在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

銷售實習周記篇一

想通了這點，覺得是時候用實踐來充實已自對社會的認知了,，同時也可以增加已自的各方面的能力,，所以這個暑假的到來給了俺一次鍛煉的機會，讓已自去體驗社會生活,，也了解社會的需求,，但同時已自也是非常擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,，所以俺和幾個同學一起參加實踐,，這樣就減少了上當?shù)目赡埽苍鰪娏藞F隊意識,，有事情的時候也好有個照應,。

經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,，最后選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會習實，這是一個電腦銷售的公司,，相對于俺們這些學計算機專業(yè)的生學,，這個也是不錯的選擇，同時也想著這是另一種生活的開始,，心里充滿期待的同時,，也有點擔心已自的能力不夠，但已自卻覺得無論怎樣都不會退縮的,，有壓力,，有挑戰(zhàn)，才會有收獲,，也才會有進步的,，不能總是在已自的能力范圍內(nèi)做事，這樣永遠也學不到新的識知,，所以已自也沒有多想什么,，就開始投入作工的思想準備了。

雖然不會退縮,，但到了真正要面對的時候,，還是有點緊張害怕的。首先第一天,，就是要對俺們進行基本的電腦銷售培訓，同時也會教俺們?nèi)ソM裝電腦,，雖說俺已自學的是軟件識知,，但對于電腦的硬件識知同樣是充滿興趣的，所以培訓的時候覺得一點都不枯燥,。已自也曾組裝過電腦,，所以看到零零散散的電腦部件，已自倒是沒有什么緊張的感覺,，心情漸漸安定了下來,。負責培訓的作工人員首先給俺們講解了大概的電腦安裝順序，到這俺才知道,，原來電腦安裝主要是主機的安裝,，各個部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,，接線也是很講究正負極的,，這些在主板那里有提示正負極方向。經(jīng)過幾次和這些零零散散的部件打交道,，終于把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了,。但這也僅僅是開始,，裝好電腦，接好線后,，就是要裝電腦操作系統(tǒng),，這個對于我們這些學計算機軟件的人來說簡直就是小菜一碟了，不存在什么難度,，但也有細節(jié)要注意的,，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以,。經(jīng)過幾次動手,，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時心里也終于有點學有所成的感覺了,。但接下來要學的不禁讓俺暗暗皺眉了,，那就是要記住一些部件的型號、功能,、價格等方面的信息?，F(xiàn)代科學發(fā)展進步的飛快，不僅軟件更新速度快,，硬件更新的速度一點都不落后,，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會負荷不起,，還好俺的同學看起來不怎么煩躁,，這讓俺暗暗慚愧，只好默默的開始面對那些信息,。大概那些作工人員也知道要記住這些不容易,，也沒有要求俺們記住全部，只要求俺們慢慢掌握,，這也讓俺松了一口氣,。當俺們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時候，今天也在悄悄的隱退,，一天的培訓基本完成,，頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺，整個人輕松起來,。原來當個學徒一點都不簡單啊,，雖然體力沒有怎么消耗，但是腦力感到有點超支,，或許是還沒有習慣的原因吧,。有幾個同學說也有同感，這種壓力和學校習學的那種壓力不一樣,。終于嘗到社會生活的味道了,，澀澀的,，也甘甜的。

培訓之后,，正式開始接觸銷售了,，開始幾天還沒什么顧客上門，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續(xù)記憶著,。到了第四天,，終于有人客上門了，是一個學生要配電腦上學,，我們就給他介紹了款性價比,，適合生學用的電腦給他。經(jīng)過一番商討,，還有動手組裝,，終于做好了已自的第一單銷售，心里也有點滿足感,，畢竟是開始,，要沉住氣。之后作工漸漸上手,，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了,，同時也讓俺知道銷售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝,，無論顧客多么刁鉆,，要求多高，都要盡量滿足顧客,。在習實的過程中,，態(tài)度要求也很高，首先就是已自的儀表必須要整潔,，給人一種干凈的感覺,，這對俺們來說并不是很難,，其次就是要有禮貌,，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì),，同時也是給顧客留下一個良好的印象,。這也讓俺深刻的了解到，無論在何處作工,，細節(jié)都是必須要注意的,，細節(jié)決定成敗，這是一句老話了,，但至今仍然適合,。

經(jīng)過不長不短的一個月的社會實踐,，讓俺對社會有了個基本的了解，也同時對已自的適應能力有了個基本的評估,。社會隨著時間進步,，人隨著時間成長，但社會的進步是全體人類的共同努力結果,，并不是個人可以做到,，所以俺必須盡快提示已自。通過這次實踐,，讓俺懂得了要了解一個事物,，首先就必須去接觸它，雖然可能會失敗,，但是如果你不去接觸,，你連失敗的機()會都沒有，失敗并不代表結束,，失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已,。實踐讓俺們成長，俺也從實踐中有所收獲,，做事要注重細節(jié),，即使很小，就像俺的這次實踐的一個微笑,，也會改變很多,，連鎖效應常常出乎俺們的意料。當拿到已自的勞動成果的時候,，不禁暗暗嘆氣,，現(xiàn)代社會，想要生活,，尤其是想得到好好的生活,，需要付出的努力是不可估量的，人可以為某新事物奮斗,，但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,，這樣就決定了這個社會上成功者并不多，成功也不會是偶然,，必須具備各種良好的素質(zhì),，心理抗壓能力也很重要。

總結這次社會實踐,，它提升了俺自身的思想意識,，學會了基本融入社會的能力，對職業(yè)的一些領域也有了一定的認知,，更新了俺的社會思想觀念,，樹立了服務社會的決定,，更好的展現(xiàn)已自的人生價值，是俺走向社會的一個鋪墊,，拉近了俺與社會的距離,，也開闊了已自的視野，俺想會繼續(xù)努力來提升已自,，做人對社會有幫助的人,。

銷售實習周記篇四

前言

要想在念書的時候就試足將來的工作環(huán)境，實習是個好辦法,，在實踐經(jīng)驗豐富的導師和技術人員指導下學到的理論知識可以得以具體化,，實習可以幫助人們確定一直孜孜以求的職業(yè)目標是否真的適合自己。通過參觀和實踐來鞏固專業(yè)基礎知識,，要求做到理論與實踐相結合,，在實踐中開展調(diào)查研究、鍛煉和培養(yǎng)學生分析問題和解決問題能力,，為以后的學習,、畢業(yè)論文以及工作打下堅實的基礎。

在20xx.2月我進入了郯城眾鑫食品公司開始了學校安排的為期四個星期的實習工作,。在郯城眾鑫食品公司的這幾天時間,，我感受到了一個中型企業(yè)的宏偉與壯觀，到處都綠色的植物,，工作人員敬業(yè)負責,，很多技術工人熱情好客。讓我們在這里度過了一段很難忘的實習經(jīng)歷,。

實習目的：通過在實習單位的學習了解到了解所在企業(yè)的市場競爭力及市場營銷的發(fā)展狀況,；企業(yè)市場營銷活動的內(nèi)容、營銷策略以及特征,；從不同角度對實習單位的經(jīng)驗與不足做出總結,；為實習單位存在的問題進行系統(tǒng)分析；結合實習單位實際,，運用所學的市場營銷理論提出解決企業(yè)實際問題的針對性建議,。

了解到對于企業(yè)知識不僅是企業(yè)不可缺少的資源，也是企業(yè)發(fā)展的真正動力源,。同時,，在市場經(jīng)濟條件下,，本身又是商品,，也具有價值。其次,，要有強烈的創(chuàng)新意識,，自覺地提高創(chuàng)新能力,。不創(chuàng)新，只能是山窮水盡,，走絕路,；創(chuàng)新是提高企業(yè)市場營銷競爭力的最根本最有效的手段。營銷創(chuàng)新不是企業(yè)個別人的個別行為,，而是涉及企業(yè)全體員工的有組織的整體活動,。

通過本次實習充分的了解到企業(yè)在市場營銷方面的實際運作，學習到了企業(yè)在實際營銷活動方面的知識與技巧,，把書本上的實際經(jīng)驗與實際相結合起來,，加深對市場營銷所學知識的理解，增強了實際操作的能力,。

實習時間：20xx.2.24-20xx.3.21

實習地點: 郯城眾鑫食品批發(fā)公司

實習內(nèi)容：郯城眾鑫食品批發(fā)公司以顧客需要為出發(fā)點,，定位于高端客戶，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息,、商業(yè)界的期望值,，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略和促銷策略公共關系策略，為顧客提供滿意的商品和服務是企業(yè)目標,。目的是創(chuàng)造顧客,，獲取和維持顧客;要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭，公司注重市場調(diào)研,，收集并分析大量的信息,，只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的決策;積極推行革新，其程度與效果成正比;在變化中進行決策,，要求其決策者要有很強的能力,，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力,。

主要的策略有以下幾點：

一,、功效優(yōu)先策略：國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,，首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品,。因此，市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。而本公司主要是針對于節(jié)日或是平常贈送禮品為主，有很強很具體的產(chǎn)品功能定位,。

二,、價格適眾策略：價格的定位，也是影響營銷成敗的重要因素,。公司對產(chǎn)品的定位是針對于高收入人群對于產(chǎn)品的形象及高品位的需求,，價格高低直接影響著他們的購買行為。使產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認同,；二是產(chǎn)品的價值與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當,。

三、品牌提升策略：所謂品牌提升策略,，就是改善和提高影響品牌的各項要素,，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略,。提升品牌,，既要求量，同時更要求質(zhì),。求量,，即不斷地擴大知名度求質(zhì)，即不斷地提高美譽度,。

四,、媒體組合策略：超群公司應用網(wǎng)絡媒體，室外媒體,，電視廣告等媒體組合策略按適當?shù)谋壤侠淼亟M合使用,，刺激消費者購買欲望，樹立和提升品牌形象,。

五,、終端包裝策略：所謂終端包裝，就是根據(jù)產(chǎn)品的性能,、功效,，在直接同消費者進行交易的場所進行各種形式的宣傳。超群公司產(chǎn)品的包裝主要以高檔精致的形式為主,，終端包裝主要應用的形式有：一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫,；二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅；三是在終端懸掛印有品牌標記的店面牌或門前燈箱,、廣告牌等,；四是對終端營業(yè)員進行情感溝通，影響營業(yè)員,，提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度,。

六、動態(tài)營銷策略：企業(yè)采取了動態(tài)營銷策略，就根據(jù)市場中各種要素的變化,，不斷地調(diào)整營銷思路，改進營銷措施,，使營銷活動動態(tài)地適應市場變化,。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進行調(diào)研,。

營銷的主要特征采取了市場營銷側翼戰(zhàn)原則：

（1）側翼戰(zhàn)原則之一：一場漂亮的側翼戰(zhàn)應是如入無人之境,。市場營銷側翼戰(zhàn)不一定要推出與眾全然不同的新產(chǎn)品，但它必須有創(chuàng)新和獨到之處,。因此,，潛在顧客一定會將其歸入新產(chǎn)品系列。

（2）側翼戰(zhàn)原則之二：戰(zhàn)術奇襲應成為計劃的重要因素,。從實質(zhì)上講,，側翼戰(zhàn)是一場奇襲戰(zhàn)。突襲性越大,，行業(yè)領導反擊和收復失地所需要的時間就越長,。

（3）側翼戰(zhàn)原則之三：追求與進攻本身同等重要。在實現(xiàn)市場營銷初期目標之后,，你還應該繼續(xù)努力,。

超群在市場上咄咄逼人的態(tài)勢，讓它的競爭對手感到巨大的壓力,，超群的一些競爭策略也正在被競爭對手效法,。由政府支持發(fā)展起來的齊格食品，就把超群作為行業(yè)內(nèi)的領導品牌,，強調(diào)要學習超群培育市場的手法,、品牌宣傳策略，甚至包括超群在原料選配,、加工方面的技術手段,，通過學習，來推動自身的發(fā)展

市場營銷活動中的劣勢:

一,、整個公司結構存在缺陷,，使經(jīng)理們推出的營銷計劃根本不是滿足顧客實際需求、解決其實際問題的真正方案,。

二,、營銷計劃嚴重地或完全地依賴于那些自殺性的市場調(diào)查，包括世界上最靠不住,、最無效的調(diào)研方法,，如重點顧客群、市場分區(qū)電話調(diào)研以及評估顧客滿意度的冗長信函調(diào)查等。

三,、在制定營銷決策及相應的營銷調(diào)研過程中只考慮五個,、甚至更少的決策項：五個以內(nèi)的營銷目標、定位,、廣告策劃,、定價標準、傳媒開銷,、產(chǎn)品/包裝規(guī)格等,。

四、對于營銷決策項要么沒有進行認真分析,，要么在分析時片面強調(diào)消費者的所想所需,、或口頭承諾要買的東西，而很少或根本沒有分析贏利性,。

五,、對整體營銷計劃及其組成部分，如廣告等,，沒有明確具體的目標,。在執(zhí)行過程中也沒有將來用以評估目標實現(xiàn)情況的衡量體系。

市場營銷戰(zhàn)略

市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,，為實現(xiàn)其經(jīng)營目標,，對一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設想和規(guī)劃?；谄髽I(yè)既定的戰(zhàn)略目標,，向市場轉化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,，自身優(yōu)勢的分析,、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮,、可能存在的問題預測,、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長型,、防御型,、扭轉型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,，作為指導企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉化的方向和準則,。超群公司的營銷戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

銷售實習周記篇五

為期5個月的實習結束了，我在這5個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益非淺?，F(xiàn)在我就對這5個月的實習工作做一個工作小結,。實習是每個大學生必須領有的一段經(jīng)歷，它使我們在實際操作中了解工作程序,，鞏固所學知識,；實習又是對我們所學專業(yè)知識的一種檢驗，能讓我們查漏補缺,，串聯(lián)之前所學內(nèi)容,，是所學知識系統(tǒng)化；實習還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,，掌握實際跟實際操作的聯(lián)系,，為以后進入工作崗位打下基礎,。

一,、本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平,、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神,、待人處事的能力等,，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中,。

一般來說,，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力,。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外,，還必須要親自接觸社會參加工作實踐,，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,，以培養(yǎng)自己的適應能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力,。

二,、畢業(yè)實習單位的自然情況

三、畢業(yè)實習內(nèi)容

自實習開始,，在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習工作,。實習可以分為兩個階段,。第一個階段是安排我在商場工作，主要是一般的銷售工作,。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程,。銷售分為售前和售后服務兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解,。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務,。我負責銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售,，其中還真有學問,。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單,，自認為不就是賣東西嗎,？沒什么可難的，其實不然,。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學經(jīng)驗,。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經(jīng)濟學,、市場營銷,、消費心理學等知識和實踐結合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學不到的經(jīng)驗,，就像銷售時要注意語言技巧,，分析消費心里，雖然實習時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始,！

三,、畢業(yè)實習中的體會和提高

在為期5個月的實習里，我象一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,，感覺自己已經(jīng)不是一個大學生了,，每天7點起床，然后象一個真正的上班族一樣上班,。實習過程中遵守該公司的各項制度,，慮心向有經(jīng)驗的同事學習，這幾個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,，對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：1、由于各大商場的增多,，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,，使銷售工作陷入被動，真接影響公司的銷售業(yè)績2,、銷售人員的素質(zhì)不高,，顧客在踏進營業(yè)大門的時候,，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度,，態(tài)度的好直接關系到顧客的滿意程度3,、管理層的管理人才比較少4、售后服務沒有所說的那么好,，有時不太及時,。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條：

1,、精神狀態(tài)的準備,。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),，就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進的氛圍,，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值,，因為在看一個品牌的時候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升,，也是品牌提升的一個重要的標志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大很多,。

2,、身體的準備，

如果我們有一個好的身體,，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作。這幾天,，在商場里的站立服務,，讓我感覺到很疲憊,，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的,。

3、專業(yè)知識的準備,。

在接待顧客的時候,，由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉，在顧客要一件中號的毛衣的時候,，我不能把中號的毛衣拿給顧客,，因為我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候,，店長把中號的毛衣拿給顧客,，銷售結束后，店長告訴我毛衣36號是小號,，38號是中號,，40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識，體現(xiàn)的就是你是一個新手,，你不懂,，顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他,。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關鍵的,。

4、對顧客的準備,。

當我們了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,，就是我們掌握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,，穿衣風格等的了解,，只有我們對顧客掌握的越多，我們就容易成功,。

銷售實習周記篇六

一,、實習目的

大學畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),，通過階段性時間的實習,，為我們之后走向社會，接觸本工作,，拓寬知識面,，增強感性認識，培養(yǎng),、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論,、基本技能和專業(yè)知識,，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠?qū)⑺鶎W的專業(yè)理論知識運用與實踐,，在實踐中結合理論加深對其認識和總結,，再次學習，將專業(yè)知識與實際接軌,，逐步認識體會,，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會,，認識社會,，體驗生活，學會生活,，學會生活,，學會感悟，學會做事,，學會與人相處,，學會團結協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎,。

二,、實習單位基本情況

武漢福壽安康有限公司坐落于湖北省武漢市，公司是集產(chǎn)品設計,、研發(fā),、生產(chǎn),、銷售為一體的綜合型企業(yè),。公司自成立以來，為適應國際潮流的發(fā)展,，和社會發(fā)展形勢需要公司全面推行iso9001質(zhì)量管理體系標準,，通過了ccc強制產(chǎn)品認證等多種證書。在機遇和挑戰(zhàn)并存的年代,，維同人秉承“顧客至上,，銳意進取;科學管理，追求卓越”的服務理念,，堅持“客戶第一,、信譽至上”的原則為廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務。

三,、實習崗位基本情況

在公司我所在的崗位是銷售及售后服務,，主要的工作情況是：對本公司的產(chǎn)品進行推廣和銷售，對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄,，及時的反饋給公司,，對于一些原有的客戶時刻的做好服務,，以便于方便給予客戶最體貼最及時的關心和服務。

四,、實習內(nèi)容

1.實習過程

1.1了解過程

起初,，剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的,。公司里的工作環(huán)境讓一直在學校上學的我感覺很陌生,，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作,。第一天進入公司開始工作時,，所在銷售部門的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識，讓我感覺到很茫然,，不過在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識,，慢慢的對工作開始上路，在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境,。

作為初次到社會正規(guī)公司去工作的學生來說,，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度,，服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關事項,、相關技巧,，通過他們的幫助，我對公司的情況有了一定的了解,。公司的工作時間段為：早上8:00至晚上17：00,，公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度,。早上要去公司登記報道,，短暫的開個早會，晚上的時候要準時回公司登記,，做一些一天的總結,。

1.2摸索過程

對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,，工作期間每天按時到公司上班,，上班工作之前先到指定地點等待領導集合員工開會強調(diào)工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務,，下達一天的目標任務,。明確工作任務后，我們互相鼓勵之后開始了一天的工作。當工作中出現(xiàn)情況時,，要及時告知上層領導或者組長,，讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題，以便于整個銷售和行業(yè)的進程能夠順利的進行,。

在工作期間有些客戶要想滿足他們的要求難度較大,。剛開始還真棘手的，只能是用自己的能力和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,，在遇到一些棘手的問題就要和同事一起想出解決辦法一起去努力解決,。不斷的遇到不斷的解決，是的自己的能力不斷的提升,，感覺自己學習到了很多的東西,，成長了很多。

1.3獨立操作

經(jīng)過一段時間老員工的帶領學習,，我對公司產(chǎn)品的銷售服務已有了一個較詳細的了解與熟悉,。對社會上對于產(chǎn)品需求者得特性也比較熟悉了。上班期間,，聽從上層領導的安排,，接受分配的工作任務，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè),。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時,，則向同事和先關領導反映情況,，請求他們提出解決意見。在他們的幫助下,，出現(xiàn)的問題很快就被解決了,，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力,。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,，對工作的積極性也有所提高。

1.4工作調(diào)動

在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,，在市場部人手不夠的時候，往往是服從調(diào)動,，積極的參與市場調(diào)查當中,，進行市場調(diào)研工作，在這個方面也是有很多的學習,，不管怎么樣,，在哪個部門都有很多的新知識學習，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務,，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累,。

2實習成果

2.1素質(zhì)提高

在實習過程中，我從工作,、團隊合作,、專業(yè)素質(zhì)等方面都有了極大的收獲。從銷售能力方面來說,，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會,，在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解,，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固,，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西，在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外,，我在以下幾個方面我有了比較深的體會：

1 ,、由于是部門同事合作，所以在實習程中團隊精神就尤為重要,，首先要擬訂銷售計劃,，明確工作職責，在工作過程中我們不但要做好自己的工作,，還要考慮同事的工作,，盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要,，實習部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務的質(zhì)量,。

2、團隊合作的精神,，在我們工作目標和任務上,，其實都是一個團隊，不分你我個體,，只有團結互幫才能完成整個公司的售后服務宗旨,。 例如，我們個人在對社會中對于客戶的開發(fā)和售后服務中,，每一個的客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責,，所以對于滿足客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情，從這個方面可以說明每一個產(chǎn)品到客戶手中和對其服務,，都凝聚著我們整個團隊合作精神,。

3、為人處事方面,，其實我認為畢業(yè)實習另一個目的是在實踐中初識社會,，了解社會,，即將走出校門的我們，往往對社會缺乏足夠的認識,，甚至感到迷茫,，需要時間去積累。在實習中,，我體會到為人處事的重要,，學會了與人真誠溝通，平時與同事和領導交流互換工作上的意見,，來彼此產(chǎn)生同事間的信任,，對我來說是一筆財富，讓我在進入社會后就學到了重要的一課,，也經(jīng)歷了社會的殘酷,。

4、吃苦耐勞的精神,，在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的苦到底是啥回事,，概括性地在腦海中琢磨，而總是以一種輕率的心態(tài)去面對,，公司生產(chǎn)任務都比較飽和,，而且工作中規(guī)章制度要求嚴格。這些一下子打亂了我十幾年的生活習慣和原有的期望值,，感到適應不了而陷入不切實際的空想,，心里失去平衡。每天下班后感覺,，身體吃不消,，又累又困又餓，就算是我是出自體育生,，但是這突然來的一切都是我從來都沒體會到過的,。但看到身邊的同事，甚至有比我還要小一點的人,，我又有另一番感悟,，同樣是在一種環(huán)境下工作，同樣是受苦受累,，為何他們就能堅持,，而我就不能呢?他們都能坦誠面對，為什么我不可以?問題出在于自身態(tài)度,，沒有端正態(tài)度面對,，只是空想空談吃苦耐勞精神，是不實際的,，容易在挫折面前低頭泄氣，所以讓我學會不管做什么事，首先自己的態(tài)度要明確要端正,，才能承受客觀存在和戰(zhàn)勝自我的勇氣,。

2.2知識的學習與擴展

在實習當中感觸最深的便是實踐聯(lián)系理論的重要性，當遇到實際問題時,，只要認真思考,，對就是思考，用所學的知識,，再一步步探索,，是完全可以解決遇到的一般問題的，實習中我所擔任的職務是客戶回訪,。本次實習使我對銷售服務業(yè)有一定的感性和理性認識;對保健產(chǎn)品方面的專業(yè)知識做進一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我的實際操作能力,，使我的理論知識與實踐充分地結合，作到不僅具有專業(yè)知識,，而且還具有較強的實踐能力,，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才，為以后的順利就業(yè)作好準備,。

在大學在校期間我們學的都是一些理論知識,，對于一些實際中的運用有很多的生疏，甚至是不能夠理解得到的東西,，在社會實踐中我體會到了,，感悟到了，原來理論和實際之間的差距不是能夠用幾個字來銜接的,，簡單來說看一個簡單的了理論,，但它在實際操作中就是有許多要思考的地方，有些東西也與你的想象不一樣,，實習就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝,。

2.3能力的提高與技能訓練效果

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”,。在短暫的實習過程中,，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,，對工作感覺無從下手,，茫然不知所措，畢竟我是學習的體育技能的,，理論只是潦草的學習了一下,，這讓我非常難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯,，而一旦接觸到實際,，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么的少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義,。這也許是我個人想法,，不過我接受的教育和實踐的確有很長一段距離。實習期間我也很努力的將在學校學的理論知識轉向?qū)嵺`方面,，盡力做到與實踐相結合,。

實習之后我最大的感想就是學校里面學的東西基本上是沒什么實用性的。在實習的地方,，什么都是從新開始,。才實習兩個多月，也很難說具體學到什么,，但是有一點是肯定的,，在公司里接觸到的都是很實用的東西，不像課本知識那么理論而抽象,。而且,，工作中很需要獨立與人打交道的能力。雖說一開始有人帶,，但困難天天會有,，而且很多，因為是很實際的問題,，很多時候也不得不茫然地面對?，F(xiàn)在，我覺得我已經(jīng)能夠獨立處理一些問題,，知道怎么解決某些困難,，“一個具備亮劍精神的人總有過人的膽略，敢于為別人所不敢為,，視困難如草芥;一個具備亮劍精神的員工總能遵守命令,，為了完成任務，哪怕失去生命也不退縮;而一個具備亮劍精神的組織總能精誠團結,，斗志昂揚,，無往而不勝?！边@是我們公司銷售總監(jiān)對我講的,。遇到困難后不要逃避，而是要想辦法怎樣去解決它,，我覺得,，這種能力是很重要的。

總得來說在實習期間,，很辛苦,，更受到了很大的啟發(fā),。我明白，在今后的工作終還會遇到許多新的東西,，這些東西往往會帶給我新的體驗和體會,。因此,，我堅信：只要用心發(fā)掘,，勇敢地嘗試，就一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的知識和寶貴的經(jīng)驗,。

五、實習總結

實習期間,，我對保健產(chǎn)品和一些社會需求情況有了一個較完整的了解和熟悉,。雖然實習的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系，但實習中,，我拓寬了自己的知識面,，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西,。

在實習的那段時間,，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,，下班回宿舍,，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書,。這更讓人珍惜在學校的時光,。 此次畢業(yè)實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,，通過實習,，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力,，訓練了自己的動手操作能力,，提升了自己的實踐技能,。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎。

實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑,。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展,。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新, 并在實踐中提高自己由知識、能力,、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎自己本身還是存在著很大的欠缺，我不能僅僅將自己定位為一名剛畢業(yè)的大學生,，更應該定位為一名基層的工人階級,，這樣才能不斷地提升自身的素質(zhì)、素養(yǎng),，不斷地改進自己的知識結構水平,，讓自己投入到理論學習中，好好積累基礎理論知識,，方能厚積薄發(fā),。

六、致謝

感謝武漢福壽安康有限公司給了我這樣一個實習的機會,，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握行業(yè)銷售相關技能,，感謝我的銷售總監(jiān)、所有同事,，你們幫助我解決處理相關問題,，指導我在實習過程中需要注意的相關事項，包容我的錯誤,，讓我不斷進步,。感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥恕?/p>

銷售實習周記篇七

20xx年3月23日——20xx年5月25日

武漢**科技有限公司于xx年注冊成立，一開始主要從事移動增值服務,，抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,，順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務，獲利頗豐,。

隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,，作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風險的巨大，于xx底開始尋找其他投資機會,，經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,，最終決定于xx年5月底正式進軍數(shù)碼行業(yè)，首先從mp3播放器入手,。筆者正是此時加盟**,，開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。

本次實習共分三個階段：

高校促銷活動期,、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期,。

這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動，包括前期的調(diào)研準備，中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結,。

武漢作為三大高校集中地,，擁有高校60多所，在校學生四五十萬,，年消費額到達30億,，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之,。

因為我有在校學生的優(yōu)勢,，又曾經(jīng)辦過協(xié)會，搞過很多活動,，所以公司希望通過我來先行試水,，為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。

從我來說,，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待,。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點,。

我很贊同渠道為王,，但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,，才能做出科學的營銷策略,。高校學生作為我們的目標消費者，有著其自身的消費行為,。

突出表現(xiàn)在追求品牌,，追求時尚，追求個性,。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,，我們的高?；顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ颍尭咝W生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,，才是高?；顒拥闹攸c所在。

所以我不贊成那些不計成本,、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動,。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

一個老業(yè)務員對我說,，一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,，至少是非常了解門市銷售,。于是經(jīng)老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月,。

雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,，畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的，我是來創(chuàng)造業(yè)績的,，我要證明自己的能力,，我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。

但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,，我真的仔細想了想,。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單,。

首先可以了解顧客的喜好,，什么機型、價位,、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,，這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,，小月光應該最受歡迎,，結果卻恰恰相反。

其次,，在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,，這是以前沒有經(jīng)歷過的。再次,，柜臺本身的形象,，貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺,，才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶,。在以后的武昌市場開發(fā)過程中，我經(jīng)常是還沒認識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,，設身處地地替他們著想,，終于贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場

終于有一天,，老板對我說,，準備派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,，其中又以武昌為主,。

武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界,、華中電腦城以及武漢電腦城,，這些電腦城就構成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得武昌者得武漢,，得武漢這得華中,，得華中者得天下?？梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要,。

所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,，必須得拿下武昌,。但我沒想到的是，這么重要的任務,，老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務的人獨自扛著,。

因為武昌這塊，一開始有人來碰過,，但效果都不是很好,。因為我們公司在漢口，一些渠道關系也都在漢口,，武昌是所謂的朝中無人，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,，大部分都是公模機,，缺少廣告支持，此時武昌市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘,。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作,。

因為這些原因，一段時間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市場?，F(xiàn)在老板這么安排,，讓我有種不安。這么重要的市場,，如果真的要進入的話,，按理也應該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務員才對。

難道是在試探我?但我也管不了,，一方面在門市呆的不耐煩了,，另一方面我也急于證明自己。成則英雄,，敗也問題不大,，畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學生。

銷售實習周記篇八

xx市xx食品有限公司成立于xx年，地處江西省xx市下崗職工創(chuàng)業(yè)園區(qū),，占地面積兩畝,，員工二十余名。公司前身為xx市xx副食品批發(fā)部,，歷史二十余載,。公司主營業(yè)務為副食品的銷售，即承接某些品牌的代理權,。目前,，公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列產(chǎn)品，中糧香谷坊食用油系列,，xx市龍共產(chǎn)品系列,，xx市羅山豆腐乳系列。公司市場銷售網(wǎng)絡的覆蓋范圍廣,、銷售終端的數(shù)量多,，銷售模式引領xx市同行業(yè)。

實習工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,，主要負責xx市xx六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,，銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,，估計當日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,，驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為：向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費者眼球的特點,，和店主相對注重的價差（售價和進貨價之差）,，再盡力說服店主購進新產(chǎn)品銷售；倘若店主同意購進,，則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,，各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額，并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,，最后清點并核對店主支付的銷售金額,；若不同意，則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認識,，便于自己下次銷售工作的順利進行,。

1. 商場如戰(zhàn)場，知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。在銷售工作中，知己,，站在消費者角度了解新產(chǎn)品的獨特之處,，產(chǎn)品能為消費者提供哪些好處,，新產(chǎn)品價格的公正公道之處；知彼（店主及消費者）,，單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,，店主的銷售量情況，消費者的購買能力及消費需求,。

2. 做銷售是人與人之間溝通的過程,。因此銷售人員需具備良好的溝通能力，如何從容淡定的面對各種不同喜好,、不同性格,、不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽,，先接受銷售員,，進而接受產(chǎn)品，是一項很專業(yè)的技巧,。

3. 確認客戶問題,，并且重復回答客戶疑問。這點在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,，進而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品,。

4,. 副食品代理行業(yè)的簡單分析；各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,，如春節(jié),，端午，中秋等,，親朋好友走家串戶攜帶禮品,，整袋（旺旺袋裝品）和小箱（金典，真果粒等）的知名品牌商品容易受到消費者的追捧,。隨著科技的發(fā)展，演變出來的消費品種也越來越多,，商品琳瑯滿目,，競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持,，因為消費者接受產(chǎn)品的過程是漫長的,。產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關鍵因素，還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等,。

由此可見,，代理商很多時候是被動的，受制于生產(chǎn)商,。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運到消費者手上,，賺取相對高價的搬運費,。當然這個“搬運”附加銷售成分，畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主,。

實習期間日復一日的銷售工作,，從陌生無從下手到掌握銷售技巧，習慣適應銷售工作的過程中,。使我明白選擇了就得學會面對,，而面對僅僅是需要踏出的第一步；在陌生的環(huán)境中,，少不了的是舉足無措處處碰壁,，此時不應該消極逃避，應用積極的態(tài)度去接受并解決困難,，從而獲得寶貴的經(jīng)驗,，經(jīng)驗是一把利器，是所向披靡能從容解決問題的法寶,，是每一個人最應該向前輩學習的東西以助于用最短的時間適應每一種新環(huán)境,。勇敢的面對，積極的態(tài)度,，寶貴的經(jīng)驗僅僅是適應環(huán)境的三個方面,。而要在新環(huán)境里取得成功，則需時刻分析了解環(huán)境的變化,，研究與選擇合適的改變方式,；環(huán)境在改變，變化的世界,，而不變的是原則,，問題和困難是普遍存在的，而他們的解決之道永遠都建立在普遍,，永恒,，不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨,，寬容,，和諧，誠實,，滿足,，內(nèi)方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認為是上帝的贈予,，就像天上不會掉餡餅,，即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下，你還得愿意撿起來才可能是你的,。所以每一個人最應該完善的是自己,。

銷售實習周記篇九

讓學生將所學的專業(yè)知識應用于社會實踐中,，進一步提高專業(yè)技能，使學生深化對所學知識的認識,，將所學的理論知識運用于實踐工作中,，增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力,、實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力,。通過畢業(yè)實習接觸認識社會，提高社會交往能力,，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,，培養(yǎng)素質(zhì)，早點進入社會工作,，從校園到社會的過渡,，適應社會，為以后的工作打下基礎,。

xx年x月x日—xx年x月x日

廣安市華峰電器有限公司長虹空調(diào)專柜

主要在店內(nèi)畢業(yè)生銷售長虹空調(diào),，有時會根據(jù)活動計劃被派出去做外場宣傳，學習了解公司性質(zhì),、畢業(yè)生銷售技巧,、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識,。掌握產(chǎn)品相關知識,，憑著對長虹空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司長虹空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽,，向顧客畢業(yè)生銷售產(chǎn)品,，并盡量畢業(yè)生銷售系列產(chǎn)品，巧用畢業(yè)生銷售技巧,，出色地完成公司分配的任務,。

在實習期間，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機,、碎紙機、打印復印機,、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作,。

剛開始工作時,，最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作，對于我來說剛進入陌生的環(huán)境難免會有些不適應,，而且還要每天站著,，不能坐著,，剛開始上班的幾天全身都痛，感覺非常的惱火,，甚至有點后悔選著畢業(yè)生銷售的工作,，也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,，偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會，最開始做店內(nèi)畢業(yè)生銷售但是要適應站好幾個小時,，也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉移注意力,，能夠得到她們的指導也是很高興的，不夠在畢業(yè)生銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,，都是需要自己細心的去摸索,、領悟成為自己的畢業(yè)生銷售技巧的，有的時候感覺就像是在一個大家庭,，相處愉快合作愉快,。

但是有時看見他們搶單而惡語相向時，心里涼涼的,。只要不促及到自己的利益,，平時相處時都是很禮貌的，不管大事小事都要說聲謝謝,。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,，是給我上了一堂禮儀課。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道,。沒有了在學校的單純友誼，確實挺留戀校園生活的,，雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,，職場也有很多潛規(guī)則，因此對于剛出校門的我來說得盡快適應,，才能更好的發(fā)展,。

我的公司主要是賣長虹空調(diào)電視的，同時也賣其他各個品牌的小家電,，洗衣機,、冰箱、微波爐等,，我主要是賣長虹空調(diào),，作為一名空調(diào)畢業(yè)生銷售人員，最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,，與顧客溝通時了解了顧客的需求,，根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品,，為顧客推薦合適的機子，例如：顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機,，制冷面積十多二十平米,，你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機，先不說價格,，就顧客店面的面積來看,，柜機占用的空間較大，就算你說的再好,，顧客是不愿意買的,。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話，見人說人話”只要出發(fā)點是好的,，機遇會有的,，最重要的把產(chǎn)品畢業(yè)生銷售給顧客。

針對顧客不情況采取不同的畢業(yè)生銷售策略,，這些都是平時在旁邊旁聽其他畢業(yè)生銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結遲來的經(jīng)驗,。雖然說剛剛開始的時候我的畢業(yè)生銷售工作就是打雜的，但是在打雜的過程中學到很多,，很快熟悉了公司運作以及售后服務,，訂單系統(tǒng)，熟悉了各個部門的運作及工作人員,。這對于以后的工作是很有幫助的,。

就這樣在一邊打雜，一邊自學的情況下,，畢業(yè)生銷售額從最初的零逐漸往上增長,，慢慢地摸索出了自己的畢業(yè)生銷售方式，就是了解顧客需求,，“見鬼說鬼話,，見人說人話”根據(jù)不情況采取不同的畢業(yè)生銷售策略，達到畢業(yè)生銷售的目的,。還要察言觀色,，因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做，靠自己的主動性,，別人最多只能給你一些提點,，其余的還是需要靠自己去琢磨和學習。沒事的時候就在店里熟悉產(chǎn)品知識,，做到顧客問什么都能夠答來,，給顧客一個好的印象，還有就是微笑服務，解決顧客的需求,。把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),。

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催”從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間經(jīng)常為搶單而爭執(zhí)得惡語相向的,。很多時候覺得自己沒有學到什么,，不給你畢業(yè)生銷售的機會，所干的只是一些跑單子,、帶領顧客去交錢的無關重要的雜活,，但是正是因為這些雜活能夠讓你盡快的熟悉公司的運作，以及畢業(yè)生銷售環(huán)節(jié)的個個要點,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。3個月的實習工作時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識,，關于做人,，做事，做學問,，用3個月的時間學到了在學校3年也學不到的經(jīng)驗,。

雖然工作的時間不長，短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的,，是一次重要的經(jīng)歷,，過這次實習，我總結出以下幾點：

1,、態(tài)度決定一切,。

尤其是做畢業(yè)生銷售的，我就是一個典型的列子,，到公司一個多月了才賣出去一個單子,，但是這也說明了畢業(yè)生銷售的性質(zhì)，畢業(yè)生銷售有時候就是不能夠急于求成，一下子就給自己規(guī)定很大的目標,，完不成就灰心喪氣的,，不想做了，要始終保持一顆良好的心態(tài),，相信自己一定行,，產(chǎn)品會賣出去的，既然選擇了畢業(yè)生銷售行業(yè)就不能打退堂鼓,。

2,、要堅持，不能半途而廢,。

尤其是在畢業(yè)生銷售過程中,，不能以一個月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄，我相信只要自己的工作做到位,，認真地對待每一位顧客,，畢業(yè)生銷售不是一件難事。

3,、把握分寸,，“見鬼說鬼話，見人說人話”,。

據(jù)顧客的不同情況采取不同的策略,。達到畢業(yè)生銷售的目的。

4,、熟悉品牌的優(yōu)勢與特點,，對畢業(yè)生銷售的品牌充滿信心。

再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破,，群體顧客需要分析誰是決定購買者,，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調(diào),，需要學習,，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費,，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品,，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多,，這時候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會欣然接,。

5、虛心向好的畢業(yè)生銷售學習,。

學習溝通的技巧,，要勤快，做事情要認真。

6,、增強團隊合作意識,。

無論是在什么地方工作，團隊合作意識是必須要有的,，要服從團隊的管理,，當然也可以提出合理化的建議，工作中要有主見,，審時度勢。與同事相處一定要禮貌,、謙虛,、寬容、相互關心,、相互幫忙和相互體諒,，營造出一個良好的工作氛圍，氛圍好了,，自然工作的心情也好了,，心情好自然畢業(yè)生銷售熱情高，畢業(yè)生銷售額也就慢慢增長了,。

我會繼續(xù)努力,，向朋友一樣真心對待每一位顧客。我也會在以后工作的對待上保持這份畢業(yè)生銷售的熱情,，做一個對社會有用的人,。我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,，但是我真心的面對了這個工作,。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本,。

在短短的3個月工作中讓我從中學到了好多的東西,，這些都是從書本中學不到的。在實踐中我才體會到,，原來自己知道的,，懂得的東西真是太少太少了，正所謂是：書到用時方恨少??！覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,，我不但認識到自身的不足,，也學到了一些東西，待人接物，為人處事等等,。并且豐富了自己的知識面,，拓寬了自己的視野，鍛煉了自我,，強化了自我,。所以我們要想在這個社會立足，要想適應這個社會,，我們必須不斷的壯大自己,，不斷的努力，這樣才不至于被這個競爭激烈的社會淘汰,。我在這份畢業(yè)生銷售工作中積累了很多畢業(yè)生銷售實戰(zhàn)場上的畢業(yè)生銷售技巧,，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

在今后的工作中,，我會更加努力地學習畢業(yè)生銷售知識,，爭取做一個金牌畢業(yè)生銷售，我們都還年輕,，趁著年輕,，不能讓寶貴的時間付之東流，為了美好的明天加油,。