制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

門診護士長工作計劃及安排篇一

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等，醫(yī)學全實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

9、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前醫(yī)學.全在.,線提,供,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓醫(yī)學.全在.,線提,供，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù),。

2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作,。

門診護士長工作計劃及安排篇二

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一),、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術(shù)水平,。

二、加強護理管理,，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任,。

門診護士長工作計劃及安排篇三

一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

二,、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評,，不斷提高護理質(zhì)量。

三,、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學合理的排班,，制定各班崗位職責。

四,、組織業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作。

五,、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果,。

六,、及時傳達護理部的工作要求,，督促,、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會,，了解中夜班工作情況,，不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論,，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。

八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責,，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄,。

九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通情況，及時取得支持和配合,。

門診護士長工作計劃及安排篇四

為提升門診護士的服務(wù)意識，規(guī)范護士的行為,，提高門診護理隊伍的整體素質(zhì),，制定護理工作計劃如下：

一、加強護理人員的規(guī)范化培訓,，尤其是口腔護理基礎(chǔ)知識的培訓，不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平,，更好地開展臨床護理工作。

1,、由于門診大部分是低年資護士，計劃主要從口腔護理基礎(chǔ)培訓開始,，強化她們的學習意識，引導,、關(guān)愛,、支持、幫其至達標,。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ隹谇蛔o理各項操作流程標準與考核計劃，每月操作培訓1周后組織考核,，并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,，要求講究實效、實用,。

3、制定轉(zhuǎn)正護士考核標準,，以便轉(zhuǎn)正后能較快適應(yīng)臨床工作。

4,、更新專業(yè)理論知識，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務(wù)學習,。

5,、鼓勵護士學習口腔理論書籍，增強學習意識,，不斷探索進取,。

二,、建立檢查,、考評,、反饋制度

護士組長、護士長經(jīng)常深入診室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

三,、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊、各類物品的放置及保管等),，制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程。

從護理業(yè)務(wù)水平,、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,，對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,，不足的人員給予指導與鼓勵,。

四,、加強護理安全管理工作：

1,、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識,，操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設(shè)備或物品時應(yīng)加戴薄膜手套,，并將公用設(shè)備工作端(如美白儀,、根測儀、光固化燈等)包好防污膜,。

2、建立針刺傷,、停電、火災(zāi)等應(yīng)急方案放消毒室供全體護士學習使用,。

五,、公用設(shè)備定點放置、定人管理

為方便臨床工作,，門診公用設(shè)備定點放置、定人管理,，制定各項使用登記制度，責任到人,。

六,、注重護士禮儀與溝通的技巧,，提高服務(wù)質(zhì)量

培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,，要求上班時間注重個人儀容儀表,，平日工作中隨時督查。計劃組織護理人員學習護士禮儀,。

七、做好新護士帶教工作。

嚴格要求新護士并制定轉(zhuǎn)正考核標準,。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況,，由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用。

八,、培養(yǎng)護士勤儉持家意識

培養(yǎng)護士經(jīng)營意識，厲行節(jié)約,，勤儉持家，做好診室的小管家,，避免材料的浪費，每月認真做好醫(yī)生耗材的核算,。

九、客觀評定護士績效

根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù),，真正做到獎勤罰懶,，獎優(yōu)懲劣。

十,、和睦相處,，營造良好工作氛圍

不斷加強醫(yī)護,，護患溝通,、聯(lián)系、協(xié)作,，增進協(xié)調(diào)，處理好門診醫(yī)護導之間人際關(guān)系,，為提高護理質(zhì)量和管理提供有力的契機,。每周定期開護士碰頭會，反饋并及時解決臨床各項問題,，持續(xù)改進，使護理工作能有計劃,，按質(zhì)按量完成。

附：

1,、臨床護士月績效考核標準

2,、護士基礎(chǔ)培訓項目表

3、6-7月份護士培訓計劃表

4,、拔牙器械認識及口腔科常用設(shè)備的認知使用及保養(yǎng)的評分標準(6月份考核)

5、新護士轉(zhuǎn)正考核標準

門診護士長工作計劃及安排篇五

一,、指導思想

根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作方案》的要求,，以“落實責任制整體護理”為核心內(nèi)容,，在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)推進力度,，充分調(diào)動護士積極性,，探索建立優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的長效機制、績效考核機制,，為更多患者提供安全、專業(yè),、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。制定本工作方案,。

二,、具體計劃

（一）統(tǒng)一思想,、提高認識,、全院行動

1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導高度重視,，擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調(diào)，加大宣傳力度,，爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展,。

2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),，尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入，如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開,、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進,、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,，實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,，用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3,、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進來,、走出去、統(tǒng)一培訓,，在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,，年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想,、所為，全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識,。

（二）穩(wěn)步推進、扎實落實,、重質(zhì)保量

1,、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),，力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診,、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,，只要是護士崗位、只要有患者的需求,，我們的理念是“一切為了病人”如：倡導門診護士的耐心與熱情服務(wù)；強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一,；強化急診護士過硬的預檢、分診,、急救與應(yīng)急技能等,，讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。

2,、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣：健全責任制崗位職責,、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理,、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等,。

3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù),，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準：除常規(guī)質(zhì)量考核外，應(yīng)增加合理實施排班,、臨床服務(wù)體現(xiàn)專科特色及突出護士對患者了解的程度,、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則。

4,、以各護理單元的病人工作量為前提,，兼顧并尊重護士意愿，用好,、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源,。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式,。

5,、完善績效考核體系,。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險,、不同工作量,、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則，進一步提升護理人員的工作積極性和主動性,。

6、利用自行設(shè)計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調(diào)查表,。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如：住院期間的護士長不定期反饋,、護理部每月的有計劃反饋,、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如：護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方（在校大學生等）反饋,。建立各護理單元病人滿意度檔案，用直觀的圖標形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,，以便細化分析及時整改,。

（三）夯實基礎(chǔ)、注重?？啤R頭并進

1,、立足專業(yè)發(fā)展，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,。完善,、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標準,。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》,。

2、采取多種形式的學習方法,，如：智力競賽,、小試卷,、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度,、健康教育知識點的理解與運用。

3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和?？谱o理有機結(jié)合,，通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程，廣泛接觸病員進一步落實?？谱o理措施，借助?？谱o理內(nèi)涵，提升基礎(chǔ)護理品質(zhì),。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ),、專科,、人文護理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量,、技能的綜合評估。

4,、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終，關(guān)注重點環(huán)節(jié),、重點部門,、重點對象的流程管理，注重質(zhì)量,、注重細節(jié)。強化安全意識,、運用科學手段持續(xù)質(zhì)量改進,、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作,。

5,、加強專科護理隊伍建設(shè),。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護,、急診、手術(shù)室,、血液透析等專科人才的培養(yǎng),。整合醫(yī)院的優(yōu)勢，加大輻射力,。

6、進一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,，提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,，重視學科新業(yè)務(wù)、新技能的學習,、總結(jié)和提高。

（四）適時總結(jié),、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新

1,、在我院獲得xx市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上,，在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新，發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習慣模式,。借助小革革新、小發(fā)明,、小改進，豐富護士工作內(nèi)涵,。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度,，同時做到護理操作的省時,、高效。

2,、對護理服務(wù)中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合,，及時的鼓勵和表彰,。樹立典型,、總結(jié)經(jīng)驗,。及時宣傳、推廣,，相互借鑒、取長補短,。

門診護士長工作計劃及安排篇六

一,、主要工作目標：

1、嚴格無菌操作,，輸液反應(yīng)率為零,。

2,、滅菌消毒合格率為100%,。

3、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。

4,、年護理事故發(fā)生率為零,。

5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分,。

6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。

7、靜脈穿刺成功率>90%,。

8、病人對護理工作滿意度為>95%,。

9,、控制成本，提高收益,。

二、保證措施：

1,、加強護理管理，確保目標實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度,、查對制度及各班護士職責）,，以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展,。

2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o理，計劃免疫知識,，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。

3,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細,，克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

4,、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù),。嚴格無菌操作及查對制度,，提高護理質(zhì)量。

5,、認真做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔，無異味,，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

6,、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

三、藥品的管理：

1,、定期清點藥品，防止積壓,、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色、過期,、標簽?zāi)：人幤芳皶r報藥械科處理。

2,、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓,。建立貴重藥品交接記錄本，做到班班交接,，賬物相符，確保使用需要,。

四、物品的管理,，應(yīng)以開源節(jié)流，控制成本為前提,。

1,、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。

2,、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費,，如輸液器、膠布,、棉簽等都應(yīng)根據(jù)每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫(yī)療用品的流失,。

3、留置針的管理,，每使用1具都應(yīng)登記，并記錄操作者及使用患兒的姓名,。封管費應(yīng)寫成靜脈注射費由收費室收取。

五,、在護士長領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量

督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),，護理制度,，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,，每個月進行護理技術(shù)考核、評比,；急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用,。

門診護士長工作計劃及安排篇七

舊的季度已經(jīng)過去，新的工作即將來臨,。為了能讓我們x醫(yī)院的護理水準能不斷的提高,，讓病人們都能得到更好的服務(wù)，在接下來的半年里我們護理部的工作人員,，還需要更加的投入到今后的工作中去,。

在上半年的工作中,，雖然每個人都非常的努力，也在積極的為我們xx醫(yī)院的廣大病患以及家屬著想,。但是，在有些時候,，我也會看見在偷懶,，或者是工作時做一些連天或是無關(guān)的事情!這是非常不能容忍的!我們護士的工作，就是為了能在病痛中為病人減輕痛苦,，讓病人早日恢復健康的身體，所以在工作中更是應(yīng)該一絲不茍!偶爾的時候休息，可以,。但是不能在工作的時候做出分心的舉動!為了管理好這些還沒有經(jīng)驗,、責任心不高的護士，我要在下半年的工作中好好的制定工作和管理計劃,。我下半年的工作計劃如下：

一、在管理上

嚴格要求每位護士能做好自己的本分工作,，不可在工作的時候做出與工作無關(guān)的事情。在工作的時候,，仔細、認真的將“三查,、七對”的每一個步驟都耐心、細心的完成,，不能出現(xiàn)紕漏,，更不能出現(xiàn)問題。

定時召開護士會議,，讓每位護理人員都能分享自己的經(jīng)驗，表達出自己在工作中有什么不滿,。經(jīng)驗由大家一起學習，不滿大家也能一起給她想想改變的辦法,，但是這個會議主要還是要帶著輕松向上的氣氛，不能只是變成宣泄大會,。

二,、在培訓,、學習上

通過培訓護理人員,，提高他們的禮儀以及護理能力。同時增強護士之間的交流,，在護理方面優(yōu)秀的人多展示，讓其他的護士們能夠多學習,，并交流經(jīng)驗。

禮儀也是重要的一點,，給病人帶來良好護理的同時，禮儀上的優(yōu)秀表現(xiàn)也是病人們所能得到的撫慰,。

在一段時間后,，給病人們發(fā)放服務(wù)評價表，由病人們來評價我們的工作,。

三、在節(jié)日上

在節(jié)日來臨期間,，我們醫(yī)院一直都保持著與病患共度佳節(jié)的習慣。面對那些沒辦法在節(jié)日中回家團聚的病人們，就由我們護士們?yōu)樗麄兯蜕献８：蜏嘏?。這方面一直都得到了病人和家屬們的大力贊賞，這個優(yōu)良的傳統(tǒng)在今后也會一直在醫(yī)院傳遞下去,。

目前主要就是這些工作，但是,，病人在不斷變換，我們的工作也要與時俱進,。這份計劃也會變得越來越完善,。

門診護士長工作計劃及安排篇八

一,、加強培訓，落實icu各項規(guī)章制度

201x年已完善icu各項規(guī)章制度,，包括崗位職責,、工作制度、操作流程,、護理常規(guī)、應(yīng)急預案等,。201x年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的學習，通過考試,、不定期抽查的方式，督促檢查執(zhí)行情況,，每月進行考核一次，并有獎勵措施,。

二,、開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，從細微處做起,，將人性化護理落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)。

1,、優(yōu)化排班，在現(xiàn)有條件下,，合理進行人力資源配置。根據(jù)護理部下發(fā)的相關(guān)文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關(guān)內(nèi)容的培訓,。

2、注重細節(jié),，icu收治的病人均是急危重癥病人，對護理工作的要求極高,，治療、護理缺一不可,，由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,，小到為病人修剪指甲、外出檢查為病人做好眼部遮蓋,、一句溫暖的問候等，在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的質(zhì)量,。

三、成立質(zhì)控監(jiān)管梯隊,，努力提高臨床護理質(zhì)量實行護士長--質(zhì)控小組長--質(zhì)控護士監(jiān)管梯隊

1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,，分級進行檢查，充分發(fā)揮質(zhì)控護士,，各組長監(jiān)管作用，提高臨床護理質(zhì)量,。

2,、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量,。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作，責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,，護士長不定期抽查,。

四,、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)

1,、加強護士在職教育。鼓勵科內(nèi)護士參加各種學歷教育,，積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習，護理培訓,。科室認真落實護理查房,，業(yè)務(wù)學習。組織護士學習新理論,、新技術(shù)及實用性知識。

2,、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,，對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行?？浦R、?？萍寄艿呐嘤?對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應(yīng)對及處理,、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓。由高年資護士“一對一”帶教低年資護士,，在臨床實踐中教學。

3,、加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理。加強護理文件書寫,、搶救儀器的使用等培訓，根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,，幫助盡快勝任icu的護理工作，確保醫(yī)療護理安全,。

4、科室開展icu在職護理人員?？婆嘤栍媱澯勺o士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行專科培訓及考核,。

5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,，如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關(guān)活動等。

五,、強化護理安全意識，加強全員安全教育,。

1、強化icu護士的“慎獨”精神,，強調(diào)用藥安全，注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,，試行護士長不定時進行跟班，利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,，并予以嚴懲,，每月組織學習和考核常見藥或新藥用藥知識一次。

2、嚴防計劃外拔管，對有引流管,、氣管插管的患者加強看護，必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,，及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫、防壓瘡,、防滲出等)，避免不良事件發(fā)生,，提高全員護理安全防范意識。

3,、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,，用后及時補充‘無菌物品標識清晰，保存符合要求,，確保在有效期內(nèi)。

4,、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件，按情節(jié)輕重對當事人給予批評,、罰款，科室及時組織討論,，提出處理意見、必要的防范整改措施,，并上報護理部。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,，提出防范措施。

5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫、培訓,、檢查工作，進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,，確保護士及時,、準確、客觀,、真實、完整地完成護理記錄,，保證醫(yī)療護理安全。

六,、積極響應(yīng)護理部號召，學習制定科室常見病的中醫(yī)護理計劃,，提高中醫(yī)護理操作能力，積極在護理實踐中應(yīng)用,。

按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,，體現(xiàn)中醫(yī)護理內(nèi)容?？剖倚逻M護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學習，其他人員按科內(nèi)制定的中醫(yī)護理業(yè)務(wù)學習計劃參加執(zhí)行,。對于科內(nèi)制定的兩項中醫(yī)操作做到人人熟練掌握，常見病的中醫(yī)護理內(nèi)容人人熟記并能在日常護理工作中得到應(yīng)用,。

七,、加強院感與消毒隔離工作

按照醫(yī)院icu感染控制標準,，做好科室的醫(yī)院感染防護及管理工作,，規(guī)范呼吸機相關(guān)性肺炎、留置導尿管相關(guān)尿路感染、中心靜脈導管相關(guān)感染的預防及控制措施,。指定專人進行負責，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況。每季度組織全科護士進行院感知識學習,，所有人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,，醫(yī)療廢物按院感要求分類放置，嚴防各種醫(yī)療廢物外流,。對保潔人員進行一般消毒工作的培訓，控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

八、以病人為中心,，工作中方便病人，提高護士工作積極性,。

1、針對icu無陪護,、探視時間短等特點，要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,，必要時替家屬取藥,，盡力解決家屬的實際困難,。

2,、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動，根據(jù)平時的理論操作得分,、值班醫(yī)生和護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,，評出1名護士形象大使，給予獎勵和表彰,，提高護士工作積極性。

門診護士長工作計劃及安排篇九

一.工作量統(tǒng)計(以下單位均為人次)備注:止于20xx年11月25日輸液總數(shù)肌注皮試靜注吸氧導尿灌腸洗胃吸痰抽血120出診搶救死亡病歷霧化吸入分診測生命體征測指血糖

二.在公司成本風暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用.每個人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān).隨手關(guān)門窗.防火防盜.

三.全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務(wù)態(tài)度,學習市醫(yī)保相關(guān)知識,，樹立新形象,，為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟和社會效益.

四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中，大家團結(jié)一心,，作好各項資料的準備，如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作,。刻苦練習操作技術(shù),。圍繞檢查工作,，完成治療室的搬遷改造工作。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程,、留察輸液病人觀察記錄單的書寫、各種消毒劑的使用和登記,、醫(yī)用垃圾的處理等等,。積極學習“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識,，并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的開展,。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。

五.科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度。大多數(shù)同志的服務(wù)意識,，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,，主動服務(wù)臺的意識也正在形成,。大家盡量為病人著想,，減輕病人的經(jīng)濟負擔，減少病人來回跑路,。開設(shè)綠色通道，重危病人先搶救,，幫助其交費、拿藥,、護送檢查、住院,，后補辦相關(guān)手續(xù),。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心,。但我科個別同志語言較生硬,，說話不注意時間、地點,、場景,，解釋工作不到位，專業(yè)知識缺乏,，健康教育不到位，護理滿意度調(diào)查研究情況不理想,。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點，將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,，增強業(yè)務(wù)知識的學習，盡量使健康教育解釋工作更科學,。

六.科室學習班氣氛濃厚。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學習,，繼續(xù)教育?？苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學習，內(nèi)容主要有：基礎(chǔ)的意識,、瞳孔、生命體征的觀察護理,，各種常見危急癥狀、疾病的觀察護理,，常用儀器設(shè)備的使用，各項護理操作技術(shù)常規(guī),，各項規(guī)章制度，各班職責,，分診知識，醫(yī)院感染管理知識,，《護士站評比標準》，《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實施細則》,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識,，護理文件書寫等等,。通過學習，使護理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高,，以便臨床更好地觀察、巡視病人,，護理病人，并作好護病記錄,。通過對聘用護士的強化培訓和帶教，使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所提高,。

七.大家積極動腦子想辦法，針對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,，準備各種資料，加強業(yè)務(wù)培訓,、操作練習,。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備、藥品的管理,、交接-班制度。使科內(nèi)物資能隨時應(yīng)對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生,。

20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠，我科護理工作基本上按計劃順利完成,，面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽,、創(chuàng)新,，持之以恒;服務(wù)方面進一步加強督促和管理，增強留察輸液病人的觀察巡視,，不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠,，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,，執(zhí)行力不強。上述不足之處,，我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,，力爭來年門急診護理工作上一個新臺階。

門診護士長工作計劃及安排篇十

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,，匯總成表，標示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待,。

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。

第三,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。

第四,，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人,。

第五，不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護理工作,，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節(jié),。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

第六，了解護理學科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學習，強化三基本訓練,，學習新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要,，我在科內(nèi)每月至少個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學習,，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學習及三基理論考試和操作訓練,。

第七，加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急,。

最后，護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護,、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習,、學習、再學習,，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了護理專升本考試,，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。

但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導和同事的認可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,。

門診護士長工作計劃及安排篇十一

兒科是一支充滿活力，愛心,，刻苦鉆研的年輕隊伍,。在院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,，兒科迅速發(fā)展，各項工作上了一個新的臺階,。在新的一年里，為了貫徹我院“關(guān)愛生命,，親情護理”的服務(wù)理念，積極響應(yīng)衛(wèi)生部開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”,。加快兒科發(fā)展的步伐,，全面提高兒科護理工作水平,。特擬定20xx年護理工作計劃：

一,、加強護理質(zhì)量管理。持續(xù)改進質(zhì)量,，保障臨床安全。

1,、完善護理質(zhì)量考核標準,。進一步細化和量化考核指標,。

2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,。成立以護士長為組長的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考核,。將檢查和考核結(jié)果及時反饋并提出整改措施且作為個人獎懲評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

二、加強護理人員的在職教育,，提高?？谱o理水平,。

1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實處,。內(nèi)容為：各項操作技術(shù),，常用、急救藥的使用方法及不良反應(yīng),，常見疾病的護理常規(guī),，危急重癥急救,，院感知識及核心制度等,。

2、營造濃厚的學習氛圍,。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮?！芭c時俱進，從我做起!”為了滿足不同職稱,，不同年資的護士學習需求，科室制定上崗1年內(nèi),，3年內(nèi)，5年以上護士業(yè)務(wù)學習計劃,，堅持每周兩次晨會提問。(不超過15分鐘)選拔技術(shù)能手,，對全科護士進行基本操作的培訓，指導和考核,。促進大家學習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識,、新信息的平臺。

3,、繼續(xù)加大專科護士的培養(yǎng),。按計劃選派護士輪流赴上級醫(yī)院進修和參加各類短訓班，鼓勵護士參加繼續(xù)教育,。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫(yī)院標準，并確保?？谱o士的穩(wěn)定性。

4,、picu是無陪護病房，所有治療和護理均由護士完成,。對于患兒的治愈與康復，一支業(yè)務(wù)精湛,，知識全面，應(yīng)急能力強的護理隊伍極為重要,。科室每季組織風險預案演練,，提高護士應(yīng)急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進展的學習,，做到人人過關(guān)。

三,、樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、將我院“關(guān)愛生命,，親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識,，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，通過了解回訪意見,、與住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上，行動上做到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。增進護士責任感，促進護理工作更加貼近患者,，密切護患關(guān)系。

3,、在科室繼續(xù)深入開展禮儀服務(wù),。全科護士推行普通話服務(wù),，做到儀表規(guī)范，淡妝上崗,，熱情服務(wù)。行為規(guī)范組長隨機檢查,，將禮儀服務(wù)納入護士個人質(zhì)量考核，提升護士整體素質(zhì),。同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫(yī)護人員,，信任醫(yī)務(wù)人員,，促進醫(yī)患和諧,。

四、加強醫(yī)院感染管理,，降低醫(yī)院感染率。

1,、制訂和完善科室醫(yī)院感染管理和消毒隔離制度，做到持續(xù)改進,。

2、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進行檢查,，護士長不定期抽查。發(fā)現(xiàn)問題及時解決并責任到人,。

3、定期進行院感知識培訓和考核,，增強護理人員的院感意識，嚴格執(zhí)行各項操作流程和消毒隔離制度。

4,、加強一次性用品的管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理條例,。

五、加強護理安全管理,，防止差錯事故的發(fā)生。

1,、加強急救藥品，物品及器械管理,，嚴格交接班制度，保持良好的應(yīng)急狀態(tài),。護士長堅持“五查”。

2,、嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和核心制度的落實,。

3、加強護理缺陷管理,，嚴格執(zhí)行差錯事故管理制度。

4,、護士個人考核登記及時，每月總結(jié)并公示,，落實獎懲制度。

5,、對發(fā)生的差錯做到明確責任人，分析原因,，討論防范措施，及時落實整改措施,，杜絕類似差錯發(fā)生。

6,、加強法律相關(guān)知識學習，增強法律意識,。規(guī)范護理行為。

六,、做好教學，科研工作

1,、科室選拔帶教組長一名，全面負責科室?guī)Ы坦ぷ鳌?/p>

2,、制定上崗，實習,，進修人員培訓課件。有計劃組織學習并進行考核,。

3、每月召開帶教座談會,，廣泛征求大家的意見，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，提高帶教水平。

4,、增強科研意識，積極撰寫論文,。

七、加強科室財產(chǎn),，設(shè)備和耗材的管理。

1、貴重設(shè)備專人保管,，定期檢查維修。

2,、各類物品專人管理，每季清點登記,。

3、各類耗材專人管理,，每周清點并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時公布，做到人人有數(shù),，杜絕浪費，增收節(jié)支,。

門診護士長工作計劃及安排篇十二

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì)

(一)、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5。12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三)、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平

隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平。

二,、加強護理管理,，提高護士長管理水平

(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

(二)、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效

(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名。

(四),、加強護理過程中的安全管理。

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

3,、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

五,、做好教學、科研工作

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二),、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

(四),、增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活

門診護士長工作計劃及安排篇十三

一,、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識

工作態(tài)度端正，認真負責,，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同事。

二,、專業(yè)知識、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心，我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情,。

三、在生活方面

養(yǎng)成了良好的生活習慣,，生活充實而有條理，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,，為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標：

我決心進一步振奮精神,，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題,，做到:

(1)、扎實抓好理論學習,，保持政治上的堅定性。

(2),、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責,，愛崗敬業(yè)。

(3)、以科室為家,，工作積極主動，對待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。護理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

20xx年工作計劃：

1、認真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,，做到上班不遲到，不早退,。

2、認真做好領(lǐng)導分配給我的工作和任務(wù),。

3、解放思想,，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

4、加強跟主管醫(yī)生,，病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

5,、加強專業(yè)知識學習,，努力提高自己的專業(yè)技能,，為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

6,、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責任明確,、資源共享,、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績,。

護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會努力改正缺點和不足,，做好自己的工作，對病人負責,，對自己的工作負責,。在生活中我也會嚴格要求自己,，我相信我能做到，請領(lǐng)導監(jiān)督!

門診護士長工作計劃及安排篇十四

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強化相關(guān)知識的學習掌握,，定期組織護士授課，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進，并作記錄,。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護士輪流出題,，增加考核力度，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。

3.做好低年資護士的傳,，幫,，帶工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,，掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

二,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

三,、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,，質(zhì)量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全,、有效。

2.注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。

4.深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

四、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少,。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

五,、樹立法律意識,，規(guī)范護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析,，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益。

六,、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

加強醫(yī)院感染的只是培訓,，學習醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止利器損傷,。