心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),，寫(xiě)一篇心得體會(huì),，如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)得一篇好的心得體會(huì)嗎,？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家,，我們一起來(lái)看一看吧,。

人事實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)

到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，技能開(kāi)闊視野，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步,。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié),，我們通過(guò)實(shí)習(xí)走向社會(huì),，接觸實(shí)務(wù)，了解國(guó)情,、民情,，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺(jué)性,、事業(yè)心,、責(zé)任感；通過(guò)深入基層,，了解人力資源管理現(xiàn)狀,，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專(zhuān)業(yè)知識(shí),，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,，為今后走向社會(huì),，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年7月24日 至8月12日

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

新會(huì) 亞太紙業(yè)（廣東）有限公司 人力資源部

四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

（一）實(shí)習(xí)單位情況

亞太紙業(yè)（廣東）有限公司是新加坡金鷹國(guó)際集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司,。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)（亞太資源集團(tuán)）,，農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)（亞洲種植集團(tuán)），特種纖維素與纖維素纖維（賽得利國(guó)際集團(tuán)）,，能源開(kāi)發(fā)（太平洋油氣有限公司）,。亞太紙業(yè)（廣東）有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,。集團(tuán)的旗艦品牌“百旺”（paperonetm）牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹(shù)種植纖維生產(chǎn),，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品，銷(xiāo)往全球56個(gè)國(guó)家,。

亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè),，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟啤５谝淮蔚焦纠飯?bào)到,，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍,。每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦,，各自行色匆匆，都在忙自己工作,。打印機(jī)也一直在運(yùn)作,，幾乎一整天沒(méi)停歇過(guò)。辦公室里還有很多外籍員工,，所以也要用英語(yǔ)和他們溝通,。

該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號(hào)和密碼，用來(lái)登錄自己電腦的界面,。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個(gè)賬號(hào)有關(guān),。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號(hào)，取得自己辦公地資料,。這給員工帶來(lái)很大便利,。公司對(duì)于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每?jī)芍芟到y(tǒng)會(huì)提示更換一次密碼,。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng),，而且不能私自安裝其他軟件。因?yàn)槭怯⑽南到y(tǒng),，剛開(kāi)始接觸時(shí)真的很不習(xí)慣，因此工作時(shí)效率很低,。公司電腦的usb接口都不能用,，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì)受到嚴(yán)格的限制。學(xué)生最喜歡用的聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用,。

（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容

短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外,，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字――從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ),。說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始,，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

第一、招聘,。首先，要熟悉招聘流程,。其次,，與用人部門(mén)保持密切的聯(lián)系，了解用人部門(mén)的需求狀況,。接著通過(guò)各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試,。在招聘的過(guò)程中,，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況,，而且電話溝通也很注重說(shuō)話的技巧,。還有就是需要參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的,，我在一旁學(xué)習(xí),。有一次經(jīng)理走開(kāi)了，有個(gè)人過(guò)來(lái)面試財(cái)務(wù)主管,，她講的一些財(cái)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)我壓根就不懂,。我只會(huì)簡(jiǎn)單的結(jié)構(gòu)式的面試。

第二,、錄用,，建立員工檔案。

1,、給員工辦好入職手續(xù),，新員工剛?cè)牍荆紫纫ㄟ^(guò)正常的途徑使其成為公司的一名員工,，這包括簽訂保密協(xié)議,、擔(dān)保書(shū)、勞動(dòng)合同等等,，辦工作證等等,；

2,、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書(shū),、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問(wèn)題時(shí)，才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真的是不夠用。

第三、考勤管理，完成每月考勤記錄,，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容,，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感,。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算,，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大,，人員量的增加也加大了一定的難度,。

第四,、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用,、發(fā)放,、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容,，要做到合理使用,、規(guī)范使用,，并且要及時(shí)滿足各部門(mén)的需要。

第五,、離職,。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過(guò)交接任務(wù),，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

第六,、辦理員工社保,。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn),，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn),、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外,，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理,。

第七、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。

（三）實(shí)習(xí)心得

當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén),，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,，對(duì)于應(yīng)屆生的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多,，感悟了很多；特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：

在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少,。

一、公司是家外資企業(yè),，我英語(yǔ)底子不太好對(duì)我工作造成了比較大的困擾,。首先英語(yǔ)口語(yǔ)部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外,，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā),。雖然對(duì)中國(guó)員工沒(méi)有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文,，如果我用中文回復(fù)同事特別是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí),，似乎顯得不太禮貌。其次對(duì)于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉,。再者,，公司內(nèi)部文件很多是英文版，而且對(duì)于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄,。

二,、公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用excel完成的，我在大學(xué)時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多,，還不太熟練,。

三、我非人力資源管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),，對(duì)于人力資源管理的工作這是第一次接觸,。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí),。對(duì)于自己遇到的困難，我也會(huì)不斷總結(jié),。并且通過(guò)不斷地虛心努力地學(xué)習(xí),，去解決現(xiàn)在的問(wèn)題。

在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，我得出以下幾點(diǎn)心得：

一是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事,。我到公司工作以后,，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,，態(tài)度對(duì)了,，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好,，多聽(tīng)、多看,、多想,、多做、少說(shuō)就是我的態(tài)度,，我剛到這個(gè)崗位工作,，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有必然的聯(lián)系,，剛開(kāi)始我覺(jué)得很頭痛,，可經(jīng)過(guò)工作過(guò)程中多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),，多想自己應(yīng)該怎樣做,，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,，光用嘴巴去說(shuō)是不行的，所以,，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,，這樣才能把事情做好。

二是少埋怨,。有的人會(huì)覺(jué)得公司這里不好那里不好,，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨,，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒,，不但做不好工作,，還增加了自己的壓力，所以,，我們應(yīng)該少埋怨,，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問(wèn)題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,，這樣才能保持工作的jq,。

三是注重信息的反饋。在工作中,，一定要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度,。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久,，需要及時(shí)報(bào)告,。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來(lái)問(wèn)你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了,。

四是虛心學(xué)習(xí),。在工作過(guò)程中，我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,，有的是我們懂得的,，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然,。

五是錯(cuò)不可怕,，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問(wèn)題上犯錯(cuò)誤,，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了,。

通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式,；學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利,；感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

我想,，一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司,，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi),，用心體會(huì)之后,，我得到了自己該得到的,。

人事實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二

我于年月日至月日到公司人事部進(jìn)行了為期個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位是行政助理,。在人事部各位領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)老師的認(rèn)真、細(xì)致的輔導(dǎo)下,，我不僅提高了人力資源業(yè)務(wù)知識(shí),，獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且提高了思想覺(jué)悟與組織紀(jì)律性,。無(wú)論是個(gè)人素質(zhì),、思維方式，還是在知識(shí)積累,、能力提高等方面都有了不少收獲。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)情況具體報(bào)告如下：

一,、實(shí)習(xí)過(guò)程

1,、熟悉公司人事部總體情況

我到公司人事部參加行政助理實(shí)習(xí)，人事部領(lǐng)導(dǎo)安排我跟隨實(shí)習(xí),，他就是我的指導(dǎo)老師,，我親切地叫他老師，他呵呵笑了,。實(shí)習(xí)初期,，我在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下熟悉人事部的總體情況。指導(dǎo)老師非常熱心,，在陪我熟悉完人事部的總體情況后,，還詳細(xì)介紹了他們公司其他科室部門(mén)的基本情況，詳細(xì)介紹了員工隊(duì)伍的基本情況,，使我對(duì)公司和員工情況有了比較全面的了解,，為自己今后的實(shí)習(xí)，當(dāng)好行政助理打下扎實(shí)基礎(chǔ),。

2,、了解人力資源管理工作的重要性

為做好行政助理的實(shí)習(xí)工作，指導(dǎo)老師化了整整2個(gè)小時(shí)給我講述了人力資源管理工作的重要性,，使我印象深刻,，初步了解了人力資源管理工作的重要性。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人力資源作為最寶貴的資源,，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用越來(lái)越重要，企業(yè)能不能夠創(chuàng)造效益,，企業(yè)的成功與否很大因素決定于人,，這基本的道理已為大家所共識(shí),。所以，作為企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展,，就必須重視和加強(qiáng)人力資源管理,。在人力資源管理中，首先管理觀念要先進(jìn),，對(duì)人力資源有科學(xué)的理解,，應(yīng)認(rèn)識(shí)到，德才兼?zhèn)?、有?chuàng)造力,、有貢獻(xiàn)的人就是人才。不僅高工是人才,，技藝精湛的工人也是人才,；不僅受過(guò)系統(tǒng)教育的人是人才，從基層摸爬滾打成長(zhǎng)起來(lái)的技術(shù)工人也是人才,。其次,，要深刻懂得現(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”，要從人的自然屬性出發(fā),，視員工為最寶貴的資源,，用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇,，關(guān)心他們的需求,，幫助他們自我完善，實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值,。

3,、制作員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè)

指導(dǎo)老師安排我制作員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè)，說(shuō)這社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè)非常重要,，要跟社保局核對(duì),，不能有差錯(cuò)，因?yàn)樯鐣?huì)保險(xiǎn)關(guān)系員工的切實(shí)利益,，是老有所養(yǎng),，對(duì)維護(hù)公司和諧，維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定,，至關(guān)重要,。經(jīng)過(guò)2天的認(rèn)真細(xì)致工作，我制作好了員工社會(huì)保險(xiǎn)名冊(cè),，員工姓名,，身份證號(hào)碼，養(yǎng)老,、醫(yī)療,、失業(yè),、工傷、生育等內(nèi)容逐項(xiàng)填清楚,，沒(méi)有任何遺留,。指導(dǎo)老師看了十分滿意，夸獎(jiǎng)我工作認(rèn)真,、細(xì)致,、負(fù)責(zé)。

二,、實(shí)習(xí)結(jié)果

時(shí)間過(guò)得很快,，不知不覺(jué)為期個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，通過(guò)本次實(shí)習(xí),，我對(duì)人力資源管理工作有了正確的認(rèn)識(shí),，以前學(xué)習(xí)的是理論，現(xiàn)在是實(shí)際工作,，懂得了人力資源工作的流程,，懂得了人力資源工作的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，懂得了要做好人力資源工作,，履行好行政助理的工作職責(zé)，除了掌握原則性,，堅(jiān)持正確立場(chǎng)外,，還要做到細(xì)心和謹(jǐn)慎，要具有責(zé)任性,，才能做好行政助理工作,。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)

我要非常感謝公司能給予我這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，感謝人事部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我在實(shí)習(xí)期間的幫助,，通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)實(shí)踐，我更加清楚了解了企業(yè)人力資源管理和運(yùn)作的基本流程,，對(duì)行政管理工作也有了一定的了解,，鍛煉了自己的實(shí)際操作能力，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,提高行政管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)際操作技能，掌握行政管理專(zhuān)業(yè)的操作技巧,，豐富自我實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，積極探求日常工作管理的運(yùn)作流程和模式,。讓我清醒的認(rèn)識(shí)到,，隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展,，科技的進(jìn)步，尤其是我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的時(shí)下,，企業(yè)管理工作提出了新的目標(biāo),，對(duì)其從業(yè)人員的素質(zhì)科學(xué)也提出了更高的要求、合理的將行政管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的生產(chǎn)中,，符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求的行政管理模式非常必要,，也非常迫切。同時(shí)我感覺(jué)到書(shū)本的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)生活還有一定的差距,，實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的惟一標(biāo)準(zhǔn),，只有不斷的將自己融入到實(shí)踐中，不斷的總結(jié),，才能不斷的提高和完善自己的理論知識(shí),。并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和職業(yè)生涯發(fā)展方向。所以,，行政管理專(zhuān)業(yè)的理論實(shí)踐必須要結(jié)合公司（企業(yè)）的實(shí)情,，在實(shí)習(xí)或以后的工作中都很重要。

同時(shí),，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，還發(fā)現(xiàn)了很多自身不足的地方，如專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)不夠扎實(shí),，實(shí)踐操作能力比較差,，當(dāng)面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)，經(jīng)驗(yàn)不足,，溝通能力還需不斷的加強(qiáng)等,，工作的細(xì)致不夠，存在很多粗心大意的地方,。實(shí)習(xí)的過(guò)程就是不斷提高的過(guò)程,，是一個(gè)認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)社會(huì)的過(guò)程,。

人事實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三

馬上就要大三了,，好快呀，本來(lái)是想在大三暑假的時(shí)候找一個(gè)好些的公司實(shí)習(xí),，可是沒(méi)想到大二就做到了,，真的有很多東西是沒(méi)法想到的。不知道這回的實(shí)習(xí)是否符合本次學(xué)校實(shí)習(xí)的要求,，可是我確實(shí)是這么做的,，我想真實(shí)記錄的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)比到網(wǎng)上下的重要得多。

現(xiàn)在我已經(jīng)將我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的插補(bǔ)所了，我需要一次實(shí)習(xí)來(lái)鞏固我的學(xué)習(xí),，然后在實(shí)習(xí)中找到自己的不足之處,，加以改正。

不多廢話了,，下面就是這回的思想感悟,，我把河北卓達(dá)集團(tuán)的簡(jiǎn)介放在了附錄上，如果想了解的話可以查一下,，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是河北最大的房地產(chǎn)公司（私企）,，有著較正規(guī)的公司體系。而我在的部門(mén)是全稱(chēng)叫人力資源與個(gè)人發(fā)展部,，其實(shí)就是我們常說(shuō)的人力部?，F(xiàn)在我把一些我覺(jué)得對(duì)我還算重要一些東西記錄下來(lái)。由于是一些感想類(lèi)的東西,，可能比較混亂,，見(jiàn)諒。

一 書(shū)是百寶箱,，證是硬通貨

這個(gè)不想多談,，多看書(shū)誰(shuí)都知道有好處。而各種各樣的證書(shū),，往往就是我們剛進(jìn)公司最好的個(gè)人簡(jiǎn)歷,，絕對(duì)的人才“硬通貨”。

二 選好“舞臺(tái)”

一個(gè)人無(wú)論多么有才,，但是如果無(wú)法找到能夠充分發(fā)揮自己的舞臺(tái),，那不過(guò)就是空談。同時(shí)對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),，沒(méi)有最好的舞臺(tái)，只有最適合地,。而同時(shí)隨著時(shí)間的改變我們的最好的舞臺(tái)又會(huì)不斷改變,，每時(shí)每刻關(guān)注自己，知道自己現(xiàn)在應(yīng)該做什么很重要,。

在開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,，公司的指導(dǎo)老師要我們自己選擇實(shí)習(xí)崗位。我是學(xué)土木的,，作為一個(gè)房地產(chǎn)公司可以說(shuō)正好適合我的專(zhuān)業(yè),，可是結(jié)合實(shí)習(xí)時(shí)間，實(shí)習(xí)目的等因素我并沒(méi)有選擇在工程部門(mén)實(shí)習(xí),，而是選擇了當(dāng)時(shí)并沒(méi)有其他人選擇的人力資源部,。事后，我覺(jué)得當(dāng)時(shí)很慶幸，因?yàn)樽约哼x對(duì)了,，在這里很忙,，學(xué)到的東西很多，人很好,，能相對(duì)容易的橫向了解整個(gè)公司,。總體來(lái)說(shuō),，就是一個(gè)字——值,！

三 “看”和“背”

相信每一個(gè)剛進(jìn)社會(huì)的同學(xué)都明白“看”是什么意思。由于剛剛步入社會(huì),，我們還比較謹(jǐn)慎,，明白多看別人做什么，多學(xué)別人怎么做,，在此就不用過(guò)多贅言了,。

下面我只說(shuō)一說(shuō)我覺(jué)得剛進(jìn)公司最應(yīng)該“背”的幾件事。

1）部門(mén)人員人名,，這個(gè)就不用解釋了,，最基本的；

2）通訊錄,，大公司一般會(huì)有很多很多部門(mén),，我們第一天也許無(wú)法真正做些什，但是我們一定要記住和自己工作相關(guān)的重要部門(mén)的負(fù)責(zé)人是誰(shuí)和其部門(mén)電話,；

3）公司地址及其他基本狀況,，這個(gè)是作為一個(gè)為員工的基本素養(yǎng)。

4）背工作流程,，我們進(jìn)入社會(huì)工作,，必然會(huì)有我們的本職基本工作。我們需要把這些工作簡(jiǎn)化成一個(gè)一個(gè)流程,，然后一個(gè)一個(gè)背下來(lái),。不要靠以后的經(jīng)驗(yàn)，那要會(huì)讓人覺(jué)得你很被動(dòng),。在此我就要提一下筆記本的重要性了,，把每一件需要背的東西都記錄在筆記本上，對(duì)自己絕對(duì)是一個(gè)幫助,。

四 動(dòng)腦很重要

工作時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們每天必做的工作其實(shí)就那么幾樣,，而且一般都總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn)。我們剛進(jìn)公司的那股沖勁,，那股動(dòng)腦筋就慢慢開(kāi)始消失了,，記住,，千萬(wàn)不要這樣，只有用心,，才能精通,，只有精通，才能創(chuàng)造另一些奇跡,，沒(méi)有最好的,，只有更好的，用的時(shí)間越來(lái)越短,，做的事情越來(lái)越多,，我們會(huì)的也就越來(lái)越多。藝多不壓身,，總有一天會(huì)有用的,。

同時(shí)，我們多動(dòng)動(dòng)腦,，往往在工作中會(huì)有意外的發(fā)現(xiàn),，那是會(huì)有很多樂(lè)趣的。

五 創(chuàng)造“運(yùn)氣”

以下本想一條一條說(shuō),，后來(lái)想想,，總覺(jué)得有些老生常談，還是綜合的說(shuō)說(shuō)吧,。

1） 身體：努力可以,，不能玩命。

2） 精神：沒(méi)錯(cuò),，我是是為了快樂(lè)而工作,，同時(shí)，我們也要工作的同時(shí)很快樂(lè),。

3） 人緣：與人方便與己方便,。

4） 氣氛：青年人多的地方?jīng)_勁大，往往后勁不足,。老年人多的地方,，考慮的問(wèn)題全，可就有些過(guò)于瑣碎,，經(jīng)常還有一些倚老賣(mài)老的。

5） 領(lǐng)袖氣質(zhì)：領(lǐng)袖有什么樣,，他的部隊(duì)基本就是什么樣,。

6） 膽量：能說(shuō)方能做，能做就要?jiǎng)倱?dān)當(dāng),。膽大心細(xì),，方能就夢(mèng)想。

7） 對(duì)錯(cuò)：追究事物本身的對(duì)錯(cuò)本來(lái)就是一種錯(cuò)誤，我們需要做的只是想一想接下來(lái)要做么做,。

8） 追求：千萬(wàn)不要有一輩子就死在一個(gè)崗位上的想法,，做好職業(yè)規(guī)劃，尋找好追求,，有了動(dòng)力,，就有了樂(lè)趣，應(yīng)該就是有了一切吧,。

9） 眼光：未來(lái)是光明的,，只是我們都缺少一種發(fā)現(xiàn)光明的眼光。

10） 運(yùn)氣：這個(gè)往往就是決定人的生死的,，不過(guò),，我想做到以上那些，一個(gè)人的運(yùn)氣也不會(huì)差到哪去了吧,。

六 不僅僅是工作

相信有一部分人會(huì)在某一工作職位上工作一輩子,，而其他大多數(shù)人卻會(huì)隨著時(shí)間的推移，不斷改變自己的工作崗位和角色,，這就需要我們永遠(yuǎn)做好準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)和壓力,。我們?cè)诠ぷ鳎瑫r(shí)我們也在學(xué)習(xí),，特別是開(kāi)始工作的三年,，一定把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持一個(gè)學(xué)習(xí)的心,。也許下一刻我們會(huì)失業(yè)或者升職,，但是只要我們時(shí)刻做好準(zhǔn)備就永遠(yuǎn)沒(méi)有適應(yīng)不了的情況。具體來(lái)說(shuō),，就是“吃著碗里的,，想著鍋里的”—做著自己應(yīng)該做的，看著別人怎么做的,。不僅深度發(fā)展發(fā)展自己的本職工作,，同時(shí)要涉獵廣泛，橫度擴(kuò)展,。

學(xué)習(xí),，我們總會(huì)提到，我們是學(xué)生,，可是我們卻很少看一看很久以前我們到底學(xué)了什么,。很久以后，我們用這些東西做了什么,。也許,，很多人都說(shuō)學(xué)習(xí)就是一個(gè)過(guò)程,，但是卻是缺少回憶的過(guò)程，有時(shí)候,，我們真的需要回憶一下很久以前所學(xué)的東西,。記錄一下我們現(xiàn)在學(xué)的東西，也許很久很久以后,，這就是我們最珍貴的唯一財(cái)富,。

大三結(jié)束后，我相信我還是會(huì)繼續(xù)實(shí)習(xí)的,，直到大學(xué)畢業(yè)前,，我都會(huì)努力出去實(shí)習(xí)，不在于賺錢(qián),，主要在于提高自己的能力,。我已經(jīng)遲到了實(shí)習(xí)的甜頭了，我想在以后的學(xué)習(xí)中還是會(huì)不斷的實(shí)習(xí)的,！

活到老,，學(xué)到老，這就是我們一直以來(lái)不斷提倡的,，在學(xué)校中學(xué)習(xí)的并不足以讓我們?cè)诠ぷ髦惺褂?，更多的社?huì)實(shí)習(xí)才能提高我們的能力，路在腳下,，只要你不斷的前進(jìn),，就會(huì)有一個(gè)光明的未來(lái)！

人事實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四

__年暑假,，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,，我們05級(jí)旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入桂林賓館,，進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí),。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試，初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,，也看到了自身存在的問(wèn)題和要注意的事項(xiàng),。

也許是幸運(yùn),也許是專(zhuān)業(yè)底子較好，我和同行六名同學(xué)順利通過(guò)了酒店人事部門(mén)的面試,，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的體檢,，被分配到了不同的崗位，我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作,，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了桂林賓館,，開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,，我感受頗多,，受益非淺。

一,、準(zhǔn)備工作

雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),，但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：

第一是人事部的崗前培訓(xùn),，進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),，這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;

第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課，讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;

第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,，由部門(mén)負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門(mén)工作有了基本的了解,，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

我們實(shí)習(xí)的單位——桂林賓館是一所成立于1987年的老牌四星級(jí)涉外酒店,，酒店管理先進(jìn),，客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門(mén)：中餐部(包括漓江廳,、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳),，我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的漓江廳。

漓江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,，主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,，有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng)，餐廳員工有將近20人,，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,，工作比較繁忙。

二,、實(shí)習(xí)過(guò)程

中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),，因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,，我們就像無(wú)頭蒼蠅,，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng)，只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo),。

慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,，主管還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作,。在后面的日子里,，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了,。

我們的工作除了迎賓、擺臺(tái),、折口布,、傳菜、上菜,、撤臺(tái)外,，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子,、鋪地毯等一些臟活,、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,，每周休息一天,，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班,，即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。

但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,，經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,，雖然沒(méi)有加班費(fèi),，但我覺(jué)的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過(guò)簡(jiǎn)單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象,。不過(guò)令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的,，不管哪個(gè)部門(mén)，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,，同事們的一個(gè)甜美的微笑,，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天,，分享彼此的感受,，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒(méi)有什么架子,，但偶爾還的會(huì)對(duì)沒(méi)有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣,。

在服務(wù)過(guò)程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),，也曾招受客人的投訴,，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源,，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國(guó)人,，在服務(wù)的過(guò)程中，我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了視野,。

三,、心得看法

以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來(lái)我對(duì)桂林賓館的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題的個(gè)人看法：

各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位,。所有高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,，關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣，效果怎樣,。桂林賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,，但是實(shí)際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式,。

人事實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五

一、實(shí)習(xí)目的

畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,，是一門(mén)具有專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的綜合實(shí)踐性課程,，也是使學(xué)生獲得生產(chǎn)實(shí)際知識(shí)和技能，培養(yǎng)與提高動(dòng)手能力和創(chuàng)新能力的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),。

通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí),，鞏固學(xué)生的專(zhuān)業(yè)思想，驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí),，加深對(duì)相關(guān)

內(nèi)容的理解,，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)，加深了解社會(huì)對(duì)本專(zhuān)業(yè)的需要,。并培養(yǎng)他們獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問(wèn)題的能力,。從而促使其將學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，實(shí)習(xí)報(bào)告從而提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和綜合素質(zhì),。

二,、實(shí)習(xí)單位及簡(jiǎn)介

宏益資產(chǎn)管理有限公司

三、實(shí)習(xí)時(shí)間

四,、實(shí)習(xí)概況

今年暑期,，我在益資產(chǎn)管理有限公司實(shí)習(xí)了五周，這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺,。首先我積極參與辦公室日常管理相關(guān)工作,，對(duì)公司的運(yùn)作模式,、管理理念有了感性的認(rèn)識(shí);其次我將平時(shí)在學(xué)校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐過(guò)程，一方面所學(xué)知識(shí)得到了提升,，另一方面也促進(jìn)我有針對(duì)性的進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。最后，通過(guò)實(shí)習(xí)我也學(xué)會(huì)了怎樣接人待物,，如何處理事務(wù),，這些也是對(duì)我能力的重要提升?？梢哉f(shuō),，本次實(shí)習(xí)我得到了較大的鍛煉，為真正的踏上社會(huì)奠定了基礎(chǔ),，達(dá)到了實(shí)習(xí)的目的,。

五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

由于我的專(zhuān)業(yè)是行政管理,，在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中,，實(shí)習(xí)單位將我分配到行政人事專(zhuān)員一職。在具體的實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為三個(gè)階段,，第一階段是為期一周的崗前培訓(xùn),，第二階段我主要在人力資源部從事人力資源管理方面的工作,，第三階段我在公司行政部從事行政管理方面的工作,。

5.1實(shí)習(xí)前培訓(xùn)

宏益資產(chǎn)管理有限公司非常好的一點(diǎn)是提供崗前培訓(xùn),，公司特地聘請(qǐng)了有著豐富培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的黃老師為我們實(shí)習(xí)生以及即將正式入職的員工提供了為期一周的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括了公司基本文化介紹,，辦公常用軟件培訓(xùn),，以及金融知識(shí)學(xué)習(xí)。特別是金融這一部分,，因?yàn)橹皩?duì)金融知識(shí)缺乏了解,，而此次實(shí)習(xí)單位恰恰是從是金融行業(yè)的，因此這一部分的學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)了很大的挑戰(zhàn),。不過(guò)我在學(xué)習(xí)中,，積極主動(dòng)向培訓(xùn)老師以及各位同事請(qǐng)教，短短一個(gè)星期,，我對(duì)金融知識(shí)有了較為全面的了解,，特別是公司所從事的資產(chǎn)管理方面，從行業(yè)背景,，業(yè)務(wù)流程,、行業(yè)動(dòng)態(tài)我都有了一個(gè)較為詳盡的了解，這一個(gè)培訓(xùn)過(guò)程也為我后面的實(shí)習(xí)工作奠定了基礎(chǔ)。

5.2人力資源管理

在宏益資產(chǎn)管理有限公司實(shí)習(xí)的第二周和第三周我主要負(fù)責(zé)人力資源管理方面的工作,。具體來(lái)說(shuō),，這部分的工作主要有兩部分：

1)員工通訊數(shù)據(jù)庫(kù)整理與更新

宏益資產(chǎn)管理有限公司有一個(gè)員工數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，但是前一段,，公司人員流動(dòng)較大,，加之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)有較長(zhǎng)時(shí)間未能更新，因此我的第一份任務(wù)就是整理和收集員工資料,，對(duì)員工通訊數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行更新,。這里面主要有兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的使用,，另一個(gè)是收集和整理數(shù)據(jù),。特別是后者，看似容易,，但是對(duì)我的溝通能力有很高的要求。因?yàn)槲耶吘故切氯?，?duì)公司不熟悉,，剛開(kāi)始的時(shí)候在公司里跑來(lái)跑去也才記錄幾個(gè)人的電話。后來(lái)我學(xué)著多和老員工交流溝通,，在他們的幫助下收集的速度得到了很大提高,，同時(shí)在這一過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到了不少公司里的同事，后來(lái)我和他們中的很多人也成為了朋友,。

2)發(fā)布招聘信息并對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選

現(xiàn)在越來(lái)越多的公司都特別重視網(wǎng)上招聘,，我能來(lái)到這家公司實(shí)習(xí)也是通過(guò)網(wǎng)上招聘的。第三周開(kāi)始,，我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息并對(duì)提交上來(lái)的應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷進(jìn)行初選,，以選擇出合適的人員，上報(bào)人事部經(jīng)理,。一開(kāi)始我覺(jué)得發(fā)布招聘信息并不是一件難事,，但是真正做起來(lái)，還是發(fā)現(xiàn)要求很高,。主要問(wèn)題是我首先要對(duì)各個(gè)崗位有一個(gè)詳細(xì)的了解,，職位描述、工作職責(zé)要準(zhǔn)確,、詳細(xì),，其次對(duì)簡(jiǎn)歷的篩選也要認(rèn)真細(xì)心，同時(shí)也要及時(shí)跟人事部負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通協(xié)商,，這樣可以篩選出更加適合本公司的應(yīng)聘者,。最后，在確定了應(yīng)聘者名單后，我還要及時(shí)跟應(yīng)聘者聯(lián)系,，通知他們具體的應(yīng)聘時(shí)間和面試地點(diǎn),，同時(shí)還要解答他們的一些問(wèn)題。這過(guò)程需要非常的細(xì)心,，如果通知錯(cuò)了時(shí)間和地點(diǎn),，后果非常嚴(yán)重。在解答問(wèn)題時(shí)還要非常的耐心,。這一工作對(duì)我的鍛煉也是非常大的,。

5.3公司行政管理

實(shí)習(xí)的第四周到第五周，我在公司的的行政部實(shí)習(xí)了兩周,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過(guò)程中，我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。這部分的工作主要包含以下兩個(gè)部分：

1)擔(dān)任辦公室主任的秘書(shū)工作

這部分的工作比較雜，首先我認(rèn)真熟悉了行政工作的各個(gè)流程,，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟,、有重點(diǎn)地抓好各項(xiàng)工作。其次,，我還負(fù)責(zé)各種辦公文件的復(fù)印,、掃描，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等工作,，這些工作要求必須非常細(xì)心。在實(shí)習(xí)期間,，我每天還主動(dòng)擔(dān)負(fù)起辦公室的保潔工作,，營(yíng)造出了一個(gè)良好的工作環(huán)境。另外一項(xiàng)重要的任務(wù)是協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知,、文件,、會(huì)議記錄整理入檔;草擬綜合性文件和報(bào)告、通告等文字工作及送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件,?？梢哉f(shuō)秘書(shū)工作讓我得到了較為全面的鍛煉，無(wú)論是從做事能力還是做事的態(tài)度上,，我都得到了很大的提高,。

2)iso質(zhì)量管理體系內(nèi)審員

在行政部實(shí)習(xí)期間，我還接觸了iso質(zhì)量管理體系,。實(shí)習(xí)之前我對(duì)這個(gè)部分完全是毫無(wú)了解,。在公司同事的指導(dǎo)下，我在較短時(shí)間學(xué)習(xí)了這一領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí),，對(duì)iso質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解,。質(zhì)量管理體系，即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,，包括制定質(zhì)量方針,、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制,、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng),。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針

人事實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來(lái)__實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了,，短暫的實(shí)習(xí)生活,，除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ),。

說(shuō)到從校園思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變,，就不得不提到角色定位,。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場(chǎng)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,，但是在學(xué)習(xí)新的問(wèn)題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。

（一）項(xiàng)目工作總結(jié)

一路走來(lái),，從開(kāi)始的懵懵懂懂,，到逐漸。出思路,，目標(biāo)逐步明朗,。期間不僅熟悉了工作環(huán)境以及公司運(yùn)作基本流程，更是學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)技能,。

初始接觸的是某移動(dòng)傳媒公司的項(xiàng)目,。該項(xiàng)目主要分為兩部分，一是制作公司制度全案,；一是制作公司人力資源管理制度及體系,，包括薪酬制度方案,，績(jī)效管理手冊(cè)。

在制作績(jī)效管理手冊(cè)中績(jī)效考評(píng)指標(biāo)一部分時(shí),，前期準(zhǔn)備需要做到以下三點(diǎn)：

1對(duì)媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細(xì)深入的調(diào)查

2熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)

3熟練掌握績(jī)效管理制度及績(jī)效考核指標(biāo)體系的方法：,。方的理論

在制作績(jī)效考核指標(biāo)中也遇到了很多難題：

1制定部門(mén)kpi時(shí)，部門(mén)負(fù)責(zé)人的對(duì)抗,，基于此我們與其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，使考核指標(biāo)與目標(biāo)值的確定更加趨于客觀化合理化。

2由于媒介工作的特殊屬性,，使得對(duì)節(jié)目制作編播人員的考核成為難點(diǎn),。對(duì)此我們將節(jié)目編播制作人員的績(jī)效考核指標(biāo)分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo)，定性指標(biāo)另行訂立獎(jiǎng)懲辦法進(jìn)行考核,，這樣就避免了一些影響較大的指標(biāo)設(shè)置到kpi中分得的權(quán)重較小,，體現(xiàn)不出激勵(lì)作用。

3由于對(duì)工作流程不熟悉,，影響kpi推導(dǎo)過(guò)程的準(zhǔn)確把握,。對(duì)此我通過(guò)各種途徑熟悉。解各部門(mén)工作的內(nèi)涵和流程,。例如像財(cái)務(wù)部門(mén),，綜合處的工作內(nèi)容和流程同其他行業(yè)有很多共性，所以學(xué)習(xí)起來(lái)難度相對(duì)小些,，對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)有其獨(dú)特性,，則需要認(rèn)真分析總結(jié)。

（二）培訓(xùn)課件制作

“工欲善其事,，必先利其器”培訓(xùn)課程就是培訓(xùn)師手中的利器,，因此培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)成為培訓(xùn)系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。在培訓(xùn)課件制作過(guò)程中,，我逐步總結(jié)出其基本流程,。

1前期準(zhǔn)備

在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學(xué)員是誰(shuí),；他們需要什么,；希望通過(guò)此次培訓(xùn)達(dá)到什么樣的目的；解決什么問(wèn)題等,，弄清這些問(wèn)題才能做到有的放失,。

了解以上信息后就需要確定培訓(xùn)的主題。

2設(shè)計(jì)具體內(nèi)容

首先搭建課程框架,，然后填充內(nèi)容,，最后對(duì)課程潤(rùn)色，最后形成標(biāo)準(zhǔn)化課程,。

3注意事項(xiàng)

前期準(zhǔn)備工作中要盡量使自己關(guān)于某方面的知識(shí)完善,，形成邏輯嚴(yán)密的系統(tǒng),；課件制作中的案例要豐富，多增加互動(dòng)游戲,，使課程不枯燥,，生動(dòng)有趣，生活中很多例子都可以成為素材,，例如三鹿可以成為危機(jī)公關(guān)很好的案例,；注意ppt的格式統(tǒng)一和標(biāo)題美化。如客戶開(kāi)發(fā)換成客戶開(kāi)發(fā)的七大武器更加奪人眼球,。

（三）關(guān)于工作方法：的問(wèn)題

在公司實(shí)習(xí)期間除了工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)外,，我還掌握了幾點(diǎn)工作的方法：，以此來(lái)提高工作質(zhì)量和增加工作效率,。

如聯(lián)想三問(wèn)（whywhathow）,，即領(lǐng)導(dǎo)分派任務(wù)時(shí)要充分了解領(lǐng)導(dǎo)的目的，了解的越詳細(xì),，工作實(shí)施起來(lái)才會(huì)更加到位和順利,。明白了為什么之后在做一個(gè)詳盡規(guī)劃，最后才去實(shí)施,。這樣就可以避免很很多無(wú)效勞動(dòng)和重復(fù)工作,。

二八原則：80%的產(chǎn)出來(lái)自20%最至關(guān)重要的行動(dòng)，所以每天首先要做的就是當(dāng)日工作計(jì)劃,，哪些工作是重要緊急的,，哪些是重要不緊急的，先做什么后做什么,，合理安排時(shí)間,。

會(huì)議的基本程序：open（開(kāi)場(chǎng)白），clarify（澄清觀點(diǎn)）,，develop（展開(kāi)討論）,，facilitate（推動(dòng)達(dá)成一致）,，close（總結(jié)）

要勇于承擔(dān)工作任務(wù),，不懂得地方盡快學(xué)習(xí)，邊工作邊學(xué)習(xí),，不斷的遇到新問(wèn)題去面對(duì)和解決,，才會(huì)迅速成長(zhǎng)。

還有很多工作的方式和方法：自己做的都不夠到位,，比如如何與上級(jí)匯報(bào)工作和溝通等,，在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力求做到更好,。

盡管在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)中我收獲了很多,，但是還是非常不成熟,，需要繼續(xù)在今后的工作中慢慢磨練。由于選擇了跨專(zhuān)業(yè)的方向,，所以還要補(bǔ)充大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，除了人力資源的3p核心要拓實(shí)基礎(chǔ)外，由于人力資源管理是管理學(xué)的分支,，所以管理學(xué)的知識(shí)不得不學(xué),，還要注意管理思維的培養(yǎng)；其次由于人力資源管理作為一門(mén)以“人”和“群體”為對(duì)象的學(xué)科,，那么研究人和群體心理行為的組織行為學(xué)心理學(xué)也要學(xué)好,；對(duì)于組織的其他功能如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)生產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作中“不畏浮云遮望眼”,，才能做到目標(biāo)明確,。

路漫漫其修遠(yuǎn)，職業(yè)生涯剛剛開(kāi)始,，我還需加倍努力,，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。

人事實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七

__集團(tuán)坐落于__區(qū),，環(huán)境安寧,，給我的第一感覺(jué)是一位深沉的開(kāi)拓者，走進(jìn)大門(mén),，便可見(jiàn)兩行醒目的大字態(tài)度決定高度,，思路決定出路當(dāng)時(shí)心里在想，集團(tuán)董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工,，這應(yīng)該是他們的格言吧,。

我們一并參觀了企業(yè)文化博物館，路過(guò)研發(fā)廳,、會(huì)計(jì)廳,、財(cái)務(wù)室、職工休息處,，而后,，在會(huì)議室，聆聽(tīng)集團(tuán)銷(xiāo)售總監(jiān)的話語(yǔ)令我感悟非非,。

__的董事長(zhǎng)潘保春先生令我敬佩,，當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛，而在短短的幾年間,，就將產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大，打造了一個(gè)一級(jí)品牌,，有時(shí)候我們經(jīng)常抱怨困難,、坎坷,，遇到逆境截足而止，從潘保春先生乃至一切的成功人士無(wú)不是從逆境中走向輝煌,，也許今天的我們微不足道,，但只要我們肯努力，不畏艱難,，大膽實(shí)踐,，走出未來(lái)的一條康莊大道未嘗不可,。

說(shuō)得最多的是人才,，在當(dāng)今無(wú)處不充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,，人才始終最為一流產(chǎn)品比各種用人單位取用，而作為一名真正的人才就要將自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,，初入職場(chǎng),，我們要從基礎(chǔ)做起，用心學(xué)習(xí),，吸取經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)悟性，俗話說(shuō)萬(wàn)丈高樓平地起夯實(shí)基礎(chǔ),，構(gòu)建上層建筑,，踏實(shí)前進(jìn),，終取高端,。我們不要拘泥于眼前的路，將眼光看遠(yuǎn),，心有多高,，舞臺(tái)就有多大，給自己一個(gè)寬裕的舞臺(tái),，做快樂(lè)的舞者,。

還有一點(diǎn)讓我高興的是,，用人單位并不是100%找與其工作對(duì)口專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,，剛走入職場(chǎng)的的大學(xué)生并沒(méi)有多大的區(qū)別，而只要你適應(yīng)工作,，努力工作,，學(xué)有所專(zhuān),，則必定專(zhuān)有所成，未來(lái)的舞臺(tái)是寬廣的,，那就看自己怎么把握了,。

一個(gè)成功的人后面必有一群人的支持，建立良好的人際關(guān)系也是我們學(xué)習(xí)的一重要部分,，他人的意見(jiàn)與想法也許會(huì)給我們帶來(lái)意想不到的驚喜,，與他人處理好關(guān)系是培養(yǎng)我們良好團(tuán)隊(duì)意識(shí)的途徑，打造一流的人際關(guān)系是為你將來(lái)的職場(chǎng)做一個(gè)良好的準(zhǔn)備吧,！

創(chuàng)新是一個(gè)社會(huì),、時(shí)代進(jìn)步的靈魂，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新精神,，從__可以看出,，不管是對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)還是市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，創(chuàng)新都在其中發(fā)揮巨大作用,，培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要善于思考,，勤于學(xué)習(xí)！

現(xiàn)在在大學(xué)里就要好好學(xué)習(xí),，充分利用時(shí)間,，多與外面的社會(huì)接觸。

人事實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八

作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了歐拓公司,，擔(dān)任行政助一職,。回顧自己在歐拓兩個(gè)多月日出日落的時(shí)光,，心中有很多體會(huì),。通過(guò)實(shí)習(xí)讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn),，在觀念上更加明確了自己的定位,，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律,，服從安排,，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí),，從而更高更遠(yuǎn)的看待問(wèn)題,。

作為助理，我主要負(fù)責(zé)的職務(wù)是公文的寫(xiě)作,、復(fù)印,、接受、傳達(dá)、對(duì)一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達(dá),，因此我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、打印機(jī)等掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,，同時(shí)也學(xué)到了更多有用的東西。同時(shí),，我還要協(xié)助行政經(jīng)理做好公司人事的工作,，做好招聘，新員工入職及物品發(fā)放工作和各項(xiàng)安排,，分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假,，辭職，工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作,。此外，辦公用品的采購(gòu),，工作餐的訂購(gòu),，快遞郵件的收發(fā)，勞保用品的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi),。主管說(shuō)過(guò),，在人力行政部，我們的.客戶就是員工,，只有是員工滿意,，才是對(duì)工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)雜亂,、繁多,，工作強(qiáng)度很大，有時(shí)候我會(huì)整個(gè)上,、下午都在面對(duì)著電腦打著似乎永遠(yuǎn)打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時(shí)侯會(huì)奔波各處，安排面試,，入職及簡(jiǎn)單的培訓(xùn),，偶爾還會(huì)要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù)，星期天還會(huì)額外加班整理公司的各種文件,，由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,，所以做事情要分主次、有條理,。說(shuō)著容易,，做著難，每天要發(fā)傳真、收信件,、復(fù)印等,，手頭有許多事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)侯就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會(huì)亂,。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境，難免會(huì)有些緊張,，不知道該怎么辦,，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,，對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課,。主管更是愿意教我,，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的能力,，每次我有問(wèn)題都會(huì)耐心解答,，循循善誘。在工作的間隙,，我也會(huì)更多的關(guān)注其他同事的工作方法,，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近,，就能提高我的工作效率,。

在這2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí),，這以后在我的工作中都會(huì)起到很大的指導(dǎo)作用的,。助理工作要求有很強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力,，我從研究已成的材料入手,，細(xì)心揣摩，邊寫(xiě)變改,，并請(qǐng)周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議,，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,，最后定稿,。對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我積極動(dòng)腦，想辦法為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。對(duì)于要印發(fā)的文件,，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少三遍以上,，并請(qǐng)其他同事幫助把關(guān),，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放,。實(shí)習(xí)期間復(fù)印,、傳真、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練,。在各種文件中，大部分有不同程度的保密性,，而且各級(jí)助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),，知道助理的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作的重要前提,。在公司里，我始終要保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn),。猶豫不決的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的，即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作,，也應(yīng)該一絲不茍,，兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個(gè)職位上技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，看似容易，其實(shí)難,，需要認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待才行,。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了一些公司存在的漏洞及不合理的安排,。如：

1,、公司培訓(xùn)制度不完善，新員工的培訓(xùn)不到位,，導(dǎo)致員工對(duì)公司的文化等不能夠深刻理解,。建議完善員工培訓(xùn)制度,，加強(qiáng)自身的素質(zhì)而不是一味的關(guān)注缺勤。

2,、采購(gòu)制度不合理,，后勤管理混亂，一些規(guī)定性制度沒(méi)有很好的完成,。導(dǎo)致勞保辦公用品購(gòu)買(mǎi)程序重復(fù),，資源的浪費(fèi)。建議完善采購(gòu)制度,，明確購(gòu)買(mǎi)管理體系,，提高資源利用效率,，節(jié)省公司開(kāi)銷(xiāo),，更好的服務(wù)員工。

3,、車(chē)間環(huán)境不理想,，福利較少。建議增加員工福利,，改善車(chē)間環(huán)境,，以更好的留住老員工，招聘更多的新員工,，以發(fā)展壯大公司,。

4、物業(yè)保安制度不完善,。由于公司為租用的廠房,，沒(méi)有正規(guī)的物業(yè)和保衛(wèi)，導(dǎo)致人員進(jìn)出混亂,，雖然近期來(lái)有所好轉(zhuǎn),，但是仍舊不盡如人意，財(cái)產(chǎn)安全得不到保障,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)的第一課,，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的兩個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的,。

人事實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九

日月如梭,，時(shí)光飛逝，我在鹿回頭高爾夫球會(huì)的實(shí)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼已接近尾聲,。經(jīng)過(guò)4個(gè)多月的實(shí)習(xí),，我在人事行政部學(xué)到了很多東西,，也充分感受到了這個(gè)小家庭的溫暖，這里的一切都讓我受益匪淺,。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和鍛煉,，我對(duì)人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認(rèn)識(shí)，無(wú)論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長(zhǎng),，為我以后的工作積累了一定的經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到自己的很多不足,，我將在今后的生活,、工作、學(xué)習(xí)中加以克服,，再接再厲,。

現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、辦理新員工入職手續(xù)方面

這是一項(xiàng)很細(xì)致的工作,，很能體現(xiàn)人際交往的藝術(shù),。剛開(kāi)始的時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)一些培訓(xùn)，但是由于心理素質(zhì)的短板和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，還是有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘,，辦理過(guò)程比較混亂，需要花費(fèi)很多時(shí)間才能辦好,。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，加上自己根據(jù)文件認(rèn)真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項(xiàng)工作,，除了安排宿舍之外,，其他入職手續(xù)辦理環(huán)節(jié)均能獨(dú)立完成，從__年10月至__年1月,，辦理近60人的入職手續(xù)?，F(xiàn)已能熟練地獨(dú)立地完成，并且能夠很好地接待各類(lèi)性格員工,，很大程度上鍛煉了自己的心態(tài),。

人事方面的工作事無(wú)巨細(xì)，需要耐心,、細(xì)心,、專(zhuān)心，更需要責(zé)任心,。因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是不同的員工,，每個(gè)人都有自己的個(gè)性，所以需要我們及時(shí)調(diào)整心態(tài),，既要站在公司的立場(chǎng)上嚴(yán)格按規(guī)定做好新員工入職手續(xù)辦理工作,，又要從員工的角度做出人性化的安排,。就拿安排宿舍來(lái)說(shuō)，新員工總是想和自己熟悉或認(rèn)識(shí)的人住一起,，或者不喜歡室友的一些生活習(xí)慣而要求調(diào)換宿舍,，這時(shí)候就需要我們?cè)诎凑展疽?guī)定安排的情況下盡可能協(xié)調(diào)，如果條件不允許就要做好解釋工作,，避免產(chǎn)生沖突,。人事工作很好地體現(xiàn)了人事行政部作為公司和員工橋梁的作用以及調(diào)節(jié)公司與員工矛盾的職責(zé)，同時(shí)也滲透著人際交往的藝術(shù),。高爾夫球會(huì)是旅游企業(yè),，更是服務(wù)企業(yè)，我們的員工服務(wù)客人,，那么人事部就是為員工服務(wù)的部門(mén),，我們必須牢記這個(gè)角色。

二,、寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要方面

正常情況下,，人事行政部在每周一下午都會(huì)開(kāi)部門(mén)例會(huì),，我的工作是在會(huì)議期間記錄每位同事的上周工作總結(jié)和本周工作計(jì)劃以及經(jīng)理對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題的指示,，并在會(huì)后整理成電子文檔，經(jīng)理修改后打印成紙張版,，由經(jīng)理簽發(fā)與會(huì)同事確認(rèn)簽字后進(jìn)行存檔,。目前已完成7次部門(mén)例會(huì)紀(jì)要和2次實(shí)習(xí)生座談會(huì)紀(jì)要。通過(guò)記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,，我學(xué)會(huì)了如何在一次會(huì)議中抓住重點(diǎn)記錄核心內(nèi)容,，充分鍛煉了我的語(yǔ)言組織能力，夯實(shí)了文字寫(xiě)作基礎(chǔ),，這也是辦公室工作必備的一項(xiàng)素質(zhì),。

寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要是一項(xiàng)簡(jiǎn)單卻不能簡(jiǎn)陋的工作，不需要面面俱到,，但也要客觀地記錄每一項(xiàng)會(huì)議重點(diǎn),。第一次接觸這類(lèi)文字工作，總是想盡可能記住盡可能多的信息,，然而寫(xiě)字速度有限,，不可能做到記錄每一句話，所以常常會(huì)漏掉很多重要信息,。后來(lái)我在網(wǎng)上找了關(guān)于如何寫(xiě)好會(huì)議紀(jì)要的一些文章,，學(xué)到了"一快、二要,、三省,、四代"的記錄技巧,。首先是寫(xiě)字速度要快，其次是盡可能只記錄要點(diǎn),，再次是對(duì)于熟悉的內(nèi)容可以省略,，最后是用自己的"語(yǔ)言"代替一些專(zhuān)業(yè)名詞。這些技巧對(duì)我后來(lái)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要很有幫助,，很大程度上提高了記錄效率,，有效避免了信息遺漏。

三,、審核考勤方面

我覺(jué)得這是我接觸到的最艱巨的工作了,。球會(huì)有十四個(gè)部門(mén)，幾乎每個(gè)部門(mén)都有不同的情況,，尤其是草坪部和餐飲部,，審核考勤工作量很大。審核考勤既要參考指紋打卡記錄和部門(mén)出具的異常狀況解釋?zhuān)_認(rèn)情況異常是否扣款,；又要核對(duì)上月余假,、假期申請(qǐng)單、加班申請(qǐng)表等,，確保假期數(shù)據(jù)和考勤表上的一直,，再進(jìn)行累計(jì)。10月份主要以學(xué)習(xí)為主,，看了之前審核好的考勤表,，了解了一些考勤和假期方面的規(guī)則。11月第一次獨(dú)自審核考勤表,，花費(fèi)了4天時(shí)間,，出現(xiàn)了很多問(wèn)題。一方面是因?yàn)榈谝淮螌?shí)踐,，很多特殊情況不知道該如何處理,；另一方面，沒(méi)有形成一種做考勤的思維,，往往顧此失彼,，丟三落四。12月份,，認(rèn)真總結(jié)了上一次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，用了兩天完成了全部審核考勤工作，而且出錯(cuò)率也相對(duì)較低,，但由于一時(shí)粗心,，漏看了一項(xiàng)部門(mén)在打卡記錄后的異

常情況備注，導(dǎo)致工資發(fā)放時(shí)沒(méi)有對(duì)一位員工的早退扣款,，后來(lái)在登記電子版余假時(shí)發(fā)現(xiàn),，向經(jīng)理承認(rèn)了錯(cuò)誤,，并采取了相應(yīng)的補(bǔ)救措施，維護(hù)了相關(guān)規(guī)定的嚴(yán)謹(jǐn)性,。

因?yàn)閷徍丝记谥苯雨P(guān)系到員工切身利益——余假和工資,，所以需要考勤審核員非常仔細(xì)，如果其中一項(xiàng)出現(xiàn)紕漏,，就有可能導(dǎo)致員工或公司的利益受到損害,。另外，在審核考勤的過(guò)程中我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,。如：部門(mén)考勤員不按規(guī)定格式填寫(xiě)考勤表,、備注或解釋不能很好地反映打卡異常的原因、加班及余假核算不準(zhǔn)確等,。針對(duì)上述問(wèn)題,，我覺(jué)得人事行政部有必要對(duì)各部門(mén)考勤員進(jìn)行做考勤的培訓(xùn)，嚴(yán)格按規(guī)定使用考勤符號(hào),、普通加班和法定加班分開(kāi)填寫(xiě),、公休及法定節(jié)假日等休假用彩色筆突出顯示、對(duì)于打卡異?？陀^地注明原因等做考勤的基本要求進(jìn)行規(guī)范和統(tǒng)一,，這樣一方面可以清晰明了地顯示員工的出勤狀況，另一方面也減輕了人事部審核考勤的工作量,，更重要的是可以大大降低考勤出錯(cuò)的概率,，很好地配合編制工資表的工作，保障公司和員工的利益,。

四、質(zhì)檢方面

質(zhì)檢是為了保障球會(huì)更好地運(yùn)作,，由人事部組織各部門(mén)質(zhì)檢員對(duì)球會(huì)及員工進(jìn)行監(jiān)督檢查的一項(xiàng)工作,。質(zhì)檢主要分為以下幾類(lèi)：一是每周針對(duì)值班經(jīng)理提出的一些問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查；二是對(duì)不合格報(bào)告進(jìn)行驗(yàn)證,；三是對(duì)員工儀容儀表的檢查,；四是對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)效果的抽查。通過(guò)這些檢查,，球會(huì)得以良性運(yùn)轉(zhuǎn),，存在的問(wèn)題也得到改善。我的主要工作是配合質(zhì)檢主管,，登記檢查時(shí)間及檢查結(jié)果,，做好備注。雖然是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,，但是透過(guò)這項(xiàng)工作能夠更清晰地了解球會(huì)的整體運(yùn)作以及解決問(wèn)題的方式方法,，對(duì)于熟悉高爾夫行業(yè)有很大幫助,。

從10月份至今，我已經(jīng)協(xié)助質(zhì)檢主管做了17次質(zhì)檢,，其中比較多的是針對(duì)值班經(jīng)理提出的問(wèn)題進(jìn)行的,，另外還有對(duì)培訓(xùn)效果的抽查、員工儀容儀表的檢查,、質(zhì)量方針的抽查,。通過(guò)這些質(zhì)檢工作，更多的是鍛煉了我的心態(tài),。作為一個(gè)檢查者,，其實(shí)在質(zhì)檢過(guò)程中是不受員工"歡迎"的。一方面,，員工意識(shí)不到質(zhì)檢工作的重要性,，本位意識(shí)比較強(qiáng)，不愿意配合,；另一方面,，很多員工限于

學(xué)歷心態(tài)方面的原因，對(duì)"檢查"有抵觸心理,。所以作為質(zhì)檢員,，一定要有很強(qiáng)的心理承受能力和人際交往的技巧，在質(zhì)檢時(shí)要做到不卑不亢,，同時(shí)又要注意行事的風(fēng)格和方式,，耐心引導(dǎo)接受檢查的員工做好配合。質(zhì)檢工作一定要認(rèn)真,，但不能較真,，否則會(huì)引起員工的反感，產(chǎn)生負(fù)面情緒,，不利于以后質(zhì)檢工作的開(kāi)展,。

五、檢查員工宿舍衛(wèi)生方面

人事行政部每月都會(huì)組織各部門(mén)主管級(jí)以上的管理人員檢查宿舍衛(wèi)生,，這是人事口一項(xiàng)重要的工作,。我們需要通知各部門(mén)時(shí)間地點(diǎn)，準(zhǔn)備好評(píng)分表和筆,，然后在規(guī)定的時(shí)間帶領(lǐng)其他同事對(duì)50多間宿舍逐個(gè)進(jìn)行檢查評(píng)分,，然后匯總檢查結(jié)果，張貼檢查通報(bào),。雖然是很簡(jiǎn)單的一項(xiàng)工作,，但要真正做好，還是要花點(diǎn)心思的。就拿檢查來(lái)說(shuō),，因?yàn)榍驎?huì)部門(mén)多,，人員相對(duì)較雜，而且每間宿舍基本都有7個(gè)人,，所以我們不能用很高的標(biāo)準(zhǔn)和苛刻的眼光去要求,，重在鼓勵(lì)和激發(fā)員工維持住宿環(huán)境的積極性。寫(xiě)檢查通報(bào)也是一樣,，在反映典型問(wèn)題的前提下,，盡可能彰顯好的一面，突出模范宿舍的榜樣和帶動(dòng)作用,。檢查和通報(bào)不是目的,，而是手段，是一種做好員工后勤工作的手段,。

剛開(kāi)始做這項(xiàng)工作我很被動(dòng),，因?yàn)橛腥藥В宰约簩?duì)于怎么組織,、該注意哪些問(wèn)題沒(méi)有獨(dú)立思考,。在第一次檢查過(guò)后，我對(duì)自己存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了反思,，同時(shí)也開(kāi)始考慮在檢查中拍攝的照片怎么能準(zhǔn)確地對(duì)應(yīng)到宿舍,、計(jì)算平均分怎么才能提高效率、做通報(bào)的過(guò)程中怎么選取具有代表性的照片等問(wèn)題,，通過(guò)這些思考,，我真正站在一個(gè)組織者的角度理解了這項(xiàng)工作，并且在第二次檢查結(jié)束時(shí)創(chuàng)新了統(tǒng)分方式,，自制了excel表格,，減少了手動(dòng)算分的失誤，大大提高了統(tǒng)分效率,。從10月份開(kāi)始,，我已經(jīng)連續(xù)參與了4個(gè)月的宿舍衛(wèi)生檢查，不僅學(xué)到了與各部門(mén)溝通的技巧,，還學(xué)到了如何組織類(lèi)似的檢查及撰寫(xiě)檢查通報(bào)，為今后的工作打下了基礎(chǔ),。

除了以上五方面常規(guī)的工作之外,，我還接觸到了以下工作：每天向新佳食堂報(bào)球會(huì)用餐人數(shù)、每?jī)芍芏ㄆ谕ㄖ鶄€(gè)相關(guān)部門(mén)更新宣傳欄海報(bào),、收集匯總排班表,、協(xié)助行政秘書(shū)下發(fā)文件、填寫(xiě)外來(lái)公文電話處理單、發(fā)放員工餐卡

等,。雖然這些都是一些簡(jiǎn)單的工作,，但它們需要跟各部門(mén)溝通、組織語(yǔ)言,、協(xié)調(diào)等多方面的能力和素質(zhì),，這些能力和素質(zhì)都是做人力資源工作所必須具備的，不可否認(rèn),，通過(guò)這些工作使我變得更加謙遜,、更加耐心、更加嚴(yán)謹(jǐn),。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，最突出的是缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，在工作中缺乏獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立思考,，這兩方面問(wèn)題一直是我的弊病，也正是我時(shí)刻反思并著力克服的地方,。實(shí)習(xí)工作使我更加清楚地認(rèn)識(shí)到了這兩方面的問(wèn)題,，我相信在以后的工作中我會(huì)有更明確的努力方向和更充足的信心去改進(jìn)和完善。

依然記得轉(zhuǎn)正談話時(shí)經(jīng)理對(duì)我的諄諄教導(dǎo),，指出了我的不足和學(xué)習(xí)的方向,，讓我的實(shí)習(xí)工作有了明確的目標(biāo)，同時(shí)也鼓勵(lì)我在自己選擇的道路上更加自信地走下去,。雖然沒(méi)能按計(jì)劃完成實(shí)習(xí)任務(wù),，但在人事部工作的經(jīng)歷作為我職業(yè)生涯的啟蒙，將會(huì)成為一筆寶貴的財(cái)富,。

人事實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十

當(dāng)初來(lái)到公司時(shí),，我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人，當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足,，因?yàn)槲矣X(jué)得,，在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),，我怕透過(guò)不了公司的試用期,。但是既然開(kāi)始了，我就要開(kāi)始工作了,，我一向在不斷的努力,，我一向在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法，我一向不斷的進(jìn)步,，我很欣喜我的潛力的提高,。加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了，任行政助理一職，雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),，但“不在其位,，不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,，在這兩個(gè)月里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、工作質(zhì)量、成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,，監(jiān)督工作沒(méi)有做到位，缺少與同事溝通,，未能反饋員工的意見(jiàn),，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動(dòng),。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,，努力自我完善，期望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作,。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每一天都面臨著超多的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的,。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作,。

在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，用心的完成了以下本職工作：

(1),、辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開(kāi)展工作,。

(2),、工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。

(3)、協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類(lèi)文件,、通知的修改,、公布、下發(fā)等工作,，并按具體整理的文件類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi),，以便查閱。

(4),、公司車(chē)輛的違章及用車(chē)狀況的管理,。

(5)、協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘,，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,，和各項(xiàng)安排;分類(lèi)整理公司人員請(qǐng)假、辭職,、工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。

(6),、每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤狀況,。

(7),、辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作。

(8),、后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查，定期對(duì)黑板報(bào)的更換,。

(9),、認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

3,、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,，總結(jié)如下：

(1)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),。

(2),、網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作,。

(3),、加強(qiáng)文字功底。

(4),、加強(qiáng)其他公司所要求的潛力要求等,。

4,、工作態(tài)度。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成,。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和推薦：

(1),、推薦將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,，我推薦將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂,，管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多,。

(2)、推薦取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1—2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),，推薦確定培訓(xùn)費(fèi)用,，規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年以上返還,，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用,。

(3)、推薦增加員工福利,，車(chē)間計(jì)件,，雖然上不封頂?shù)说臐摿τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,，除了正常工資外,，還要帶給一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工,。

不明白兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎樣樣的，我也不明白自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,，但是在我自己看來(lái),，我已經(jīng)盡力了，我能夠做的更好,，只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,，相信只要給我一次機(jī)會(huì)。我就能夠發(fā)揮出我的潛力,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!