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養(yǎng)老護理工作總結(jié)報告篇一

一,、認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位職責制和護理工作制度,，如職責護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士禮貌用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護士,。

四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，資料為基礎理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵。

五,、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

六,、護理人員較出色的完成護理工作

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人帶給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，透過發(fā)放健康教育手冊,，以及透過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、上半年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務,，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了職責護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務。

七,、存在問題：

1,、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強,。

2,、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范,。

養(yǎng)老護理工作總結(jié)報告篇二

一,、 認真落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、 堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、 認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長管理水平

1、 堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3,、 每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、 組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后,，向全體護士進行了匯報,。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1,、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2,、 分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓,。

3,、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士,。

四,、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1、 對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2、 與醫(yī)務科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。

3,、 各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎理論知識和骨科知識。

4,、 “三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵,。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1、 嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、 科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2、上半年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務,。

七、存在問題：

1,、 個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強。

2,、 整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。

養(yǎng)老護理工作總結(jié)報告篇三

一,、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

1,、加強護理管理培訓,。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習，與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓,。

2,、優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習,，這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月、6月,、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理，病人均已康復出院,。

3,、積極完成各項培訓。__年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,，參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護理查房1次，專題講座4課時,，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底,，全院193名臨床護士均為大專學歷,，其中已有5名本科學歷，27名本科在讀,。

4,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動,，以整理護士禮儀表演,，護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長,，既強化了護理知識,，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感,。

5,、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,，主要從實習生制度,、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教,，有小教員針對科室專業(yè)定期授課,，出科由護士長進行理論及操作考試?？剖覍嵙暽鷮訉影殃P(guān),，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

二,、加強監(jiān)督管理保障護理安全

1,、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強護理人員防范意識,，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置,、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄,。搶救設備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2、堅持護士長夜查房,，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯(lián)查一次,，每兩周召開護士長例會一次,，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,，以確保護理質(zhì)量及護理安全,。

3、深入科室督促護士長每日工作安排,。重點查新入,、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前,、手術(shù)后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

4、組織了見習期護士進行崗前培訓,，通過培訓,，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量,。

三、規(guī)范護理文件書寫,，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為,，提高了護理質(zhì)量;在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行了總結(jié)和分析,，提出了相應對策。

四,、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,，由一名護士長專門負責檢查護理文書,。

2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

五,、提升服務質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。

1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,，堅持了每半年進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核，要求人人過關(guān),，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù),。

2、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝,、和藹,、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務。

3,、繼續(xù)加強主動服務意識,，貫徹“以病人為中心”的思想,，讓護理人員改變思想，提高認識,，及時滿足病人的要求,，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質(zhì)量,，注重護患溝通,，從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。

六,、圍繞醫(yī)院工作部署,，積極協(xié)助

1、配合政治處成功組織了“八一”聯(lián)歡會,，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會,、放射治療新技術(shù)與規(guī)范化應用學術(shù)研討會等重大活動，贏得了科室一致好評,。

2,、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護理人員編制,，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革,。完成了代理護士長的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護理管理者的培訓工作,。

3、圍繞“創(chuàng)滿”,、“質(zhì)量管理年”的中心工

養(yǎng)老護理工作總結(jié)報告篇四

今年是我科實行優(yōu)質(zhì)護理服務的第二年,，在科主任、護士長的帶領下,，全體護士總結(jié)去年經(jīng)驗,，牢記“病人至上、精益求精”的服務宗旨,，強化基礎護理,，深入開展“三溫馨、四個一”活動,，從工作模式,、績效考核、激勵機制等方面用心探索,，扎實推進優(yōu)質(zhì)護理工作,，朝著“患者滿意、社會滿意,、政府滿意”的目標不斷前進,。

一,、創(chuàng)新護理工作模式，實施全程護理

1,、落實職責包干,，實行小組負責、包干到人的臨床護理工作模式,。我科結(jié)合護士分層管理,，根據(jù)患者病情、護理難度,、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工,，護理患者實行小組負責制，構(gòu)建職責業(yè)組長—職責護士工作模式,。

2,、落實分級護理制度，做到病人分級,，護士分層,。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參與生活護理,。實行整體包干全人護理,，保證職責護士管床到位。專業(yè)組長不僅僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,，并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重病人的護理,；職責護士負責對所分管病人病情的觀察，落實治療性護理和健康教育,，心理護理,，生活護理，做到全程全方位護理,。

二,、加強醫(yī)護合作，全方位為患者帶給服務,。

把護理質(zhì)量關(guān)口前移,，職責下沉：護士長督查，下班前專業(yè)組長組織當班人員進行交流和總結(jié),，以便查遺補缺,，確保護理安全,，加強醫(yī)護溝通聯(lián)系,，強調(diào)醫(yī)護共同管理病人，提高護理質(zhì)量,。

三,、是夯實基礎護理,，實行基礎護理三化一體。

做到基礎護理技術(shù)專業(yè)化,，基礎護理服務個體化,，基礎護理工作人性化,，科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督,、檢查及考核。

四,、倡導主動服務,，帶給人性化護理。

優(yōu)質(zhì)服務僅僅停留在“門好進,，臉好看,，話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,，要關(guān)注服務對象的感受，要透過具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意,、熱情之意傳遞給病人，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,，護士走在紅燈呼叫之前,、想在患者需要之前、做在患者開口之前,。

五,、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

護理電子表格的應用,，大大減少了護士用于記錄的時間,。護士有更多時間為患者帶給直接護理服務，充分體現(xiàn)“把護士還給病人”的優(yōu)質(zhì)護理理念,。

六,、加強教育培訓，提高護理潛力

組織全體護理人員學習培訓考核《綜合醫(yī)院分級護理指導原則（試行）》,、《住院患者基礎護理服務項目（試行）》,、《基礎護理服務工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》,，并組織全體人員認真學習各項核心制度和各類人員崗位職責，重制度的落實,，護士長定期督查,。

七、重視健康教育,，延伸護理服務

結(jié)合?？铺厣粩嘭S富優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,，為患者帶給從入院到出院,，到出院后的全過程無縫隙護理，認真做好患者的入院教育,、住院護理,、出院指導、出院后訪視等工作,。設立健康教育護士,，每一天進行健康教育及康復指導，開展“雙軌制”治療,，使病員真正得到心理康復,，早日回歸社會，提高生活質(zhì)量,。

八,、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調(diào)動護士的用心性,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得。

優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的職責感,，增進了護患間交流與溝通,，而績效考評制度的實施又極大地調(diào)動了護士用心性，婦產(chǎn)科護理質(zhì)量得到持續(xù)改善,，病人滿意度明顯提高,。

養(yǎng)老護理工作總結(jié)報告篇五

一、加強學習,，努力提高自身素質(zhì)

自今年9月加入民政系統(tǒng)工作后,，為了適應新形勢和工作需要，我堅持集中學習與自我學習相結(jié)合,，先后學習了黨的xx屆五中,、六中全會精神，鄧小平理論、“三個代表”重要思想等理論文章,，及農(nóng)村低保,、五保、優(yōu)撫,、惠民等民政方面的法律法規(guī)及上級文件精神,，同時認真學習經(jīng)濟、歷史,、地理,、文化等領域的文化知識，不斷豐富學習內(nèi)容,，拓寬學習范圍,，加快知識更新，力求在學習上做到求新求知求深,，政治上敏銳堅定一致,。通過學習，提高了理論水平和政治敏銳度,，堅定了政治方向,，始終和黨中央在思想上、政治上,、工作上保持高度的一致性,。樹立了開拓進取，勇于爭先,，勤奮工作,，在實踐中堅持用理論武裝頭腦，樹立全心全意為人民服務的思想,，堅持理論聯(lián)系實際并指導工作,，盡量避免工作中的失誤，有利地促進了工作的順利開展,。

二,、盡心盡責，努力做好本職工作

敬老院位于蘆金公路右側(cè),，距蘆溪場鎮(zhèn)3公里,，始建于1958年，在各級政府和民政部門的關(guān)心支持下,，20xx年11月22日經(jīng)省、市民政部門驗收,，一舉創(chuàng)建成為省一級敬老院,。敬老院現(xiàn)占地面積53畝，其中有山坡24畝，水塘1畝,，耕地28畝,，房屋建筑面積1800余平方米。災后重建后,，擴建項目5600平方米,，建筑面積2100平方米，新增住房64間,，床位128個,，總投資288萬元。項目建成后,，床位共計208個,，能基本滿足全鎮(zhèn)274名三孤人員入住敬老院。

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統(tǒng)籌安排好各個季節(jié)該種的農(nóng)作物,，做到一年四季有菜吃;對家禽的看管責任,，落實到人頭，盡量做到自給自足,。四是做好老人病護照顧,。對生病老人精心照料，需要住院治療的,，及時上報,，不敢有絲毫怠慢。五是認真研究代養(yǎng)工作,，做好宣傳策劃,，為其他老人提供方便。六是做好新老院轉(zhuǎn)移工作,。新入院的老人暫時住在老院,，先對他們進行培訓，讓他了解我院的規(guī)章制度,，待適應一段時間后,，調(diào)整到新院。七是努力讓孤寡老人晚年生活幸福,、開心,。逢年過節(jié)，組織老年藝術(shù)團到我院為我院老人進行表演,，每年一次集體出游,，為老人的晚年生活增添色彩。

三,、廉潔自律,，加強自身修養(yǎng)鍛煉

作為新進敬老院管理人員,，我深知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益,。因此,，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自己的舉動置于廣大敬老院班子和服務的五保老人的監(jiān)督之下,，做到廉潔自律,，不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。認真遵守工作紀律,，學習有關(guān)廉政建設方面的規(guī)定政策,，嚴格按照廉潔從政有關(guān)規(guī)定辦事，堅持從小事抓起,，從點滴做起,，帶頭抵制和反對利用公款大吃大喝和鋪張浪費，始終做到不該吃的不吃,，不該要的不要,，不該拿的不拿，不該去的地方不去,。切實把為人民服務,，為孤寡老人服務作為自己的行動指南，不斷增強自律意識,，提高自身思想修養(yǎng),，與黨中央和上級保持一致，以此端正工作作風,、生活作風,。

四、正視不足,，積極奮發(fā)努力改進

總結(jié)這三個月來在敬老院的工作,，我感到十分的欣慰，也十分的感激,。在班子帶領下,，我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻，但是距離黨和人民的要求還有一定差距,。首先,，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強;其次,，在工作中應該進一步加強創(chuàng)新意識,，使工作思路推陳出新，科學發(fā)展,。在新的一年里,，我將認真思考不足,，總結(jié)經(jīng)驗教訓，更新觀念,，與時俱進，積極探索研究解決問題的新途徑,，加倍努力,，求真務實，爭取在嶄新的一年做出新的貢獻,。