報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén)、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

參觀實(shí)踐報(bào)告 參觀實(shí)踐報(bào)告篇一

榮盛.錦繡外灘售樓中心

調(diào)研目的：通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)研售樓處建筑,，進(jìn)一

步認(rèn)識(shí)建筑設(shè)計(jì)的基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)售樓處建筑有一個(gè)全面的了解,。

調(diào)研準(zhǔn)備：參觀任務(wù)書(shū),、筆記本、筆,。

調(diào)研概況：

(一)基地考察：

3月19日下午，來(lái)到青年路恒大地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)，對(duì)售樓處進(jìn)行

參觀考察,。市政府中軸線北側(cè),。交通便利,既能享受新區(qū)的繁榮又免受交通擁擠的困擾。是一個(gè)幽美,、舒適,、祥和的居住環(huán)境。(二)實(shí)地參觀：

恒大地產(chǎn)售樓中心給人的整體感覺(jué)很宏偉,。其設(shè)計(jì)不但注重精美的現(xiàn)代設(shè)計(jì)的細(xì)部，而且以獨(dú)特的方式展示了“動(dòng)”與“靜”,、“聲”與“色”的環(huán)境,，無(wú)論是外部空間還是內(nèi)部空間，都體現(xiàn)了妙趣橫生的創(chuàng)意,。該售樓處分為兩層,，一層為沙盤(pán)區(qū)、模型展區(qū),、洽談大廳和衛(wèi)生間，二層是辦公區(qū),，vip室。進(jìn)

售樓處參觀實(shí)習(xí)

門(mén)左側(cè)位置,，銷(xiāo)售人員工作區(qū)設(shè)在入口正前方,，服務(wù)臺(tái)造型簡(jiǎn)約,，簡(jiǎn)單又不失穩(wěn)重。樣房裝修精致大方,，引人入勝，極大的調(diào)動(dòng)了購(gòu)房者的胃口,，達(dá)到其銷(xiāo)售的目的,。

同日下午,，又對(duì)榮盛.錦繡外灘進(jìn)行了參觀。該地位于沂河?xùn)|岸,。榮盛.錦繡外灘售樓中心是品質(zhì)比較高，注重房屋質(zhì)量和小區(qū)環(huán)境方面的高品質(zhì)小區(qū),，建筑風(fēng)格會(huì)比較類(lèi)似九里像湖城,。以歐式風(fēng)格為主，典雅大方,，具有極大的吸引力,。體現(xiàn)了“健康，文明,，和諧”的主題。購(gòu)房者可以欣賞到唯美的景色,，布局合理，流線暢通,，環(huán)境宜人。

調(diào)研收獲：

通過(guò)基地的考察和實(shí)地的參觀,，我較為系統(tǒng)的了解了售樓處建筑設(shè)計(jì)的一些思維方法和設(shè)計(jì)理念，同時(shí)也提高了自身調(diào)查分析和綜合思考的能力,。

1.售樓處設(shè)計(jì)理念

售樓處是隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新的建筑類(lèi)型,。住區(qū)售樓處是體現(xiàn)發(fā)展商實(shí)力、展示未來(lái)美好的

社區(qū)生活,、舉行集會(huì)活動(dòng)、接待參觀的客戶,、宣傳樓盤(pán)和談判簽約的重要場(chǎng)所。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市民消費(fèi)品味的進(jìn)一步提高,前期的消費(fèi)引導(dǎo)和樓盤(pán)宣傳在以預(yù)售房為主的房地產(chǎn)交易中顯得越來(lái)越重要,。因此在售

售樓處參觀實(shí)習(xí)

樓處設(shè)計(jì)中,如何吸引潛在顧客的注意,引導(dǎo)他們停留、參觀乃至購(gòu)買(mǎi),已成為不可忽視的設(shè)計(jì)條件,。

售樓中心不僅是一個(gè)信息節(jié)點(diǎn),，連接著商品,、買(mǎi)方和賣(mài)方。在我看來(lái),，售樓處是為購(gòu)房者提供一個(gè)良好的看房環(huán)境的服務(wù)行建筑,，而且是整個(gè)待售樓盤(pán)的形象標(biāo)志,，所以，它對(duì)建筑外形和室內(nèi)環(huán)境的要求都很高,。因而，我覺(jué)得售樓處的外形要新穎別致,，能抓住人們的視線,；環(huán)境設(shè)計(jì)要舒適,、優(yōu)雅，構(gòu)筑一個(gè)以綠色,、自然,、健康、生態(tài)為主題的這樣一種氛圍,，使客戶在進(jìn)入售樓部的第一時(shí)刻就能深刻的體會(huì)到項(xiàng)目的總體氣質(zhì)以及項(xiàng)目的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)。

2．售樓處設(shè)計(jì)類(lèi)型

通過(guò)參觀,，我了解到售樓處的類(lèi)型分為兩種,。其一是獨(dú)立式的，即單獨(dú)建造或舊房改造,。它們緊靠正在建設(shè)的項(xiàng)目，并且在緊鄰馬路的一側(cè)或人流量大的區(qū)域,，以便吸引人流,，促進(jìn)銷(xiāo)售。但這種售樓處施工時(shí)間緊,，壽命短,，經(jīng)濟(jì)效益不高,。我們即將要設(shè)計(jì)的售樓處也是這一類(lèi)型的。另外一種是附屬的,，它們不單獨(dú)出現(xiàn),，而是作為建筑整體功能的一部分。它們多位于樓盤(pán)的底層,，或者租用繁華地段的商業(yè)門(mén)面,。像唐寧街售樓處就是這一類(lèi)型的。

3．售樓處設(shè)計(jì)要點(diǎn)

售樓處作為整個(gè)樓盤(pán)的重要組成部分,，不但要完全不同于當(dāng)前過(guò)于單調(diào)的售樓場(chǎng)所，更要體現(xiàn)房地產(chǎn)商的品味,，因此，我們把它定位于一個(gè)售樓部和休閑場(chǎng)所兩用來(lái)考慮,，體現(xiàn)了休閑與豪華的都會(huì)空間，突出了現(xiàn)代,、宏偉的效果,。售樓處的主要特點(diǎn)是臨時(shí)性,、展示性、通透性,。建筑形式多樣、建筑用材新,、科技含量高，是售樓部的基本特點(diǎn),。其面積從幾百米到數(shù)千米不等，售樓和展廳是其主要功能,。一般售樓處主要功能分為接待區(qū)、洽談區(qū),、展示區(qū),、簽約區(qū)和內(nèi)部

售樓處參觀實(shí)習(xí)

管理用房五大區(qū)。較大型的售樓處還設(shè)置了兒童活動(dòng)等專(zhuān)門(mén)區(qū)域,。接待區(qū)和洽談區(qū)面積較大,，有休閑性質(zhì)，氣氛輕松,，目的是積聚人氣又互不影響,，便于銷(xiāo)售人員擇位。

4．參觀實(shí)習(xí)總體感悟

這次參觀實(shí)習(xí),，雖然時(shí)間很短，過(guò)程有點(diǎn)曲折,，但達(dá)到了開(kāi)闊眼界,、補(bǔ)充知識(shí)、將理論與實(shí)踐相結(jié)合的多重目的,。在參觀過(guò)程中,，我進(jìn)一步了解了售樓處的形式、結(jié)構(gòu)類(lèi)型,、開(kāi)間進(jìn)深、展廳面積,、停車(chē)場(chǎng)設(shè)置,、內(nèi)外部環(huán)境布置等建筑設(shè)計(jì)的基本知識(shí)，也讓我更加深刻的感悟了建筑設(shè)計(jì)的,領(lǐng)略到了建筑的正真魅力,！

參觀實(shí)踐報(bào)告 參觀實(shí)踐報(bào)告篇二

20xx年6月15日——20xx年7月3日

吉林機(jī)械制動(dòng)廠，長(zhǎng)春市長(zhǎng)久物流,，京鐵物流

本次實(shí)習(xí)主要參觀吉林機(jī)械制動(dòng)廠,，長(zhǎng)春市長(zhǎng)久物流，京鐵物流,，了解這些企業(yè)的業(yè)務(wù),，熟悉業(yè)務(wù)流徎，對(duì)這些企業(yè)有初步的認(rèn)識(shí),。

業(yè)務(wù)流程主要有沖塑,、機(jī)械加工、表面處理,、物品儲(chǔ)存,。

首先在工作人員的帶領(lǐng)下，我們參觀了該廠的沖塑分廠,，廠房的大門(mén)上寫(xiě)著“沖制優(yōu)良產(chǎn)品,，塑造良好形象，認(rèn)清形勢(shì),，堅(jiān)定信心?！边M(jìn)入廠房?jī)?nèi),，只能聽(tīng)到及其的轟鳴聲,，工人們?cè)谶@樣一個(gè)嘈雜的環(huán)境中辛勤的工作。廠房中間部分?jǐn)[著兩排沖床,，機(jī)械遠(yuǎn)轉(zhuǎn)很快,，工人們必須時(shí)刻都集中精力沖壓汽車(chē)零部件。每張沖床上都懸掛著3——4張操作表和注意事項(xiàng),，以規(guī)范操作,。廠房里的布局有材料庫(kù),、模具庫(kù)、幾何測(cè)量室,、保養(yǎng)區(qū),、限制區(qū)、臺(tái)洗班,、待驗(yàn)區(qū),，這些布局表明了這些汽車(chē)零部件生產(chǎn)所需的各道工序。

然后我們參觀了機(jī)加分廠，他們的生產(chǎn)口號(hào)是“責(zé)任,、創(chuàng)新、求實(shí),、成事”,。進(jìn)入廠房?jī)?nèi),，最先看到的是宣傳欄，里面有企業(yè)文化內(nèi)容,，工作注意事項(xiàng)等內(nèi)容。這里是不同品牌汽車(chē)所需零部件的加工區(qū),，分布著好幾條加工生產(chǎn)線,。

最后我們參觀了表面處理分廠。其暫存區(qū)很大,，但擺放并不整齊。在工廠外,，我們看到了一小片露天倉(cāng)庫(kù),，擺放著一些箱式托盤(pán)。

這次參觀主要是對(duì)汽車(chē)零部件生產(chǎn)物流流程進(jìn)行一個(gè)大致的認(rèn)識(shí),。

業(yè)務(wù)流程主要有以整車(chē)物流規(guī)劃,、零部件物流,、普貨物流、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸,、配送,、汽車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù),。

首先是企業(yè)人力資源部的蔡經(jīng)理為我們進(jìn)行企業(yè)介紹。在介紹中我們看了長(zhǎng)久物流的影像資料,。該公司創(chuàng)建于1992年,，總部設(shè)在北京,，以整車(chē)物流規(guī)劃,、零部件物流、普貨物流,、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸,、配送,、汽車(chē)銷(xiāo)售、售后服務(wù)等領(lǐng)域的集約化綜合服務(wù)集團(tuán)公司,。員工總數(shù)達(dá)20xx余人,。涉及乘用車(chē)物流,、商用車(chē)物流、汽車(chē)銷(xiāo)售,、汽車(chē)零部件物流及普貨物流等,，業(yè)務(wù)領(lǐng)域遍及全國(guó)各地，設(shè)有50余個(gè)全資,、控股子公司,，10余個(gè)商品車(chē)倉(cāng)儲(chǔ)基地，倉(cāng)庫(kù)總面積超過(guò)130萬(wàn)平方米,，年運(yùn)輸能力60萬(wàn)輛、汽車(chē)銷(xiāo)售2萬(wàn)余輛,。該企業(yè)是目前國(guó)內(nèi)最大的現(xiàn)代化汽車(chē)物流民營(yíng)企業(yè),，在中國(guó)的汽車(chē)物流行業(yè)中位居三甲之列。20xx年9月長(zhǎng)久物流通過(guò)iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,。20xx年1月被中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)評(píng)為5a級(jí)物流企業(yè)，成為中國(guó)15家具備5a級(jí)物流標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)之一,。

其次是有運(yùn)輸部門(mén)的專(zhuān)業(yè)人員為我們講解該公司的汽車(chē)物流發(fā)運(yùn)情況,。長(zhǎng)久物流公司內(nèi)有2300多臺(tái)運(yùn)輸車(chē),，外協(xié)車(chē)有3000多臺(tái),，僅在長(zhǎng)春地區(qū)就有10多家外協(xié)車(chē)公司與長(zhǎng)久物流簽訂協(xié)議運(yùn)輸。這樣保證了長(zhǎng)久物流每年100多萬(wàn)的運(yùn)力,。在長(zhǎng)春長(zhǎng)久物流主要承運(yùn)一汽大眾,、馬六、豐田這三家的商品車(chē),。發(fā)運(yùn)過(guò)程如下：第一，銷(xiāo)售部將所需商品數(shù)量反饋給儲(chǔ)運(yùn)管理科,，由儲(chǔ)運(yùn)管理科分析數(shù)據(jù),，計(jì)算所需車(chē)輛，并安排運(yùn)輸時(shí)間,，然后下達(dá)運(yùn)輸計(jì)劃到長(zhǎng)久物流或其他外協(xié)車(chē)輛公司,。第二，運(yùn)輸車(chē)開(kāi)始準(zhǔn)備工作,。其中包括工人工作服的準(zhǔn)備,、車(chē)輛檢查,、裝車(chē)。其中外協(xié)車(chē)需要一頭“裝車(chē)確認(rèn)單”,。第三,，運(yùn)輸出庫(kù)。

然后老師帶領(lǐng)我們參觀了長(zhǎng)久物流的露天倉(cāng)庫(kù)——商品車(chē)儲(chǔ)存,、入庫(kù)、發(fā)貨區(qū),。并由起工作人員耐心細(xì)致地為我們做了講解。其倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)非常大,，給人的第一印象是整齊有序。每一輛商品車(chē)入庫(kù)都是由導(dǎo)運(yùn)司機(jī)進(jìn)行入庫(kù)歸位,，在這一過(guò)程中并對(duì)汽車(chē)進(jìn)行外觀、質(zhì)量檢驗(yàn),。其每個(gè)貨位都是有據(jù)可查的,。入庫(kù)后，進(jìn)行貨位編號(hào),，在由庫(kù)管員抄入固定表格中,，最后將數(shù)據(jù)錄入電腦,。這樣就可以保證儲(chǔ)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，也方便快速地準(zhǔn)確地查找所需車(chē)輛,。當(dāng)公司接到銷(xiāo)售訂單是,，就交與倉(cāng)儲(chǔ)部進(jìn)行配貨，所需車(chē)輛就被導(dǎo)運(yùn)司機(jī)開(kāi)到出庫(kù)處整齊地排成一列,。這些車(chē)將被安置在商品車(chē)運(yùn)輸車(chē)中,。

最后我們觀看了商品車(chē)運(yùn)輸專(zhuān)用車(chē)的裝車(chē)過(guò)程。其準(zhǔn)備工作前有好幾道工序要作,，如安裝起落架,，這道工序只能人工操作，很費(fèi)時(shí)間,，最少也用了近30分鐘的時(shí)間,。每輛商品車(chē)運(yùn)輸車(chē)可運(yùn)10臺(tái)車(chē)，分兩層裝載,。我們?cè)谶@里看到了兩種商品車(chē)運(yùn)輸專(zhuān)用車(chē),，箱式的和框架式的,。工作人員告訴我們框架式的裝載量高于箱式的，而且以后框架式的會(huì)更多地用于運(yùn)輸中,。

業(yè)務(wù)流程主要有收貨,、倉(cāng)儲(chǔ),、發(fā)貨,、配送、物流包裝,、信息管理,。

該企業(yè)創(chuàng)建與20xx年，是一家民營(yíng)企業(yè),，主要的經(jīng)營(yíng)范圍為汽車(chē)零部件的快遞,，在北京和上海都有倉(cāng)庫(kù),。在吉林省其市場(chǎng)份額占到30%——45%。

走進(jìn)京鐵物流,，這里并沒(méi)有給人一種繁忙的景像。

首先是公司的婁經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀企業(yè)的倉(cāng)庫(kù),。這里的倉(cāng)儲(chǔ)空間很大,，但是并不干凈，貨物的堆垛不整齊,，僅僅只有兩三臺(tái)叉車(chē)在運(yùn)輸貨物。有的貨物上對(duì)賣(mài)弄了厚厚的灰塵,。這里也沒(méi)有整齊高大的貨架。樓經(jīng)理告訴我們當(dāng)今很多物流企業(yè)都是這樣一個(gè)現(xiàn)狀,，是由于資金成本的限制,，沒(méi)有財(cái)力進(jìn)貨架和叉車(chē)，而對(duì)于目前該企業(yè)貨物運(yùn)輸量也沒(méi)有必要這么做,。

我看到有的貨位上還掛著很多與貨位不相符合的貨位布置板,。貨物大多都是在地上擺放，沒(méi)有使用貨架,，只有少量的木制和鐵制托盤(pán),。這里的貨物不多,，其發(fā)貨日期都是當(dāng)天待運(yùn)的,，沒(méi)有昨天或是更早時(shí)間的貨物,，可見(jiàn)京鐵物流發(fā)貨很及時(shí),。在這里我看到了稱量貨物的電子秤嵌在字面上，很平整,，可以方便貨物的上下秤稱量,。貨運(yùn)中心在倉(cāng)庫(kù)的入門(mén)旁邊，是貨物信息接受,、錄入和發(fā)出的地方,。

最后由是公司創(chuàng)始人邵總經(jīng)理為我們做講解。該共識(shí)當(dāng)初是由2臺(tái)車(chē),，6,、7個(gè)人發(fā)到如今這樣比較打的規(guī)模。他的講述使我感觸到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和不易,，他的那句話令我記憶猶新“說(shuō)得好聽(tīng)點(diǎn)是一部創(chuàng)業(yè)史，其實(shí)那是一部血淚史,?！币约盀槠渌髽I(yè)做物流策劃的困難，都是在基層的實(shí)踐中一點(diǎn)一點(diǎn)累積總結(jié)的,。

邵總經(jīng)理還為我們解釋了倉(cāng)庫(kù)那些為撤走的貨位布置板是由于原先使用企業(yè)服務(wù)的公司撤走了貨物，但現(xiàn)在又要重新要求服務(wù),，因此那些貨位布置板還要繼續(xù)使用。

經(jīng)過(guò)一周的參觀實(shí)習(xí),，我們收獲了很多,。讓我了解吉林機(jī)械制動(dòng)廠、長(zhǎng)春市長(zhǎng)久物流公司,，京鐵物流公司的運(yùn)作模式及相關(guān)業(yè)務(wù)，使我對(duì)物流的各功能有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。走出校園,，才真正體會(huì)到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在講座中那些工作人員講的物流專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)以及管理學(xué)中的案例常常使我感到頭腦中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)模糊和匱乏,，這時(shí)才深刻地體會(huì)到自己所學(xué)的知識(shí)好少。沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,，書(shū)本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),，具有很大的發(fā)展空間和市場(chǎng)潛力，就業(yè)前景非?？捎^。但是,，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員,，而管理,、物流工程設(shè)計(jì)方面的人才需要的較少，但是卻很缺乏,，然而這些高水平的人才的成長(zhǎng)也需要在從基層的實(shí)際操作中去鍛煉，摸索,，否則是不能將物流的專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際很好地結(jié)合,。因此，要想將來(lái)為物流事業(yè)而奮斗,，成為物流管理方面的高水平人才,，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,，端正自己的心態(tài),，踏實(shí)認(rèn)真，這對(duì)我們今后就業(yè),、擇業(yè)非常有幫助。

此次參觀實(shí)習(xí)中,，京鐵物流的邵總經(jīng)理總是以一種謙遜的態(tài)度為我們講解，雖不是物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè),，卻是一點(diǎn)點(diǎn)地踏踏實(shí)實(shí)地在做物流行業(yè)，這種謙遜踏實(shí)的態(tài)度很值得我們學(xué)習(xí),。其創(chuàng)業(yè)的精神和創(chuàng)業(yè)史很激勵(lì)鼓舞我。

參觀實(shí)踐報(bào)告 參觀實(shí)踐報(bào)告篇三

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xx年2月23日xx年2月24日,，我們參觀了紹興xxx廠、杭州xxx有限公司,。經(jīng)過(guò)對(duì)工廠,、車(chē)間的親身走訪，我對(duì)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有了進(jìn)一步的了解;使我初步了解印染廠加工的常見(jiàn)紡織品;同時(shí),，我們的領(lǐng)隊(duì)老師也給我們講解了許多染整加工中的工藝流程及特定過(guò)程中所需的工藝條件,、基本設(shè)備。通過(guò)這次使我不但增強(qiáng)了理論水平,，還要提高了我運(yùn)用理論知識(shí)去解決實(shí)際的生產(chǎn)的問(wèn)題的能力。

實(shí)習(xí)完畢后,，我又搜索和查閱了相關(guān)的資料，加深了對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解，并具體了解了幾類(lèi)紡織品的染整工藝加工過(guò)程,，初步理解了軋染的基本工藝流程。下面我就舉棉織物的軋染和絲綢的印花加工兩例進(jìn)行分析,。

織物染色基本工藝

織物的染色方法主要分浸染和軋染,。浸染是將織物浸漬于染液中，而使染料逐漸上染織物的方法,，它適用于小批量多品種染色。繩狀染色,、卷染都屬于此范疇,。軋染是先把織物浸漬于染液中,，然后使織物通過(guò)軋輥，把染液均勻軋入織物內(nèi)部,，再經(jīng)汽蒸或熱熔等處理的染色方法，它適用于大批量織物的染色,。染色是在一定溫度、時(shí)間,、ph值和所需染色助劑等條件下進(jìn)行的,。用于棉織物染色的染料主要有直接染料,、活性染料,，還原染料、可溶性還原染料,、不溶性偶氨染料,、硫化染料等。

紹興志仁印染廠主要是對(duì)棉麻,、粘膠織物的染色以軋染為主,，而杭州華泰絲綢印染集團(tuán)主要是對(duì)真絲織物的印花為主,。

棉織物的軋染加工和絲綢的印花加工

連續(xù)軋染一般分為練漂,、染色,、印花,、整裝四個(gè),，主要生產(chǎn)車(chē)間,。

練漂設(shè)備(前處理)：燒毛機(jī)(氣體燒毛機(jī)、銅板燒毛機(jī)),、煮練機(jī)(平幅,、繩狀)、氧漂機(jī),、氯漂機(jī)、絲光機(jī),。

染色設(shè)備：熱熔染色機(jī),、卷染機(jī)、紅外打底機(jī),、顯色皂洗機(jī),。

印花設(shè)備：平網(wǎng)印花,、圓網(wǎng)印花、滾筒印花,、轉(zhuǎn)移印花、數(shù)碼印花,。

整裝設(shè)備：定型機(jī),、拉幅機(jī)、磨毛機(jī),、壓光機(jī),、預(yù)縮機(jī)、碼剪機(jī),。

1,、棉織物原布檢驗(yàn)——翻布打印——縫頭——燒毛——(退漿——)煮練——漂白——絲光——烘干)。

燒毛：燒毛的目的在于燒去布面上的絨毛,，使布面光潔美觀,，并防止在染色,、印花時(shí)因絨毛存在而產(chǎn)生染色不勻及印花疵病?？椢餆菍⒖椢锲椒焖偻ㄟ^(guò)高溫火焰,，或擦過(guò)赤熱的金屬表面，這時(shí)布面上存在的絨毛很快升溫,，并發(fā)生燃燒，而布身比較緊密,，升溫較慢，在未升到著火點(diǎn)時(shí),，即已離開(kāi)了火焰或赤熱的金屬表面，從而達(dá)到燒去絨毛,，又不操作織物的目的,。

退漿：紡織廠為了順利的織布，往往對(duì)經(jīng)紗上漿以提高強(qiáng)力和耐磨性,。棉織物上的漿料可采用堿退漿、酶退漿,、酸退漿和氧化劑退漿等方法，將其從織物上退除,。

煮練：棉織物經(jīng)退漿后，大部分漿料及部分天然雜質(zhì)已被去除,，但還有少量的漿料以及大部分天然雜質(zhì)還殘留在織物上。煮練是利用燒堿和其他煮練助劑與果膠質(zhì),、蠟狀物質(zhì),、含氮物質(zhì),、棉籽殼發(fā)生化學(xué)降解反應(yīng)或乳化作用,、膨化作用等，經(jīng)水洗后使雜質(zhì)從織物上退除,。

漂白：棉織物經(jīng)煮練后，由于纖維上還有天然色素存在,，其外觀不夠潔白,，用以染色或印花,，會(huì)影響色澤的鮮艷度,。漂白的目的就在于去除色素,，賦于織物必要的和穩(wěn)定的白度,，而纖維本身則不受顯著的損傷。棉織物常用的漂白方法有次氮酸鈉法,、雙氧水法和亞氯酸鈉法,。

絲光：絲光是指棉織物在室溫或低溫下，在經(jīng)緯方向上都受到張力的情況下,，用濃的燒堿溶液處理,，以改善織物性能的加工過(guò)程。棉織物經(jīng)過(guò)絲光后,，由于纖維膨化,，纖維縱向天然扭轉(zhuǎn)消失，橫截面成橢圓形,，對(duì)光的反向更有規(guī)律,，因而增進(jìn)了光澤。

染色：染色是借染料與纖維發(fā)生物理或化學(xué)的結(jié)合,，或用化學(xué)方法在纖維上生成顏料,，使整個(gè)紡織品具有一定色澤的加工過(guò)程,。染色是在一定溫度、時(shí)間,、ph值和所需染色助劑等條件下進(jìn)行的,。染色產(chǎn)品應(yīng)色澤均勻，還需要具有良好的染色牢度,。

整理：棉織物整理包括機(jī)械和化學(xué)兩個(gè)方面,。前者有拉幅、軋光,、電光、軋紋以及機(jī)械預(yù)縮整理等,。后者有柔軟整理,，硬挺整理,、增白整理以主防縮防縮整理等。

當(dāng)我參觀完紹興xxx廠,、杭州xxx有限公司，不但深化了課堂知識(shí),，還得到了許多課堂上學(xué)不到的東西,。在學(xué)習(xí)了染整工藝過(guò)程后,，參觀了工廠的染整的整個(gè)過(guò)程,，熟悉了基本工藝過(guò)程和染整設(shè)備,，對(duì)今后的學(xué)習(xí)和工作肯定會(huì)有很大的幫助。心理感覺(jué)壓力很的,，離找工作的日子越來(lái)越近,，雖然那些公司的環(huán)境不是很好，但體驗(yàn)到了工作的生活,，發(fā)現(xiàn)自己今后要學(xué)習(xí)的東西還很多，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，學(xué)到更多的知識(shí),，然后努力工作,，展開(kāi)自己新的生活旅程!

參觀實(shí)踐報(bào)告 參觀實(shí)踐報(bào)告篇四

姓名：xxx年級(jí)：200x專(zhuān)業(yè)：xxx

經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的對(duì)溫室大棚的學(xué)習(xí)，20xx年10月12日星期五,，老師決定帶我們?nèi)?shí)地參觀溫室大棚,，我們跟著張老師一行四五十人浩浩蕩蕩的來(lái)到了云南農(nóng)業(yè)大學(xué)自己的溫室大棚基地——那幾座小小的半現(xiàn)代化溫室,，進(jìn)行一次時(shí)間并不算太長(zhǎng)的參觀實(shí)習(xí)。

進(jìn)入大棚之后,，首先看見(jiàn)的是一排排已經(jīng)算是成熟的水稻，雖然是“溫室里的水稻”但其實(shí)由于沒(méi)有精心打理所以這些水稻看起來(lái)不是太有活力,，甚至可以說(shuō)是無(wú)精打采,，東倒西歪,，好像歷經(jīng)滄桑一副病態(tài)！里面的工作人員也是在無(wú)精打采的拾掇著,，偶爾停下來(lái)說(shuō)幾句,，里面的設(shè)計(jì)不算豪華，但也頗具風(fēng)格,，一排排的種植槽交錯(cuò)排列，棚頂是抬頭就能看見(jiàn)天空,，四周也都是這種材料制成的,。

老師簡(jiǎn)單的問(wèn)了一些問(wèn)題,，雖然簡(jiǎn)單,，但也不全答得上來(lái)！后來(lái)知道了,，這是典型的文洛型溫室,，用小屋脊實(shí)現(xiàn)大跨度,。通過(guò)細(xì)心觀察,，仔細(xì)分析,，用心研究,，我們竟然也找到了比如：灌溉系統(tǒng)，通風(fēng)系統(tǒng)等（包括電機(jī),，噴頭,，覆蓋材料，天窗等）,。其中最開(kāi)心的事情應(yīng)該算得上老師還帶了一臺(tái)單反，我想我應(yīng)該搶了不少鏡頭吧,，呵呵,。

簡(jiǎn)單的參觀結(jié)束了,，在回來(lái)的路上,，不知為何，竟然引發(fā)我對(duì)一些問(wèn)題的思考,，中國(guó)現(xiàn)代溫室的狀況如何，未來(lái)發(fā)展又會(huì)如何,？

我國(guó)設(shè)施農(nóng)業(yè)起步較晚,，但發(fā)展較快,，主要以玻璃溫室、塑料棚溫室,、塑料日光溫室,、活動(dòng)屋面溫室形式為主。目前我國(guó)的溫室大棚無(wú)論從其主體結(jié)構(gòu)—大枷骨架上看,，還是從其覆蓋材料或配套設(shè)施上來(lái)看,，大都還停留在傳統(tǒng)的低檔水平上由新技術(shù)新材料新設(shè)施等高科技裝備起來(lái)的高檔溫棚還處在起步階段，只能在一些農(nóng)業(yè)高科技示范園區(qū)中才能看到,。

目前只有（溫室結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)載荷)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，溫室國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)還有很多工作要做,，現(xiàn)有的控制系統(tǒng)大多都具有較強(qiáng)的額針對(duì)性,，由于由于溫室結(jié)構(gòu)千差萬(wàn)別，執(zhí)行機(jī)構(gòu)各不相同,，對(duì)于控制系統(tǒng)的優(yōu)劣缺乏橫向可比性,，借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，建立本國(guó)模式是iwenshi行業(yè)國(guó)產(chǎn)化的必由之路,，由于我國(guó)地域遼闊,，氣候多樣,，所以我國(guó)溫室結(jié)構(gòu)的研究設(shè)計(jì)單位應(yīng)該建立不同地區(qū)、不同氣候條件下的溫室模式,，從而是我國(guó)溫室產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式有據(jù)可依,，可以嘗試制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或地區(qū)標(biāo)準(zhǔn),，從而申請(qǐng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),。

溫室大棚不僅關(guān)系到與老百姓生活息息相關(guān)的“菜籃子”工程,，更關(guān)系到我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展。傳統(tǒng)的,、落后的、分散的,、低效的溫室大棚生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅浪費(fèi)人力、物力和土地資源,，而且無(wú)法與國(guó)際接軌,，參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。我國(guó)溫室未來(lái)的發(fā)展應(yīng)該呈現(xiàn)出現(xiàn)代化、精準(zhǔn)化,、多元化,、都市型的特點(diǎn)。

實(shí)習(xí)結(jié)束了我也學(xué)到了許多東西,。希望以后還有機(jī)會(huì)再次實(shí)習(xí),。

參觀實(shí)踐報(bào)告 參觀實(shí)踐報(bào)告篇五

20xx年9月17日

石家莊酒廠

張老師

通過(guò)對(duì)酒廠的參觀實(shí)習(xí)，了解我國(guó)酒品（白酒）的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范，酒品的加工技術(shù)規(guī)范和相關(guān)生產(chǎn)衛(wèi)生安全控制體系,，了解酒品的制作原料及釀造和包裝流程，對(duì)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)有感性的認(rèn)識(shí),，了解概況等,。

石家莊市制酒廠建于1948年,，是國(guó)家大二型國(guó)有企業(yè)，1997年河北省輕工廳命名為全省輕工“綜合評(píng)價(jià)五十強(qiáng)企業(yè)”,。1998年,、1999年連續(xù)兩年被省經(jīng)貿(mào)委評(píng)為“河北省食品行業(yè)優(yōu)勢(shì)企業(yè)”。是“中國(guó)釀酒工業(yè)協(xié)會(huì)”理事廠,。

1953年，輕工部任命翟樹(shù)棠為廠長(zhǎng),，袁樹(shù)田為第一副廠長(zhǎng)，在廠內(nèi)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，石家莊酒廠以其“優(yōu)質(zhì),、誠(chéng)信、發(fā)展”的企業(yè)宗旨,，“優(yōu)質(zhì)誠(chéng)信，鑄造第一莊百年品牌”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及“堅(jiān)定信心,、科學(xué)決策、開(kāi)拓創(chuàng)新,、實(shí)干興企”的工作方針在眾多同行中出類(lèi)拔萃,，受到的廣大消費(fèi)者的青睞,。

近幾年,，該廠致力于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,，走“名牌興企”道路,，基本形成了以第一莊牌系列酒、趙州橋牌系列酒,，高中低檔并有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)格局,。

在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)高部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，我們首先進(jìn)入了該廠的`釀酒車(chē)間，車(chē)間是1953年建造的,，當(dāng)時(shí)只有北京、天津和石家莊有類(lèi)似的車(chē)間,。此車(chē)間的獨(dú)特之處在于它的窗戶比一般的房屋高，這是因?yàn)樵卺勗爝^(guò)程中,，既不能讓室內(nèi)溫度過(guò)高,，也不能過(guò)低,，房屋的方位、窗戶的朝向都有要求,，以保證適當(dāng)?shù)臏囟扰c光照,。

該廠的品牌酒：

1.精品第一莊：該產(chǎn)品的特點(diǎn)是以濃香型為代表瀘窖工藝和醬香型為代表茅臺(tái)工藝完美地結(jié)合在一起，酒度高而不烈，不上頭,，酒質(zhì)香氣持久，口感綿厚甜爽,，有“濃頭醬尾”之感,，別具風(fēng)格，是我廠精品之精華,，故稱“精品第一莊酒”,。

2.趙州橋牌石家莊大曲：它是70年代初開(kāi)發(fā)的老產(chǎn)品，年生產(chǎn)能力達(dá)萬(wàn)噸,。三十年來(lái)以其物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的特點(diǎn)而暢銷(xiāo)不衰,。為適應(yīng)消費(fèi)需求,，形成了雙防偽新石家莊大曲酒,、精制石家莊老窖,、精品石家莊酒等高,、中,、低檔并有，包裝裝潢多樣化的系列酒,。1986年以來(lái),，連續(xù)五屆被評(píng)為省消協(xié)“信得過(guò)產(chǎn)品”,，是“河北省輕工產(chǎn)品暢銷(xiāo)品牌”,。

3.趙州橋牌黃酒：典型的甜型黃酒,，20世紀(jì)初落戶石家莊,。在北方地區(qū)久負(fù)盛名,，并出口日本、東南亞等國(guó)家和地區(qū)。1979年被評(píng)為“河北省名酒”,，1991年被評(píng)為“輕工部?jī)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品”，并獲“中國(guó)食品十年優(yōu)秀成果獎(jiǎng)”,。

白酒的分類(lèi)：按釀酒原料分，可分為糧食白酒和帶用原料白酒,；按生產(chǎn)方式分，可分為固態(tài)酒,、半固態(tài)酒和液態(tài)酒,；按糖化發(fā)酵劑分，可分為大曲,、小曲和麩曲,；按香型分，可分為濃香型,、醬香型、清香型,、米香型和其他香型。白酒的分類(lèi)如此之多,，要想釀出好酒就更需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)了。

白酒的品評(píng),，分三步：看色,、聞香和品味。一般對(duì)品酒師的要求很高,，因?yàn)槊糠N酒都包含了酸甜苦辣澀五種滋味,，進(jìn)而品就過(guò)程就相當(dāng)?shù)木?xì)和辛苦了。

高部長(zhǎng)還向我們介紹了健康飲酒的方式,，如不要酗酒,，不要吃西藥后喝酒等,。

以上的介紹使我們對(duì)白酒有了初步的認(rèn)識(shí)，之后高部長(zhǎng)就向我們介紹了詳細(xì)的釀酒程序,。一般釀酒的原料要在2米多長(zhǎng),，1米多寬，1米多深的發(fā)酵池內(nèi)發(fā)酵,。發(fā)酵池用磚砌，用30公分的竹簽將泥掛住,，所用的泥都是粘性高,、含鐵少的紅膠泥或黃膠泥，經(jīng)風(fēng)干,、發(fā)酵,、保存后使用。發(fā)酵期為45天,，池內(nèi)有四層,，稱“四甑”即四鍋。觸壁的酒料稱作酒,，發(fā)酵后在甑中流酒（中間流出的酒品質(zhì)最佳）,。再經(jīng)排酸等工序,，釀造過(guò)程即成,。

其次我們參觀了該廠的質(zhì)檢科。這里有測(cè)量醇酸脂的氣象測(cè)譜儀,。據(jù)高部長(zhǎng)所說(shuō),，當(dāng)時(shí)在河北省只有一臺(tái)，而石家莊酒廠所配備的儀器全都是最先進(jìn)的,，也正是檢驗(yàn)設(shè)備的先進(jìn)和精密，才使得該酒廠的酒質(zhì)有了保證,。

之后我們來(lái)到了包裝車(chē)間,，包裝的每一道工序都在有條不紊的進(jìn)行著。大體流程為：洗瓶,、灌裝,、壓蓋、蓋膠冒,、噴碼,、貼商標(biāo)、裝箱,，瀏覽了整條流水線,，我們體會(huì)到了酒品的整體出場(chǎng)過(guò)程，看到了白酒在短時(shí)間內(nèi)便成箱累放,，真的感受到了技術(shù)的震撼。

最后我們來(lái)到了酒庫(kù)門(mén)口,，由于進(jìn)入酒庫(kù)是要進(jìn)行全面消毒的,，因此我們只是在門(mén)口進(jìn)行了參觀。酒庫(kù)內(nèi)整齊的排列著寫(xiě)有不同人名字的酒缸,，內(nèi)裝有不同類(lèi)別的酒。缸重600余斤,，缸對(duì)缸放于地上儲(chǔ)存，此為原酒,，在經(jīng)歷一個(gè)“醇-醛-酸”的緩慢的化學(xué)變化之后,，就基本完成了。

高部長(zhǎng)說(shuō)生產(chǎn)技術(shù)人員在廠內(nèi)一定要嚴(yán)格遵守場(chǎng)內(nèi)規(guī)定,，而在制定廠內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一定要高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),，這樣才能保證生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)達(dá)到萬(wàn)無(wú)一失。

通過(guò)半天的參觀實(shí)習(xí),，我對(duì)該酒廠的產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,、各階段的操作流程以及酒廠內(nèi)酒品的生產(chǎn)操作規(guī)程和產(chǎn)品檢驗(yàn)有了初步的認(rèn)識(shí)，擴(kuò)展了知識(shí)面,，對(duì)現(xiàn)今白酒企業(yè)的發(fā)展有了初步的了解,，能夠運(yùn)用所學(xué)過(guò)的知識(shí)分析在參觀過(guò)的問(wèn)題,，也為以后學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)打下了基礎(chǔ)。我知道所學(xué)的知識(shí)都是為以后的實(shí)踐打基礎(chǔ),，只有理論聯(lián)系實(shí)踐才能解決實(shí)際的問(wèn)題，因此這次在實(shí)習(xí)中獲得的應(yīng)用性經(jīng)驗(yàn)會(huì)知道我以后的學(xué)習(xí),，成為我對(duì)自己專(zhuān)業(yè)探究的一塊鋪路石,。

參觀實(shí)踐報(bào)告 參觀實(shí)踐報(bào)告篇六

為了豐富我的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，今年寒假,，通過(guò)熟人介紹,，我進(jìn)入一家服裝廠開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。下面是我的實(shí)習(xí)詳情：

20xx年x月11日20xx年x月13日

xx服裝廠

這次寒假在服裝廠參觀實(shí)習(xí)主要就是要熟悉整個(gè)服裝生產(chǎn)的流程,，因?yàn)檫@是畢業(yè)后所要從事的工作崗位，是和專(zhuān)業(yè)相關(guān)的,，所以我很珍惜這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。通過(guò)實(shí)習(xí)更加的鞏固所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，拓寬知識(shí)面,，讓自己在有限的時(shí)間里學(xué)到更多的東西,，同時(shí)，在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,，方便以后的改進(jìn),，為將來(lái)正式踏上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。

我所實(shí)習(xí)的這家服裝廠主要從事服裝設(shè)計(jì),、制作和銷(xiāo)售,。廠里有先進(jìn)的服裝生產(chǎn)設(shè)備,，有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)人才，專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)線和現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備,。工廠主要是接訂單,，然后按訂單的數(shù)目生產(chǎn)，由設(shè)計(jì)師專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì),，工廠有兩百多員工，規(guī)模比較大,，在業(yè)界有一定的影響力,，客戶口碑很好,。

暑假剛到服裝廠實(shí)習(xí)的時(shí)候,，車(chē)間主任就給我安排了一名實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師,，指導(dǎo)老師先帶我熟悉了廠里的環(huán)境,，講了下實(shí)習(xí)期間要遵守的規(guī)章制度，就帶我去廠里的員工宿舍休息了,，說(shuō)第二天正式開(kāi)始實(shí)習(xí)。

到了實(shí)習(xí)第二天,，我先找到了指導(dǎo)老師，他就帶著我看同事在生產(chǎn)線上是如何制作服裝的,，然后就一步步給我講解了下，讓我腦海里有個(gè)具體的生產(chǎn)過(guò)程印象了,，后來(lái)我就在指導(dǎo)老師旁邊仔細(xì)觀察他是如何設(shè)計(jì)制作衣服的,，還不忘細(xì)心的做下筆記，這樣方便以后的總結(jié)歸納,。

在觀察中我有不懂的問(wèn)題就直接去請(qǐng)教指導(dǎo)老師,，老師也會(huì)很耐心的為我解答,。在工作之余，我還會(huì)和指導(dǎo)老師溝通交流,，在交談中，指導(dǎo)老師會(huì)把他多年的服裝設(shè)計(jì)和制作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給我,，這讓我為他這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神所感動(dòng)，看著指導(dǎo)老師辛苦的工作,，對(duì)他的敬業(yè)精神所敬佩。

等到我熟悉了整個(gè)服裝生產(chǎn)過(guò)程后,，指導(dǎo)老師就安排我開(kāi)展實(shí)踐動(dòng)手工作了，讓我嘗試著自己設(shè)計(jì)衣服和制作衣服,，這讓我很開(kāi)心,，經(jīng)過(guò)我的不斷努力,，和指導(dǎo)老師在旁的監(jiān)督指導(dǎo)，我很快的就完成指導(dǎo)老師安排的實(shí)習(xí)任務(wù),，在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)也是得到了服裝廠領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),。

寒假在服裝廠實(shí)習(xí)的日子雖然短暫，但是對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)卻受益頗多,，讓我明白了很多的道理,，是一次有意義的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

參觀實(shí)踐報(bào)告 參觀實(shí)踐報(bào)告篇七

時(shí)光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間七個(gè)月實(shí)習(xí)生活也畫(huà)上了句號(hào),?；厥走^(guò)去七個(gè)月里在山東煙臺(tái)富士康集團(tuán)點(diǎn)點(diǎn)滴滴生活我有許多感受,，雖然我做是流水線工作,，但是從中學(xué)到知識(shí)不僅僅是那么點(diǎn)反復(fù)無(wú)常操作“學(xué)習(xí)后工作,，工作中學(xué)習(xí)”這是我最喜歡富士康地方,。在學(xué)校時(shí)候總是希望去工作,，而工作后又希望自己回到學(xué)生時(shí)代，這是每一個(gè)人都會(huì)有體會(huì),。

從一開(kāi)始就被公司愛(ài)心,、信心、決心經(jīng)營(yíng)理念及胸懷千萬(wàn)里,、心思細(xì)如絲成長(zhǎng)秘訣所吸引,，在其后學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中，深深體會(huì)到這些字句意義,，獲益非淺。公司完善教育訓(xùn)練制度及其系統(tǒng)是我們成長(zhǎng)重要途徑,，這在其他公司是無(wú)法想象,。軍事化管理更是在維護(hù)集團(tuán)利益、制度及秩序方面功不可沒(méi),。幾個(gè)月來(lái)我無(wú)論在生活、學(xué)習(xí)還是工作上所取得進(jìn)步無(wú)一不是得益于如此健全,、嚴(yán)謹(jǐn)管理體制及相關(guān)管理人員共同努力,。公司有好幾個(gè)事業(yè)群：wlbg無(wú)線通訊產(chǎn)品事業(yè)群、cmmsg資訊系統(tǒng)整合與服務(wù)產(chǎn)品事業(yè)群,、cnsbg通訊網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品事業(yè)群、idpbg數(shù)位產(chǎn)品事業(yè)群,、nwing網(wǎng)絡(luò)連接器產(chǎn)品事業(yè)群、ccpbg消費(fèi)電子類(lèi)產(chǎn)品事業(yè)群,、pcebg企業(yè)資訊系統(tǒng)產(chǎn)品事業(yè)群、shzbg鴻超準(zhǔn)產(chǎn)品事業(yè)群,、以及群創(chuàng)光電等……

剛到公司前兩天，我們并沒(méi)有立即進(jìn)入車(chē)間上班,，而是進(jìn)行了基本知識(shí)培訓(xùn)，這些知識(shí)包括公司一些規(guī)章制度,、車(chē)間作業(yè)安全知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)于我們剛出校門(mén)學(xué)生來(lái)說(shuō)真是耳目一新,，我們對(duì)這些學(xué)習(xí)都很認(rèn)真,，原來(lái)在學(xué)校時(shí)候?qū)@些知識(shí)根本不會(huì)在意,。關(guān)于公司規(guī)章制度感覺(jué)好多規(guī)定其實(shí)就和在學(xué)校時(shí)學(xué)校一些規(guī)章制度大同小異,，但也有一些是公司企業(yè)所特有,，典型就是公司一些資訊安全方面,。

培訓(xùn)結(jié)束我們就開(kāi)始進(jìn)車(chē)間正式上班了,，然后是崗位分配,，我被分配到cop成型印刷部門(mén),，面對(duì)一個(gè)又一個(gè)陌生臉孔我知道這里是考驗(yàn)我耐地方,，我得堅(jiān)持，我得學(xué)會(huì)與人相處,。這里工作不外乎對(duì)從注塑機(jī)出來(lái)各種各樣產(chǎn)品進(jìn)行品檢及進(jìn)行加工或者再加工,。進(jìn)車(chē)間第一天，在里面我看到了以前從來(lái)都沒(méi)有看到過(guò)生產(chǎn)設(shè)備,。注塑機(jī)生產(chǎn)設(shè)備是一種科技含量相當(dāng)搞機(jī)器,，其職能化程度相當(dāng)高，剛開(kāi)始來(lái)到生產(chǎn)車(chē)間時(shí)候我們每個(gè)實(shí)習(xí)生都很好奇,，經(jīng)常不經(jīng)意注視著注塑機(jī)機(jī)械手每個(gè)動(dòng)作。印刷部門(mén)就是印刷面板,，主要任務(wù)就是將所要印刷字體經(jīng)制版、施墨,、加壓等工序,，使油墨轉(zhuǎn)移到面板上，然后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間烘烤,，再進(jìn)行終檢。我們一起分配到印刷部門(mén)有四個(gè),，線長(zhǎng)說(shuō)女孩子全檢和終檢兩個(gè)崗位都必須學(xué)會(huì),，剛到車(chē)間前三天，我們并沒(méi)有直接上崗工作,，而是在那里先學(xué)習(xí)全檢,，其實(shí)全檢工作蠻輕松，只需檢查面板上所印字體有沒(méi)有抹花,、黑點(diǎn),、針孔等不良。全檢學(xué)會(huì)之后就學(xué)習(xí)終檢崗位,，終檢工作要比全檢繁忙一些,，需要檢查面板來(lái)料和制程兩大不良，經(jīng)過(guò)一個(gè)星期學(xué)習(xí),，然后算是正式上崗工作了,，慢慢地，我工作上積極表現(xiàn)我就以熟練作業(yè)手法完成線長(zhǎng)交給每一項(xiàng)工作,。在這里工作日子里，線組長(zhǎng)跟同事們都很照顧我們,，有不懂得地方就向他們請(qǐng)教，他們都是詳細(xì)給我們解說(shuō),。就這樣，我圓滿地完成了實(shí)習(xí)任務(wù)實(shí)習(xí)期間,，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到,、不早退，認(rèn)真參與工作,，刻苦學(xué)習(xí)，虛心求教,，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外相關(guān)知識(shí)，更重要是我發(fā)現(xiàn)了自己許多不足之處,，有太多以前學(xué)習(xí)知識(shí)被忘記，發(fā)現(xiàn)自己不足使自己能夠得到更全面進(jìn)步和發(fā)展,。

在這里我體會(huì)到了一個(gè)大公司規(guī)模。富士康是一個(gè)好學(xué)習(xí)地方,。首先，他有一套完善培訓(xùn)系統(tǒng),。其次,，富士康公司本身就是一個(gè)學(xué)習(xí)好素材。在富士康參觀實(shí)習(xí)時(shí)間里,，我體會(huì)到了他嚴(yán)格規(guī)章制度，體會(huì)到了軍事化管理,。在實(shí)習(xí)期間，我了解到一個(gè)公司企業(yè)文化是很重要,。他可以讓我們了解到一個(gè)公司成功與否與他企業(yè)文化是分不開(kāi)。

我認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)生活必不可少一部分,。

工作不只是做事，更重要是與人相處,，我發(fā)現(xiàn),，如果不與自己同事交流，那么有些工作就很難做好,，如果不和上級(jí)交流,，永遠(yuǎn)也不會(huì)有深造和發(fā)展機(jī)會(huì),。但，只要多問(wèn),、多與同事溝通,，就能學(xué)到更多知識(shí)，就能與同事更加接近,，更好相處,。只要和上司多溝通、多交流就能使他更多地了解自己長(zhǎng)處與不足,，使他們更好地安排自己工作，更好地幫自己彌補(bǔ)不足和發(fā)揮長(zhǎng)處,。

同時(shí)我也學(xué)到了一些做人道理：做人要做好人,，要尊重他人，為事正直,，待人禮貌、誠(chéng)信,，做有利于他人人，有利于人民人,，有利于祖國(guó)人,，有利于社會(huì)人。

總之,，七個(gè)月短暫而又充實(shí)實(shí)習(xí),，我認(rèn)為對(duì)我以后學(xué)習(xí)和工作起到了相當(dāng)重要作用。通過(guò)這次實(shí)習(xí),，讓自己了解了企業(yè)生產(chǎn),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉了自己才能,，培養(yǎng)自己刻苦耐勞習(xí)慣,，更重要是發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，使自己補(bǔ)習(xí)了那些在學(xué)校沒(méi)有學(xué)好課程,，同時(shí)也學(xué)到了在學(xué)校永遠(yuǎn)學(xué)不到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這樣使我認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)習(xí)是大學(xué)生活必不可少一部分,。

最后，十分感謝富士康科技集團(tuán)給我這樣一個(gè)寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，感謝車(chē)間幫助過(guò)我同事們，感謝指導(dǎo)老師,，讓我對(duì)社會(huì),，對(duì)工作，對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步理解和認(rèn)識(shí),，為我即將走上工作崗位增添了信心,，讓我在大學(xué)生活中留下了美好一頁(yè)。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,，我會(huì)更加努力地珍惜生活,，更加努力地工作、學(xué)習(xí),，我相信通過(guò)自己努力我能實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo),，為我們社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,！

參觀實(shí)踐報(bào)告 參觀實(shí)踐報(bào)告篇八

今年暑假放假回家后,，就去表姐上班的國(guó)信證券實(shí)習(xí)了一個(gè)月,，懷著一顆好奇的心我一點(diǎn)一點(diǎn)觀察著我所實(shí)習(xí)的這個(gè)公司,。它位于人民辛福感最高的石家莊一所商業(yè)街上,，離我家很近,，所以上班很方便,，加上表姐的幫助,，我更容易了解這所這個(gè)證券公司。

首先,，我先介紹一下國(guó)信證券,。國(guó)信證券股份有限公司是全國(guó)性大型綜合類(lèi)證券公司，注冊(cè)資本70億元,，在全國(guó)50個(gè)城市擁有74家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，法定代表人為何如，現(xiàn)有員工94xx人,，其中本部員工1385人,，本部本科以上學(xué)歷人員占95%以上。公司的經(jīng)營(yíng)范圍為：證券經(jīng)紀(jì),、證券投資咨詢;與證券交易、證券投資活動(dòng)相關(guān)的財(cái)務(wù)顧問(wèn);證券承銷(xiāo)與保薦;證券自營(yíng);證券資產(chǎn)管理;融資融券;證券投資基金代銷(xiāo);為期貨公司提供中間業(yè)務(wù),。截止20xx年12月31日,，公司總資產(chǎn)542.38億元，凈資產(chǎn)175.36億元,，凈資本xx7.82億元,。公司的企業(yè)精神是“務(wù)實(shí),、專(zhuān)業(yè),、和諧,、自律”，核心理念是“創(chuàng)造價(jià)值,，成就你我”。20xx年12月1日,，國(guó)信證券獲得創(chuàng)新試點(diǎn)券商資格,。20xx年，公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入58.27億元,，利潤(rùn)總額23.30億元,，凈利潤(rùn) 億元，凈資產(chǎn)收益率xx.24%,。20xx-20xx年五年間,，累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入389.99億元，利潤(rùn)總額230.08億元，凈利潤(rùn) 179.86億元,。20xx年1-3月，公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)5.50億元,。在眾多的證券公司中,，國(guó)信證券還是很有實(shí)力的，而它的實(shí)力為他贏來(lái)更多的客戶群,，每天在證券公司，買(mǎi)賣(mài)我見(jiàn)識(shí)到了更多的投資者,，才意識(shí)到金融機(jī)構(gòu)對(duì)我們生活中的重要性。

證券公司同銀行一樣是我們理財(cái)?shù)墓ぞ?，但是它的理?cái)力度更大，因?yàn)楦軛U作用很明顯,。投資者證券公司可以直接買(mǎi)賣(mài)基金，進(jìn)行炒股等等,，形式多樣,，就基金而言，據(jù)我所知就有物五六種,，更何況還有那么多別的種類(lèi)的,，所以說(shuō)證券公司是個(gè)聚寶盆，像變魔術(shù)一樣讓我們的錢(qián)生出更多的錢(qián),。當(dāng)然,，在我的觀察中，每來(lái)一位新的投資者簽訂協(xié)議的時(shí)候,，我都會(huì)看到“股市有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎”這樣的話,，在聯(lián)想到自己上課學(xué)習(xí)的知識(shí),，收益與風(fēng)險(xiǎn)是成正比例關(guān)系的,，往往收益越大,，風(fēng)險(xiǎn)也越大,。在國(guó)信證券我更深入的了解到了這一點(diǎn),，這也為自己今后的理財(cái)?shù)於艘欢ǖ幕A(chǔ)。

根據(jù)我的調(diào)查,，國(guó)信證券共有5家股東，股東單位名稱和股權(quán)結(jié)構(gòu)如下： 深圳市投資控股有限公司持股40%;華潤(rùn)深國(guó)投信托有限公司持股30%;云南紅塔集團(tuán)有限公司持股20%; 中國(guó)第一汽車(chē)集團(tuán)公司持股5.1%;北京城建投資發(fā)展股份有限公司持股4.9%,。國(guó)信證券擁有強(qiáng)硬的股東，它的業(yè)績(jī)表現(xiàn)非常突出,，在眾多證券公司中處于領(lǐng)先地位,。了解到國(guó)信證券的實(shí)力后，我毫不猶豫的開(kāi)了戶,，向致富邁出了第一步,。

其次介紹一下國(guó)信證券的業(yè)務(wù)。

國(guó)信證券在20xx年—20xx年股票發(fā)行家數(shù)連續(xù)四年排名行業(yè)第一,，20xx年—20xx年連續(xù)三年被深交所評(píng)為“最佳保薦機(jī)構(gòu)”,。20xx年，股票發(fā)行家數(shù) 22家,，排名行業(yè)第一;承銷(xiāo)總金額320億元，行業(yè)排名第三;創(chuàng)業(yè)板掛牌上市項(xiàng)目4家,，占全部36家企業(yè)的xx%;通過(guò)重大審核項(xiàng)目3家，排名市場(chǎng)第二; 累計(jì)保薦發(fā)行中小企業(yè)板ipo項(xiàng)目42家,，超過(guò)中小企業(yè)板全部ipo項(xiàng)目家數(shù)的12%，排名行業(yè)第一;保薦代表人xx1人,，排名行業(yè)第一。20xx年,，國(guó)信投資銀行業(yè)務(wù)還創(chuàng)造了一周在兩所三板同時(shí)上市5家企業(yè)的市場(chǎng)記錄。

國(guó)信證券堅(jiān)持走“精品營(yíng)業(yè)部”發(fā)展道路,，市場(chǎng)地位和盈利能力突出,。

國(guó)信證券在國(guó)內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和基金模式管理客戶資產(chǎn),，運(yùn)作規(guī)范穩(wěn)健,，投資收益較高,，在市場(chǎng)形成了良好聲譽(yù),，國(guó)信“金理財(cái)”已成為市場(chǎng)頗具知名度和美譽(yù)度的理財(cái)品牌,。

國(guó)信證券確立向低風(fēng)險(xiǎn)、可控風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域發(fā)展的戰(zhàn)略后,，對(duì)自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)行了適度控制,。在此前提下，積極探索具有證券公司特點(diǎn)的投資模式,推行投資經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，已基本形成一套有別于基金公司、吸納證券公司專(zhuān)長(zhǎng)的投資管理體系和運(yùn)行機(jī)制,，具有較強(qiáng)的投資能力。國(guó)信證券還積極探索另類(lèi)投資業(yè)務(wù),，在權(quán)證衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)上形成了較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)能力,。

國(guó)信證券在業(yè)內(nèi)率先推行行業(yè)首席分析師制，創(chuàng)新賣(mài)方研究業(yè)務(wù),，確立了研究的制度優(yōu)勢(shì)。公司形成了以首席分析師為核心的一流研究團(tuán)隊(duì),，研究團(tuán)隊(duì)共有xx5人,，其中首席分析師16名，資深分析師近 30名,，研究力量覆蓋宏觀經(jīng)濟(jì),、所有主要行業(yè)和上市公司，20xx-2009年連續(xù)在“新財(cái)富最佳分析師”評(píng)比中被評(píng)為“最具影響力研究團(tuán)隊(duì)”,，共70人次獲得“最佳分析師”獎(jiǎng)項(xiàng)。20xx年度最佳分析師topxx：國(guó)信證券方焱排名第一,。

國(guó)信證券建立了固定收益證券發(fā)行承銷(xiāo)和銷(xiāo)售交易一體化運(yùn)作模式,。具備行業(yè)一流的信息技術(shù)系統(tǒng)和it研發(fā)實(shí)力，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和行業(yè)創(chuàng)新的系列技術(shù)需求,，擁有行業(yè)領(lǐng)先的核心交易系統(tǒng)和網(wǎng)上交易系統(tǒng)，系統(tǒng)運(yùn)行安穩(wěn)定,、安全,、通暢,、可靠,，深受監(jiān)管機(jī)關(guān)和廣大投資者的好評(píng);擁有專(zhuān)業(yè)的it工作團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的軟硬件設(shè)施,、完備的運(yùn)營(yíng)保障體系和突出的it創(chuàng)新能力,，近年來(lái)先后開(kāi)發(fā)完成企業(yè)級(jí)證券電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新型一體化智能經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)平臺(tái),、crm客戶服務(wù)平臺(tái)、金太陽(yáng)手機(jī)證券,、95536多層次電話理財(cái)中心等多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的信息應(yīng)用系統(tǒng)。

期貨業(yè)務(wù)方面,，國(guó)信證券設(shè)立了全資子公司國(guó)信期貨有限責(zé)任公司開(kāi)展期貨業(yè)務(wù)，期貨公司注冊(cè)資本規(guī)模排名行業(yè)前列,，共設(shè)有xx家營(yíng)業(yè)部，并有國(guó)信證券旗下證券營(yíng)業(yè)部進(jìn)行ib直投業(yè)務(wù)支持,。

接著,，介紹一下國(guó)信證券近些兩年來(lái)的輝煌之路。它于95536呼叫中心(上海管理總部)獲“cccs五星級(jí)認(rèn)證”,，是國(guó)內(nèi)證券行業(yè)中首個(gè)獲得此認(rèn)證的呼叫中心,。

20xx年，國(guó)信證券鑫網(wǎng)被《證券時(shí)報(bào)》和新浪網(wǎng)評(píng)為“中國(guó)優(yōu)秀證券網(wǎng)站”和“最佳投資顧問(wèn)網(wǎng)站”,。

20xx年，武漢營(yíng)業(yè)部被武漢證券業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“湖北省先進(jìn)營(yíng)業(yè)部”,。

20xx年，年度金融創(chuàng)新獎(jiǎng),、“新財(cái)富”年度“最佳分析師”、 投資銀行部榮獲年度最佳投資銀行團(tuán)隊(duì)

20xx年,，“金色陽(yáng)光”系列產(chǎn)品獲“深圳市年度金融創(chuàng)新獎(jiǎng)、

20xx年,，“sub創(chuàng)新型經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理模式”獲深圳市金融創(chuàng)新一等獎(jiǎng)。 20xx年,，"金太陽(yáng)"手機(jī)證券獲深圳市金融創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。

20xx年國(guó)信證券綿陽(yáng)中心營(yíng)業(yè)部獲“上海證券報(bào)股民學(xué)校優(yōu)秀授課點(diǎn)”,，榮膺“國(guó)信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)騰飛獎(jiǎng)”

20xx年綿陽(yáng)市政府授予國(guó)信證券綿陽(yáng)中心營(yíng)業(yè)部“誠(chéng)信.維權(quán)十佳單位”的光榮稱號(hào)。 20xx年xx月,，國(guó)信證券綿陽(yáng)中心營(yíng)業(yè)部獲得四川省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“人才隊(duì)伍建設(shè)特色營(yíng)業(yè)部”榮譽(yù)稱號(hào)。還由亞洲國(guó)際名優(yōu)品牌認(rèn)證監(jiān)督管理中心與中國(guó)企業(yè)報(bào)社等國(guó)內(nèi)相關(guān)研究機(jī)構(gòu),、媒體等共同主辦的“亞洲品牌500強(qiáng)排行榜”國(guó)信證券股份有限公司榮獲“亞洲品牌500強(qiáng)大獎(jiǎng)”,。國(guó)信證券股份有限公司董事長(zhǎng) 何如 榮獲“第四屆亞洲品牌年度人物大獎(jiǎng)”國(guó)信證券股份有限公司是中國(guó)唯一入選的證券公司。

國(guó)信證券資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)規(guī)范,、穩(wěn)健、收益高,，無(wú)論任何市場(chǎng)形勢(shì)，都保證客戶獲得了理想的收益,，且從未出現(xiàn)過(guò)資產(chǎn)管理糾紛,在市場(chǎng)形成了良好的聲譽(yù);公司在國(guó)內(nèi)券商中率先規(guī)范資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)，以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)和基金模式管理客戶資產(chǎn);公司的資產(chǎn)管理產(chǎn)品“金理財(cái)”已成為市場(chǎng)頗具知名度和美譽(yù)度的理財(cái)品牌,，20xx年成立的國(guó)信“金理財(cái)”集合理財(cái)產(chǎn)品年收益率達(dá)13.8%,，在同期券商所發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品中收益率排名第一;20xx年9月成立的“金理財(cái)” 限定性集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品,，%,，年化收益率16.91%，在券商發(fā)行的所有限定性產(chǎn)品中收益率第一; 20xx年6月發(fā)行的“金理財(cái)”基金經(jīng)典組合集合資產(chǎn)管理產(chǎn)品也受到了投資者的踴躍認(rèn)購(gòu),。

最后我的觀察說(shuō)一下國(guó)信證券的內(nèi)部設(shè)置。國(guó)信證券內(nèi)部部門(mén)之間劃分清晰,，分工明確，制度健全，上下級(jí)銜接順暢,，辦事效率較高,，并且公司同事很團(tuán)結(jié),，大家一起同甘共苦,。我想正是有了這樣的團(tuán)隊(duì)，在大家的共同努力下,，國(guó)信的生意才蒸蒸日上吧，能在國(guó)信實(shí)習(xí)實(shí)在是我的榮幸,，受益良多。

參觀實(shí)踐報(bào)告 參觀實(shí)踐報(bào)告篇九

消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化,。汽車(chē)作為高檔消費(fèi)品越來(lái)越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.近年來(lái)汽車(chē)貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車(chē)貿(mào)易公司的形式一般都是從外國(guó)引進(jìn)的“4s”店形式,。在國(guó)內(nèi)汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)還不算飽和的情況下,這種以店銷(xiāo)為主的方式占了銷(xiāo)售量的90﹪以上。

作為一名汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生,，我們必須走在時(shí)代的前沿,，了解最新的汽車(chē)動(dòng)態(tài)及 技術(shù),，掌握汽車(chē)相關(guān)的知識(shí),，利用一切可以利用的時(shí)間和機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，把我們 所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)相結(jié)合,，不斷地在實(shí)際中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提取精華，充實(shí)自己,，完善自我， 才能更好的為社會(huì)服務(wù),，并且可以為以 后的工作之路做好鋪墊，還可以熟練掌握汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售和售后技能,。

（1）實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

20xx年5月份中旬；

湖南省長(zhǎng)沙市中南汽車(chē)世界a01（星沙收費(fèi)站旁）,，湖南仁孚汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是梅賽德斯－奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司授權(quán)的湖南首家特許服務(wù)中心,。學(xué)校的目的是讓我們更清楚的了解汽車(chē)市場(chǎng)的現(xiàn)狀，汽車(chē)的發(fā)展史,，了解以后的實(shí)習(xí)環(huán)境。

（2）實(shí)習(xí)單位背景介紹

與眾多4s 店相鄰,，交通比較便捷,，員工素質(zhì)精良盡責(zé)。奔馳4s店是一家集銷(xiāo)售,、維修,、美容裝飾為一體的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)。奔馳 4s 店秉承顧客就是上帝的理念一直在不斷完善服務(wù)質(zhì)量,，努力的在前進(jìn)中。因?yàn)楣驹诎l(fā)展階段,，所以目前還是以銷(xiāo)售為主售后為輔 的方式運(yùn)營(yíng)。公司設(shè)有銷(xiāo)售部,、鈑噴裝飾部、售后維修部,、配件管理及精品銷(xiāo)售部。這家公司主要經(jīng)營(yíng)奔馳汽車(chē),，主要銷(xiāo)售車(chē)型為:c 級(jí)，e 級(jí),，s 級(jí)，g 級(jí)等。 （3） 實(shí)習(xí)部門(mén)介紹

售后維修部,。售后的服務(wù)項(xiàng)目比較完整，主要包括車(chē)輛的保養(yǎng),、維修、外出救援,、保險(xiǎn)理賠、鈑金噴漆,、車(chē)輛裝飾、二手車(chē)置換等,。維修部日常主要負(fù)

責(zé)車(chē)輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作,。

4s店是集汽車(chē)銷(xiāo)售,、售后服務(wù)、配件和信息服務(wù)為一體的銷(xiāo)售店,。是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式，包括整車(chē)銷(xiāo)售（sale）,、零配件（spare part）,、售后服務(wù)（service）,、信息反饋（survey）等,。它擁有統(tǒng)一的外觀形象，統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),，統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)，只經(jīng)營(yíng)單一的品牌的特點(diǎn),。

（1）4s店服務(wù)流程

1、接待準(zhǔn)備：服務(wù)顧問(wèn)按規(guī)范要求檢查儀容,、儀表；準(zhǔn)備好必要的表單,、工具、材料,；環(huán)境維護(hù)及清潔。

2,、迎接顧客：主動(dòng)迎接,，并引導(dǎo)顧客停車(chē)；使用標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)言,；恰當(dāng)稱呼顧客。

3、環(huán)車(chē)檢查：安裝三件套,；基本信息登錄；環(huán)車(chē)檢查,；詳細(xì)、準(zhǔn)確填寫(xiě)接車(chē)登記表,。

4、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)診：了解顧客關(guān)心的問(wèn)題,，詢問(wèn)顧客的來(lái)意,，仔細(xì)傾聽(tīng)顧客的要求及對(duì)車(chē)輛故障的描述。

5,、故障確認(rèn)：可以立即確定故障的，根據(jù)質(zhì)量擔(dān)保規(guī)定,，向顧客說(shuō)明車(chē)輛的維修項(xiàng)目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍內(nèi)。 如果當(dāng)時(shí)很難確定是否屬于質(zhì)量擔(dān)保范圍,，應(yīng)向顧客說(shuō)明原因，待進(jìn)一步進(jìn)行診斷后做出結(jié)論,。如仍無(wú)法斷定，將情況上報(bào)一汽轎車(chē)服務(wù)部待批準(zhǔn)后做出結(jié)論,；不能立即確定故障的,，向顧客解釋須經(jīng)全面仔細(xì)檢查后才能確定。

6,、獲得、核實(shí)顧客,、車(chē)輛信息：向顧客取得行駛證及車(chē)輛保養(yǎng)手冊(cè),；引導(dǎo)顧客到接待前臺(tái),，請(qǐng)顧客坐下。

7,、確認(rèn)備品供應(yīng)情況：查詢備品庫(kù)存，確定是否有所需備品,。

8、估算備品/工時(shí)費(fèi)用：查看dms系統(tǒng)內(nèi)顧客服務(wù)檔案,，以判斷車(chē)輛是否還有其它可推薦的維修項(xiàng)目,；盡量準(zhǔn)確地對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行估算,，并將維修費(fèi)用按工時(shí)費(fèi)和備品費(fèi)進(jìn)行細(xì)化,；將所有項(xiàng)目及所需備品錄入dms系統(tǒng)；如不能確定故障的,，告知顧客待檢查結(jié)果出來(lái)后，再給出詳細(xì)費(fèi)用,。 9、預(yù)估完工時(shí)間：根據(jù)對(duì)維修項(xiàng)目所需工時(shí)的估計(jì)及店內(nèi)實(shí)際情況預(yù)估出完工時(shí)間,。

10、制作任務(wù)委托書(shū)

11,、安排顧客休息 （2）售后服務(wù)工作的內(nèi)容

1、 整理客戶資料,、建立客戶檔案：客戶送車(chē)進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢,、商洽有關(guān)汽車(chē)技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后,，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址,、電話,、送修或來(lái)訪日期，送修車(chē)輛的車(chē)型,、車(chē)號(hào)、車(chē)種,、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保養(yǎng)周期,、下一次保養(yǎng)期，客戶希望得到的服務(wù),，在本公司維修、保養(yǎng)記錄（詳見(jiàn)“客戶檔案基本資料表”）,。

2,、 根據(jù)客戶檔案資料，研究客戶的需求：業(yè)務(wù)人員根據(jù)客戶檔案資料,，研究客戶對(duì)汽車(chē)維修保養(yǎng)及其相關(guān)方面的服務(wù)的需求，找出“下一次”服務(wù)的內(nèi)容,，如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動(dòng)、告之本公司優(yōu)惠活動(dòng),、通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修或免費(fèi)檢測(cè)等等。

3、與客戶進(jìn)行電話,、信函聯(lián)系，開(kāi)展跟蹤服務(wù)：業(yè)務(wù)人員通過(guò)電話聯(lián)系,，讓客戶得到以下服務(wù)：（1）詢問(wèn)客戶用車(chē)情況和對(duì)本公司服務(wù)有何意見(jiàn)； 2）詢問(wèn)客戶近期有無(wú)新的服務(wù)需求需我公司效勞,； （3）告之相關(guān)的汽車(chē)運(yùn)用知識(shí)和注意事項(xiàng),；（4）介紹本公司近期為客戶提供的各種服務(wù)、特別是新的服務(wù)內(nèi)容,；（5）介紹本公司近期為客戶安排的各類(lèi)優(yōu)惠聯(lián)誼活動(dòng)，如免費(fèi)檢測(cè)周,，優(yōu)惠服務(wù)月，汽車(chē)運(yùn)用新知識(shí)晚會(huì)等,，內(nèi)容、日期,、地址要告之清楚；（6）咨詢服務(wù),；（7）走訪客戶。