總結(jié),，是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識，以正確的認(rèn)識來把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實際工作,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
雙十一總結(jié)篇一
本次活動開展較為順利,，并且由綜合部拉到三個贊助，使得活動更好進(jìn)行,。
(1)活動宣傳：我們在一堂門口放置海報,，進(jìn)行男生節(jié)活動的宣傳,，宣傳效果不錯,，部分同學(xué)就是看到海報才來到活動現(xiàn)場的。接下來就是印發(fā)策劃書,，跟每個班的班長交流,，讓他們在班級宣傳男生節(jié)，讓更多的人參與進(jìn)來,。但是這個過程出現(xiàn)了一點(diǎn)問題,，就是班長的執(zhí)行能力不足，沒有讓班級的同學(xué)對這個男生節(jié)產(chǎn)生濃厚的興趣,。改進(jìn)：我們部門有各個班級的同學(xué),，以后會利用這個資源，讓我們的干事來協(xié)助班長,，在班級宣傳我們活動,，提高大家的積極性。
(2)活動現(xiàn)場：
1,、不足：活動場地布置得太簡陋,。
改進(jìn)方法：下次應(yīng)當(dāng)再更早一點(diǎn)去布置，并且提前規(guī)劃好布置。
2,、不足：由于音響線路在過程中出現(xiàn)故障,，故而現(xiàn)場混亂。
改進(jìn)方法：應(yīng)當(dāng)提前防備這種情況,，若有條件的話借小蜜蜂來作為保險,。
3、不足：材料準(zhǔn)備太少
4,、不足：活動涉及面太狹窄,，只限于13級新生
改進(jìn)方法：對于活動應(yīng)至少提前半個月進(jìn)行策劃并且宣傳，視野要放廣,，要辦好辦大活動,，前期準(zhǔn)備工作不能偷懶，群策群力把活動辦大,。例如本次活動,，若是可以將內(nèi)容再更豐富一些，細(xì)節(jié)部分更注重一些,，完全可以做到在12級中也參與到,。
5、不足：任務(wù)分工及銜接問題,，活動過程中許多分工不夠明細(xì),，各個事項的銜接不夠緊密。
(3)活動結(jié)束：
節(jié)目完成,，需要桌椅的搬運(yùn),，垃圾清理，道具回收等等,，部門干事都很配合努力,，希望我們的干事能繼續(xù)給力!
雙十一總結(jié)篇二
本次活動開展較為順利，并且由綜合部拉到三個贊助,，使得活動更好進(jìn)行,。
(1)活動宣傳：我們在一堂門口放置海報，進(jìn)行男生節(jié)活動的宣傳,，宣傳效果不錯,，部分同學(xué)就是看到海報才來到活動現(xiàn)場的。接下來就是印發(fā)策劃書,，跟每個班的班長交流,，讓他們在班級宣傳男生節(jié)，讓更多的人參與進(jìn)來,。但是這個過程出現(xiàn)了一點(diǎn)問題,，就是班長的執(zhí)行能力不足，沒有讓班級的同學(xué)對這個男生節(jié)產(chǎn)生濃厚的興趣。改進(jìn)：我們部門有各個班級的同學(xué),，以后會利用這個資源,，讓我們的干事來協(xié)助班長，在班級宣傳我們活動,，提高大家的積極性,。
(2)活動現(xiàn)場：
1、不足：活動場地布置得太簡陋,。
改進(jìn)方法：下次應(yīng)當(dāng)再更早一點(diǎn)去布置,，并且提前規(guī)劃好布置。
2,、不足：由于音響線路在過程中出現(xiàn)故障,，故而現(xiàn)場混亂。
改進(jìn)方法：應(yīng)當(dāng)提前防備這種情況,，若有條件的話借小蜜蜂來作為保險,。
3、不足：材料準(zhǔn)備太少
4,、不足：活動涉及面太狹窄,，只限于13級新生
改進(jìn)方法：對于活動應(yīng)至少提前半個月進(jìn)行策劃并且宣傳，視野要放廣,，要辦好辦大活動,，前期準(zhǔn)備工作不能偷懶，群策群力把活動辦大,。例如本次活動,，若是可以將內(nèi)容再更豐富一些，細(xì)節(jié)部分更注重一些,，完全可以做到在12級中也參與到,。
5、不足：任務(wù)分工及銜接問題,，活動過程中許多分工不夠明細(xì)，各個事項的銜接不夠緊密,。
雙十一總結(jié)篇三
我在cdd做過售前客服,。經(jīng)過前期的培訓(xùn)，對天貓的規(guī)則以及客服人員應(yīng)該注意的`一些事項有了一個大致的了解,。我們開始自己的工作,，主管把我們分成幾個小組，每個組長負(fù)責(zé),。我在第七組,，有八個組員。第一組，當(dāng)然要互相幫助,。分流期間,，有的客服接待的客戶比較多，其他團(tuán)隊成員忙的時候也會相應(yīng)分享,。我們的主要工作是回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的各種信息,。最常問的問題是尺寸和快遞。當(dāng)然,，也有棘手的問題,，考驗我們的耐心和耐力。
尊重客戶,，盡量滿足客戶的要求,。我覺得做客服是一個很好的鍛煉。首先,，作為客服,，要有親切感，這是考驗我們表達(dá)能力的,。禮貌和善地說話非常重要,。那我們要有很好的耐心，因為有一些不講理的客戶,。這個時候,，我們作為一個客服，要有耐心,，要有良好的耐心,，要保持良好的品質(zhì)。如果顧客不講道理,，我們就不應(yīng)該和他們爭吵,。最后，作為客服,，你要有很好的口才,，用恰當(dāng)?shù)恼Z言向客戶說明商品的優(yōu)點(diǎn)，這樣才能賣出更多的商品,。
我認(rèn)為做一個好的天貓客服應(yīng)該對每一個客戶購買的商品負(fù)責(zé),，保證客戶買到滿意的商品，得到好的服務(wù),。我認(rèn)為顧客有一個愉快的購物過程是非常重要的,。
雙十一總結(jié)篇四
1、“心靈手巧”一心一衣
(1)開場舞：
開場舞由校閩江學(xué)院街舞團(tuán)表演,，同學(xué)們動感的舞蹈,，博得了在場的陣陣掌聲,，瞬間調(diào)動起來的氣氛。
(2)“心靈手巧”一心一衣
由女生為男生現(xiàn)場制作愛心衣服,，隨后男生分別進(jìn)行走秀表演,，展示自己的風(fēng)采?；顒舆^程中,，每個女生都各盡其能為自己的搭檔裁剪他們心目中最新穎時尚服裝，男生們盡心的配合,，互相討論服裝的款式,，氣氛十分和諧。二十分鐘的制作衣服完成后,，開始“高端大氣”的t臺秀,。
2、“秀出默契”愛心壽司
由男女生一起搭檔現(xiàn)場自制美味可口的壽司大餐,。壽司制作,，分5組進(jìn)行，每次五個小組進(jìn)行壽司制作,，每次制作限時5分鐘,。我們提供黃瓜、肉松,、蘿卜條,、沙拉醬、火腿腸等等材料讓參賽選手制作,。這個活動主要考驗?zāi)信哪醵?，在?jīng)過了第一輪的t臺秀之后搭檔間的默契也改善了很多，現(xiàn)在制作過程中,，我們看到了男生們主動去領(lǐng)取所需食材然后配合女生制作壽司,，氣氛溫馨。
雙十一總結(jié)篇五
1.活動前：策劃部寫了一份詳細(xì)具體的活動方案,，讓整個活動都有條不紊的進(jìn)行,。在宣傳方面，我們采用了條幅,，海報,，宣傳單和網(wǎng)絡(luò)等多種形式相結(jié)合，爭取讓林大的`每一個人都了解此次活動,。
2.活動中：
11日早上，在7點(diǎn)之前,，我們的會員將光棍節(jié)營養(yǎng)早餐送到寢室,，讓參加晚會的觀眾有一個美好溫馨的節(jié)日早晨,。
晚上六點(diǎn)，在老干部活動中心上演了一場聲勢浩大的文藝晚會,，邀請的嘉賓有喻林傳媒協(xié)會指導(dǎo)老師張老師,，學(xué)團(tuán)主席，團(tuán)宣常副,、副部長,、分部部長，廣播臺臺長,，喻林上任會長及舉辦方的各位會長,、其他友好協(xié)會的會長。
晚會以輕舞飛揚(yáng)的復(fù)古舞開場,，接下來有太極協(xié)會精彩的《刀劍如夢》,，維風(fēng)動漫社的cosplay展示，新疆藝術(shù)協(xié)會的民族樂隊,，征集節(jié)目優(yōu)美單曲,、個人舞蹈、電子琴演奏,、歌舞串燒等,，還有我們喻林協(xié)會的話劇、單曲,，愛琴海吉他協(xié)會的炫酷樂隊,，云嶺文化協(xié)會經(jīng)典唯美的歌舞劇，低調(diào)bbox協(xié)會會長的超級bbox表演,，還有武術(shù)協(xié)會精彩的雙節(jié)棍表演,，此外，以男女搭檔完成的游戲環(huán)節(jié)更是推動了晚會的高潮,，而以愛為主題的拍賣環(huán)節(jié)也更好的詮釋了晚會的主題,。
3.活動后：晚會結(jié)束后，喻林真誠的感謝了為此次活動奉獻(xiàn)了自己一份力量的所有組織和個人,。
1.在籌備階段,，做出了很多創(chuàng)新的地方，包括征集節(jié)目,、座位排號,、游戲策劃等，都給人一種不一樣的感覺和享受,，為后面活動的效果和影響提供了全面的指導(dǎo),。
2.采用了全面的宣傳方式——條幅、海報,、宣傳單以及網(wǎng)絡(luò),，每種宣傳都互相搭配,。特別是條幅的制作上、懸掛上都大大的彰顯的晚會的吸引力,。
3.門票奇缺,。我們印制了600張票，實際只發(fā)放400張,，發(fā)票三天,。前兩天發(fā)票量便突破預(yù)期安排，最后不得不在最后兩天有限制的發(fā)放了120多張站票,，憑借門票總預(yù)計晚會當(dāng)場的觀眾為700人左右,，這對老干部活動中心來說是一個巨大的挑戰(zhàn)和突破;當(dāng)然，這要?dú)w功于前期宣傳的效果,。
4.晚會現(xiàn)場爆滿,，達(dá)到了700多人次，且觀眾熱情高,，積極性好,。
5.此次的節(jié)目都是精心挑選的，無論是各大協(xié)會的特色還是征集節(jié)目,，在質(zhì)量上較以往有了很大的創(chuàng)新和提高,，且形式多樣，各具特色,。
6.此次晚會的游戲是精心策劃和籌備,，并嘗試。在晚會過程中對象場氛圍起到了相當(dāng)好的推動效果,。
7.晚會過程中的時間把握的非常好,，與預(yù)算的180分鐘差離不大，效果很好,。
8.除了邀請廣播臺的主持外,，協(xié)會會員也參與其中，且很好的適應(yīng)了初次主持的挑戰(zhàn),，給自己一次充分展示的機(jī)會,。
9.參與此次活動的十家協(xié)會，由原先的不熟悉變成了友好的兄弟協(xié)會,，期間,，大家在各個方面都相處融洽，合作的非常愉快!
10.將以愛為主題的活動詮釋的很好,，融入愛心,，引導(dǎo)了一種特別的文化，履行了協(xié)會“愛心傳媒”的宗旨,。
11.通過此次活動,，沉默了一年的協(xié)會在此時一炮打響,，知名度大大提高,，為以后的發(fā)展奠定了相當(dāng)好的基礎(chǔ),。
12.自招新以來，這是協(xié)會舉辦過的最大一次活動,，讓新會員更加深刻的了解了自己的協(xié)會,，同時協(xié)會也給了會員們一個實實在在的交代與展示。
1.資金問題,。此次活動的外聯(lián)贊助現(xiàn)金只有350元,，雖然發(fā)票賣早餐收入了400元左右，但是整個晚會的花銷還是在1100元左右,，資金空缺400元,，這對于毫無收入的協(xié)會來說是一筆難以彌補(bǔ)的嚴(yán)重虧損，不過雖然我們將怕賣環(huán)節(jié)的280元現(xiàn)金轉(zhuǎn)贈給了啟明星愛心社,，但是整個活動在資金方面的彌補(bǔ)還是缺乏前期的工作投入,。
2.整個活動前的準(zhǔn)備工作不是很足，節(jié)目沒有彩排過,，而且期間有很多節(jié)目臨時改動,，給主持人造成了很大的不便;另外輕舞飛揚(yáng)的開場舞在質(zhì)量和細(xì)節(jié)上都有大的問題，直接導(dǎo)致晚會的開場一片蒼白,。
3.協(xié)會內(nèi)部組織方面也出了很大問題,，首先是我不敢放手讓會員們?nèi)プ觯卤毓H,，把權(quán)力和事情全都攬過來自己做,，沒有把會員們的積極性調(diào)動起來，而且所有的事由我做,，直接導(dǎo)致我忙得一塌糊涂,，各方面工作開展應(yīng)接不暇(如：游戲環(huán)節(jié)的道具和獎品沒準(zhǔn)備);其次是會員們沒有找到屬于自己的位置，缺少主動性,，沒法鍛煉出自己的領(lǐng)導(dǎo)組織能力;而且其他大三與大二之間的溝通和相互理解少了點(diǎn),。
4.活動前，晚會現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作做得不足,。包括會場布置,、人員安排，直接導(dǎo)致嘉賓,、對號入座的觀眾席等座位都顯得很亂,，雖然一部分要?dú)w結(jié)于協(xié)會內(nèi)部工作人員太少、觀眾太多外,，主要還是自己的安排問題,。
5.晚會現(xiàn)場控制方面做的欠缺,，個別節(jié)目音響沒有控制好，影響了節(jié)目的質(zhì)量,。
6.節(jié)目秩序安排的不盡合理,，包括歌曲的搭配、太極協(xié)會的演出以及開場舞,，以至于給觀眾帶來的些許不快,、疲勞。
7.今年邀請的協(xié)會太多,，雖然一方面提升了活動的質(zhì)量和影響度,，但是約束了我們協(xié)會自己的自由，包括節(jié)目編排和門票的發(fā)放,。
1.參與協(xié)辦的協(xié)會邀請的太多,，6個就可以了。我們以后可以在征集節(jié)目上多花點(diǎn)力氣,。而且,，少邀請些協(xié)會可以讓我們有更多的門票收入，彌補(bǔ)資金的空缺,。
2.一定要訓(xùn)練自己的人員學(xué)會外聯(lián)贊助方面的各項工作,。
3.協(xié)會要發(fā)展不能以“光棍節(jié)”這個活動為自己的品牌活動，要將目光放長遠(yuǎn)一點(diǎn),，所以“東林之窗”的建立很迫切,。
最后，我們相信,，成功的地方我們將會更好更合理的發(fā)揚(yáng)和延續(xù),，讓喻林的每一個人都繼承這種成功之道，合理的應(yīng)用到以后的各項活動當(dāng)中;而對于失敗的地方,，則更應(yīng)該銘記和反思,，不能在同一個地方栽兩個跟頭。只有繼承成功和改進(jìn)錯誤,，才能使協(xié)會更好的發(fā)展下去,，才能有資本爭創(chuàng)百年老品牌，才能有愛心傳媒的力量!
