隨著社會不斷地進步,,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點,。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
銀行普通職員的述職報告怎么寫篇一
一、加強政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,不斷提高工作效率和質(zhì)量,。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),,提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,,嚴(yán)格按規(guī)章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,,急客戶之所急,,想客戶之所想,,使客戶能夠高興而來,,滿意而歸,。
三,、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,,積極營銷中間業(yè)務(wù),,做好存款攬收工作,,全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)
我是一名新同志,在新的環(huán)境,,新的單位工作,,我的一切從零開始,我更注重自己綜合能力的提高,,在新的環(huán)境下,,通過我自身的努力,至年末組織存款38戶,,金額達585.5萬元,,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,,其中__保險6.8萬元,,___保險1萬元,__保險4萬元,,__基金7.55萬元,,辦理網(wǎng)銀開戶35戶,電話銀行18戶,,借記卡開戶486戶,,電費簽約36戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入,。
四,、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,,做到全年安全無事故
業(yè)務(wù)要發(fā)展,,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),,一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘安全第一,。工作中能夠堅持及時上下班,,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關(guān)門,。班前班后及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),,及時做到庫款,,帳,證,,表,,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業(yè)務(wù),,及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,,我作為atm機的b崗管理員,能夠做到班前,,班中,,檢查atm機安全,班后營業(yè)終了加鈔,,保證了工作質(zhì)量,,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
五,、工作中存在的不足及今后的打算
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,,時代在變,環(huán)境在變,,銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),,新的情況發(fā)生,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上_行即將股改上市,,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,,適應(yīng)新要求,,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo),。
總之,,一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足之處,,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,,發(fā)揚長處,,彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),,向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),,取長補短,,共同進步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。
銀行普通職員的述職報告怎么寫篇二
一年來,,我從事個人業(yè)務(wù)工作崗位,。在我行領(lǐng)導(dǎo)的培育帶領(lǐng)和同事們的幫助下,通過自身的不斷努力,,無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
一,、加強自身的思想認識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
一年來通過行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,,學(xué)習(xí)認識我行一些戰(zhàn)略性指導(dǎo)思想,。不斷的熟習(xí)和掌握我行各種戰(zhàn)略性產(chǎn)品,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。通過學(xué)習(xí)認識讓自己的眼光放的更長遠,,使自己從思想上得到進一步的提高,為我行長期戰(zhàn)略性發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備,。
二、做到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
在以前也許我只要求自己的語言,、行為,熱心服務(wù)客戶,,認真辦理業(yè)務(wù),,只要不犯錯誤就行,資料共享平臺?,F(xiàn)在我學(xué)會了通過辦理業(yè)務(wù),、服務(wù)客戶當(dāng)中,本著為我們的客戶利益著想,,與客戶建立成友好關(guān)系,,認真維護好每一位客戶,讓客戶的資產(chǎn)收益最大化,,使客戶成為我行長期忠誠的客戶.
三,、大力宣傳我行戰(zhàn)略性產(chǎn)品,積極營銷中間業(yè)務(wù),。
在龍信多年基礎(chǔ)差的環(huán)境下我行的每位員工從未氣餒過,,自己也是一樣.一年來,在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,,使自己在營銷方面比以往有了很大的提高和進步,,自己的營銷意識比以前更主動了,,思想上也認識到了戰(zhàn)略性產(chǎn)品對我行未來中間業(yè)務(wù)的發(fā)展和業(yè)績的提高起著舉足輕重的作用。從而更了解到如何提高我們個人的工資收入,。因此我不斷的去宣傳我行的各種產(chǎn)品,,無論是電子銀行、信用卡,、借記卡還是保險,、理財產(chǎn)品、存款等都比往年有了很大的提高,。特別是我行兩種重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)品信用卡和電子銀行,,再行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的團結(jié)和相互配合下,,我們互相努力,,積級營銷,使我們的中間業(yè)務(wù)收入有的前所未有的發(fā)展,,我不斷的為提高我們的收入而做出自己最大的努力,。
總之一年來的工作取得了一定的成績,但還存在諸多不足,,在維護客戶方面還需要提高自己的意識,,營銷方面更需要向前輩門學(xué)習(xí)。工作效率方面還有待于進一步提高,,更好更快的完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù),。
伴隨著時代的發(fā)展,我們將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,因此我將時刻警惕自己,不斷的學(xué)習(xí),,發(fā)揚長處,,彌補不足,向先進學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
銀行普通職員的述職報告怎么寫篇三
過去的一年,,在分行領(lǐng)導(dǎo)以及黨支部的帶領(lǐng)下,,我積極服從支行領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極配合,、團結(jié)同事,,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),,較好的完成了自己的本職工作,,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
1、加強學(xué)習(xí),,努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng),。
一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)各種理論知識,。通過不斷學(xué)習(xí),,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,,人生觀,。一年以來,我在行動上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,,用滿腔熱情積極,、認真地完成好每一項任務(wù)。在平時工作同,,我也比較注重團結(jié)同志,,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務(wù),,才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值,。同時,在工作之余,,我也積極地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,,不斷充實自己,提高自己,。
2,、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作,。
在工作上,,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,,業(yè)務(wù)技能不斷增長,,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。
回顧一年的工作,,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),,我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強,。
針對以上問題,,我今后的努力方向是:
一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì),。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強分析問題,、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,,努力克服自己的偶爾消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好,。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,,高效的完成工作任務(wù),。
總之在過去的一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過自已的努力,,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,,彌補缺陷,,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,,努力進取,,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻,。
銀行普通職員的述職報告怎么寫篇四
一年來,,在上級和本單位黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持嚴(yán)格要求自己,,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,,努力做到廉潔行政,愛崗敬業(yè),,組織指導(dǎo)分管科室認真扎實做好工作,,較好地完成了各項工作任務(wù)。主要成效如下:
一,、認真貫徹適度寬松的貨幣信貸政策,,保持金融對經(jīng)濟社會發(fā)展的持續(xù)強勁支持力度。
當(dāng)前某地市正處在快速跨越發(fā)展的關(guān)鍵時期,,充足合理的金融信貸支持至關(guān)重要,。一年來,我積極組織有關(guān)科室千方百計出主意,、想辦法,,傳達政策、匯報情況,、分析形勢,、引導(dǎo)投向,全年共召開金融信貸形勢分析會議9次,,組織重點項目銀企合作洽談會15次(其中市區(qū)2次),,落實信貸資金127億元(市區(qū)資金到位率60、5%),,再貼現(xiàn)3,、66億元、支農(nóng)再貸款4500萬元,,收到了較好成效,。到11月末,全市存款余額突破1000億元大關(guān),,當(dāng)年新增存款204,、9億元,,同比多增28、1億元,,增長22,、8%,實際新增貸款167,、3億元,,同比多增4、8億元,,增長25,、5%,存貸款增速均居全省第一位,。
二,、以創(chuàng)新求突破,努力實現(xiàn)工作成效的提高,。
在組織抓好日常工作的基礎(chǔ)上,,根據(jù)形勢的發(fā)展,結(jié)合某地經(jīng)濟金融發(fā)展實際,,積極組織創(chuàng)新工作方式方法,,努力提高工作成效。一年來,,分管工作中的銀行業(yè)金融機構(gòu)綜合考核評價(條塊結(jié)合,、縱橫對比的綜合考核評價辦法,<___報>專題報導(dǎo)),、貨幣信貸政策巡回宣講(共組織宣講9場,,參會的中小企業(yè)1000余家,到會人數(shù)1300余人),、農(nóng)村金融信貸服務(wù)創(chuàng)新(設(shè)立農(nóng)村“金融服務(wù)室”,、開展多種類的農(nóng)村金融信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新等)、a級中小信用企業(yè)培植(累計建立中小企業(yè)信用檔案2722戶,,當(dāng)年新增280家),、跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算工作創(chuàng)新(結(jié)算金額比例數(shù)居全省第四位)、金融機構(gòu)開業(yè)報告審核創(chuàng)新(組織了開業(yè)機構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)人員及分管領(lǐng)導(dǎo)的履職能力考試),、金融機構(gòu)金融統(tǒng)計(107人參加),、征信業(yè)務(wù)人員(810人參加)業(yè)務(wù)能力上崗考試、農(nóng)村居民消費定期監(jiān)測(總行借鑒肯定)等工作均有程度不同的創(chuàng)新突破,,收到了較好效果,先后被總分行和某地市委,、市政府以不同的形式給予了肯定,。
三,、堅持嚴(yán)格執(zhí)法,樹立基層央行的監(jiān)管權(quán)威,。
金融監(jiān)管體制改革以來,,工作實踐表明,在努力做好對經(jīng)濟金融服務(wù)工作的同時,,適度加強對金融機構(gòu)的監(jiān)督檢查,,非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導(dǎo)渠道,維護金融穩(wěn)定,,進一步樹立基層央行權(quán)威,。一年來,秉承這一指導(dǎo)思想,,我?guī)ш牻M織了對中國銀行__分行的綜合性執(zhí)法檢查,,堅持周密組織,科學(xué)調(diào)度,,在檢查深度,、發(fā)現(xiàn)問題等方面成效顯著(共查出8個專業(yè)57大類76小類問題,違法筆數(shù)10940筆,,金額11,、2億元);同時,根據(jù)兄弟行對某地中行的檢查情況,,合理建議依法對其進行了行政處罰,。在日常檢查工作中,對發(fā)現(xiàn)的存款準(zhǔn)備金管理,、調(diào)查統(tǒng)計,、征信管理、民族用品企業(yè)貼息等方面存在的問題,,都依法認真進行了處理,。
四、強化調(diào)查研究,,促進全面工作水平的提高,。
堅持“監(jiān)測、分析,、引導(dǎo)”的工作思路,,組織分管科室圍繞中心工作、熱點,、難點問題深入開展調(diào)查研究,,1-11月份共上報政務(wù)信息202篇,被_行采用85篇,_行采用8篇,,___,、___采用3篇。各專業(yè)共完成上報各類調(diào)研報告233篇,,被分行以上采用49篇,,分行<金融決策參考>采用量居全省第一位,被省級以上報刊雜志采用20篇,。
五,、加強自我學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高自身全面素質(zhì),。
面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟金融形勢,,為做好本職工作,一年來,,我堅持從抓學(xué)習(xí)入手,,自我加壓,以黨委中心組學(xué)習(xí)為主體,,學(xué)政治,、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)形勢,、學(xué)法律,,多途徑、多形式不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力,。針對自己綜合素質(zhì)已不能完全適應(yīng)當(dāng)前工作需要的現(xiàn)實,,我還報名參加了今年的研究生全國統(tǒng)一考試,僥幸通過,,目前在讀mba研究生學(xué)習(xí),,相信通過這種比較全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí),對提高我本人的全面素質(zhì)和工作能力必將起到較大的促進作用,。
回顧總結(jié)一年來的工作與生活,,也存在一些問題和不足,突出表現(xiàn)在針對復(fù)雜多變的經(jīng)濟金融形勢,,自身的素質(zhì)和工作能力有待進一步提高;深入基層,,深入一線,密切聯(lián)系群眾,,開展調(diào)查研究不夠等,,這些不足和問題,我將在今后的工作中努力加以改進,。