報告是一種常見的書面形式,用于傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理,、政府機構(gòu)等,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
銷售工作報告周報十篇一
xx年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里,,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個月里,,房市回升,我和同事們抓緊時機,,達(dá)到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,,我又對銷售有了新的體驗,,在此我總結(jié)幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽你的,,反之,,你所說的一切,都將起到反效果,。
(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,,否則,,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢,,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,,則不要強詞奪理,,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,,每個客戶都有各種人脈,,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,,資源無窮無盡,。
(五) 確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度,。
(六)團結(jié),、協(xié)作,好的團隊所必需的,。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一,、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會有更多信任。
二,、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機,,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機率,。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,,不但要做好這個項目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場,。
在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績單。
銷售工作報告周報十篇二
要對本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo),、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率,;擴大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模,、優(yōu)質(zhì),、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成,。
對同類產(chǎn)品市場狀況,,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認(rèn)識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的,。這一部分需要策劃者對市場比較了解。
服裝產(chǎn)品營銷方案,,是對市場機會的把握和策略的運用,,因此分析市場機會,就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵,。只是找準(zhǔn)了市場機會,,策劃就成功了一半。
營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),,即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,,經(jīng)濟效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為xxx萬件,預(yù)計毛利xxx萬元,,市場占有率實現(xiàn)xx,。通過市場分析,找出市場機會,,提煉自身優(yōu)勢,,確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場),、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率),;行業(yè)主要主要系指工礦,,交通,建筑,,消防,,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶,;渠道銷售主要系指區(qū)縣級的加盟或者代理商,。
這一部分記載的是整個營銷方案推進(jìn)過程中的費用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費用,、階段費用,、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果,。
該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1—5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析,、投資回報率等,。
這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實情況不相適應(yīng)的地方,,因此方案貫徹必須隨時根據(jù)市場的反饋及時對方案進(jìn)行調(diào)整,。
銷售工作報告周報十篇三
20xx年咱們公司在北京、上海等展覽會和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,,我公司的xx牌產(chǎn)品已有必須的知名度,國內(nèi)外的客戶對咱們的產(chǎn)品都有了必須的認(rèn)識和了解,。20xx年度老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額,,咱們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元,產(chǎn)銷率95%,,貨款回收率98%,。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,職責(zé)之重大,、任務(wù)之艱巨,,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),,銷售部全體人員務(wù)必開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,,銷售和財務(wù)管理能夠清晰的及時性反映出來。咱們銷售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓(xùn)下領(lǐng)悟成長的,,所領(lǐng)悟的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,,大家務(wù)必持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,期望加強對咱們員工的監(jiān)督,、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓咱們銷售人員領(lǐng)悟的專業(yè)知識,,提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年我領(lǐng)悟了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書,。這一年來咱們利用領(lǐng)悟到的管理知識,、方法在咱們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,,向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部透過市場調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談,、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,;建立客戶檔案、廠家檔案,,發(fā)奮作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場狀況用心派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握,。
回首一年來,,咱們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,,團結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,展望未來,,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,,任務(wù)更艱巨,。咱們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,必須要在20xx年發(fā)揮工作的用心性,、主動性、創(chuàng)造性,,履行好自我的崗位職責(zé),,全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),,要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
祝咱們xxxx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,,走在電子行業(yè)的尖端,,向咱們的理想靠攏。
銷售工作報告周報十篇四
1,、現(xiàn)時藥價不斷下降,、下調(diào),沒有多少利潤,,空間越來越小,、客戶難以操作。
2,、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),,價格為:沒有大的客源,,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費醫(yī)療產(chǎn)品,,沒銷量,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省,、市,,這個品種也中標(biāo),而且價錢比省屬的少,,雖說情況差不多,,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,,究其原因,,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3,、在各地的投標(biāo)報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生,,在這點上,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,,投標(biāo)報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,,來確保順利完成,。
4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強,,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象,。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,,據(jù)了解,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,,這樣一來,,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,,每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小,。
1,、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總結(jié)體銷量。
2,、藥品的利潤空間不夠,,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。
3,、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人),。
物復(fù)蘇,大地春暖花開,。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會工作中,,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,,先找準(zhǔn)思想方向,,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,,自己的工作情況,,捫心自問,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時強化自己的工作思想,,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,,在不足點方面,,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧,。
其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去,。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號,大小,,顏色,,價位。做到爛熟于心,。學(xué)會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總結(jié)之,,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路,明確了方向,。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識,。扎實進(jìn)取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。
銷售工作報告周報十篇五
20__年度公司召開的董事會(含通訊表決會議)全部參加;賀小勇、唐國平列席了公司20__年度股東大會,。
在20__年度任期內(nèi),,作為公司獨立董事,在董事會做出決策前,,我們根據(jù)相關(guān)規(guī)定對公司關(guān)聯(lián)方資金占用情況,、聘任亞太會計師事務(wù)所有限公司為公司20__年審計機構(gòu)、20__年度利潤分配預(yù)案,、開展衍生品投資業(yè)務(wù),、套期保值業(yè)務(wù)、日常關(guān)聯(lián)交易,、聘任董事等事項或議案發(fā)表了獨立意見,。
20__年,我們?nèi)华毩⒍?,在召開董事會前主動調(diào)查,、獲取做出決議所需要的情況和資料,了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營和運作情況,,為董事會的重要決策做了充分的準(zhǔn)備工作,。會議上認(rèn)真審議每個議題,分別運用各自擅長的經(jīng)濟管理,、財會,、審計、法律、金融方面的專業(yè)知識,,積極參與討論并提出合理化建議,。在董事會決策中都能對審議的專項議案發(fā)表明確意見,即:同意,、否決或提出修正意見,。
同時,我們作為公司獨立董事及提名委員會,、薪酬與考核委員會或?qū)徲嬑瘑T會成員,,對公司關(guān)聯(lián)交易、定期報告,、重大事項,、內(nèi)部控制自我評價、聘任會計師事務(wù)所所等重大事項提出意見和建議,,推動董事會各專業(yè)委員會更有效地發(fā)揮作用,。
20__年我們將繼續(xù)履行好獨立董事的職責(zé)和義務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《公司法》,、《上市公司治理準(zhǔn)則》,、《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》,、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律法規(guī)和《公司章程》的有關(guān)規(guī)定,,更好地維護公司的整體利益,維護全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益不受侵害,,以不辜負(fù)股東的信任,。
本人認(rèn)為公司總體上已經(jīng)按照《公司法》、《證券法》和《上市公司治理準(zhǔn)則》等國家的有關(guān)法律,、法規(guī)要求,,建立起了符合公司自身實際經(jīng)營狀況的現(xiàn)代企業(yè)制度和治理結(jié)構(gòu),公司運作規(guī)范,,內(nèi)部控制制度健全,。
1、未有提議召開董事會情況發(fā)生,。
2,、未有獨立聘請外部審計機構(gòu)和咨詢機構(gòu)的情況。
3,、推動公司法人治理結(jié)構(gòu)及公司內(nèi)控制度建設(shè),。20__年度,凡需經(jīng)董事會審議決策的重大事項,,我們均認(rèn)真審核了公司提供的材料,,運用專業(yè)知識,,在董事會決策中發(fā)表專業(yè)意見。
以上是我們20__年度履行職責(zé)情況匯報,。
述職人:
20__年__月__日
銷售工作報告周報十篇六
20xx年即將過去,,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,臨近年終,,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1,。我是20xx年2月份到公司的,,20xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,,擔(dān)任期間,,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確,不受損,!但我也有做得不好的地方,,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,,不過請教了經(jīng)理跟同事后,,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,!
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄,!上交總公司。應(yīng)收賬款,,我把好關(guān),。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,,因為之前沒接觸過,。還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,,把工作做得更出色,!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,,鋪貨登記,!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,,零庫存訂貨,。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心,,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,,跟客戶洽談,,接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時,,與客戶的溝通得到了鍛煉,,現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,,客戶要貨,,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,,客戶不滿足,!接下來的日子,,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,,協(xié)助上司交代完成的工作,!
3。以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點,,自辦事處開辦以來,,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),,但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,!
2)返修貨不及時,,給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位,!
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。xx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,,加上沒有記錄的概括為20個,,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
以上是我的總結(jié),有不對之處,,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點,!
在20xx度過圣誕和元旦,又和公司一起成長了許多,。今年公司發(fā)展迅速,,我們銷售部的業(yè)務(wù)也是經(jīng)過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券,、廣告業(yè)務(wù),,從加盟部的成立到app業(yè)務(wù)的承接,公司的變化是日新月異,、蒸蒸日上,。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細(xì)心和認(rèn)真,。
銷售助理的工作內(nèi)容依然是整理合同和部門的后勤工作,,與去年不同的是對工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和態(tài)度對自己有了更高的要求,,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。
1,、提高了對合同質(zhì)量的要求,,不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴(yán)格,對折扣的審核也提高了要求,。
2,、售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼,,并在月底嚴(yán)格監(jiān)督擺放和粘貼效果,。
3、提高投訴處理工作效率,。每日檢查投訴信箱,,及時聯(lián)系銷售、商家及消費者,,爭取在8小時內(nèi)處理投訴,。
4、及時與各部門溝通,,將銷售部同事的問題及時解決,,并將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。
一年來銷售部變化不斷,,各位同事都在自己的崗位上有所提升,,我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,,我們共同進(jìn)步,、共同發(fā)展。每天參加部門的早會,,雖說都是講銷售的事情,,可是在一旁認(rèn)真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,,有時也會積極的參與到討論當(dāng)中,。分享是一種快樂、分享是一種體驗,、分享讓我們進(jìn)步更快,!