對某一單位,、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況,，取得的成績,，存在的問題、缺點,，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

文職輔警工作總結(jié)篇一

（一）值班備勤制度

本單位實行二十四小時值班備勤制度,。

工作內(nèi)容：

1,、接待報警、報案,、檢舉,、控告、投案自首或者其他原因來訪的人員,；

2,、發(fā)生案件、事故或者其他緊急情況,，立即報告上級,，并按照上級指示或者預(yù)案做出應(yīng)急處理。

3,、及時、妥善處理公文,、記錄,、電話等。

4,、維護(hù)本單位工作,、學(xué)習(xí)、生活秩序,，承擔(dān)內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

1,、堅守崗位，不得擅離職守,，無關(guān)人員不得進(jìn)入值班室,，因事離開崗位必須向領(lǐng)導(dǎo)申請,，安排代班。

2,、值班輔警人員嚴(yán)禁從事睡覺,、看小說、雜志,、下棋,、飲酒、聽收錄機(jī),、看電視,、用手機(jī)聊天或者玩游戲等與工作無關(guān)的事情。

3,、輔警人員應(yīng)穿制服,，配戴工作證件，糾正違規(guī)人員,，維護(hù)公司秩序,。

4、加強對公司區(qū)域,、水,、電、消防設(shè)施的巡察,，發(fā)現(xiàn)問題立即上報處理,，及時消除隱患；對因不負(fù)責(zé),、工作失職,，給公司造成損失者，追究當(dāng)事人責(zé)任,。

值班人員必須堅守崗位,，切實履行職責(zé)。值班記錄認(rèn)真詳細(xì)填寫,，換班時,，接班人員認(rèn)真檢查，否則由交接班雙方共同承擔(dān)應(yīng)擔(dān)的責(zé)任,。

酒后上崗者直接予以辭退,。

（二）工作交接制度

1、按時交接班,，詳細(xì)了解上一班值班情況,。

2、查看值班日志,，檢查需交接的公文,、信件和證件,。

3、檢查來訪人員登記情況,。

4,、上級規(guī)定或指示的事項。

5,、送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交,。

6、交接班時,、仔細(xì)檢查警具,、警械等物品的使用狀態(tài)，所有交接物品,，應(yīng)在當(dāng)面交接時清點,，檢查清楚，并詳細(xì)記錄于值班日志上,，以保證遇緊急情況時能投放正常使用,，否則，由接班輔警人員負(fù)責(zé)警具如有人為損壞（因公損傷除外）,，應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任,。

7、接班后,，警具,、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無關(guān)人員,。

（三）崗位紀(jì)律

1,、嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作，不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限,。

2,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不準(zhǔn)做無關(guān)的事情,。

3、不準(zhǔn)刁難群眾,。

4,、不準(zhǔn)脫崗、空崗,、睡崗,，不準(zhǔn)遲到、早退,。

5,、遵守業(yè)主單位內(nèi)部的各項規(guī)章制度,，對業(yè)主單位內(nèi)部的機(jī)密事項，不準(zhǔn)隨意打聽,、記錄,、傳播。

6,、未經(jīng)允許不準(zhǔn)使用業(yè)主物品,。

7、要愛護(hù)公物,。

8,、遇重要情況妥善處置并及時上報，不準(zhǔn)遲報,、漏報,、隱瞞不報。

9,、要認(rèn)真填寫值班記錄,，做好交接工作。

10,、值班時應(yīng)著制服,，保持通信聯(lián)絡(luò)。

11,、不準(zhǔn)在值班室內(nèi)閑聊或做與工作無關(guān)的事,。

12、堅持請銷假制度,，因事需請假人員必須經(jīng)所長同意,，有人替班后方可離開。

13,、公司內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時匯報派出所處理,。

14,、不定時巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資,，保證重要區(qū)域的安全,。

15、保持值班室及值勤區(qū)域的清潔衛(wèi)生,。

16,、監(jiān)管公司所有消防器材，定期舉行消防演練。

17,、兩人以上徒步巡邏必須采取一字或一路隊形,，巡邏人員之間距離應(yīng)保持能目視聯(lián)系或相互支援。夜間巡邏可約定用擊掌或手電筒閃光等方法做聯(lián)系信號,，要提高警惕,，保護(hù)自身安全。

（四）衛(wèi)生制度

1,、要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,，保持值勤區(qū)域干凈整潔。

2,、床單,、被褥整齊干凈，床下無雜物,。

3,、地面無煙頭、無痰跡,、無紙屑,，門窗潔凈，玻璃明亮,。

4,、個人要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，衣物干凈整潔,。

5,、生活用品擺放整齊，統(tǒng)一規(guī)范,。

6,、不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物，不準(zhǔn)私自張貼,、懸掛圖片,、畫報。

（五）請銷假制度

1,、直系親屬（父母,、兄弟姐妹、（外）祖父母）有婚喪嫁娶等情況的,；

2,、本人或直系親屬生病、意外,，須去醫(yī)院檢查治療的；

3,、其他特殊情況的,。

注：每年事,、病假累積十天者，扣5分（在當(dāng)年十二月份扣分累計中扣除）

（六）車輛管理制度

1,、非指定人員（司機(jī)）不得動用警車,；

2、無派車單車輛不得駛出辦公區(qū)域,；

3,、其他特殊情況，經(jīng)所長同意后方可用車,。

派車單開具流程：

車輛需保養(yǎng),、維修、加油或外出采買等情況,，由司機(jī)填寫派車單,，報所長簽字同意，后向派出所內(nèi)勤人員報備登記,。

注：實行一車一人責(zé)任制,，車輛由指定人員管理，定期進(jìn)行車輛保養(yǎng),、加油等,，遲檢、遲保養(yǎng)等將扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù),。

違反車輛管理制度者,，司機(jī)予以辭退。

文職輔警工作總結(jié)篇二

針對部分民警對“創(chuàng)新服務(wù),、加快發(fā)展”大討論活動認(rèn)識不高,，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，不善于學(xué)用結(jié)合,，沒有形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣等現(xiàn)象,，分局采取“兩補”措施，通過民警自我剖析和整改,，使民警達(dá)到四知(知目的意義,，知目標(biāo)任務(wù)，知階段步驟,，知工作要求),、四有(有學(xué)習(xí)筆記，有心得體會,，有自我剖析,，有整改措施)和三提高(目的認(rèn)識提高，參學(xué)意識提高，實踐積極性提高),。

“集中補”,，民警因公辦案，未能參加集中學(xué)習(xí),，分局組織缺學(xué)人員集中補課,，達(dá)到教育學(xué)習(xí)目的?！敖Y(jié)對補”對組織紀(jì)律散漫以及素質(zhì)較低的重點民警,，分局采取“一對一”結(jié)合輔導(dǎo)方式，由所在隊領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督補課,，力求提高其政治思想素質(zhì)和工作能力,。

分局采取多種措施，出實招,，認(rèn)真查找執(zhí)法中存在的突出問題和不足,，一是互動查。分局采取自己查,、組織評,、群眾提、相互幫等形式,，對照“六查六看”,，深刻剖析和深挖問題根源。每名民警結(jié)合自身實際,，寫出了剖析材料,。二是開會查。分局先后召開組織生活會和全體人員會議,，在逐人剖析根源的基礎(chǔ)上,，局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點評，深刻分析思想根源,，明確努力方向,。

針對暴露出來的問題，分局采取三條措施,，及時,、嚴(yán)格、迅速地進(jìn)行了整改,。一是改進(jìn)管理模式,。分局進(jìn)一步完善和落實了領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制，對部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行捆綁考核,。二是改進(jìn)管理機(jī)制,。分局實行績效考核機(jī)制,，建立了民警學(xué)習(xí)檔案和執(zhí)法檔案，明確了民警各項工作任務(wù),、考評標(biāo)準(zhǔn)和范圍,，把民警的績效考核作為評優(yōu)受獎和干部提拔任用的參考依據(jù)。三是完善監(jiān)督機(jī)制,。分局進(jìn)一步完善執(zhí)法監(jiān)督員、警風(fēng)警紀(jì)監(jiān)督員制度,，公開舉報電話,，24小時接受群眾的控警、投訴,，廣泛接受社會各界的監(jiān)督,。

一方面我堅持用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和公安業(yè)務(wù)知識,，努力提高自身的思想覺悟和政治理論水平,。堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，立場堅定,，是非分明,。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅決“文明執(zhí)法”“執(zhí)法為民”,。以新時期人民警察職業(yè)道德,、人民警核心價值觀嚴(yán)格要求自己。始終堅持“人要精神,，物要整潔,，說話和氣，辦事公道”的原則,，認(rèn)真傾聽事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求,。另一方面自己始終堅持尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、尊重家人,、尊重民警，在家聽家長的話,，在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話,，在工作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動，對自身和同事們在工作,、生活,、思想上出現(xiàn)的情緒波動,，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時掌握,、及時協(xié)調(diào),、及時鼓勵,，堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作,。

在工作中,，自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警,、維護(hù)社會治安的工作。堅持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重全方位的提高自己,，工作做到有分析研判,、有計劃,、有步驟,、合理地組織實施,。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中,，根據(jù)不同的事件和服務(wù)對象，采取不同的,、靈活的方法加以控制和服務(wù);根據(jù)不同的事件性質(zhì),、事件緣由等，采取多方面的,、認(rèn)真的聽取事件雙方的發(fā)生原因,，確定準(zhǔn)確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學(xué)靈活的工作措施,，科學(xué)合理的安排自己的本職工作,。自己在業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力,、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高,。

在工作中，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警,，但在大隊領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用,，規(guī)范著裝、服從命令,。在大隊自己是輔警,，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員,，在休息室里,，能主動的清掃衛(wèi)生，整理物品,，保持室內(nèi)的清潔,，讓上班的同事和民警保持良好心情。

還是巡邏車的保養(yǎng)員;接班后第一件事,，就是拿著掃帚清掃車內(nèi)衛(wèi)生,，和同事一起清洗車身，檢查車內(nèi)設(shè)施好壞,。無論刮風(fēng)下雨,，從不遲到早退。個人工作態(tài)度端正的，敬業(yè)精神是真摯的,。

文職輔警工作總結(jié)篇三

大家好,！

一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《甘肅省高速公路管理條例》,、學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展等政治理論知識,，同時還主要學(xué)習(xí)了稽查業(yè)務(wù)知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費漏洞知識,、數(shù)據(jù)稽查知識等,。

概括地說，20xx年我的工作總結(jié)分兩個階段,，具體如下：

第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段,，主要從事公文登記、送批,、承辦,、傳閱、督辦和機(jī)要電話記錄,、日常政務(wù)值班安排等,。記得當(dāng)初從基層收費所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時候,，每每聽到辦公室這些工作要求的時候,，面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強烈的,，概括地說我只有責(zé)任心比較強,，態(tài)度比較端正，其他的特質(zhì)基本都不具備,。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的熱心幫助、支持合作下,，我不斷地嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真工作，虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點,，后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責(zé)任心極強,，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題解決問題的眼睛,！總之，在中心辦公室繁忙的公文處理,、行政事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細(xì)致心,、責(zé)任心，而且使我的工作能力以及思想認(rèn)識不斷提高，逐漸成熟,。逐漸養(yǎng)成了嚴(yán),、細(xì)、實,、快的工作作風(fēng),。

第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作，在稽查保障處,，面對一切都是新的開端,，記得當(dāng)時石主任和辦公室同事對我說，要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),，戒驕戒躁,，虛心從頭學(xué)起。身上肩負(fù)著大家的期望,，在進(jìn)入稽查保障處那一刻,，我決心用努力工作來報答大家的關(guān)愛，于是我在實踐中認(rèn)真向同事們學(xué),，向書本上學(xué),，學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識,、學(xué)習(xí)收費業(yè)務(wù)政策知識,，不斷學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平,。還好,，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，加上當(dāng)初在基層一線從事過收費工作,，所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù),，在稽查保障處領(lǐng)導(dǎo)的`安排帶領(lǐng)下，主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務(wù)和輔警,、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機(jī)動任務(wù),。并先后執(zhí)行了奧運保暢現(xiàn)場文明服務(wù)專項稽查，對全省中部,、西部,、東部三大路網(wǎng)以及十幾個車流量大的收費站的現(xiàn)場稽查、專項稽查,，執(zhí)行了對天巉路馬營梁,、定西主線站等部分危險重點路段的保證暢通任務(wù)，參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路輔警培訓(xùn),、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

總之，在即將過去的一年里，值得收獲的東西很多,，一年來我在不同的工作崗位上學(xué)得了很多,，但是自己身上還存在一些缺點，比如還要在嚴(yán)細(xì)實上下功夫,，在工作條理上下功夫,，離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還遠(yuǎn)。在新的一年里無論何時何地任何境遇,，我將時刻繼續(xù)保持著在中心行政辦,、稽查保障處養(yǎng)成的反應(yīng)快速、辦事高效,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，繼續(xù)虛心向各位同事學(xué)習(xí);繼續(xù)堅持勤學(xué)實干，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作要求,，用先進(jìn)的科學(xué),、思想理論武裝自己，改造自己,，學(xué)習(xí)同事的長處,，彌補自己的不足，為落實和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而不懈努力,！

文職輔警工作總結(jié)篇四

從9月份開始,，薌城大隊組織我們這批交通協(xié)管員進(jìn)行培訓(xùn)，加強交通協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì),、科技文化素質(zhì),、體能素質(zhì)等。

我是這次新招收的協(xié)警,，對于交通管理方面的業(yè)務(wù)知識知之甚少,，而交通安全的法律法規(guī)更是不熟悉，很多程序都是遇到一項學(xué)一項,，在勸導(dǎo)群眾的同時,，我更應(yīng)該加強自身的學(xué)習(xí)，在面對交通情況日趨復(fù)雜,、勢必要求我們要有業(yè)務(wù)強，素質(zhì)硬才能勝任本職工作,。

在這兩個月的訓(xùn)練中,，大隊分為兩種訓(xùn)練形式：一種是指揮手勢與隊列的訓(xùn)練，另一種是開展法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),。前者是鍛煉了我們的身體,，磨練了我們的意志，促進(jìn)了我與同事們的感情，更是在鍛煉我們的心態(tài),，在面對困難時不急不躁的心態(tài),，有效的改善了我們的精神風(fēng)貌，提高了我們的綜合素質(zhì),。后者則是對我們加強了思想教育,，并讓有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)我們業(yè)務(wù)上技能和一些相關(guān)的法律法規(guī)。在會上,，許大隊長也對我們協(xié)警提出了四個要求：珍惜工作,、自信、自強,、爭當(dāng)表率,。

通過這兩個月的體能訓(xùn)練和專業(yè)知識的培訓(xùn)，個人素質(zhì)方面得到了很好的提高,，在集體榮譽感方面也增強了,，最重要的是我也樹立了正確的職業(yè)觀，對工作的熱愛,，對職業(yè)的正確理解,，讓我更多了一份責(zé)任感，也正是這份責(zé)任感促使我努力學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé),，出色完成了各項工作;促使我嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度;促使我在工作中不斷強化服務(wù)觀念,，提高服務(wù)效率,，力爭做一名合格的交通協(xié)管員。

帶領(lǐng)全班努力學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在工作中,，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,，只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù)，更好的為人民服務(wù),。所以利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，不斷提高自己的理論水平，和業(yè)務(wù)知識,。力爭在工作實踐中出成效,，在實踐中出成績，在實踐中出風(fēng)采,。并且在抓好自身學(xué)習(xí)的同時,，與本班成員共同學(xué)習(xí),、共同提高、共同進(jìn)步,。充分調(diào)動本班人員對學(xué)習(xí)的主動性和積極性,，提高全班的整體水平。

帶領(lǐng)全班嚴(yán)格遵守隊里的各項規(guī)章制度和紀(jì)律,，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，聽從命令。在工作中勤勤懇懇,，不論天氣如何惡劣都要認(rèn)真站好每一班崗,，按時、保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的任務(wù),，努力維護(hù)好自己轄區(qū)內(nèi)的交通秩序,，保證各種車輛、行人的安全通行;對違法車輛駕駛員和違法行人進(jìn)行批評教育,，對那些不理解我們工作的人民群眾進(jìn)行耐心的說服教育,、有理有節(jié)，向其宣傳《交通安全法》的相關(guān)知識,，讓他們知道自己的行為是不對的,，提高人民群眾的道路交通安全意識。

最后我想說,，工作對于我們大家來說不僅僅是一份工作,，也是人生道路中不可多得的經(jīng)歷和錘煉，對工作的熱愛,，對職業(yè)的理解,，讓我們多了一份責(zé)任和使命，正是這份使命,，促使自己,，不斷提高業(yè)務(wù)能力，盡心盡責(zé),，出色完成各項工作,，嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和紀(jì)律,，在工作中,，不斷強化服務(wù)觀念，加強服務(wù)技能,，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，爭取新的一年會做的更好,。

文職輔警工作總結(jié)篇五

一,、做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好日常事務(wù)工作,。及時收集分局和上級業(yè)務(wù)部門的各種文件,、材料并進(jìn)行傳閱，匯總情況,，上傳下達(dá),；及時提供工作中所需各種數(shù)據(jù)，著眼研究經(jīng)偵犯罪動態(tài),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,。及時收集各類經(jīng)偵辦案數(shù)據(jù)，統(tǒng)計和制作各類經(jīng)偵數(shù)據(jù)報表,，及時進(jìn)行上報,。一年來,，共完成了受理案件××起、立案××起,、不予立案××起，抓獲各類犯罪嫌疑人××名的材料數(shù)據(jù)的錄入工作,，初步掌握了本區(qū)經(jīng)偵犯罪動態(tài),。做好信息的及時呈報工作，作好經(jīng)偵對外宣傳工作,，共撰寫每月情況××篇,、年初計劃、總結(jié),、各專項斗爭的實施計劃,、總結(jié)等有關(guān)材料。

二,、認(rèn)真做好經(jīng)偵信息基礎(chǔ)工作,。按照大隊領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，進(jìn)一步完善了臺帳制度,，對原有的臺帳進(jìn)行了補充,，促進(jìn)各項工作腳踏實地地開展。補充后的臺帳內(nèi)容更全面,，條理更清晰,，同時更便于大隊領(lǐng)導(dǎo)對各項工作運籌惟握，心中有數(shù),，有據(jù)可查,。今年，我們還對歷年來的案卷材料進(jìn)行全面梳理,，并按照檔案管理工作要求,，抽調(diào)專門人員,，清理歷年來案卷和文書，同時邀請分局辦公室檔案室有關(guān)負(fù)責(zé)人,，專程對檔案規(guī)范化建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo),。為確保檔案規(guī)范化工作迅速、清理民警手中案卷,，做到不留死角,，并按照檔案管理工作要求，分類歸檔,。經(jīng)過我們干警的不懈努力,，現(xiàn)檔案整理工作基本完成，期間共整理歷年來案卷××卷,，文書卷××卷,。

三、認(rèn)真開展日常內(nèi)勤工作,。

1,、做好宣傳報道工作。一年來我們向新聞媒體提供大量素材共對外報道××篇,，及時地將大隊工作信息上報支隊,、分局，及時將預(yù)警信息和防范措施向群眾發(fā)布,。

2,、做好暫扣物品登記保管工作。根據(jù)涉案財物管理辦案,，大隊對歷年來涉案財物進(jìn)行了清理,，按照分局要求，對涉案財物做出合法,、適當(dāng)?shù)奶幚?，對?yīng)退還事主的物品進(jìn)行了聯(lián)系和發(fā)還。

文職輔警工作總結(jié)篇六

關(guān)于“德”方面

作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動,，對自身和同事們在工作,、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動,，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時掌握、及時協(xié)調(diào),、及時鼓勵,，堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作,。

關(guān)于“能”方面

在工作中,，自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護(hù)社會治安的工作,。堅持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判,、有計劃、有步驟,、合理地組織實施,。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據(jù)不同的事件和服務(wù)對象,，采取不同的,、靈活的方法加以控制和服務(wù);根據(jù)不同的事件性質(zhì)、事件緣由等,，采取多方面的,、認(rèn)真的聽取事件雙方的發(fā)生原因，確定準(zhǔn)確的調(diào)解方式和處理方法,。采取科學(xué)靈活的工作措施,，科學(xué)合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務(wù)能力,、協(xié)調(diào)能力,、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。

關(guān)于“勤”方面

在工作中,，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警,，但在大隊領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用，規(guī)范著裝,、服從命令,。在大隊自己是輔警，必須做好自己的本職工作,。但又是清潔員,，在休息室里，能主動的清掃衛(wèi)生,，整理物品,，保持室內(nèi)的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情,。

還是巡邏車的保養(yǎng)員;接班后第一件事,，就是拿著掃帚清掃車內(nèi)衛(wèi)生，和同事一起清洗車身,，檢查車內(nèi)設(shè)施好壞,。無論刮風(fēng)下雨,，從不遲到早退。個人工作態(tài)度是端正的,，敬業(yè)精神是摯誠的,。

關(guān)于“績”方面

說到成績，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比,，對于我這個才工作了不到4個月的輔警來說實在有些微乎其微,。但是在我的心中就是因為這一點點小的成績，才讓我更堅實了警察的這條道路,。作為一名輔警,，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中,，我始終堅持高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和任勞任怨的工作作風(fēng),，把群眾的難處當(dāng)作自己的難處，設(shè)身處地的為人民群眾著想,，不管是對于百姓糾紛,、求助、打架,、盜竊等等110接處警工作,，還是為十八大平安順利召開的保衛(wèi)卡點工作我都盡量做到最好。通過自己辛勤付出,，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定的同時,，也贏得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的`鞭策著我,，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚任勞任怨的工作作風(fēng),，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，爭取在顧總業(yè)績上能有更大突破和創(chuàng)新,，更好的為人民群眾服務(wù),。

關(guān)于“思”方面

我始終以共產(chǎn)主義為旗幟，樹立正確的世界觀,，人生觀價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，在政治上,，思想上,，行動上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭,，并嚴(yán)格遵守“五條禁令”,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“立警為公，執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念，端正作風(fēng),，切實提高自己的素質(zhì),。在思想上堅決抵御資產(chǎn)階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風(fēng)優(yōu)良的人民輔警,。

通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),，雖然取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,，但同時也認(rèn)識到自己存在著許多不足,。

首先，由于工作實踐不長,，實踐經(jīng)驗有所不足,。在業(yè)務(wù)方面理論運用還不是很成熟，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,，并認(rèn)真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗,，適應(yīng)工作上的需要,。

其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟,，需要進(jìn)一步的加強法律知識的學(xué)習(xí),。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將針對自己的這些不足,，加強學(xué)習(xí),，虛心向老同志學(xué)習(xí)，把老同志處理事件方面的實踐經(jīng)驗化為己用,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,，將為人民服務(wù)的宗旨意識更深入的落實到實際工作中，切實提高工作效率,，真正成為一名便民,、利民、保障人民安居樂業(yè)的人民輔警,。

文職輔警工作總結(jié)篇七

我于x年7月至20xx年1月任xxx市公安局交警局辦公室主任,，之后，調(diào)任道路秩序處處長至今,。道路秩序處設(shè)3個科1個中心(即：秩序科,、設(shè)施科、整治辦,、道路清障中心),，共有民警33人。此外，市解決道路交通“行路停車難”問題協(xié)調(diào)小組辦公室(即“兩難”辦)也設(shè)在道路秩序處,。道路秩序處的主要工作職責(zé)是:圍繞緩解“兩難”問題,，積極協(xié)調(diào)市有關(guān)部門，落實公交優(yōu)先,，落實“規(guī)劃,、建設(shè)、管理,、素質(zhì)”四管齊下方針,，優(yōu)化交通組織、完善交通設(shè)施,、建立健全交通秩序長效整治機(jī)制,。同時，秩序處還承擔(dān)煙花大會,、無車日等全市各項大型活動的交通保衛(wèi)工作,，春秋旅游旺季和節(jié)假日的交通組織工作，反恐防暴等突發(fā)事件的交通應(yīng)急處置工作的方案制定和組織實施;日常還負(fù)責(zé)全市臨時占道,、臨時挖掘,、大型工程、廣告審批,、通行證發(fā)放,、道路、建筑工程的審查驗收等工作,。是交警局的主要業(yè)務(wù)部門,。

調(diào)到秩序處工作，是對我的一大考驗,。交警支隊是我市緩解“兩難”問題的主要責(zé)任部門,，而秩序處又是交警支隊緩解“兩難”問題的核心。從某種意義上說,，在緩解“兩難”問題上有否做出成績,，不僅是衡量交警支隊工作水平的標(biāo)尺，也是對我本人履行職責(zé)情況的檢驗,。

目前,，我市城市化水平已接近70%，戶籍人口人均gdp超過1萬美元,，正處于機(jī)動化快速發(fā)展的時期,，道路與機(jī)動車輛的供需矛盾十分突出。從20xx年我市放開小型汽車上牌政策始,，至去年止,，這7年間,，xx區(qū)機(jī)動車年平均增量為5.9萬輛。但從去年11月,，xx區(qū)機(jī)動車月增量首次突破了萬輛大關(guān)之后,，截至今年9月，已連續(xù)10個月增量過萬,。xx區(qū)機(jī)動車保有量已達(dá)67萬輛,，是20xx年的6倍。而與此同時,，20xx年至今,，xx區(qū)道路里程數(shù)僅增加了40%，道路與車輛的供需矛盾越來越尖銳,。

同時,，受歷史沿革和“三面云山一面城”的城市空間形態(tài)影響，我市向心性和鐘擺式交通特征明顯,，加之被河流,、鐵路等阻斷，城市路網(wǎng)呈北寬南窄的漏斗狀,，道路難以成網(wǎng)連片,。此外，我市主要以平面交通與混合交通為主,，城市上跨下穿及天橋、地道等立體設(shè)施總量偏少,，機(jī)動車與行人,、非機(jī)動車在同一平面通行，相互干擾,，不僅通行效率相對較低,，而且安全隱患突出。

以上種種矛盾,，預(yù)示著解決“兩難”問題絕非一朝一夕之功,。上任以來，我從基礎(chǔ)工作做起,，對城市路網(wǎng)進(jìn)行了全面的調(diào)查,，摸清了亟需打通的斷頭路、亟需建設(shè)的立體過街設(shè)施等,，找準(zhǔn)了影響城市道路通行效率的關(guān)節(jié)點和成因,。依托市“兩難辦”的機(jī)構(gòu)，在積極向規(guī)劃,、建設(shè)等部門建言的基礎(chǔ)上,，結(jié)合市政府今年為民辦實事工作,，因地制宜、因情施策,，優(yōu)化交通組織措施,，改善通行秩序，想方設(shè)法挖掘道路通行潛力,。雖然有些工作可能見效比較慢,，而有些可能立即被迅速增長的機(jī)動車量所抵消，但交警支隊和我始終把把“我們一直很執(zhí)著,，我們將會更努力”作為信條,，面對挑戰(zhàn)、面對困難,，竭盡自己全部智慧和努力,，百折不撓、想方設(shè)法去延緩“兩難”問題的加劇,。

(一)勇于實踐,，著力優(yōu)化城市交通組織

1、突出旅游城市特點,，精心組織旅游交通,。杭州作為國際風(fēng)景旅游城市，今年又值上海世博會召開,，旅游交通是今年我市交通組織的一大重點,。為做好此項工作，年初,，我們在加強與旅游,、園文等單位協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，通過組織人員進(jìn)行逐路,、逐段的進(jìn)行實地踏看,，經(jīng)過反復(fù)多次論證，3月初,，我們制定了《20xx年春季旅游旺季西湖景區(qū)交通組織方案》,。按照西湖南線、北線的不同特點,，《方案》綜合采取了單雙號卡口,、單行、南線小循環(huán),、大容量優(yōu)先,、換乘等一系列交通組織措施。為確保旅游高峰景區(qū)道路交通的通行,，我們通過對方案的提前進(jìn)行試行磨合,，逐步細(xì)化交通組織方案,，至4月旅游高峰時期，我們對西湖景區(qū)交通組織方案又進(jìn)行了升級完善,，將單雙號卡口措施從西湖北線延伸到南線,。從春季交通運行情況看，該措施確保了景區(qū)春季及“五一”假日的交通安全暢通,。在此基礎(chǔ)上,，我們及時進(jìn)行了總結(jié)，又在今年秋季旅游旺季的交通組織中,，結(jié)合西湖申遺工作,，以國慶長假為重點，積極倡導(dǎo)多乘員優(yōu)先的理念,，以小限制換取大方便,。從數(shù)據(jù)看，公交運行周期等主要指標(biāo)都比往年有了明顯提高,。

2,、深化為民辦實事項目，推出緩解交通擁堵系列舉措,。雖然某個地方形成堵點,，但原因往往出自上游。因此,，緩解“兩難”必須將因地制宜和統(tǒng)籌兼顧結(jié)合起來,，把單一的舉措豐富成系列舉措，打好“組合拳”,。結(jié)合今年為民辦實事項目,，我們在開展大范圍基礎(chǔ)調(diào)查之后，一是全面推行路段“禁左”措施,。今年3月份,，我們制定了《關(guān)于20xx年實施路段“禁左”措施的總體方案》,，計劃分3個階段完成200個“禁左”點位的工作目標(biāo),。在實施“禁左”過程中，我們充分考慮“以人為本”和“道路資源利用最大化”兩個原則,，對每個禁左點位均通過：“屬地大隊梳理上報,、組織現(xiàn)場勘看調(diào)研、擬定初步方案,、網(wǎng)上征求意見(屬地大隊同時上門征求周邊單位居民意見),、集中討論、確定實施方案,、發(fā)布公告,、組織實施”等8個步驟,。如在對天目山路、曙光路,、慶春路等城區(qū)53條主要道路段現(xiàn)狀開放左轉(zhuǎn)的點位進(jìn)行了全面梳理排查后,，經(jīng)踏勘，按照整條道路“統(tǒng)籌考慮,，統(tǒng)一設(shè)計”的原則,，基本確定了27個禁左點位。在對每個禁左點位通過網(wǎng)絡(luò),、平面媒體廣泛征求意見,，各屬地大隊開展上門走訪活動，充分征求權(quán)益人意見后,，我們最后確定了湖墅南路密渡橋路口等17個“禁左”方向,，并于9月7日向社會發(fā)布通告，9月13日已正式實施,。為確保每個禁左點位的科學(xué)合理,，實施后，我們還專門組織開展回頭看工作,，對前期已經(jīng)實施的禁左點位的實施效果進(jìn)行評估,，按照“交通標(biāo)志標(biāo)線限制、人員現(xiàn)場管理,、電子監(jiān)控抓拍,、物理隔離”逐級加強的原則，落實管理措施和優(yōu)化禁左方向設(shè)置,。截至9月底,，我們已實施完成64個禁左點位，并正在實施79個禁左點位,。二是積極推進(jìn)單行措施,，緩解區(qū)域交通“兩難”。年初,，我們對杭州路網(wǎng)進(jìn)行了調(diào)研排查,，初步擬在xx區(qū)20條道路(路段)上組織單向交通。在實施機(jī)動車單向通行措施的總體方案中,，我們確定了“有條件的支路先行,、能結(jié)合停車設(shè)置的快行、涉及城區(qū)要道(含時段性)的慎行,、區(qū)域性的統(tǒng)行”的原則,，整個計劃分為三個期實施。實施單行措施,，我們與開展禁左措施一樣均通過8個步驟,。為減少單行措施實施時對交通的影響,，我們對標(biāo)志、標(biāo)線的設(shè)置,、信號配時方案的調(diào)整,、交通宣傳的實施等全程把關(guān)，確保各項措施科學(xué)合理,。今年以來實施完成了白云路,、小河支路、古新路,、密渡橋路,、塘河路等15條道路實行單向通行措施。下一階段,，還將對馬市街,、佑圣觀路、金雞嶺路,、直大方伯等道路實行單向通行措施,。

3、聽民聲,、重民意,，最大限度的發(fā)揮道路資源效益。為最大限度的發(fā)揮道路資源效益,，我們在深入開展交通組織優(yōu)化工作中,，牢固樹立“跳出交警看交管、換位思考”的理念,，聽民聲,、重民意，對照“道路通行能力提高,、秩序好,、事故少、群眾滿意”的目標(biāo),，堅持內(nèi)外聯(lián)動,、上下互動、集思廣益,、多措并舉的工作思路,，把以人為本的理念貫穿于實踐,，研究交通組織優(yōu)化措施時,，優(yōu)先考慮大多數(shù)人出行問題，以方便大多數(shù)人出行為準(zhǔn)則,，始終站在交通參與者,、一線交通管理的角度考慮其是否有時空出路,。如在開展中河高架的交通組織優(yōu)化工作中，今年6月初,，有不少網(wǎng)民在19樓論壇“與交警互動”版塊發(fā)帖反映：xx市中河—上塘高架由北向南方向,，從文暉路上中河高架的機(jī)動車向左，到體育場路出口處經(jīng)常與從上塘高架直行向右往環(huán)城北路口的機(jī)動車發(fā)生交叉,，造成交通擁堵,，頻頻引發(fā)事故。很快就有網(wǎng)友跟帖,，提出了自己的治理辦法,。我們結(jié)合網(wǎng)民的意見和建議，及時進(jìn)行了針對性研究,。6月5日,，發(fā)帖廣泛收集網(wǎng)民的意見和建議。3天時間里,，收集到網(wǎng)友提出的建議和改進(jìn)方案300余條,。經(jīng)過梳理，并實驗研究,，6月18日,，推出了中河高架環(huán)北立交路段文暉上口禁止左轉(zhuǎn)進(jìn)入體育場路的措施。此后,，我們又發(fā)出《怎樣在流量超飽和狀態(tài)下協(xié)調(diào)高架與地面交通》等征集帖,，向廣大網(wǎng)友征求治理高架擁堵良方。8月,，我們對其中具有針對性和科學(xué)依據(jù)的建議和意見,，經(jīng)過分層次、分路段的兩周實驗后,，于9月9日公布了相關(guān)措施,。9月18日，相關(guān)措施在向社會公告后已付諸實施,，從近期的運行來看,，各項措施的實施進(jìn)一步合理均衡了地面道路與高架道路的道路資源利用率，提高了高架的通行能力,，緩解了高峰時期高架的交通壓力,。

我以為，單靠一個部門來緩解“兩難”,，能力有限,。所以今年來通過內(nèi)部征求一線民警建議、外部廣泛征求群眾意見，我們共實施完成交通組織優(yōu)化項目33個,。如莫干山路文暉路至文一路的潮汐車道,、清泰立交橋的潮汐車道、文暉路胡墅南路公交專用信號,、清江路富春路三橋下口車道渠化等交通組織優(yōu)化措施,，充分利用了道路資源，提高了路口,、路段的通行效率,，緩解了道路通行壓力。

4,、優(yōu)化路網(wǎng)負(fù)荷,，在交通需求管理上找出路。隨著旅游西進(jìn)戰(zhàn)略的實施,，杭州周邊的衛(wèi)星城市以及相鄰的省際旅游熱點,，吸引了相當(dāng)數(shù)量的交通流。在不熟悉新建道路的情況下,，這些交通流往往會穿城而過,，給城區(qū)帶來了不必要的交通壓力。因此,，我們通過合理組織我市的入境交通和貨運交通,，削減無效交通流，緩解市區(qū)交通壓力,。實施中,，主要采取以下幾點對策：一是完善過境交通的標(biāo)志標(biāo)線建設(shè)，加強誘導(dǎo)信息發(fā)布,。過境交通原則上由繞城公路(外環(huán))分散,，并使入境交通在外環(huán)上進(jìn)行一次空間均衡后再進(jìn)入市區(qū)。二是靠近城市外環(huán)或城市入口設(shè)置客運換乘中心,、貨運集散樞紐場,，使較大的交通流量的集散在市區(qū)外完成。三是設(shè)置多個城市對外交通出入口,，減少局部路網(wǎng)壓力,。四是加強貨運車輛通行證發(fā)放及監(jiān)督管理工作?？刂仆ㄐ凶C發(fā)放總量,，采取與違法情況、交通事故相掛鉤的方式,，并實行各辦理點的電腦登記和聯(lián)網(wǎng),，引導(dǎo)并逐步形成夜間運輸、配送體系。以此來調(diào)節(jié)交通需求,，均衡交通流時空分布，優(yōu)化路網(wǎng)負(fù)荷均勻度,。

(二)強化整治,，努力營造優(yōu)良的道路交通環(huán)境

保護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全是公安機(jī)關(guān)的法定職責(zé)。酒后駕車,、違法變道等交通違法和頑疾,，不但容易引發(fā)事故給群眾帶來不安全感，而且容易造成人為交通堵塞,，影響道路通行能力,，從深層次上講，影響到了社會的公平正義,。為徹底治理交通頑疾,，規(guī)范交通秩序，提高道路通行能力,，為人民群眾出行和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供良好的交通環(huán)境,，我們“以抓秩序主業(yè)、以路面為主戰(zhàn)場”,，總結(jié)了20xx年以來酒駕整治的經(jīng)驗,，通過管理創(chuàng)新，建立健全了交通整治“1+x”長效工作機(jī)制,?！?”即酒后駕駛，“x”是指各個時段其他重點違法行為(如當(dāng)前主要整治違法變道,、四小車,、多次違法未處理等)，同時配套完善的績效考核,、獎懲機(jī)制,，從支隊層面，對大隊,、中隊進(jìn)行工作質(zhì)與量的扁平化考核和綜合排名,、通報。通過建立健全交通整治“1+x”長效工作機(jī)制,，找到了一條抓秩序,、保安全的新路，特別是酒后駕車,、違法變道等交通違法查處量成倍增加,，規(guī)范了交通秩序，使交通事故下降，通行能力提高,，公眾的生命安全得到了保護(hù),。今年來，全市組織開展了28次全市交通集中整治統(tǒng)一行動;共查處違法變道181886起;扣留“四小車”21023輛;查處酒駕違法行為13190起,、醉駕違法行為1286起,，暫扣駕駛證12727本、吊銷駕駛證3本,，拘留1180人,，有23名涉酒駕駛的國家機(jī)關(guān)工作人員被抄送紀(jì)檢監(jiān)察部門。截至目前,，全市因道路交通事故死亡513人,同比減少33人,，下降6.05%;其中因酒駕引發(fā)的交通事故65起,同比減少29起,下降30.85%,共造成14人死亡，同比減少10人,下降41.67%,。

(三)精心組織,，確保各類大型活動安全有序

我市作為上海世博會環(huán)滬護(hù)城河工程的重要城市，肩負(fù)著艱巨的世博安保工作任務(wù),。面對各類大型活動多,、要求高、時間跨度長等情況,，為確保我市道路交通和大型活動安保任務(wù)的安全,、有序，我們克服人手少,，時間緊等困難,，對每一項大型活動，都要經(jīng)過多次踏看現(xiàn)場,、反復(fù)修改方案,、確定發(fā)布方案、設(shè)置完善引導(dǎo)管控標(biāo)志(如春節(jié)期間市區(qū)道路交通設(shè)施的保障工作中,，共制作擺放活動式標(biāo)志牌973塊,，擺放警示帽1000只)、現(xiàn)場組織實施,、工作進(jìn)行總結(jié)評估等工作流程,，確保了各類活動安全有序的開展。經(jīng)統(tǒng)計,，今年共完成大型活動200余項,，如：世博杭州論壇、煙花大會,、20xx年新春佛教文化活動,、20xx年亞洲杯足球預(yù)選賽,、xx年xx市橫渡錢塘江活動、阿里巴巴陶寶嘉年華活動,、中國國際女排精英賽,、第六屆中國國際動漫節(jié)系列活動、迎接省雙擁模范城市考核檢查團(tuán)等等大型活動的交通保障工作,。

作為一名黨員干部,，無論是在辦公室任職，還是到秩序處工作,，我都能時刻警醒自己要始終嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,，自覺抵御各種腐朽思想的侵蝕,。在日常工作中,，一是堅持理論學(xué)習(xí)。注重政治理論和反腐倡廉典型事例的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的政治敏銳性和鑒別力,，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性,、堅定性,，夯實自身的政治基礎(chǔ)，筑牢拒防腐變的思想防線,，增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力,。二是堅持廉潔從政。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),，堅持公平正直,，不徇私情，正確對待,、正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,，勤勤懇懇為人，踏踏實實做事,。堅持民主集中制原則,，對重要事項未經(jīng)集體討論從不單獨拍板決定，自覺接受群眾監(jiān)督,。上任之后,，對行政審批事項進(jìn)行了全面梳理，一方面,，簡政放權(quán),，精簡審批項目和流程;另一方面，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部審批事項,，落實責(zé)任,，形成監(jiān)督制約機(jī)制,，有機(jī)統(tǒng)籌了質(zhì)量和效率的關(guān)系。三是堅持以身作則,。要求民警做到的,，自己首先做到;要求民警不做的，自己帶頭不做,。逐條對照黨風(fēng)廉政建設(shè)十個方面廉政內(nèi)容,，從未收送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證問題,，自己為人始終做到待人誠懇,、光明磊落，作風(fēng)正派,，沒有xx行為,，不任人唯親、不拉幫結(jié)派,，不搞小圈子;嚴(yán)格要求并自覺管好自己的家屬和身邊工作人員,，堅決按照有關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則辦事，不做有損于黨和人民利益的任何事情,，時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和生活作風(fēng),。

如果說，在緩解“兩難”等工作上,，我們做出了一些成績的話,，我以為，要歸功于黨委,、政府和上級公安機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo),，要歸功于廣大人民對我們工作的理解和支持。尤其是在城市化進(jìn)程中,，地鐵,、道路等建設(shè)方興未艾，對人民群眾的出行造成了很大影響,。與此同時,，我們也看到交通“兩難”問題仍然存在，離大家的期望和要求還有不小的距離,。下一步,，我們將加倍努力地去做好各項交通管理工作。

一是改進(jìn)工作作風(fēng),，樹立良好形象,。推行貨車通行證網(wǎng)上辦理。10月8日交警通行證辦證窗口搬遷入錢江新城“市民之家”后,，將在杭州交通信息網(wǎng)推出貨運車輛通行證網(wǎng)上辦理項目,，進(jìn)一步方便辦事群眾,。同時，進(jìn)一步簡化交通影響評價分析審批流程,。根據(jù)《關(guān)于認(rèn)真落實省建設(shè)廳,、省公安廳對重大建設(shè)工程開展交通影響評價工作的補充意見》(杭規(guī)發(fā)〔20xx〕451號)文件精神，依法簡化流程,，加強過程監(jiān)管,，縮短審批時間，并推出網(wǎng)上辦理服務(wù),，提高行政效率,。

二是強化群眾觀念，鞏固宗旨意識,。進(jìn)一步加快為民辦實事的實施進(jìn)度,，按照市“兩難”辦半年度工作會議確定的目標(biāo)和要求，抓好進(jìn)度督查工作,，確保按時保質(zhì)完成,。力爭在10月底完成200個禁左方向的工作目標(biāo);11月底完成20條道路單行措施的實施工作,。

三是踏實努力工作,，提高服務(wù)效能。加強對中長期緩解道路交通擁堵措施的研究,，建立交通狀況和交通措施的評估模型,。下一步我們加強對車速、延誤率和斷面通行量,、路網(wǎng)負(fù)荷度等指標(biāo)的研究,，加載其他相關(guān)數(shù)據(jù)，建立起評估模型,。在此基礎(chǔ)上,，通過對采集到的交通實時數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、關(guān)聯(lián)和挖掘,，建設(shè)城市交通狀態(tài)智能預(yù)報系統(tǒng),，對xx市道路交通狀況進(jìn)行預(yù)測預(yù)報。同時,，結(jié)合低碳城市建設(shè),，將“師生快車計劃”、“交通容量與環(huán)境容量雙邊控制方案”等作為儲備課題,，積極向黨委,、政府建言獻(xiàn)策。