當(dāng)我們備受啟迪時,,常常可以將它們寫成一篇心得體會,如此就可以提升我們寫作能力了,。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
城管執(zhí)法人員心得體會篇一
第一段:引言(大約200字)
城管執(zhí)法人員作為城市管理的重要力量,,承擔(dān)著維護(hù)城市秩序的重任,。為了進(jìn)一步提高執(zhí)法水平,春天是城管執(zhí)法人員進(jìn)行集中培訓(xùn)的最佳時機(jī),。在從事一線執(zhí)法工作的同時,,城管執(zhí)法人員也要時常進(jìn)行自身調(diào)整與學(xué)習(xí),以增強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,。以下是我在今年春訓(xùn)中的一些心得體會,。
第二段:技能培訓(xùn)(大約300字)
春訓(xùn)的重點(diǎn)之一是技能培訓(xùn)。城管執(zhí)法人員通過學(xué)習(xí)和模擬演練,,提高了執(zhí)法技巧和應(yīng)變能力,。其中,人性化溝通是非常重要的一項(xiàng)技能,。在與市民互動和執(zhí)法過程中,,我們要學(xué)會用平和的語氣和耐心的態(tài)度與市民進(jìn)行有效溝通,盡量避免沖突的產(chǎn)生,。此外,,學(xué)習(xí)法律知識和法規(guī)也是不可或缺的,只有熟知法律才能在執(zhí)法過程中既公正又合法,。技能的培訓(xùn)使我們能更好地履行城市管理的職責(zé),。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作(大約300字)
春訓(xùn)中,團(tuán)隊(duì)合作是不可忽視的一環(huán)。城市管理工作需要多個部門之間的協(xié)同配合,,合理利用資源,,提高工作效率。在集中培訓(xùn)中,,我們與其他部門的同行進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法演練,,學(xué)會如何與其他執(zhí)法部門合作,有效地進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,。團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)不僅提高了我們的綜合素質(zhì),,還培養(yǎng)了我們的意識,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,,為城市管理工作提供了更好的保障,。
第四段:服務(wù)意識(大約300字)
春訓(xùn)重點(diǎn)之一就是培養(yǎng)城管執(zhí)法人員的服務(wù)意識。城市管理是為市民提供良好的生活環(huán)境和城市秩序,,我們的服務(wù)對象是市民大眾,。在執(zhí)法過程中,我們要注重友善服務(wù),,以市民為中心,,幫助解決問題和滿足需求。同時,,我們要做到平等對待,,尊重市民的合法權(quán)益。春訓(xùn)中,,我們通過模擬實(shí)踐和反思,,不斷提高了服務(wù)意識,使我們更好地走近市民,、理解市民,,并為市民提供更加貼心的服務(wù)。
第五段:反思與展望(大約200字)
春訓(xùn)不僅僅是技能和知識的培訓(xùn),,更是對城管執(zhí)法人員進(jìn)行思想和精神層面的培養(yǎng),。通過春訓(xùn),我反思了自己在執(zhí)法工作中存在的不足,,明確了自身的職責(zé)和使命,。同時,我也對未來進(jìn)行了展望,,希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力,,加強(qiáng)與市民的溝通與合作,為城市的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量,。
總結(jié)(大約100字)
經(jīng)過春訓(xùn),,我深刻認(rèn)識到城管執(zhí)法人員的責(zé)任重大,,不僅要具備扎實(shí)的技能和法律知識,還要注重團(tuán)隊(duì)合作和提高服務(wù)意識,。春訓(xùn)讓我進(jìn)一步提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,,同時也促使我不斷反思自身的不足,為更好地履行自己的職責(zé)而努力,。相信在不久的將來,,我們城管執(zhí)法人員將為城市管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法人員心得體會篇二
城管執(zhí)法人員清政廉潔的工作,,強(qiáng)化服務(wù)意 識,,改進(jìn)工作方法,促進(jìn)管理效能的提高,,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,,同時以管理帶動服務(wù),,提供服務(wù),,在此分享
心得體會
。下面是本站小編為大家收集整理的城管執(zhí)法人員清政廉潔心得體會,,歡迎大家閱讀,。通過學(xué)習(xí)上海城市規(guī)劃與城市管理,特別是上海閔行區(qū)城市 管理實(shí)行“大聯(lián)動”機(jī)制,,整合社會協(xié)管力量,,實(shí)現(xiàn)各類政 府管理信息的采集與共享,突出聯(lián)字,、落實(shí)動字,,開拓了視 野,正確理解了城市管理中的各種矛盾,,樹立了敢于正視矛 盾,,才能解決問題的思想。作為一名基層干部,,就應(yīng)該深刻 理解構(gòu)建和諧城管的意義,,用自己的一言一行參與到和諧城 管的工作中來。同時,,在具體工作中,,學(xué)會解決基層問題要 “宜疏不宜結(jié)”的方法,以疏導(dǎo)為主,,傾聽百姓訴求,,合情 合理合法地解決。
一,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)是對自身的一次激勵,,增強(qiáng)了作為一名基 層干部應(yīng)有的危機(jī)意識和責(zé)任意識 培訓(xùn)伊始,,就聆聽了《中國國際經(jīng)濟(jì)地位的提升與外部 環(huán)境的新挑戰(zhàn)》,老師講課非常實(shí)在,,用比較的方法把國家 改革開放二十多年取得的成績科學(xué)地列舉出來,,讓我們真切 地體會到國家在進(jìn)步,社會在進(jìn)步,,我們國家在朝著大國,、 強(qiáng)國的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。同時,,如實(shí)地把我國面臨的國際,、國內(nèi)形 勢,特別是把國際矛盾,、國內(nèi)矛盾一一列舉出來,,讓我們思 索:為什么會產(chǎn)生這些矛盾,比如弱勢群體問題,、貧富差距 拉大問題,、失業(yè)下崗、農(nóng)民失地問題等等,,把一個一個問題 擺出來,,一點(diǎn)一點(diǎn)地分析,讓我們深刻體會,,認(rèn)真思考,。作 為一名基層干部,怎么樣做才能解決這些問題,,為民分憂,,1 為國分憂,這是當(dāng)務(wù)之急,。解決不好這些問題,,基層就可能 不穩(wěn)定,干群矛盾就將加劇,,這難道不是基層干部工作的頭 等大事嗎?通過這些我們得到了激勵,,也增強(qiáng)了責(zé)任意識, 同時也提高了我們理解和執(zhí)行黨的各項(xiàng)政策方針的水平,。增 強(qiáng)了改革發(fā)展,,做好工作的信心和決心。
二,、創(chuàng)新思維,,講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高了自身的民主決策 能力和凝聚力 學(xué)習(xí)班培訓(xùn)中,,專門開設(shè)了“領(lǐng)導(dǎo)力的提升與訓(xùn)練”,、 “創(chuàng)新社會管理加強(qiáng)應(yīng)急聯(lián)動”等討論,,這對我來說可是一 場及時雨。參加工作以來,,從未系統(tǒng)地思考過怎樣做好領(lǐng)導(dǎo) 干部這一角色,。通過學(xué)習(xí)班,我首先感覺就是要做好一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,就要提高科學(xué)管理的能力,,要管好人,用好人,,首 先就是要學(xué)會借助“外腦”,,用好“內(nèi)腦”的科學(xué)管理水平。
要了解民情,,反映民意,,集中民智,珍惜民力,,要做到集中 民智,,就要用好“外腦”。出主意的是“外腦”,,選主意的 是“內(nèi)腦”;其次就是學(xué)會與時俱進(jìn),,及時調(diào)整管理理念,, 保證完整的思路,,確保決策的長效、高效,,不會出現(xiàn)朝令夕 改,、出爾反爾的做法。最后,,決策的思想完整,,詳細(xì)說來就 是:一目的、二目標(biāo),、三途徑,、四對策,四個要素完整地結(jié) 合,。
只有這樣作為一名基層干部,, 才配做好自己的角色工作, 提高工作效能,。
三,、從規(guī)劃、管理入手,,增強(qiáng)了自己關(guān)于構(gòu)建和諧城管 的理論與實(shí)踐認(rèn)識2 和諧是當(dāng)今社會的主題詞,, 特別是全區(qū)城市管理系統(tǒng)努力 倡樹“和諧一家人”的城市管理理念,,具體工作中,就應(yīng)該 從城市性規(guī)劃入手,,做到城市治理的創(chuàng)新和智慧城市建設(shè),。
四、進(jìn)一步更新了執(zhí)法理念,、服務(wù)意識,,扎扎實(shí)實(shí)地做 好城市管理和行政執(zhí)法工作 學(xué)習(xí)班的培訓(xùn),不管是哪一門課的授課老師,,都不約而同 地講授了城市綜合管理,,建設(shè)大城管的知識,傳授了城市經(jīng) 營的各種理念,,介紹了一些先進(jìn)城市的成功做法,。這些對于 我這個從事城市管理工作的基層干部來說,是最好的教育和 啟迪,,也是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,。東營處于歷史發(fā)展的重大 機(jī)遇期,作為從事城市管理工作的一名基層干部,,要努力改 造自己世界觀,,更新執(zhí)法理念,從過去政府說了算,,城市管 理政府定標(biāo)準(zhǔn),,百姓無權(quán)也無機(jī)會參與的模式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗦犑?民意見,帶著服務(wù)精神用心為民服務(wù),,不能有特權(quán)思想的人3 性化管理模式;其次要學(xué)會經(jīng)營城市的概念,,把城市可經(jīng)營 項(xiàng)目推向社會,進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營,,如城市停車位的規(guī)劃與管 理,、城市廣告招牌位的規(guī)劃與經(jīng)營等等,進(jìn)行社會化運(yùn)作,, 企業(yè)化經(jīng)營,, 這樣既可以降低管理成本, 提高城市管理效能,, 又確保城市各方面都和諧有序,,有品位有活力。只有這樣,, 自己才算是一名合格的城市管理工作者,,城市才能和諧健康 發(fā)展。
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,,必須采取統(tǒng)籌兼顧,、疏 堵結(jié)合,、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生 的土壤,。領(lǐng)導(dǎo)重視,,周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路 市場的綜合治理,,市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè) 辦公室。按照屬地管理原則,,各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市 場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會,,由 工商部門牽頭落實(shí)整治工作,,公安、城管,、衛(wèi)生,、環(huán)保等部 門也從自身職能出發(fā),服務(wù)于馬路市場整治,,有關(guān)街道,、社 區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,,積極會同職能部門做好調(diào)查 摸底,、宣傳發(fā)動,、拆除違法建設(shè)等工作,。在整治期間,形成 齊抓共管的良好氛圍,。調(diào)查研究,,做好前期工作。在實(shí)施過 程中,,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì) 化,,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,,溝通聯(lián)系,及時制定行之 有效的解決對策,。整治前,,會同相關(guān)部門,對馬路市場的形 成時間,、原因,、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位 調(diào)查,,做到底數(shù)清,、情況明,,準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳,,注 意引導(dǎo),,營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作,,減少阻 力,,在馬路市場取締前,中隊(duì)進(jìn)行了為期 1 個多月的文明勸 導(dǎo),,規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,,形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛 圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo) 分流:對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng) 民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部 (菜場內(nèi)騰出 200 攤位) 對流動攤販 ; 根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi),,以上各市場根據(jù)市 政府領(lǐng)導(dǎo)指示,都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用,。
“宣傳發(fā)動”是 提前化解矛盾的最好辦法,,中隊(duì)多渠道、多角度,、全方位的 搞好宣傳發(fā)動工作,,并扎實(shí)開展教育先行、勸導(dǎo)在前,,以最 大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,,為“馬路市場” 整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)” 。強(qiáng)化執(zhí)法力度,,堅(jiān)決取締 違章行為,。針對馬路市場的特點(diǎn),根據(jù)其集散的時間,、規(guī)律,, 采取專項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦 法,,對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動,,防止出現(xiàn)“真 空”現(xiàn)象,堅(jiān)持重典治亂,,建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制,。
堅(jiān)持長效管理,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,。為落實(shí)長效,,中隊(duì)組織力量 對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位,、定責(zé)”管理,, 并加大日常巡查力度, 對占道經(jīng)營和流動攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰,。
城管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的 幾點(diǎn)心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造,,菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全 面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,,交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范,,深 得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結(jié)合,、正確引導(dǎo)的長效 管理機(jī)制仍沒有得到全面推行,,導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂,對 周邊居民造成了極大的困擾,。
堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重,,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間,、統(tǒng)一 垃圾收集器,、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),,徹底解決市場 秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題,。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配 合,內(nèi)外結(jié)合,、整體聯(lián)動,,形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管,、管到位” 的管理機(jī)制,。目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境,依法行政是城管部門為城 市建設(shè)服務(wù),、改革發(fā)展,、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù),。所以不僅 要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念,、管理職能、管理體制,、管理機(jī)制、管理方式,,實(shí)現(xiàn)城 市管理的合法,、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致,,還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢,,強(qiáng)化服務(wù)意 識,改進(jìn)工作方法,,促進(jìn)管理效能的提高,,通過服務(wù)加強(qiáng)管理,同時以管理帶動服務(wù),,提供服務(wù),。
一、現(xiàn)狀 城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外,,現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對外窗 口,,主要就是負(fù)責(zé)以下幾個方面:戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路 開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng),。通過筆者了解發(fā)現(xiàn),,市一級城管窗口所受理的絕大部 分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可,第二是臨時占用城市道路審批,,城市道路開挖審批只占 很少一部分,,另外,還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木,、竹,、地被植物及草坪砍伐、移植,、截干,、切根等許 可,城市道路照明設(shè)施遷移,、拆除許可等,。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口 09 年 4 月-12 月辦 理戶外廣告共 28 件,道路開挖共計(jì) 84 件,,其他綠地占用,、城市道路、公共場地臨時占用等共計(jì) 6 件,。在戶外廣告中沿街店面招牌占了 21 件而其他戶外廣告占 7 件,,在道路開挖審批中設(shè)置道口占 20 件,其他類型的道路開挖占 84 件,。
二,、存在的問題 許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口,,經(jīng)常會遇到這種情況,,前來申請城市道路開 挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映,筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的 工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低,。通過了解,,筆者發(fā)現(xiàn),市一級服務(wù)中心城 管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的,,再由他們反饋給城管窗口,。筆者認(rèn)為,引入專 業(yè)化的工程評估,,雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣,,但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化,也可以使 申請人對所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服,,增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性,。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng),,和市政管理有著 緊密的聯(lián)系,,尤其是對各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償),此外,,還需掌握園林綠化方面的一些基本知 識,。就筆者所在窗口而言,比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn),,主要就是由本人提出培訓(xùn)申請,,然 后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí),時間控制在一星期左右;其他人員,,如
合同
制工 作人員,,則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中,靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳,、幫,、帶,在解決實(shí)際的問題中提高 業(yè)務(wù)能力,,比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言,,更多的是實(shí)踐。但是,,這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的 理論指導(dǎo)和支持,。短時間內(nèi),可以有很大的提高,,但是時間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié),。窗口在 實(shí)行輪換制的同時,是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn),。 城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件,,只是分別建立了簡單的一些電子檔 案,,如 word 和 excel 文件,,受理通知書
,、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成,筆者所在的窗口目前 的檔案可滿足基本的查詢需要,。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng),,把城市道路開挖審批、戶外廣告 審批,、城市道路占用審批放在一起,,這樣一個甚至是多個項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成:從資 料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位, 另外還可以進(jìn) 行實(shí)時統(tǒng)計(jì),、查詢,,大大縮短工作時間,提高工作效率,。窗口設(shè)置重復(fù),。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外,其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管 中隊(duì)也設(shè)置有對外窗口,,其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊,。這些窗口設(shè)置的初 衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的,使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷,。這樣 做,,客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量,減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān),,但是在一定程度上對于城管窗口的 主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn),。
城管執(zhí)法人員心得體會篇三
城市管理執(zhí)法人員的工作是維護(hù)城市良好秩序和市容環(huán)境的關(guān)鍵工作之一。作為城管執(zhí)法人員,,不僅需要有執(zhí)法知識和技能,,還需要具備高度的職業(yè)操守和專業(yè)素養(yǎng)。在工作中,,我深有體會,,只有以服務(wù)意識和為民情懷為核心,才能圓滿完成自己的職責(zé),。下面我將分享一下我的執(zhí)法工作心得和體會,。
第二段:做好執(zhí)法前的準(zhǔn)備
在執(zhí)法前,我們必須對執(zhí)法對象的情況進(jìn)行充分了解和熟知,,切不可只憑主觀臆斷進(jìn)行處理,。同時,要注重與執(zhí)法對象及周邊居民的溝通和協(xié)調(diào),,尊重他人的權(quán)益,,讓大家能夠理解和支持我們的執(zhí)法工作,。此外,我們還要做好執(zhí)法裝備和工具的檢查和準(zhǔn)備,,確保有效地執(zhí)行工作,。
第三段:嚴(yán)格執(zhí)法,科學(xué)執(zhí)法
在執(zhí)法過程中,,我們必須根據(jù)事實(shí)和法律規(guī)定來進(jìn)行執(zhí)法,,不能出現(xiàn)濫用職權(quán)或隨意罰款的行為。特別是在城市管理領(lǐng)域,,經(jīng)常出現(xiàn)不少棘手的問題,,如擺攤經(jīng)營、亂搭亂建,、違規(guī)占道等問題,。這些問題的處理必須依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和執(zhí)法程序,同時確保執(zhí)法結(jié)果公正,、合理,、科學(xué)。
第四段:做好執(zhí)法后的反饋和改進(jìn)
在執(zhí)法結(jié)束后,,我們還要對自己的執(zhí)法工作進(jìn)行深入反思和總結(jié),,尋找不足和改進(jìn)的方向。如果已經(jīng)出現(xiàn)執(zhí)法失誤或不當(dāng)?shù)那闆r,,應(yīng)及時糾正和改正,,防止同類問題再次發(fā)生。同時,,亦要注重對執(zhí)法對象的宣傳和教育,,讓他們了解執(zhí)法的必要性和合理性,以此做到規(guī)范城市管理秩序的可持續(xù)發(fā)展,。
第五段:結(jié)論
總之,,城市管理執(zhí)法是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,但這項(xiàng)工作是城市建設(shè)和環(huán)境治理的重要保障,。我們城管執(zhí)法人員,,在執(zhí)行職責(zé)時應(yīng)當(dāng)時刻保持服務(wù)意識和為民情懷,做到規(guī)范,、公正,、科學(xué)。只有這樣,,才能更好地服務(wù)廣大市民,,提升城市形象和品質(zhì)。
城管執(zhí)法人員心得體會篇四
方面的認(rèn)識,,同時,,又可以對已有所了解的方面加深理解,,做到溫故而知新。 這次的理論課程,,是以《中華人民共和國公路法》,、《公路安全保護(hù)條例》、《廣東省公路條例》以及路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德這幾個方面為主要內(nèi)容,。由于我平時的工作是處理路產(chǎn)案件,、辦理行政許可,因而,,對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內(nèi)容接觸得比較多,所以對此較為熟悉和了解,。至于《公路安全保護(hù)條例》,,由于是新頒布的條例,雖然有所了解,,單位以前也組織過學(xué)習(xí),,但尚不算深刻,而通過這次學(xué)習(xí),,則可以增加對《公路安全保護(hù)條例》的認(rèn)識,,并在實(shí)踐中更加合理和正確地去應(yīng)用。而在學(xué)習(xí)路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德過程中,,讓我對如何能成為一個優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員,,有更深刻的認(rèn)識和體會。
眾提供更好,、更滿意的服務(wù),,從而為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。 三,、刻苦學(xué)習(xí),,熟悉業(yè)務(wù)。 通過這次學(xué)習(xí),,使我重新熟悉了許多平時在做路產(chǎn)案件和行政許可時已接觸過的條例,,如《廣東省公路條例》,同時又讓我學(xué)習(xí)了一些平時較少應(yīng)用的比較新的條例,,如《公路安全保護(hù)條例》,,這些對我在日后的工作實(shí)踐中,如何更好,、更快,、更準(zhǔn)確地應(yīng)用相關(guān)條例,處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助,。
是一份艱苦的工作,,同時也是一份光榮的工作,。
城管執(zhí)法人員心得體會篇五
近年來,城市化進(jìn)程不斷加快,,城市中的管理問題也日益突出,。為了更好地維護(hù)城市的公共秩序和市容市貌,城管執(zhí)法人員承擔(dān)著重要的責(zé)任,。為了提高執(zhí)法人員的技能和素質(zhì),,他們經(jīng)常參加各種培訓(xùn),其中春季訓(xùn)練尤其重要,。聽從指揮,、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高執(zhí)法水平已成為每一位城管執(zhí)法人員心中的重要課題,。以下是筆者參加城管執(zhí)法人員春訓(xùn)的體會和心得,。
第一段:備戰(zhàn)春季行動,聽從指揮是關(guān)鍵
春季是城市管理的重要階段,,繁忙的街頭和老百姓的需求使得城管執(zhí)法人員的任務(wù)格外繁重,。在春季訓(xùn)練中,我們始終堅(jiān)持聽從指揮,,養(yǎng)成了良好的組織紀(jì)律和協(xié)作能力,。指揮員給我們制定了嚴(yán)格的訓(xùn)練計(jì)劃,要求我們統(tǒng)一行動,,相互配合,,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。通過多次模擬訓(xùn)練,,我們不僅熟練掌握了各種執(zhí)法手段和流程,,還增強(qiáng)了對危險(xiǎn)情況的判斷和處理能力。聽從指揮,,讓我們在春季行動中游刃有余,,為城市的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第二段:加強(qiáng)智慧城管建設(shè),,提高效率
在現(xiàn)代社會,,智慧城管建設(shè)已成為城市管理的重要方向,也是城管執(zhí)法人員必須適應(yīng)的新形勢,。在春季訓(xùn)練中,,我們積極學(xué)習(xí)并應(yīng)用各種高科技手段,提高工作效率,,做到集約化管理,。通過學(xué)習(xí)智慧城管系統(tǒng),我們可以更加準(zhǔn)確地掌握工作任務(wù),,避免重復(fù)辦案,。利用智能設(shè)備,,我們可以快速獲取信息和證據(jù),提高了查處違法行為的效率,。智慧城管建設(shè)的推進(jìn),,不僅提升了我們的工作能力,也給了市民更好的環(huán)境和服務(wù),。
第三段:增強(qiáng)法律意識,,提高法律素養(yǎng)
作為城管執(zhí)法人員,我們最核心的任務(wù)就是維護(hù)城市的法律秩序,。春季訓(xùn)練期間,,我們加強(qiáng)了對法律知識的學(xué)習(xí)和理解,提高了法律素養(yǎng),。學(xué)習(xí)憲法和法律法規(guī),,了解執(zhí)法權(quán)限和程序,讓我們在實(shí)際工作中遵循法律原則,,依法行事。在模擬訓(xùn)練中,,我們針對常見的違法行為進(jìn)行分析和討論,,提高了處理復(fù)雜案件的能力。法律意識的增強(qiáng)不僅使我們的執(zhí)法行為更規(guī)范,,也增加了可持續(xù)執(zhí)法的能力,。
第四段:注重服務(wù)意識,提升形象與口碑
城管執(zhí)法人員的形象與口碑對于城市管理至關(guān)重要,。春季訓(xùn)練中,,我們注重培養(yǎng)服務(wù)意識,提升形象與口碑,。我們始終堅(jiān)持積極向上的工作態(tài)度,,主動與市民溝通交流,耐心解答問題,。通過多次模擬訓(xùn)練,,我們不僅增加了與市民互動的能力,還提升了處理抱怨和糾紛的技巧,。這種切實(shí)的服務(wù)意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,贏得了市民的認(rèn)可和稱贊,也樹立了良好的城管形象,。
第五段:總結(jié)與展望,,迎接新的挑戰(zhàn)
春訓(xùn)期間,我們收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。我們認(rèn)識到,,城市管理是一個復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,,需要我們每一個城管執(zhí)法人員的共同努力和付出。未來,,城市化進(jìn)程將繼續(xù)推進(jìn),,城市管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn)。我們要不斷學(xué)習(xí)和更新知識和技能,,提高綜合素質(zhì)和能力,,為城市的和諧發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法人員春訓(xùn)心得體會,,不僅是對我們自身工作的總結(jié)和反思,,更是對城市管理的熱忱和信心的宣言。通過春季訓(xùn)練,,我們明確了自己的責(zé)任和使命,,堅(jiān)定了為市民服務(wù),維護(hù)城市秩序的信念,。我們相信,,在我們努力下,城市管理會變得更加高效,、人性化,,各種問題和矛盾也會得到有效解決,讓城市更加美好,。
城管執(zhí)法人員心得體會篇六
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門,,負(fù)責(zé)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律,、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強(qiáng)拆不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn),、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或者設(shè)施;負(fù)責(zé)臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負(fù)責(zé)市區(qū)建筑工程渣土運(yùn)輸,、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生,、城市交通的建筑物,、構(gòu)筑物等違法行為實(shí)施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設(shè)施管理行為實(shí)施行政處罰;負(fù)責(zé)臨時占道攤點(diǎn)和夜市排檔的管理,,對擅自挖掘道路,、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負(fù)責(zé)各類出租車營運(yùn)的審批和管理等。
職責(zé)要求我必須加強(qiáng)法律,、法規(guī),、規(guī)章和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),快速進(jìn)入角色,才能出色完成任務(wù),。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國行政許可法》,、《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國行政復(fù)議法》,、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關(guān)的法律條規(guī)知識,,20xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認(rèn)證培訓(xùn)班,收獲很大,。為履行職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ),。
二、建立健全制度,,以制度管事管人
為了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作,,人事變動后,及時調(diào)整了局黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)小組,,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央,、省、市,、縣紀(jì)委會議精神,,特別是縣紀(jì)委第十二屆五次全會精神,研究制定了我局20xx年黨風(fēng)廉政工作實(shí)施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,,對目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和任務(wù)分工。同時與二級單位負(fù)責(zé)人層層簽訂了責(zé)任狀,。
依法辦事,以制度管人,,在過去各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步修改完善了車輛管理,設(shè)備管理,,招待費(fèi)管理,,工作制度與工作紀(jì)律,完善了網(wǎng)格化管理崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法,。在縣政務(wù)服務(wù)大廳開設(shè)窗口,,公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,實(shí)行“一站”式簡潔高效服務(wù),,落實(shí)崗位責(zé)任制,、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制,,限時辦結(jié)制,、服務(wù)承諾制、失職追究制、ab崗制制度等,。加強(qiáng)效能督查,、建設(shè)效能型機(jī)關(guān)。
三,、堅(jiān)持原則,、認(rèn)真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責(zé)要求我們工作永不止步、永不懈怠,。作為監(jiān)察室主任必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)紀(jì),,秉公辦事,對工作紀(jì)律執(zhí)行情況開展檢查,,對電腦與工作無關(guān)的軟件進(jìn)行清理,,對市容市貌的管理情況以及違法建設(shè)的巡查、拆除是否到位,,進(jìn)行嚴(yán)格的督查,,經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,使他們能牢筑拒腐防變的防線,真正做到依法行政,,依法執(zhí)法,,文明執(zhí)法。
在工作中,,嚴(yán)以律己,,盡職盡責(zé)。嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,,不斷提升自己的思想境界,,始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己,自重,、自省,、自警、自勵,,真正做到警鐘常鳴,,謙虛謹(jǐn)慎,構(gòu)筑起牢固的思想道德防線,。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),,強(qiáng)化群眾觀念和大局意識,為搞好城管工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。堅(jiān)定不移的在思想上,、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,,有損團(tuán)結(jié)的話不說,,有損團(tuán)結(jié)的事不做,,維護(hù)本部門的團(tuán)結(jié)。堅(jiān)決做到嚴(yán)守組織秘密,,不跑風(fēng),、不漏氣,真正做到工作到位不越位,,敢于擔(dān)當(dāng)不推諉,,工作中特別在拆除違法建設(shè)時頂住人情風(fēng)、說情風(fēng),,為城市建設(shè)盡一份力,。
些問題的存在在一定程度上影響各項(xiàng)工作的開展。對此,,我以這次百名股長考評為契機(jī),,認(rèn)真回顧和反思這半年的工作,對一些不適宜的方法和思維加以調(diào)整和改正,,以更加飽滿的熱情,、更加頑強(qiáng)的斗志,盡職盡責(zé),,腳踏實(shí)地,,埋頭苦干,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
城管執(zhí)法人員心得體會篇七
城管執(zhí)法人員是維護(hù)城市秩序和環(huán)境整治的主要力量,,他們肩負(fù)著維護(hù)市容市貌、整治違法行為,、處理糾紛等重要工作任務(wù),。這是一項(xiàng)非常重要的工作,也是長期以來備受社會關(guān)注的職業(yè),。在這篇文章中,,我想分享一些自己作為一名城管執(zhí)法人員的工作心得和體會。
第二段:責(zé)任和義務(wù)
作為城管執(zhí)法人員,,我們首要的責(zé)任和義務(wù)是維護(hù)城市環(huán)境,保持城市的整潔和有序,,同時需要有適應(yīng)不同工作的能力,。因此,我時刻保持敏感性,,能夠在發(fā)現(xiàn)任何城市環(huán)境問題的情況下快速反應(yīng),。我也時刻注意宣傳市法,教育民眾如何遵守其內(nèi)容,,讓他們了解什么是可以做和不能做的,。
第三段:協(xié)助市民
我們的工作并不僅限于執(zhí)行規(guī)章制度。有時候我們的工作也可能涉及幫助和支持市民。我們應(yīng)該盡力幫助需要幫助的人,,并提供各種公共服務(wù)的支持,。例如,如果我們發(fā)現(xiàn)某位老人摔倒了,,我們就可以及時把他帶到附近的醫(yī)院,,并用我們的自行車來送他回家。這些工作不僅能夠讓市民感到受到照顧,,也能夠讓我們的工作獲得更加普遍的贊譽(yù),。
第四段:工作中的挑戰(zhàn)
城管執(zhí)法人員的工作并不總是容易的。有時候,,我們必須直面挑戰(zhàn),,可能需要與那些個人或團(tuán)體交談,解決問題和解決沖突,。同時,,我們需要注意如何做出正確的決策,以保護(hù)自己和公共利益,。挑戰(zhàn)是不可避免的,,但只有經(jīng)過訓(xùn)練和實(shí)踐后,我們才能夠適應(yīng)和處理,。
第五段:總結(jié)
最后,,我的工作經(jīng)驗(yàn)讓我明白,城管執(zhí)法人員是一項(xiàng)非常重要的工作職業(yè),,但是我們也可以通過不斷地學(xué)習(xí)和提高技能增強(qiáng)自己的表現(xiàn),。我所付出的努力不僅可以提高我自己的能力,而且有助于提高城市環(huán)境和市民福利的總體水平,。讓我們大家一起努力,,讓城市變得更加美好、更加有序,,同時也讓我們的這份工作變得更加有價(jià)值和有意義,。
城管執(zhí)法人員心得體會篇八
城管執(zhí)法工作開始逐漸被人們所關(guān)注、所提及,,作為一名城管,,他們在工作上有著這樣的
心得體會
呢?下面是本站小編為大家整理的城管執(zhí)法人員工作心得體會,歡迎參閱,。一,、對城管工作有了更深的認(rèn)識
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城—市—經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,市民對自己的追求(衣,、食,、住、行)和城市環(huán)境需求更高,,期盼增多,,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,,除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外,,很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因,,城管沒有一個行業(yè)指導(dǎo)部門,,全靠隊(duì)伍邊管理,邊探索,,能發(fā)展到今天,,實(shí)屬不易。其次由于工作性質(zhì)原因,,城管管的事“多”“雜”,,被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店,、低層小攤小販,、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房,,下到擺攤設(shè)點(diǎn),,特別是城市管理相對集中行政處罰權(quán)后,部分職能是劃過來了,,但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調(diào),,執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,。法律不健全,,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī),、規(guī)章,。隊(duì)員素質(zhì)不高,執(zhí)法觀念不強(qiáng),,服務(wù)部到位等,。
二、加大執(zhí)法力度,,切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好,市民最有發(fā)言權(quán)了,。這次執(zhí)法培訓(xùn),,首先從提高法律,、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手,,其次最重要的是要求全局上下轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,,強(qiáng)化在“執(zhí)法中管理,管理中服務(wù)”的理念,。在大力開展市容市貌整治活動中,,要大力推行文明執(zhí)法,公平,、公正,、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對“亂搭亂建,、亂停亂放,、亂涂亂畫、亂擺亂設(shè),、亂拉亂掛”等“十亂”行為,,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變,,服務(wù)要熱情,。因?yàn)槲覀儾皇菫槌鞘泄芾硎忻瘢菫槭忻窆芾沓鞘小?/p>
三,、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),緊扣“三保一弘揚(yáng)”,,打造一支市民滿意,、高素質(zhì)、作風(fēng)硬,、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍,,建設(shè)一支親民、愛民,、一心為民的城管隊(duì)伍,。我們工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感,,以身作責(zé),。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,,以人為本,,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),。
工作中,,我們在注重隊(duì)伍建設(shè),,不斷提高隊(duì)員執(zhí)法能力的同時,積極建立四項(xiàng)制度,,扎實(shí)推進(jìn)大隊(duì)辦案工作上水平,。
一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
加強(qiáng)執(zhí)法辦案人員的教育培訓(xùn),,定期組織具備報(bào)考條件的新招隊(duì)員參與全省執(zhí)法資格考試,,努力爭取實(shí)現(xiàn)人人持證上崗、人人執(zhí)法辦案,。同時,,加強(qiáng)對各執(zhí)法中隊(duì)的案件主辦人員進(jìn)行法律法規(guī)、調(diào)查取證技巧,、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn),,通過典型案例分析提升執(zhí)法隊(duì)員的辦案水平。
二,、案件審核把關(guān)制度
在各執(zhí)法中隊(duì)分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人,,加強(qiáng)對各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo),并對擬上報(bào)局里審批的案件進(jìn)行審查核對,,特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料,。加強(qiáng)立案調(diào)查、行政處罰,、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督,,實(shí)行大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊(duì)直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式,對案件質(zhì)量實(shí)行監(jiān)管,。
三,、案情分析交流制度
在堅(jiān)持重大案件集體評議制度的基礎(chǔ)上,要求各中隊(duì)定期召集隊(duì)員進(jìn)行案件“會診”,,對照標(biāo)準(zhǔn),,集思廣益,多想辦法,,多出主意解決執(zhí)法辦案實(shí)務(wù),。同時大隊(duì)不定期召開辦案工作經(jīng)驗(yàn)交流會,把具有推廣價(jià)值的典型性案例在大隊(duì)內(nèi)部及各中隊(duì)相互之間進(jìn)行交流和探討,。
四,、辦案考核獎懲機(jī)制
健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評等精細(xì)化管理體系,,將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊(duì)和執(zhí)法人員個人的業(yè)績考核主要內(nèi)容之一,,與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進(jìn)中隊(duì)”,、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競賽活動,,調(diào)動隊(duì)員的積極性,增強(qiáng)辦案人員的責(zé)任感,。
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點(diǎn)無證經(jīng)營,、占道經(jīng)營,,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律,、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法,。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解,認(rèn)為擺攤只是謀生手段,,是個人自由,,不是違規(guī)行為,限制流動攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個人行為,。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點(diǎn)的危害性,。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,,商品質(zhì)量無保證,,危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解,。在他們印象中,,我們城管就是扣東西、罰款,,覺得簡單,、暴力,忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣,、罰款,。
四是流動商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體,,沒有生活來源,,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活,。
五是部分流動攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,,因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>
要改變這種現(xiàn)狀,,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念,。正確處理市容與繁榮的關(guān)系,、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,、處罰與教育的關(guān)系,把群眾作為城市管理的“主體”,,努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路,。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式,、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化,、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變,,努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理,。三是創(chuàng)新管理手段,。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,,堅(jiān)持堵疏結(jié)合,、標(biāo)本兼治、重在治本的原則,,圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式,,有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾恚袟l件地增加彈性市場,,不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo),,努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制,。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子,,把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”,,有效發(fā)揮各級組織,、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,,形成管理拳頭,,提高綜合管理效率,努力形成調(diào)動社會力量和執(zhí)法資源,,實(shí)現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局,。
針對以上幾點(diǎn)原因,我認(rèn)為可以通過以下方式來解決:
一是加強(qiáng)宣傳,。一方面是法律,、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,,讓百姓感同身受,認(rèn)識到城管工作重要性;另外,,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,,聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道,,讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性,。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開,,一方面讓群眾更了解城管工作,,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進(jìn)一步提高我們的工作水平,。
三是“疏堵結(jié)合”,。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r也解決部分困難群眾的生活問題,,可考慮在局部地區(qū)設(shè)置疏導(dǎo)點(diǎn),,但是需要登記申領(lǐng)許可證,并在規(guī)定區(qū)域,、規(guī)定時間內(nèi)經(jīng)營,,同時搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度,,堅(jiān)決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,,也非常的重要,。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,,不斷提高城市管理水平,,打造和諧城市,共同推進(jìn)城市全面發(fā)展,。
城管執(zhí)法人員心得體會篇九
城市管理與服務(wù)是保持城市良好秩序和優(yōu)質(zhì)生活環(huán)境的重要工作,,城管執(zhí)法人員是維護(hù)城市秩序、保障市民安全與利益的重要力量,。為了提升執(zhí)法人員的技能和素質(zhì),,近日,我所在市的城管執(zhí)法人員進(jìn)行了春訓(xùn)。在這次春訓(xùn)中,,我深感受益匪淺,,收獲良多。
第二段:專業(yè)技能的提升
春訓(xùn)期間,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和操作技能,,包括城市管理法、城市道路交通安全法等,。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作結(jié)合,,我對于執(zhí)法工作的基本原則和程序有了更加深刻的認(rèn)識和理解。同時,,在實(shí)踐中,,我學(xué)會了如何處理突發(fā)事件,提高了處理緊急情況的能力,。在模擬演練中,,我也不斷強(qiáng)化了自己的技能,例如抓獲逃犯,、執(zhí)法器械的使用等,。
第三段:法治意識的提高
春訓(xùn)期間,通過與法律專家和法官的互動交流,,我對法律的理解和適用有了更深入的掌握,。在培訓(xùn)班上,我不僅學(xué)習(xí)了法律知識,,也了解了大量法律實(shí)踐案例,,不斷磨礪自己的法律思維和判斷能力。法治意識的提高幫助我在日常執(zhí)法中能夠做到依法行事,、公正執(zhí)法,,提升了自己的司法公信力。
第四段:道德素質(zhì)的修煉
在培訓(xùn)班上,,我們城管執(zhí)法人員不僅進(jìn)行了理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),,也進(jìn)行了道德修養(yǎng)的講座和活動。我發(fā)現(xiàn),,在執(zhí)法工作中,,講求良好的職業(yè)道德和情操是十分重要的。例如,,我們要時刻保持冷靜,、客觀、公正的執(zhí)法態(tài)度,,不給市民造成不必要的恐慌和傷害,;我們要時刻關(guān)注市民的合法權(quán)益,,做到既依法執(zhí)法,又保護(hù)市民的合法權(quán)益,。這些道德要求,,不僅讓我在春訓(xùn)中受益匪淺,也將貫徹到今后的工作中,。
第五段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
春訓(xùn)期間,,和其他城管執(zhí)法人員一起進(jìn)行訓(xùn)練,我深刻意識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,。在實(shí)際執(zhí)法中,,我們往往是同仇敵愾、共同作戰(zhàn)的,。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作,,我們才能有效地應(yīng)對各種復(fù)雜情況和突發(fā)事件,提高執(zhí)法效果,。在春訓(xùn)中,,我們通過合作開展各類演練,相互配合與支援,,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識和技能。
結(jié)論:
在城管執(zhí)法人員的春訓(xùn)中,,我深刻地體會到了專業(yè)技能的提升,、法治意識的提高、道德素質(zhì)的修煉和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,。這次春訓(xùn)不僅提高了我個人的執(zhí)法能力,,也促進(jìn)了我與其他城管執(zhí)法人員之間的交流與合作。我相信,,通過這次春訓(xùn),,我們城管執(zhí)法人員的整體素質(zhì)將會得到進(jìn)一步提升,為我們更好地保障市民安全和利益提供了有力的保障,。
城管執(zhí)法人員心得體會篇十
一,、溫故知新,提升理論認(rèn)識,。
我參加路政所的工作已有三年的時間了,,因而對路政工作方面還是有一定程度的認(rèn)識,當(dāng)然,,在理論方面的知識,,還不夠全面。而通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,正好可以使我全面提升理論方面的認(rèn)識,,同時,,又可以對已有所了解的方面加深理解,做到溫故而知新,。
這次的理論課程,,是以《中華人民共和國公路法》、《公路安全保護(hù)條例》,、《廣東省公路條例》以及路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德這幾個方面為主要內(nèi)容,。由于我平時的工作是處理路產(chǎn)案件、辦理行政許可,,因而,,對其中的《中華人民共和國公路法》和《廣東省公路條例》方面的內(nèi)容接觸得比較多,所以對此較為熟悉和了解,。至于《公路安全保護(hù)條例》,,由于是新頒布的條例,雖然有所了解,,單位以前也組織過學(xué)習(xí),,但尚不算深刻,而通過這次學(xué)習(xí),,則可以增加對《公路安全保護(hù)條例》的認(rèn)識,,并在實(shí)踐中更加合理和正確地去應(yīng)用。而在學(xué)習(xí)路政執(zhí)法人員的職業(yè)道德過程中,,讓我對如何能成為一個優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員,,有更深刻的認(rèn)識和體會。
所以,,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,一方面,鞏固和加深了原來已有所認(rèn)識的東西,,另一方面,,又為進(jìn)一步學(xué)習(xí)新知識打下良好的基礎(chǔ)。
二,、以人為本,,服務(wù)大眾。
通過對《中華人民共和國公路法》的重新學(xué)習(xí),,使我更清晰地明白到,,路政管理發(fā)展到今天這個階段,除了要以“保護(hù)路產(chǎn),,維護(hù)路權(quán),,保障道路暢通”為工作主題外,還要與時俱進(jìn),,以服務(wù)大眾為理念,,引領(lǐng)路政工作從原來的管理性質(zhì)為主,,轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)性質(zhì)為主。這都是因?yàn)榻陙?,政府要轉(zhuǎn)型為服務(wù)型政府,、并將建設(shè)“小政府、大社會”的經(jīng)濟(jì)模式,,因而路政管理也需相應(yīng)地產(chǎn)生變化——從管理型轉(zhuǎn)向服務(wù)型,。
在實(shí)踐中,我也了解到,,隨著社會在經(jīng)濟(jì),、科技、教育等方面的不斷發(fā)展,,公民的素質(zhì)和法律意識也不斷地增強(qiáng),,因而對路政執(zhí)法人員的管理也有更高的要求。首先,,普羅大眾都有這種共識——他們作為社會中的成員,,為社會經(jīng)濟(jì)作出了自己的貢獻(xiàn),因而他們是社會的主人翁,。而政府在經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)中獲得的收入,,如稅收、非稅收入,、其他費(fèi)用收入等,,是來自于全體社會成員的經(jīng)濟(jì)成果,政府正是通過這些收入來向廣大人民群眾提供公共服務(wù),、并維系政府本身動作。所以,,作為納稅的群體——人民群眾,,是有監(jiān)督政府、并向政府提出改善其提供的服務(wù)的權(quán)利,。
眾所周知,,路政管理作為行政執(zhí)法的一種,是政府管理的一個部份,,因而,,路政管理也就屬于政府向廣大人民群眾提供的一種公共服務(wù)產(chǎn)品或勞務(wù)。有了這個性質(zhì),,大家就不難理解,,為什么路政管理要由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變了。因?yàn)?,既然政府是一個服務(wù)型的政府,,并且其賴以運(yùn)作,、并向公眾提供公共產(chǎn)品的成本,是由全社會的成員來承擔(dān)的,。那么政府向公眾提供的服務(wù),,如路政管理,就要接受人民群眾的監(jiān)督以及更高的要求,,這樣才可以為向大眾提供更好,、更滿意的服務(wù),從而為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn),。
三,、刻苦學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù),。
通過這次學(xué)習(xí),,使我重新熟悉了許多平時在做路產(chǎn)案件和行政許可時已接觸過的條例,如《廣東省公路條例》,,同時又讓我學(xué)習(xí)了一些平時較少應(yīng)用的比較新的條例,,如《公路安全保護(hù)條例》,這些對我在日后的工作實(shí)踐中,,如何更好,、更快、更準(zhǔn)確地應(yīng)用相關(guān)條例,,處理案件和許可的流程人提供了很大的幫助,。
要提高自身的素質(zhì),熟悉相關(guān)法律條例和流程等,,就要堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí),、且終身學(xué)習(xí)。要知,,對于大多數(shù)的人來說,,法律條文都是非常枯燥,、艱澀,、難于理解的東西。但對于一個執(zhí)法者來說,,就算條文,、條例是如何枯燥、艱澀都好,,都需要把之攻克,,熟記并理解,因?yàn)槌藢l例快速,、準(zhǔn)確并合理地應(yīng)用于執(zhí)法過程中,,還需要履行向公眾宣傳法律,、普及法律的義務(wù)。并且,,由于社會和科技都是在不停地進(jìn)步的,,所以作為執(zhí)法者,也需要不斷地通過學(xué)習(xí)來更新自己的知識,,才能更好地提高自己的執(zhí)法水平和執(zhí)法能力,,因而,建立終身學(xué)習(xí)的理念,,對于一個執(zhí)法者來說是非常必要的,。誠然,上述種種,,都是一個合格的執(zhí)法者能夠向公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本條件,。
四、嚴(yán)于律已,,樹立形象
這次學(xué)習(xí),,還涉及到路政人員職業(yè)道德方面的教育??梢哉f,,各行各業(yè)都有自己需要遵守的職業(yè)道德,如注冊會計(jì)師有《注冊會計(jì)師職業(yè)道德守則》,、律師有《執(zhí)業(yè)律師職業(yè)道德守則》,、注冊建筑師有《注冊建筑師守則》等等。這是每個行業(yè)可以在當(dāng)今社會立足并發(fā)展的重要因素,。而路政執(zhí)法人員作為一個行業(yè),,也當(dāng)然有自己的職業(yè)道德基準(zhǔn)了。
通過這次培訓(xùn),,學(xué)習(xí)了很多路政人員職業(yè)道德方面的內(nèi)容,,如路政執(zhí)法人員的基本職業(yè)道德是熱愛本職、以路為家,、保護(hù)路產(chǎn),、維護(hù)路權(quán),、依法治路,、秉公執(zhí)法、辦事公正,、接受監(jiān)督,、儀態(tài)嚴(yán)整、禮貌待人,,還有“八條禁令”,、“十不準(zhǔn)”等等,。這些都是對從事路政管理的執(zhí)法人員提出非常嚴(yán)格的要求,以使此行業(yè)能更好地為大眾服務(wù),。
大家都知道,,法律是道德的最低標(biāo)準(zhǔn),而反過來也可以這樣認(rèn)為,,道德的基準(zhǔn)是比法律還要嚴(yán)格很多的,。因而,要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德是相當(dāng)不容易的,,這就要求路政執(zhí)法人員在處理好自己的工作的同時,,還要提高自己的認(rèn)識,要嚴(yán)于律己,、寬于待人,、服務(wù)大眾,提升并樹立整個執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象,。
路政執(zhí)法管理,,既是一種行政執(zhí)法行為,需要我們認(rèn)真,、嚴(yán)肅地對待;與此同時,,路政執(zhí)法管理也是政府向廣大民眾提供服務(wù)的一種公共產(chǎn)品,代表了政府的形象,。路政執(zhí)法管理是一份艱苦的工作,,同時也是一份光榮的工作。