人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧
服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇一
一,、技術(shù)質(zhì)量保證
1,、我方嚴(yán)格按需方要求,選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,,對安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn),。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),并及時(shí)向用戶帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,,指導(dǎo)需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試,。在安裝過程中,如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,,我方及時(shí)解決,,并帶給備品、備件,,做好銷售服務(wù)工作,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的`技術(shù)合同,,如有更改務(wù)必得到需方的書面認(rèn)可,。
二、質(zhì)量信譽(yù)保證
我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù),、對用戶負(fù)責(zé),、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,,檢測手段完備,,保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達(dá)國內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品,。
三、銷售服務(wù)保證
我們將為用戶帶給優(yōu)良的售前咨詢,,設(shè)置了xxxx專用電話,,24小時(shí)服務(wù),,諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,當(dāng)好用戶的參謀,,加強(qiáng)售前,、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),,把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝、調(diào)試,、維護(hù)的全過程中,,對產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題,在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),,或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場解決問題,,做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務(wù)不停止,。
四,、所需原材料的質(zhì)量保證
對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,,信譽(yù)良好,,貼合國家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,并嚴(yán)格按iso9001—20xx質(zhì)量管理體系要求,,對所有原材料進(jìn)行必要的檢測,,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。
五,、交貨期保證
我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設(shè)備,,高效的各專業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨,,按合同規(guī)定備齊貨源,,以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。
六,、其他事項(xiàng)
若我公司中標(biāo),,在合同簽訂后,我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作,如設(shè)計(jì)圖紙,、工程進(jìn)度,、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸,、現(xiàn)場安裝,、調(diào)試驗(yàn)收等,。供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問題,供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn),。需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造,,我方將為監(jiān)造人員帶給工作便利。材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,,我方可提前2天及以上書面通知需方,,需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加。
服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇二
據(jù)《中華人民共和國消防法》和《xx公司消防管理規(guī)定》的規(guī)定,,為確保本商場人員,、資產(chǎn)的安全,杜絕火險(xiǎn)和消防隱患,,確保商場營運(yùn)工作正常運(yùn)作,,貫徹落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,,特制定以下部門負(fù)責(zé)人消防安全責(zé)任書:
一,、建立本部門防火責(zé)任制,帶領(lǐng)部門員工共同參與消防安全小組,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和《xx公司消防管理規(guī)定》等消防法規(guī)及條款,。
二、防火責(zé)任人有義務(wù)經(jīng)常教育本部門員工樹立防火意識,,該部門員工有義務(wù)參與消防主管部門組織的消防演習(xí)及宣傳活動(dòng),、進(jìn)行消防知識培訓(xùn)及火警發(fā)生后逃生自救技能,指導(dǎo)學(xué)習(xí)和熟練掌握本商場配備的消防設(shè)施和器材的使用,。
三,、定期對部門區(qū)域的消防設(shè)施進(jìn)行自檢、自查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告消防主管部門,,保證消防疏散通道的暢通;消防器材不得擅自挪用、占用和損壞,。
四,、部門區(qū)域內(nèi)的倉庫商品擺放不得超高,應(yīng)低于噴淋頭及日光燈至少0.5米,,貨架與貨架之間通道保持暢通,。
五、商場內(nèi)的電器設(shè)備安裝和電源線路設(shè)施應(yīng)符合用電防火設(shè)施規(guī)范要求;電線應(yīng)套管保護(hù),,并安裝防漏電開關(guān)裝置,,配電房無雜物堆放,保證倉庫通道暢通,。
六,、商場內(nèi)懸掛的價(jià)格牌,、海報(bào)及各種標(biāo)示牌不得遮擋住消防疏散示意圖、指示燈和cctv探頭,。
七,、在緊急情況下組織撲救初期火災(zāi)和指導(dǎo)安全疏散、搶救商場物資,、財(cái)產(chǎn),,聽從現(xiàn)場指揮員統(tǒng)一指揮。
八,、責(zé)任人有責(zé)任保護(hù)火災(zāi)事故現(xiàn)場,,協(xié)助消防機(jī)關(guān)調(diào)查火災(zāi)原因。
九,、國家所規(guī)定的有關(guān)防火責(zé)任人所應(yīng)有的權(quán)利,、義務(wù)和相應(yīng)的法律責(zé)任。
十,、為保證本責(zé)任書的有效執(zhí)行,,對發(fā)現(xiàn)有違反上述條款造成火災(zāi)或存在火險(xiǎn)隱患等情況,消防主管部門有權(quán)追究其責(zé)任人按消防法予以處理或處罰,。
十一,、本責(zé)任書從xxxx年xx月xx日起至xxxx年xx月xx日止有效,各部門如中途更換責(zé)任人則另行簽訂消防安全責(zé)任書,,更換責(zé)任人未重新簽訂責(zé)任書的,,其前任部門責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任人的責(zé)任。
本責(zé)任書一式二份,,消防主管部門與部門負(fù)責(zé)人各持一份,,具有同等法律效力。
負(fù)責(zé)人簽字:
服務(wù)承諾書 服務(wù)承諾書篇四
遠(yuǎn)東泵業(yè)本著“高質(zhì)量,、優(yōu)服務(wù),、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、合理價(jià)格,、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾:
一,、 本《售后服務(wù)承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠(yuǎn)東泵業(yè)有限公司(以下簡稱遠(yuǎn)東泵業(yè))所售產(chǎn)品合同的標(biāo)準(zhǔn)附件,,描述產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),、遠(yuǎn)東泵業(yè)對質(zhì)量負(fù)責(zé)的條件和期限,。
二、 本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠(yuǎn)東泵業(yè)及授權(quán)代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品,,以及相應(yīng)的售后服務(wù),。
三、 需方在到貨的一周內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,,并作出“驗(yàn)收合格,,按合同付款”及其他意見。
四,、 需方驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)為產(chǎn)品本身已有的國家標(biāo)準(zhǔn),、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、說明書載明指標(biāo)及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求,。
五,、 所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機(jī)、閥門,、電器等)執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策,,保障需方權(quán)益。
六,、 產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和使用說明書,,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設(shè)計(jì),、安裝,、使用和維護(hù)產(chǎn)品,并有義務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息,。
七,、 我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),不合格的產(chǎn)品決不出廠,。保證嚴(yán)格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),,若買方能夠證實(shí)產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì)、材料或加工缺陷,,并向本公司提出書面申請,,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費(fèi)召回維修,、更換或按訂貨價(jià)全額退款,。
八、 用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見,。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,,并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離,。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔,。
九、 在任何情形下,,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,、更換而導(dǎo)致的勞務(wù)、材料,、設(shè)備,、工程或其他相關(guān)的連帶費(fèi)用。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責(zé)任,。
十、 河北遠(yuǎn)東泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術(shù)咨詢及配件供應(yīng),。