總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

第三季度禁毒工作總結(jié)篇一

定期召開(kāi)安全工作會(huì)議,，及時(shí)了解職工的情緒和思想傾向。每周召開(kāi)安全會(huì)議,，安全領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)了解各生產(chǎn)部位的安全生產(chǎn)情況,，并對(duì)本周的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署。

本季度天氣炎熱多變,，大風(fēng),、暴雨、雷電等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生,。我們認(rèn)真組織開(kāi)展安全排查整改,。各部位按照會(huì)議上的要求認(rèn)真組織開(kāi)展安全檢查，對(duì)室內(nèi)電器設(shè)施,、消防設(shè)施,、消防標(biāo)識(shí)、室內(nèi)通道,、線路,、插座等進(jìn)行細(xì)致的自查,，做好自查記錄,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。防汛工作安排到位,。特別在應(yīng)對(duì)惡劣天氣和重大節(jié)日前都進(jìn)行了深入仔細(xì)地檢查,，保證萬(wàn)無(wú)失。

我們充分利用上級(jí)會(huì)議和公司會(huì)議,，施時(shí)傳達(dá),、學(xué)習(xí)貫徹文件精神。對(duì)報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的一些安全事故或事件,，有針對(duì)性地組織員工學(xué)習(xí)、討論,。上級(jí)下發(fā)的安全文件及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)部位,，各部位按照各自情況認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。

今后,，我們繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,，保證安全工作貫穿于生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為公司生產(chǎn)創(chuàng)造安全保證。

第三季度禁毒工作總結(jié)篇二

我鎮(zhèn)按照縣安監(jiān)局工作安排,，著力加大安全生產(chǎn)管控力度,，深入貫徹落實(shí)上次例會(huì)要求。

一是完善相關(guān)措施,。繼續(xù)推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品排查清理和重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治,，深入開(kāi)展打擊假冒特種作業(yè)證專項(xiàng)治理行動(dòng)和大型商業(yè)綜合體消防安全整治工作。

二是繼續(xù)抓好夏季安全生產(chǎn)工作,。鎮(zhèn)成立由鎮(zhèn)河長(zhǎng)辦,、水利站、安監(jiān)辦組成的專項(xiàng)檢查組,，不定期開(kāi)展巡查和檢查工作,，在全鎮(zhèn)10個(gè)村居所有溝渠塘壩設(shè)置警示標(biāo)牌215處，防止溺水事故發(fā)生,。

三是抓好安全生產(chǎn)宣傳工作,。繼續(xù)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)淮南行”宣傳工作，結(jié)合秋學(xué)期開(kāi)學(xué),，落實(shí)學(xué)校安全生產(chǎn)責(zé)任制,，要求學(xué)區(qū)管委會(huì)抓好開(kāi)學(xué)安全生產(chǎn)宣傳工作。

四是抓好隱患排查治理工作,。在開(kāi)展自查自糾的基礎(chǔ)上，由鎮(zhèn)分管負(fù)責(zé)人牽頭隨機(jī)抽查檢查自來(lái)水廠,、精英學(xué)校等單位,。通過(guò)檢查督查，發(fā)現(xiàn)安全隱患1處,，要求企業(yè)建立責(zé)任清單,，確保立行立改，徹底消除隱患,。

五是加大危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)監(jiān)管,。抓好危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)檔案規(guī)范，加強(qiáng)?；钒踩O(jiān)管信息化建設(shè),。對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)2家危化品企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作,。

六是繼續(xù)抓好打擊假冒特種作業(yè)證專項(xiàng)治理活動(dòng),。我鎮(zhèn)按照要求，全面部署開(kāi)展專項(xiàng)治理活動(dòng),。做到宣傳到位,，檢查到位,。要求鎮(zhèn)內(nèi)單位企業(yè)全面自查，確保本單位特種作業(yè)人員依法持證,，安全上崗,。并由鎮(zhèn)安監(jiān)員在轄區(qū)內(nèi)單位企業(yè)開(kāi)展證件檢查，目前已排查出3家單位,，9人次9個(gè)證件,，未發(fā)現(xiàn)假冒證件及無(wú)證上崗人員。

七是積極開(kāi)展食品藥品安全檢查,。我鎮(zhèn)在9月初組織市監(jiān)所,、衛(wèi)生院、安監(jiān)辦等單位對(duì)中小學(xué)校等重點(diǎn)區(qū)域開(kāi)展點(diǎn)位排查,。共檢查超市,、百貨零售店、藥店共9家,，其中5家商店發(fā)現(xiàn)到期食品,，現(xiàn)場(chǎng)要求立即下架整改到位。

針對(duì)前階段工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),，下步將重點(diǎn)開(kāi)展以下工作：一是深入開(kāi)展安全生產(chǎn)攻堅(jiān)行動(dòng),，組織實(shí)施進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng);二是加大安全工作的宣傳力度，增強(qiáng)安全防患意識(shí); 三是深入推進(jìn)安全生產(chǎn)“六項(xiàng)機(jī)制”建設(shè)工作,。四是繼續(xù)深入做好安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理工作,，促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康,、穩(wěn)定發(fā)展,。

第三季度禁毒工作總結(jié)篇三

1、根據(jù)轎子山·財(cái)富中心項(xiàng)目部實(shí)際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,，建立健全了項(xiàng)目部各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制,、安全檢查制度、安全教育制度,、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度,、特種作業(yè)人員管理制度,、班組安全活動(dòng)制度、“反三違”管理制度,、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案),，這些制度能滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求，同時(shí)也知道了我項(xiàng)目部的安全生產(chǎn)管理工作,。

2,、對(duì)項(xiàng)目部管理人員及各個(gè)班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn),，對(duì)各班組進(jìn)行了入場(chǎng)安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度的交底工作,，監(jiān)督工長(zhǎng)做好各分部分項(xiàng)工程有針對(duì)性的安全技術(shù)交底工作,，及各班組長(zhǎng)認(rèn)真開(kāi)展每天的班組安全活動(dòng)，這些工作都形成了書(shū)面的資料記錄和影像資料記錄,。

4,、積極開(kāi)展隱患排查工作，做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患心中有數(shù),。每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源,、機(jī)械設(shè)備、三寶四口五臨邊,、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查,，形成連續(xù)的檢查,、監(jiān)控記錄;開(kāi)展了五一節(jié)前,、國(guó)慶節(jié)前專項(xiàng)安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項(xiàng)隱患排查工作，也都形成書(shū)面和影像資料記錄,。

5,、認(rèn)真開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”各項(xiàng)工作,，在一年一度的“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中組織項(xiàng)目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識(shí),、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題,，觀看了“違章究竟害了誰(shuí)”、“血的教訓(xùn)”等影片,，還代表項(xiàng)目部參加了兩區(qū)管委會(huì)組織的安全月知識(shí)競(jìng)賽,，在這一個(gè)月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中,，現(xiàn)場(chǎng)大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視?huì)安全”,。

6、根據(jù)轎子山·財(cái)富中心項(xiàng)目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計(jì)劃的內(nèi)容，組織項(xiàng)目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練，還多次通過(guò)每周一學(xué)習(xí)同項(xiàng)目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。

7、 “反三違”工作，在公司安全生產(chǎn)部的號(hào)召下,，公司各執(zhí)行項(xiàng)目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動(dòng),，在此基礎(chǔ)上我項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況編制了《轎子山財(cái)富中心項(xiàng)目部反三違管理制度》，明確了對(duì)違章者的處罰細(xì)節(jié),，并一一兌現(xiàn),，經(jīng)過(guò)了大半年的努力,，現(xiàn)場(chǎng)的三違現(xiàn)象已明顯減少。

8,、 nc的錄入工作,，目前我項(xiàng)目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度,，安全月報(bào)錄至9月、危險(xiǎn)源月報(bào)錄至9月,、安全教育錄至9月x日,、安全技術(shù)交底錄至9月x日、安全培訓(xùn)錄至9月x日,、安全檢查錄至9月x日,、安全隱患整改通知單錄至9月x日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月x日,。

1,、 “四個(gè)一”工作的開(kāi)展，項(xiàng)目安全部每周組織主要管理人員和各班組長(zhǎng)對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查,，(檢查內(nèi)容包括安全管理,、文明施工、腳手架,、模板支架,、塔機(jī)、施工用電,、物料提升機(jī),、施工機(jī)具、高處作業(yè),、基坑工程),，在檢查結(jié)束后立即召開(kāi)周安全例會(huì)，在例會(huì)上對(duì)檢查出的隱患問(wèn)題定整改時(shí)間,、定整改措施,、定整改責(zé)任人，并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單,，進(jìn)行跟蹤整改,，整改期限完成后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)隱患的整改情況進(jìn)行通報(bào)和總結(jié)，制作出周檢簡(jiǎn)報(bào),。

2,、現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查和反三違工作，每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重大危險(xiǎn)源,、高處作業(yè),、腳手架,、模板支架、機(jī)械設(shè)備,、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查,，同時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題下發(fā)隱患整改通知單,，進(jìn)行跟蹤整改,，并對(duì)違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對(duì)性的安全教育和處罰，形成影像和書(shū)面的隱患排查記錄,，積極消除現(xiàn)場(chǎng)隱患和杜絕違章,。

3、雨季施工和安全月的工作開(kāi)展,，雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架、施工用電,、基坑工程的檢查,，積極排除潛在隱患，一旦發(fā)現(xiàn)隱患問(wèn)題就先停工再整改,，直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工,，并形成不間斷的監(jiān)控記錄?！鞍踩隆逼陂g認(rèn)真開(kāi)展對(duì)農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn),，通過(guò)安全培訓(xùn)講座、觀看教育影片,、有針對(duì)性的安全技術(shù)等方式對(duì)現(xiàn)場(chǎng)一線作業(yè)人員進(jìn)行教育,，增強(qiáng)了一線作業(yè)人員的安全意識(shí)，使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,。

1,、經(jīng)驗(yàn)不足，組織,、溝通能力上還有欠缺,，造成對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全管理不嚴(yán)不細(xì)，存在安全管理的盲區(qū),，還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的的學(xué)習(xí),，增長(zhǎng)知識(shí)、增強(qiáng)才干,。

2,、班組安全活動(dòng)開(kāi)展不及時(shí)，每天一次的班組安全活動(dòng)是安全教育的一種形式,，在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展起來(lái)比較困難,，但有的項(xiàng)目部卻能夠堅(jiān)持每天開(kāi)展，我們只是偶爾開(kāi)展，和優(yōu)秀的項(xiàng)目部比起來(lái)我們還是有差距,，但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展,，并一步一步腳踏實(shí)地的走，也會(huì)慢慢好起來(lái),。

3,、現(xiàn)場(chǎng)檢查出的隱患問(wèn)題整改不徹底，有時(shí)候明明就是一個(gè)很容易就可以整改的隱患,，總是因?yàn)檫@樣那樣的原因造成對(duì)隱患的整改不徹底,，這種問(wèn)題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在，卻找不到解決隱患的辦法,，以后在“三定”的過(guò)程中一定要找到最切實(shí)可行的隱患整改措施,，這樣隱患就一定能達(dá)到的整改。

第三季度禁毒工作總結(jié)篇四

定期召開(kāi)安全工作會(huì)議,，及時(shí)了解職工的情緒和思想傾向,。每周召開(kāi)安全會(huì)議，安全領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)了解各生產(chǎn)部位的安全生產(chǎn)情況,，并對(duì)本周的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署,。

本季度天氣炎熱多變，大風(fēng),、暴雨,、雷電等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生。我們認(rèn)真組織開(kāi)展安全排查整改,。各部位按照會(huì)議上的要求認(rèn)真組織開(kāi)展安全檢查,，對(duì)室內(nèi)電器設(shè)施、消防設(shè)施,、消防標(biāo)識(shí),、室內(nèi)通道、線路,、插座等進(jìn)行細(xì)致的自查,，做好自查記錄。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,。防汛工作安排到位,。特別在應(yīng)對(duì)惡劣天氣和重大節(jié)日前都進(jìn)行了深入仔細(xì)地檢查，保證萬(wàn)無(wú)失,。

我們充分利用上級(jí)會(huì)議和公司會(huì)議,，施時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)貫徹文件精神,。對(duì)報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的一些安全事故或事件,，有針對(duì)性地組織員工學(xué)習(xí)、討論,。上級(jí)下發(fā)的安全文件及時(shí)傳達(dá)到每個(gè)部位,，各部位按照各自情況認(rèn)真組織學(xué)習(xí)。

今后,，我們繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,，保證安全工作貫穿于生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為公司生產(chǎn)創(chuàng)造安全保證,。

第三季度禁毒工作總結(jié)篇五

在這第三季度的時(shí)間里,，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折，從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員,，回望這第三季度的成績(jī),，自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少，但給公司帶來(lái)的效益卻很少,?？偨Y(jié)之前得與失，為以后的工作做好打算,，為明天的勝利做好鋪墊。

首先,，我很慶幸,，我能夠在全國(guó)知名的xx企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷售工作，讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,，同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶時(shí),，無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對(duì)銷售人員的強(qiáng)有力的支持,，讓我知道,，選擇xx公司是正確的，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起,。雖然我對(duì)馳田公司來(lái)說(shuō),，只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員，但是xx公司對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航,，承載著我的希望和夢(mèng)想,。

其次，在xx公司實(shí)際從事銷售工作只有x個(gè)月的時(shí)間,，在這短短的x個(gè)月中,，也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足，無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,，還是從與客戶的溝通交流上,，以及自己的工作習(xí)慣上,，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇,。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,，這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，可是,，這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶之間的交流,，特別是面對(duì)專業(yè)的知識(shí)問(wèn)題，我不知該如何解釋時(shí),，失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會(huì),，這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況,。在處理問(wèn)題的的時(shí)候,，我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足，特別是碰到非客戶原因的問(wèn)題時(shí),，不能夠很好的解決,，我希望自己能夠做得更好。

1,、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：我堅(jiān)信,，一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員，只有擁有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),，才能夠幫助客戶解決問(wèn)題,，才能讓客戶刮目相看，并在彼此之間建立起信任,，只有這樣,，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠(chéng)度。在改裝知識(shí)方面,，我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,，我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己，做到與時(shí)俱進(jìn),。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,，我會(huì)加強(qiáng)和客戶交流，不斷地向客戶學(xué)習(xí),，了解客戶的需求,，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。

2,、與客戶溝通和交流：有了一定的專業(yè)知識(shí),，為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，很多事情的進(jìn)展,，并不是想像中的順利，這時(shí)如何解決價(jià)格,、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解,，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系，把握好客戶的動(dòng)向,，需要我用一顆雙贏,、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考,、學(xué)習(xí)和總結(jié),，碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。

3,、良好的工作習(xí)慣：做到事事有條理,，對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題，做到心中有數(shù),，清楚明白,；在工作中認(rèn)認(rèn)真真，積極主動(dòng),，避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩,；把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通,，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,，不斷地去開(kāi)發(fā)新的客戶，對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展,，做到心中有數(shù)。

第三季度禁毒工作總結(jié)篇六

隨著工作的深入,，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程,?；仡櫿麄€(gè)第三季度，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí),，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì),；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭,；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),；在被客戶誤解的時(shí)候,，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),；在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念,；在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

4,、維護(hù)老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要。

1,、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推,，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,；對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低,；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：xxx（xxxxxx釘,，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利,、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況,。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒,；xxx）xxx單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆,、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面,。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑,。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低,。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠,，只會(huì)讓事情變得更加糟糕,。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情,。

在心態(tài)方面,，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散,。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境,、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣、工作方法等等,，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神,。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們,。

1,、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保xxxx的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠,。做好xxxx秋季打樣工作,。

2、做好貨款回籠,，上個(gè)月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑,，什么事情都要確認(rèn)才行。

3,、對(duì)于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持,。

4,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的,，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

以上是我工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng),，在接下來(lái)的工作中,，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

第三季度禁毒工作總結(jié)篇七

在這舉國(guó)歡慶,、欣欣向榮的日子里,；在這普天同慶、幸福美滿的日子里,，物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵(lì)下,；在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下；在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,、艱苦奮斗,，圓滿完成了xx年第三季度工作。

本季度,，物業(yè)公司主要在以下幾個(gè)方面做了大量的工作：

一,、xx年x月，物業(yè)公司為開(kāi)展xx花園三創(chuàng)工作,，先后對(duì)小區(qū)流動(dòng)水景進(jìn)行徹底清洗,；對(duì)小區(qū)道路進(jìn)行徹底沖洗；對(duì)小區(qū)樹(shù)種進(jìn)行掛牌宣傳,；對(duì)小區(qū)花園進(jìn)行徹底打掃,，新增小區(qū)羽毛球場(chǎng)以及健身娛樂(lè)設(shè)施、休閑設(shè)施,。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級(jí)園林式小區(qū)”這一殊榮,，同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的一致好評(píng)。

二,、xx年x月,，物業(yè)公司在xx花園開(kāi)辦首次“我愛(ài)xx”業(yè)主征文比賽活動(dòng)。此次比賽,，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,，大家紛紛前來(lái)投稿，把自己對(duì)物業(yè)公司的喜愛(ài),、贊揚(yáng),、祝福、認(rèn)可,，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達(dá)出來(lái),。此次活動(dòng)也進(jìn)一步拉進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進(jìn)一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè),。

三,、xx年x月，物業(yè)公司對(duì)xx花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進(jìn)行更新,，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識(shí)以及其它科普知識(shí)向廣大業(yè)主進(jìn)行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識(shí)，同時(shí)更讓業(yè)主感受到了來(lái)自物業(yè)公司無(wú)微不至的關(guān)懷,！

物業(yè)公司要發(fā)展,、要壯大，必須改革創(chuàng)新,、銳意進(jìn)取,。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實(shí)行制度創(chuàng)新、自主改革,，先后推行了公司周檢制,、部門周會(huì)制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施,，目的在于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,；及時(shí)解決問(wèn)題；及時(shí)總結(jié)問(wèn)題,，糾正員工服務(wù)態(tài)度,，提高員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，讓某些潛在問(wèn)題在萌芽階段就被徹底消除,。近段時(shí)間,，員工們的思想覺(jué)悟、服務(wù)意識(shí),，較之以前,，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果,。

一,、物業(yè)公司先后多次進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備檢查，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生,。在檢查過(guò)程中,，也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障，物業(yè)公司及時(shí)將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改,，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問(wèn)題讓工程承包商進(jìn)行妥善處置,，減少因超過(guò)質(zhì)保期帶給集團(tuán)不必要的維修支出。

二,、開(kāi)展節(jié)假日安全大檢查,。通過(guò)檢查將寫(xiě)字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主,、使用人,，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作,，共同維護(hù)小區(qū)安全,，共同構(gòu)建和諧社會(huì),。通過(guò)檢查，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時(shí)間進(jìn)行有效處理,，保障物業(yè)安全管理工作的有效開(kāi)展,。

長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命，降低物業(yè)維護(hù)成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本,。

第四個(gè)方面：全心全意做工作,、一心一意為業(yè)主。

本季度物業(yè)公司總計(jì)處理業(yè)主報(bào)事保修98起,、處理房屋滲水23起,、處理下水道堵塞11起、進(jìn)行化糞池清掏2次,、集中修理電子門系統(tǒng)2次,、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次,。另外,，物業(yè)公司也加大了費(fèi)用催收力度，經(jīng)理,、副經(jīng)理帶頭上門進(jìn)行費(fèi)用催收工作,，確保了每月目標(biāo)任務(wù)的準(zhǔn)時(shí)完成。

1,、專業(yè)知識(shí)不夠,。

2、主動(dòng)意識(shí)不夠,。

3,、風(fēng)險(xiǎn)防范力度不夠。

下來(lái)物業(yè)公司將進(jìn)一步完善自我,、彌補(bǔ)不足,，不斷提高管理服務(wù)水x。

第三季度禁毒工作總結(jié)篇八

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，用心參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”,，始終把耐得x淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改善學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨季度齡增長(zhǎng)，使自身綜合潛力不斷得到提高,。

本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此結(jié)合具體狀況，按時(shí)間性,，全季度的工作如下：三季度,，完成季度財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜,，辦理事業(yè)年檢,。認(rèn)真總結(jié)上季度的財(cái)務(wù)工作，并為四季度訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想,。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔,。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份,。完成季度新增固定資產(chǎn)的建賬,、建卡,、季度檢工作;二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立四季度新賬,，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),，準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能,。及時(shí)向相關(guān)單位,、站領(lǐng)導(dǎo)帶給相關(guān)信息、資料,，以便正確決策,。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)持續(xù)聯(lián)系，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,，以到達(dá)資金的正常周轉(zhuǎn),。

在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符,、賬賬相符,。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)季度度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法,，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù),、金額”,、等自查清理狀況表，報(bào)送上半季度醫(yī)保軟盤(pán),、按醫(yī)保規(guī)定繳納上季度保費(fèi),。三季度，根據(jù)甘人財(cái)號(hào)文精神的要求,，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)三季度以來(lái)的賬目按《xxx會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫(xiě)出了自查狀況,、經(jīng)驗(yàn)體會(huì),、內(nèi)部控制度建設(shè)狀況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行狀況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為,。辦理職工增資事項(xiàng),。四季度,，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證,、工資領(lǐng)取單,。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),，下半季度醫(yī)保,，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息,。辦理人事工資審核等,。

第三季度禁毒工作總結(jié)篇九

一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作,，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量,，努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來(lái)文件登記,、送閱、督辦,、處理等工作,，對(duì)急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,，確保政令暢通，工作落到實(shí)處,。

三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記,。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目,、有專人管理,，大宗物資采購(gòu)有審批。

四是加強(qiáng)后勤保障,。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理,。我們秉著熱情、節(jié)約,、做到的原則,，進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購(gòu)、客餐接待等工作,。

這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,，處于全局工作的重中之重的地位。按照《x工作條例》,，認(rèn)真做好各類來(lái)信來(lái)訪的登記,、分類,、辦理、答復(fù)等工作,，在辦理的過(guò)程中,，首先由科室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),，做到x工作件件有著落,、事事有回音。三季度,，我們回復(fù)了黃石市進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組x回復(fù)2個(gè),，其他x個(gè)，接待來(lái)訪余人次,。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪工作解決遺留問(wèn)題1個(gè),。

通過(guò)全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的成效,，綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高,，營(yíng)造了防范措施健全、治安管理規(guī)范,、案件發(fā)生全無(wú),，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作,。根據(jù)市計(jì)生局要求，育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作,，無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象,，三查四術(shù)率達(dá)到了100%。