總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習。

藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)ppt篇一

一,、經(jīng)濟方面：

藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低,，為醫(yī)院節(jié)約資金約xxx萬元左右。藥品收入xxx元,，占醫(yī)院總收入xxx%,，為醫(yī)院創(chuàng)利約xxxx元,。

二,、質(zhì)量方面：

藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司，以減少藥品的報損量,，減低醫(yī)院的損失。

三,、服務方面：

樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態(tài)度,，不斷提高服務質(zhì)量,，贏得了患者的信任與滿意,。

四、學習方面：

加強業(yè)務學習,，提高科室人員業(yè)務素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,，提高服務的能力和水平,。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流,，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高,。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃,，合理設置學習內(nèi)容，安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務能達到多面化,，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,，都自覺充實自己，不斷向上,。

五、臨床藥學方面：

加強了科室臨床藥學工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟,、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新,、更快的藥學知識,。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況,。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次,，出處方點評通報12期,。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄,，書與典型住院病人藥歷52份,，參與臨床會診11次,。

六、不良反應監(jiān)測方面：

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作,，較好完成了我院不良反應上報情況。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作,，本年度共上報不良反應報告57例，與上一年相比同期增長26.3%,。

七、其他方面：

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度,，處方點評制度等，完善了制度,，并且做到以制度管人，以制度規(guī)范服務,。

工作中還存在許多不足之處,，比如窗口服務的技能和態(tài)度，有待進一步加強,。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度，進一步深入開展臨床藥學工作,，加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平,。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務,。

藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)ppt篇三

xxxx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革,，加快發(fā)展，增進效益的一年,，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下，在各兄弟科室的大力支持下,，以“二甲”達標為契機，全科同志團結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏,，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定,。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%,，報損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右,。藥品收入?元，占醫(yī)院總收入?%,，為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效,。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,，并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,，以減少藥品的報損量,，減低醫(yī)院的損失。

樹立“以病人為中心”的指導思想,，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質(zhì)量,，贏得了患者的信任與滿意。

加強業(yè)務學習,，提高科室人員業(yè)務素質(zhì),。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平,。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流,，推進全體科室人員業(yè)務素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內(nèi)容,，安排固定時間與臨時學習相結(jié)合，不占用更多休息時間來進行提高學習,。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì),，處理業(yè)務能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識,。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命，都自覺充實自己,，不斷向上。

加強了科室臨床藥學工作,，從本質(zhì)上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全,、經(jīng)濟,、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識,。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況,。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次,，出處方點評通報12期,。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份,，參與臨床會診11次,。

加強了藥品不良反應監(jiān)測工作，較好完成了我院不良反應上報情況,。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務的形式,。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,。并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告,，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時,，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全,。事后我科及時做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作，本年度共上報不良反應報告57例,，與上一年相比同期增長26.3%。

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,，為適應藥事管理工作的要求，在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎上,，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點評制度等,，完善了制度,，并且做到以制度管人，以制度規(guī)范服務,。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退,、差錯?起，處罰金額共?元,。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度,，有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,，進一步深入開展臨床藥學工作,，加強與臨床科室溝通,。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。

藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)ppt篇四

xx年,，是忙碌的一年，這一年里,，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國家,、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,，結(jié)合本部門的實際情況，按照目標責任管理模式,，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實,，團結(jié)協(xié)作,，成績斐然,！

現(xiàn)將xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：

（一）認真履行藥物與治療學委員會職責

1、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,，并全面落實到位,，進一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2,、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況,，對不合理用藥提出干預和改進措施,，優(yōu)化藥物治療方案。

3,、與醫(yī)務科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理,。

4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導,，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,，有分析，有措施,。

5,、修訂了我院xx年基本用藥目錄和處方集,；出版藥品信息通訊,，給臨床合理用藥提供參考。

（二）做好藥品管理工作,，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求,，保障藥品供應。新引進藥品 多種,，停止長期不用藥品 個。按物價局要求,，完成藥品調(diào)價 次,，涉及藥品 個,。想方設法滿足臨床急需藥品的供應，如 等,。

2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,，我科配合醫(yī)院his管理系統(tǒng)的切換，使得藥品流動有序運轉(zhuǎn),。

3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),，按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”，各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,，對藥品進行嚴密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋,，為藥品采供提供質(zhì)量依據(jù),。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,，引進了小劑量溶媒。

（一）業(yè)務增長量：

1.隨著醫(yī)院管理的`不斷完善,，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長,，截止xx年底，門診藥房收入**萬元,、急診藥房收入**萬元,、病房藥房收入**萬元,、中藥房收入**萬元。藥品銷售金額增長%,，

2.處方調(diào)劑增長量：全年門急診處方量共139799張，其中西藥處方115209張,，中藥飲片處方24590張，中藥飲片處方數(shù)占門診處方百分比為17.6%,，達到了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求。住院處方數(shù)173330張,，其中西藥處方數(shù)167582張，中藥飲片處方數(shù)5748張,，發(fā)藥床位數(shù)為148614,，其中西藥為142283,，中藥飲片為6331。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長%,。

3.作為省內(nèi)唯一一所三級中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，我們注重充分發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用,，在今年一年共為煎藥12659袋,。中成藥的品種的品種也日趨豐富，極大地滿足了病人的需求。

（二）開展的新業(yè)務

在醫(yī)院領(lǐng)導的支持下引進了膏方制劑,，目前各項設施已基本完善，即將生產(chǎn),。中醫(yī)歷來推崇秋冬進補,，膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種,，傳承了中醫(yī)“扶正補虛,、辨癥施補”的精髓，而且可以“補虛扶弱,、糾正亞健康、預防疾病及調(diào)理體虛”,。據(jù)了解，無論是南方還是北方,，膏方市場需求不斷增長，制備膏方既有利于促進患者康復和普遍提高人群身體素質(zhì),，有利于對傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進一步傳承與發(fā)揚，也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點,。

（一）窗口服務

藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任,。面對我院病人數(shù)量急劇增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務流程，提高服務質(zhì)量,，增進醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試,。

在會診部內(nèi)設立了中藥調(diào)劑臺。為了能使患者更加方便地、及時地取到中草藥,，本著一切服務于患者的態(tài)度，在會診部設立了中藥調(diào)劑臺,。

對住院藥房配送藥品進行了合理化分流。就住院藥房病區(qū)取藥多,、處方多，給工作上帶來諸多問題,，做出了由急診藥房分擔部分配送任務的調(diào)整，得到了醫(yī)生和患者的認可,。

為了進一步加強對藥品的合理化管理,，方便患者取藥,，成立了中成藥房，實行了中成藥和西藥進行分類管理,。

（二）臨床藥學服務

全方面的展開了臨床藥學工作,，進一步明確了五名臨床藥師職責,，確保藥師能真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心臨床藥學服務,。定期參加臨床科室業(yè)務大查房,、疑難病例會診,、死亡病例討論等，參與醫(yī)務科組織的全院病歷聯(lián)合檢查,。及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量,、途經(jīng),、方法,、藥物治療監(jiān)測及藥動學參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務信息。

新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度,。由處方點評工作小組每月對門急診處方（包括麻醉、處方）及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查,。對處方進行處方分析和評價，評價結(jié)果,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象,。

根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監(jiān)測,，并及時向上級領(lǐng)導匯報和向臨床科室通報,，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制,，指導臨床合理用藥,，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

藥品不良反應監(jiān)測工作取得一定成績,，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,，并按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告,，今年共上報藥品不良反應 例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因,，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家,，以保證臨床用藥安全。

（一）業(yè)務學習和帶教工作

通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓,、利用工作閑暇加強業(yè)務學習，xx年度共有 人參加全國或省內(nèi)學術(shù)交流會議,。積極認真的參加我院組織的各種講課,，以及每兩周的科室業(yè)務學習,。為了科室成員更好的學習與交流，我科增添投影儀等教學設備,，提高了科室內(nèi)部的學習氛圍。對新引進藥物品種開展學術(shù)講座,，使我科室成員都能積極參與，及引進新藥進一步科學化,、合理化和民主化；

我科根據(jù)學校的實習要求,，制定 名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫,，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業(yè)務水平也得到了提高,。

（二）科研工作

1、科研工作順利進行,，申請到《災難醫(yī)學的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應研究》兩項院級課題。3,、本年度全科發(fā)表學術(shù)論文 篇,，參與編寫專著 本。

科室工作人員整體業(yè)務水平大幅度提高,。至xx年我科共有職工25人(兩人見習)，其中?？埔陨?9人。25人中有高級職稱2人,，中級職稱9人,。全科有7人通過國家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成,。

在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵措施方面：

一、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)

鑒于中藥房工作量的不斷加大,，為了加強中藥體系的管理，同時優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),，為中藥房增加副組長一名；

二,、改善了科室人員的待遇

為進一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性,，給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風險金,。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決,。通過和院方協(xié)調(diào),，及時的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同,，同時,，對聘用人員實行同工同酬,，做到了“人盡其才”,，進一步調(diào)動了人員積極性和工作熱情。

仍存在很多不足之處,，如主動服務意識欠缺；,；

在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業(yè)務量均在不斷上升,，整體發(fā)展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹,。但是,，我科工作還存在很多不足之處,，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,，服務態(tài)度還有待進一步改善,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入,；部門之間配合溝通還有待加強等等,。

針對不足，展望來年,，確定今后我科工作重點：

一、臨床用藥指導,，增強臨床干預力度，

二,、建立靜脈配制中心：靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制,，降低輸液被污染的危險,，避免細胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害，并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員,，提高臨床工作效率。

二,、發(fā)展中藥制劑：我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺,，發(fā)掘療效好、安全性高的中藥制劑,。通過整理驗方,、協(xié)定處方等途經(jīng)，逐步開發(fā)我院自己的中藥制劑,。

三、培養(yǎng)和引進人才：提供高水平,、全方位的藥學服務需要高素質(zhì)的藥學人才，實施在崗培訓,，采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進人才相結(jié)合的方式。

四,、積極開展科研工作,，將科研工作重點確定為圍繞臨床需求,，科研項目要來源于臨床并能夠充分服務于臨床,。

五、更多地參與學術(shù)交流: 為了更好的接觸新知識,，新觀念,，希望醫(yī)院能定期批準我們參加技術(shù)方面的交流，掌握藥事管理的新知識,。

藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)ppt篇五

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務”的指導思想,，端正服務態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：

1、1-6月份藥劑科共采購藥品元,，西藥房完成銷售藥品 元,；中藥房完成銷售藥品元,。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務量,。

2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑,。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程， 為患者核方,、調(diào)劑、校對,、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則,。

由于藥劑科承擔著全院的藥品供應工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求,，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。

1,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度,，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作,，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行,，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供應商的資質(zhì),，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.

2,、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求,，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫,、陰涼庫、冷藏柜中,，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),，并做好驗收記錄,，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),，在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效,。

3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關(guān),，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬,，雙人雙鎖等,，

4,、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求,，想方設法滿足和保障臨床急需藥品的供應,。

5,、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況,，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入,，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學有序流動運轉(zhuǎn),。

6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作,。

藥房窗口服務作為醫(yī)院服務的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任,。藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則：

①四滿意：讓患者滿意,、讓臨床滿意,、讓自己滿意、讓領(lǐng)導滿意,；②四原則：一切為著患者、一切想著患者,、一切幫著患者、一切讓著患者,。 ③待人八個一點：對待年輕人微笑一點；對待老年人主動一點,；對待外地人和藹一點,；對待不知情的人耐心一點,；對待性格急躁的人忍耐一點,；對待自高自大的人順從一點；對待有困難的人多幫助一點,；對待有意見的人誠懇一點。

⑶五心服務

①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,，確保患者用藥的有效安全,；

②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難,；

③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責任心,；

④細心：為患者核方、調(diào)劑,、校對,、發(fā)藥,，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量,；

⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì),、快捷、制度化,、規(guī)范化方向發(fā)展。

在日常工作中,，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題,，不斷加強科室的政治學習和業(yè)務學習，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能,，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務于每一位患者,。

今年上半年我院準備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評審工作,。

在此之前醫(yī)院領(lǐng)導下達部署了硬性任務，確保二甲評審任務順利通過,。我們知道二甲評審任務十分艱巨復雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進,，依據(jù)評審細則認真研究，細化制作完善迎檢評審目錄資料,。

1、主動服務意識欠缺,；

藥房是醫(yī)院的窗口服務科室，服務的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞,，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加,，各個部門的工作量隨之增加的形勢,，我們對如何優(yōu)化服務流程,，提高服務質(zhì)量，應做更細致的工作,。

2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,，由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應針對現(xiàn)有的工作不足設定有針對性的培訓學習計劃,，合理設置學習內(nèi)容。

3,、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入,；與其它部門之間配合溝通還有待加強等等,。

1、提高窗口服務的技能和態(tài)度

2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》,，進一步完善門診處方的點評工作 ，及時發(fā)現(xiàn),、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

3,、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作

4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作,。

5、積極盡快開展臨床藥學工作,，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作,，定期進行匯總上報,。

6、加強藥品日常管理,，保證臨床用藥，保證藥品供應,，最大限度減

少藥品的供應脫節(jié)現(xiàn)象。

7,、力爭讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導滿意。

藥劑科

20xx.06

藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)ppt篇六

20xx年工作即將結(jié)束,，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展,，增進效益的一年,，更是落實以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導下,，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結(jié)協(xié)作,，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,，帳物相符率超過xx%,，報損率不斷降低,。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響,，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,，但收入仍然占全院總收入的xx%,。實現(xiàn)藥品利潤 ,。

藥品質(zhì)量問題重于泰山,，是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題,，我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士，她們嚴格把關(guān),，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時安全,，感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

服務質(zhì)量不斷提高,，贏得了患者的信任與滿意。服務過程中,，冬天我們頂風冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日,，整個六月份都在下雨，科室每個人都感冒了,，打著點滴也不休息，鄭 凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者,。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著,，每個人都是隨叫隨到,，不計較報酬,。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中,，每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言,。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,，一如既往對患者服務,。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動力,，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術(shù)服務,，基本工作技能、計算機,、俄語、思想道德教育等來提高服務水準,。

分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃,，合理設置學習內(nèi)容,，安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務能達到多面化,，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命,，都自覺充實自己，不斷向上,。

隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應藥事管理工作的要求,，在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準，對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度,，藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度,、業(yè)務政治學習制度，補充了工作質(zhì)量考核標準,，完善了制度,，以制度管人,，以制度規(guī)范服務,。積極響應院里各項號召，及時傳達院有關(guān)會議文件精神,。

工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務的技能和態(tài)度,，俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,，加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平,。增強科室銳意進取精神，更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務,。

20xx年工作計劃：

1、密切配合臨床,，保證臨床用藥安全有效。

2,、加強臨床藥師的培養(yǎng),。

3,、貫徹落實抗生素藥物臨床指導原則,，了解和指導臨床應用情況,。

4,、進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作，密切配合醫(yī)療,、護理等相關(guān)部門，及時上報藥品不良反應報告,。

新的一年里，全科同志會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,、開拓創(chuàng)新的精神，努力學習,，積極工作，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益,。

藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)ppt篇七

我院于20xx年11月復診,，藥劑科是首批復診的科室之一。在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,，全院臨床科室和藥房全體人員共同拼搏、團結(jié)協(xié)作,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，以求真務實的精神狀態(tài),，順利而圓滿完成了院里交給的各項工作任務和目標。現(xiàn)將藥劑工作情況進行總結(jié)如下,。

1,、復診前組織人員做了大量的準備工作,，重新建立了門診中西藥房,、中草藥房、藥庫,；重新建立了藥品賬頁；完善了各項規(guī)章制度,；在院藥事委員會的領(lǐng)導下,，制定了我院基本藥物目錄,；為臨床各科室提供了優(yōu)質(zhì)的西藥,、中成藥和飲片,，保證了臨床各科室用藥,，為我院正常復診做好了藥品支持,。

2、我院病人日漸增多,，藥劑科銷售量從開始的每月5萬多增至現(xiàn)在的270多萬，我科在人員少,，工作量大的情況下，充分發(fā)揮了每個人的積極性,，出滿勤干滿點，互相幫助,，團結(jié)協(xié)作，吃苦耐勞,，克服困難，做好了每一天的工作。全體人員發(fā)揚求真務實精神,，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風,，全心全意為患者服務，做好了藥品采購及調(diào)劑等一系列藥學服務工作,。

3、門診調(diào)劑中要求接收處方嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程,，實行雙人核對處方,。為患者審方,、調(diào)劑,、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”,，保證處方調(diào)劑質(zhì)量，并為患者提供合理用藥咨詢,。

4,、積極與臨床科室溝通,，促進合理用藥,。

5、進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則,。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》,，每月及時開展處方點評工作,，對有問題的處方上報醫(yī)務科進行處理,。按照要求每月定期向市衛(wèi)計委上報我院合理用藥處方點評結(jié)果。

6,、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全,。由于藥劑科承當著全院的藥品供給工作,，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室,。我科依照《藥品管理法》和《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購進藥品。嚴把藥品進貨質(zhì)量關(guān),，與五家正規(guī)醫(yī)藥公司開通了業(yè)務往來，確保購進藥品質(zhì)量,。按照要求對采購藥品在市藥品招標采購平臺上進行議價，所有藥品均在采購平臺網(wǎng)上采購,。進一步規(guī)范了藥品購進驗收、門診及藥庫藥品儲存養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作,，成立了藥品質(zhì)量管理小組,，管理小組成員每個月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量,、藥品質(zhì)量及有效期進行抽查,，督促科室工作人員認真執(zhí)行各項質(zhì)量管理制度，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,，保障了患者的用藥安全。

7,、每月進行藥品盤點，在盤點中出現(xiàn)的問題及時查找原因進行解決,，做到賬務相符。

8,、加強二類精神藥物管理,，做到了專柜加鎖、專人管理,、專用處方、專用賬冊,、專冊登記。

9,、加強了科內(nèi)人員尤其是新畢業(yè)人員的業(yè)務培訓，先后組織人員參加了中藥房規(guī)范,、飲片處方點評、醫(yī)院藥師培訓計劃,，以提高專業(yè)人員的業(yè)務水平,。

藥劑科工作總結(jié) 藥劑科工作總結(jié)ppt篇八

在20年的工作中,，我們將以創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院為契機，完善相關(guān)制度,，結(jié)合實際扎實開展工作。以下是藥劑科3360的20xx年工作計劃,。

加強藥品采購驗收、倉庫維護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,。嚴格執(zhí)行藥品采購制度，確保及時準確的計劃,，按需供應，確保臨床藥品需求,，確保合理庫存。全面盤點藥庫,。

重新劃分藥房的藥品架,，對科室成員進行切片管理，對負責人負責,。加強成員的責任感和安全感，認真調(diào)整,，定期自檢,，防止錯誤和事故,。

繼續(xù)實施衛(wèi)生制度，確保配藥室,、休息室和小藥房的環(huán)境衛(wèi)生

二甲成立后繼續(xù)開展相關(guān)收尾工作，爭取責任區(qū)扣分少,。關(guān)鍵任務是：

1、搜索抗生素疾病記錄,，完善抗菌藥物的相關(guān)要求；

2,、開展門診中醫(yī)局重點工作，完善中醫(yī)醫(yī)師工作平臺,。

建立抗菌藥物處方審核小組，按照《抗生素臨床應用指導原則》等相關(guān)規(guī)定完善抗菌藥物處方審核工作,，達到審核處方的目的,，并根據(jù)藥監(jiān)委關(guān)于抗生素使用的專項規(guī)定,，按照相關(guān)文件對抗生素的購買和臨床合理使用進行監(jiān)督管理。

根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員和科室配置情況,，申請臨床藥學相關(guān)工作,，并選擇

符合相關(guān)要求、責任心強,、有事業(yè)心的藥師將進一步學習并取得相應的資格,。爭取一年后把臨床藥學的所有工作都走上正軌,，填補目前這項工作的空白。

1,、定期召開《藥事委員會》，并做好相關(guān)記錄,，審核醫(yī)院藥品清單，解決有效藥品問題,，做好臨床科室的藥事管理，做好科室和個人對抗生素使用數(shù)量和藥物使用情況的整理,。

2、進一步加強毒麻類藥品管理,，根據(jù)安全管理要求調(diào)整現(xiàn)有模式

3、加強有效藥物管理,，制定臨床急救和定期藥物有效回訪工作表，嚴防差錯和事故發(fā)生,。

4,、積極收集藥品不良反應,，加強藥品不良反應網(wǎng)絡報告,，完成藥監(jiān)部門交辦的任務。

根據(jù)《抗菌藥物臨床應用監(jiān)督檢查評分規(guī)則》的要求,，預計醫(yī)院將完善抗菌藥物信息化建設體系，包括電子抗菌藥物處方審核,、住院患者抗菌藥物使用強度統(tǒng)計、一級切口手術(shù)相關(guān)抗菌藥物使用率統(tǒng)計,。使抗菌藥物的統(tǒng)計更加簡潔準確,，滿足檢驗部門的要求。