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酒店客房優(yōu)秀員工推薦信篇一

xxx是餐飲部上善坊的一名服務(wù)人員,，在本崗位工作已快一年了,。

作為一名老員工，平時加班加點(diǎn)從不計較,，節(jié)假日是餐廳最忙的時候,，她主動要求取的區(qū)域，幾乎每次都是走到最后。她跟同事相處的也很融洽,，大家總親切的稱呼她為“xxx”,。

她在工作中嚴(yán)于律己，虛心學(xué)習(xí),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,。為了能更好得對客服務(wù)，她在平時經(jīng)常練習(xí)自己的普通話與英語,。她還嚴(yán)格遵守酒店的各項管理制度,，從來沒有違規(guī)記錄。其工作也多次得到客人的稱贊,。

對于客服務(wù),，她總是力爭做到。有一次,，她負(fù)責(zé)的區(qū)域來了幾位外地客人,，很喜歡吃我們燒臘區(qū)的烤大蒜。當(dāng)客人再次去取得時候已經(jīng)沒有了,，客人很惋惜的回去和同伴說了一下,。就這麼一個小小的瞬間，被我們細(xì)心的xxx看到了眼里,，她立刻去和廚師說了一下,。可當(dāng)時正值快下班的時候,，廚師們都不想做了,，她把情況和廚師們說明了一下，廚師們立刻給做了一份,。當(dāng)她把大蒜端到客人餐桌上時,，客人用很驚喜的眼光看著她，并說“你們的服務(wù)太細(xì)心了,，出乎我的意料之外”,，并在我們的意見單上書面表揚(yáng)了她。像這樣的故事還有很多很多,，她的成績是有目共睹的,。

我相信xxx是一名不可多得的優(yōu)秀員工，我相信她會在以后的工作中做的更好,。

推薦人：

20xx年xx月xx日

酒店客房優(yōu)秀員工推薦信篇二

尊敬的先生或女士：

前廳部禮賓員xxx于20xx年12月進(jìn)入酒店工作,，至今在禮賓部已工作了1年零3個月的時間，雖然只有短短的一年,，但張俊卻迅速成長為一名出色的,、優(yōu)秀的禮賓員,！

工作中，xx一直保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，雖說xxx年齡小,、從業(yè)經(jīng)驗少，但這并沒有使他的工作掉隊,，反之,，他與年齡大、經(jīng)驗豐富的同事一起經(jīng)歷寒冬酷暑,，不論是早班,、中班、還是夜班,，他始終與所有同事一樣,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行自己的職責(zé)！酒店是會議型酒店,，大量的會議物資進(jìn)駐酒店,，禮賓部成為搬運(yùn)物資的主力軍?？擅看味伎紤]到張俊年齡小的問題,，領(lǐng)班每次指派他搬運(yùn)些較輕的物資，可每次他都會拒絕“憨厚的人只會說憨厚的話,，干憨厚的事”,，他總是憨笑著說：“一個人搬不動，兩個人抬,，兩個人抬不動,，撿輕的一個人扛”！說完,，不論你如何阻止,，他還是沖入熱火朝天的搬運(yùn)工作中！在工作細(xì)節(jié)上,，張俊是一個眼睛里容不得半點(diǎn)沙子的人,，看到錯的、漏洞,、失誤的行為和事情,，他總是立即向當(dāng)事人或向上級指出，使當(dāng)事人能夠即使避免錯誤事件的發(fā)生,！

接待客人,，他始終使用客人的尊稱（職位或名字）稱呼客人,，以微笑待人,，這表達(dá)了他對客人的尊重和關(guān)注,。滿足客人的需求是對服務(wù)的基本要求，但要做到賓至如歸,，就必須在實踐中不斷總結(jié),，做到預(yù)見客人的需求，在客人還沒有提出要求,，或客人認(rèn)為是額外的服務(wù),，不好意思提出時，他總是主動地幫助客人解決困難,。在班組工作中張俊能夠保證對面前3米內(nèi)的客人和員工報以微笑和致意,，在接聽電話中，始終讓電話中的客人感受到他熱情的微笑,，他的微笑贏得了酒店客人的好評和贊賞,。因為他知道，微笑不僅會帶給客人喜悅,，更能起到化解客人的不悅情緒的作用,，多一個微笑，多一點(diǎn)熱情,；多一個微笑,，多一份貼心；多一個微笑,，也給自己多一個好心情,！

身為酒店電瓶車駕駛員的他，xxx知道自己肩上的安全責(zé)任重大,。因此,，他始終遵守電瓶車駕駛員的各項操作制度，積極學(xué)習(xí)車輛操作,、維修常識,，時時刻刻注意行車行車安全，在日常工作中,，他與領(lǐng)班,、同事密切配合，堅持做到：車輛有病必查,，一查必清的原則,。真正意義上做到了一個電瓶車駕駛員應(yīng)盡的義務(wù)，保障了酒店客人乘車安全,。正是這種負(fù)責(zé)的態(tài)度,，使他在這一年的工作中無任何安全事故發(fā)生，無任何違紀(jì),、違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),。

張俊善于總結(jié),，向他人學(xué)習(xí)，從經(jīng)驗中學(xué)習(xí),，工作做得一次比一次更好,，在20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動中，xxx得到了前廳部全體員工的一致支持,，推舉他為年度優(yōu)秀員工,。我們相信，在今后的工作xxx一定會做得更好,，酒店的發(fā)展會更加輝煌,！

推薦人：

年 月 日