐng))
4,、決賽階段:在年底千人促銷大會(huì)上完成,以千人促銷大會(huì)的形式,,6位晉級(jí)決賽的參賽者爭(zhēng)奪前3名,比賽中間穿插精彩的文藝表演,,讓年底回報(bào)活動(dòng)豐富化,。(集團(tuán)編輯部、特派報(bào)道員全程攝影,、報(bào)道,、采訪,并為前3名制作??瘓?bào)紙,。)
1、總策劃:服務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)辦
2,、活動(dòng)評(píng)委:
初賽——當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)老年大學(xué)演講師,、服務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)辦、集團(tuán)編輯部
復(fù)賽——服務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)辦,、大眾評(píng)審,、集團(tuán)編輯部、集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部
決賽——集團(tuán)董事局,、集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部,、集團(tuán)編輯部、集團(tuán)公證督辦,、服務(wù)營(yíng)銷總監(jiān)辦,、 大眾評(píng)審團(tuán)
3、物品準(zhǔn)備:服務(wù)營(yíng)銷總部
4,、活動(dòng)主持:服務(wù)營(yíng)銷會(huì)務(wù)組
5,、活動(dòng)記者:集團(tuán)公司編輯部
滿分100分)
一、主題內(nèi)容:(30分)
1,、內(nèi)容緊扣主題,,充實(shí)生動(dòng),有真情實(shí)意(10分)
2,、語(yǔ)言流暢自然,,文彩華麗(10分)
3、主題深刻富有感召力(10分)
二、普通話(20分)
1,、發(fā)音基本標(biāo)準(zhǔn),、普通話流利(10.分)
2、節(jié)奏優(yōu)美,,發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)聽,,富有感情(10分)
三、表達(dá)分(30分)
1,、表達(dá)生動(dòng),,動(dòng)作恰當(dāng)(10分)
2、感情處理得當(dāng)(10分)
3,、感召力強(qiáng),,富有創(chuàng)意(10分)
四、臺(tái)風(fēng)(10分)
1,、上下場(chǎng)致意,、答謝(5分)
2、服裝得體,,自然大方(5分)
五,、時(shí)間與結(jié)構(gòu)(10分)
1、結(jié)構(gòu)完整緊湊(5分)
2,、時(shí)間和節(jié)湊合理(5分)
(1)參賽選手不得遲到,,如超過10分鐘未到場(chǎng)者算自動(dòng)棄權(quán);
(2)比賽采用抽簽順序制,,參賽選手按抽簽次序依次上臺(tái)演講,;
(3)本次比賽采用限時(shí)演講,時(shí)間限制為5分鐘,;
(4)演講內(nèi)容必須與既定主題相符,,演講稿須為原創(chuàng)稿。
(5)原則上脫稿演講,,不脫稿,,內(nèi)容分扣2分。
所需物品:(服務(wù)營(yíng)銷總部人員準(zhǔn)備)
xx——冬季養(yǎng)生報(bào)(含演講比賽報(bào)名表)—2萬張,、宣傳展架(注明主辦發(fā),、承辦方、支持單位)—1個(gè)展架(以主管為單位,,各一套,,另專賣店各一套,并把內(nèi)容登入),、橫幅(各市場(chǎng)一條),,攝像機(jī),、
xx——新年禮品(臺(tái)歷、福字+對(duì)聯(lián)),、榮譽(yù)證書(含聘書)—買紙,、獎(jiǎng)杯(三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng))、紀(jì)念徽章(xx)100個(gè),、胸花100朵,、打分牌(15個(gè))、電腦下載計(jì)時(shí),、號(hào)碼胸章(1-20號(hào),,各市場(chǎng)部一套)、入場(chǎng)券(抽獎(jiǎng)券)
xx——演講參考資料(xx,、國(guó)草,、xx報(bào)刊、xx雜志)—各市場(chǎng)20套,、獎(jiǎng)品、計(jì)算器,、抽簽箱(自制),、抽簽條(號(hào)碼條)、年底促銷宣傳單(打?。?/p>
xx——積分兌換政策,、積分兌換禮品(25號(hào))、照相機(jī)
1:初賽流程:
(1)開場(chǎng)表演或互動(dòng)節(jié)目——9:00~9:05
(2)所有選手抽簽——9:05~9:15
(3)主持人開場(chǎng)白,,介紹評(píng)委及選手——9:15~9:20
(4)選手依次上臺(tái)演講——9:20~10:30
(5)評(píng)委打分,、統(tǒng)計(jì)員計(jì)分——10:30~10:40
(6)主持人宣布比賽得分——10:50~11:50
(7)主持人宣布比賽結(jié)果和晉級(jí)人員名單
——0:50~11:00
(8)頒發(fā)證書及紀(jì)念品、合影——11:00~11:10
(9)活動(dòng)參與者合影——11:10~11:20
(10)主持人宣布活動(dòng)結(jié)束——11:30
(視情況穿插抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)——來賓幸運(yùn)獎(jiǎng))
2:復(fù)賽流程:
各參賽團(tuán)隊(duì)展示,、亮相(親友團(tuán)成員)——9:30~9:40
所有選手抽簽——9:45~9:50
主持人開場(chǎng)白,,介紹評(píng)委及選手——9:50~9:55
選手依次上臺(tái)演講——9:55~10:45
評(píng)委打分、統(tǒng)計(jì)員積分——10: 45~10:50
主持人宣布比賽得分和晉級(jí)名單——10:55~11:00
頒發(fā)證書及紀(jì)念品,、合影——11:00~11:10
領(lǐng)導(dǎo)感恩發(fā)言——11:10~11:20
年底促銷小品(新上海灘搞笑版)——11:20~11:30
自由交流,、發(fā)放促銷宣傳單——11:30~12:00
主持人宣布活動(dòng)結(jié)束——12:00
中餐、敬酒,、攻關(guān)——12:00~13:20
各團(tuán)隊(duì)及所有參會(huì)人員大合影——13:20~13:30
3:決賽流程:
年終千人大型促銷活動(dòng)方案——總部策劃
一等獎(jiǎng)——榮譽(yù)證書,、聘書(嘉賓主持、理事會(huì)成員,、榮譽(yù)顧問,、特邀藝員)、獎(jiǎng)杯,、今日xx報(bào)刊的頭版“明星”,、參加集團(tuán)公司的重要活動(dòng),、與集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)餐、價(jià)值1058元的xx葆真片禮盒裝,。
二等獎(jiǎng)——榮譽(yù)證書,、聘書、獎(jiǎng)杯,、今日xx報(bào)刊“明星”,、 參加集團(tuán)公司的重要活動(dòng)、價(jià)值865元的xx鐵皮楓斗雙瓶葫蘆(官窯)沖劑禮盒裝,。
三等獎(jiǎng)——榮譽(yù)證書,、聘書、獎(jiǎng)杯,、今日xx報(bào)刊報(bào)道,、參加集團(tuán)公司的重要活動(dòng)、價(jià)值485元的xx鐵皮楓斗沖劑精品裝,。
最佳大眾評(píng)審獎(jiǎng)——榮譽(yù)證書,、價(jià)值148元的xx鐵皮楓斗四盒裝膠囊。
店慶營(yíng)銷活動(dòng)方案篇二
1.概念:營(yíng)銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售之前,,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書,。
2.作用:營(yíng)銷策劃是針對(duì)某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,,由此而形成的營(yíng)銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的藍(lán)本,。
3.特點(diǎn):營(yíng)銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對(duì)性,、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),,即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,深入細(xì)致,、周到具體,,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求,。
結(jié)構(gòu)模式
1.種類:商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,,可分為大型優(yōu)良客戶營(yíng)銷策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷策劃方案,、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案,、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結(jié)構(gòu):
營(yíng)銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:
第一部分:營(yíng)銷策劃方案封面
在這部分內(nèi)容中,,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:
1)營(yíng)銷策劃的全稱,。
基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營(yíng)銷策劃書
2)營(yíng)銷策劃的部門與策劃人,。
營(yíng)銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部
主策劃人:xxx、xxx,、xxx
3)營(yíng)銷策劃的時(shí)間,。
xxxx年x月x日
第二部分:營(yíng)銷策劃主題和項(xiàng)目介紹
根據(jù)不同的營(yíng)銷策劃對(duì)象(即營(yíng)銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營(yíng)銷策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷策劃的基石和內(nèi)核,,是營(yíng)銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷策劃主題的'基礎(chǔ)上,,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況,、項(xiàng)目的進(jìn)展,、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。
第三部分:營(yíng)銷策劃分析
營(yíng)銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,,也可以作綜合分析,,視策劃的具體情況來定。
1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析,。
宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì),、資金市場(chǎng)情況等等,。
項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷售情況和市場(chǎng)需求情況,、客戶對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求,、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量,、市場(chǎng)拓展空間等等,。
同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu),、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷方式,、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等,。
各種不同的營(yíng)銷策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷策劃需要去搜集,,并在營(yíng)銷策劃中簡(jiǎn)要說明,。
2)基本問題分析,。
營(yíng)銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,,采取什么方式解決?等等。
3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析,。
主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷策劃主題,,將要開展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā),、市場(chǎng)促銷,、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),,主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì),。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,,也不能“不及”,,要實(shí)事求是。
主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng),、短處等,。營(yíng)銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng),。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,,逐一列出,,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合,。
第四部分:營(yíng)銷策劃目標(biāo)
不同項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,,有各自不同的營(yíng)銷策劃目標(biāo),而營(yíng)銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成,。擬訂營(yíng)銷策劃目標(biāo),,要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到,。
第五部分:營(yíng)銷執(zhí)行方案(即保障措施)
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案,,是營(yíng)銷策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)各道環(huán)節(jié),、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì),、周密安排和逐一布置與落實(shí),,是營(yíng)銷活動(dòng)組織、開展的腳本,。
制訂營(yíng)銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:
(1)理順本次營(yíng)銷活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系,。
(2)把握本次營(yíng)銷活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(3)確定本次營(yíng)銷活動(dòng)應(yīng)采取的策略,。
(4)弄清楚開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可利用的人,、財(cái)、物等方面的資源與條件,,確定好策劃預(yù)算,。
(5)本次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營(yíng)銷活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù),、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
(6)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。
(7)完成本次營(yíng)銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù)),。
(8)開展本次營(yíng)銷活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施,。
(9)對(duì)本次營(yíng)銷活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。
寫作指要:
撰寫營(yíng)銷策劃方案,,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):
1.要突出賣點(diǎn),。
說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),,讓讀者一看就明白,,一看就心動(dòng),以說服領(lǐng)導(dǎo)采納,。
2.要突出創(chuàng)新,。
不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意,,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意,。
3.要突出重點(diǎn),。
策劃方案切不可面面俱倒,無論是項(xiàng)目介紹,、策劃分析還是營(yíng)銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出,。
一、活動(dòng)主題:“金秋營(yíng)銷”
本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠(chéng)愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)本行的活動(dòng)特色,提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題,。
二,、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日。
三,、活動(dòng)目的:
以 中秋佳節(jié),、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),,重 點(diǎn)拓展購(gòu)物,、旅游、餐飲,、娛樂市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營(yíng)銷”宣 傳活動(dòng)的開展,,確立我行品牌社會(huì)形象,,增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提 升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
四,、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:
(一)“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng),。
為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng):
1.“金秋營(yíng)銷.自助服務(wù)送好禮”
(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,,送完為止,。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證,。
(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,,一戶一份,,先到先得,送完為止,。
活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置,。
2.“金秋營(yíng)銷.卡慶雙節(jié)”
(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。
(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,,領(lǐng)完為止。
刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品,;
刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;
刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品,;
刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品,;
禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門票,、公園門票,、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。
各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng),。
由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,,當(dāng)天禮品送完即止,;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈(zèng)禮工作
3.“金秋營(yíng)銷.速匯通優(yōu)惠大放送”
活動(dòng)期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度,。
(二)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng),?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎,、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關(guān)注。
2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象,。
3.活動(dòng)期間,,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。
4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象,。
5.切實(shí)做好對(duì)客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。
(三)“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動(dòng),。
1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作,。
抓 住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營(yíng)銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示、社區(qū)金 融課堂,、營(yíng)銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情,, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。
2.結(jié)合活動(dòng)促銷內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)
9 月,、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng),吸引學(xué)生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù),;對(duì)城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,,積極開展社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng),提高營(yíng)銷活動(dòng)的有效性,;對(duì)潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國(guó)性,、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷,,爭(zhēng)取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。