總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
實習(xí)生工作總結(jié)篇一
來的前兩個星期開始從初一學(xué)生選人,,剛接這個任務(wù)的時候,,感覺壓力好大曾經(jīng)的時候還被急哭過,但通過李書記的開導(dǎo),,最后還是通過我們幾位老師共同努力成功了,。
我負(fù)責(zé)選人,教學(xué)生吹號,,等把技巧都告訴他們,,其他老師幫我看著學(xué)生練,當(dāng)時選人的時候是按一把樂器配兩到三個人,,所以學(xué)生比較多,,弄這個樂隊也不是只有吹的樂器還有敲鼓類的,所以我忙不過來,,就讓和我一起來的實習(xí)老師程茜幫我弄小鼓,,我把節(jié)奏告訴她怎么弄,老師畢竟比學(xué)生學(xué)得快,,所以她幫了我很大的忙,,因為我本省自己就沒有什么經(jīng)驗,而且一下要教那么多種樂器,,有的自己還不會,,需要學(xué),還要教三十來個學(xué)生,有點困難,。
不過我們還是堅持下來了,,每天的七八節(jié)課都把學(xué)生召集過來練,有不少學(xué)生自己受不了這苦,,后來就放棄了,,還有一點就是,學(xué)校樂器少,,人多,,有的學(xué)生一直拿不到樂器所以不來了。本來吹小號的二十多個人,,到了最后只剩下了六個,,還好這六個吹得都是不錯的。
練了一個多月終于把歡迎進(jìn)行曲的ab段練下來了,,在我校的運(yùn)動會上,,我們有個很好的成績,而且還在我臺上演了一下,。老師給與好評,。弄完我們學(xué)校的運(yùn)動會又開始忙活縣運(yùn)動會,其實弄這個鼓號隊最主要的就是在縣運(yùn)動會上能代表xx一中是一道美麗的風(fēng)景,。我們加緊練習(xí),,學(xué)校還給準(zhǔn)備了樂隊的服裝。4月20日是縣運(yùn)動會,,但是這一天正好也是初一年級的期中考試,,學(xué)生們都希望演出完之后能在縣運(yùn)動會上看一會,可是時間不允許,,很是遺憾,。
第二天我們都知道了我們的鼓號隊在縣運(yùn)動會開幕式的節(jié)目中還拿了二等獎,我們都很高興,,這兩個月沒有白費(fèi),。學(xué)校給學(xué)生們一人發(fā)了一張獎狀以給與獎勵。他們是學(xué)校的小英雄們,,是xx一中的28朵美麗的花朵,。
接下來我們開始弄了初二年級的音樂興趣小組,有合唱團(tuán),,還有舞蹈的等等,。多彩多樣,希望我們的到來能給xx一中帶來很多之前沒有的活動,,使一中不僅在學(xué)習(xí)上耀眼發(fā)光,,而且在別的方面也是耀眼的。也是發(fā)光的。
實習(xí)生工作總結(jié)篇三
在朋友的介紹下我來到了**,,得到要來**學(xué)習(xí)的消息,,我很高興,很珍惜這樣的機(jī)會,,我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理,,都沒有怎么實踐過,我想一切從頭開始,,這正是一個很好的機(jī)會,,于是我懷著熱情的心來到了**學(xué)習(xí),剛開始是學(xué)習(xí)**文化和理論課程,,我很接受**的文化,,我也很樂意成為一名**人。
在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了**店,,來的第一周我被分到了客房,,自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備,來到客房,,主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作,,雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,但第一天還是累的只叫苦,,甚至懷疑自己能不能堅持下來,,在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心,鼓勵自己一定要堅持,,六天的客房學(xué)習(xí)中,我學(xué)會了打掃一個房間的流程,,酒店內(nèi)最基本的做床,,衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務(wù)方法,使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解,。
第二周我被分到了餐廳,,向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺,、點菜,、上菜,傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法,。并對餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解,。
第三周我被分到了前臺,我很喜歡前臺接待這個工作,,但我很忐忑,,我不知道我能否勝任這份工作,不過令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬,,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,,總臺是一個酒店的門面,是客人對酒店形成第一印象的地方,。
總臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目,,因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中,,我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實際操作,。
實習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了,這些日子我確實學(xué)到了不少東西,,除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外,,更學(xué)習(xí)到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益,、如何處理好同事之間的人際關(guān)系,、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識,。在一次與某部門經(jīng)理聊天時,,該經(jīng)理提到了服務(wù)意識,我非常贊同他的觀點:“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望,,同時應(yīng)該對自己的同事也具有同樣的意識,。”
酒店服務(wù)員實習(xí)總結(jié)我們實習(xí)的單位:蕉葉泰國餐廳地處經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,,交通十分便利,。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店,。包間墻上的壁畫具有獨(dú)特的泰國風(fēng)情,,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨,、舒適和便利,。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,,您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴,,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京蕉葉飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗豐富,,訓(xùn)練有素的會務(wù)團(tuán)隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù),。
一,、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),,培訓(xùn)工作分為三大塊:
一是人事部的崗前培訓(xùn),,進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,,同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),,一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。
這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的,。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊客人和散的用餐,,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,,工作比較繁忙。
二,、實習(xí)過程
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,,我們就像無頭蒼蠅,,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo),。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作,。在后面的日子里,,我們基本都能熟練各項工作了,。
我們的工作除了迎賓,、擺臺、折口布,、傳菜,、上菜、撤臺外,,也得兼職勤雜工,,扛桌子椅子,、鋪地毯等一些臟活、重活,。我們實習(xí)生的上班時間是8時工作制,,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,,為我們排了兩頭班,,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間,。但往往下班的具體時間是不確定的,,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,,適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休,,雖然沒有加班費(fèi),但每個月都會有個中提成,,我覺的這種制度還是很靈活合理的,。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,,不管哪個部門,,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候,,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣,。
三,、心得看法
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一,、各項規(guī)章制度落實不是特別到位,。所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,,效果怎樣,。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好,,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店,,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
二,、加強(qiáng)對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督,。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心,。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里,,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題,。據(jù)我觀察,,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng),,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣,。
三、建立一套公開透明的激勵機(jī)制和晉升制度,。據(jù)我了解,,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平,,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),,事實上,,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒,。
樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化,。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化,。在一個月的實習(xí)過程中,,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性,。
四,、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí),??偟膩碚f,,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,,如何與顧客打交道;
同時,,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點,。最后,,感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機(jī)會,在此祝愿酒店能夠越辦越好,。
實習(xí)生工作總結(jié)篇四
實習(xí)是大學(xué)教育最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,,增強(qiáng)感性認(rèn)識,,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,,去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力,,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),;同時可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
我們懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業(yè)的神圣的向往,,隨著飛駛的'列車來到了我們的實習(xí)目的地——龍陵縣龍山中心學(xué)校,,這是一個美麗的學(xué)校,也是一個五彩的花園,。
當(dāng)然我根本沒有想到,,在之后的一個月里,我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光,。我不僅從各個老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西,,而且和他們成為朋友,更重要的是,,我在實習(xí)過程中感覺所學(xué)的到東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年里在校園里學(xué)到的更豐富,、更精彩。當(dāng)然,,這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí),,只是實踐中收獲到的遠(yuǎn)比書本來得真切和實在,。正所謂:“千淘萬漉雖辛苦,一波三折有收獲,?!?/p>
我們來到龍陵縣龍山中心學(xué)校受到了熱烈的歡迎。首先,,我們和該校的領(lǐng)導(dǎo)及老師召開了座談會,,他們向我們介紹了龍陵縣龍山中心學(xué)校的情況:它辦校至今已有百年歷史,始建于清光緒30年(公元1904年),,坐落在縣城東南的老東坡下,,背靠青山,側(cè)臨綠水,,校內(nèi)青杉挺拔,,繁花似錦,綠草茵茵,,是一個靜心求學(xué)的好地方,。它占地總積13333平方米,校舍建筑總面積4737平方米,,校園綠化面積3800多平方米,,運(yùn)動場面積1500平方米。這里共有教職工63人,,教學(xué)班24個,,學(xué)生1058人。它堅持以質(zhì)量求生存,,以教研教改促進(jìn)發(fā)展,,多年來一直承擔(dān)全縣小學(xué)教育研究和實驗示范任務(wù),為龍陵縣基礎(chǔ)教育事業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn),,保山地區(qū)重點學(xué)校之一,,它也為龍陵縣的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了有目共睹的貢獻(xiàn)。
實習(xí)的基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué),、班主任工作,。
1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)為8份,,上課節(jié)數(shù)為16節(jié)(英語,、語文、數(shù)學(xué),、品德,、自然、音樂、美術(shù)7個科目),。
2,、班主任工作:組織一次“我做文明小公民”的主題班會。
3,、帶領(lǐng)學(xué)生出了一期黑板報。
4,、到學(xué)生家里去家訪,。
這次實習(xí)令我感受頗多。一方面,,我深感知識學(xué)問浩如煙海,,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵,。備課,、上課、改作業(yè)……日復(fù)一日,,無數(shù)瑣碎平凡的事構(gòu)成的我實習(xí)生涯的主旋律,。
首先,我請班主任給我一份名單,,因為我知道,,記不住學(xué)生的名字,看似小事,,其實它在學(xué)生眼中是很重要的,,如果記不住學(xué)生的名字,學(xué)生就會覺得自己在老師心中沒有地位,。覺得老師不關(guān)心自己,,甚至?xí)a(chǎn)生隔閡。而后我便找了個機(jī)會認(rèn)識了全班同學(xué),,下課后同學(xué)們都圍著我唧唧喳喳地說:“老師,,你怎么才來就知道我們的名字呀?好多老師教了我們一年都沒記住我們的名字,?!边@也使我明白了:溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運(yùn)用,。認(rèn)識一個人,,首先要記住對方的名字。了解一個人,,則需要深入的交流,。而這些,都要自己主動去做。
下課后,,孩子們經(jīng)過我時,,都親切地喊一聲:“范老師好!”,,我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著,,同時我也發(fā)現(xiàn)了快樂竟如此簡單,只因被一群天真的孩子們認(rèn)可并充滿親切地問候一句,。
在我從事教育教學(xué)活動時,,我第一次深入課堂時,我就遇到了許多學(xué)校里沒學(xué)過,、沒想過的難題,,即自認(rèn)才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學(xué)生:“你們聽完課,,印象最深的是什么,?”學(xué)生面面相覷,茫然無語,。學(xué)生何以如此呢,?在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。
古人云:“知之者不如好知者,,好知者不如樂知者,?!迸d趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件,。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢,?其實這不只是學(xué)生的問題,,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應(yīng)該具備的,。激情與耐心,,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,,卻能碰撞出最美麗的火花,。其實,不管在哪個行業(yè),,激情和耐心都是不可或缺的,。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗,;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,,力求做好每個細(xì)節(jié),,精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),,才能碰撞出最美麗的火花,,工作才能做到最好。
初為人師,,總是有些緊張,。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺時,盡管我做了很多準(zhǔn)備,,但當(dāng)我真正面對那么多雙眼睛時,,我還是緊張了?!巴瑢W(xué)們,,現(xiàn)在開始上課,?!蔽覚C(jī)械得重復(fù)了在臺下不知念了多少遍的開場白。然而,,這句話說完,,下句該說什么呢?突然間我的腦袋一片空白,,只能感覺到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我,,讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之后,,我剩下來的只有微笑,,因為我想起了那句話:“微笑是法寶?!睂W(xué)生也對著我微笑,,看著他們那一張張稚氣的面孔,我所有的緊張都在這一瞬間消失了,,透過那一雙雙澄澈的眼睛,,我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。在此后的時間里,,我一直微笑著,。所以,課堂氣氛也顯得輕松活潑了一些,,40分鐘的課一下子就過去了,。雖然,我知道我的這節(jié)課上得并不成功,。突然一次,,一個學(xué)生遞來一張字條:“范老師,我喜歡你的微笑,當(dāng)你微笑著走近我時,,使我感到了從來沒有過的親切,,我很喜歡你,范老師,?!边@是出自一個三年級學(xué)生之筆,這也是我在實習(xí)一個月的時間里收到的最好的,,最值得珍藏的禮物,。也使我明白了,其實走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠,。
在班主任實習(xí)工作中,,我組織開展了“我做文明小公民”主題班會。起初,,我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首,。當(dāng)時,有人建議我使用強(qiáng)制方法,。比如說罰站,、罰蹲等。誠然,,這種方法可以勉強(qiáng)維持班級秩序,。然而,這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,,甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理,。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系,。而且,教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,,是學(xué)生活動的組織者,、參與者、引發(fā)者,,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴,、知心朋友。
為了辦好這個班會,,我努力為每一個同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會,,提供展現(xiàn)自我的平臺,使每一個學(xué)生都能夠體驗到成功的愉悅,,感覺到自我的價值,,品嘗到其中的樂趣,。
實習(xí)生工作總結(jié)篇五
實習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是人生的另一個起點,對我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義,。但這次頂崗實習(xí)對我們來說又有著特殊的意義,,我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來到實習(xí)學(xué)校——林口縣幼教中心,。
短短的4個月實習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,,在這播種的季節(jié)里,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽?,獲得了寶貴的經(jīng)驗,。當(dāng)然,由于我們經(jīng)驗不足,,實習(xí)過程中也存在一些問題?,F(xiàn)就本次實習(xí)工作總結(jié)如下:
我于3月5號來到幼教中心報到,正式開始了我的實習(xí)生活,。由于我頂替的老師擔(dān)任八年中二班的課程,。在4個月的實習(xí)生活中,作為一名實習(xí)老師,,我要以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,以高度的責(zé)任心,、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)及輔導(dǎo)中,。
作為一名教師,首先上好課是最基本的要求,。在實習(xí)前也有過一些試教活動,,但真正的幼兒教學(xué)對我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?,這中間需要付出很多的努力,。在教學(xué)上,我認(rèn)真地備好每一堂課,,寫好教案,,課后認(rèn)真反思課堂教學(xué)活動中存在的問題,經(jīng)常地旁聽其他老師的課,,虛心請教其它老師的經(jīng)驗,,以及教法。在聽課的時候,,盡可能地記錄下其教學(xué)過程,,并在課后對該老師提出自己的觀點和看法,建設(shè)方案,。在經(jīng)過多次地與別的老師溝通后,,我發(fā)覺自己在教態(tài),、教師語言,語速等方面都取得了明顯的進(jìn)步,。
作為一名教師,,天職就是教書,無私地將所學(xué)的東西教給學(xué)生,,這是我們支教的重要內(nèi)容——授課,。從兩個月的支教中我了解到,這里的孩子不是我想象的那樣可以很好的每一堂課,,特別特別累,。而大多數(shù)時間都亞歐在組織紀(jì)律上了。一名人民教師太難當(dāng)了,,要講授一堂課它必須備課——寫教案,,上課,接受家長反饋信息,,自己寫反思,,講評,鞏固學(xué)生知識這樣的環(huán)節(jié),,看起來很簡單,,可是每個環(huán)節(jié)都有很多小細(xì)節(jié),不僅要你認(rèn)真,,還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維,,尤其是“上課”,也就是我們一直在探討學(xué)習(xí)的課堂教學(xué),。
首先,,我要了解中二班孩子年齡的班基本情況,然后根據(jù)孩子的基本情況來安排教學(xué),。其次,,在寫教案前,我必須通看整本課本的脈絡(luò),,然后認(rèn)真地研究該上的這個單元,,認(rèn)真地分析教材重點與難點。因為設(shè)有指導(dǎo)老師,,于是我向指導(dǎo)老師征求意見,,并加以修改和調(diào)整。然后自己先試教,,接著再修改,,最后才正式上課。在每上一節(jié)課前,,我都會把所要講的內(nèi)容反復(fù)練習(xí),,直到記住為止,。而且在課后經(jīng)常和學(xué)生交談,讓他們指出在課上老師的不足,,不斷改進(jìn)教學(xué)方法,。事實證明,這套方法挺受孩子歡迎的,,同時也拉近了我和學(xué)生間的關(guān)系,。除此以外,通過不斷地反思,,交流,。我了解了一些適合農(nóng)村學(xué)生基礎(chǔ)差的方法。這對我在今后的教學(xué)工作中,,在面對基礎(chǔ)差的孩子時,,時刻提醒自己,不能操之過急,,在板書方面,,我也提醒自己,給孩子呈現(xiàn)的東西,,必須是正確的,,不允許存在著任何的錯誤。否則,,這些錯誤將會給他們造成及其深遠(yuǎn)的影響,。批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的,。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候,,寫上激勵的評語,,并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之,開導(dǎo)之,。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會,,直至認(rèn)識了錯誤并改正為止,。對于個別情況的學(xué)生,我會輔導(dǎo)他們,,直到他們主動改正錯誤,。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,,才能把學(xué)生的缺點糾正過來,。
期間, 在輔助學(xué)生工作時, 給我最大的收獲就是教師不僅僅只是授業(yè), 解惑之人, 更應(yīng)該是一位有著天秤心靈的朋友. 只有這樣, 教師才能從過去作為 “ 道德說教者”, “ 道德偶像” 的傳統(tǒng)角色解放出來, 成為學(xué)生健康心靈的, 健康品德的促進(jìn)者, 催化劑, 引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我調(diào)查, 自我選擇.
四個月以來,,我在生活方面也學(xué)到了許多東西,這些東西是在書本里找不到的,,對我以后的生活很有幫助,。在感情方面, 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在生活上也我們提供了很大的幫助,老師們也很熱情,,和各位老師的關(guān)系處的很好, 尤其是住在學(xué)校的老師,,感情更沒的說, 常常以兄弟相稱.,他們的熱情讓我忘了生活上的苦,,覺得很開心,,雖然生活有點苦,但是他們讓我認(rèn)為所做的一切都是值得的,;和孩子的感情真的很深, 和孩子建立了很好的朋友關(guān)系, 他們很喜歡我, 我也是, 他們希望我留下來, 但是這不可能,,。當(dāng)我們才漸漸進(jìn)入角色,發(fā)現(xiàn)自己有一群可愛的學(xué)生,、開始覺得教書也是件挺有趣的事時,,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。通過這次實習(xí),,我了解了老師的酸甜苦辣,,也讓我了解了老師的偉大,我也從實習(xí)中認(rèn)識到了自身的不足,。面對這樣的問題,,我不得不反思我們在教學(xué)過程中對學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)模式改進(jìn)問題:如:增加對學(xué)生實踐技能的培養(yǎng)環(huán)節(jié),讓學(xué)生多練,,多反思,;多帶領(lǐng)學(xué)生去正規(guī)的幼兒園見習(xí),學(xué)習(xí)成功幼兒教師的先進(jìn)經(jīng)驗:多讓學(xué)生去接觸幼兒,,了解幼兒發(fā)展的水平和需要,。四個月的實習(xí)生活讓我獲益匪淺,使我真正體會到做一位老師的樂趣,,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè),。實習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,,更是我另一段人生的起點,,我相信在未來的路上我會做的很好。作為一名即將畢業(yè)的師范生,,我將會努力提高自身的素質(zhì),,時刻為成為一個好老師而努力著。
實習(xí)生工作總結(jié)篇六
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型是農(nóng)業(yè)銀行由內(nèi)到外的一場深刻變革,,是由交易處理型到營銷服務(wù)型的轉(zhuǎn)變,。經(jīng)過這段時間的摸索和積淀,,我逐漸認(rèn)識到大堂經(jīng)理在營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中的優(yōu)勢及其應(yīng)發(fā)揮的作用。下面把我的主要工作情況匯報如下:
從精細(xì)化服務(wù)著手,,做好每一件小事,。大堂經(jīng)理是一條重要的紐帶,連接著柜臺里面的小天地與柜臺外的大市場,。隨著各項業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,,柜臺壓力與日俱增。面對著人滿為患的營業(yè)大廳,,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作開展以來,,利用高低柜分區(qū)的契機(jī),我行對叫號機(jī)功能重新進(jìn)行了設(shè)置規(guī)劃,,充分發(fā)揮了叫號機(jī)的分區(qū)管理功能,,合理引導(dǎo)分流客戶,我充分利用與客戶接觸的每個瞬間進(jìn)行咨詢服務(wù),,及時了解客戶需求,,熱情的主動迎接客戶,耐心細(xì)致的指導(dǎo)客戶填單,,識別高低端客戶,,為優(yōu)質(zhì)客戶提供差異化服務(wù)。密切關(guān)注柜臺需求,,當(dāng)柜面上出現(xiàn)不和諧聲音時立即上前了解情況,,快速妥善的處理客戶提出的批評意見,耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋,,客戶也往往會認(rèn)可這種這種面對面的交流,,從而順利解決問題??蛻粲芍缘母兄x和滿意的笑容是我在工作中得到的最好的獎勵,。
在工作中我主動引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,遇到不會使用和對使用自助設(shè)備有顧慮的客戶耐心講解演示,,堅持能在自助設(shè)備上辦理的業(yè)務(wù)不上柜臺?,F(xiàn)在越來越多的客戶學(xué)會了使用查詢機(jī)打印存折、修改密碼,,在查詢機(jī)上買賣基金,在取款機(jī)上取款,、轉(zhuǎn)賬等等,。在日常工作中,我還時時監(jiān)控自助設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,,保證設(shè)備使用率,。在各位同事的共同努力下,,我支行順利完成上級的每項任務(wù),多次排名前列,。
大堂經(jīng)理是柜臺營銷的第一道門,,然后適時向客戶推介產(chǎn)品。擔(dān)任大堂經(jīng)理以來,,我及時與客戶溝通了解客戶需求 ,,不斷收集客戶信息,充分挖掘客戶資源,,定時更新理財信息,,有了新的理財產(chǎn)品及時跟客戶聯(lián)系,用自己熟練的業(yè)務(wù)知識和優(yōu)質(zhì)的的服務(wù)已經(jīng)成功完成vip客戶 數(shù)量新的突破,,存款大額超出給定目標(biāo),,網(wǎng)上銀行、貸記卡等產(chǎn)品均排在個網(wǎng)點前列,。
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型以來,,大堂經(jīng)理不但負(fù)責(zé)柜面服務(wù)管理,還有管理進(jìn)駐農(nóng)行人員的職責(zé),,如大堂助理,、保安員。在工作中,,我根據(jù)業(yè)務(wù)繁忙情況及時與主管,、柜員溝通,形成有效互動,,合理安排營業(yè)窗口,。還把營業(yè)廳分為排號區(qū)、填單區(qū),、自助設(shè)備服務(wù)區(qū)和等候區(qū),,根據(jù)客戶的情況合理分工,保證每個業(yè)務(wù)區(qū)域都有服務(wù)人員,,使大堂工作井然有序,,給客戶提供全面的服務(wù)。
隨著工作年齡的增加,,我深刻的感覺到這項工作需要足夠的細(xì)心,、耐心和愛心,要想客戶所想,,急客戶所急,,站在客戶的角度思考問題,再難解決的問題也會迎刃而解。服務(wù)的最高境界就是得到客戶的信任和認(rèn)可,,接觸多了,,很多客戶變成了熟悉的朋友,進(jìn)而成為我行的忠實客戶,。做大堂經(jīng)理不難,,但要做個稱職的優(yōu)秀的大堂經(jīng)理還有很多知識需要去學(xué)習(xí),很多解決問題的方式方法需要去摸索,,大堂經(jīng)理不但需要解決問題的快速反應(yīng)能力,,站立式服務(wù)更需要充沛的體力。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作正在逐步展開,,高低柜分區(qū)的作用正在逐步顯現(xiàn),。作為網(wǎng)點轉(zhuǎn)型中重要的一個部分,營業(yè)部大堂經(jīng)理隊伍中的普通一員,,我正“累并快樂”的工作著,。
實習(xí)生工作總結(jié)篇七
經(jīng)過一個多月時間的社會實踐,經(jīng)過自身的努力,,無論是在思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作商我都學(xué)會了很多,以下是我的幾點心得體會,。
1)我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會的環(huán)境變化,,身邊接觸的人完全換了主角,相處之道也完全不一樣,。
2)其次,,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自我愛好的,、專業(yè)對口的工作,,可此刻明白找工作不容易,很多事情僅有走上社會才能接觸到,。所以我此刻不能再像以前那樣等待機(jī)會的到來,,應(yīng)當(dāng)盡快丟掉對學(xué)校等的依靠心理,學(xué)會在社會上獨(dú)立,,敢于與社會競爭,,敢于承受社會壓力。
3)我認(rèn)識到團(tuán)隊精神,、共同合作在工作中的重要性,,每個人對每件事的看法不會完全相同,但隨著相互的了解,、包容合作分歧會減少,,開展工作也會越來越順利,。
4)要善于與人交流,,正確處理各方面的關(guān)系,。遇事應(yīng)沉著應(yīng)對自我不會的事應(yīng)當(dāng)多虛心請教他人。工作中不能總想著自我得到了多少,,要問自我付出了多少,,你做的事別人都看在眼里。
經(jīng)過這次社會實踐,,我得到了很多鍛煉,,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎(chǔ),。在今后的學(xué)習(xí)生活中,我將擺正心態(tài),,正確定位,,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),,適應(yīng)時代的要求,。
實習(xí)生工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼大三就結(jié)束了,是該我們實習(xí)的時候了,,考慮到本專業(yè)就業(yè)要求較嚴(yán)格,,學(xué)校里要求我們每個同學(xué)
都必須在機(jī)房里面實習(xí)。通過在學(xué)校機(jī)房里五天的實習(xí),,我學(xué)到了很多在書本上學(xué)不到的東西,。在機(jī)房里面實習(xí)雖然不如在外面實體單位里面實習(xí)來得那么實在,但是,,也是按照實際生活中正常國際貿(mào)易交易的步驟和程序來進(jìn)行的,,所以,我們學(xué)到的東西仍然是不能忽視的,。在學(xué)校實習(xí)期間,,我們就像正常上班一樣,每天準(zhǔn)時刷卡上班,,刷卡下班,,秩序井然,老師,、同學(xué)和自己相互約束,,認(rèn)認(rèn)真真完成每一項工作,過得忙碌而充實,。針對幾天來的實習(xí),,我對自己的實習(xí)分三個部分作如下報告:
首先,,毫無疑問,這個實習(xí)軟件是非常不錯的,。其包含了很多的公司且公司信息詳細(xì),,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,,每個人都能掌握住公司的基本信息,,做起交易來,是非常方便的;軟件也集中體現(xiàn)了培養(yǎng)我們動手實踐的功能,,在很多操作中,,都是需要我們自己去查找一定的數(shù)據(jù)和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有扎實的理論基礎(chǔ);軟件的功能非常齊全,,基本上囊括了我們在國際貿(mào)易操作中的各個方面,,從建立貿(mào)易關(guān)系、詢盤,、發(fā)盤,、還盤、接受到簽訂合同,、計算成交價格,、各種成本、利潤,、制造各種單據(jù),、審核各種單據(jù),再最后到善后處理等都是非常詳盡的,,既將實習(xí)都置身為賣家,,又將其假設(shè)為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿(mào)易中的角色;軟件的應(yīng)用也較簡單,,只要稍微熟悉一下,,就知道該怎么做了,操作起來簡單,,不需要死記一些操作,,進(jìn)入界面,就可以根據(jù)提示操作,,非常地省時省神,。但是,任何事情都有兩面性,,這個實習(xí)軟件也有它的不好之處,,我認(rèn)為最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學(xué)們實習(xí)的步驟都是一樣的,,且需要操作的要求也是一樣的,,所要求上交的作業(yè)也是一樣的,,且數(shù)據(jù)死板,有些數(shù)據(jù),、資料很難查到,,不得不花費(fèi)大量的時間去搜集和整理;其次,沒有完全體現(xiàn)真正公司的情形,,像在一些信函的處理上,,需要一些自動回復(fù)信函,,在一些計算方面,,也需要一些計算模板,這樣就能夠節(jié)省大量的時間,,工作人員可以去做其他的更重要的事情,。
總體來講,這個實習(xí)軟件優(yōu)點是非常明顯的,,充分體現(xiàn)了實習(xí)的本質(zhì),,大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿(mào)易的認(rèn)識,,讓我們發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)和生活、工作中注意加強(qiáng)這些方面的訓(xùn)練,,提高自己的能力,。
我是在****國際貿(mào)易公司(**** international trade corp)實習(xí)的,在剛開始實習(xí)的時候,,我是不知所措的,,經(jīng)過同學(xué)和老師的指導(dǎo),我慢慢地步上了正軌,,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,,怕出錯,但是又想,,只要認(rèn)真地做好每一步,,就不會有什么大的問題。然后,,同學(xué)們也互相鼓勵,,終于我沉下了心,認(rèn)真地做,,當(dāng)遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學(xué),,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了,。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,,涉及面方,,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢,、運(yùn)輸,、保險、金融,、車站,、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,,并有可能引起法律上的糾紛。
實習(xí)是從與外國公司建立貿(mào)易關(guān)系開始的,,然后就是根據(jù)自己的業(yè)務(wù)(進(jìn)口或是出口)與客戶進(jìn)行詢盤,、發(fā)盤、還盤,、接受,,再就是訂立合同,合同訂好后,,就是單據(jù),、發(fā)貨、審單等,,經(jīng)過多個步驟一項業(yè)務(wù)才能有完成,。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,,否則,,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,,一定要誠心誠意,,讓對方相信我方是他最好的合作伙伴,在詢盤,、發(fā)盤,、還盤、接受等各項業(yè)務(wù)時,,一定要認(rèn)真核算成本,、利潤、利潤率,,以保證我方的利益,,在制造各種單據(jù)、審核單據(jù)時一定要做到與合同以及信用證相符,,以免到時候出現(xiàn)銀行拒付貨款的事情,。在每一個步驟進(jìn)行時,,當(dāng)出現(xiàn)差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯(lián)系,,與對方商議,,取得一致協(xié)商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進(jìn)行,。