無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力,。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)看一看吧。

行政文員筆試題篇一

姓名：

得分：

一、就你理解行政文員工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容,？如何才能做好這項(xiàng)工作？做好這項(xiàng)工作需要具備哪些方面的能力,？（30分）

二、請(qǐng)寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種,？（10分）

三,、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。（15分）

四,、就一般的企業(yè)而言,，如何進(jìn)行檔案的分類(lèi)，分哪幾類(lèi),？（15分）

五,、從行政方面控制公司日常的成本,，你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手？（15分）

六,、總結(jié)一下個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),。（15分）

姓名：

得分：

一、就你理解行政文員工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容,？做好這項(xiàng)工作需要具備哪些方面的能力,？（30分）

（考察行政工作的整體感覺(jué)）

1、日常事務(wù)工作（文字錄入,、復(fù)印,、打印、整理會(huì)議紀(jì)要,、人員接待,、電話接待、采購(gòu),、發(fā)放辦公用品）,；檔案合同工作。

2,、擬定相關(guān)公文,；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng),；

3,、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬,、修改相關(guān)制度,；

4、公司辦公場(chǎng)地綠化,；辦公場(chǎng)地清潔,、環(huán)境維護(hù)。

5,、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督,、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。

6,、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護(hù),、名片印制、定餐等）

7,、有關(guān)政府政策及信息,、行業(yè)信息的收集。需具備的能力：

8）有較好的書(shū)面語(yǔ)言文字表達(dá)能力

二,、請(qǐng)寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種,？（10分）

（考察對(duì)公文的一般理解）

一般企業(yè)公文有通知,、請(qǐng)示、會(huì)議紀(jì)要,、函（邀請(qǐng)函,、復(fù)函）、總結(jié),、報(bào)告,。

三、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知,。（15分）（考察公文格式）

關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知

公司各部門(mén)：

今年國(guó)慶節(jié)放假7天,，時(shí)間為9月30日至6日。其中1日,、2日,、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）,；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）,、10月6日（星期五），10月7日正常上班,。

節(jié)日前各部門(mén)要做好節(jié)前清潔,、安全工作；節(jié)日期間,，各部門(mén)人員注意個(gè)人安全,。最后祝各部門(mén)人員節(jié)日快樂(lè)！

xxxxx有限公司

二0一二年九月二十八日

四,、就一般的企業(yè)而言,，如何進(jìn)行檔案的分類(lèi)，分哪幾類(lèi),？（15分）

行政管理類(lèi),、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、人事管理類(lèi),、銷(xiāo)售類(lèi),、財(cái)務(wù)類(lèi)、設(shè)備檔案類(lèi)

五,、從行政方面控制公司日常的成本,，你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手？（15分）

1,、復(fù)印,、打印控制,；

2,、辦公用品購(gòu)買(mǎi)成本控制,；

3、辦公用品領(lǐng)用控制,；

4,、辦公用品使用情況控制；

5,、水電費(fèi)用控制,；

6、辦公電話費(fèi)用控制,；

7,、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制；

8,、定期向公司全體員工宣傳節(jié)約意識(shí),。

六、總結(jié)一下個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),。（15分）

行政文員筆試題篇二

一,、請(qǐng)寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種？（5分）

答：（考察對(duì)公文的一般理解）

一般企業(yè)公文有通知,、請(qǐng)示,、會(huì)議紀(jì)要、函（邀請(qǐng)函,、復(fù)函）,、總結(jié)、報(bào)告,。

二,、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項(xiàng)工作,？（10分）

答：（考察行政工作的整體感覺(jué)）

1,、日常事務(wù)工作（會(huì)議、人員接待,、電話接待,、采購(gòu)、發(fā)放辦公用品）,，檔案合同工作,。

2、擬定相關(guān)公文,；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議,、活動(dòng)；

3,、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),，草擬,、修改相關(guān)制度；

4,、公司辦公場(chǎng)地綠化,；辦公場(chǎng)地清潔、環(huán)境維護(hù),。

5,、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算,。

6,、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制,、定餐等）

7,、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集,。

三,、公司老總在例會(huì)說(shuō)：“上個(gè)月公司的電費(fèi)開(kāi)支很大，有一些浪費(fèi),，大家要注意一下,。”你對(duì)此種情形如何辦理,？（10分）

答：（考察工作的主動(dòng)性及細(xì)致程度）

四,、從行政方面控制公司日常的成本，你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手,？（10分）

答：控制公司日常成本,，應(yīng)從以下幾方面入手：

1、復(fù)印,、打印控制,。

2、辦公用品購(gòu)買(mǎi)成本控制,。

3,、辦公用品領(lǐng)用控制。

4,、辦公用品使用情況控制,。

5、水電費(fèi)用控制,。

6,、辦公電話費(fèi)用控制。

7、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制,。

8,、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識(shí)。

五,、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀，你覺(jué)得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作,。（15分）

答：應(yīng)做好以下工作：

1,、住宿、行程安排,。

2,、工作匯報(bào)資料收集。

3,、工作會(huì)議安排,。

4、陪同參觀人員安排

六,、辦公軟件操作,。（50分）

（1）以中秋活動(dòng)內(nèi)容作一份word版通知，同時(shí)用ppt格式制作一份簡(jiǎn)單的策劃方案,。（25分）

答：策劃方案由行政助理草擬,。

1、說(shuō)明這次活動(dòng)的目的,；

2,、落實(shí)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn),，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定,；

3、確定參加人員,；

4,、落實(shí)活動(dòng)主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定,；

5,、確定活動(dòng)行程，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定,。其它,，場(chǎng)地布置，服務(wù),。

（2）在《員工花名冊(cè)》中增加 一欄“工齡”,，同時(shí)篩選出入職滿一年的員工檔案信息，并將工齡填上。分部門(mén)匯總工資總額,。（25分）

行政文員筆試題篇三

一,、請(qǐng)寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種？

二,、就你的理解行政文員工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容,？如何才能做好這項(xiàng)工作？

三,、請(qǐng)為行政管理中心(辦公室)擬一份《2013年工作總結(jié)提綱》,。

四、請(qǐng)擬一份關(guān)于2014年新年放假的通知,。

六,、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類(lèi),，分哪幾類(lèi),？

七、請(qǐng)歸納一下本試卷幾個(gè)問(wèn)題分別測(cè)評(píng)的哪幾方面的管理能力,。

行政文員筆試題篇四

姓名：

得分：

一,、就你理解行政文員工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項(xiàng)工作,？做好這項(xiàng)工作需要具備哪些方面的能力,？（30分）

二、請(qǐng)寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種,？（10分）

三,、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。（15分）

四,、就一般的企業(yè)而言,，如何進(jìn)行檔案的分類(lèi)，分哪幾類(lèi),？（15分）

五,、從行政方面控制公司日常的成本，你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手,？（15分）

六,、總結(jié)一下個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。（15分）

姓名：

得分：

一,、就你理解行政文員工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容,？做好這項(xiàng)工作需要具備哪些方面的能力？（30分）

（考察行政工作的整體感覺(jué)）

1,、日常事務(wù)工作（文字錄入,、復(fù)印,、打印、整理會(huì)議紀(jì)要,、人員接待,、電話接待、采購(gòu),、發(fā)放辦公用品）,；檔案合同工作。

2,、擬定相關(guān)公文,；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議、活動(dòng),；

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),，草擬,、修改相關(guān)制度；

4,、公司辦公場(chǎng)地綠化,；辦公場(chǎng)地清潔、環(huán)境維護(hù),。

5,、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算,。

6,、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護(hù)、名片印制,、定餐等）

7,、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集,。需具備的能力：

8）有較好的書(shū)面語(yǔ)言文字表達(dá)能力

二,、請(qǐng)寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種？（10分）

（考察對(duì)公文的一般理解）

一般企業(yè)公文有通知,、請(qǐng)示,、會(huì)議紀(jì)要、函（邀請(qǐng)函,、復(fù)函）,、總結(jié)、報(bào)告,。

三,、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知。（15分）（考察公文格式）

關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知

公司各部門(mén)：

今年國(guó)慶節(jié)放假7天，時(shí)間為9月30日至6日,。其中1日,、2日、3日為法定假日,，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）,；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期五）,，10月7日正常上班,。

節(jié)日前各部門(mén)要做好節(jié)前清潔、安全工作,；節(jié)日期間,，各部門(mén)人員注意個(gè)人安全。最后祝各部門(mén)人員節(jié)日快樂(lè),！

xxxxx有限公司

二0一二年九月二十八日

四,、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類(lèi),，分哪幾類(lèi),？（15分）

行政管理類(lèi)、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi),、人事管理類(lèi),、銷(xiāo)售類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi),、設(shè)備檔案類(lèi)

五,、從行政方面控制公司日常的成本，你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手,？（15分）

1,、復(fù)印、打印控制,；

2,、辦公用品購(gòu)買(mǎi)成本控制；

3,、辦公用品領(lǐng)用控制,；

4、辦公用品使用情況控制,；

5,、水電費(fèi)用控制；

6,、辦公電話費(fèi)用控制,；

7,、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制；

8,、定期向公司全體員工宣傳節(jié)約意識(shí),。

六、總結(jié)一下個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),。（15分）

行政文員筆試題篇五

1,、行政文員的基本素質(zhì)是什么？日常用語(yǔ)有哪些,？

分別時(shí)：“再會(huì),！明日再見(jiàn)”“祝您一路順風(fēng)，請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問(wèn)候”等,。

“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)”“請(qǐng)您稍等,，我馬上幫您去辦?！?/p>

2,、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)？標(biāo)準(zhǔn)是什么,？

檔案分類(lèi)常用的有以下三種,，在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用,。

年度分類(lèi)法：根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類(lèi)

組織機(jī)構(gòu)分類(lèi)法：根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類(lèi)

問(wèn)題分類(lèi)法：按照文件所反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)

3,、行政文員的具體工作是什么？

行政文員的具體工作包括接待工作,、檔案工作,、文書(shū)擬寫(xiě)與處理、會(huì)議組織,、信息工作,、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面,。

4,、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系？

這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容,。

對(duì)上級(jí)：行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,；維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),，請(qǐng)示或匯報(bào)工作，應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,，不越級(jí)請(qǐng)示,，不利于團(tuán)結(jié)的話,、閑話、氣話不說(shuō),。

對(duì)下級(jí)：可個(gè)人之間談心交流,；以平等身份、商量的態(tài)度,、探討的口氣發(fā)表自己的意見(jiàn),，征求對(duì)方的.看法，共同尋求解決問(wèn)題的最佳辦法,；以建議的態(tài)度,、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給對(duì)方，以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的,。

5,、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。

在我從事行政文員工作過(guò)程中,，感覺(jué)到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用,。作為一名辦公室文員，要熱愛(ài)本職工作,，兢兢業(yè)業(yè),，要有不怕苦不怕累的精神，也要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的氣概,。辦事要公道,，忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。

6,、寫(xiě)一份通知,。

行政文員面試應(yīng)注意以下幾方面：

1、會(huì)讓你談?wù)勛约旱膬?yōu)勢(shì),，或者你為什么要選擇干文員,，怎么才能干好文員工作。這個(gè)問(wèn)題需要你提前準(zhǔn)備好,，比如你可以查一下文員的基本工作職責(zé)和任務(wù),，了解你的工作內(nèi)容。讓面試官認(rèn)為你對(duì)這個(gè)職位是很明確的,。

2,、對(duì)于你應(yīng)聘公司是否有了解，比如公司的文化你是否知道并認(rèn)同,。這點(diǎn)非常關(guān)鍵,，在回答問(wèn)題時(shí)你也可以時(shí)不時(shí)加入一些關(guān)于公司文化的語(yǔ)句，這樣面試官會(huì)認(rèn)為你是很適應(yīng)本公司的企業(yè)的,。

3,、要隨時(shí)保持你的微笑,，這點(diǎn)文員要特別注意，還有你細(xì)小的言行舉止都很重要,，這不需要問(wèn)你,，面試官一眼就可以看到，所以在面試時(shí)一定要保持積極熱情的狀態(tài),，行為舉止要大方得體要有一定的氣質(zhì)流露,。

4、其他的技能不是不重要而是大家都會(huì)有,，你也許并不十分突出,，在介紹自己時(shí)一定要說(shuō)一些你有而別人沒(méi)有的技能或者優(yōu)勢(shì)，比如你英語(yǔ)很好就要強(qiáng)調(diào)你的英語(yǔ)好到什么程度并拿出可以證明的東西來(lái),，其他并不突出的技能不說(shuō)也罷,。

5、補(bǔ)充一點(diǎn)：臨走前一定要和面試官說(shuō)謝謝,，并把椅子放回原處,，這個(gè)小細(xì)節(jié)要特別注意?？偟膩?lái)說(shuō),，文員更多的是要求個(gè)人的素質(zhì)個(gè)氣質(zhì)性格。

行政文員筆試題篇六

一,、單項(xiàng)選擇（每小題2分,，共20分）

1、社交場(chǎng)合很講究次序禮儀,，一般()

a,、以右為次b,、以右為尊c,、以后為次d、以左為尊

3,、郵件的寄發(fā)不要考慮以下因素()

a,、時(shí)間b、便利c,、經(jīng)濟(jì)d,、愛(ài)好

c、與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致d,、對(duì)所記內(nèi)容作評(píng)論

6,、傳真機(jī)最好用來(lái)傳送以下哪種郵件?()

a、一般的圖紙b,、機(jī)密文件c,、很長(zhǎng)的文件d,、感謝信

二、判斷題（每小題2分,，共20分）

1,、辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。()

2,、通知一般由 標(biāo)題,、主送單位、正文,、落款四部分組成,。()

3、文員第一次做一項(xiàng)工作時(shí)應(yīng)該快一些,，如果錯(cuò)誤可以再做一遍,。()

4、文員傳達(dá)上司信息時(shí),，可以把上司的話語(yǔ)加多或減少,，以個(gè)人的口吻把話轉(zhuǎn)達(dá)。()5,、5s指的是： 整理,、整頓、清掃,、安全,、素養(yǎng)。()

6,、文員對(duì)報(bào)紙和雜志的處理,，可以挑出上司喜歡的報(bào)紙和雜志放在他的辦公桌上，其他的放在報(bào)刊架上供大家閱讀,。()

7,、男女之間，男士先伸手了,，女士才能與之相握,。()

8、英美國(guó)家習(xí)慣,，文員接待來(lái)訪者,，應(yīng)該站起來(lái)與來(lái)訪者講話。()

9,、如果會(huì)客室的門(mén)是拉開(kāi)的,，文員進(jìn)入會(huì)客室后，才能讓客人進(jìn)入,。()

10,、介紹地位相同的人時(shí),，應(yīng)按照到職的先后，先介紹新進(jìn)的職員,，若同時(shí)到職,，就先介紹年紀(jì)較輕的人。()

三,、筒答題（10分）

1,、公文的完全格式包括哪幾項(xiàng)?請(qǐng)寫(xiě)出這些項(xiàng)目。

四,、設(shè)計(jì)題（10分）

五,、案例分析（每小題20分，共40分）

1,、新加坡利達(dá)公司銷(xiāo)售部文員劉小姐要結(jié)婚了,，為了不影響公司的工作，在征得上司的同意后,，她請(qǐng)自己最好的朋友陳小姐暫時(shí)代理她的工作,，時(shí)間為一個(gè)月，陳小姐大專剛畢業(yè),，比較單純,，劉小姐把工作交代給她，并鼓勵(lì)她努力干,，準(zhǔn)備在蜜月回來(lái)后推薦陳小姐頂替自己,。

來(lái)電者：“你們經(jīng)理在嗎?” 陳小姐：“不在?！?/p>

采電者,；“你們是生產(chǎn)塑膠手套的嗎?” 陳小姐：“是?！?/p>

陳小姐：“對(duì)不起,，不行的?！闭f(shuō)完,，“啪”掛上了電話,。

現(xiàn)代文員（辦公室）試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

一,、單項(xiàng)選擇

1、b2,、a3,、d4、c5,、c6,、a7,、b8、b9,、c10,、a

二、判斷

1,、√

2,、√

3、x

4,、x

5,、x6、√

7,、x

8,、x

9、x

10,、√

三,、簡(jiǎn)答題

1、公文的完全格式包括哪兒項(xiàng)?請(qǐng)寫(xiě)出這些項(xiàng)目,。(1)版頭,、發(fā)文字號(hào)、印刷順序號(hào),。(1分)(2)密級(jí),、緊急程度。(1分)(3)簽發(fā)人姓名,。(1分)(4)公文標(biāo)題,。(1分)(5)主送機(jī)關(guān)、(1分)(6)正文,、附件,。(1分)

(7)發(fā)文機(jī)關(guān)、成文日期,、機(jī)關(guān)印章,。(1分)(8)注釋、閱讀(發(fā)送)范圍,。(1分)(9)主題詞,。(1分)

(10)抄送單位,、印發(fā)說(shuō)明,、(1分)

四、設(shè)計(jì)題

1,、(題略)

電話放在辦公桌左邊，便于左手摘機(jī),，右手做記錄,，電腦放在右邊，(2分)新文件夾放需要翻譯的資料,，在文件夾上貼上相應(yīng)的標(biāo)識(shí)條：(2分)

各種筆,、膠水、剪刀,、印盒等文具分門(mén)別類(lèi)放在文具用品盒內(nèi),，參考書(shū)應(yīng)該放在桌子上面或伸手可以拿得到的抽屜里，(2分)

公司印章放人辦公桌帶鎖的抽屜內(nèi),，(2分)

墨水放置在儲(chǔ)物架底層,，復(fù)印紙放在下面幾層、(2分)

五,、案例分析題(兩題中任選一題,，20分。若兩題都做了,，取前面一題計(jì)分)

1,、(題略)

(1)該問(wèn)的沒(méi)有問(wèn)(指對(duì)方情況，手套的需要量),；(3分)(2)該記的沒(méi)有記錄(對(duì)方的姓名,、公司、電話號(hào)碼),；(3分)

(3)該說(shuō)的沒(méi)有說(shuō)(沒(méi)有及時(shí)向上司匯報(bào)),；(3分)

(4)不該說(shuō)的卻說(shuō)了(價(jià)格上的自作主張，不向上司請(qǐng)示),；(3分)

(5)不懂得保護(hù)自己(即使自己自作主張拒絕了對(duì)方,，犯了錯(cuò)誤，也沒(méi)必要告訴上司,，使自己陷入被解雇的境地),，(3分)

(6)電話禮儀方面，鈴響了沒(méi)有自報(bào)家門(mén),，(3分)(7)不等對(duì)方說(shuō)完,，就“啪”掛上電話。(2分)

2,、(題略)

(1)小曹犯了多頭請(qǐng)示的錯(cuò)誤,。遵照領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)分工、單向請(qǐng)示的原則,，既然向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示了,，就應(yīng)按孫的意見(jiàn)辦,，不應(yīng)多頭請(qǐng)示,，(5分)

(2)在工作中不應(yīng)過(guò)分親近或疏遠(yuǎn)某領(lǐng)導(dǎo),，以至落到尷尬的境地：(3分)

(3)兩位領(lǐng)導(dǎo)都作了指示，如果張通情達(dá)理,，小曹應(yīng)向他說(shuō)明只能按職權(quán)分工辦事,，求得諒解后，按孫的意見(jiàn)辦,，(4分)

(4)如果不能求得諒解時(shí),，小曹應(yīng)向兩位領(lǐng)導(dǎo)分別自我檢討，再建議兩位商議一個(gè)方法遵照?qǐng)?zhí)行,，(4分)

(5)如果矛盾不能統(tǒng)一,，應(yīng)向總經(jīng)理請(qǐng)示，遵照總經(jīng)理的意見(jiàn)辦,，并請(qǐng)他對(duì)孫或張作解釋,。這是文員執(zhí)行主要決策人的意見(jiàn)。(4分)

行政文員筆試題篇七

一,、請(qǐng)寫(xiě)出企業(yè)常用的行政公文文種,？（5分）

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容,？如何才能做好這項(xiàng)工作,？（15分）

三、公司將于6月26日舉行一次與a公司的籃球友誼賽,，由你來(lái)策劃這次活動(dòng),，請(qǐng)根據(jù)你的思路，列出活動(dòng)策劃書(shū)的提綱,。（15分）

四,、請(qǐng)擬一份關(guān)于2009年國(guó)慶節(jié)放假的通知。（5分）

六,、公司老總在例會(huì)說(shuō)：“上個(gè)月公司的電費(fèi)開(kāi)支很大,，有一些浪費(fèi)，大家要注意一下,?！蹦銓?duì)此種情形如何辦理？（10分）

七,、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊,，以調(diào)動(dòng)大家工作熱情，你將如何辦理,？（10分）

八,、從行政方面控制公司日常的成本,，你覺(jué)得從哪幾個(gè)方面入手？（10分）

九,、就一般的企業(yè)而言,，如何進(jìn)行檔案的分類(lèi)？（10分）

十,、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀,，你覺(jué)得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作。（15分）

答案

一,、請(qǐng)寫(xiě)出企業(yè)常用的公文文種,？（5分）

答：（考察對(duì)公文的一般理解）

一般企業(yè)公文有通知、請(qǐng)示,、會(huì)議紀(jì)要,、函（邀請(qǐng)函、復(fù)函）,、總結(jié),、報(bào)告。

二,、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容,？如何才能做好這項(xiàng)工作？（15分）答：（考察行政工作的整體感覺(jué)）

1,、日常事務(wù)工作（文字錄入,、復(fù)印、打印,、整理會(huì)議紀(jì)要,、人員接待、電話接待,、采購(gòu),、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作,。

2,、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動(dòng)及組織會(huì)議,、活動(dòng),；

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),，草擬,、修改相關(guān)制度；

4,、公司辦公場(chǎng)地綠化,；辦公場(chǎng)地清潔,、環(huán)境維護(hù)。

5,、勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)督,、行政費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及核算。

6,、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護(hù),、名片印制,、定餐等）

7,、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集,。

三,、公司將于6月26日舉行一次與a公司的籃球友誼賽，由你來(lái)策劃這次活動(dòng),，請(qǐng)根據(jù)你的思路,，列出活動(dòng)策劃書(shū)的提綱。（15分）

答：（考察組織及協(xié)調(diào)能力）

四,、請(qǐng)擬一份關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知,。（5分）

答：（考察公文格式）

關(guān)于國(guó)慶節(jié)放假的通知

公司各部門(mén)：

今年國(guó)慶節(jié)放假7天，時(shí)間為9月30日至6日,。其中1日,、2日、3日為法定假日,，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）,；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期五）,，10月7日正常上班,。

節(jié)日前各部門(mén)要做好節(jié)前清潔、安全工作,；節(jié)日期間,，各部門(mén)人員注意個(gè)人安全。最后祝各部門(mén)人員節(jié)日快樂(lè),！

xxxxx有限公司

二00六年九月二十八日

六,、公司老總在例會(huì)說(shuō)：“上個(gè)月公司的電費(fèi)開(kāi)支很大，有一些浪費(fèi),，大家要注意一下,。”你對(duì)此種情形如何辦理,？（10分）

答：（考察工作的主動(dòng)性及細(xì)致程度）

先出一份通知,，然后在每周各部門(mén)例會(huì)上花幾分鐘時(shí)間給大家強(qiáng)調(diào)一下,。同時(shí)要從自我做起，平時(shí)節(jié)約用電,，并且在日常工作中,，看到有浪費(fèi)的情況下，友情提醒并主動(dòng)去完成,。比如天氣不熱的時(shí)候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開(kāi),。這里給大家說(shuō)一下，天氣很好,，現(xiàn)在可以不用啟動(dòng)空調(diào),，我先關(guān)閉了。

可以說(shuō)一些細(xì)節(jié)如：計(jì)算機(jī)如長(zhǎng)時(shí)間不用關(guān)機(jī),，空調(diào)下班后關(guān)閉,，下班后熱水器關(guān)閉，中午休息時(shí)關(guān)燈等均可,。

七,、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動(dòng)大家工作熱情,，你將如何辦理,？（10分）

1、草擬辦刊方案,，如名稱,，內(nèi)容、板塊設(shè)計(jì)等,。

2,、費(fèi)用預(yù)算。

3,、征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),。

3、員工意見(jiàn)征集,。

4,、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對(duì)辦刊方案進(jìn)行合理修改。

1,、復(fù)印,、打印控制。

2,、辦公用品購(gòu)買(mǎi)成本控制,。

3、辦公用品領(lǐng)用控制,。

4,、辦公用品使用情況控制,。

5、水電費(fèi)用控制,。

6,、辦公電話費(fèi)用控制。

7,、會(huì)議和活動(dòng)組織成本控制,。

8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識(shí),。

九,、就一般的企業(yè)而言，如何進(jìn)行檔案的分類(lèi),？（10分）

行政管理類(lèi),、經(jīng)營(yíng)管理類(lèi),、人事管理類(lèi),、銷(xiāo)售類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi),、設(shè)備檔案類(lèi)

十,、公司的上級(jí)主管于明天到公司考察參觀，你覺(jué)得需要做哪些方面的準(zhǔn)備工作,。（15分）

應(yīng)做好以下工作：

1,、住宿安排。

2,、行程安排,。

3、工作匯報(bào)資料收集,。

4,、工作會(huì)議安排。

5,、陪同參觀人員安排

行政文員筆試題篇八

請(qǐng)?zhí)顚?xiě)以下各項(xiàng)：

姓名：筆試日期：聯(lián)絡(luò)電話：

薪水要求（月薪）：試用期元∕月,；轉(zhuǎn)正后元∕月

請(qǐng)回答以下問(wèn)題：（1-4題：15分∕題）（5-7題：10分∕題）

1、就你所理解的行政∕助理工作應(yīng)該包括哪些內(nèi)容,？

2,、你認(rèn)為一個(gè)合格的行政文員/助理應(yīng)有哪些特質(zhì)？

3,、你覺(jué)得自己在哪些方面適合所應(yīng)聘的職位,，哪些方面不適合？

4,、如果讓你來(lái)主持公司的一次大型會(huì)議,，你需要做哪些準(zhǔn)備工作,？

5、就以前的工作經(jīng)歷,，說(shuō)說(shuō)你最值得驕傲的一件事和最失敗的一件事,。

7、為什么選擇xx,，如果公司錄用了你,，你將怎樣開(kāi)展工作？

請(qǐng)?jiān)谙铝?6項(xiàng)指標(biāo)中,，選出5項(xiàng)你最喜歡的,；同時(shí)選出5項(xiàng)你最不喜歡的。

1獨(dú)立處理：獨(dú)立工作,，不需要?jiǎng)e人監(jiān)督,。

2溝通能力：能與客戶、供應(yīng)商,、同事等進(jìn)行有效的溝通,。

3需要?jiǎng)e人的支持與鼓勵(lì)：需要受到他人的欣賞、鼓勵(lì)和支持,。

4領(lǐng)導(dǎo)他人：能有效的組織并影響到他人,。

5重視工作：將工作放到個(gè)人利益之前。

6升職機(jī)會(huì)：擔(dān)任更大的職責(zé)和更高的職位,。

7應(yīng)付重復(fù)性的工作：工作的方法固定及程序經(jīng)常重復(fù)變化不大,。

8進(jìn)行多元化的工作：同時(shí)進(jìn)行多項(xiàng)工作。

9取悅：在與陌生人打交道時(shí)能很快讓別人感覺(jué)到愉悅高興,。

10包容性：設(shè)身處地為他人著想,。

11忍耐性：長(zhǎng)期面對(duì)不愿意接受的事物時(shí)仍能保持常態(tài)。

12寫(xiě)作的能力：習(xí)慣于將自己的思想通過(guò)文字表達(dá)出來(lái),。

13分析的能力：對(duì)數(shù)據(jù)敏感并能找出其中的規(guī)律,。

14成就感：面對(duì)工作上的不斷挑戰(zhàn)。

15獲取別人的注意和器重：獲得處理組織內(nèi)重要工作項(xiàng)目的機(jī)會(huì),。

16指導(dǎo)他人：幫助他人學(xué)習(xí),，提高工作技能。

17獎(jiǎng)金制度：接受不穩(wěn)定的收入觀念,，收入（如獎(jiǎng)金）取決于工作業(yè)績(jī),。

18應(yīng)付復(fù)雜的工作：工作程序多，人際接觸廣泛,。

19不斷學(xué)習(xí)：工作上要求不斷的學(xué)習(xí),，增加知識(shí)，改進(jìn)技能。

20創(chuàng)造力：運(yùn)用個(gè)人的創(chuàng)意,，以完成工作或解決問(wèn)題,。

21處事細(xì)心：需要細(xì)心處事，關(guān)注細(xì)節(jié),，以完成工作,。

22能接納不同的觀點(diǎn)：能與不同背景和思想的同事合作。

23工作節(jié)奏快：能夠迅速完成工作,。

24成就獲得贊賞：因工作成就而獲嘉獎(jiǎng),。

25鼓勵(lì)積極參與的領(lǐng)導(dǎo)方式：建立鼓勵(lì)員工參與和自主管理的工作環(huán)境。

26積極參與：積極投入于參與管理決策,，以達(dá)到自主管理的境界,。

我最喜歡的五項(xiàng)：

我最不喜歡的五項(xiàng)：