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醫(yī)院臨床科室工作計劃和目標(biāo)(實(shí)用7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-13 21:03:18
醫(yī)院臨床科室工作計劃和目標(biāo)(實(shí)用7篇)
時間:2023-09-13 21:03:18     小編:ZS文王

計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。我們該怎么擬定計劃呢?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院臨床科室工作計劃和目標(biāo)篇一

1,、醫(yī)務(wù)科全體同志認(rèn)真遵守國家衛(wèi)生法規(guī)和醫(yī)院院規(guī),,堅持并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)工作指令和主管部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù),,不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)提高和執(zhí)行力度,,始終堅持有令則行,,有禁則止,工作中無一人違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,。

2,、根據(jù)國家統(tǒng)一制定疾病編碼,核對并整理了各科病種的“疾病編碼”“手術(shù)編碼”,,按西醫(yī),、中醫(yī)分別標(biāo)注,按不同專業(yè)分類整理后發(fā)送各科室,,為我院醫(yī)療質(zhì)量中的病歷書寫進(jìn)一步規(guī)范,、完善,也為等級評審和實(shí)現(xiàn)電子病歷打下良好基礎(chǔ),。

3,、按上級要求加強(qiáng)對中醫(yī)病歷規(guī)范書寫,根據(jù)各科上報的住院病種中,,各科上報兩個病種,,先按中醫(yī)病歷規(guī)范書寫,然后再逐步擴(kuò)大,,為此醫(yī)務(wù)科下發(fā)了通知,,強(qiáng)調(diào)要求和實(shí)施辦法并找出模板,為實(shí)現(xiàn)中醫(yī)院病歷達(dá)標(biāo)開好頭起好步,,打下有力基礎(chǔ),。

4、4月份對運(yùn)行病歷進(jìn)行了4次檢查和對處方醫(yī)囑的用藥檢查,,從共性上看,,大部分病歷、處方質(zhì)量有較大幅度提高,,主要是各科主任比較重視,,監(jiān)管檢查力度較大,發(fā)現(xiàn)問題能及時修改,。

5,、為落實(shí)病人知情權(quán)和有關(guān)規(guī)定,對住院病人在治療中使用的貴重藥品,、自費(fèi)藥品或部分自費(fèi)藥品(含材料,、項(xiàng)目)制定“知情同意書”履行了告知義務(wù),,下發(fā)各科執(zhí)行。

6,、由于歷史原因,,使我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師結(jié)構(gòu)不盡合理,有的病區(qū)無法實(shí)現(xiàn)“三級醫(yī)師查房”要求,,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)并報衛(wèi)生主管部門備案,,采用低職高聘的方式暫時解決這一難題,把部分工作能力強(qiáng),,專業(yè)水平高,,在三級甲等醫(yī)院進(jìn)修多次,同時也是我院各科的骨干力量和學(xué)科帶頭人的專業(yè)技術(shù)人員,,在現(xiàn)有任職資格基礎(chǔ)上,,高聘一個等級,擬定低職高聘,,初級職稱聘為中職的7名,,中職高聘為副高職的9名。

7,、按院領(lǐng)導(dǎo)的要求和醫(yī)院發(fā)展需要,,醫(yī)院成立了“醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核”“醫(yī)院行政管理行風(fēng)建設(shè)考核”“藥事管理考核”三個委員會組織,確定人選,,明確職責(zé),。通過各委員會履行各自職責(zé)和認(rèn)真工作,不斷促進(jìn)我院各項(xiàng)工作向法制化,、規(guī)范化,、科學(xué)化發(fā)展。

8,、為落實(shí)我院計劃生育基本國策,,加強(qiáng)對育齡婦女管理,組織本單位育齡婦女依法上站體檢73人,。

9,、為規(guī)范病歷首頁書寫和做到完整不缺項(xiàng),把黃驊市內(nèi)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的郵政編碼搜集整理后發(fā)到各科室,。

10,、本月對135名新生兒依法辦理了出生醫(yī)學(xué)證明未出現(xiàn)任何差錯,做到了辦證人滿意,,主管部門滿意,。

11、對近300份終末病歷進(jìn)行嚴(yán)格審查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題逐一登記后返回科室修改,,促進(jìn)了我院病歷書寫質(zhì)量大幅度提高,。

12、在主任領(lǐng)導(dǎo)下較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)和主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,無一出現(xiàn)違法違規(guī)行為,全院無發(fā)生醫(yī)療事故和病人投訴糾紛事件,。

正確執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)和醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度職責(zé),,團(tuán)結(jié)一致齊心協(xié)力。在院長領(lǐng)導(dǎo)下,,以病人為中心,,以安全為重點(diǎn),以服務(wù)為手段,,以效益為目的,,做到“三好一滿意”和各項(xiàng)工作。

醫(yī)院臨床科室工作計劃和目標(biāo)篇二

一,、全年完成工作量

1,、工作量:急診xx人,120出車xx次,,各種注射共計xx人,,洗胃xx人,留置導(dǎo)尿xx人,,灌腸xx人,,重危搶救xx次,死亡xx人,,搶救成功率xx%,,群傷例xx人數(shù),應(yīng)急演練xx次,。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%,。病歷書寫合格率xx%,。護(hù)理管理xx分,服務(wù)態(tài)度滿意度xx%,,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%,。護(hù)理文件書寫合格率100%。

二,、依法執(zhí)業(yè),,保障護(hù)理質(zhì)量和安全

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)和規(guī)章,。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》,,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,、依法執(zhí)業(yè),,一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī),、規(guī)章制度,。

2、加強(qiáng)法律法規(guī),,規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí),。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度,、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),,并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率100%,。

三,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)

1,、由于急診科護(hù)理人員較年輕化,,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,,要求人人掌握急診的流程,,院前急救,如何接急救電話,、掌握急診科所有的急救儀器使用,,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果,??茖W(xué)排班,以老帶新,,每個班次的3個人員都是新老搭配,,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,,做到班次不固定,,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異,。

2,、根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查,。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝,、儀表,、用語、行為等符合要求,,遵章守紀(jì),,認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時間檢查,,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核,。

四,、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力

1,、急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,,堅持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%,。護(hù)理查房4次,,護(hù)理病例討論4次。

2,、堅持晨間提問制度,,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),,做到有效落實(shí)并做好考核,。

3、派出1名護(hù)士到省醫(yī)院完成了急診??谱o(hù)士學(xué)習(xí),,派出護(hù)士長至xx醫(yī)院學(xué)習(xí),及至xx醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn),。

5,、完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。

醫(yī)院臨床科室工作計劃和目標(biāo)篇三

本學(xué)期的工作即將結(jié)束,,在這逝去的一年中,,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的緊密配合下,我積極配合學(xué)校按照總計劃和教科室的工作部署,,開展各項(xiàng)工作,,目前接近尾聲,現(xiàn)在將一年的情況總結(jié)述職如下,。

本期教科室的主要工作是按照區(qū)教育局文件精神,,大力開展校本培訓(xùn)和研修工作。這項(xiàng)工作我主要從下面四個方面來匯報,。

校本研修工作開展以來,,我校領(lǐng)導(dǎo)始終把它放在學(xué)校工作的重中之重。嚴(yán)校長多次召開校委會商討有關(guān)校本研修的話題,,他還經(jīng)常在學(xué)校例會上大力宣講校本研修的重要性和必要性,,搞好研修,不僅能夠提高廣大教師的綜合素質(zhì),,而且也是提高教育教學(xué)質(zhì)量的倍增器,。領(lǐng)導(dǎo)的講話,使老師們內(nèi)心受到觸動,,思想上更加重視,。我們教科室精心組織安排,使得各項(xiàng)活動有條不紊,,循序漸進(jìn),,大力開展校本研修,主動研修,,在我校以蔚然成風(fēng),。

針對校本研修,我校制定了一系列的規(guī)章制度,。教導(dǎo)處決策安排,,教科室具體主抓實(shí)施。首先我們教科室拿出本年度的校本研修總方案,,并予以公示,,收集意見,修改完善,。老師們在大方案的框架下,,根據(jù)自身實(shí)際制定出個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并上交存檔,。平時無論是參加集中培訓(xùn)活動,,還是自研活動,都要求做好筆記,,以備不定期的檢查,。對于過程管理,,我校根據(jù)上級精神和“白云路模式”制定了《子陵中心小學(xué)校本研修考評細(xì)則》;對于結(jié)果的評價管理,,我校又制定了《子小能級考評表》,,《子小校本研修獎懲方案》等。有了這些制度的保障,,我校教師們以極大地?zé)崆橥度氲窖行薜幕顒又腥?,保證了一定的質(zhì)量。

本期研修活動,,我們主要做的有:

1,、積極反思暑期國家級遠(yuǎn)程上培訓(xùn)活動。

我校大部分教師都參加了今年暑期的網(wǎng)上教育培訓(xùn),,每個人都認(rèn)真學(xué)習(xí),,仔細(xì)筆記,還保質(zhì)保量完成了多次網(wǎng)上作業(yè),。今年開學(xué)領(lǐng)導(dǎo)檢查了筆記,,學(xué)校統(tǒng)計了成績,我校每位教師都合格,,特別是嚴(yán)小春、張金梅兩位老師作業(yè)得了100分的滿分,,被樹為我校的典型,。九月針對此次培訓(xùn),學(xué)校組織教師們分教研組或集中討論收獲,,寫心得體會,,結(jié)合自身工作實(shí)際,談打算,,并要求大家把學(xué)到的好方法運(yùn)用到自己的實(shí)際教學(xué)工作中去,。

2、學(xué)生教育能力的培訓(xùn),。

教書育人,,為人師表是為師者的準(zhǔn)則。教師教學(xué)不僅是傳授學(xué)生文化知識,,更重要的是塑造人的靈魂,,無論是哪一面,都要求教師具有淵博的知識,,高尚的師德,,此外還要有豐富的、適當(dāng)?shù)?、有效地育人方法和技巧,。因此,,本期十月舉行專題講座,主題就是如何有效教育學(xué)生的班主任培訓(xùn),,先后講了三期,,老師們反響很大,許多年輕教師稱收獲大,,受益匪淺,。

3、計算機(jī)及信息技術(shù)的培訓(xùn),。

教育局實(shí)施校園聯(lián)網(wǎng)計劃,,打造信息化學(xué)習(xí)平臺。如果不會計算機(jī),,這一切只會成為空談,。十一月以來,我校一直在進(jìn)行以計算機(jī)運(yùn)用為主題的信息技術(shù)培訓(xùn),。針對我校實(shí)際,,年齡老化,不會或不熟練成為主流,,這是個大問題,,因此在嚴(yán)校長的指示下,我們教科室主抓,,定人定時定地點(diǎn),,聘請李主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)。李主任精心備課,,分若干個專題對老師們進(jìn)行了培訓(xùn),,內(nèi)容包括上網(wǎng)查找資源,編寫教案,,制作課件,,運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué),開展網(wǎng)上教研,,創(chuàng)建個人博客等,。經(jīng)過近一月的學(xué)習(xí),老師們進(jìn)步挺大的,。

醫(yī)院臨床科室工作計劃和目標(biāo)篇四

1,、通過開展臨床路徑管理工作,探索適合我院的臨床路徑管理制度,、工作模式,、運(yùn)行機(jī)制及質(zhì)量評估和持續(xù)改進(jìn)體系,從檢查,、用藥,、手術(shù),、住院天數(shù)等各個方面規(guī)范診療程序。

2,、增加臨床路徑的病種,。

二、組織管理

1,、經(jīng)治醫(yī)師完成患者的檢診工作,,科室個案管理員和科室主任、臨床專家對住院患者進(jìn)行臨床路徑的準(zhǔn)入評估,。

2,、符合準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的,按照臨床路徑確定的診療流程實(shí)施診療,,根據(jù)醫(yī)師版臨床路徑表開具診療項(xiàng)目,,向患者介紹住院期間為其提供診療服務(wù)的計劃,并將評估結(jié)果和實(shí)施方案通知相關(guān)護(hù)理組,。

3,、相關(guān)護(hù)理組在為患者做入院介紹時,向其詳細(xì)介紹其住院期間的診療計劃以及需要給予配合的內(nèi)容,。

4,、經(jīng)治醫(yī)師會同個案管理員根據(jù)當(dāng)天診療服務(wù)完成情況及病情的變化,對當(dāng)日的變異情況進(jìn)行分析,、處理,、并做好記錄。

三,、實(shí)施步驟

1,、遴選專業(yè)病種,,編制實(shí)施路徑,。我院科室認(rèn)真遴選增加的臨床路徑的病種,結(jié)合實(shí)際情況,,從疾病的發(fā)生率,、住院日、住院費(fèi)用等方面綜合考慮,,選擇有代表性的常見病,、多發(fā)病實(shí)施臨床路徑管理,確保試點(diǎn)專業(yè)病種有一定的例數(shù),。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,科學(xué)編制實(shí)施性臨床路徑。

2,、密切醫(yī)患溝通,。各試點(diǎn)科室要進(jìn)一步完善并落實(shí)醫(yī)患溝通制度,,把臨床路徑管理納入醫(yī)患溝通的范圍,對實(shí)施病種在診治前,,應(yīng)將單病種臨床路徑管理的原則和具體要求,、治療方案、醫(yī)療風(fēng)險,、在診治過程中可能出現(xiàn)的異常情況和處理措施等,,及時告知患者或其親屬。

3,、加強(qiáng)科室間協(xié)作,。各科室要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),堅持"以病人為中心",,以臨床路徑管理為核心,,密切加強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系與協(xié)作,使醫(yī)技科室,、職能部門,、各臨床科室等積極主動地按照臨床路徑要求,履行好各自的職責(zé),,落實(shí)好相關(guān)任務(wù),,確保臨床路徑管理工作順利實(shí)施。

4,、加強(qiáng)臨床路徑管理試點(diǎn)工作資料的管理與收集工作,。建立臨床路徑病人登記本,為我院的臨床路徑管理質(zhì)量評估和持續(xù)改進(jìn)提供資料,。

5,、及時總結(jié)評估??剖颐吭乱獙﹂_展臨床路徑情況進(jìn)行總結(jié)評估,,包括開展的例數(shù)、效果評價,、開展過程中存在的問題等,,相互學(xué)習(xí)好的做法和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),確保試點(diǎn)工作取得實(shí)效,,不斷提高我院臨床路徑管理水平,。

四、出現(xiàn)以下情況時,,患者應(yīng)當(dāng)退出臨床路徑:

(三)發(fā)現(xiàn)患者因診斷有誤而進(jìn)入臨床路徑的;

(四)患者出現(xiàn)嚴(yán)重的醫(yī)療相關(guān)感染等情況不適應(yīng)繼續(xù)完成臨床路徑的,。

五、臨床路徑變異的處理:

(一)記錄

醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時將變異情況記錄在變異記錄單內(nèi);記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),、準(zhǔn)確,、簡明;經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)與個案管理員交換意見,,共同分析變異原因并制定處理措施。

(二)報告

經(jīng)治醫(yī)師應(yīng)及時向?qū)嵤┬〗M報告變異原因和處理措施,,并與科室相關(guān)人員交換意見,,提出解決或修正變異的方法。

(三)討論

對于較普通的變異,,可以組織科內(nèi)討論,,找出變異的原因,提出處理意見;也可以通過討論,、查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料探索解決或修正變異的方法,。對于臨床路徑中出現(xiàn)的復(fù)雜而特殊的變異,應(yīng)組織相關(guān)的專家進(jìn)行重點(diǎn)討論,。

六,、工作要求

1、加強(qiáng)管理,,確保落實(shí),。

切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度組織實(shí)施,。定期認(rèn)真組織開展對臨床路徑試點(diǎn)工作的開展情況和效果進(jìn)行檢查監(jiān)督和考核,并加強(qiáng)各科室,、各部門之間的協(xié)作,,確保試點(diǎn)工作取得實(shí)效。

2,、認(rèn)真總結(jié),,不斷提高。

醫(yī)院臨床科室工作計劃和目標(biāo)篇五

按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,,縣醫(yī)院成立了“醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”,,醫(yī)療質(zhì)量管理委員會是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心,我院在此期間加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療安全管理,,嚴(yán)格落實(shí)了院長,、醫(yī)務(wù)人員,、全體業(yè)務(wù)人員等各種醫(yī)療安全職責(zé),并按要求完成了全縣醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)的各項(xiàng)工作,,為我縣的臨床工作,、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作及醫(yī)療質(zhì)量管理工作發(fā)揮了相應(yīng)的積極作用。

我院嚴(yán)格按照國家,、省,、市,、縣醫(yī)療質(zhì)量管理要求,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定做到醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療安全管理,、醫(yī)療安全管理和醫(yī)療安全管理工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,嚴(yán)防醫(yī)療事故和醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行“兩個規(guī)定”,,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”,,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,,保證醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。

我院嚴(yán)格落實(shí)了門診及住院病歷質(zhì)量管理規(guī)范,、病歷書寫規(guī)范、危急值報告制度,、醫(yī)療文書質(zhì)量控制制制度,、病例討論及評審制度,對病歷書寫及各種基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)的書寫提出了詳細(xì)要求,,使醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化,、制度化。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)了門診,、住院病歷及病案質(zhì)量管理,重點(diǎn)加強(qiáng)了三級醫(yī)師查房和危重病人搶救等醫(yī)療質(zhì)量管理,。

我院堅持實(shí)行院務(wù)公開,,加強(qiáng)了對院務(wù)情況、醫(yī)療收費(fèi)及藥品價格,、藥品價格,、醫(yī)院財務(wù)收費(fèi)情況、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)療安全等方面的監(jiān)督,,進(jìn)一步加大了院務(wù)公開力度,增加了我院的社會效益,,加強(qiáng)了院務(wù)管理,。在院務(wù)公開上,堅持院務(wù)公開,堅持院務(wù)公開欄的公示和院內(nèi)各種會議通知等,,使院務(wù)公開更加公平,、公正。

醫(yī)院臨床科室工作計劃和目標(biāo)篇六

20xx年我科著重加強(qiáng)兩方面工作,。

一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集,、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高,。兩個專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案,。

二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),,建立互學(xué)互幫,,以院為家,院榮我榮,,以此提高整體科室形象,。積極參加院部各項(xiàng)文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,,樹立良好的職業(yè)價值觀,,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

二.業(yè)務(wù)發(fā)展計劃

20xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年,。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題,。

首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計劃工作,。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),,高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作,。采取請進(jìn)來(把優(yōu)秀專家請進(jìn)來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,,不斷提高業(yè)務(wù)技能,。

加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,,要求每個人每年至少兩次備課,,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí),。注重本專業(yè)的常見病,,多發(fā)病開展討論和分析,。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率,。

另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論,、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法,??浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí),把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中,。

新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,,20xx年計劃開展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),,不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點(diǎn),。簡化檢查流程,,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),,更好的及便捷的為患者服務(wù),。爭取20xx年我科全年總收入較2xx年增長10%左右。

醫(yī)療安全方面,,我科制定了20xx年度一系列規(guī)范化的流程方案,,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯,、糾紛,,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,,查找原因,,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生,。20xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,,患者投訴爭取降到最低點(diǎn)。

醫(yī)院臨床科室工作計劃和目標(biāo)篇七

績效考核是醫(yī)院管理者結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,,為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營目標(biāo),,通過特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,,對員工的工作行為及所取得的工作業(yè)績進(jìn)行評估,,并運(yùn)用評估結(jié)果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導(dǎo)的過程和方法。建立先進(jìn)、科學(xué),、公平的績效考核體系,,能夠調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,提升他們對醫(yī)院的滿意度,、忠誠度和事業(yè)成就感,,為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更,、崗位調(diào)動等決策提供依據(jù),。

臨床科室主任作為科室的帶頭人,帶領(lǐng)科室不斷向前發(fā)展,,推進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué)和科研等各項(xiàng)工作,是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵人物,??茖W(xué)合理地對臨床科室主任進(jìn)行績效考核,是醫(yī)院對中層干部管理的重要環(huán)節(jié),。自2011年開始,,中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院對臨床科室主任實(shí)行績效考核管理,在績效考核體系的設(shè)計與實(shí)施方面作了一系列探索,。

臨床科室主任績效考核體系的構(gòu)建

醫(yī)院應(yīng)用常用的績效考核方法平衡計分卡(bsc)和關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpi)來構(gòu)建臨床科室主任績效考核體系,。bsc是從財務(wù)、客戶,、內(nèi)部運(yùn)營,、學(xué)習(xí)與發(fā)展4個角度,將組織的戰(zhàn)略落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值的一種新型績效管理體系,,其可以更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的均衡發(fā)展,,基于kpi制定出績效考核指標(biāo)的主要框架。利用kpi這個工具,,醫(yī)院將目標(biāo)層層分解,,落實(shí)到具體崗位和員工,明確績效責(zé)任主體,,把目標(biāo)的制定直接和醫(yī)院的戰(zhàn)略相聯(lián)系,,基于kpi制定出臨床科室主任績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)。

建立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,,要避免走向兩個極端,。一是沒有明確具體且可操作的考核標(biāo)準(zhǔn),考核內(nèi)容過于籠統(tǒng),,使績效考核最終流于形式;二是考核制度看上去非常嚴(yán)密,,有繁瑣的考核標(biāo)準(zhǔn),,但實(shí)際操作起來很困難,而且不能真實(shí)反映科室主任的能力和業(yè)績,。臨床科室主任績效考核的指標(biāo)設(shè)計過程,,主要是尋找和選定要考核的kpi,然后再進(jìn)行量化,??己藰?biāo)準(zhǔn)要取得員工的廣泛認(rèn)同,,并盡可能量化,,避免模棱兩可的模糊指標(biāo)。根據(jù)“二八原理”,,應(yīng)當(dāng)把完成80%工作的20%關(guān)鍵行為進(jìn)行量化設(shè)計,,變成可操作性的目標(biāo)。對醫(yī)院科室主任進(jìn)行績效考核時,,其kpi主要可以通過職務(wù)分析,、分解醫(yī)院的經(jīng)營目標(biāo)以及醫(yī)院的特殊任務(wù)等方面來獲得。

績效考核體系的kpi制定后,,運(yùn)用德爾菲法(delphi method)進(jìn)行專家咨詢,。選擇有一定聲望的臨床科室主任和從事醫(yī)院管理、研究工作的專家進(jìn)行咨詢,,對績效指標(biāo)進(jìn)行篩選和調(diào)整,。

臨床科室主任績效考核體系的實(shí)施

績效考核方案確定后,醫(yī)院下發(fā)正式文件通知,,明確考核對象,、考核內(nèi)容、考核辦法以及考核時間,,成立由醫(yī)院黨政一把手任組長,,人力資源部以及醫(yī)、教,、研,、財務(wù)、信息等行政職能部門負(fù)責(zé)人為成員的考核小組,。通知還明確了一票否決的幾種情況:發(fā)生重大安全責(zé)任事故;發(fā)生違反計劃生育政策事件;發(fā)生被重要媒體曝光并產(chǎn)生重大不良影響事件;發(fā)生定性為完全或主要責(zé)任的二級以上醫(yī)療事故,,或發(fā)生重大醫(yī)療過失行為,影響惡劣的;進(jìn)行科室內(nèi)民-主測評,,不稱職票超過20%或基本稱職和不稱職票數(shù)共計超過50%,。凡有以上情況發(fā)生的,視為考核不合格,,并解聘科主任職務(wù),。

考核開始時,,先是各臨床科室主任進(jìn)行自評,并組織科室內(nèi)部對科室主任民-主測評,。然后,,由信息、財務(wù),、科研,、院感等職能部門通過在醫(yī)院信息系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)對臨床科室主任進(jìn)行考核評分。職能部門將考核結(jié)果反饋到臨床科室主任,,并進(jìn)行溝通確認(rèn),。之后,對考核數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,,并將最終考核結(jié)果反饋給各科室,。

考核后顯示,臨床科室主任績效考核的`排序結(jié)果基本與醫(yī)院各臨床科室本身所具備的實(shí)力相符,,國家重點(diǎn)學(xué)科,,臨床重點(diǎn)專科得分普遍較高,,排名靠前,。對排名靠后,學(xué)科基礎(chǔ)比較薄弱的???,醫(yī)院采取縱向比較的辦法。如果科室各項(xiàng)績效考核指標(biāo)有持續(xù)改進(jìn),,即使在醫(yī)院全部臨床科室中排名靠后,,也要給予鼓勵和表彰。

醫(yī)院實(shí)行臨床科室主任績效考核后初步取得了成效,,醫(yī)院排名,、專科聲譽(yù)排名有所提高,,學(xué)科建設(shè)也取得了突破,,國家代謝性疾病臨床醫(yī)學(xué)研究中心落戶于醫(yī)院。

臨床科室主任績效考核體系的思考

建立有效的績效考核指標(biāo)是績效考核的基礎(chǔ)與核心,,也是考核中最困難的工作,。醫(yī)院各個臨床科室都有各自不同的特點(diǎn),同一個績效考核指標(biāo)對不同的臨床科室,,將會導(dǎo)致不同的考核結(jié)論,,從而影響考核結(jié)果的可信度。因此,,設(shè)計一套科學(xué)合理的考核指標(biāo),,是績效考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。考核指標(biāo)要按照政策性,、通用性,、可得性、定量性,、確定性,、代表性、靈敏性和獨(dú)立性的原則和標(biāo)準(zhǔn)選取,。通過考核指標(biāo)的設(shè)計,,使被考核對象受到激勵,更充分地發(fā)揮其工作積極性和創(chuàng)造性,。

實(shí)施績效考核是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,,從績效體系的建立,、績效指標(biāo)的確定,,到信息采集、數(shù)據(jù)分析,,需要投入大量的財力物力和人力,,是一個自上而下的過程,需要有醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和積極參與,。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該參與到醫(yī)院戰(zhàn)略的制定,、分解與kpi制定中,并與員工進(jìn)行溝通,,提高員工的積極性,。人力資源部應(yīng)該由熟悉績效考核方法的人員負(fù)責(zé),并在績效考核過程中提供專業(yè)咨詢與服務(wù),。對考核對象的培訓(xùn)工作要走在考核之前,,只有做到充分培訓(xùn),讓職工明確目的,,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),,才能提高考核質(zhì)量。醫(yī)院應(yīng)將績效考核作為組織培訓(xùn)和發(fā)展系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,,定期,、有規(guī)律地執(zhí)行,并與薪酬調(diào)整,、職務(wù)變更,、崗位調(diào)動等聯(lián)系起來,形成良性循環(huán),。

而績效考核的順利實(shí)施,,需要強(qiáng)大,、功能完善的醫(yī)院信息系統(tǒng)支持。醫(yī)學(xué)的特殊性,,決定醫(yī)院績效考核的復(fù)雜性,。內(nèi)科與外科、臨床科室與醫(yī)技科室,、重點(diǎn)學(xué)科與一般學(xué)科,,其考核的指標(biāo)與側(cè)重點(diǎn)都會有不同,針對不同的臨床科室,,應(yīng)該有不同的績效考核指標(biāo),。如果沒有強(qiáng)大力的醫(yī)院信息系統(tǒng)支持,考核數(shù)據(jù)的采集將會是一件非常困難的事,,考核結(jié)果的可信度將會大打折扣,,績效考核將會流于形式。

另外,,績效考核體系的完善是一個循序漸進(jìn),、把握主脈的動態(tài)過程,而目前醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核體系尚無固定的模式可供參考,,考核指標(biāo)需要每年都進(jìn)行不斷調(diào)整與取舍,。只有通過一個持續(xù)、動態(tài)的調(diào)整過程,,才能摸索出適合醫(yī)院現(xiàn)實(shí)情況的臨床科室主任績效考核體系,。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院臨床科室績效考核。

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