每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

商務(wù)郵件正文篇一

近年來，在諸種電子通訊手段中跑出來一匹“黑馬”,，它就是電子郵件,。自打誕生以來，它的發(fā)展可謂突發(fā)飛進(jìn),，日新月異,。令人刮目相看。當(dāng)前,，它已經(jīng)在商界得到了越來越廣泛的使用,。

電子郵件,，又稱電子函件或電子信函。它是利用電子計(jì)算機(jī)所組成的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),，向交往對(duì)象所發(fā)出的一種電子信件,。使用電子郵件進(jìn)行對(duì)外聯(lián)絡(luò)，不僅安全保密,，節(jié)省時(shí)間,，不受篇幅的限制，清晰度極高,，而且還可以大大地降低通訊費(fèi)用,。

商界人士在使用電子郵件對(duì)外進(jìn)行聯(lián)絡(luò)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范主要包括以下四個(gè)方面,。

第一,，電子郵件應(yīng)當(dāng)認(rèn)真撰寫。向他人發(fā)送的電子郵件,，一定要精心構(gòu)思,，認(rèn)真撰寫。若是隨想隨寫,，是既不尊重對(duì)方,，也不尊重自己的。在撰寫電子郵件時(shí),，下更三點(diǎn)尤其必須注意,。

一是主題要明確。一個(gè)電子郵件,，大都只有一個(gè)主題,，并且往往需要在前注明。若是將其歸納得當(dāng),，收件人見到它便對(duì)整個(gè)電子郵件一目了然了,。

二是語言要流暢。電子郵件要便于閱讀,，就要以語言流暢為要,。盡量別寫生僻字、異體字,。引用數(shù)據(jù),、資料時(shí)，則最好標(biāo)明出處,，以便收件人核對(duì),。

三是內(nèi)容要簡(jiǎn)潔。網(wǎng)上的時(shí)間極為寶貴，所以電子郵件的`內(nèi)容應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)明扼要,，愈短愈好。

有鑒于此,，若無必要,，輕易不要向他人亂發(fā)電子郵件。尤其是不要以之與他人談天說地,，或是只為了檢驗(yàn)一下自己的電子郵件能否成功地發(fā)出,，更不宜隨意以這種方式在網(wǎng)上“征友”。

目前,，有不少網(wǎng)民時(shí)常會(huì)因?yàn)樽约旱碾娮有畔渲卸褲M了無數(shù)的無聊的電子郵件,，甚至是陌生人的電子郵件而煩心不堪。對(duì)其進(jìn)行處理,，不僅會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間和精力,，而且還有可能會(huì)耽擱自己的正事。

不過一般而言,，收到他人的重要電子郵件后,，即刻回復(fù)對(duì)方一下，往往還是必不可少的,。

第三,，電子郵件應(yīng)當(dāng)注意編碼。編碼的問題是,，是每一位電子郵件的使用者均應(yīng)予以注意的大事,。由于中文文字自身的特點(diǎn)加上一些其他的原因，我國的內(nèi)地,、港澳地區(qū),，以及世界上其他國家里的華人，目前使用著互不相同的中文編碼系統(tǒng),。因此,，當(dāng)一位商界人士使用中國內(nèi)地的編碼系統(tǒng)向生活在除中國內(nèi)地之外的其他一切國家和地區(qū)里的中國人發(fā)出電子郵件時(shí)，由于雙方所采用的中文編碼系統(tǒng)有所不同,，對(duì)方便很有可能只會(huì)收到一封由亂字符所組成的天書,。

因此，商界人士在使用中文向除了中國內(nèi)地之外的其他國家和地區(qū)的華人發(fā)出電子郵件時(shí),，必須同時(shí)用英文注明自己所使用的中文編碼系統(tǒng),，以保證對(duì)方可以收到自己的郵件。

第四,，電子郵件應(yīng)當(dāng)慎選功能?，F(xiàn)在市場(chǎng)上所提供的先進(jìn)的電子郵件軟件，可有多種字體備用，甚至還有各種信紙可供使用者選擇,。這固然可以強(qiáng)化電子郵件的個(gè)人特色,，但是此類功能商界人士是必須慎用的。

這主要是因?yàn)?，一方面,，?duì)電子郵件修飾過多，難免會(huì)使其容量增大,，收發(fā)時(shí)間增長(zhǎng),，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢，而且往往會(huì)給人以華而不實(shí)之感,。另外一方面,，電子郵件的收件人所擁有的軟件不一定能夠支持上述功能,。這樣一來，他所收到的那個(gè)電子郵件就很有可能會(huì)大大地背離了發(fā)件人的初衷，因而使之前功盡棄,。

商務(wù)郵件正文篇二

商務(wù)郵件行文對(duì)象是指郵件受文者,，寫在事由之下的第一行左邊,，頂格，后面加冒號(hào),。本文是本站小編整理的商務(wù)電子郵件范文,，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

××公司：

貴方有關(guān)保險(xiǎn)事宜的6月25日來函知悉,，特函告如下：

一,、綜合險(xiǎn),。在沒有得到我們顧客的明確指示的情況下，我們一般投保水漬險(xiǎn)和戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn),。如貴方愿投保綜合險(xiǎn),，我方可以稍高的保費(fèi)代保此險(xiǎn)。

二,、破碎險(xiǎn),。破碎險(xiǎn)是一種特別保險(xiǎn)，需收取額外保費(fèi),。該險(xiǎn)現(xiàn)行保險(xiǎn)費(fèi)率為2%，損失只賠超過5%的部分,。

三,、保險(xiǎn)金額。我方注意到貴方欲為裝運(yùn)給貴方的貨物按發(fā)票金額另加10%投保,，我方當(dāng)照此辦理,。

我方希望上述答復(fù)將滿足貴方的要求，并等候貴方的答復(fù),。

××公司

×年×月×日

___________________公司：

由于我方項(xiàng)目的需求,，特邀請(qǐng)貴公司專業(yè)顧問人員對(duì)我方項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察，屆時(shí)將與貴公司商議雙方合作事宜,。

考察日期：

考察人數(shù)：

考察內(nèi)容：

所有考察費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān),，考察人員的住宿條件將不低于三星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)。

我方聯(lián)系人：

聯(lián)系方式：

請(qǐng)貴方予以確認(rèn)并回復(fù),。

單位負(fù)責(zé)人簽字：___________________

單 位 公 章：___________________

年 月 日

尊敬的x公司：

1,、該項(xiàng)目符合國家的產(chǎn)業(yè)政策，具有較好的市場(chǎng)前景和發(fā)展空間;

3,、該項(xiàng)目所在我地區(qū)有很好的資源優(yōu)勢(shì),，具備合作的基本條件。

我公司認(rèn)為,，本項(xiàng)目符合合作的基本條件,，具備進(jìn)行商務(wù)合作洽談的基礎(chǔ)。具體的合作事宜必須經(jīng)雙方更進(jìn)一步詳細(xì)洽談,。請(qǐng)貴公司法人代表收到本

邀請(qǐng)函

敬請(qǐng)告知準(zhǔn)確時(shí)間,，以利安排，我公司法人將親自與貴公司面議合作事宜,。

致敬!

商祺!

*公司：

截至*年**月31日,，我公司帳面尚有貴公司欠款*元(大寫人民幣*元整)。按照與貴公司的有關(guān)

合同

此致

*公司(印章)

*年**月**日

商務(wù)郵件正文篇三

主題要提綱挈領(lǐng),，添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處，在主題欄里用短短的幾個(gè)字概括出整個(gè)郵件的內(nèi)容,，便于收件人權(quán)衡郵件的輕重緩急,，分別處理。

1．一定不要空白標(biāo)題,，這是最失禮的,。

2．標(biāo)題要簡(jiǎn)短，不宜冗長(zhǎng),，不要讓outlook用才能顯示完你的標(biāo)題,。

3.. 最好寫上來自xx公司的郵件，以便對(duì)方一目了然又便于留存,，時(shí)間可以不用注明,，因?yàn)橐话愕泥]箱會(huì)自動(dòng)生成，寫了反而累贅,。

6．可適當(dāng)用使用大寫字母或特殊字符（如“x !”等）來突出標(biāo)題,，引起收件人注意，但應(yīng)適度,，特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼,。

7．回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),，應(yīng)當(dāng)根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題，不要re re一大串,。

8. 最最重要的一點(diǎn)，主題千萬不可出現(xiàn)錯(cuò)別字和不通順之處,，切莫只顧檢查正文卻在發(fā)出前忘記檢查主題。主題是給別人的第一印象，一定要慎之又慎。

二、關(guān)于稱呼與問候

1． 恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者，拿捏尺度

郵件的開頭要稱呼收件人,。這既顯得禮貌,，也明確提醒某收件人,，此郵件是面向他的,，要求其給出必要的回應(yīng),；在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼大家,、all,。

如果對(duì)方有職務(wù),，應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方，如“x經(jīng)理”；如果不清楚職務(wù),，則應(yīng)按通常的“x先生”、“x小姐”稱呼，但要把性別先搞清楚,。

不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,，對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的,，不要逮誰都用個(gè)“dear xx-x”,，顯得很熟絡(luò)。

關(guān)于格式,，稱呼是第一行頂格寫。

2． email開頭結(jié)尾最好要有問候語

最簡(jiǎn)單的開頭寫一個(gè)“hi”,，中文的寫個(gè)”你好”或者“您好”,，開頭問候語是稱呼換行空兩格寫。

結(jié)尾常見的寫個(gè)best regards,，中文的寫個(gè)”祝您順利”之類的也就可以了,，若是尊長(zhǎng)應(yīng)使用“此致敬禮”,。注意,，在非常正式的場(chǎng)合應(yīng)完全使用信件標(biāo)準(zhǔn)格式，“?！焙汀按酥隆睘榫o接上一行結(jié)尾或換行開頭空兩格，而“順利”和“敬禮”為再換行頂格寫,。

俗話說得好,，“禮多人不怪”,，禮貌一些,，總是好的，即便郵件中有些地方不妥,，對(duì)方也能平靜的看待,。

三、正文

1. email正文要簡(jiǎn)明扼要,，行文通順

若對(duì)方不認(rèn)識(shí)你,，第一件應(yīng)當(dāng)說明的就是自己的身份，姓名或你代表的企業(yè)名是必須通報(bào)的以示對(duì)對(duì)方的尊重,，點(diǎn)名身份應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔扼要,，最好是和本郵件以及對(duì)方有關(guān),，主要功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來意。不可沒頭沒腦就是正事,，別人不知道你是誰還得拉到最后看,。但也不可過多，有些聯(lián)系方式之類與正文無關(guān)的信息應(yīng)在簽名檔中表明,。

email正文應(yīng)簡(jiǎn)明扼要的說清楚事情,；如果具體內(nèi)容確實(shí)很多，正文應(yīng)只作摘要介紹,，然后單獨(dú)寫個(gè)文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述。

正文行文應(yīng)通順,，多用簡(jiǎn)單詞匯和短句,，準(zhǔn)確清晰的表達(dá)，不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語句,。最好不要讓人家拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件,，千萬不要學(xué)唐僧。

2. 注意email的論述語氣

根據(jù)收件人與自己的熟絡(luò)程度,、等級(jí)關(guān)系,；郵件是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外性質(zhì)的不同，選擇恰當(dāng)?shù)恼Z氣進(jìn)行論述,，以免引起對(duì)方不適,。

尊重對(duì)方，請(qǐng),、謝謝之類的語句要經(jīng)常出現(xiàn),。

電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人，因此對(duì)別人意見的評(píng)論必須謹(jǐn)慎而客觀,。 “郵件門”就是深刻的教訓(xùn),！

3. email正文多用1234之類的列表，以清晰明確,。

如果事情復(fù)雜,，最好1、2,、3,、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清晰明確的說明。保持你的每個(gè)段落簡(jiǎn)短不冗長(zhǎng),，沒人有時(shí)間仔細(xì)看你沒分段的長(zhǎng)篇大論,。

4. 一次郵件交待完整信息

最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚，說準(zhǔn)確,。不要過兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件,，這會(huì)讓人很反感,。

5. 盡可能避免拼寫錯(cuò)誤和錯(cuò)別字，注意使用拼寫檢查

這是對(duì)別人的尊重,，也是自己態(tài)度的體現(xiàn),。如果是英文email，最好把拼寫檢查功能打開; 如果是中文email,，注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字,。

在郵件發(fā)送之前，務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍,，檢查行文是否通順,，拼寫是否有錯(cuò)誤。

6. 合理提示重要信息

不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用大寫字母,、粗體斜體,、顏色字體、加大字號(hào)等手段對(duì)一些信息進(jìn)行提示,。合理的提示是必要的,，但過多的提示則會(huì)讓人抓不住重點(diǎn)，影響閱度,。

7. 合理利用圖片,，表格等形式來輔助闡述

對(duì)于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件，單純以文字形式很難描述清楚,。如果配合圖表加以闡述,，收件人一定會(huì)表揚(yáng)你的體貼。

business email 不是你的情書,，所以:)之類的最好慎用,。只用在某些你確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)出一定的輕松氣氛的場(chǎng)合，比如現(xiàn)在－:)

四,、附件

1. 如果郵件帶有附件,，應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件

3. 正文中應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說明，特別是帶有多個(gè)附件時(shí)

4. 附件數(shù)目不宜超過4個(gè),，數(shù)目較多時(shí)應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件

五,、語言的選擇和漢字編碼

1. 只在必要的時(shí)候才使用英文郵件

英文郵件只是交流的工具，而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的,。如果收件人中有外籍人士,，應(yīng)該使用英文郵件交流；如果收件人是其他國家和地區(qū)的華人,，也應(yīng)采用英文交流,，由于存在中文編碼的問題，你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書。

2. 尊重對(duì)方的習(xí)慣,，不主動(dòng)發(fā)起英文郵件

如果對(duì)方與你的郵件往來是采用中文,，請(qǐng)不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他；如果對(duì)方發(fā)英文郵件給你,，也不要老土的用中文回復(fù),。

3. 對(duì)于一些信息量豐富或重要的郵件，建議使用中文,。你很難保證你的英文表達(dá)水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題,，而影響郵件所涉及問題的解決。

4. 選擇便于閱度的字號(hào)和字體

中文老實(shí)點(diǎn)用宋體或新宋體,，英文就用verdana 或 arial 字型,，字號(hào)用五號(hào)或10號(hào)字即可。這是經(jīng)研究證明最適合在線閱度的字號(hào)和字體,。

不要用稀奇古怪的字體或斜體,，最好不用背景信紙，特別對(duì)公務(wù)郵件,。

不要為突出內(nèi)容而將字號(hào)設(shè)置過大,，拉滾動(dòng)條是很麻煩的事情,；也不要過小,，費(fèi)神又傷眼睛。

六,、結(jié)尾簽名

每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,，這樣對(duì)方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你,，但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作,。

1. 簽名信息不宜過多

電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名,、職務(wù),、公司、電話,、傳真,、地址等信息，但信息不宜行數(shù)過多,，一般不超過4行,。你只需將一些必要信息放在上面，對(duì)方如果需要更詳細(xì)的信息,，自然會(huì)與你聯(lián)系,。

引用一個(gè)短語作為你的簽名的一部分是可行的，比如你的座右銘，或公司的宣傳口號(hào),。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合,，切記一定要得體。

2. 不要只用一個(gè)簽名檔

對(duì)內(nèi),、對(duì)私,、對(duì)熟悉的客戶等群體的郵件往來，簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化,。過于正式的簽名檔會(huì)讓與對(duì)方顯得疏遠(yuǎn),。你可以在outlook中設(shè)置多個(gè)簽名檔，靈活調(diào)用,。

3. 簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配,，簡(jiǎn)體、繁體或英文,，以免成出現(xiàn)亂碼,。字號(hào)一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。

七,、回復(fù)技巧

1. 及時(shí)回復(fù)email

收到他人的重要電子郵件后,，即刻回復(fù)對(duì)方一下，往往還是必不可少的,這是對(duì)他人的尊重,，理想的回復(fù)時(shí)間是2小時(shí)內(nèi),，特別是對(duì)一些緊急重要的郵件。

對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的,，對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定時(shí)間處理,，但一般不要超過24小時(shí)。

如果事情復(fù)雜,，你無法及時(shí)確切回復(fù),，那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說”收到了，我們正在處理,，一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù),，云云”。不要讓對(duì)方苦苦等待,，記?。杭皶r(shí)作出響應(yīng)，哪怕只是確認(rèn)一下收到了,。

如果你正在出差或休假,，應(yīng)該設(shè)定自動(dòng)回復(fù)功能，提示發(fā)件人,，以免影響工作,。

2. 進(jìn)行針對(duì)性回復(fù)

當(dāng)回件答復(fù)問題的時(shí)候，最好把相關(guān)的問題抄到回件中，然后附上答案,。不要用簡(jiǎn)單的,，那樣太生硬了，應(yīng)該進(jìn)行必要的闡述,，讓對(duì)方一次性理解,，避免再反復(fù)交流，浪費(fèi)資源,。

3. 回復(fù)不得少于10個(gè)字

對(duì)方給你發(fā)來一大段郵件,，你確只回復(fù)“是的”、“對(duì)”,、“謝謝”,、“已知道”等字眼，這是非常不禮貌的,。怎么著也要湊夠10個(gè)字,，顯示出你的尊重。

4. 不要就同一問題多次回復(fù)討論,，不要蓋高樓

如果收發(fā)雙方就同一問題的交流回復(fù)超過3次,，這只能說明交流不暢，說不清楚,。此時(shí)應(yīng)采用電話溝通等其他方式進(jìn)行交流后再做判斷,。電子郵件有時(shí)并不是最好的交流方式。

對(duì)于較為復(fù)雜的問題,，多個(gè)收件人頻繁回復(fù),，發(fā)表看法,，把郵件越re越高,，這將導(dǎo)致郵件過于冗長(zhǎng)笨拙而不可閱讀。此時(shí)應(yīng)即是對(duì)之前討論的結(jié)果進(jìn)行小結(jié),，刪減瘦身,，突出有用信息。

5．要區(qū)分reply和reply all（區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體）

如果只需要單獨(dú)一個(gè)人知道的事,，單獨(dú)回復(fù)給他一個(gè)人就行了

如果你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng),，應(yīng)該replay all，讓大家都知道,；不要讓對(duì)方幫你完成這件事情 ,。

如果你對(duì)發(fā)件人的提出的問題不清楚，或有不同的意見,，應(yīng)該與發(fā)件人單獨(dú)溝通,，不要當(dāng)著所有人的面，不停的re來re去，與發(fā)件人討論,。你們討論好了再告訴大家,。不要向上司頻繁發(fā)送沒有確定結(jié)果的郵件。

點(diǎn)擊“回復(fù)全部”前,，要三思而行,！

6. 主動(dòng)控制郵件的來往

為避免無謂的回復(fù)，浪費(fèi)資源,，可在文中指定部分收件人給出回復(fù),，或在文末添上以下語句：“全部辦妥”、“無需行動(dòng)”,、“僅供參考,，無需回復(fù)”。

八,、正確使用發(fā)送,，抄送，密送

要區(qū)分to和cc還有bcc（區(qū)分收件人,、抄送人,、秘送人）

1． to的人是要受理這封郵件所涉及的主要問題的，理應(yīng)對(duì)郵件予以回復(fù)響應(yīng),。

2． 而cc的人則只是需要知道這回事,，cc的人沒有義務(wù)對(duì)郵件予以響應(yīng)，當(dāng)然如果cc的人有建議,，當(dāng)然可以回email,。

3． 而bcc是秘送，即收信人是不知道你發(fā)給了bcc的人了的,。這個(gè)可能用在非常規(guī)場(chǎng)合,。

4．to，cc中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則,。比如按部門排列,；按職位等級(jí)從高到低或從低到高都可以。適當(dāng)?shù)囊?guī)則有助于提升你的形象!

5．只給需要信息的人發(fā)送郵件,，不要占用他人的資源

6,、轉(zhuǎn)發(fā)郵件要突出信息

在你轉(zhuǎn)發(fā)消息之前，首先確保所有收件人需要此消息,。除此之外,，轉(zhuǎn)發(fā)敏感或者機(jī)密信息要小心謹(jǐn)慎，不要把內(nèi)部消息轉(zhuǎn)發(fā)給外部人員或者未經(jīng)授權(quán)的接收人,。

如果有需要 還應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)郵件的內(nèi)容進(jìn)行修改和整理,，以突出信息,。不要將re了幾十層的郵件發(fā)給他人，讓人摸不著頭腦,。

不發(fā)送垃圾郵件或者附加特殊鏈接,。

郵件發(fā)送技巧：to, cc, bcc（收件人、抄送,、密送）

to（收件人）,，cc（抄送），bcc（密送）都放誰喲,？

1. 發(fā)送會(huì)議記錄

俺們這樣的小助理,，經(jīng)常要做各種會(huì)議記錄，與會(huì)者,，有該來的沒來,，有不該來的來了的，以前我都亂發(fā)一氣,，把他們?nèi)慷挤诺绞占艘粰诶?，抄送欄里只放我的直屬上司?to（收件人）一欄，放的是所有到場(chǎng)的與會(huì)者,，不管該來的還是不該來的,，只要出席會(huì)議，就有權(quán)收到會(huì)議記錄,；cc一欄,，放的那些應(yīng)該知道會(huì)議內(nèi)容的大領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)董事,，總經(jīng)理,，以及那些應(yīng)該來開會(huì)而沒來的。

從那以后我一直按照這個(gè)原則發(fā)送會(huì)議記錄,，前一陣子,，我老板夸我發(fā)郵件很專業(yè)。

2. 發(fā)送通知,，內(nèi)部通訊錄等知會(huì)性文件

以前,，我覺得這些東西所有人都應(yīng)該知道,，把公司所有有郵箱的人全部放到收件人,，每次都覺得頭昏眼花，而且那會(huì)兒不會(huì)設(shè)置outlook群組,。而且感覺把總經(jīng)理也放到收件人一欄不太合適哎,。

現(xiàn)在，發(fā)送這些知會(huì)性文件,，我在收件人一欄里放所有部門經(jīng)理的郵箱,，并在郵件內(nèi)容里提到“please share with your department”,，接著在抄送欄里先放上總經(jīng)理，我老大,，等這些領(lǐng)導(dǎo),，然后（這也很關(guān)鍵哦）再放上各部門行政助理，因?yàn)槭侵獣?huì)性文件,，部門行政助理有這個(gè)責(zé)任幫助部門經(jīng)理將信息傳達(dá)給大家,。

3. 給單個(gè)部門外的同事或領(lǐng)導(dǎo)發(fā)郵件

有時(shí)，別的部門會(huì)向我咨詢一些信息,，回復(fù)的時(shí)候收件人當(dāng)然是那個(gè)同事或領(lǐng)導(dǎo),，抄送一欄里，我必定要放上我的直屬上司,，這至少有三個(gè)含義：一個(gè)是體現(xiàn)對(duì)上司的尊重,；二是cc給上司他沒有反應(yīng)表明通過他批準(zhǔn)了（如果他不批準(zhǔn)，馬上會(huì)回復(fù)澄清,，而不會(huì)被蒙在鼓里,，把上司蒙在鼓里然后還被上司知道的下場(chǎng)，很恐怖的）,；三是讓上司知道你都干了什么,，不做默默奉獻(xiàn)的老黃牛。

此外,，抄送一欄里還要放上對(duì)方上司的郵箱,，這個(gè)道理和上面是一樣的，如果這位同事做了什么不該做或越權(quán)的事情,，ta的領(lǐng)導(dǎo)知道了不僅僅會(huì)遷怒于那個(gè)同事,，也會(huì)遷怒于你，雖然不是你的上司,，也不要得罪的好,。

而且，如果是要求對(duì)方做的.事,，你抄給自己領(lǐng)導(dǎo)是為了以后領(lǐng)導(dǎo)能保護(hù)你,，抄給對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)是給對(duì)方一個(gè)威懾力。

不知道大家是不是都跟我一樣,，在初入職場(chǎng)的時(shí)候總是丟三落四的,。有一次一個(gè)大領(lǐng)導(dǎo)管我要一個(gè)文件，我畢恭畢敬發(fā)了過去"dear mr....please see the attached....",，不到5秒鐘,，他立馬回復(fù)"where???"這一連串的三個(gè)問號(hào)害我做了好幾天噩夢(mèng)。

所以在發(fā)送帶有附件的郵件之前,，收件人,、抄送欄里我都是空白的,，先寫郵件正文，然后附附件,，仔細(xì)檢查了一遍確認(rèn)無誤然后再挨個(gè)放上收件人,、抄送，最后再看一遍,，檢查一下附件是否準(zhǔn)確,，然后再發(fā)出去。

還有一個(gè)小訣竅哈,，只要設(shè)置了outlook的電腦,，對(duì)你要發(fā)送的文件點(diǎn)右鍵，就會(huì)有一個(gè)“發(fā)送到――郵件接收者”,，然后就自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到發(fā)郵件頁面,，附件也自動(dòng)附上了，速度快又準(zhǔn)確,。缺點(diǎn)是這樣發(fā)送郵件的話,，原來設(shè)置的簽名就沒有了，而且只能發(fā)送出去后才能再回到outlook收件箱,，很多大公司要求設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)郵件簽名的,，尤其是對(duì)外郵件，所以這個(gè)只適合內(nèi)部發(fā)送文件,。

門道三――bcc（密件抄送）,，危險(xiǎn)又迷人

之所以說bcc迷人，因?yàn)榇_實(shí)覺得很有意思,，你能在收件人不知道的情況下神不知鬼不覺抄送給其他人,。

那會(huì)兒，在餐廳吃飯偶爾聽到一個(gè)銷售部的助理抱怨要給二百多個(gè)客戶發(fā)產(chǎn)品信息,，又不能讓對(duì)方知道還發(fā)給別的客戶了,，不停的轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)，一天不干別的了,。我很奇怪問她,，為什么不用bcc？她問bcc是什么呀,。我詳細(xì)跟她說了,，她樂壞了，說原來郵箱還有這個(gè)功能,，那她就好辦了,。

bcc，有時(shí)別的部門領(lǐng)導(dǎo)或同事問一些比較隱晦的信息,，而又不方便公然把我老板放在抄送欄,，就可以用這個(gè)功能。領(lǐng)導(dǎo)能做到心里有數(shù),。

之所以危險(xiǎn)是因?yàn)閛utlook里還有一個(gè)“全部答復(fù)”的功能,，你將那個(gè)人放到密件抄送里，當(dāng)然不想讓收件人知道你發(fā)給密件抄送的人,，而密件抄送的那個(gè)人有時(shí)沒注意看自己的位置在哪里,，事情到節(jié)骨眼兒上一著急就答復(fù)所有，這樣你的小心計(jì)就付諸東流了,。

曾經(jīng)有一次,，兩個(gè)部門經(jīng)理打架，在郵件上爭(zhēng)得不可開交,，不同的是甲密抄送給總經(jīng)理了（估計(jì)心里的小九九是讓總經(jīng)理了解事情真相）,，而總經(jīng)理一著急就直接答復(fù)所有澄清這事，乙則怒了,，覺得這么小的事情還bcc給總經(jīng)理,，這個(gè)甲也太小人了，從此和甲結(jié)下了不解之仇,，到現(xiàn)在還無法坐到一個(gè)會(huì)議室開會(huì),。

所以bcc的時(shí)候，最好提前知會(huì)一下被bcc的那個(gè)人,，說明是密件抄送給ta的,，如果ta要介入，謹(jǐn)慎一點(diǎn),。

補(bǔ)充一點(diǎn)――“收件箱”“已發(fā)送”郵件分類整理

我想,，大多數(shù)用郵箱的應(yīng)該都很好的將收件箱分別建立文件夾，分類管理郵件,，有個(gè)小訣竅要說一下哦,，發(fā)送郵件也應(yīng)該分類管理。

收到的郵件多,，發(fā)出去的自然也不少,。發(fā)送出去的郵件，可是各種白紙黑字的憑證,，只要是發(fā)送出去工作郵件我都分門別類弄好,。

前幾天，有個(gè)馬大哈經(jīng)理第三次管我要一份文件,，他總是不愿意自己整理郵件,，更懶得在自己的電腦里找，把我當(dāng)免費(fèi)數(shù)據(jù)庫了,，我對(duì)此很反感。我生氣,，但我指責(zé)他是不對(duì)的,。于是我把之前第二次給他發(fā)送的郵件找出來，在那郵件的基礎(chǔ)上再轉(zhuǎn)發(fā)一次給他,，然后cc給我上司。

開會(huì)的時(shí)候,，上司特意提醒那經(jīng)理,，以后文件分門別類保存好，別讓xxx（我）老給你發(fā),，做這種重復(fù)的工作,，浪費(fèi)她的時(shí)間。哦也,，勝利,。這要?dú)w功于我把發(fā)送的文件也都分類整理，省去了找來找去,。

這點(diǎn)在催促對(duì)方做事的情況下也是非常管用的,。曾經(jīng)有一次這個(gè)部門老大去催那個(gè)部門老大處理一個(gè)問題，每次都是把原來發(fā)送的郵件找出來,，再發(fā)一次,，最后總經(jīng)理出來說話了：為什么都詢問了三次事情還沒解決？那個(gè)部門老大馬上就畢恭畢敬辦了,。

補(bǔ)充二點(diǎn)――主題千萬不要忘了呀

這是最基本的了吧,，主題一定要寫。不僅是方便對(duì)方閱讀,，方便對(duì)方分類,，將來自己查找郵件的時(shí)候方便查找。不寫主題的郵件,，看起來太頭疼了,。

商務(wù)郵件正文篇四

商務(wù)溝通中，我們還是會(huì)經(jīng)常使用郵件這種溝通方式,，寫email就能看出其人為人處世的態(tài)度,。你作為發(fā)信人寫每封email的時(shí)候，要想到收信人會(huì)怎樣看這封email,，時(shí)刻站在對(duì)方立場(chǎng)考慮,，將心比心。商務(wù)禮儀之發(fā)郵件有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,，希望對(duì)你有幫助,。

主題是接收者了解郵件的第一信息，因此要提綱挈領(lǐng)，使用有意義的主題行,，這樣可以讓收件人迅速了解郵件內(nèi)容并判斷其重要性,。

1、一定不要空白標(biāo)題,，這是最失禮的;

6,、回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),，可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,，不要“rere”一大串。

1,、恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,，拿捏尺度。

郵件的開頭要稱呼收件人,。這既顯得禮貌,，也明確提醒某收件人，此郵件是面向他的,，要求其給出必要的回應(yīng);在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼大家,、all。

如果對(duì)方有職務(wù),，應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方,，如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù)，則應(yīng)按通常的“x先生”,、“x小姐”稱呼,，但要把性別先搞清楚。

不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,，對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱呼英文名,。稱呼全名也是不禮貌的，不要逮誰都用個(gè)“dear ”,，顯得很熟絡(luò),。

2、e-mail開頭結(jié)尾最好要有

問候語

最簡(jiǎn)單的開頭寫一個(gè)“hi”,，中文的寫個(gè)“你好”;結(jié)尾常見的寫個(gè)bestregards，中文的寫個(gè)“祝您順利”之類的也就可以了,。

俗話說得好,，“禮多人不怪”，禮貌一些,，總是好的,。即便郵件中有些地方不妥，對(duì)方也能平靜的看待。

1,、e-mail正文要簡(jiǎn)明扼要,，行文通順。

e-mail正文應(yīng)簡(jiǎn)明扼要的說清楚事情;如果具體內(nèi)容確實(shí)很多,，正文應(yīng)只作摘要介紹,，然后單獨(dú)寫個(gè)文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述。

正文行文應(yīng)通順,，多用簡(jiǎn)單詞匯和短句,，準(zhǔn)確清晰的表達(dá)，不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語句,。最好不要讓人家拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件,，千萬不要學(xué)唐僧。

2,、注意e-mail的論述語氣,。

根據(jù)收件人與自己的熟絡(luò)程度、等級(jí)關(guān)系;郵件是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外性質(zhì)的不同,，選擇恰當(dāng)?shù)恼Z氣進(jìn)行論述,，以免引起對(duì)方不適。 尊重對(duì)方,，“請(qǐng),、謝謝”之類的語句要經(jīng)常出現(xiàn)。

電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人,，因此對(duì)別人意見的評(píng)論必須謹(jǐn)慎而客觀,。“郵件門”就是深刻的教訓(xùn)!

3,、e-mail正文多用1234之類的列表,，以清晰明確。

如果事情復(fù)雜,，最好1,、2、3,、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清晰明確的說明,。保持你的每個(gè)段落簡(jiǎn)短不冗長(zhǎng)，沒人有時(shí)間仔細(xì)看你沒分段的長(zhǎng)篇大論,。

4,、一次郵件交待完整信息。

最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚,，說準(zhǔn)確,。不要過兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件,，這會(huì)讓人很反感。

5,、盡可能避免拼寫錯(cuò)誤和錯(cuò)別字,，注意使用拼寫檢查。

這是對(duì)別人的尊重,，也是自己態(tài)度的體現(xiàn),。如果是英文e-mail，最好把拼寫檢查功能打開;如果是中文e-mail,，注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字,。

在郵件發(fā)送之前，務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍,，檢查行文是否通順,，拼寫是否有錯(cuò)誤,。

6,、合理提示重要信息。

不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用大寫字母,、粗體斜體,、顏色字體、加大字號(hào)等手段對(duì)一些信息進(jìn)行提示,。合理的提示是必要的,，但過多的提示則會(huì)讓人抓不住重點(diǎn)，影響閱度,。

7,、合理利用圖片，表格等形式來輔助闡述,。

對(duì)于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件,，單純以文字形式很難描述清楚。如果配合圖表加以闡述,，收件人一定會(huì)表揚(yáng)你的體貼,。

8、不要?jiǎng)硬粍?dòng)使用“：)”之類的笑臉字符,，在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻,。

business e-mail不是你的

情書

1、如果郵件帶有附件,，應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件;

2,、附件文件應(yīng)按有意義的名字命名，不可用外星人才看懂的文件名;

3、正文中應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說明,，特別是帶有多個(gè)附件時(shí);

4,、附件數(shù)目不宜超過4個(gè)，數(shù)目較多時(shí)應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件;

5,、如果附件是特殊格式文件,，因在正文中說明打開方式，以免影響使用;

6,、如果附件過大(不宜超過2mb),，應(yīng)分割成幾個(gè)小文件分別發(fā)送。

商務(wù)禮儀之發(fā)郵件:語言選擇和漢字編譯

1,、只在必要的時(shí)候才使用英文郵件,。

英文郵件只是交流的工具，而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的,。如果收件人中有外籍人士,，應(yīng)該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國家和地區(qū)的華人，也應(yīng)采用英文交流,，由于存在中文編碼的問題,，你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書。

2,、尊重對(duì)方的習(xí)慣,，不主動(dòng)發(fā)起英文郵件。

如果對(duì)方與你的郵件往來是采用中文,，請(qǐng)不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對(duì)方發(fā)英文郵件給你,，也不要老土的用中文回復(fù)。

3,、對(duì)于一些信息量豐富或重要的郵件,，建議使用中文。

你很難保證你的英文表達(dá)水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題,，而影響郵件所涉及問題的解決,。

4、選擇便于閱度的字號(hào)和字體,。

中文老實(shí)點(diǎn)用宋體或新宋體,，英文就用verdana或arial字型，字號(hào)用五號(hào)或10號(hào)字即可,。這是經(jīng)研究證明最適合在線閱度的字號(hào)和字體,。不要用稀奇古怪的字體或斜體，最好不用背景信紙,，特別對(duì)公務(wù)郵件,。

每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名,，這樣對(duì)方可以清楚的知道發(fā)件人信息。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你,，但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作,。

1、簽名信息不宜過多,。

電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的,。簽名檔可包括姓名、職務(wù),、公司,、電話、傳真,、地址等信息,，但信息不宜行數(shù)過多，一般不超過4行,。你只需將一些必要信息放在上面,，對(duì)方如果需要更詳細(xì)的信息，自然會(huì)與你聯(lián)系,。

引用一個(gè)短語作為你的簽名的一部分是可行的,，比如你的

座右銘

口號(hào)

2,、不要只用一個(gè)簽名檔。

對(duì)內(nèi),、對(duì)私,、對(duì)熟悉的客戶等群體的郵件往來，簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化,。過于正式的簽名檔會(huì)讓與對(duì)方顯得疏遠(yuǎn),。你可以在outlook中設(shè)置多個(gè)簽名檔，靈活調(diào)用,。

3,、簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配，簡(jiǎn)體,、繁體或英文,，以免成出現(xiàn)亂碼。字號(hào)一般應(yīng)選擇比正文字體小一些,。

1,、及時(shí)回復(fù)e-mail,。

收到他人的重要電子郵件后，即刻回復(fù)對(duì)方一下,，往往還是必不可少的,，這是對(duì)他人的尊重，理想的回復(fù)時(shí)間是2小時(shí)內(nèi),，特別是對(duì)一些緊急重要的郵件,。

對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的，對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定時(shí)間處理,，但一般不要超過24小時(shí),。

如果事情復(fù)雜，你無法及時(shí)確切回復(fù),，那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說“收到了,，我們正在處理，一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù),，云云”,。不要讓對(duì)方苦苦等待，記?。杭皶r(shí)作出響應(yīng),，哪怕只是確認(rèn)一下收到了。

如果你正在出差或休假,，應(yīng)該設(shè)定自動(dòng)回復(fù)功能,，提示發(fā)件人，以免影響工作,。

2,、進(jìn)行針對(duì)性回復(fù)。

當(dāng)回件答復(fù)問題的時(shí)候,，最好把相關(guān)的問題抄到回件中,，然后附上答案。不要用簡(jiǎn)單的,，那樣太生硬了,，應(yīng)該進(jìn)行必要的闡述，讓對(duì)方一次性理解,，避免再反復(fù)交流,，浪費(fèi)資源。

3,、回復(fù)不得少于10個(gè)字,。

對(duì)方給你發(fā)來一大段郵件，你確只回復(fù)“是的”,、“對(duì)”,、“謝謝”,、“已知道”等字眼，這是非常不禮貌的,。怎么著也要湊夠10個(gè)字,，顯示出你的尊重。

4,、不要就同一問題多次回復(fù)討論,，不要蓋高樓。

如果收發(fā)雙方就同一問題的交流回復(fù)超過3次,，這只能說明交流不暢,，說不清楚。此時(shí)應(yīng)采用電話溝通等其他方式進(jìn)行交流后再做判斷,。電子郵件有時(shí)并不是最好的交流方式,。

對(duì)于較為復(fù)雜的問題，多個(gè)收件人頻繁回復(fù),，發(fā)表看法,，把郵件越re越高，這將導(dǎo)致郵件過于冗長(zhǎng)笨拙而不可閱讀,。此時(shí)應(yīng)即是對(duì)之前討論的結(jié)果進(jìn)行小結(jié),，刪減瘦身，突出有用信息,。

5,、要區(qū)分reply和reply all(區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體)。

如果只需要單獨(dú)一個(gè)人知道的事,，單獨(dú)回復(fù)給他一個(gè)人就行了;如果你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng),，應(yīng)該replayall，讓大家都知道;不要讓對(duì)方幫你完成這件事情,。

如果你對(duì)發(fā)件人的提出的問題不清楚，或有不同的意見,，應(yīng)該與發(fā)件人單獨(dú)溝通,，不要當(dāng)著所有人的面，不停的re來re去,，與發(fā)件人討論,。你們討論好了再告訴大家。不要向上司頻繁發(fā)送沒有確定結(jié)果的郵件,。

點(diǎn)擊“回復(fù)全部”前,，要三思而行!

6、主動(dòng)控制郵件的來往 ,。

為避免無謂的回復(fù),，浪費(fèi)資源，可在文中指定部分收件人給出回復(fù),，或在文末添上以下語句：“全部辦妥”,、“無需行動(dòng)”、“僅供參考,，無需回復(fù)”,。

要區(qū)分to和cc還有bcc(區(qū)分收件人、抄送人,、密送人),。

4、to,、cc中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則,。比如按部門排列;按職位等級(jí)從高到低或從低到高都可以。適當(dāng)?shù)囊?guī)則有助于提升你的形象!

5,、只給需要信息的人發(fā)送郵件,，不要占用他人的資源;

如果有需要還應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)郵件的內(nèi)容進(jìn)行修改和整理，以突出信息,。不要將re了幾十層的郵件發(fā)給他人,，讓人摸不著頭腦。

商務(wù)郵件正文篇五

1,、一定不要空白標(biāo)題,，這是最失禮的;

6、回復(fù)對(duì)方郵件時(shí),，可以根據(jù)回復(fù)內(nèi)容需要更改標(biāo)題,，不要“rere”一大串。

商務(wù)禮儀之發(fā)郵件:關(guān)于稱呼與問候

1,、恰當(dāng)?shù)胤Q呼收件者,，拿捏尺度。

郵件的開頭要稱呼收件人,。這既顯得禮貌,，也明確提醒某收件人，此郵件是面向他的,，要求其給出必要的回應(yīng);在多個(gè)收件人的情況下可以稱呼大家,、all。

如果對(duì)方有職務(wù),，應(yīng)按職務(wù)尊稱對(duì)方,，如“x經(jīng)理”;如果不清楚職務(wù)，則應(yīng)按通常的“x先生”,、“x小姐”稱呼,，但要把性別先搞清楚,。

不熟悉的人不宜直接稱呼英文名，對(duì)級(jí)別高于自己的人也不宜稱呼英文名,。稱呼全名也是不禮貌的,，不要逮誰都用個(gè)“dear xxx”，顯得很熟絡(luò),。

2,、e-mail開頭結(jié)尾最好要有問候語。

最簡(jiǎn)單的開頭寫一個(gè)“hi”,，中文的寫個(gè)“你好”;結(jié)尾常見的寫個(gè)bestregards,，中文的寫個(gè)“祝您順利”之類的也就可以了。

俗話說得好,，“禮多人不怪”,，禮貌一些，總是好的,。即便郵件中有些地方不妥,，對(duì)方也能平靜的看待。

1,、e-mail正文要簡(jiǎn)明扼要,，行文通順。

e-mail正文應(yīng)簡(jiǎn)明扼要的說清楚事情;如果具體內(nèi)容確實(shí)很多,，正文應(yīng)只作摘要介紹,，然后單獨(dú)寫個(gè)文件作為附件進(jìn)行詳細(xì)描述。

正文行文應(yīng)通順,，多用簡(jiǎn)單詞匯和短句,，準(zhǔn)確清晰的表達(dá)，不要出現(xiàn)讓人晦澀難懂的語句,。最好不要讓人家拉滾動(dòng)條才能看完你的郵件,，千萬不要學(xué)唐僧。

2,、注意e-mail的論述語氣,。

根據(jù)收件人與自己的熟絡(luò)程度、等級(jí)關(guān)系;郵件是對(duì)內(nèi)還是對(duì)外性質(zhì)的'不同,，選擇恰當(dāng)?shù)恼Z氣進(jìn)行論述，以免引起對(duì)方不適,。 尊重對(duì)方,，“請(qǐng)、謝謝”之類的語句要經(jīng)常出現(xiàn),。

電子郵件可輕易地轉(zhuǎn)給他人,，因此對(duì)別人意見的評(píng)論必須謹(jǐn)慎而客觀,。“郵件門”就是深刻的教訓(xùn)!

3,、e-mail正文多用1234之類的列表,，以清晰明確。

如果事情復(fù)雜,，最好1,、2、3,、4的列幾個(gè)段落進(jìn)行清晰明確的說明,。保持你的每個(gè)段落簡(jiǎn)短不冗長(zhǎng)，沒人有時(shí)間仔細(xì)看你沒分段的長(zhǎng)篇大論,。

4,、一次郵件交待完整信息。

最好在一次郵件中把相關(guān)信息全部說清楚,，說準(zhǔn)確,。不要過兩分鐘之后再發(fā)一封什么“補(bǔ)充”或者“更正”之類的郵件，這會(huì)讓人很反感,。

5,、盡可能避免拼寫錯(cuò)誤和錯(cuò)別字，注意使用拼寫檢查,。

這是對(duì)別人的尊重,，也是自己態(tài)度的體現(xiàn)。如果是英文e-mail,，最好把拼寫檢查功能打開;如果是中文e-mail,，注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。

在郵件發(fā)送之前,，務(wù)必自己仔細(xì)閱讀一遍,，檢查行文是否通順，拼寫是否有錯(cuò)誤,。

6,、合理提示重要信息。

不要?jiǎng)硬粍?dòng)就用大寫字母,、粗體斜體,、顏色字體、加大字號(hào)等手段對(duì)一些信息進(jìn)行提示,。合理的提示是必要的,，但過多的提示則會(huì)讓人抓不住重點(diǎn)，影響閱度。

7,、合理利用圖片,，表格等形式來輔助闡述。

對(duì)于很多帶有技術(shù)介紹或討論性質(zhì)的郵件,，單純以文字形式很難描述清楚,。如果配合圖表加以闡述，收件人一定會(huì)表揚(yáng)你的體貼,。

8,、不要?jiǎng)硬粍?dòng)使用“：)”之類的笑臉字符，在商務(wù)信函里面這樣顯得比較輕佻,。

business e-mail不是你的情書,，所以“：)”之類的最好慎用。只用在某些你確實(shí)需要強(qiáng)調(diào)出一定的輕松氣氛的場(chǎng)合,。

商務(wù)禮儀之發(fā)郵件:關(guān)于附件

1,、如果郵件帶有附件，應(yīng)在正文里面提示收件人查看附件;

2,、附件文件應(yīng)按有意義的名字命名,，不可用外星人才看懂的文件名;

3、正文中應(yīng)對(duì)附件內(nèi)容做簡(jiǎn)要說明,，特別是帶有多個(gè)附件時(shí);

4,、附件數(shù)目不宜超過4個(gè)，數(shù)目較多時(shí)應(yīng)打包壓縮成一個(gè)文件;

5,、如果附件是特殊格式文件,，因在正文中說明打開方式，以免影響使用;

6,、如果附件過大(不宜超過2mb),，應(yīng)分割成幾個(gè)小文件分別發(fā)送。

商務(wù)禮儀之發(fā)郵件:語言選擇和漢字編譯

1,、只在必要的時(shí)候才使用英文郵件,。

英文郵件只是交流的工具，而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的,。如果收件人中有外籍人士,，應(yīng)該使用英文郵件交流;如果收件人是其他國家和地區(qū)的華人，也應(yīng)采用英文交流,，由于存在中文編碼的問題,，你的中文郵件在其他地區(qū)可能顯示成為亂碼天書。

2,、尊重對(duì)方的習(xí)慣,，不主動(dòng)發(fā)起英文郵件,。

如果對(duì)方與你的郵件往來是采用中文，請(qǐng)不要自作聰明的發(fā)送英文郵件給他;如果對(duì)方發(fā)英文郵件給你,，也不要老土的用中文回復(fù)。

3,、對(duì)于一些信息量豐富或重要的郵件,，建議使用中文。

你很難保證你的英文表達(dá)水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題,，而影響郵件所涉及問題的解決,。

4、選擇便于閱度的字號(hào)和字體,。

中文老實(shí)點(diǎn)用宋體或新宋體,，英文就用verdana或arial字型，字號(hào)用五號(hào)或10號(hào)字即可,。這是經(jīng)研究證明最適合在線閱度的字號(hào)和字體,。不要用稀奇古怪的字體或斜體，最好不用背景信紙,，特別對(duì)公務(wù)郵件,。

商務(wù)禮儀之發(fā)郵件:結(jié)尾簽名

每封郵件在結(jié)尾都應(yīng)簽名，這樣對(duì)方可以清楚的知道發(fā)件人信息,。雖然你的朋友可能從發(fā)件人中認(rèn)出你,，但不要為你的朋友設(shè)計(jì)這樣的工作。

1,、簽名信息不宜過多,。

電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名,、職務(wù),、公司、電話,、傳真,、地址等信息，但信息不宜行數(shù)過多,，一般不超過4行,。你只需將一些必要信息放在上面，對(duì)方如果需要更詳細(xì)的信息,，自然會(huì)與你聯(lián)系,。

引用一個(gè)短語作為你的簽名的一部分是可行的，比如你的座右銘,，或公司的宣傳口號(hào),。但是要分清收件人對(duì)象與場(chǎng)合,，切記一定要得體。

2,、不要只用一個(gè)簽名檔,。

對(duì)內(nèi)、對(duì)私,、對(duì)熟悉的客戶等群體的郵件往來,，簽名檔應(yīng)該進(jìn)行簡(jiǎn)化。過于正式的簽名檔會(huì)讓與對(duì)方顯得疏遠(yuǎn),。你可以在outlook中設(shè)置多個(gè)簽名檔,，靈活調(diào)用。

3,、簽名檔文字應(yīng)選擇與正文文字匹配,，簡(jiǎn)體、繁體或英文,，以免成出現(xiàn)亂碼,。字號(hào)一般應(yīng)選擇比正文字體小一些。

商務(wù)禮儀之發(fā)郵件:回復(fù)技巧

1,、及時(shí)回復(fù)e-mail,。

收到他人的重要電子郵件后，即刻回復(fù)對(duì)方一下,，往往還是必不可少的,，這是對(duì)他人的尊重，理想的回復(fù)時(shí)間是2小時(shí)內(nèi),，特別是對(duì)一些緊急重要的郵件,。

對(duì)每一份郵件都立即處理是很占用時(shí)間的，對(duì)于一些優(yōu)先級(jí)低的郵件可集中在一特定時(shí)間處理,，但一般不要超過24小時(shí),。

如果事情復(fù)雜，你無法及時(shí)確切回復(fù),，那至少應(yīng)該及時(shí)的回復(fù)說“收到了,，我們正在處理，一旦有結(jié)果就會(huì)及時(shí)回復(fù),，云云”,。不要讓對(duì)方苦苦等待，記?。杭皶r(shí)作出響應(yīng),，哪怕只是確認(rèn)一下收到了。

如果你正在出差或休假,，應(yīng)該設(shè)定自動(dòng)回復(fù)功能,，提示發(fā)件人,，以免影響工作。

2,、進(jìn)行針對(duì)性回復(fù),。

當(dāng)回件答復(fù)問題的時(shí)候，最好把相關(guān)的問題抄到回件中,，然后附上答案,。不要用簡(jiǎn)單的，那樣太生硬了,，應(yīng)該進(jìn)行必要的闡述，讓對(duì)方一次性理解,，避免再反復(fù)交流,，浪費(fèi)資源。

3,、回復(fù)不得少于10個(gè)字,。

對(duì)方給你發(fā)來一大段郵件，你確只回復(fù)“是的”,、“對(duì)”,、“謝謝”、“已知道”等字眼,，這是非常不禮貌的,。怎么著也要湊夠10個(gè)字，顯示出你的尊重,。

4,、不要就同一問題多次回復(fù)討論，不要蓋高樓,。

如果收發(fā)雙方就同一問題的交流回復(fù)超過3次,，這只能說明交流不暢，說不清楚,。此時(shí)應(yīng)采用電話溝通等其他方式進(jìn)行交流后再做判斷,。電子郵件有時(shí)并不是最好的交流方式。

對(duì)于較為復(fù)雜的問題,，多個(gè)收件人頻繁回復(fù),，發(fā)表看法，把郵件越re越高,，這將導(dǎo)致郵件過于冗長(zhǎng)笨拙而不可閱讀,。此時(shí)應(yīng)即是對(duì)之前討論的結(jié)果進(jìn)行小結(jié)，刪減瘦身,，突出有用信息,。

5,、要區(qū)分reply和reply all(區(qū)分單獨(dú)回復(fù)和回復(fù)全體)。

如果只需要單獨(dú)一個(gè)人知道的事,，單獨(dú)回復(fù)給他一個(gè)人就行了;如果你對(duì)發(fā)件人提出的要求作出結(jié)論響應(yīng),，應(yīng)該replayall，讓大家都知道;不要讓對(duì)方幫你完成這件事情,。

如果你對(duì)發(fā)件人的提出的問題不清楚,，或有不同的意見，應(yīng)該與發(fā)件人單獨(dú)溝通,，不要當(dāng)著所有人的面,，不停的re來re去，與發(fā)件人討論,。你們討論好了再告訴大家,。不要向上司頻繁發(fā)送沒有確定結(jié)果的郵件。

點(diǎn)擊“回復(fù)全部”前,，要三思而行!

6,、主動(dòng)控制郵件的來往 。

為避免無謂的回復(fù),，浪費(fèi)資源,，可在文中指定部分收件人給出回復(fù)，或在文末添上以下語句：“全部辦妥”,、“無需行動(dòng)”,、“僅供參考，無需回復(fù)”,。

商務(wù)禮儀之發(fā)郵件:正確使用發(fā)送,、抄送、密送

要區(qū)分to和cc還有bcc(區(qū)分收件人,、抄送人,、密送人)。

4,、to,、cc中的各收件人的排列應(yīng)遵循一定的規(guī)則。比如按部門排列;按職位等級(jí)從高到低或從低到高都可以,。適當(dāng)?shù)囊?guī)則有助于提升你的形象!

5,、只給需要信息的人發(fā)送郵件，不要占用他人的資源;

如果有需要還應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)郵件的內(nèi)容進(jìn)行修改和整理,，以突出信息,。不要將re了幾十層的郵件發(fā)給他人，讓人摸不著頭腦,。

商務(wù)郵件正文篇六

.內(nèi)容簡(jiǎn)單明了

大多數(shù)的人在看郵件時(shí),，都不太有耐心,，而且也沒有太多的時(shí)間，所以所要表達(dá)的內(nèi)容,，盡量簡(jiǎn)單扼要,、條理分明，避免長(zhǎng)篇大論,。并善用郵件主旨(subject),，將主題于主旨內(nèi)簡(jiǎn)要說明，最好不要超過15個(gè)字,，更易讓對(duì)方一目了然,。

.語意清楚：

寫信是一門藝術(shù)。所謂戲法人人會(huì)變,，只是各有巧妙不同,。無論如何，字句的段落分明,、語意的清楚連貫，避免跳躍性的思考,，以免對(duì)方產(chǎn)生誤解或摸不找頭緒,。

.避免情緒化用詞：

建議在情緒不好時(shí)不要寫信，此時(shí)的語意的表達(dá)上可能會(huì)較激烈,，可能會(huì)對(duì)雙方關(guān)系造成傷害,。建議等心情較平靜的時(shí)候，再來寫信,，可能會(huì)比較好點(diǎn),。另外，因?yàn)槊總€(gè)人的背景不同,，對(duì)于文字表達(dá)上的認(rèn)知也會(huì)有所不同,。所以在文字的使用上，可能需要小心斟酌,。

.適當(dāng)?shù)囊裕?/p>

在信件往返之間,，保留適當(dāng)?shù)囊裕兄谔嵝咽招湃松弦淮坞p方談話的內(nèi)容,。但若引言太多太長(zhǎng)的話,，則可能會(huì)造成對(duì)方的困擾。

.記得署名：

對(duì)不同的收信對(duì)象,，可能會(huì)有不同的署名,。但無論如何，在信件最后署名,，以表示對(duì)對(duì)方的尊重,。

.文法/錯(cuò)別字檢查：

商務(wù)郵件正文篇七

鮑風(fēng)華,，男，1970年4月出生,，xx縣xx鎮(zhèn)人,，中共黨員，現(xiàn)為xx市印染有限責(zé)任公司電工班班長(zhǎng),。

20xx年11月進(jìn)入公司,，當(dāng)時(shí)公司剛剛轉(zhuǎn)制，由以前的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)老廠轉(zhuǎn)制而來,，怎樣搞活經(jīng)濟(jì),，怎么開展各項(xiàng)管理工作都有待提高，鮑風(fēng)華發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和自身優(yōu)勢(shì),，擔(dān)任電工班長(zhǎng),，雖然學(xué)歷不算很高，但憑借刻苦鉆研,、請(qǐng)教師傅,，能熟練看懂各類電器、電路,，對(duì)各種進(jìn)口設(shè)備的電器原理能很好的掌握,，深受公司領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)。在公司實(shí)行技術(shù)改造過程中,，鮑鳳華一頭扎進(jìn)工作中,，加班加點(diǎn)，不顧辛苦,，對(duì)公司新廠房,，新技改方案提出了不少的建議和意見，使公司技改工作得到很好的推進(jìn),。

而在工作中遇到問題,，鮑風(fēng)華總是堅(jiān)持從自身做起，加強(qiáng)責(zé)任心,，提高工作效率,，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)做到堅(jiān)持原則、雷厲風(fēng)行,。針對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行分析和總結(jié),，加強(qiáng)人員思想教育，增強(qiáng)防范意識(shí),。他總是把公司利益放在第一位,，想公司所想，急公司所急，時(shí)常帶領(lǐng)全班對(duì)公司的不安全隱患進(jìn)行檢查,，避免發(fā)生電器老化和機(jī)械隱患,，從而保障公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。因此,，也曾多次被公司評(píng)為“優(yōu)秀員工”,。

在工作上，鮑風(fēng)華對(duì)于生產(chǎn)中碰到的問題,，總是積極地和大家共同探討,，群策群力把問題解決掉。平時(shí)團(tuán)結(jié)和關(guān)心每一位員工,，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的力量和智慧,，按時(shí)按質(zhì)地完成公司下達(dá)的任務(wù)。本篇文章來自資料管理下載,。同時(shí)帶領(lǐng)廣大員工特別是技術(shù)骨干參與技術(shù)改造,，提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量，降低消耗,。公司每新進(jìn)一批設(shè)備,，都帶領(lǐng)班組積極參與，以最快的速度,，最好的技術(shù),，完成公司的任務(wù)。

20xx年金融危機(jī)和國內(nèi)原材料大幅度漲價(jià),，使公司利潤(rùn)和定單明顯下降。為此公司領(lǐng)導(dǎo)要求生產(chǎn)部門想盡各種辦法,，降低原材料損耗及生產(chǎn)成本,，在銷售價(jià)格不變的情況下，努力提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,，共渡難關(guān),。為了提高產(chǎn)品檔次，公司自20xx年開始技改,，主要是新廠房建設(shè)和節(jié)能降耗的改造,，為了完成公司下達(dá)的任務(wù)，鮑風(fēng)華帶領(lǐng)電工班組,，不怕臟,，不怕累，對(duì)每個(gè)可節(jié)約的生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了探討,，絞盡腦汁,，想盡所有可行的辦法。那些日子,，他總是早早地來到辦公室,，給工作團(tuán)隊(duì)開早會(huì),，布置好每個(gè)人的任務(wù)，然后一頭扎進(jìn)車間,。因?yàn)楣こ踢M(jìn)度的需要,，有時(shí)下班很晚，但還是堅(jiān)持工作,，期間也想到了一些節(jié)能降耗的好方案,。尤其是變頻技術(shù)的改造，對(duì)公司節(jié)能降耗有大的貢獻(xiàn),，降低了產(chǎn)品的能耗,，提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，再一次得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

在這幾年中,，鮑風(fēng)華不僅不斷鉆研業(yè)務(wù),，同時(shí)學(xué)習(xí)技術(shù)和傳授技術(shù)，更學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)勤勞,、誠實(shí)、守信的人,。我深知質(zhì)量是企業(yè)的生命,，沒有質(zhì)量,，企業(yè)就無法生存,，無法發(fā)展,，質(zhì)量的保證是需要先進(jìn)的設(shè)備,、先進(jìn)的管理、先進(jìn)的技術(shù)，先進(jìn)的員工。作為新居民但同樣也是公司的一員，他不管是在什么場(chǎng)合，都要以主人翁的態(tài)度去面對(duì)一切，如何全心全意為企業(yè)服務(wù),，為廣大新居民做一個(gè)好榜樣,，帶一個(gè)好頭,，是他考慮最多的一個(gè)問題。本篇文章來自資料管理下載,。所以每時(shí)每刻在思想上,、行為上始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，約束自己,，自覺做到吃苦在前,，享受在后,，克已奉公，兢兢業(yè)業(yè),。同時(shí),，在工作及處理問題上做到公正,、公平,、公開，做到表里如一,，言行一致,，光明正大，得到了員工們的認(rèn)可，也起到了模范表率的作用,。

來已10多年，跟xx人民結(jié)下了深厚的友情，他吃苦耐勞,，在異鄉(xiāng)的工作崗位上,，做了自己能做的奉獻(xiàn),，帶領(lǐng)了一批人艱苦創(chuàng)業(yè),，是新時(shí)期新xx人“敬業(yè)奉獻(xiàn),，猛進(jìn)如潮”的的精神體現(xiàn)。

商務(wù)郵件正文篇八

商務(wù)郵件問候語是怎樣的?下面是小編準(zhǔn)備的商務(wù)郵件問候語，歡迎瀏覽,。

1. 中秋到了，送你一個(gè)月餅,。第一層：關(guān)心!第二層：體貼!第三層：浪漫!第四層：溫馨!中間夾層：甜蜜!祝你天天都有一個(gè)好心情!永遠(yuǎn)開心!

3. 給我一個(gè)機(jī)會(huì),，還你一個(gè)驚喜!相信我們一定能合作愉快!人說商如風(fēng)雨……，我有一把傘-撐出的是優(yōu)質(zhì)和誠意!

4. 真誠,，不必隱藏,，把所有的話語，都寫在那小小的賀卡上,。祝我心愛的人,，節(jié)日快樂。

5. 中秋佳節(jié)中秋月,，月圓事圓人難圓,，思念思念，不禁淚潸潸,。

6. 感謝您對(duì)我們工作的大力支持!我謹(jǐn)代表公司全體同仁表示感謝!

7. 一份誠摯的祝福代表一顆真誠的心,。讓你的微笑在你啟閱寄語時(shí)浮現(xiàn)在你的臉龐。

8. 新年到了,，想想沒什么送給你的,，又不打算給你太多，只有給你五千萬：千萬快樂!千萬要健康!千萬要平安!千萬要知足!千萬不要忘記我!

9. 很久未聯(lián)絡(luò),，祝你生意興隆,，身體健康，合家歡樂!

10. 今夜明月圓,，家家人團(tuán)圓,，幸福好因緣,，快樂朋友緣，甜蜜愛情緣,，愿你日日花好月圓，中秋更是幸福團(tuán)圓!年年圓滿如意,，月月事事順心,，日日喜悅無憂，時(shí)時(shí)高興歡喜,，刻刻充滿朝氣,，月圓人圓花好，事順業(yè)順家興!

11. 我不知道如何用我期待的心為你祝福,，但愿在你驀然回首的一剎那,，在人生旅行中邂逅，擁有一個(gè)溫馨的微笑,。

12. 面對(duì)工作的挑戰(zhàn),，你總是那么自信!祝賀你，又成功向前邁了一步,。

13. 我永遠(yuǎn)不會(huì)抹去對(duì)你的記憶,，請(qǐng)你亦偶爾想想我看看我，并祝事事如意,，幸?？鞓贰?/p>

14. 朋友,，不管你現(xiàn)在身處何方,，今晚一定要看看那被你遺忘已久的月亮，許個(gè)愿吧很可能就會(huì)實(shí)現(xiàn)哦!中秋快樂!

15. 風(fēng)柔雨潤(rùn),， 好月圓;良辰美景年年盼!幸福生活天天隨!冬去春來似水如煙;流年不復(fù)返!人生需盡歡!說一聲珍重道一聲平安!祝您新年快樂,。

1. 愿你我都是青春長(zhǎng)空里的星星，一同撒下素潔,，一同撒下恒久不的光輝,。

2. 熱情的祝福，燃燒在我的心里;希望的微笑,，帶著我無限的情意,。

3. 記得有人說過，人生有兩大歡樂,，一是擁有后可以細(xì)細(xì)品味,，二就是追求之中的備感充實(shí)。商務(wù)連絡(luò)短信 傳真件已收到,。謝謝,。我將盡快安排,，并及時(shí)和你聯(lián)系。

5. 工作已經(jīng)完成,，我見盡快趕回公司,，請(qǐng)幫我準(zhǔn)備好會(huì)議文件。有什么事給我留言好了!

6. 中秋,，思念的時(shí)節(jié),，我將真誠與祝福濃縮至短信，帶著關(guān)懷與思昐,，隨電波飛向你,。

7. 很高興能夠與您共享工作的樂趣，恭喜貴公司事業(yè)蒸蒸日上,，更上一層樓!

8. 您好,，您的訂單已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)出貨，請(qǐng)及時(shí)查收,，合作愉快,，謝謝!

9. 祝福中秋佳節(jié)快樂，月圓人圓事事團(tuán)圓,。人順心順事事都順,。祝全家幸福和氣滿堂合家歡樂!

10. 我以為，我已經(jīng)把你藏好,，藏在泛黃的.記憶里,。誰知，那輕輕的銀鈴聲,，又撩起我向往的心情,，我欲以美麗的織錦，綴成無數(shù)的祝福給你,。

11. 付出總會(huì)有回報(bào),，要做就做最好的，我相信你,，你一定行!

12. 相信我,，跟我合作，您會(huì)非常愉快!選擇我,，沒有錯(cuò)!

13. 想請(qǐng)你吃飯可白天停水晚上停電發(fā)不出工資買不起面翻開生育手冊(cè)找到答案原來是生活初級(jí)階段往后一翻,，我的天一百年不變!拿什么請(qǐng)你吃飯。

14. 謝謝你的盛情款待,，我已經(jīng)順利返程,。歡迎來我這里做客，恭候光臨!

15. 當(dāng)你仰望著碧空，和白云一起走進(jìn)記憶時(shí),，--啊,，親愛的：在歲月碾過的車轍里，你又拾起了多少甜蜜,。

16. 在繁忙的工作中請(qǐng)您接受我最真摯的誠意和祝福;愿我的祝福消除一天工作帶來的疲勞;愿幸福和快樂伴隨著您生活的每一天,。

17. 不許動(dòng)!舉起手來，認(rèn)識(shí)的站左邊,，不認(rèn)識(shí)的站右邊,，想笑的站中間。說你呢!快放下手機(jī),，雙手抱頭*墻站好，仔細(xì)給我聽著：祝你新年快樂,。

18. 日月輪轉(zhuǎn)永不斷,，情若真摯長(zhǎng)相伴，不論你身在天涯海角,，我們永遠(yuǎn)合作愉快!

19. 我覺得與您合作,，是您給我的一個(gè)非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!!!

1. 你的歌聲抒發(fā)了我美好的理想，我的琴音凝集了你無限的向往,。愿我們合奏一首幸福曲,。

2. 我祝世上所有美麗的花，盛開在溫馨的季節(jié)里,，點(diǎn)綴在你歡樂洋溢的時(shí)刻,。

3. 你托的事已經(jīng)辦好，能為你效勞是我的榮幸,。擁有的細(xì)細(xì)品,，祈求的再努力。祝生意順利!宏圖大展!今日有喜,。祝您事事順心!發(fā)展順利!宏圖大展!

4. 你喜歡浪漫,，你追求實(shí)在;你在夢(mèng)中尋找生活，又在生活中尋夢(mèng),。祝你幸福,，愿你美滿。

5. 商務(wù)連絡(luò)短信 幽香拂面,，紫氣兆祥,，慶開業(yè)典禮，祝生意如春濃,，財(cái)源似水來!賀開張大吉!

6. 深深的情誼與祝福,，綿綿的思念與問候，在這歡慶的日子里，愿這短信能為您及家人帶來平安幸福健康和快樂!祝新年快樂萬事如意!

7. 祝愿你在新的一年里,，所有的希望都能如愿,，所有的夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)，所有的期待都能出現(xiàn),，所有的付出都能兌現(xiàn)!

8. 悠悠的云里有淡淡的詩,，淡淡的詩里有綿綿的祝福…愿你天天沐浴著源源不斷的喜悅和幸福,。

9. 長(zhǎng)相處,，永難忘。愿那熾烈的愛的火焰,，自然而然地在我們胸中燃起,。

10. 寄上一首贊美的小詩，寄上一片深情的相思,，寄上一份誠摯的祝福,。