信訪(fǎng)工作一頭連著人民群眾,，一頭連著黨委政府,，是調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾的“緩沖器”,、緩解群眾情緒的“減壓閥”。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇2022信訪(fǎng)工作條例心得體會(huì)范文，希望對(duì)同學(xué)們有所幫助，僅供參考。

2022信訪(fǎng)工作條例心得體會(huì)1

信訪(fǎng)工作是黨的群眾工作的重要內(nèi)容,，是送上門(mén)來(lái)的群眾工作。黨的十八大以來(lái),，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視信訪(fǎng)工作，把信訪(fǎng)工作納入社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化大局中謀劃推進(jìn),，開(kāi)創(chuàng)了新時(shí)代信訪(fǎng)工作新局面,。《信訪(fǎng)工作條例》的制定施行,，對(duì)于堅(jiān)持黨對(duì)信訪(fǎng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),、理順信訪(fǎng)工作體制、規(guī)范和加強(qiáng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作具有重要意義,。我們將深入貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》要求,，切實(shí)把信訪(fǎng)工作作為了解民情、集中民智,、維護(hù)民利,、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，不折不扣落實(shí)好為民解難,、為黨分憂(yōu)的政治責(zé)任,，以安全穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

堅(jiān)持把習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想作為科學(xué)指引,，始終牢牢把準(zhǔn)正確政治方向,。習(xí)近平總書(shū)記十分重視信訪(fǎng)工作，對(duì)信訪(fǎng)工作作出一系列重要指示批示,，系統(tǒng)回答了信訪(fǎng)工作是什么,、信訪(fǎng)形勢(shì)怎么看、信訪(fǎng)工作怎么干等重大理論和實(shí)踐問(wèn)題,，為新時(shí)代人民信訪(fǎng)工作指明了前進(jìn)方向,、提供了根本遵循。一是牢牢把握信訪(fǎng)工作的政治性,。政治屬性是信訪(fǎng)工作的基本屬性,，做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作，是事關(guān)鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)的政治問(wèn)題,，是事關(guān)黨同人民群眾保持血肉聯(lián)系的核心問(wèn)題,，是事關(guān)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重大問(wèn)題。我們將始終堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo),，深刻認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)工作是一項(xiàng)為黨長(zhǎng)期執(zhí)政服務(wù)的重要政治工作,，堅(jiān)持從政治上看,、從政治上辦，切實(shí)在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,。二是牢牢把握信訪(fǎng)工作的人民性,。人民屬性是信訪(fǎng)工作的根本特點(diǎn)，堅(jiān)持人民至上,，是信訪(fǎng)工作最根本,、最核心的要求。我們將牢固樹(shù)立“人民信訪(fǎng)為人民”的理念,，充分發(fā)揮信訪(fǎng)工作密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用,，真正把信訪(fǎng)群眾當(dāng)家人、把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū),、把信訪(fǎng)群眾的事當(dāng)家事,、把群眾工作當(dāng)家業(yè)，帶著情懷,、帶著感情,、帶著責(zé)任聽(tīng)民意、解民憂(yōu),、紓民困,，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾信任和支持。三是牢牢把握信訪(fǎng)工作的實(shí)踐性,。實(shí)踐屬性是做好信訪(fǎng)工作的關(guān)鍵所在,。我們將深學(xué)篤行習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，精準(zhǔn)領(lǐng)會(huì)蘊(yùn)含其中的馬克思主義立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法,，堅(jiān)持學(xué)用貫通、知行合一,，時(shí)刻關(guān)注新時(shí)代信訪(fǎng)工作的新情況新變化,，精準(zhǔn)分析苗頭性、傾向性,、普遍性,、群體性問(wèn)題，把理論成果和實(shí)踐要求細(xì)化實(shí)化為具體現(xiàn)實(shí)的解決措施,，不斷增強(qiáng)把握信訪(fǎng)工作全局的能力,。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹《信訪(fǎng)工作條例》作為重要抓手，不斷提升信訪(fǎng)工作法治化規(guī)范化水平,?！缎旁L(fǎng)工作條例》是我們黨制定出臺(tái)的首部規(guī)范信訪(fǎng)工作的黨內(nèi)法規(guī)，為有效聚集民情民智,、務(wù)實(shí)高效解決問(wèn)題,、科學(xué)精準(zhǔn)服務(wù)決策提供了重要制度保障,。我們將準(zhǔn)確把握《信訪(fǎng)工作條例》的核心要義和基本要求，全面落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》各項(xiàng)任務(wù),，全力推動(dòng)信訪(fǎng)工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)量變革,、效率變革。一是用心用情推動(dòng)“事要解決”,。信訪(fǎng)工作的本質(zhì)要求就是依法解決群眾合理訴求,。我們將深入開(kāi)展“化積案、治重訪(fǎng),、促穩(wěn)定”專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)行動(dòng),，健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)包案和閱批來(lái)信制度，全面排查梳理各級(jí)各類(lèi)信訪(fǎng)案件,，每一件信訪(fǎng)案件都要做到信訪(fǎng)人基本信息清楚、訴求清楚,、信訪(fǎng)情況清楚,、處理情況清楚、主辦責(zé)任單位清楚,、化解措施和時(shí)限清楚,，面對(duì)面、心貼心,、實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n(yōu)解難,，千方百計(jì)解決群眾合理訴求，最大限度實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了,、事心雙解,、息訴罷訪(fǎng)。二是持續(xù)加強(qiáng)法治信訪(fǎng)建設(shè),。堅(jiān)持依法按政策解決信訪(fǎng)問(wèn)題,，是新時(shí)代信訪(fǎng)工作的基本方法。我們將以《信訪(fǎng)工作條例》為依據(jù),，解決所有信訪(fǎng)問(wèn)題都必須在法律框架下明確工作職能定位,、厘清職責(zé)邊界、明晰權(quán)責(zé)清單,，教育領(lǐng)導(dǎo)干部善于用法治思維來(lái)處理維權(quán)與維穩(wěn),、治標(biāo)與治本、信訪(fǎng)部門(mén)與責(zé)任主體的關(guān)系,，引導(dǎo)廣大群眾正確認(rèn)識(shí)信訪(fǎng)權(quán)利和實(shí)現(xiàn)權(quán)益的途徑,，形成依法維權(quán)、理性信訪(fǎng)的行為習(xí)慣,，在全社會(huì)營(yíng)造辦事依法,、遇事找法,、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境,。三是堅(jiān)持源頭治理化解矛盾,。加強(qiáng)源頭預(yù)防、把矛盾化解在基層是做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作的治本之策,。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，堅(jiān)持觸角延伸、關(guān)口前移,，健全完善重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、矛盾糾紛排查化解等機(jī)制，暢通群眾合理訴求表達(dá)通道,，深入開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng),、下訪(fǎng)、約訪(fǎng)等活動(dòng),，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”,，全力推動(dòng)基層及時(shí)就地解決問(wèn)題,、化解矛盾。四是強(qiáng)化信訪(fǎng)工作責(zé)任落實(shí),。做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作,，落實(shí)責(zé)任是關(guān)鍵。堅(jiān)持“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé),，屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化高位推動(dòng),，嚴(yán)格執(zhí)行接訪(fǎng),、下訪(fǎng)、包案,、閱批群眾來(lái)信等工作機(jī)制,，充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促落實(shí)的職能,，嚴(yán)格政府系統(tǒng)依法履職,，多方化解矛盾、妥善處理信訪(fǎng)事項(xiàng)，全力構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、政府組織落實(shí),、信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪(fǎng)部門(mén)推動(dòng),、各方齊抓共管的信訪(fǎng)工作格局,。

堅(jiān)持把扎實(shí)推進(jìn)共同富裕作為根本任務(wù)，全力推動(dòng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展,。信訪(fǎng)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“晴雨表”,，人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要與發(fā)展不平衡不充分之間的矛盾，是群眾信訪(fǎng)的客觀因素,。我們將準(zhǔn)確把握新時(shí)代信訪(fǎng)工作面臨的新形勢(shì)新任務(wù)新要求,，積極適應(yīng)社會(huì)主要矛盾轉(zhuǎn)化，在推進(jìn)共同富裕進(jìn)程中解決各類(lèi)矛盾問(wèn)題,，持續(xù)推動(dòng)信訪(fǎng)形勢(shì)平穩(wěn)向好,。一是始終堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)。發(fā)展是解決一切問(wèn)題的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,。我們將圍繞滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要,，聚焦落實(shí)“兩個(gè)屏障”“兩個(gè)基地”“一個(gè)橋頭堡”戰(zhàn)略定位，緊抓快干“四個(gè)千方百計(jì)”,，推深做實(shí)“五大行動(dòng)計(jì)劃”，高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,，堅(jiān)定不移走以生態(tài)優(yōu)先,、綠色發(fā)展為導(dǎo)向的高質(zhì)量發(fā)展新路子，保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間,，全力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展成果更多惠及人民群眾,。二是持續(xù)用力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)持提升“軟環(huán)境”與改善“硬環(huán)境”同步推進(jìn),、協(xié)同發(fā)力,，聚焦打造營(yíng)商環(huán)境升級(jí)版，持續(xù)深化“放管服”改革,，嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境3.0方案,，深入開(kāi)展清理拖欠中小企業(yè)賬款專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，加大違規(guī)收費(fèi)整治力度,，最大程度利企便民,。統(tǒng)籌區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，加快推進(jìn)中心城區(qū)一體化建設(shè),，深入開(kāi)展全國(guó)文明城市創(chuàng)建,，深化農(nóng)村牧區(qū)人居環(huán)境整治，切實(shí)補(bǔ)齊基礎(chǔ)設(shè)施短板，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感幸福感,。三是持之以恒增進(jìn)民生福祉,。立足人民群眾對(duì)物質(zhì)文化生活的更高要求，持續(xù)加大公共服務(wù)體系建設(shè)和民生保障改善力度,，下大氣力解決好涉及群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題,，加強(qiáng)調(diào)查研究、掌握群眾訴求,、回應(yīng)群眾關(guān)切,，用心解決群眾就業(yè)、教育,、住房和醫(yī)療等急難愁盼問(wèn)題,，持續(xù)增加投入，高質(zhì)量解決中央環(huán)保督察組交辦的群眾信訪(fǎng)問(wèn)題,，常態(tài)化建立群眾監(jiān)督舉報(bào)生態(tài)環(huán)保問(wèn)題渠道,，及時(shí)治理污染、修復(fù)生態(tài),，著力從政策層面推動(dòng)解決層面性群體性問(wèn)題,，以實(shí)實(shí)在在的工作成效保障人民群眾安居樂(lè)業(yè)、社會(huì)大局安定有序,。

2022信訪(fǎng)工作條例心得體會(huì)2

黨的十八大以來(lái),，習(xí)近平總書(shū)記多次對(duì)信訪(fǎng)工作作出重要指示批示，形成了關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想,，是做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作的科學(xué)指南和根本遵循,。黨中央、國(guó)務(wù)院制定的《信訪(fǎng)工作條例》是信訪(fǎng)工作歷史上第一部黨內(nèi)法規(guī),，是在新的歷史起點(diǎn)上縱深推進(jìn)信訪(fǎng)制度改革,、實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。全區(qū)公安機(jī)關(guān)要在自治區(qū)黨委,、政府和公安部的領(lǐng)導(dǎo)下,，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神和黨中央決策部署上來(lái)，牢記自治區(qū)“五大政治責(zé)任”,，堅(jiān)持政治第一,、群眾第一、基層第一,、民警第一,，推動(dòng)新時(shí)代全區(qū)公安信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展，為黨的二十大勝利召開(kāi)營(yíng)造安全穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境,。

一,、堅(jiān)持提高政治站位,，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想。習(xí)近平總書(shū)記歷來(lái)高度重視信訪(fǎng)工作,，在福建寧德工作時(shí),，提出了信訪(fǎng)接待下基層、現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層,、調(diào)查研究下基層,、宣傳黨的方針政策下基層的“四下基層”工作法;任浙江省委書(shū)記時(shí)到浦江縣下訪(fǎng)、接待來(lái)訪(fǎng)群眾,，開(kāi)創(chuàng)了省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)接訪(fǎng)的先河,。黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記就加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作作出一系列重要指示和重要論述,，系統(tǒng)回答了信訪(fǎng)工作是什么,、信訪(fǎng)形勢(shì)怎么看、信訪(fǎng)工作怎么干等重大理論和實(shí)踐問(wèn)題,，形成了關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想,。自治區(qū)黨委、政府高度重視貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想和黨中央關(guān)于做好人民信訪(fǎng)工作的決策部署,，定期聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)包案制度，用心用力用情解決群眾急難愁盼問(wèn)題,。全區(qū)公安機(jī)關(guān)必須學(xué)深悟透習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想,，深刻理解把握新時(shí)代信訪(fǎng)工作的本質(zhì)屬性、根本立場(chǎng),、領(lǐng)導(dǎo)體制,、功能定位、重點(diǎn)任務(wù),、改革方向,、方式方法,、發(fā)力重點(diǎn)和組織保證,，自覺(jué)站在為黨守江山守人心、夯基礎(chǔ)固根基的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待信訪(fǎng)工作;必須堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),、集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，主動(dòng)適應(yīng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作新任務(wù)新要求，扎實(shí)工作,、勇毅前進(jìn),，為將信訪(fǎng)制度優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為科學(xué)高效的社會(huì)治理效能貢獻(xiàn)積極力量;必須提高政治站位，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，不斷增強(qiáng)政治判斷力,、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，以做“兩個(gè)屏障”忠誠(chéng)衛(wèi)士的實(shí)際行動(dòng),，堅(jiān)決擁護(hù)“兩個(gè)確立”,、做到“兩個(gè)維護(hù)”，確保黨中央決策部署不折不扣落到實(shí)處,。

二,、堅(jiān)持以貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》為牽引，全面提升全區(qū)公安信訪(fǎng)工作規(guī)范化法治化制度化水平,?！缎旁L(fǎng)工作條例》是堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的重要制度安排，是堅(jiān)持人民至上,、保持黨和政府同人民群眾血肉聯(lián)系的重要舉措,，是解決信訪(fǎng)工作突出問(wèn)題、加強(qiáng)改進(jìn)工作的重要制度保障,。全區(qū)公安機(jī)關(guān)要將貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》作為一項(xiàng)重大政治任務(wù),，加強(qiáng)調(diào)研指導(dǎo)、督促檢查,，及時(shí)研究解決政策性,、群體性信訪(fǎng)突出問(wèn)題和疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題，不折不扣貫徹落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》明確的各項(xiàng)任務(wù),。要建立完善黨委會(huì)定期聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),、研究部署信訪(fǎng)工作、支持和督促下級(jí)做好信訪(fǎng)工作等機(jī)制,，健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng)機(jī)制等配套措施,，分解細(xì)化《信訪(fǎng)工作條例》明確的任務(wù)和要求，健全化解機(jī)制,，完善處理程序,，構(gòu)建全覆蓋的監(jiān)督體系，全面提升信訪(fǎng)工作規(guī)范化法治化制度化水平,。要始終牢記為民解難,、為黨分憂(yōu)的政治責(zé)任，堅(jiān)持人民至上,，站穩(wěn)人民立場(chǎng),，一定要真正把群眾當(dāng)作我們的親人，把老百姓的事當(dāng)作自己的事,，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，堅(jiān)持依法解決問(wèn)題，堅(jiān)持源頭治理化解矛盾,，堅(jiān)決守牢網(wǎng)絡(luò)信訪(fǎng)陣地,，千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難,，切實(shí)做到案結(jié)事了、事心雙解,，用實(shí)際行動(dòng)增強(qiáng)群眾對(duì)黨和政府的信任,，厚植黨長(zhǎng)期執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。

三,、堅(jiān)持聚焦主責(zé)主業(yè),，全力以赴做好黨的二十大安保維穩(wěn)工作。今年召開(kāi)黨的二十大,，在這樣一個(gè)特殊而重要的年份,，全區(qū)公安機(jī)關(guān)要增強(qiáng)守土有責(zé)的政治意識(shí)和居安思危的憂(yōu)患意識(shí)，切實(shí)筑牢祖國(guó)北疆安全穩(wěn)定屏障,，以?xún)?nèi)蒙古之穩(wěn)守衛(wèi)邊疆安全,、拱衛(wèi)首都安全。要把牢固樹(shù)立和踐行以人民為中心的發(fā)展思想作為安保維穩(wěn)工作的治本之策，帶著深厚的感情和沉甸甸的責(zé)任做好群眾工作，深入推進(jìn)“化積案,、治重訪(fǎng)、促穩(wěn)定”行動(dòng),，攻堅(jiān)化解人民反映強(qiáng)烈、久拖不決的信訪(fǎng)案件,，真正把習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于人心安定,、社會(huì)才能穩(wěn)定的重要指示要求落實(shí)到位。要扎實(shí)開(kāi)展“三查一控”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，加強(qiáng)信訪(fǎng)源頭預(yù)防,、前段化解、重點(diǎn)群體穩(wěn)控,，嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”要求,，努力將風(fēng)險(xiǎn)化解在基層、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，?yán)密防范信訪(fǎng)工作領(lǐng)域“灰犀牛”“黑天鵝”風(fēng)險(xiǎn)隱患,。要進(jìn)一步增強(qiáng)政治敏銳性，堅(jiān)持從政治上分析信訪(fǎng)形勢(shì),，分專(zhuān)題,、分地區(qū),、分部門(mén)警種研判信訪(fǎng)問(wèn)題,，更好支撐政治安全統(tǒng)領(lǐng)黨的二十大安全維穩(wěn)工作的決策部署，維護(hù)政治社會(huì)大局穩(wěn)定,。要以全面落實(shí)《信訪(fǎng)工作條例》和自治區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪(fǎng)下訪(fǎng),、包案和閱批群眾來(lái)信工作的意見(jiàn)》為抓手,，壓緊壓實(shí)接訪(fǎng)約訪(fǎng)下訪(fǎng)和領(lǐng)導(dǎo)干部包案責(zé)任、初信初訪(fǎng)首接首辦責(zé)任,、屬地化解責(zé)任,，嚴(yán)格重點(diǎn)時(shí)期增加接訪(fǎng)頻次制度，以責(zé)任落實(shí)推動(dòng)工作落實(shí),。堅(jiān)持“管業(yè)務(wù)必須管信訪(fǎng)”“系統(tǒng)抓,、抓系統(tǒng)”，預(yù)防化解條線(xiàn)信訪(fǎng)問(wèn)題,。要壓實(shí)監(jiān)督追責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行《信訪(fǎng)工作條例》的剛性規(guī)定，高效運(yùn)行“大監(jiān)督”格局及十項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制和“六約談”機(jī)制,，對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題反映突出,、長(zhǎng)期得不到解決的，該約談的約談,，該通報(bào)的通報(bào),，該掛牌督辦的掛牌督辦，該查處的堅(jiān)決依規(guī)依紀(jì)依法查處,，力爭(zhēng)在黨的二十大召開(kāi)前公安信訪(fǎng)事項(xiàng)基本化解完畢,。

2022信訪(fǎng)工作條例心得體會(huì)3

呼倫貝爾地處祖國(guó)北疆，經(jīng)濟(jì)主體多元共融,、社會(huì)治理結(jié)構(gòu)多樣,、深化改革任務(wù)艱巨，做好信訪(fǎng)工作始終是全市化解風(fēng)險(xiǎn),、維護(hù)穩(wěn)定,、服務(wù)民生、推動(dòng)發(fā)展的重要抓手和底線(xiàn)任務(wù),。面對(duì)新時(shí)代信訪(fǎng)工作的新任務(wù)新要求,，必須深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)自治區(qū)黨委政府部署要求,，主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài),、創(chuàng)新謀劃新舉措、有效應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),，扎實(shí)抓好《信訪(fǎng)工作條例》學(xué)習(xí)貫徹落實(shí),，著力推動(dòng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)現(xiàn)代化呼倫貝爾營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

強(qiáng)化政治引領(lǐng),，高站位把握《條例》重要意義?！稐l例》以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),，全面總結(jié)了黨長(zhǎng)期以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)展信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)特別是黨的十八大以來(lái)信訪(fǎng)工作制度改革成果,，進(jìn)一步明確了發(fā)展方向、理順了體制機(jī)制,、優(yōu)化了資源配置,，是堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)的重要制度安排，是保持黨和政府同人民群眾血肉聯(lián)系的重要舉措,，是加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代信訪(fǎng)工作的有力制度保障,，對(duì)于提高黨領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)工作的制度化、規(guī)范化水平具有重要理論意義,，對(duì)于推動(dòng)信訪(fǎng)工作了解民情,、集中民智、維護(hù)民利,、凝聚民心具有重要指導(dǎo)作用,，對(duì)于提高信訪(fǎng)工作能力水平具有重要實(shí)踐價(jià)值。站在新的歷史起點(diǎn)上,，我們要充分發(fā)揮黨總攬全局,、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，始終牢記為民解難,、為黨分憂(yōu)的政治責(zé)任,，自覺(jué)站在為黨守江山守人心、夯基礎(chǔ)固根基的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待信訪(fǎng)工作,，忠誠(chéng)擁護(hù)“兩個(gè)確立”,、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，不折不扣抓好《條例》貫徹落實(shí),，更好服務(wù)黨和國(guó)家工作大局,，確保信訪(fǎng)工作始終沿著正確的政治方向前進(jìn)。聚力理念更新,，高水平推進(jìn)《條例》組織實(shí)施,。以《條例》為根本遵循，準(zhǔn)確把握規(guī)律特點(diǎn),，扎實(shí)推動(dòng)補(bǔ)短板,、強(qiáng)弱項(xiàng)、夯基礎(chǔ),、解難題,，全面提升新時(shí)代信訪(fǎng)工作能力水平。一是以系統(tǒng)理念確保部署落實(shí)廣度,。信訪(fǎng)工作涉及各個(gè)領(lǐng)域,、多個(gè)層面，要強(qiáng)化全局系統(tǒng)思維，從多角度多維度統(tǒng)籌謀劃部署,、合力推動(dòng)落實(shí)，充分發(fā)揮黨委,、人大,、政府、政協(xié),、法檢等各方力量,，有效整合各級(jí)各部門(mén)和律師、社工等各類(lèi)資源,，用足用好聯(lián)席會(huì)議,、多點(diǎn)觸發(fā)、協(xié)同聯(lián)動(dòng),、信息共享等制度,，推動(dòng)形成縱橫聯(lián)系、上下貫通,、左右協(xié)調(diào),、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的信訪(fǎng)工作機(jī)制。二是以民本理念提升服務(wù)群眾溫度,。信訪(fǎng)反映民生,、民生關(guān)乎民心、民心連著黨心,，要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,，大力推行“一線(xiàn)工作法”，推動(dòng)關(guān)口前移,、力量下沉,、觸角延伸，引領(lǐng)帶動(dòng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪(fǎng)接待下基層,、調(diào)查研究下基層,、政策宣傳下基層，有效防治干群溝通不暢,、表達(dá)渠道受阻等問(wèn)題,，切實(shí)把信訪(fǎng)工作做到群眾的家門(mén)口、庭院里,、心坎上,，確保民情民意民智順暢上達(dá)。三是以創(chuàng)新理念保證源頭治理精度,。堅(jiān)持源頭預(yù)防,、前端化解，結(jié)合全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)合格城市創(chuàng)建,，創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，總結(jié)推廣非訴糾紛調(diào)處中心典型經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)包案,、現(xiàn)場(chǎng)辦公、數(shù)字信訪(fǎng),、網(wǎng)上信訪(fǎng),、集中攻堅(jiān)等有效做法，健全完善依法有序表達(dá)訴求,、及時(shí)就地解決問(wèn)題的機(jī)制,，確保問(wèn)題解決在基層、矛盾化解在初始,，打造矛盾糾紛多元化解的“呼倫貝爾模式”,。四是堅(jiān)持法治理念維護(hù)權(quán)益保障法度。堅(jiān)持依法解決問(wèn)題,、規(guī)范信訪(fǎng)秩序,，在善用法治方式上發(fā)力，在法律框架下分清是非,、明確權(quán)利,、界定義務(wù)，綜合運(yùn)用法律,、政策,、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和教育,、調(diào)解,、疏導(dǎo)等辦法，把群眾合理合法的利益訴求解決好,。同時(shí),，以宣傳解讀《條例》為抓手，深入開(kāi)展普法教育,，在全社會(huì)大力營(yíng)造辦事依法,、遇事找法、解決問(wèn)題用法,、化解矛盾靠法的良好環(huán)境,，切實(shí)以“法理情并用”推動(dòng)“事心雙解決”。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，高質(zhì)量推動(dòng)《條例》落地見(jiàn)效,。緊緊圍繞營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境這條主線(xiàn)，在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,、工作作風(fēng),、干部隊(duì)伍、責(zé)任落實(shí)方面精準(zhǔn)發(fā)力，推動(dòng)《條例》在呼倫貝爾落地生根,，筑牢祖國(guó)北疆安全穩(wěn)定屏障,。一是構(gòu)建信訪(fǎng)工作新格局。黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好信訪(fǎng)工作的最高原則,、最大優(yōu)勢(shì),，要充分發(fā)揮市委統(tǒng)籌調(diào)度作用，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，支持和督促下級(jí)黨組織做好信訪(fǎng)工作,，著力構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、政府組織實(shí)施,、聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪(fǎng)部門(mén)推動(dòng),、各方齊抓共管”的大信訪(fǎng)工作格局,，確保黨中央決策部署、自治區(qū)黨委總體要求和市委具體安排落地落細(xì)落到位,。二是促進(jìn)信訪(fǎng)工作高效率,。以“轉(zhuǎn)觀念、強(qiáng)作風(fēng),、優(yōu)環(huán)境,、重落實(shí)、樹(shù)形象”學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為抓手,，推動(dòng)全市信訪(fǎng)系統(tǒng)樹(shù)牢拉高標(biāo)桿,、跳起摘桃的創(chuàng)優(yōu)意識(shí)和干字當(dāng)頭、只爭(zhēng)朝夕的緊迫意識(shí),，進(jìn)一步更新觀念,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化流程,、提高效能,，引領(lǐng)帶動(dòng)各級(jí)信訪(fǎng)干部提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神、激發(fā)加快發(fā)展正能量,，切實(shí)以務(wù)實(shí)作風(fēng)和勤政形象贏得人民群眾信任,。三是強(qiáng)化信訪(fǎng)工作硬支撐。堅(jiān)持大抓基層,、強(qiáng)基固本的鮮明導(dǎo)向,，培樹(shù)踐行宗旨、真情為民的信訪(fǎng)文化,，加強(qiáng)教育培訓(xùn),、拓寬培養(yǎng)渠道、提高業(yè)務(wù)能力，積極鼓勵(lì)更多善于與群眾打交道,、能做好群眾工作的優(yōu)秀年輕干部到信訪(fǎng)崗位鍛煉,，著力建設(shè)一支對(duì)黨忠誠(chéng)可靠、恪守為民之責(zé),、善做群眾工作的高素質(zhì)隊(duì)伍,，為做好信訪(fǎng)工作提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。四是確保信訪(fǎng)工作見(jiàn)實(shí)效,。圍繞“事要解決”的目標(biāo),，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，健全完善信訪(fǎng)工作責(zé)任體系,、監(jiān)督體系,，將信訪(fǎng)工作納入組織監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察和常態(tài)化大督查范疇,，倒逼信訪(fǎng)工作責(zé)任有力落實(shí),，以實(shí)際行動(dòng)、突出成效助力全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展,、迎接黨的二十大勝利召開(kāi),。

2022信訪(fǎng)工作條例心得體會(huì)4

信訪(fǎng)工作一頭連著人民群眾，一頭連著黨委政府,，是調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾的“緩沖器”,、緩解群眾情緒的“減壓閥”。2月25日,，中共中央,、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《信訪(fǎng)工作條例》，對(duì)做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作作出系統(tǒng)安排和全面規(guī)范,，這是信訪(fǎng)工作的第一部黨內(nèi)法規(guī),，是新時(shí)代信訪(fǎng)制度改革的標(biāo)志性成果，是在新的歷史起點(diǎn)上推動(dòng)實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,，對(duì)于全面加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo),，保持黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范新時(shí)代信訪(fǎng)工作具有里程碑意義,。

第一,，做好信訪(fǎng)工作，關(guān)鍵要站穩(wěn)人民立場(chǎng),。習(xí)近平總書(shū)記始終高度重視信訪(fǎng)工作,，深刻指出“信訪(fǎng)工作是黨和政府了解民情,、集中民智、維護(hù)民利,、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作”“是了解社情民意和為政得失的重要窗口”,，強(qiáng)調(diào)“信訪(fǎng)工作的首義，在于時(shí)刻把自己看成人民中的一員,，把心貼近人民,。”信訪(fǎng)問(wèn)題匯集社情民意，反映的是群眾需求,、面臨難題,、矛盾焦點(diǎn)，是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的“探測(cè)儀”,、洞察社情的“顯微鏡”,。信訪(fǎng)工作說(shuō)到底就是為人民群眾排憂(yōu)解難，讓老百姓話(huà)有地方說(shuō),、苦有地方訴,、理有地方講,，讓群眾有更多,、更直接、更實(shí)在的獲得感,、幸福感,、安全感。完整,、準(zhǔn)確,、全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)內(nèi)蒙古重要講話(huà)重要指示批示精神，堅(jiān)持人民至上,、緊緊依靠人民,、不斷造福人民、牢牢植根人民,，維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,、守護(hù)首府群眾幸福安康，是我們必須擔(dān)負(fù)的重大政治任務(wù),、必須扛起的重大政治責(zé)任,。我們將始終堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，深入貫徹《信訪(fǎng)工作條例》,，牢固樹(shù)立“人民信訪(fǎng)為人民”理念,，從最困難的群眾入手，從最突出的問(wèn)題抓起,，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā),，與群眾結(jié)友交心,、赤誠(chéng)相見(jiàn)，想方設(shè)法,、設(shè)身處地把群眾合理合法的利益訴求解決好,、解決到位，真正讓群眾因生活在首府而感到有尊嚴(yán),、因工作在首府而感到生活有奔頭,、因?qū)W習(xí)在首府而感到未來(lái)可期。

第二,，做好信訪(fǎng)工作,，重點(diǎn)要解決群眾訴求。我們將妥善化解各類(lèi)信訪(fǎng)積案,，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的重復(fù)訪(fǎng)和疑難訪(fǎng)問(wèn)題,，繼續(xù)集中開(kāi)展信訪(fǎng)大接訪(fǎng)、大排查,、大化解,、嚴(yán)問(wèn)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，全面梳理每個(gè)案件難點(diǎn),、堵點(diǎn)和問(wèn)題癥結(jié),，按照“訴求合理的解決問(wèn)題到位、訴求無(wú)理的思想教育到位,、生活困難的幫扶救助到位,、行為違法的依法處理”要求，因地制宜推進(jìn)化解工作,，確保群眾反映件件有回應(yīng),、事事有落實(shí);對(duì)已化解的事項(xiàng)認(rèn)真開(kāi)展“回訪(fǎng)”，逐一評(píng)估化解效果,，確保所有信訪(fǎng)案件“案結(jié)事了”“事了心平”,。我們將全面摸排群眾信訪(fǎng)訴求，按照自治區(qū)“化積案,、治重訪(fǎng),、促穩(wěn)定”攻堅(jiān)行動(dòng)的要求，嚴(yán)格落實(shí)“首接責(zé)任制”“領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)責(zé)任制”,，堅(jiān)持靠前工作,、接訪(fǎng)下訪(fǎng)、主動(dòng)作為,，深入一線(xiàn)聽(tīng)民意,、知民情、解民憂(yōu),、紓民怨,，加快構(gòu)建一站式多元化矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,，真正讓群眾合理合法訴求信訪(fǎng)“有門(mén)”、信訪(fǎng)有果,、處置滿(mǎn)意,。我們將依法處理各類(lèi)信訪(fǎng)案件，堅(jiān)持以法治建設(shè)為引領(lǐng),，強(qiáng)化法律權(quán)威地位,、加強(qiáng)法治宣傳教育，牢固樹(shù)立法律平等,、程序公開(kāi),、實(shí)體公正理念，推動(dòng)信訪(fǎng)工作依法規(guī)范運(yùn)行,、群眾訴求依法理性表達(dá),、合法權(quán)益依法有效保護(hù)，切實(shí)營(yíng)造辦事依法,、遇事找法,、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的法治環(huán)境,。

第三,，做好信訪(fǎng)工作，根本要強(qiáng)化基層治理,?；鶎邮侨罕娦旁L(fǎng)的源頭,，又是解決信訪(fǎng)反映問(wèn)題的關(guān)鍵,。我們將強(qiáng)化基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，加強(qiáng)黨建引領(lǐng),，把黨組織建在群眾身邊,，健全“有事找支部”為民服務(wù)機(jī)制，全力以赴解決群眾身邊大事小情,，真正將問(wèn)題解決在基層,、矛盾化解在基層。我們將著力構(gòu)建扁平化治理格局,，健全基層治理的網(wǎng)格化體系,，全面開(kāi)展社區(qū)“組網(wǎng)并格”、小區(qū)“封閉圍合”,、農(nóng)村“整合并院”等工作,，有機(jī)整合公安、衛(wèi)生,、綜治等基層力量,，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)構(gòu)建“網(wǎng)格化+信息化”管理新模式,，加快數(shù)字化、信息化賦能,，提升基層為民服務(wù)的精準(zhǔn)度和實(shí)效性,。我們將提升信訪(fǎng)干部做好群眾工作能力水平，時(shí)刻把群眾的操心事煩心事揪心事放在心上,，把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū),、把來(lái)訪(fǎng)群眾當(dāng)家人、把群眾事情當(dāng)家事,，扎實(shí)解決群眾急難愁盼問(wèn)題,，努力建設(shè)一支對(duì)黨忠誠(chéng)可靠、恪守為民之責(zé),、善做群眾工作的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化信訪(fǎng)工作隊(duì)伍,，不斷開(kāi)創(chuàng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作新局面，切實(shí)為黨的二十大勝利召開(kāi)營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。

2022信訪(fǎng)工作條例心得體會(huì)5

黨中央,、國(guó)務(wù)院制定的《信訪(fǎng)工作條例》，是信訪(fǎng)工作歷史上第一部黨內(nèi)法規(guī),，是指導(dǎo)推動(dòng)新時(shí)代信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,。我們要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，不折不扣落實(shí)好《信訪(fǎng)工作條例》各項(xiàng)要求,，切實(shí)把這件“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”做細(xì)做實(shí),，努力營(yíng)造安全穩(wěn)定的政治社會(huì)環(huán)境。

第一,，始終堅(jiān)持信訪(fǎng)工作正確政治方向,。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央始終把信訪(fǎng)工作擺在重要位置,，習(xí)近平總書(shū)記就加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作作出一系列重要指示和重要論述,，系統(tǒng)回答了信訪(fǎng)工作是什么、信訪(fǎng)形勢(shì)怎么看,、信訪(fǎng)工作怎么干等重大理論和實(shí)踐問(wèn)題,，為做好新時(shí)代人民信訪(fǎng)工作指明了前進(jìn)方向、提供了根本遵循,。我們一定要從政治的,、戰(zhàn)略的、全局的高度,，深刻領(lǐng)悟習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想的核心要義,、精神實(shí)質(zhì)、豐富內(nèi)涵,，不斷提高政治判斷力,、政治領(lǐng)悟力,、政治執(zhí)行力，始終堅(jiān)持人民至上理念,，強(qiáng)化群眾工作意識(shí),，牢固樹(shù)立問(wèn)題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向,，以系統(tǒng)解決問(wèn)題為衡量標(biāo)準(zhǔn),，不斷增強(qiáng)做好新時(shí)代信訪(fǎng)工作的政治自覺(jué)、思想自覺(jué),、行動(dòng)自覺(jué),，以實(shí)際行動(dòng)忠誠(chéng)擁護(hù)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,。

第二,，努力把信訪(fǎng)工作做到群眾心坎上。信訪(fǎng)工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,，是送上門(mén)來(lái)的群眾工作,。我們要始終堅(jiān)持把群眾路線(xiàn)和群眾工作方法貫穿信訪(fǎng)工作全過(guò)程，全力做好了解民情,、集中民智,、維護(hù)民利、凝聚民心的工作,，密切同群眾的聯(lián)系,，增強(qiáng)群眾對(duì)黨的信任。要多跟群眾溝通,。想問(wèn)題,、辦事情、作決策要充分尊重民意,、多和群眾商量,，經(jīng)常設(shè)身處地、換位思考,，深入了解群眾想什么、盼什么,、要求什么,、反對(duì)什么，群策群力,、集思廣益做好工作;特別是注重加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),，通過(guò)與群眾當(dāng)面推心置腹溝通，講透政策措施,，講明工作出處,，最大限度地爭(zhēng)取群眾的理解和認(rèn)同,。要多與群眾見(jiàn)面。變“上訪(fǎng)”為“下訪(fǎng)”,，經(jīng)常深入老百姓家中,，拉家常、問(wèn)實(shí)情,、交真心,，以“面對(duì)面”換取“心連心”;同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)值班接訪(fǎng)制度，盟級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少1次,、旗縣市領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少2次到信訪(fǎng)大廳接待信訪(fǎng)群眾,，耐心傾聽(tīng)群眾訴求，積極回應(yīng)群眾關(guān)切,，讓群眾說(shuō)得上話(huà),、泄得了氣、息得了怨,，有效推動(dòng)案結(jié)事了,、事心雙解。要多為群眾解難題,。全面梳理民生政策落實(shí)情況,，常態(tài)化開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，推行“一線(xiàn)工作法”,，到群眾中去,，傾聽(tīng)群眾呼聲，用心用情用力解決好群眾關(guān)心的就業(yè),、教育,、社保、醫(yī)療,、住房,、養(yǎng)老、食品安全,、社會(huì)治安等急難愁盼問(wèn)題,，一件一件抓落實(shí)，努力讓群眾看到變化,、得到實(shí)惠,。

第三，立足源頭治理解決信訪(fǎng)問(wèn)題,。信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)在基層,，難點(diǎn)在基層，解決群眾信訪(fǎng)問(wèn)題的關(guān)鍵也在基層。我們要聚焦夯實(shí)基層基礎(chǔ),，以創(chuàng)建信訪(fǎng)工作示范縣和示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)為引領(lǐng),，著力提高源頭治理信訪(fǎng)問(wèn)題的能力水平。深入排查化解矛盾糾紛,。堅(jiān)持排查與化解相結(jié)合,，全面落實(shí)四級(jí)隱患排查化解機(jī)制和重大不穩(wěn)定問(wèn)題清單制度，健全完善各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患應(yīng)對(duì)方案和應(yīng)急預(yù)案,，明確責(zé)任人和化解時(shí)限,，做到心中有數(shù)、手上有招,。做好重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,，從源頭上預(yù)防和減少影響社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題的發(fā)生。充分發(fā)揮信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制和城鄉(xiāng)“網(wǎng)格化”管理作用,，落實(shí)人民調(diào)解,、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)”聯(lián)動(dòng)體系,，努力把矛盾糾紛化解在早,、化解在小、化解在基層,。著力提高基層治理能力,。堅(jiān)持大抓基層、大抓基礎(chǔ),，嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)村兩級(jí)初信初訪(fǎng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制,，做到事事明責(zé)、人人有責(zé),、易于問(wèn)責(zé),，推動(dòng)信訪(fǎng)問(wèn)題首先在基層解決。運(yùn)用信息化手段提高信訪(fǎng)案件辦理質(zhì)效,，加快推動(dòng)“一網(wǎng)管全盟”平臺(tái)建設(shè)運(yùn)行,，抓好網(wǎng)絡(luò)信訪(fǎng)“三個(gè)一”建設(shè)(健全一個(gè)全覆蓋的網(wǎng)上信訪(fǎng)工作平臺(tái)、創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)上群眾之家,、設(shè)立一個(gè)人民滿(mǎn)意的網(wǎng)上信訪(fǎng)代理窗口),，推動(dòng)更多信訪(fǎng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，讓群眾少跑路,，確保信訪(fǎng)問(wèn)題得到及時(shí)有效解決,。依法依規(guī)解決信訪(fǎng)問(wèn)題。嚴(yán)格落實(shí)訴訪(fǎng)分離制度和“三到位一處理”要求,，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，依法處理信訪(fǎng)和群體性事件中的各類(lèi)違法犯罪行為,，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求,，營(yíng)造辦事依法,、遇事找法、解決問(wèn)題用法,、化解矛盾靠法的良好環(huán)境,。

第四，全面加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo),。黨的領(lǐng)導(dǎo)是做好信訪(fǎng)工作的最高原則,、最大優(yōu)勢(shì)和根本保證。要切實(shí)加強(qiáng)黨對(duì)信訪(fǎng)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),，健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、政府組織落實(shí)、信訪(fǎng)工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào),、信訪(fǎng)部門(mén)推動(dòng),、各方齊抓共管的工作格局。要壓實(shí)信訪(fǎng)責(zé)任制,，嚴(yán)格落實(shí)“黨政同責(zé),、一崗雙責(zé)，屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”要求,，把責(zé)任內(nèi)容落實(shí)到崗,、明確到人、具體到事,，構(gòu)建責(zé)任明晰,、履職盡責(zé)的責(zé)任體系。要把貫徹落實(shí)《條例》,、開(kāi)展信訪(fǎng)工作情況列入黨委重要議事日程,，納入各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核和述職述責(zé)內(nèi)容，做到信訪(fǎng)工作和中心工作一同部署,、一同落實(shí),、一同考核。要加強(qiáng)信訪(fǎng)干部隊(duì)伍建設(shè),，堅(jiān)持把政治建設(shè)放在首位,，狠抓能力和作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)關(guān)愛(ài)激勵(lì)保障措施,，打造一支對(duì)黨忠誠(chéng)可靠,、恪守為民之責(zé)、善做群眾工作的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化信訪(fǎng)工作隊(duì)伍，為信訪(fǎng)工作高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障,。

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