在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧

大學(xué)生文員的實(shí)踐心得篇一

xx區(qū)自來水公司成立于19xx年，員工38人,。公司位于新榮區(qū)新榮鎮(zhèn),，行業(yè)有:電、氣,、水生產(chǎn)供應(yīng),，自來水生產(chǎn)供應(yīng)。公司負(fù)責(zé)全區(qū)10萬人的供水,，以及水暖的維護(hù)安裝,。擁有2套產(chǎn)水系統(tǒng)和5口水源井,，占地面積1萬平方米，日供水能力xx噸,?！盀橛脩糁耄瑸橛脩籼峁M意的服務(wù)”是公司的宗旨,，也貫穿于整個(gè)工作之中,。

制圖員和辦事員

1.做一些簡(jiǎn)單的cad繪圖工作來幫助處理項(xiàng)目的基本部分。

2.整理資料,，打印復(fù)制資料等,。

20xx月，我在xx區(qū)自來水公司工程設(shè)計(jì)部做cad繪圖員和文員,。工程設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé)在整個(gè)區(qū)域鋪設(shè)水利設(shè)施,。我去了一個(gè)月，雖然是臨時(shí)的,，但是我很珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),。畢竟這是我人生的第一份工作。一開始怕自己沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，擔(dān)心自己不會(huì)用cad軟件,。但是，經(jīng)過實(shí)際工作,，我發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容并沒有我想象的那么難,。只要努力，就沒有做不到的事,。

當(dāng)初畫畫的工作是一天一天做的,，大多是一些簡(jiǎn)單的線條什么的。cad設(shè)計(jì)圖雖然很枯燥,，看每一筆都很麻煩,，但是總要練習(xí)，總能學(xué)到很多東西,。

然后有針對(duì)性的練習(xí)手繪，從畫線練習(xí)開始,，畫水管,，電機(jī)等等。馬克筆練習(xí)也同步開始,，準(zhǔn)備了一些簡(jiǎn)單的場(chǎng)景圖,。從網(wǎng)上找了一套高級(jí)autocad工程師的繪圖技巧，不太了解,，仔細(xì)琢磨了一下,。以后在畫畫的過程中學(xué)會(huì)了運(yùn)用一些小技巧,，真的可以事半功倍。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,，我參與了他們的規(guī)劃,。剛開始有點(diǎn)緊張，后來逐漸熟悉了策劃和后期制作的全過程,。慢慢的,，我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更深的了解。

“你在大學(xué)里學(xué)到的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作,，課本上學(xué)的理論知識(shí)很少用到,。除了參與cad繪圖，還做過文員,，偶爾打電話處理文檔,，幾乎沒有用到專業(yè)知識(shí)。和公司的業(yè)務(wù)開發(fā)人員差別很大,。在一個(gè)項(xiàng)目中,，經(jīng)常要求他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)以新的方式開發(fā)設(shè)計(jì)，只能靠自己學(xué)習(xí),，盡快掌握知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，依靠原有的知識(shí)肯定是不行的,。一定要勤勤懇懇，慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)積累,。遇到不懂的地方，要先想辦法解決,。如果實(shí)在不行,，可以虛心請(qǐng)教別人，沒有自學(xué)能力的,，遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰,。

從剛參加工作時(shí)的興奮和盲目，到以后能夠主動(dòng)合理安排自己的工作流程,。感覺自己成長(zhǎng)了很多,，更重要的是學(xué)到了很多新的知識(shí)和一些人生的道理。去工作,，走向復(fù)雜的社會(huì),，就像從一所大學(xué)踏入另一所更大的大學(xué),。人生就是這樣。一個(gè)人的一生就像一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,。從一個(gè)學(xué)校到另一個(gè)學(xué)校,，要努力學(xué)習(xí)，虛心求教,。只有到最后才能拿到一張合格的畢業(yè)證,，微笑著面對(duì)生活。我前面的路還很長(zhǎng),，需要不斷的努力和奮斗才能真正走好,！

大學(xué)生文員的實(shí)踐心得篇二

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的，第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的,，從打雜的過來的,，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人,，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包,，車包,，品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢，針車品檢,、巡檢,；總倉(cāng)的劃料，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽的多了，問的多了,，也自然就明白一些了,。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,，就是北方與南方的差別,。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,，交給我一些我可以獨(dú)立完成的任務(wù),。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字，這項(xiàng)工作現(xiàn)在對(duì)于我來說簡(jiǎn)直是小菜一碟,，可在當(dāng)時(shí),，真的苦死我了，全公司30多個(gè)部門,，3000多名員工,，5個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門，哪個(gè)部門在什么地方,，是管什么的,，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決,。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況,，聽的不是自己的，看的也不是自己的,，只有做過的才是自己的,。于是這次我就只有自己?jiǎn)枺瑔栟k公室的同事,，問各部門的文員,，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去,，雖然效率低了點(diǎn),，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo),，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),，我都可以獨(dú)立辨別了。自己做過的永遠(yuǎn)都是自己的,！

通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué),、人力資源管理,、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用,。像如何接聽電話,，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí)；人員招聘,、培訓(xùn),、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí)；做excel表格,、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí),。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,，社會(huì)用到的是實(shí)踐,，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué),。

第一次參加工作，難免也會(huì)覺得有一點(diǎn)點(diǎn)的小辛苦,。每天早上八點(diǎn)上班到晚上九點(diǎn)才下班,，因?yàn)槭撬狡螅挥袉涡萑?，還經(jīng)常有加班,。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個(gè)多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,，但是我必須克制自己,，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時(shí),，學(xué)會(huì)從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)困難。古人云“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅嚼щy時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來,。憑著這種信念,，我堅(jiān)持順利完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。

一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，工作以后，我才體會(huì)到父母掙錢的來之不易,，所以我也在有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多，也跟同事討論過,，同事只是勸我,，這里不是學(xué)校，是私企,，公司這樣規(guī)定,，你照做就是了，多余的抱怨與牢騷是沒有用的,。在我看來是提意見,、是反映情況，在他們看來卻是抱怨,、是牢騷,，這就是學(xué)校與社會(huì)的差別。我的沖動(dòng),，我的看不慣,，我的凡事都講求個(gè)所以然，我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià),，也許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì),，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑。

在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí),，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,，最大的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底，不管多長(zhǎng)時(shí)間,，直到完成為止,。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長(zhǎng)處,，給了我很大的信心,。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

大學(xué)生文員的實(shí)踐心得篇四

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤,；

2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3.對(duì)客戶的投訴電話,，及時(shí)填寫登記表,，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理,；

4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈；

5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,；

認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,，完成本部門分配的工作和任務(wù)。

前臺(tái)文員服務(wù)規(guī)范

造訪：

客戶或來訪者進(jìn)門,，前臺(tái)馬上起身接待,，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭,。

單個(gè)人問候標(biāo)準(zhǔn)語如下：

“先生,，您好!”或“先生，早上好!”

“小姐,，您好!”或“小姐,，早上好!”

“您好!歡迎來到xx公司?！?/p>

來者是二人,，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：

“二位先生好!”

“二位小姐好”

“先生,、小姐，你們好!”

來者為三人以上,，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：

“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”

“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”

對(duì)已知道客戶或來訪者姓名的,，標(biāo)準(zhǔn)問候語如下：

“x先生好!”

“x小姐好!”

對(duì)已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者,，在沿用“單個(gè)人問候標(biāo)準(zhǔn)語”并看到客戶點(diǎn)頭或聽到客戶跟說“你好”之后,，還可選用如下標(biāo)準(zhǔn)問候語：

“先生，我記得您前不久(以前)來過我們公司,，今天光臨,，再次表示歡迎!”

a)引導(dǎo)客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水,，送上公司營(yíng)銷宣傳資料,；

b)當(dāng)場(chǎng)解答或電話通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現(xiàn)，介紹時(shí)先介紹主人,，后介紹客人,；

c)引領(lǐng)客戶或來訪者接觸相關(guān)人員，行走時(shí)走在客戶或來訪者側(cè)前位置,，并隨時(shí)用手示意,。途中與同事相遇，點(diǎn)頭行禮,，表示致意,；

d)進(jìn)入房間，要先輕輕敲門,，聽到回應(yīng)再進(jìn),。進(jìn)入后，回手關(guān)門,；

e)介紹雙方,，退出。如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng),，則安撫客戶或來訪者稍等,，退出。

當(dāng)值前臺(tái)為女性,，著職業(yè)套裝,，化淡妝。男性,，則著西裝,，打領(lǐng)帶。

禁忌：頭發(fā)臟且蓬亂,；穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪,；口腔不衛(wèi)生,。

電話：

1.聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒,；

2.聽話時(shí)先問候,，并自報(bào)公司、部門,。標(biāo)準(zhǔn)語如下：

“您好,，xx公司!”或“您好，這里是xx公司!”

對(duì)方講述時(shí)留心聽并記下要點(diǎn),，未聽清時(shí),，及時(shí)告訴對(duì)方。隨后根據(jù)對(duì)方的初次問話,，迅速判斷出他有何需求?作出標(biāo)準(zhǔn)回話,。

咨詢家裝業(yè)務(wù)：先生(小姐)，關(guān)于這方面情況(家裝咨詢),，讓我們公司客戶顧問x先生為您服務(wù)吧,，他可以全面、專業(yè)地解釋您所想了解的問題,，我把電話轉(zhuǎn)過去，請(qǐng)稍等,。

聯(lián)系業(yè)務(wù)：與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)接相關(guān)部門相關(guān)人員；無關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，則直接回答：先生(小姐),，我們公司現(xiàn)在沒有這方面需要,，請(qǐng)您聯(lián)系其他公司吧，謝謝!

找人：先生(小姐),，您找的x先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)預(yù)約了嗎?請(qǐng)您稍等,。(然后接通本公司x先生的電話，詢問轉(zhuǎn)接與否,。)

不指明的電話,，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方,，并馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人,，在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要地告訴接話人,；

通話簡(jiǎn)明扼要,，不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間占線。

結(jié)束時(shí)應(yīng)說“謝謝!”,，禮貌道別,，待對(duì)方切斷電話,，再放下聽筒。

大學(xué)生文員的實(shí)踐心得篇五

由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊,。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，有幾個(gè)技能,，在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近八個(gè)月了,，在這短短七個(gè)多月中,，我曾經(jīng)有幾次想過做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么,？

剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然,，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,，自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,，有時(shí)自己感覺也很幸福的，也不是和其他人比,，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在學(xué)校做一名學(xué)生,，是多么的好啊,！早晚要工作,，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。

1,、周日至周一，早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生,。

2,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽及工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏,，不延誤。

3,、負(fù)責(zé)來訪人員的接待,，基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,。

4,、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表,。

5,、做好分內(nèi)事的前提下，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作,。

1,、與客戶溝通不好

2、上司給的某分工作感到吃力,，難以勝任

3,、與上客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩

5,、情感方面,。

面對(duì)挫折，不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力,。古曰“天將降人于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行佛亂其所為增益其所不能?！庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫折的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施，樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來,。

大學(xué)生文員的實(shí)踐心得篇六

實(shí)習(xí)是大學(xué)生積累工作經(jīng)歷的最有效渠道。因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中我們可以了解社會(huì)上的工作,，提高自己的工作能力,，在實(shí)習(xí)工作中也算是給自己這么多年來的學(xué)習(xí)進(jìn)行檢驗(yàn)，看看自己這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),，究竟掌握了多少,，還有什么不足等。

前臺(tái)文員實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好實(shí)習(xí)的地方,，在前臺(tái)將會(huì)和很多的人打交道,，無形中提高了自己社會(huì)交際能力，這對(duì)工作有著很大的幫組，在前臺(tái)實(shí)習(xí),，也可以了解一些工作上的流程,，對(duì)工作上也會(huì)更加的了解。

每個(gè)剛出校門的大學(xué)生對(duì)社會(huì)上的交際能力肯定很差,，在現(xiàn)代社會(huì)中,，每個(gè)人的眼中都是利益，如果說兩個(gè)好朋友沒有背叛,，那么只能說背叛的籌碼太低,。在社會(huì)商場(chǎng)上也沒有永遠(yuǎn)的朋友同樣也沒有永遠(yuǎn)的敵人，現(xiàn)代企業(yè)的大老板又有那一個(gè)不是虛偽的嘴臉,，人與人之間就像兩條平行線也不會(huì)再相交,。

剛出來實(shí)習(xí)，家里的人就跟我說了很多很多,，加上自己對(duì)社會(huì)的了解我相信這次的實(shí)習(xí)會(huì)很好,。剛來到公司，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我就跟另外一位前臺(tái)的姐姐一起工作,，這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我每天的日常任務(wù)都由她來安排,。

認(rèn)真做好來電的接聽,、訪客的接待工作，做好訂飯,、訂水工作,；

做好文具的購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)工作；

做好每月的考勤工作,；

做好長(zhǎng)途電話的管理工作,；

將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào),、分類整理,，形成電子文檔，使圖書,、雜志的管理規(guī)范化,；

協(xié)助做好招聘工作,；

做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作,。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司,、物業(yè)管理處協(xié)調(diào),；注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔,；注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),。

組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳,、天河公司燒烤,、員村文化宮打球、從化溫泉度假,，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛,。另外,，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工,。

辦好公司的內(nèi)刊,。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊,。經(jīng)調(diào)查,，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題,。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外,，也與管理層等其他因素有關(guān),。

公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn),，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn),。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁,，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接,。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉潱隧?xiàng)工作暫時(shí)告一段落,。

銷售部成立后,，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料,、表格,；

協(xié)助開發(fā)部制作國(guó)資,、燈飾erp等項(xiàng)目的部分圖片；

協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行國(guó)資宣傳資料的排版,、整理,；

另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

總的來看,，在過去的一年里,，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾,?？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范；長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象,。

剛開始和其她實(shí)習(xí)生一樣,，我做的事情，相對(duì)來說都是一些小事情,，加上前臺(tái)的工作也不多,，所以還是相當(dāng)輕松的。剛開始我就是對(duì)各個(gè)文件進(jìn)行整理,，注意植物的保養(yǎng),、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔,，注意復(fù)印機(jī),、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng),，然后跑跑腿等工作,。時(shí)間長(zhǎng)了姐姐也開始交給一些難度比較大的工作，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作,，我對(duì)來電的接聽,、訪客的接待工作，做好訂飯,、訂水,，文具的`購(gòu)買計(jì)劃和消耗總結(jié)，每月的考勤等工作都由一定的了解,，做起來還很不錯(cuò),。熟悉工作之后，姐姐休息的時(shí)候我就獨(dú)立的完成工作,，雖然有很多都是姐姐提前安排好的,，但是我對(duì)自己的表現(xiàn)還是很滿意的。

調(diào)到開發(fā)部,，這是上級(jí)對(duì)我工作的肯定,，對(duì)我個(gè)人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn),。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識(shí)，不斷提升自我,！

實(shí)習(xí)結(jié)束了,，在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)里，我學(xué)到了很多的東西,，在工作中,，我知道了如何和別人進(jìn)行交流，如何和同事們打好關(guān)系,，如何的做好工作,，這些對(duì)我來說幫助真的很大。實(shí)習(xí)之后我也知道了自己還有那些不足,，在以后的學(xué)習(xí)中也會(huì)努力改正,，爭(zhēng)取做得更好。

大學(xué)生文員的實(shí)踐心得篇七

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，讓我們?cè)趯?shí)際中體會(huì)理論,，運(yùn)用理論,，受益匪淺，同時(shí)打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去的重要性，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，調(diào)整心理，各方面都做好充分準(zhǔn)備,，去適應(yīng)社會(huì),，才能被這個(gè)社會(huì)接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己,。

20xx年11月23日至20xx年12月28日,。

xx名市。

xx工程有限公司,。

一方面,，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究,、搜集資料,、整理資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力；另一方面,，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。

實(shí)習(xí)基本情況：

20xx年11月23日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻,，我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,，在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,，學(xué)到更多的知識(shí),。我實(shí)習(xí)的茂名市利源電氣工程有限公司簡(jiǎn)介：茂名市xx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。

實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法：

在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是辦公室文員工作,，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話,；接待來訪人員,；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要,；負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí),，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實(shí)際工作能力方面,，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我從事的是辦公室文員的工作,，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽、轉(zhuǎn)接電話,；接待來訪人員,；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,，留底,；負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,；管理好員工人事檔案材料,，建立,、完善員工人事檔案的管理,；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉,；接受其他臨時(shí)工作,。

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個(gè)方面：

1,、工作流程的了解；

2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉,；

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),；

4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。

這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,，只能是大概的有些了解，并不是很清楚,，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問,，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧,，還得注意時(shí)間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等,。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé),。

盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作,。一開始會(huì)覺得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專業(yè)出來的,，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。

大學(xué)生文員的實(shí)踐心得篇八

在公司實(shí)習(xí)也有五個(gè)月的時(shí)間了,，這五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我體會(huì)到了工作的艱辛,，職場(chǎng)的殘酷性,，還讓我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性，在大學(xué)里面,，學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)是對(duì)自己的工作有多么大的幫助,，我就是吃了在大學(xué)里面沒有認(rèn)真對(duì)待專業(yè)學(xué)習(xí)的虧，在這幾個(gè)月的文員頂崗實(shí)習(xí)里面才犯了不少地錯(cuò)誤,，才在剛剛上手工作的時(shí)候,，比其他實(shí)習(xí)的同學(xué)要上手的慢。

我們?cè)诖髮W(xué)里面學(xué)習(xí)到的行政管理的知識(shí),，自然就是為了在工作中有足夠的能力,。不過因?yàn)槲覀兌际瞧蚶碚搶W(xué)習(xí)，所以在工作經(jīng)驗(yàn)上面有所欠缺,。我們?cè)趯W(xué)校安排的實(shí)習(xí)里面,，自然就是為了自己能夠?qū)⒗碚撝R(shí)轉(zhuǎn)化為工作技巧，彌補(bǔ)自己在各方面沒有學(xué)好的地方。為以后畢業(yè)走上社會(huì),，做好基礎(chǔ)的準(zhǔn)備,，讓面試的公司看到我們的工作經(jīng)驗(yàn)。

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

公司文員實(shí)習(xí)生

這次的實(shí)習(xí)工作可以說是“命運(yùn)多舛”,，在一開始面試的時(shí)候,，就因?yàn)槲以趯W(xué)校里面沒有好好學(xué)習(xí)，好幾家公司的面試都沒有通過,。我進(jìn)的這一件還是來我們學(xué)校校招的,，要求會(huì)低一點(diǎn)。所以說能夠進(jìn)入到這一個(gè)崗位都是運(yùn)氣好,。

因?yàn)槲业膶I(yè)知識(shí)學(xué)的并不是很好,，所以在進(jìn)入到文員工作的時(shí)候我，我經(jīng)常遇到自己不懂的問題,，也沒少被領(lǐng)導(dǎo)罵過,。但因?yàn)槭亲约簺]有好好學(xué)習(xí)的過錯(cuò)，也賴不了別人生氣,，只能自己承受,。所以沒少自己一個(gè)人的時(shí)候，偷偷地哭,，埋怨自己在學(xué)校幾年里面為什么不好好學(xué)習(xí),，現(xiàn)在到了工作里面處處遇到難題,。不過,，工作上面遇到了挫折，流淚歸流淚,，后悔歸后悔,，不僅沒有打垮我的信息，反而激起了我的不甘落后的進(jìn)取心,，我一定要好好工作,，讓大家看到我的努力！

所以在后面的工作,，我一點(diǎn)工作,，私底下一邊拿著自己在學(xué)校的教科書啃，從上面的具體案例中學(xué)習(xí)各種文案的處理方法,。我還在公司的時(shí)候,，經(jīng)常向其他的員工請(qǐng)教，次數(shù)多了,，大家都笑著稱呼我為“十萬個(gè)為什么”,。雖然笑話我，不過大家并沒有因此瞧不起我，而是對(duì)我的問題一直都是耐心講解,。領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)的時(shí)候,，也經(jīng)常叫上我去學(xué)習(xí)。通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí),，我雖然在文員的工作上面還有不少的不足,，不過已經(jīng)比我剛進(jìn)公司那會(huì)兒好太多了，對(duì)各種文檔個(gè)的整理已經(jīng)可以說是得心應(yīng)手了,，會(huì)議的記錄和整理也可以說是有很大的進(jìn)步了,，可以說是讓大家刮目相看的程度了,。

五個(gè)月的文員實(shí)習(xí),，讓我對(duì)文員這一個(gè)崗位有了更多的喜歡，我想我已經(jīng)喜歡上這一份工作了,。我已經(jīng)不僅僅是為了不服氣而學(xué)習(xí)了,，更是為了做好這一份工作、在這份工作中走得更遠(yuǎn)在學(xué)習(xí)了,！我相信,，在接下來的工作中，我也一定能夠做得更優(yōu)秀,！

大學(xué)生文員的實(shí)踐心得篇十

xx年x月至xx年x月近一個(gè)半月時(shí)間,，我在xx公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí),，顧名思義,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解自我的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,，歸于實(shí)踐,。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。此刻即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間能夠說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng),；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在學(xué)校無法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自我各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我必須的工作經(jīng)驗(yàn),。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來也對(duì)自我的工作情景有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

xx公司前身xx廠創(chuàng)立于xx年,，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工xx余名,，集制鞋、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易,、酒店、娛樂,、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于xx路xx號(hào)，占地面積近xx畝,，建筑面積xx萬平方米,，擁有先進(jìn)的xx等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線xx條，年生產(chǎn)本事達(dá)xx萬雙,，產(chǎn)品銷往xx等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸,。

xx集團(tuán)是在xx民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,，從xx年開始,，公司每年都聘請(qǐng)xx國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終堅(jiān)持地位,，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,。xx年，公司還經(jīng)過與xx公司的合作,，實(shí)現(xiàn)了民外合璧,，借梯登高，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中經(jīng)過了xx社會(huì)職責(zé)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障,、產(chǎn)品環(huán)保等均到達(dá)國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路,。

公司本著以人為本,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,，進(jìn)取為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，xx年斥資xx萬打造面積近xx平米的員工活動(dòng)中心，放映廳,、ktv,、健身房、臺(tái)球室,、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào),，廣播站,，滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

在這一個(gè)多月中,，我的主要工作資料是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作資料：

1、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,，經(jīng)過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；

2,、開試工單通知復(fù)試經(jīng)過者試工,，并做好登記；

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件；

5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條；整理員工檔案,，以備隨時(shí)出檔和歸檔,；

6、復(fù)印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等；

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù),；

8,、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字,；

9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料,；

10,、制作xx年全廠管理人員年休表；

11,、協(xié)助接待客戶xx客人,。

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

回想起自我的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,，第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角,，教師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受僅有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開始的,，從打雜的過來的，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自我還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人,，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包,，車包,，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,，針車品檢,、巡檢；總倉(cāng)的劃料,，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了,，問的多了,，也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了,，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,，就是北方與南方的差別。在南方,，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是xx年的，他們均已工作一年,；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,，我要更加虛心的努力的吸收那里的一切。

工作幾天之后,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,，交給我一些我能夠獨(dú)立完成的任務(wù)。比如送文件給各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個(gè)員工簽字,，這項(xiàng)工作此刻對(duì)于我來說簡(jiǎn)直是小菜一碟,，可在當(dāng)時(shí)，真的苦死我了,，全公司xx多個(gè)部門,，xx多名員工，xx個(gè)副總分別負(fù)責(zé)哪些部門,，哪個(gè)部門在什么地方,，是管什么的,，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團(tuán)霧水,，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,，我怎樣辦，工作總是要做的,，問題總是要解決,。記得第一天辦公室的那個(gè)女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自我的,，看的也不是自我的,，僅有做過的才是自我的。于是這次我就僅有自我問,，問辦公室的同事,，問各部門的文員，一天下來,，我最終把手上的文件都送了出去,，雖然效率低了點(diǎn)，也算順利完成任務(wù),?？墒俏业氖斋@卻是很大的，每個(gè)部門的主管和文員我都清楚了,，人員也大體了解,，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),，我都能夠獨(dú)立辨別了,。自我做過的永遠(yuǎn)都是自我的！

經(jīng)過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)人事工作的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),，修過秘書學(xué)、人力資源管理,、辦公自動(dòng)化等課程,，這些學(xué)校的理論課程在我們那里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí),；人員招聘,、培訓(xùn),、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí),；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí),。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,，而是要看你會(huì)不會(huì)用，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論,，社會(huì)用到的是實(shí)踐,，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué),。

大學(xué)生文員的實(shí)踐心得篇十二

三個(gè)月說起來那么長(zhǎng),，可一眨眼的工夫，在《xxxx》為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)今天就正式結(jié)束了,?；叵脒@三個(gè)月，在磨礪自己的同時(shí),，我對(duì)電視新聞?dòng)辛烁畹牧私?，尤其是民生新聞?dòng)钟辛诵碌恼J(rèn)識(shí)，使自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐充分地結(jié)合起來,。我深切意識(shí)到,，生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)，只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,，而是要步入社會(huì),，進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書面知識(shí),，在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作,。接觸、了解社會(huì),，從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,。

接電話、打字,、復(fù)印文件,、跟著記者出去采訪、寫稿子,、編片子,，這就是我暑假實(shí)習(xí)期間的工作，充分感受著工作氛圍，這些都是在學(xué)校無法感受到的,，而且很多時(shí)候需要你做工作以外的事,，你還得做清潔工作，在學(xué)校也許有老師分配說今天或明天做些什么,，但在這里不一定有人會(huì)告訴你這些,，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好,，別忘了一件工作的效率會(huì)得到別人的不同評(píng)價(jià),。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,，學(xué)生為取得高成績(jī)而努力，而這里的工作場(chǎng)所,，每個(gè)人都為獲得更多的報(bào)酬而努力,。無論在學(xué)習(xí)，還是在工作中,，都存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),。在競(jìng)爭(zhēng)中，我們也應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，也學(xué)習(xí)怎樣做人,，以提高自己的能力。記得老師總說大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，但我總覺得校園里學(xué)生之間的身份關(guān)系要簡(jiǎn)單的多,，而一旦走進(jìn)新聞單位，接觸各種各樣的同事,、上司,、居民等關(guān)系復(fù)雜，我們就得面對(duì)的以前從未面對(duì)的一切,，這就要求我們不僅要把事做好,，而且還要把人做好。

1,、發(fā)放圖紙到供應(yīng)商,、采購(gòu)部、生產(chǎn)部,、市場(chǎng)部,，做圖紙發(fā)放清單。

2,、管理資料借用,。如工具書,、鑒定證書、檢驗(yàn)報(bào)告,、車間設(shè)備等,。

3、制作變壓器產(chǎn)品圖號(hào)一覽表,。

4,、制作變壓器生產(chǎn)流程圖。

5,、整理備案每月的采購(gòu),、生產(chǎn)訂單。

6,、傳真圖紙、文件給供應(yīng)商,。

這一個(gè)多月,，讓我學(xué)到了校園里無法實(shí)際得到的東西，這就是所謂的實(shí)踐,。學(xué)習(xí)到了一個(gè)公司的運(yùn)作流程,，產(chǎn)品生產(chǎn)流程，公司的內(nèi)部框架,，管理制度等,。我還學(xué)會(huì)了為人處事的方法，怎樣和同事和睦相處,，怎樣團(tuán)結(jié)合作,，怎樣處理好上司與下屬的關(guān)系。初來咋到,，很多東西還不熟悉,，遇到不懂的就問，不要自作聰明,，以免造成大錯(cuò),。在辦公室工作，一定要非常細(xì)心,，圖紙發(fā)少了一張都會(huì)造成麻煩,。少了一張圖紙，就等于少了一種配置,，產(chǎn)品就無法順利完成,。資料的借用一定要做好相關(guān)記錄，以免丟失,。

總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的,，受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記住：不要抱怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,，哪里哪里的人不厚道是不對(duì)的,。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹Ｖ挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行,。這一次寶貴的經(jīng)歷勝過我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,，當(dāng)我們還躲藏在家長(zhǎng)老師的庇護(hù)之下對(duì)未來感到渺茫的時(shí)候，倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步,，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過后,，當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，還有慌亂整理錯(cuò)誤的時(shí)間,，千萬不要忽視每一件細(xì)微之處,，因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。

大學(xué)生文員的實(shí)踐心得篇十三

x個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了不管過程如何在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中真的學(xué)到了好多東西,，學(xué)到了好多課堂上學(xué)不到的東西,，這次實(shí)習(xí)時(shí)間雖短暫，但收獲頗多,。

實(shí)習(xí),，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中,。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué),。

現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。

在這一個(gè)多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,；

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記,；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn) ,、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,；

4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件,；

5、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條,；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔,；

6,、復(fù)印、速印辦公文件,，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等；

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職,、離職手續(xù)；

8,、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字；

9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；

10,、制作20xx年全廠管理人員年休表,；

11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人,。

12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的，第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開始的,，從打雜的過來的,，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過來就好了,。

我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人,，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開發(fā)部的做包,，車包，品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢,，針車品檢、巡檢,；總倉(cāng)的劃料,，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽的多了,，問的多了，也自然就明白一些了,。來應(yīng)聘的人員多了,，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別，就是北方與南方的差別,。

在南方,，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是xx年的,，他們均已工作一年,；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗(yàn)少,。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

實(shí)習(xí)，是開端也是結(jié)束,。在書本上學(xué)過很多理論,，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正運(yùn)用時(shí),，才會(huì)體會(huì)到難度有多大,。在今后的工作和生活中，自己需要更加努力的奮斗下去,。

實(shí)習(xí)的同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,，我會(huì)繼續(xù)努力，完善自我,。對(duì)于指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)和精心安排我表示由衷的感謝,。