總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)匯報(bào)保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)篇一
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì).
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,,并嚴(yán)格要求自己,自覺遵守,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),,其次,,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,,通過多看多聽多想多問多做,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。
此外,,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,,通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,,對(duì)公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),。
二、踏實(shí)肯干,,完成工作.
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒有損壞,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接,。
第二,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作,,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時(shí)間,。
第三,六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,,由于以前從來沒有接觸過汽車保險(xiǎn),,對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),,做到腦勤手勤嘴勤,多想,、多記,、多問,,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位,。
1,、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)匯報(bào)保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)篇二
一年來,251251保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我公司全體員工的不懈努力,,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費(fèi)收入251251元大關(guān),。今年,,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù),各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合公司的具體工作,,總結(jié)這一年來的成績與不足。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,,務(wù)實(shí)求效,,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞"立足改革,、加快發(fā)展,、真誠服務(wù)、提高效益"這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新,,面對(duì)競爭日趨激烈的保險(xiǎn)市場,,強(qiáng)化核心競爭力,,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,,為251251保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要去貫徹實(shí)施。因此,,公司十分注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,,公司一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
二、業(yè)務(wù)管理
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個(gè)部室的周、月,、季度,、年銷售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是,、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),部室情況確定每個(gè)部室合理的,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,我本著"事事落實(shí),,事事督導(dǎo)"的方針,,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
2,、我們公司十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,,多次組織形勢動(dòng)員會(huì),、業(yè)務(wù)研討會(huì),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng),,組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論,、展業(yè)技巧的知識(shí)上,并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作,。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化,、獎(jiǎng)金績效化和福利多樣化"四化"目標(biāo),全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下,,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
三,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,,一年來,,公司嚴(yán)于律己、克己奉公,,領(lǐng)導(dǎo)人用自身的帶頭作用,,在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以"誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,價(jià)值為上,,服務(wù)社會(huì)"為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績。
新的一年即將到來,,保險(xiǎn)市場的競爭將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場營銷力度,。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,上下一心,,艱苦奮斗,同舟共濟(jì),,全力拼搏,,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)匯報(bào)保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)篇三
今年7月我由營銷服務(wù)部來到的咱們部門,主要負(fù)責(zé)個(gè)貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)的錄單,、出單,、電話還款提醒、逾期客戶催收,、貸款結(jié)清客戶的退費(fèi)處理及業(yè)務(wù)檔案的管理工作,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)于我來說并不陌生,以前也接觸過,,然而非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)出單卻從來沒有過嘗試,,對(duì)于我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),,有挑戰(zhàn)就有成就感,在耐心教導(dǎo)下,,在熱情幫助下,,用了兩天的時(shí)間我基本學(xué)會(huì)了錄單工作。現(xiàn)在我已能在較短的時(shí)間內(nèi)完成錄單,、出單工作,。
個(gè)貸保證保險(xiǎn)是一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),它不僅要求業(yè)務(wù)熟練,,還要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,嚴(yán)格把控每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),盡可能的減少逾期客戶給我司造成的利益損失,。例如出單前我們不僅要根據(jù)客戶預(yù)留的資料電核客戶的配偶情況以及同事的單位信息,,而且要核實(shí)客戶銀行流水信息,還要核實(shí)客戶的其他資料信息,。將存在的問題及時(shí)反饋給面談經(jīng)理,,以保障對(duì)貸款人的風(fēng)險(xiǎn)的把控。我們通過電話提醒工作,,能有效的幫助客戶了解自己還款情況,,讓客戶做好前期準(zhǔn)備,按時(shí)還款,。逾期客戶催收是一項(xiàng)和客戶有效溝通的工作,,通過有效的溝通我們了解了客戶的逾期情況,有利于我們下一步工作的開展,。
除了以上工作外我還負(fù)責(zé)管理客戶檔案,,檔案管理服務(wù)于業(yè)務(wù),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),,服務(wù)于機(jī)關(guān),,服務(wù)于客戶。在實(shí)際工作中我做到忠于職守,,一絲不茍,,積極認(rèn)真,任勞任怨,。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料,,它分為兩大類,一類是所有拒絕投保的客戶資料的整理工作,,要求我們按錄入投保單的大小順序依次整理,,不能有缺失;一類是所有出單檔案的整理工作,要求按保單順序整理歸檔,同時(shí)要按貸款的品種整理歸檔資料,,待放款合同拿回時(shí)歸檔保存,。經(jīng)過近期我們大家的共同努力初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理,。
1,、 時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,積極認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù),,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),。
2,、 通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù),,通過多看、多學(xué),、多練來不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3,、 積極參加公司組織的每次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)活動(dòng),更快提高自己的業(yè)務(wù)工作能力和水平,。
總結(jié)下來,,第三季度的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),,新經(jīng)驗(yàn),是自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,,在新的一年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力工作,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力,。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)匯報(bào)保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)篇四
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)年度,。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,,是面對(duì)新變化,、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。我司在市分公司黨委,、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。
20xx年,,我司實(shí)收毛保費(fèi)*萬元,同比增長*%,,已賺凈保費(fèi)*萬元,,凈利潤*萬元,賠付率為%,。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
1、計(jì)劃落實(shí)早,、措施
20xx年初,,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),,有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,,把綜合賠付率作為年終測評(píng)的重要數(shù)據(jù),。
今年來,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),,拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù),。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,,并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,,其他人員可以參與競爭,,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率,。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車信息,,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),,充分把握市場主動(dòng),,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,,要求加大公關(guān)力度,,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,,而是主動(dòng)進(jìn)攻,,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,,逐個(gè)突破,,全面爭取回流。四是大小齊抓,,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,,統(tǒng)一思想,,上下形成合力,迎難而上,。做到責(zé)任到人,,對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān),。
3,、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體,、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),,不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,,給予肯定,。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,,是值得扶持,、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜,。
二是深入老客戶企業(yè),,在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài),。
三是服務(wù)更加人性化,、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,,進(jìn)行了多次回訪,,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),,使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,,對(duì)所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),,實(shí)行零距離接觸,,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù),。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,,全面提高公司整體服務(wù)水平,。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,,加大市場占有面
根據(jù)當(dāng)前階段的保源情況,,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,,確定今年把摩托車保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,,首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,,班子成員多次與分管教育的副縣長,、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破,。
5、開展勞動(dòng)競賽,,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長
今年以來,,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn),、“幸福家庭”,、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車,、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),,從而營造了一種健康活潑,、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍,。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),,層層落實(shí),,自加壓力,,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,,一筆筆,、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù),。
6,、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,,堅(jiān)持實(shí)事求是,、“迅速、及時(shí),、準(zhǔn)確,、合理”的原則。只要接到報(bào)案,,無論事故大小,,無論白天黑夜,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場,,掌握第一手資料,,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便,。
一是堅(jiān)持雙人查勘,,雙人定損,交叉做案,,限時(shí)賠付,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
三是加強(qiáng)考核、加大督查力度,。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),,輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,,始終做到提前把握,,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),,對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,,以減少損失,,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的紙業(yè),、藥業(yè),、**公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,,深受客戶的好評(píng),,收到良好的社會(huì)效果。
今年我司在抓好效益型險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的同時(shí),,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),,對(duì)往年賠付率高于100%的劣勢險(xiǎn)種堅(jiān)決予以放棄,對(duì)賠付率較高但仍存在一點(diǎn)利潤空間的險(xiǎn)種選擇性承保,。去年我司農(nóng)險(xiǎn),、養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)賠付率高達(dá)106%,我司從大局出發(fā),,堅(jiān)決的暫停該險(xiǎn)種的發(fā)展,。企業(yè)一攬子保險(xiǎn)存在保險(xiǎn)費(fèi)低,保障范圍大,、保險(xiǎn)金額高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,,往往造成較高的賠付率,,我公司從效益出發(fā),對(duì)該險(xiǎn)種的承保范圍,、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制,。在注重各險(xiǎn)種效益發(fā)展的同時(shí),我們改變以往的經(jīng)營套路,,*廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),,續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,,介入競爭,,企圖分羹,為保證萬無一失,,我司果斷提前續(xù)保,,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展,。紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),,更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,,也是轉(zhuǎn)變思想的實(shí)驗(yàn)性思路。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)匯報(bào)保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)篇五
我已在中國__公司工作_個(gè)年頭,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,,經(jīng)過四年的歷練,已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,,成長為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人,。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,,我遵紀(jì)守法,,團(tuán)結(jié)集體,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù),。下面是我對(duì)20__年工作情況的總結(jié),。
一、不斷學(xué)習(xí),,參加培訓(xùn),,使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無止境,雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
二,、提高思覺悟,,在思想上政治上不斷進(jìn)步
一直以來,,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
我始終懷著一顆為人民服務(wù),,為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持文明用語,,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博,、購買非法彩等不良行為,。
在平時(shí)的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
總之,保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分,,帶著執(zhí)著和熱情,,我會(huì)一直走下去,鼓足干勁,,履行自己的工作和崗位職責(zé),。在這半年以來,我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,切實(shí)做好各方面工作,也取得了一定的成績,,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,也得到了同事們的好評(píng),。在對(duì)取得成績的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比,,還存在著一定的差距和不足,。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,,為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。
保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)匯報(bào)保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)篇六
20xx年,國際金融環(huán)境比較復(fù)雜,,國家為了抑制通貨膨脹,不斷加息,,企業(yè)資金出現(xiàn)了短缺,,融資渠道相對(duì)較窄,私人借貸比較猖獗,,并且借貸利率有所提高,,面對(duì)資金短缺,融資困難,,保險(xiǎn)行業(yè)也受到了一定的影響,。
xx縣支公司在這種復(fù)雜多變、困難重重的環(huán)境下,,在縣委,、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的密切支持和配合下,,通過全體員工的奮力拼搏,,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄?;仡櫼荒甑墓ぷ?,既有成功的經(jīng)驗(yàn),,也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)不足,,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。
截止至20xx年12月31日,,**縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)***萬元(預(yù)),,其中:首年期繳保費(fèi)**萬元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)**萬元,,團(tuán)體年金保費(fèi)**萬元,,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)**萬元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)**萬元(預(yù)),。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險(xiǎn)金**萬元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款**萬元(預(yù)),,簡單賠付率為**(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款**萬元(預(yù)),,簡單賠付率為**(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為**(預(yù)),。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始,,根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)品說明會(huì)”,、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,,抓住xx新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng),、揮灑汗水,,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果,。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)***萬元(預(yù)),,完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的***%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo),。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰,。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐,。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,,邀請(qǐng)全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn),、重金聘請(qǐng)理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,。
通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),,他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,,幫其解困、助其成長,、讓其心安,,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,,做到了有愛留人,。目前,全司員工已達(dá)***人,,為歷年之最,,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),,也是產(chǎn),、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,因此,,競爭尤其激烈,。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)**萬元,。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,,還積極尋找新的保險(xiǎn)公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,,擴(kuò)大影響面,,從而贏得市場。
今年上半年,,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,,按照省,、市公司的統(tǒng)一布署和安排,,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成,。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),,我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,,做到不等、不靠,。
通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)***萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出**公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是2009年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了**國壽的市場占有率,,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位,。至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)***萬元(預(yù)),,創(chuàng)造歷史最好成績,。
部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體。針對(duì)這一實(shí)際,,根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),,村村有人”的精神,我司積極想辦法,,探尋出路,,并大膽嘗試,先后在**個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),,培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕?,減少了他們的投保、理賠成本,,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),,并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的大力支持與肯定,。