報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

頂崗實習報告字篇一

20xx年7月15日,，我們結(jié)束期末考試才剛兩天,，在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程,。根據(jù)學院教學改革的安排,，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務,。就這樣,，我們，45位同學帶著滿懷希望,、激動,、好奇的心情來到xx集團，開始了我們的實習生涯,。

在整個實習階段,，我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程,、規(guī)則,、電話服務、郵件服務等在內(nèi)的淘寶業(yè)務知識,。20xx年8月28日,，我們結(jié)束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位,，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作,。在xx學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務,、淘寶網(wǎng),、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來,。在實習的8個月里,，我們有酸有甜，有苦有樂,，每一位同學都為著目標而奮斗,；我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們,，我們已經(jīng)經(jīng)歷一個很明顯的成長過程：8個月,，240個日夜,，每一天、每一時,、每一分,、每一秒，都是我們成長的見證,。

20xx年x月x日,，我們來到xx的第一天，這一天,，我們成為了xx集團淘寶項目部的20xx年度第九屆語音學員,；這一天，我參加了一個特別的開學典禮,；這一天,，我真正的感受到淘寶網(wǎng)的繁忙；這一天,，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

早在7月7日,，學院就已經(jīng)安排我們到xx集團參觀。在那一天里,，我們簡單的了解到xx集團主營業(yè)務及合作伙伴,，包括淘寶網(wǎng)、廣西廣電網(wǎng)絡,、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解xx集團的淘寶項目部及其業(yè)務,，為即將開始的實習做個簡單的準備,。

初到xx，感觸很深,，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多,。那一天，我告訴自己,，要把握好這個機會，好好的充實自己,。

來到xx后，為盡快適應這里的環(huán)境,，必須要盡快了解,、熟悉xx，這就需要熟悉xx的管理制度,、文化,、理念等,。在初來的幾天里,，我們了解到，公司總裁是軍人出身,，所以公司在管理的制度上是較為嚴格,。可能對很多人來說,，嚴格的管理制度讓他們難以適應,，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的,。同時,，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的,。

來到xx幾天后,，公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務 平臺即服務 一切皆服務,；學員證背面的中間,，印有xx公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字；學員證背面的.下方,，還有：真誠向善 服務永遠 這8個字,，簡單的39個字，概括出xx集團的文化,、服務理念等內(nèi)容,。

對于公司的文化，我這樣去理解：

1,、軟件即服務平臺即服務 一切皆服務,，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術,，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺,，所做的一切，都以為客戶服務為目標,。

2,、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶,，即融入到客戶中去,，把客戶當做我們的朋友,、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題,，真正的了解客戶的實際情況和需要,，做到真正為客戶服務。團隊工作,，現(xiàn)實中,，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時,，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊,。在這個團隊里,，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作,。所以,，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作,，還要善于團隊工作,，要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應,，做到為客戶服務周到,、讓客戶滿意、放心,。理性探索,，客戶的需要像事物一樣，不斷變化,，為了滿足客戶的需求,，我們要時刻緊跟客戶的需求,，不斷調(diào)整服務模式,，用理性的方式去探索新的服務模式,，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務客戶,。

3,、坦誠,，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流,，這樣才能更了解客戶的問題,；也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應,，所以我們要坦誠的與同事交流,、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應,；還因為我們自身存在不足,，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足,。

4,、主動，就是我們要主動地為客戶解決問題,，不管是遇到的還是潛在的,；同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任,、義務,；在為客戶服務的同時,，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案,。

5、專注,，就是要專注于客戶的問題,，針對客戶的問題給出有效地解決方案；

在團隊工作中要專注于整體的利益,，這樣才能更好的完成自己的工作,；在服務模式上，我們始終要專注于客戶的需求,，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意,、放心。真誠向善服務永遠,，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶,。

在為客戶的服務上,，我們永不止步，直到永遠,?？此坪芎唵蔚?9個字,，實則寓意深刻。個人感覺,，我自己對公司文化的理解,，在上崗后對我有很大幫助。

在公司淘寶項目部的運營大廳里,，還有這么一句話：“創(chuàng)造102年的感動 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”,，這是淘寶網(wǎng)的一個口號。我想,，淘寶網(wǎng)能有今天的成就,，跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,，無疑如同至理名言一樣,。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們,，今天所取得最好的成績,，對明天而言，仍然只是新的一天的起點,，我們要想做得更好,，唯有繼續(xù)努力，努力,，永不止步,。

頂崗實習報告字篇二

1、全面完成統(tǒng)計年報及定期報表工作,，在年報方面,，主要實施 以下措施 ：一是我局成立一套表年報工作領導 小組，組織協(xié)調(diào)專業(yè) 與各部門之間聯(lián)系及時解決遇到的難題;二是制定年報工作制度,，對年報工作內(nèi)容,、指導思想 、工作目標提出明確要求;三是精心籌備年報會議 ,、講解透徹,、精心運作、確保年報會議貫徹落實,。在定期報表方面,，做到勤抓勤收，確保統(tǒng)計報表的數(shù)據(jù)質(zhì)量,。

2,、在統(tǒng)計調(diào)查 和管理 方面，按照規(guī)程抓好抽樣調(diào)查的各個環(huán)節(jié)，確保各項調(diào)查建立在統(tǒng)一,、嚴格,、科學的基礎上。建立了《統(tǒng)計調(diào)查項目 管理制度》,，制定了調(diào)查項目管理審批辦法,，規(guī)范審批程序,。在調(diào)查過程中,，我們除了每月的定期調(diào)查走訪，還成立數(shù)據(jù)評估小組,，對部分數(shù)據(jù)進行評估,。

3、在原始統(tǒng)計記錄的收集和保存方面,，嚴格做到收集齊全,、填報及時、字跡清晰,、合理分類,、統(tǒng)一編號、裝訂成卷,、妥善保管,。對不按時報送報表的企業(yè)，下發(fā)《統(tǒng)計報表催領單》,，對遲報企業(yè)及時下發(fā)《統(tǒng)計報表催報單》,，以法律武器規(guī)范其行為。各種統(tǒng)計報表的“審核記錄卡”,、“數(shù)據(jù)質(zhì)量查詢卡”以及“數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告 ”等原始工作記錄都隨同匯總表和基層表一起留存歸檔,。各種原始記錄與統(tǒng)計報表形成一套完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)鏈。目前,，單位 報表收集率100%,。

4、在統(tǒng)計臺帳的建立方面,，進一步規(guī)范完善了統(tǒng)計臺帳,，每年每季逐一進行登記，不僅方便了自己的工作還有效地加強了統(tǒng)計基礎工作,。

5,、在統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量方面，從基層表的收集,、數(shù)據(jù)審核到匯總上報,，每一個工作步驟都由具體責任 人簽字，方能進入下一工作環(huán)節(jié)，直至局長簽字報出;每個報表的審核和查詢都嚴格按照要求做好記錄,，切實做到對下查詢有結(jié)果,，對上查詢答復有原因、有情況 ,、有說明,，今年6月，專業(yè)人員和局里主要領導對新華書店,、建四公司 ,、國土資源管理局、建設銀行 等單位進行了執(zhí)法檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，確保上報的數(shù)據(jù)質(zhì)量真實、可靠,。

6,、在統(tǒng)計服務方面，首先,，今年累計為縣直單位提供信息二十余次,，為基層統(tǒng)計人員提供咨詢服務十余次;其次，及時為辦公室 綜合統(tǒng)計提供《永順統(tǒng)計公報》的數(shù)據(jù),、按要求整理年鑒資料 ,。最后，撰寫了4篇統(tǒng)計分析 ,，對我縣的現(xiàn)狀和發(fā)展作了具體說明,。

7、在統(tǒng)計培訓 方面,，基層統(tǒng)計人員的頻繁變換,，統(tǒng)計指標的相應變動都需要加強基層統(tǒng)計人員的業(yè)務 知識培訓，結(jié)合統(tǒng)計工作的需要,，我局對基層統(tǒng)計人員加強了統(tǒng)計基礎知識,、業(yè)務知識等的培訓(如取統(tǒng)計證、統(tǒng)計員(師)資格 證所組織的學習 ,、考試 等),，使基層統(tǒng)計人員在持證(統(tǒng)計證)上崗的同時，加強了統(tǒng)計基礎知識,、業(yè)務知識的學習,，提高自身的素質(zhì)，對報表存在的問題,，也找統(tǒng)計人員一一核實,、指正,。

1、政治理論學習欠缺,，理論與實際脫節(jié),。理論學習不刻苦，忽視了理論對實際工作的指導作用,，導致理論學習與實際工作脫節(jié),，對待理論學習，只滿足于片面地引用個別原理,，而不能有效地與實際工作緊密結(jié)合起來,。

2、工作不夠扎實,，存在急于求進的情緒,。一是接到任務,，有時首先想到的是怎樣盡快完成,，而不是怎樣做到最好，特別是任務多,、壓力大的時候更是如此,，存在應付以求過關的想法，導致工作缺乏耐心,，產(chǎn)生急躁情緒,，影響工作效果，沒有時刻以高標準嚴格要求自己;二是欠缺創(chuàng)新意識,，沒有充分發(fā)揮主觀能動性,，局限于上級布置什么做什么，有時產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動而無行動的狀態(tài);三是對有關的政策法規(guī)研究少,，工作方法 簡單,，致使工作效果不佳。

1,、努力鉆研電腦知識,。

2、注重政治理論學習,，把理論和實際相結(jié)合,。

3、發(fā)揚老一輩艱苦奮斗精神 ,，對自己要高標準,、嚴要求。

頂崗實習報告字篇三

我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團,，始創(chuàng)于1984年,，是國家工商總局核準的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè),、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團,。主導產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內(nèi)市場綜合占有率排名第二,，公司通過iso9002國際質(zhì)量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證,。"羅蒙"現(xiàn)為美國、法國,、意大利,、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標,，為中國馳名商標,、中國名牌。集團旗下已有品牌："羅蒙（男裝）""romon"（女裝）"luoguan"（羅冠）"xlms"羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作,，加快國際化步伐,，進而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。

今年二月五日也就是大年初八開始,，我正式走進羅蒙開始了實習工作,。由于我是應屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學習,，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習,。在劉總的熱心指導下,，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構,、信息化實施進行了了解,，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作,，用理論知識加深對實際工作的認識,，用實踐驗證大學所學確實有用。

以雙重身份完成了學習與工作兩重任務,。跟公司同事一樣上下班,，協(xié)助同事完成部門工作；又以學生身份虛心學習,，努力汲取實踐知識,。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務,。簡短的實習生活,，既緊張,，又新奇，收獲也很多,。通過實習,，使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識,。

在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,，統(tǒng)計每周的銷售情況，還有參與了公司春夏,、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布,、訂貨會。羅蒙的春夏,、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,，以及每個分公司能夠上架的物品情況,。為了擴大公司對分公司的控制力，公司將每年的訂貨——生產(chǎn)——發(fā)貨機制改為了,，市場調(diào)研——生產(chǎn)——分配機制,，加強了公司對終端市場賣場的控制力,。由于缺乏經(jīng)驗,，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩,，但是我們經(jīng)理沒批評我,，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞,，同時也很努力的去把事情做好,。

實習生活，感觸是很深的,，提高的方面很多,，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,，如何學以至用,，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作,、演練的機會,。自走進羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學,、工作認真負責的態(tài)度,，積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售,、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司,，發(fā)揮自己特長,。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,，成績良好,。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力,，具備了一定的組織能力和溝通能力,，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。

實習收獲,，主要有四個方面：

一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解,，使理論與實踐知識都有所提高,，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

二是提高了實際工作能力,，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗,。

三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備,。

以上是我的實習工作總結(jié),。雖然只有短短的兩個月時間，卻讓我受益匪淺,，如此感慨萬分,！畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人，希望那時我能以實習所學,，更好的融入公司的體系,，為羅蒙的前進做出自己的貢獻。

頂崗實習報告字篇四

在三全的實習共分為三個階段：

該階段軍訓拓展訓練目的是鍛煉你吃苦耐勞堅韌不拔的精神和毅力,，塑造你勇于承擔責任樂于奉獻的優(yōu)秀品質(zhì),，三全的用人理念是有德有才大膽使用，有德無才培養(yǎng)使用,，有才無德限制實用,，無才無德堅決不用，德行是公司首要關注的,，所以塑造一個品行端正,，忠誠度高的員工是培訓工作的一個重點,。接著培訓課程主要包括宣讀企業(yè)文化和介紹企業(yè)發(fā)展歷程，講授職業(yè)生涯規(guī)劃,，入職公司禮儀培訓,，品保知識的講解以及由高層領導介紹工作經(jīng)驗和成功經(jīng)驗，讓你快速融入企業(yè)的文化和規(guī)則當中來盡快參與到企業(yè)的生產(chǎn)制造中來以盡早為企業(yè)創(chuàng)造效益,。

該部分只要讓你熟悉生產(chǎn)工藝和流程,，了解行業(yè)標準和操作規(guī)范要求，以及讓你親自體驗動手操作的感受,，給你以一個把理論知識運用到實際工作中的平臺,，感受其中的差異差距，以便為以后的具體崗位工作打下心理,，實踐基礎,。

該階段讓你親身體會作一個管理者的艱辛與樂趣，盡管在整個過程中你會發(fā)現(xiàn)很多問題但你會苦于沒有很好的解決辦法而唉嘆,，這就是一個優(yōu)秀的管理者要解決的問題,，這當中涉及的很多的技能諸如管理技巧領導溝通技能等。

一個企業(yè)就像一個人一樣,，有他出生,、成長、成熟,、衰退的過程,，而三全正是一個成長中的企業(yè)，就像二十來歲的青年人,，奮發(fā)向上,、銳意進取，并且年輕有為,，而一個年輕人是很容易犯錯誤的，其實我覺得“犯錯誤”這個詞不能算是貶義詞,，年輕就允許犯錯誤,，年輕就是資本，只要同樣的錯誤不犯第二次,，知錯就改還是“好同志”,。

頂崗實習報告字篇五

廣東普寧市好日子食品有限公司位于廣東普寧市赤崗工業(yè)區(qū)。公司下轄廣州好日子食品有限公司,，揭陽好日子食品有限公司兩家子公司,。好日子休閑食品在國內(nèi)蜜餞行業(yè)排名前列。目前已形成30多個系列,、200多個品種的產(chǎn)品結(jié)構體系,，并建立了覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡,。

公司通過iso9001：20xx國際質(zhì)量體系認證和國家質(zhì)量安全（qs）認證。并建立了一套完善的質(zhì)量控制體系,，嚴格管理,，從而有效的保證了產(chǎn)品質(zhì)量，贏得消費者的廣泛贊譽,。

企業(yè)精神：追求卓越,，以人為本。

企業(yè)價值原則：企業(yè)共同利益高于一切,。

企業(yè)行動口號：不斷學習,，不斷創(chuàng)新。

企業(yè)經(jīng)營理念：讓合作者賺錢,，讓消費者滿意,，讓公司發(fā)展，讓員工增值,。

企業(yè)經(jīng)營宗旨：創(chuàng)新是生命,，服務是保證，質(zhì)量是根本,，平等互利是原則,。

企業(yè)營銷理念：創(chuàng)造一流強勢品牌意識，建立穩(wěn)健營銷網(wǎng)絡的雙贏意識,。

經(jīng)營范圍：蜜餞,、涼果,、糖果,、干果、海味等休閑食品,。

廣東農(nóng)夫山莊食品工業(yè)有限公司簡介：

廣東農(nóng)夫山莊食品工業(yè)有限公司（前身為揭西縣碧香園食品工業(yè)有限公司）創(chuàng)建于1996年3月,，注冊資金110萬元人民幣。公司座落于揭陽市揭西縣素有“中國涼果之鄉(xiāng)”美稱的鳳江鎮(zhèn)碧潭工業(yè)區(qū),。公司大力引進先進的生產(chǎn)工藝,，形成以“農(nóng)夫山莊”為主導品牌,，包括“碧香園”,、“碧風”“森林園”“雪麗糍”等幾十個系列在內(nèi)的六百多個品種,；在本地區(qū)同行業(yè)率先通過iso99001：20xx質(zhì)量管理體系認證和qs認證被評為第三屆全國農(nóng)民運動會指定食品,，中國名優(yōu)產(chǎn)品,，中國質(zhì)量萬里行質(zhì)量信譽跟蹤品牌等等,，一貫視質(zhì)量為企業(yè)的生命,。

管理理念：“誠實開拓，與時俱進”,，

質(zhì)量方針：“天然，健康,，營養(yǎng),，美味”,。

單位性質(zhì)：私營企業(yè)

員工人數(shù)：100-200人

廣州盈輝食品廠簡介：

歡盈牌食品是廣州盈輝食品廠的主營品牌,。工廠成立于20xx年,，是一家集生產(chǎn)、加工,、銷售為一體的現(xiàn)代化企業(yè)廠.擁有專業(yè)的生產(chǎn)人員和技術人員,，為食品質(zhì)量提供了保證,。于20xx年通過并獲得質(zhì)量安全證。經(jīng)營范圍:干果系列,、涼果系列、海味,、山楂系列、開心果,、金提子,、豆類等休閑食品,。

由于干果食品具有悠久的食用歷史和豐富的營養(yǎng),，也受到了許多家庭的喜愛。它們不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群,。休閑食品已經(jīng)成為越來越多家庭的生活必需品。兒童,、白領階層已經(jīng)成為休閑食品的消費主力,，也是各種新產(chǎn)品消費的推動者,，對價格的接受能力也較強。而一些老年消費者,，由于消費習慣的不同，購買的多是一些傳統(tǒng)的品種,。

涼果的質(zhì)量安全一直是行業(yè)做大做強的主要障礙,，主要表現(xiàn)在過量使用食品添加劑,，甜味劑,，晾曬環(huán)境不達標等,，不過隨著行業(yè)標準的逐步完善,，質(zhì)量安全認證的實施,，越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和誠信的品牌才能立于不敗之地,。