隨著人們法律意識的加強，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。合同的格式和要求是什么樣的呢,？下面是我給大家整理的合同范本,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

關(guān)于服務(wù)外包合同模板精選4篇一

甲方：XXXXXXXXX

乙方：XXXXXXXXX

甲,、乙雙方本著互利互惠的原則,，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問題，經(jīng)充分協(xié)商,，決定訂立本協(xié)議,，服務(wù)外包合同范本。

一,、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的XXXXXXXXX臺計算機(含鍵盤,、鼠標、顯示器)交給乙方維護,，具體配置見配置XX,。乙方提供上門服務(wù),。合同期為XXXXXXXXX年。甲方共有臺式計算機XXXXXXXXX臺給乙方維護,，共需要維護費用￥XXXXXXXXX元(RMB)/年;在合同期內(nèi),，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥XXXXXXXXX元(RMB)/年,。該款項自合同簽署后,，甲方每(月/季度)XXXXXXXXX日付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費￥XXXXXXXXX元(RMB),，大寫￥XXXXXXXXX元(RMB),。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥XXXXXXXXX元(RMB)，大寫￥XXXXXXXXX元(RMB),。

二,、上門服務(wù)項目

乙方提供上門服務(wù)的項目包括：

1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng),，運行速度減慢,，常死機，電子郵件設(shè)置等,，操作系統(tǒng)重裝;

2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98,、WIN2K、WINXP等,，操作系統(tǒng)的補丁升級,，系統(tǒng)主板BIOS升級;

3.工具軟件安裝及維護Office20X、Acdsee,、金山詞霸等市面常用軟件;

4.增加及更換電腦板卡及部件CPU,、主板、內(nèi)存,、顯卡、聲卡,、電源;

5.電腦升級給客戶最佳的升級方案,，用最少的花費做到最好的性能;

6.各類硬件驅(qū)動程序安裝各類顯卡、聲卡,、Modem;

7.查殺電腦病毒,，各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒,、郵件病毒)查殺,，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復(fù);

8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質(zhì)由客戶提供),。

三,、協(xié)議細則

1.甲方XXXXXXXXX臺臺式計算機中,，在廠商保修期內(nèi)的有XXXXXXXXX臺，已經(jīng)過保修期的有XXXXXXXXX臺,。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內(nèi),，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開機箱)，若檢測結(jié)果是硬件損壞,，乙方可送至廠家維修站保修或更換,，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和計算機的保修證明,，乙方不保證保修成功及所需時間,。維修站點在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費，在城區(qū)外需加收相應(yīng)的交通費,。

2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日,，乙方可以應(yīng)甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成,。

3.對于已經(jīng)使用時間已經(jīng)達到或超過XXXXXXXXX年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的,，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔(dān),，乙方不收取其他費用，合同范本《服務(wù)外包合同范本》,。

4.在保修期內(nèi)的每臺計算機每年按XXXXXXXXX元人民幣收費,，保修期外的每臺計算機每年按XXXXXXXXX元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的,，按照保修器內(nèi)的計算機收費,。

5.乙方為甲方提供服務(wù)時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用,，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密,。但乙方不承擔(dān)由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù),、資料丟失等,。甲方應(yīng)當(dāng)自行先備份數(shù)據(jù)、資料,。乙方可以為甲方代做備份,，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任,。

6.在協(xié)議簽訂后,，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后,，甲方電腦管理者簽字確認,。

7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時,，甲方應(yīng)盡可能配合工作，如提供計算機的驅(qū)動程序(在有的情況下),，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時,，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò)安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時,，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應(yīng)當(dāng)配合,。

8.乙方工程師上門維修時,，如甲方不滿意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心,，投訴電話：XXXXXXXXX,，乙方將在24小時內(nèi)處理投訴，并把結(jié)果反饋給乙方,。

9.乙方人員不得利用假,、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請,，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況,，有權(quán)作出自我保護，停止該計算機配件的維護,，并向乙方管理層提出申訴,。

四、軟件說明

乙方在維護甲方電腦時,，為其安裝的任何軟件,，版權(quán)均由甲方負責(zé)，乙方不提供任何軟件的版權(quán),。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購,。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件,。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五,、服務(wù)響應(yīng)時間

乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內(nèi)安排工程師上門,，如果報障地點離乙方超過5千米,，響應(yīng)時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定,。上門前乙方進行電話確認,。乙方工作時間為每周一至周六9：30-18：00,，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥XXXXXXXXX元(RMB)的士費,。

下列情況,，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回：

1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作,。

2.故障情況在現(xiàn)場無法解決,。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六,、合同執(zhí)行

1.本合同執(zhí)行過程中,。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內(nèi)容,，應(yīng)在雙方都認可的情況下加入本合同附件,。附件具有同等法律效力。

2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議,，應(yīng)友好協(xié)商解決,，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當(dāng)?shù)胤ㄔ航鉀Q。

本合同一式二份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效,。

七,、合同的解除

自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止，合同到期自行解除,。如果甲方續(xù)簽合同,，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用,。

甲方(蓋章)：XXXXXXXXX 乙方(蓋章)：XXXXXXXXX

負責(zé)人(簽字)：XXXXXXXXX 負責(zé)人(簽字)：XXXXXXXXX

XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

關(guān)于服務(wù)外包合同模板精選4篇二

甲方： (以下簡稱甲方)

乙方： 電子商務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,，現(xiàn)就甲方委托乙方進行網(wǎng)店客服托管服務(wù)事宜達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：

第一條 服務(wù)內(nèi)容及要求

(一)乙方為甲方提供淘寶商城,、淘寶網(wǎng)在線客服外包服務(wù),，具體服務(wù)內(nèi)容包括：

1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：

淘寶商城______________ ;

旺旺為：

淘寶網(wǎng) ______________ ;

旺旺為：

2.乙方為甲方提供服務(wù)時間：

(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;

(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

(3)國家法定節(jié)假日(如五一節(jié),、國慶節(jié)等7天節(jié)日)的當(dāng)天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點,。法定節(jié)假日的當(dāng)天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點,。

(4)春節(jié)期間不值班的,。

(5)座席安排：

B店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天兩個座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個座席,。

C店：周一至周六的晚上及節(jié)假日(包括周日)的白天一個座席;節(jié)假日(不含當(dāng)日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

(6)旺旺在線：在客服工作時間內(nèi)：

B店2個旺旺,、C店1個旺旺在線,。每增加一個旺旺另收200元/月。

(7)店慶及有重大活動期間,，根據(jù)商家的要求可免費增加一個座席,。

3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：

10),，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息,。

4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

5,、客服的職責(zé)：負責(zé)客服在線接單及處理權(quán)限內(nèi)的售前售后問題,。首次旺旺響應(yīng)時間一般在5-30秒內(nèi)，店鋪客服相關(guān)的服務(wù)指標不低于同行業(yè)平均水平,。允許每月三次在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)顧客超過8-10分鐘,，以后抽查超過一次店主有權(quán)扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服,。

6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服,。

7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。

備注：在客服外包服務(wù)期間甲方要求乙方為其增值服務(wù)所產(chǎn)生的其它費用如：推廣,、裝修,、直通車優(yōu)化、活動策劃促銷由甲方自行負責(zé),。

(二)服務(wù)費用：

1.B店客服外包,，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費31300人民幣/年 (大寫金額： 叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含稅);

2.C店客服外包,，甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年,，該價格不含稅)，

3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務(wù)費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年,，該價格不含稅),，作為享受本協(xié)議第一條第(一)款約定的服務(wù)費用;該年費款項于本協(xié)議雙方簽字之時起三日內(nèi)一次性付清;乙方開始服務(wù)后該服務(wù)費即不退;首年之后，第二年服務(wù)費的付款時間為服務(wù)開始后的第12個自然月月底之前,。

2.自甲乙雙方簽訂本協(xié)議的第2個月起,，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產(chǎn)品銷售額內(nèi))的3%作為乙方提成,，提成每月的30日結(jié)算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方,。促銷活動提成另行協(xié)商。

第二條 服務(wù)期限

本協(xié)議履行期限從本協(xié)議簽訂之日起到 年 月 日止。協(xié)議履行期間,，甲方未經(jīng)乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進行客服服務(wù),。

第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)在買家支付貨款的前提下,，甲方負責(zé)保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨,，必須做到一天一次的發(fā)貨(發(fā)貨時間可根據(jù)現(xiàn)實店鋪所在地與購買者所在地距離長短,，經(jīng)雙方合理界定)。甲方缺貨的,，應(yīng)自缺貨之日起3日內(nèi)告知客服,，如沒有及時通知，導(dǎo)致的無貨空掛商品投訴,，甲方自行負責(zé);

(二)出現(xiàn)的商品質(zhì)量問題,，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題,，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題,，但不負任何責(zé)任;

(三)甲方有義務(wù)對為其服務(wù)的客服進行培訓(xùn);

(四)甲方有義務(wù)告知其產(chǎn)品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密,。

第四條 不可抗力

(一)如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件,，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的3個工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力,。同時,，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失,，努力保護另一方當(dāng)事人的合法權(quán)益,。

(二)不可抗力事件的應(yīng)對

在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進行磋商以確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議,、或者延期履行,、或者終止履行。不可抗力消除后,，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的,，雙

(三) 免責(zé)

如發(fā)生不可抗力致使本協(xié)議的履行成為不可能，本協(xié)議終止,，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導(dǎo)致的本協(xié)議終止承擔(dān)責(zé)任,。由于不可抗力而導(dǎo)致的本協(xié)議部分不能履行、或者延遲履行不應(yīng)構(gòu)成受不可抗力影響的一方的違約,，并且不應(yīng)就部分不能履行或者延遲履行承擔(dān)任何違約責(zé)任,。

第五條 協(xié)議終止

本協(xié)議于以下情形之一發(fā)生時自動終止：

1.雙方協(xié)商一致，同意終止本協(xié)議;

2.根據(jù)本協(xié)議服務(wù)期限的約定終止;

3.由于協(xié)議一方嚴重違反本協(xié)議，致使本協(xié)議的履行和完成成為不可能,，在此情形下,，另一方有權(quán)單方以書面通知方式終止本協(xié)議;

4.甲方支付給乙方的預(yù)付款項消費結(jié)束，或超出協(xié)議年費付款時間10日未付清;

5.甲方應(yīng)付給乙方的提成款項,，超出約定付款時間10日未付清;

6.協(xié)議期間,，甲方自行或委托其它服務(wù)商在網(wǎng)上開展重復(fù)的電子商務(wù)活動;

7.甲方單方面修改店鋪相關(guān)密碼且不告知乙方，乙方無法繼續(xù)服務(wù),。

第六條 爭議解決

本協(xié)議在履行過程中若發(fā)生爭議或糾紛,，雙方當(dāng)事人應(yīng)通過友好協(xié)商，盡力解決爭議或糾紛,。協(xié)商不成的,，甲方應(yīng)向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

第七條 協(xié)議生效

本協(xié)議以甲方一次性支付給乙方服務(wù)費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效,。

第八條 其他

(一)本協(xié)議未盡事宜,，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。

(二)本協(xié)議壹式兩份,，雙方各執(zhí)壹份,，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

關(guān)于服務(wù)外包合同模板精選4篇三

發(fā)包方： （以下簡稱：甲方）

承包方： （以下簡稱：乙方）

為了創(chuàng)造醫(yī)院清潔,、優(yōu)美,、舒適的醫(yī)療環(huán)境，甲方委托乙方為其提供清潔衛(wèi)生綜合服務(wù),、為保障雙方利益,，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特擬定如下承包寶生婦科醫(yī)院清潔衛(wèi)生綜合服務(wù),，合同條款如下：

1,、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專業(yè)的清潔人員綜合服務(wù),，并嚴格教育,、培訓(xùn)和管理派駐甲方之清潔人員，遵守甲方及乙方公司所訂規(guī)章制度,，保持良好的生活環(huán)境和程序,，愛護甲方的財物，注意文明言行舉止以維護甲方的形象,。

2,、派出素質(zhì)較高、形象好,、服務(wù)態(tài)度較好的保潔專業(yè)人員進駐甲方,，制定一名主管安排具體工作及全面督導(dǎo)每日清潔綜合服務(wù)工作,，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現(xiàn)場清潔衛(wèi)生情況及做工作日記，即時處理甲方投訴,，并做好與甲方負責(zé)主管的日常聯(lián)系,。

3、乙方應(yīng)定期將所承包的清潔工作以書面形式報告給甲方,，接受甲方的監(jiān)督,，以及每月一次把定期清潔作業(yè)計劃情況告知甲方。

4,、在一個月內(nèi)若甲方投訴三次以上（特別是服務(wù)問題）而乙方又沒有解決，甲方有權(quán)提出警告直至在當(dāng)月清潔綜合服務(wù)費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務(wù)費,。若因乙方承包工程范圍內(nèi)之清潔服務(wù)的情況達不到標準,，而被有關(guān)部門（環(huán)衛(wèi)、城管,、街道辦事處等）罰款,。罰金則由乙方負責(zé)。

5,、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛(wèi)生情況,，參加甲方的清潔工作例會，屆時與甲方負責(zé)主管征詢意見,，務(wù)求把清潔綜合服務(wù)工作做得更好,。

6、乙方員工勞動合同,、工資及社保,、勞保福利等一切待遇由乙方負責(zé)，乙方要管理好員工并嚴格要求遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,，維護甲方一切公共設(shè)施,，如有損壞東西，乙方先照價賠償,；絕不允許有挪用及偷竊行為,。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方自負,。

7,、乙方提供所需機器設(shè)備、清潔工具（毛巾）等,、清潔保養(yǎng)技術(shù),，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作,，并嚴守有關(guān)安全工作規(guī)定,。

8,、乙方派駐甲方的工作人員，身著乙方（或甲方雙方視實際需要另行商定）的統(tǒng)一工作服和佩戴工作證,，工作時間內(nèi)不得隨意離開工作崗位,。

9、乙方派駐甲方的工作人員,，在乙方主管不在場時,，應(yīng)接受甲方主管的監(jiān)督和指導(dǎo)，并按甲方的清潔工作檢驗標準對其進行檢查,。

10,、如待遇特殊（衛(wèi)生檢查、臺風(fēng),、暴雨）等情況出現(xiàn),，乙方應(yīng)主動配合甲方做好清潔衛(wèi)生工作。

11,、發(fā)現(xiàn)共用設(shè)施有損壞時,，乙方員工要及時通知甲方修理。

1,、保證為乙方的日常清潔衛(wèi)生提供必要的水電供應(yīng),；提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品,。

2,、要求及協(xié)助教育乙方員工自覺維護醫(yī)院的清潔衛(wèi)生，對待破壞清潔,、漏做衛(wèi)生現(xiàn)象之行為應(yīng)給予制止及時糾正,，屢次違章不改者以相應(yīng)的處罰。甲方及其工作人員應(yīng)尊重理解乙方工作人員及其勞動成果,，對鄙視或者譏諷清潔人員的有關(guān)工作人員給予批評教育,。

3、在所管轄范圍公共場所負責(zé)配置與清潔相關(guān)之公共衛(wèi)生設(shè)施,，并負責(zé)一切設(shè)施之修繕和完善工作,。

4、負責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方,，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助,、要求及建議,，甲方應(yīng)予配合支持。

5,、甲方不提供中,、晚餐及住宿,，根據(jù)情況可以提供早餐。

服務(wù)范圍：門診大樓,、宿舍四周地面公共部分的清潔衛(wèi)生,；辦公區(qū)及辦公室、門診住院樓（1-5樓不包括月子館）,，包括公共走廊,、門、窗,、天花板,、地面、樓梯,、電梯,、病房、衛(wèi)生間,、消防樓梯、防火通道,、消防栓及線槽,，及蚊蠅消殺，門診7樓衛(wèi)生,。

不包括消毒供應(yīng)室,、洗衣房、飯?zhí)脙?nèi)部,。

1人工費用（含工資,、住房、社會統(tǒng)籌,、五險）,；

2、清潔物料（工具,、毛巾）費用,；（洗衣粉等消耗品由甲方提供）。

3,、各種管理及稅費其它等費用,。

以上費用每月合計人民幣為： 元整（ ￥元）。

甲方須在次月15日前,，付清乙方上月之清潔綜合服務(wù)費,。

乙方入場當(dāng)日交兩萬元保證金。

1,、甲,、乙雙方同意本合同有效期限為?? 年 月 日起至 年 月 日止,，合同期滿經(jīng)雙方協(xié)商可再行續(xù)簽；

2,、在合同期內(nèi),，任何一方無故單方面終止合同，需提前壹個月以書面形式通知對方,，否則均須賠償對方損失相當(dāng)?shù)扔谝粋€月服務(wù)費賠償,。

3、下列情況,，可即時終止本合同,。

（1）、乙方服務(wù)質(zhì)量嚴重下降,，導(dǎo)致甲方環(huán)境嚴重臟污,，并經(jīng)甲方三次警告及罰款均無效過，甲方有權(quán)但反復(fù)終止合同,，不承擔(dān)任何費用,。但因人不可抗力所造成的，如自然災(zāi)害,、認為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境污染,，不在此例。

（2）,、甲方連續(xù)兩個月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務(wù)費,。

（3）、因甲方未能如期付款而影響乙方服務(wù)工作,，資金不到位影響乙方購日常清潔用品等,，而導(dǎo)致定期作業(yè)難以開展時、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款（日常保潔質(zhì)量除外）,。

1,、雙方本著友好合作原則商定，在何婷期間內(nèi),，乙方派駐人員每周工作日為七天（工作時間見附件）,。若因服務(wù)范圍擴大而增加工作量，雙方協(xié)商決定,。

2,、本合同未盡事宜，有雙方另行協(xié)商解決,；若協(xié)商不成,，有法院裁判。

3,、本合同一式壹份,，均具有法律效力,，甲、乙雙方各執(zhí)壹份,，簽章后生效,。

甲方： 乙方：

代表簽署： 代表簽署：

關(guān)于服務(wù)外包合同模板精選4篇四

甲方：

乙方：

甲方作為宜昌廣播電視報戰(zhàn)略合作機構(gòu)，為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力,，本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務(wù)措施的原則,，依托自身在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，自愿為乙方計算機出現(xiàn)的問題提供宜昌服務(wù),。為了保障相關(guān)工作的順利進行,，經(jīng)過雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、宜昌服務(wù)范圍

(一)甲方對乙方計算機出現(xiàn)的問題僅收上門費用,，特指下列項目：

1,、計算機硬件問題診斷

2、計算機病毒查殺

3,、計算機操作系統(tǒng)問題診斷和修復(fù)

4,、計算機操作系統(tǒng)安裝

5、計算機殺毒軟件安裝

6,、計算機常用辦公軟件安裝

7,、計算機安全使用常識指導(dǎo)

8、計算機上網(wǎng)常識指導(dǎo)

9,、上門服務(wù)人員往返交通

(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機,，有數(shù)量限制：

1,、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機,。

2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數(shù)量與享受宜昌服務(wù)的計算機數(shù)量相一致,。

3,、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發(fā)布廣告支付費用的金額，可以折合成訂報數(shù)量來確定應(yīng)享有宜昌服務(wù)的計算機數(shù)量,。

二,、協(xié)議雙方的責(zé)任

(一)甲方的責(zé)任

1、為乙方計算機出現(xiàn)的硬件問題進行診斷并提出合理解決方案;

2,、對乙方計算機出現(xiàn)的操作系統(tǒng)問題進行必要的修復(fù)或重新安裝;

3,、對乙方計算機宜昌查殺病毒，并安裝必要的殺毒軟件;

4,、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;

5,、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導(dǎo);

6、對乙方進行計算機上網(wǎng)常識指導(dǎo);

7,、根據(jù)乙方計算機硬件和軟件方面的應(yīng)用需求,，及時提出指導(dǎo)性意見,。

8、按照與乙方的事先約定準時到達,，整齊著裝,，掛牌上崗，文明服務(wù),。

(二)乙方的責(zé)任

1,、向甲方準確表述計算機問題特征，按照事先約定的時間等候甲方上門服務(wù)人員;

2,、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關(guān)證明,，在理解并認同甲方關(guān)于計算機宜昌服務(wù)范圍和期限的解釋意見后，自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業(yè)務(wù)關(guān)系,。

3,、將甲方確定為其計算機應(yīng)用方面的技術(shù)顧問單位。

4,、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務(wù),，在服務(wù)完成后，按照事先協(xié)商的價格支付費用,。

三,、其他事宜

1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版,，對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發(fā)的法律糾紛,，甲方概不負責(zé)。

2,、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜,，一律依照相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)保條款執(zhí)行，無質(zhì)?？ǖ挠呻p方協(xié)商解決,。

3、對于乙方丟失數(shù)據(jù)需要恢復(fù)或加密文件需要解密等工作,，甲方無法事先承諾能否完成,，只能盡力而為。

4,、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,。

5、本協(xié)議有效期一年,，自雙方蓋章簽字之日起執(zhí)行,。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日