隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,,下面我們就來(lái)了解一下吧。
前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告字篇二
在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實(shí)習(xí)期間,,負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷售,,茶館經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調(diào)查,了解茶葉,、茶館的現(xiàn)狀,,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供咨詢服務(wù),。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調(diào)研,。在該公司參與茶葉的選購(gòu)、零售,、茶館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。
長(zhǎng)沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城,其中有不少專賣店,,如西湖龍井,、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級(jí),,但由于制作工藝的差異,,每一等級(jí)內(nèi)又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例(西湖龍井茶葉,,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心,、雀舌,,色澤翠綠略黃,;葉底均勻,一旗一q,,交錯(cuò)相映,,栩栩如生,煞是賞心悅目,。龍井茶炒制工藝精湛,,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,,全部采用嫩芽制成的龍井茶,,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,,稱為“旗q”,,喻其葉為旗,芽為q,。采一芽二葉初展炒制兒成者,,刑如雀舌,固稱為“雀舌”,。一般每公斤特級(jí)龍井茶約2~8萬(wàn)個(gè)茶芽,。鑒定茶葉主要看茶型、茶香,、色澤,。尤其區(qū)分不同級(jí)別時(shí),其色其香更為重要,,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,,便算是下級(jí)品,。賞茶是一門學(xué)問(wèn),也是一門藝術(shù),,我只是初學(xué),,只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠,,要不不會(huì)在那立足那么久,,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,,除各地茗茶外,,還有茶具,茶罐,。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,,紫砂壺檔次多,,價(jià)格差異大,有貴至成千,,也有幾十元一個(gè)的,,不過(guò)紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點(diǎn),,差別在于其制作工藝粗糙程度不同,,進(jìn)而影響對(duì)茶香的吸收程度,好的茶壺,,較少吸收茶香,,前后兩次沖泡的香味不容易混得過(guò)多。
批發(fā)茶葉后,,零售價(jià)多有差異,,這得看零售地域。市區(qū),,郊區(qū)由于消費(fèi)水平,,房租不同,成本自然不同,。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價(jià),。不過(guò)其中有一點(diǎn),對(duì)規(guī)模不大的茶店而言,,散茶比袋裝茶的利潤(rùn)空間更大,,對(duì)顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,,形狀,,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,,更不用說(shuō)聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價(jià)值,,另一部分則讓利于消費(fèi)者,。當(dāng)然不可避免有些消費(fèi)者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,,也是比較受歡迎的。
說(shuō)到茶館不可不提及茶道和茶品,,正所謂“種茶是一門科學(xué)(教學(xué)案例,,試卷,課件,,教案),,制茶是一門技術(shù),,喝茶是一門藝術(shù),而且是一門學(xué)問(wèn),?!敝袊?guó)茶文化由來(lái)已久,茶館便是其最佳展現(xiàn)之地,,茶藝十六道的首道是精器妙用,,泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶,,多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用,,可改用蓋碗,活用玻璃杯?,F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍,,源于玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài),,觀其形色品其香,。泡茶的基本程序是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時(shí)極為講究,,應(yīng)高沖,,用水流沖擊茶葉,使其泛出茶香,,并利用手腕的力量,,將水壺由上向下反復(fù)提三次,這一動(dòng)作稱為“鳳凰三點(diǎn)頭”,。其作用,,一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出,;二十也是對(duì)客人表示敬意,,三點(diǎn)頭象征著謙遜,真誠(chéng),,就像行鞠躬禮,。投茶的方式有:上投,,下投,,中投。古有言投茶應(yīng)有序,即:春秋中投,,夏上投,,冬下投。分茶湯時(shí)有兩個(gè)成語(yǔ):關(guān)公巡城,、韓信點(diǎn)兵,,關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶,,茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,,且低斟是為了不使香氣過(guò)多散失,。韓信點(diǎn)兵:巡城至茶湯將盡時(shí),將壺中所余斟于每一杯中,,這些是全壺茶湯中的精華,,應(yīng)一點(diǎn)一滴平均分注,因而戲稱韓信點(diǎn)兵,。另外沖泡時(shí)還有刮沫一個(gè)環(huán)節(jié),,即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,,沖去壺頂?shù)呐菽?。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,,否則水易沖入壺中,。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,,以利于茶香的發(fā)揮,。
自古有言茗茶配名水,眾多天下第一泉林立無(wú)不源于茶而起,。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上,,江水中,井水下”,,將水分為不同等級(jí),,古雖有蓄水方法種種,加之如今交通方便,,蓄水更易,,但是名泉終歸有限,若泡茶均用名水,,則茶之味非凡人所能享,。況且水之好壞不在其是否江井,而在于其清,、活,、輕、甘,、冽,,唯有五味皆齊,才可算得上是好水,如蒸餾水雖有其清輕,,卻終因少甘冽而不為所用,。
茶葉得包裝也是極有潛力的,有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品,,因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒,,由于小包裝茶是直接供消費(fèi)者使用的,固在包裝上要多加講究,。在設(shè)計(jì)中,,應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞,、禮品器具融于一體,,集多功能于一體,使包裝既具有良好的保質(zhì)作用,,又能宣傳茶葉,,傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美,,商標(biāo)突出,,字形、符號(hào),、圖案得體,,使消費(fèi)者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,,標(biāo)明品名,。質(zhì)量等級(jí),凈重,,單價(jià),,出廠單位和地址,生產(chǎn)日期,,保存期限和品飲方法等,。如果是外銷的,其外包裝的文字,,圖案要充分考慮銷售對(duì)象的文化傳統(tǒng),,宗教信仰,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,,生活方式等諸多因素,,色彩也要根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者的需求和民族習(xí)慣而定。
科學(xué)地儲(chǔ)藏茶葉是開(kāi)茶店,,茶館所必須的,,特別是精制茶,,應(yīng)找到一種經(jīng)濟(jì)實(shí)用,,簡(jiǎn)便易行的儲(chǔ)藏方法,,以最大限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見(jiàn)的儲(chǔ)藏方法有常溫儲(chǔ)藏法,,低溫儲(chǔ)存法,,充氮儲(chǔ)存法,除氧儲(chǔ)存法,,真空儲(chǔ)存法,。單就綠茶而言,因綠茶易于變性,,固宜低溫儲(chǔ)藏,,高檔綠茶在冷藏時(shí),還必須同時(shí)采用抽氣充氮法收藏,,外銷綠茶,,由于運(yùn)輸周期長(zhǎng),加上運(yùn)銷地區(qū)溫度普遍較高,,茶葉的含水量要控制在一個(gè)較低的水平上,。以免受高溫影響,使綠茶品質(zhì)降低,。紅茶,、烏龍茶與綠茶稍有不同,它經(jīng)一定時(shí)間后熟,,品質(zhì)反而會(huì)有所提高,,故一般適宜常溫下儲(chǔ)藏。但在高溫高濕季節(jié),,茶葉易于吸潮,,并伴有高濕氣味和酸味,有的還會(huì)有酶陳味,,所以也要控制溫度不宜過(guò)高,。此外,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間高溫儲(chǔ)藏的紅茶,,烏龍茶業(yè)已后熟,,如需繼續(xù)收藏,則以冷藏為好,。對(duì)于一些較大宗的名茶,,價(jià)值較高,在儲(chǔ)藏上必須十分講究,,凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳,,如果批量較大,又缺少現(xiàn)代儲(chǔ)藏條件,則可采用傳統(tǒng)的灰儲(chǔ)藏法或炭?jī)?chǔ)藏法,。為保持龍井,、旗q、碧螺春,、君山銀針,、黃山毛峰等極品名茶固有的色澤、香氣和滋味,,可采用石灰塊儲(chǔ)茶法,。它是利用石灰塊的吸濕性,使茶葉充分保持干燥,,以延緩變質(zhì),。木炭?jī)?chǔ)茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏,。
總結(jié):茶葉是比較有潛力的行業(yè),,一是市場(chǎng)需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,,政府有扶持之意,。另外,喝茶,,特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳,。該行業(yè)進(jìn)入門檻不高,關(guān)鍵在于對(duì)茶道的領(lǐng)悟,、茶品的準(zhǔn)確把握,。
消費(fèi)人群分析:社會(huì)人員,主要是休閑,,談生意,,朋友聊天;再校學(xué)生和社會(huì)青年,,更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào),。
營(yíng)業(yè)時(shí)間主要在下午三點(diǎn)至5:30,晚上7點(diǎn)至12點(diǎn),,晚上生意相對(duì)較好,,另可開(kāi)出早茶,提供粥之類的早點(diǎn),,應(yīng)該也不錯(cuò),,但營(yíng)業(yè)時(shí)間相對(duì)拉長(zhǎng),小規(guī)模的茶館一般難以辦到,。
茶館經(jīng)營(yíng)還需有自己的特色,,開(kāi)出獨(dú)具特色的品種,,適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化創(chuàng)出新品種,如夏季根據(jù)天氣熱的特點(diǎn),,自制泡沫系列,,迎合青年的需要。
前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告字篇三
前言:
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì)的一條重要途徑。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐既可鍛煉自己,,提高專業(yè)水平,,又可開(kāi)闊視野,接觸社會(huì),,為日后工作積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),。所以近年來(lái)到企業(yè)、單位實(shí)習(xí)的大學(xué)生為數(shù)不少,,大多數(shù)大學(xué)生也選擇去打工兼職,。“流自己的汗,,吃自己的飯,;自己多吃點(diǎn)苦,,父母少花點(diǎn)錢,?!边@是時(shí)下不少大學(xué)生“打工族”秉承的至理名言,。從傳統(tǒng)的家教,、推銷到現(xiàn)在的網(wǎng)吧管理員,、市場(chǎng)調(diào)研員,、快餐店鐘點(diǎn)工,,甚至是一些大膽另類的選擇,,如在網(wǎng)上建立自己的商店或替網(wǎng)絡(luò)公司試玩游戲等都成為現(xiàn)在大學(xué)生打工時(shí)所選擇的職業(yè),。
今年應(yīng)學(xué)校要求,我選擇到平頂山xx公司實(shí)踐,。到現(xiàn)在實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,,但那一個(gè)月社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)歷卻依然歷歷在目。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,,我收獲了許多,,有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn),我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中會(huì)多多學(xué)習(xí),,多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì),,不斷地鍛煉自己,,提高自己,!
一.實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在xx公司下屬的至高櫥柜門店工作,,門店主要從事經(jīng)銷各種衛(wèi)浴潔具,。我被安排在該門店售貨,該門店有經(jīng)理1名,,主管1名,,售貨員6名,安裝工4名和其他技術(shù)部相關(guān)人員,。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售各種衛(wèi)浴的潔具,,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的知識(shí),。憑著對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比,突出該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),,積極開(kāi)拓客戶源,,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,,完成公司分配的任務(wù),。
三.實(shí)習(xí)過(guò)程
起初,剛進(jìn)入門店的時(shí)候,,門店里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,。門店里的工作環(huán)境還可以,想到即將在這陌生的環(huán)境中工作一個(gè)月,,這呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,。
第一天進(jìn)入門店開(kāi)始工作時(shí),主管給我安排工作任務(wù),,分配給我的任務(wù)是在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉銷售流程,,我按照主管教我的推銷技巧,一個(gè)人在角落里默默練習(xí)著,,同時(shí)注意著店里其他售貨員是如何推銷產(chǎn)品的,。實(shí)習(xí)的第一天,我就體驗(yàn)了首次在社會(huì)上工作的感覺(jué),。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),,對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開(kāi)始我對(duì)門店里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),,通過(guò)他們的幫助,,我對(duì)店里的產(chǎn)品有了一定的了解,。店里的工作實(shí)行白班制早上8:30至晚上8:30,店里的所有員工都必須遵守該上,、下班制度,。
對(duì)店里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái),,工作期間每天按時(shí)到店里上班,,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待主管集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作和銷售任務(wù),。明確工作銷售任務(wù)后,,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作。我有的時(shí)候是要檢查一下明顯有裂縫或者不能用的潔具等,,比如產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠,、氣紋,、色差等,。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知主管和技術(shù)員,,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,,主管則要打電話與廠家調(diào)換。
后來(lái)幾天主管見(jiàn)我學(xué)會(huì)了如何銷售后就開(kāi)始讓我也去接待客戶,,主管首先要求我要對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和商品有所了解,,并熟悉工作日程安排。對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解主要是通過(guò)自己的觀察牢記,,還有的就是詢問(wèn)店里的人員,。然后就是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),我主要通過(guò)產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)和廣告書(shū),,比較難理解的就主動(dòng)請(qǐng)教店里其它的銷售員,。我熟悉市場(chǎng)環(huán)境就是了解其他品牌的價(jià)格,性能,,售后服務(wù)等,。工作日程安排比較容易掌握,在里面呆一天就可以摸清了,。為了能讓我盡快了解相關(guān)知識(shí),,主管還給我細(xì)心的講解了各種知識(shí),讓我印象更加深刻,,慢慢地,,我對(duì)潔具銷售的興趣就更加大了。在店里實(shí)習(xí)了一個(gè)星期了,,,,才發(fā)現(xiàn)銷售包括很多知識(shí),。比如以前買東西只看商品和價(jià)碼,從沒(méi)考慮過(guò)其布局,、運(yùn)營(yíng)之類的東西,。在主管給我講解中,我第一次得知,,放個(gè)產(chǎn)品位置也分為普通位置和最佳擺放位置,。對(duì)于最佳位置,顧客不需要過(guò)度地仰頭,,只要直視便能看清商品,。所以,這個(gè)位置擺放的產(chǎn)品應(yīng)該是門店的主推產(chǎn)品,。另一方面,,產(chǎn)品必須保持干凈。如果產(chǎn)品落滿灰塵,,不管銷售人員多熱情地推薦,,消費(fèi)者早就打心底里否定了這個(gè)產(chǎn)品。
四,、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和實(shí)習(xí)收獲
1.銷售心得
第一,,銷售員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的相關(guān)問(wèn)題,包括產(chǎn)品自身調(diào)查,,產(chǎn)品附加利益調(diào)查,,產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。具體又包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法,,態(tài)度和要求,,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,,價(jià)格等方面的信息,。隨著時(shí)代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),,適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,,以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連
續(xù)性和穩(wěn)定性。
第二,,對(duì)于市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查,,只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì),才能有效的進(jìn)行推銷,,這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求,,庫(kù)存,價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等,,由于市場(chǎng)供給量大,,競(jìng)爭(zhēng)激烈,,價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價(jià)格如果比其他店里邊的便宜,,質(zhì)量好,,可謂是物美價(jià)廉,那么就符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,,因此,,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的,。
第三,價(jià)格推銷也是一個(gè)重要手段,,適宜的推銷價(jià)格不僅能為顧客所接受,,而且也有利于節(jié)約時(shí)間,獲得更大的利潤(rùn),。銷售員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),,折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格,,根據(jù)調(diào)查,,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng),,折扣的反應(yīng)是很大的,,因此我們要根據(jù)我們的實(shí)際情況對(duì)我們的產(chǎn)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)。
2.銷售技巧
第一,,有熱情和耐心,。當(dāng)顧客來(lái)到店里時(shí),要面帶微笑,,熱情與顧客交談,,向顧客介紹產(chǎn)品,對(duì)顧客的詢問(wèn)要有耐心,,不要急躁,,不要帶情緒,在推銷活動(dòng)中始終保持熱情和耐心,,微笑面對(duì)顧客,。
第二,推銷形象,。作為一名銷售員,,必須要有良好的形象,以整潔的衣容,,精神的面貌,,積極的心態(tài)面對(duì)顧客,,讓顧客在和你交談時(shí)感覺(jué)到舒服,愿意與你溝通,,這樣使顧客更有可能消費(fèi)我們推銷的產(chǎn)品,。
第三,語(yǔ)言表達(dá)能力,。好的語(yǔ)言表達(dá)能力,,能夠把產(chǎn)品表達(dá)的更好,更能吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣,,促進(jìn)顧客購(gòu)買的意愿,。
第四,價(jià)格設(shè)定要適宜,。
第五,,市場(chǎng)調(diào)查中有一份推銷計(jì)劃也是非常重要的。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,,了解市場(chǎng)需求,,市場(chǎng)價(jià)格,然后進(jìn)行制定推銷計(jì)劃,,這一系列的準(zhǔn)備工作能為我們的推銷奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
第六,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客異議,,處理異議,,做好售后服務(wù)。當(dāng)面對(duì)顧客提出異議和要求是,,我們要認(rèn)真傾聽(tīng),,關(guān)注顧客異議,然后正確回答客戶異議,,我們要避免與顧客爭(zhēng)執(zhí),,要轉(zhuǎn)移顧客的注意力,逐漸消除異議,,達(dá)成共識(shí),。
第七,推銷活動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,,需要我們每個(gè)人的齊心協(xié)作,,共同努力,共同為我們的推銷活動(dòng)努力,,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神是我們推銷的重要保障,。
3.實(shí)習(xí)收獲
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法,。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性。通過(guò)實(shí)習(xí),,讓我在社會(huì)中磨練了下自己,,也鍛煉了下意志力,提升了自己的實(shí)踐技能,,積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)生活,,感觸是很深的,,提高的方面很多,但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步,。學(xué)校布置社會(huì)實(shí)踐主要的目的就是提高我們大學(xué)生社會(huì)工作的能力,。自走進(jìn)朝陽(yáng)衛(wèi)浴門店開(kāi)始,我本著積極肯干,,虛心好學(xué),、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動(dòng)的進(jìn)行產(chǎn)品銷售,,讓自己以最快的速度融入團(tuán)隊(duì),,發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記,、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,,具備了一定的組織能力和溝通能力,,能很好的完成門店在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù),。
前臺(tái)實(shí)踐報(bào)告字篇四
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),;實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,也是我們走向工作崗位的第一步。
華人集團(tuán)成立于xx年,,目前的經(jīng)營(yíng)范圍包括第三方物流,、以資源為主的物流業(yè)務(wù)、基于互聯(lián)網(wǎng)的物流以及華人咨詢。華人物流最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于鐵路資源和服務(wù)理念方面,。第三方物流的主要客戶包括醫(yī)藥,、電子和服裝,在這些領(lǐng)域中基本都是以高端客戶為主,。在基于互聯(lián)網(wǎng)的物流建設(shè)方面,,華人物流也取得了很不錯(cuò)的成績(jī),wuliu800目前是中國(guó)最大的物流網(wǎng)站,,能提供最新的物流供需信息,。
此外蘇志勇董事還講到了成功要素和創(chuàng)業(yè)方面的內(nèi)容,使我受益良多,。華人一直堅(jiān)持認(rèn)真,、快速和堅(jiān)守承諾的做事風(fēng)格,這對(duì)我也是一種借鑒,。創(chuàng)業(yè)是很復(fù)雜的事情,,從市場(chǎng)調(diào)研,swot分析一直到財(cái)務(wù)管理,,總共有8個(gè)方面都要照顧到,。學(xué)到了很多東西,但是更重要的是在現(xiàn)實(shí)中要堅(jiān)持做到這些,。
在華人物流網(wǎng)實(shí)習(xí)時(shí)與經(jīng)理們溝通的機(jī)會(huì)比較多,,能多聽(tīng)一聽(tīng)他們經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)也有很大的幫助。還了解一些很實(shí)用的物流保險(xiǎn)方面的內(nèi)容,,主要包括貨運(yùn)險(xiǎn),、物流責(zé)任險(xiǎn)、承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),、物流貨物險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)險(xiǎn),。
其間,我們抽空還很榮幸的學(xué)習(xí)了茶道,,拓寬了自己的視野,。還模擬了一下物流沙盤(pán),雖然最后時(shí)間不夠,,可是對(duì)于從沒(méi)有參與過(guò)物流沙盤(pán)的我來(lái)說(shuō),,這次能參與其中也是很不錯(cuò)的經(jīng)驗(yàn)。
豐臺(tái)火車站這邊主要負(fù)責(zé)華人物流的貨物從北京發(fā)送到廣州,。這邊可以算是物流第一線,,工人、叉車穿梭其中,,咋看起來(lái)真的有些混亂,,可是聽(tīng)罷師傅們的介紹后,對(duì)于這些作業(yè)流程有了一定的了解之后再看就覺(jué)得比較清晰了。
這邊使用的主要是篷車和篷閉車,,運(yùn)輸?shù)呢浳镏饕〞?shū)和化工類原材料,,也有少量的成品運(yùn)輸。對(duì)于車廂的貨物安排很重要,,大不壓小,,方不壓圓等等,還要考慮到貨物的體積,,否則都會(huì)造成運(yùn)輸隱患,。在這些環(huán)節(jié)中最重要的還是保證貨物的質(zhì)量。
通過(guò)這一周的實(shí)習(xí),,我對(duì)于華人物流的發(fā)展和企業(yè)文化有了一定的了解,,對(duì)于一些物流基礎(chǔ)作業(yè)流程也進(jìn)行了學(xué)習(xí),接下來(lái)還要去亦莊那邊的醫(yī)藥庫(kù)和分揀中心進(jìn)行學(xué)習(xí),,在那邊還會(huì)有很多內(nèi)容,,我也會(huì)一如既往的珍稀這寶貴機(jī)會(huì),爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。
實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,,再過(guò)兩個(gè)多月,我們真的就要走上工作崗位了,,想想自己大學(xué)四年的生活,,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),,伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),,飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng),!