在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí),、工作、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計(jì)劃。因此,，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計(jì)劃的作用,，并在日常生活中加以應(yīng)用。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

傷口造口專科小組工作計(jì)劃篇一

2011年我科收治腫瘤患者x人,。其中開展癌痛規(guī)范化治療的患者為x人,。我科在崗醫(yī)務(wù)人員x人，其中主任醫(yī)師x名,，副主任醫(yī)師x名,，主治醫(yī)師x名，住院醫(yī)師x名,，有?？谱o(hù)理隊(duì)伍。有x名醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行過專門疼痛培訓(xùn),，有疼痛動態(tài)觀察和規(guī)范記錄的經(jīng)驗(yàn),。

一、工作總結(jié)分析

1.建立癌痛動態(tài)評估機(jī)制及止痛藥劑量滴定制度,，患者入院后,，醫(yī)護(hù)人員在8小時內(nèi)完成對患者的癌痛評估，并做記錄,，動態(tài)評估疼痛,，記錄用藥種類、劑量滴定，記錄疼痛程度及病情變化,，病程和護(hù)理記錄體現(xiàn)對疼痛和治療中不良反應(yīng)的記錄和處理,。腫瘤科每天均開設(shè)門診，患者出院后便于門診隨訪,。

2.患者住院期間,，由醫(yī)療、護(hù)理組長帶領(lǐng)查房,，對難治性疼痛,，組織科內(nèi)討論，請麻醉科,、藥劑科,、康復(fù)科等科室會診，采用止痛藥物,、熱療,、放化療、神經(jīng)阻滯術(shù),、中醫(yī)針灸,、介入手術(shù)、心理治療等方法綜合治療患者的疼痛,。

3.建立毒麻藥品管理制度,，規(guī)范合理用藥。

4.重視宣教,，以宣傳欄,、醫(yī)護(hù)查房等形式對癌痛患者及家屬積極宣教。

5.履行告知義務(wù),，在得到患者及家屬的充分理解和知情同意后簽署“麻醉 精神類藥品知情同意書”,。

升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

二,、自查存在問題：

1.全科人員重視癌痛規(guī)范化診療,，但在診療執(zhí)行過程中因鎮(zhèn)痛知識掌握程度不等，癌痛評估不充分,，盲目治療,，給藥途徑、藥物選擇比較隨意,；止痛治療缺乏短效滴定階段,；爆發(fā)痛的治療有待規(guī)范；對止痛藥副作用的預(yù)防,、治療不規(guī)范,；對協(xié)同鎮(zhèn)痛藥物缺乏使用經(jīng)驗(yàn)。

2.患者意識淡薄忍痛文化，能忍則忍,，忍不住再吃止痛藥,；認(rèn)為^v^是最好的止痛藥，盡量不用或少用^v^止痛,，以免成癮；一旦用上^v^,，就需終身用藥,；^v^的用藥量應(yīng)嚴(yán)格控制；單吃一種止痛藥即可,，止痛藥不能和鎮(zhèn)靜藥合用,。

三,、改進(jìn)措施：

1.加強(qiáng)科室每一位醫(yī)護(hù)人員的癌痛知識學(xué)習(xí)熟練掌握成人癌痛指南,、who三階梯鎮(zhèn)痛原則，充分評估,，不盲目給藥,，按階梯治療,，首選口服用藥,，按時給藥，注意具體細(xì)節(jié),，個體化治療。

2.加強(qiáng)癌痛規(guī)范化診療的監(jiān)督落實(shí),，科內(nèi)質(zhì)量安全小組加強(qiáng)質(zhì)控,，考核結(jié)果納入績效分配。

3.對患者做好宣教,，從入院到出院積極宣教，針對忍痛文化加強(qiáng)宣教,，指導(dǎo)患者合理用藥,，正確使用鎮(zhèn)痛藥物。

傷口造口?？菩〗M工作計(jì)劃篇二

一,、監(jiān)管工作

2、餐飲服務(wù)許可：年初以來，受理申請128家,，發(fā)證96家,，許可驗(yàn)收開展衛(wèi)生監(jiān)測，收費(fèi)元,。

3,、專項(xiàng)整治工作：主要開展了火鍋底料、問題乳粉,、食品添加劑,、瘦肉精、地溝油,、塑化劑,、酒類產(chǎn)品、保健食品,、小餐飲,、餐廚廢棄物等專項(xiàng)整治工作，同時按照市,、縣要求按時上報了相關(guān)工作的總結(jié)材料和統(tǒng)計(jì)報表,。

4、餐飲服務(wù)“兩制”工作：9月初開始啟動餐飲服務(wù)食品安全承諾制,、公示制工作,。要求餐飲服務(wù)單位在主體責(zé)任、誠信經(jīng)營,、規(guī)范操作,、保證食品安全等方面向社會作出公開承諾，并將《餐飲服務(wù)食品安全承諾書》張貼在餐飲服務(wù)單位經(jīng)營場所醒目位置,。逐步實(shí)施餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理,，根據(jù)量化標(biāo)準(zhǔn)評定結(jié)果將被監(jiān)督單位的餐飲服務(wù)食品安全狀況以簡潔的形式向社會公布。

5,、培訓(xùn)會議籌備：參與籌備了2011年學(xué)校工礦食堂食品安全工作暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議相關(guān)工作,。

6、餐飲保障：主要完成了縣第十三屆黨代會,、合肥市黨政代表團(tuán)赴霍考察結(jié)對合作,、全省糧食產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)推進(jìn)會餐飲安全保障工作。

三,、下步打算

1,、嚴(yán)格餐飲服務(wù)許可：嚴(yán)格餐飲服務(wù)許可準(zhǔn)入，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提高辦事效率,。

2、開展專項(xiàng)整治：近期重點(diǎn)開展學(xué)校,、建筑工地,、工礦食堂等的監(jiān)督檢查，按期完成上級部門安排的各項(xiàng)專項(xiàng)整治工作,。

3,、深入推行餐飲服務(wù)食品安全承諾制和公示制工作，積極開展餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級管理,。

4,、加大股室信息宣傳力度，確保完成縣局布置的每周量化指標(biāo),。

傷口造口?？菩〗M工作計(jì)劃篇三

1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢,。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,，截止12月10日全年門診量37751人次，比去年同期增長,，住院人數(shù)525人次,，比去年同期增長110%，全年業(yè)務(wù)總收入180萬元,，比去年增長67%。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),。把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)長期的任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育,、考核、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍,。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機(jī)化管理系統(tǒng),，盡可能簡化服務(wù)流程，嚴(yán)格實(shí)行門診,、住院費(fèi)用一日清單制和醫(yī)療收費(fèi),、藥品價格查詢，提高醫(yī)療收費(fèi)的透明度,，尊重患者的知情權(quán),、選擇權(quán),、監(jiān)督權(quán)，使醫(yī)院管理更加科學(xué)化,、規(guī)范化,。

3、認(rèn)真開展“新農(nóng)合’工作,。我院非常重視新農(nóng)合這項(xiàng)工作,，成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負(fù)責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病,、治病的要求,，在衛(wèi)生局合管辦召集下，實(shí)現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購,。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷創(chuàng)造條件,，減免程序方便,、快捷，認(rèn)真做好減免公示,，主動接受群眾監(jiān)督,，讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠。

4,、?？茖２〗ㄔO(shè)有新進(jìn)展。努力培養(yǎng)壯大充實(shí)已開設(shè)的消化病內(nèi)科,、皮膚病科,、中醫(yī)肛腸科和美容科，新增加的針灸理療中心,，一炮打響,，為提高診療水平，積極改善和創(chuàng)造條件,，在財(cái)力,、物力,、人力方面給予適當(dāng)傾斜,，使其逐漸成熟,。對門診病房、診療室進(jìn)行了裝修,、改造,，選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,，帶動醫(yī)院全面發(fā)展,。

5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進(jìn),。我院在人少事多,、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下，仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,，在防治知識方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí),，加強(qiáng)疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào)，規(guī)范內(nèi)部管理,，建立相關(guān)管理制度,。按照上級要求，精心組織,、合理安排,，就可能步入一個良性的循環(huán)。

7,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進(jìn)行,。我院對此項(xiàng)工作高度重視，結(jié)合我縣實(shí)際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,，并明確了工作內(nèi)容,，要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局,、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查和體檢,，為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案，一百余份慢性病管理檔案,。同時,，通過發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語,、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,，為進(jìn)一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ),。為引進(jìn)新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平，我院積極響應(yīng)上級號召,，于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會,。面對困難，我們的醫(yī)生沒有退縮,，而是知難而上,，努力做好居民的思想工作，耐心解釋,，讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,，有什么好處,，強(qiáng)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實(shí)事，辦好事的具體體現(xiàn),。

20xx年工作要以_理論為指導(dǎo),，認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳,、貫徹黨的精神，繼續(xù)認(rèn)真持久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,，一步一個腳印地抓好落實(shí)，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象,、強(qiáng)化管理，使醫(yī)院再上新水平,、再登新臺階,。

傷口造口專科小組工作計(jì)劃篇四

1. 基于推動臨床實(shí)踐為基礎(chǔ)的科研理念指導(dǎo)下開展護(hù)理科研工作

2. 加強(qiáng)護(hù)理科研小組核心管理力量

3. 選拔護(hù)理科研骨干組建護(hù)理科研指導(dǎo)小組,，帶動小組成員科研工作

4. 協(xié)助護(hù)理部組織院內(nèi)護(hù)理科研課題申報及開題工作

5. 開展多種形式的護(hù)理科研活動,，夯實(shí)小組成員科研基礎(chǔ)

6. 協(xié)助護(hù)理部舉辦護(hù)理科研課題中期考核評審

8. 制定并落實(shí)護(hù)理科研小組組長、副組長,、秘書,、成員工作職責(zé)

9. 制定和完善護(hù)理科研專科護(hù)士資質(zhì)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)與方案并進(jìn)行實(shí)施

10. 加強(qiáng)科研督導(dǎo)工作,，激發(fā)小組成員科研積極性

11. 督促院內(nèi)護(hù)理科研項(xiàng)目結(jié)題及完成護(hù)理論文的撰寫

12. 組織并鼓勵科研骨干參與市級及省級護(hù)理科研項(xiàng)目申報

具體工作：

3月份：

對護(hù)理科研小組各小分組名單進(jìn)行微調(diào)

選拔并確定護(hù)理科研骨干人員名單

召開護(hù)理科研小組組內(nèi)會議,，進(jìn)行年度計(jì)劃討論并分配任務(wù)（個人任務(wù)及小組任務(wù)）

本月活動: 院內(nèi)護(hù)理科研課題開題

6月份：

科研小組組內(nèi)會議

科研小組組內(nèi)會議

本月組內(nèi)活動：論文鑒賞 主講人；科研小組成員 10月份：

院內(nèi)科研課題中期匯報

12月份：

傷口造口?？菩〗M工作計(jì)劃篇五

1 進(jìn)一步完善規(guī)范壓瘡管理,。

（1）做到了規(guī)范申報，嚴(yán)格審核,，動態(tài)管理,。要求各科室按照壓瘡管理規(guī)定的流程進(jìn)行申報，下半年和安全管理小組護(hù)士長對壓瘡和意外事件一起認(rèn)真審核,，嚴(yán)格把關(guān),，不符合要求不予申報，特殊情況另作考慮,；申報后如發(fā)生院內(nèi)壓瘡應(yīng)嚴(yán)格審核,，實(shí)行床邊查房制（查房人員為護(hù)理部主任或副主任、基護(hù)組長或副組長）,，根據(jù)病人實(shí)際情況判斷是否屬于不可避免因素,，否則予以責(zé)任追究,。

（2）進(jìn)一步規(guī)范了壓瘡資料整理：按月收集，每月有匯總分析,，年底匯總裝訂成冊,。

（3）進(jìn)一步推廣使用了預(yù)防治療壓瘡的新型材料和方法，提高了全院護(hù)理人員對壓瘡預(yù)防的認(rèn)識及處理技能,，減少院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率,。提高了壓瘡的治療效果。

（4）組織了床邊護(hù)理查房及壓瘡會診,。

2 對小組成員進(jìn)行了專業(yè)系統(tǒng)的傷口護(hù)理知識培訓(xùn),；同時在全院范圍內(nèi)舉行了傷口護(hù)理知識普及培訓(xùn)。

3 及時向臨床科收集有關(guān)傷口護(hù)理方面信息如文字資料,、圖片信息室傳播,。

4 負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)全院臨床科室傷口護(hù)理工作,，提高了我院傷口護(hù)理質(zhì)量,。

5 及時進(jìn)行了工作反饋與總結(jié)，不斷改進(jìn)工作,。

1 沒有建立健全全院傷口管理組織網(wǎng)絡(luò)體系,。

2 沒有培養(yǎng)傷口專科護(hù)士,。

3 圖片資料搜集不完整,。

傷口造口專科小組工作計(jì)劃篇六

組長：xx

成員：xxx

1,、提高全院護(hù)理人員對壓瘡預(yù)防的認(rèn)識及處理技能,，減少院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。提高壓瘡的治療效果,。

2,、為患者提供規(guī)范的造口周圍的皮膚護(hù)理，減少并發(fā)癥的發(fā)生,。

3,、培養(yǎng)傷口專科護(hù)士1名,。

2、在全院培訓(xùn)普及傷口護(hù)理知識,。

3,、開展實(shí)施傷口護(hù)理會診工作

4、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、指導(dǎo)全院臨床科室傷口護(hù)理工作

5,、收集有關(guān)傷口護(hù)理方面信息如文字資料,、圖片信息，及時向臨床科室傳播,。負(fù)責(zé)監(jiān)督,、指導(dǎo)全院臨床科室傷口護(hù)理工作，提高我院傷口護(hù)理質(zhì)量,。

1,、傷口護(hù)理小組對腸造口、壓迫性潰瘍,、實(shí)行24小時上報,，傷口護(hù)理小組在24小時內(nèi)對傷口作出評估，協(xié)助制定護(hù)理措施,，督促落實(shí),，每周進(jìn)行效果評價。

2,、傷口護(hù)理小組積極收集最新傷口護(hù)理方法,，在臨床工作中探索性應(yīng)用。

3,、以壓瘡的預(yù)防及護(hù)理為中心點(diǎn),，帶動其他傷口護(hù)理的規(guī)范化管理。院壓瘡,、腸造口并發(fā)癥的治療資料,，為臨床治療護(hù)理提供可行性方法。

5,、積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，每半年進(jìn)行一次工作總結(jié)，不斷完善傷口護(hù)理小組的工作,。

1,、糖尿病護(hù)理小組成員具體的管理辦法以及糖尿病會診、查房制度有待進(jìn)一步完善,。

傷口造口?？菩〗M工作計(jì)劃篇七

12月15日下午，后勤科室雙擊建設(shè)小組成員在企管科辦公室召開了年度“雙基”建設(shè)工作會議,，朱玉彬組長主持了會議,，馬曉東總經(jīng)理參加了會議。會上總結(jié)了自8月份以來,，后勤管理科室的基層,、基礎(chǔ)工作的落實(shí)、完成情況。指出了在各個業(yè)務(wù)工作上的不足及處理辦法,，完善了各項(xiàng)工作的流程,、制度，確保了下年度工作的順利的開展,，有序的進(jìn)行,。

路。主要明確了：

2.負(fù)責(zé)本礦材料使用情況的監(jiān)督,、檢查和考核,；

5.土建工程立項(xiàng)、開工,、驗(yàn)收及資糧存檔工作,；

7.負(fù)責(zé)本礦生產(chǎn)經(jīng)營信息的收集和整理；

8.負(fù)責(zé)編制年,、季,、月度啟動資金計(jì)劃、物資計(jì)劃,、資金使用進(jìn)度,；

在供銷口上，管理人員經(jīng)常調(diào)查研究生產(chǎn),、工程用料的供應(yīng)情況,，對生產(chǎn)急需的物資要及組織，協(xié)調(diào)本科對外的各類業(yè)務(wù)關(guān)系,，參與制定企業(yè)產(chǎn)品銷售策略和價格策略,，對全科的勞動組織進(jìn)行合理的安排和調(diào)配，負(fù)責(zé)對各種礦用物資的采購,。嚴(yán)格物資采購計(jì)劃,，按實(shí)際需要、資金指標(biāo),、先內(nèi)后外,、合理采購，做到五不采購（即無計(jì)劃,、質(zhì)量次,、價格高、規(guī)格不清,、材料不明不采購）,。遵守財(cái)務(wù)、物資管理制度,，采購物資及時送庫,，按規(guī)定驗(yàn)收,，當(dāng)月清帳，報銷,，采購憑證齊全并妥善保管。參加市場訂貨,，按規(guī)定和需要簽定合同,，互通信息，積極處理和合理調(diào)劑超儲積壓物資,。認(rèn)真帶好采購物資車輛,，保證運(yùn)輸安全和物資完好。物資采購要嚴(yán)格遵照《物資采購管理制度》的有關(guān)規(guī)定,，及時,、準(zhǔn)確、保質(zhì),、保量地購回各種安全生產(chǎn)所需物資,。

在綜合辦的各項(xiàng)工作中，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)督促,、檢查各單位對上級指示和礦務(wù)會議決定的貫徹落實(shí),。及時批辦上級來文、來電,、來函,，并監(jiān)督相關(guān)業(yè)單位貫徹執(zhí)行，審核本礦有關(guān)文件和材料,。按礦領(lǐng)導(dǎo)的要求,，負(fù)責(zé)召集礦上行政會議，做好會務(wù)工作,。負(fù)責(zé)做好接待,、招待及外聯(lián)工作。負(fù)責(zé)組織全室人員經(jīng)常進(jìn)行政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，做好思想政治工作，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,。負(fù)責(zé)本礦有關(guān)行政文件的起草,、編撰、打印,、并做好印發(fā)工作,。負(fù)責(zé)全礦報刊、雜志的征訂工作,。負(fù)責(zé)本礦行政公章,、領(lǐng)導(dǎo)印簽的管理和使用。負(fù)責(zé)協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理與政府主管部門等方面關(guān)系。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù),。

新的一年即將來臨,，我們后勤管理科室將以嶄新的面貌，充沛的精力,，迎接新的一年的工作,，用員工的熱情、活潑及高度的責(zé)任感,，做好每項(xiàng)工作,，為了早日完成復(fù)工復(fù)產(chǎn)整改階段，不留后遺癥,，不留隱患,，將“雙基”建設(shè)工作自然而然的融入到工作中的每處細(xì)節(jié)，為了企業(yè)的安全,，奉獻(xiàn)青春,。我們秉著用心做事，追求卓越的理念,，將我們的礦山從“零”開始,，向“零”發(fā)展。

企管科 2011年12月17日

傷口造口?？菩〗M工作計(jì)劃篇八

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

3,、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的'學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

(三),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,，提出整改措施。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施,，同時對護(hù)士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。

(二),、各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。