總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,,寫(xiě)得詳細(xì),、具體。那么,,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
銷售助理年終工作總結(jié)免費(fèi)篇一
20xx年新年伊始?;仡?0xx上半年的銷售,,半年多的it銷售工作初體驗(yàn),實(shí)在是感悟良多,。公司不要求,,做為自身,也是應(yīng)該做一下總結(jié)的:20xx年除了沒(méi)有太多的收入存入帳戶以外,,本年度的銷售工作中的成績(jī)和戰(zhàn)果還是應(yīng)該給以一定程度的肯定,。首先是完成了個(gè)人從教育行業(yè)向it產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對(duì)領(lǐng)先的水平,。獲得了公司和客戶,,以及銷售渠道的認(rèn)可,這些都是我20xx年的成績(jī),。
并且在工作中,,合理的制定銷售計(jì)劃,按照計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃,,以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評(píng)估,,都使自己的業(yè)務(wù)水平得到全新的發(fā)展。在20xx年要在20xx年的喜人的成績(jī)下再接再厲,,努力向前,,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,,突破市場(chǎng)各局限性的制約,為完成一個(gè)更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力,。
開(kāi)工了,,我從昨天開(kāi)始已經(jīng)陸續(xù)的,見(jiàn)到了去年合作的客戶,。相互一笑,,重新開(kāi)始一年的合作,無(wú)疑為個(gè)人的業(yè)績(jī)的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn),。天時(shí)是一方面,,地利是一方面,而人和是最主要的'的一個(gè)方面?,F(xiàn)在在最主要的一個(gè)方面上,,占據(jù)了一定的地位。在上半年繼續(xù)延續(xù)和擴(kuò)充往年的人脈基礎(chǔ),。在原有的基礎(chǔ)上,,不斷的加強(qiáng)新的合作和擴(kuò)張,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上的擴(kuò)張和成長(zhǎng),。
另外,,對(duì)于個(gè)人的產(chǎn)品規(guī)劃,應(yīng)該做一個(gè)補(bǔ)充計(jì)劃,。
主要是設(shè)想頭和音響兩個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的,,每個(gè)月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來(lái)。
銷售助理年終工作總結(jié)免費(fèi)篇二
在衛(wèi)生廳黨組的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,,在各處室的支持和幫助下,,××××年全所黨政團(tuán)結(jié)、上下齊心,,全體職工積極努力奮斗,,以全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃為目標(biāo),以全國(guó)和全省衛(wèi)生工作大會(huì)精神為動(dòng)力,,結(jié)合我省和我所實(shí)際,,圓滿完成了所長(zhǎng)和黨支部?jī)蓚€(gè)工作目標(biāo)合同所規(guī)定的任務(wù),并通過(guò)抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),,為開(kāi)創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、以目標(biāo)合同為基礎(chǔ),,抓好全省結(jié)防工作,。
所長(zhǎng)與廳長(zhǎng)簽訂的目標(biāo)合同,是全年的工作基礎(chǔ);支部工作目標(biāo)合同,,是完成各項(xiàng)任務(wù)的保證;全省的防癆工作,,則是結(jié)防所工作目標(biāo)和控制全省結(jié)核病疫情的要點(diǎn);而開(kāi)展的“項(xiàng)目”試點(diǎn)工作,,正是推動(dòng)全省結(jié)防工作跨上新臺(tái)階的一個(gè)良好開(kāi)端。
1,、黨政齊抓共管,,爭(zhēng)創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨,、政,、工、團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作,,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,,并且把全省防癆工作當(dāng)作我所的重要任務(wù)來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)積極帶頭,,工作不分份內(nèi)份外,,只要對(duì)全省結(jié)防工作有益,對(duì)控制我省結(jié)核病疫情有利,,都努力爭(zhēng)取做好。通過(guò)對(duì)全國(guó)和全省衛(wèi)生大會(huì)精神的學(xué)習(xí),,全所干部職工進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,,增強(qiáng)了緊迫感。所領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)務(wù)科室同志一道,,深入基層了解情況,,齊心協(xié)力,促進(jìn)基層防癆工作的開(kāi)展,。全年所領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員共下基層工作×××天,,其中所黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層××天。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,,同志們不辭辛苦,,不計(jì)較個(gè)人的得失,走村串寨,,想患者所想,,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識(shí),,所到之處,,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問(wèn)題,幫助基層出主意想辦法,,及時(shí)將各地的結(jié)防工作開(kāi)展情況和疫情態(tài)勢(shì)匯總進(jìn)行分析,,并反饋到衛(wèi)生主管部門(mén)和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門(mén)及行政領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù),。領(lǐng)導(dǎo)和專家們一起,,了解情況,,分析疫情,制定解決的方法,,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展,。
2、抓“項(xiàng)目”試點(diǎn),,奠定基礎(chǔ),,提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,,而結(jié)防力量和基礎(chǔ)較為薄弱,。《衛(wèi)生部加強(qiáng)與促進(jìn)結(jié)核病控制項(xiàng)目》是一條低投入,、高效益,、促進(jìn)地方結(jié)防工作開(kāi)展的有效途徑。
我省××××年被衛(wèi)生部列為“項(xiàng)目”省,,并確定先在××,、××、××,、××,、××、××縣進(jìn)行試點(diǎn),,從××××年×月啟動(dòng)以來(lái),,在衛(wèi)生廳的領(lǐng)導(dǎo)下,在所全體項(xiàng)目工作人員以及基層各級(jí)項(xiàng)目工作人員的共同努力下,,今年×月已結(jié)束一個(gè)周期,,并完成考核工作,×個(gè)縣完成項(xiàng)目管理病人×××例,,較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例,。滿2個(gè)月痰菌陰轉(zhuǎn)率達(dá)××%,初治菌陽(yáng)病人治愈率達(dá)××%,,都達(dá)到了衛(wèi)生部項(xiàng)目的要求指標(biāo),。并在全國(guó)結(jié)核病歸口管理會(huì)議上進(jìn)行了大會(huì)交流,受到衛(wèi)生部和全國(guó)結(jié)核病控制中心的好評(píng),。
我省被列為“項(xiàng)目”省并在×個(gè)縣進(jìn)行的第一周期試點(diǎn)工作中,,按照全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,,項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)帶頭同基層項(xiàng)目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我省結(jié)核病項(xiàng)目工作在交通不便、結(jié)防基礎(chǔ)薄弱,、群眾防癆意識(shí)差的困難條件下,,仍然達(dá)到了目的,完成了任務(wù),。部份縣曾因技術(shù)水平不高,、歸口管理不能落實(shí)、群眾或領(lǐng)導(dǎo)不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,,通過(guò)結(jié)防所技術(shù)指導(dǎo)組同志的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),、辦學(xué)習(xí)班、開(kāi)交流經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等手段,,問(wèn)題逐漸得以解決,,同時(shí)也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項(xiàng)目縣對(duì)項(xiàng)目管理病人實(shí)行藥費(fèi)減免和不住院化療,,使經(jīng)濟(jì)文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機(jī)會(huì),,使邊遠(yuǎn)山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟(jì)困難的患者也能不住院而得到及時(shí)徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務(wù)工作者對(duì)群眾的關(guān)心和愛(ài)護(hù),。同時(shí)也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重的今天,“項(xiàng)目”縣工作的初見(jiàn)成效為我省結(jié)防工作的進(jìn)一步開(kāi)展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。
3,、完成了今年新列入的×個(gè)衛(wèi)生部項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的考核檢查、培訓(xùn)等準(zhǔn)備工作,。到×月底,已有×個(gè)縣啟動(dòng),,開(kāi)始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時(shí)也完成了×個(gè)“省結(jié)核病控制項(xiàng)目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓(xùn)工作,。通過(guò)項(xiàng)目帶動(dòng)工作,,必將對(duì)全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動(dòng)作用。
4,、加強(qiáng)質(zhì)控,,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關(guān)和對(duì)基層防癆工作者技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)測(cè)的一個(gè)重要手段,。今年對(duì)“項(xiàng)目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M(jìn)行了質(zhì)控檢查,較目標(biāo)合同中要求的×××張?jiān)黾恿恕痢痢翉?,這對(duì)我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進(jìn)作用,。
5、完成了××,、××兩個(gè)結(jié)防監(jiān)測(cè)縣的技術(shù)指導(dǎo)工作,。先后有××天到監(jiān)測(cè)縣指導(dǎo)和了解工作情況,,并準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了衛(wèi)生部要求上報(bào)的各種監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,,承辦了全國(guó)結(jié)核病項(xiàng)目工作會(huì)議,,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會(huì),參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導(dǎo)團(tuán)到我所及××,、××、××檢查指導(dǎo)工作,。
6,、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關(guān),為基層提供方便,。
為了更進(jìn)一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,,我們加強(qiáng)了防癆藥品的營(yíng)理,以求逐步實(shí)施固定供應(yīng)藥品的歸口管理工作,。在對(duì)結(jié)核病的有效化療中,,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關(guān)重要的作用,,而防癆藥品的正常供應(yīng)又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項(xiàng)目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質(zhì)量關(guān)和解決基層不易購(gòu)齊等困難,,成立了所藥事委員會(huì),,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽(yù)高,、價(jià)格低的藥品進(jìn)行訂貨,,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費(fèi)開(kāi)支,,深受基層的歡迎,。
、積極開(kāi)展結(jié)核病門(mén)診和住院病人的治療工作
我們?cè)谧ズ萌》腊A工作的同時(shí),,為了解決省會(huì)所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問(wèn)題,,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和完善住院病人的管理和治療工作,,同時(shí),,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、增加新項(xiàng)目(如開(kāi)展纖支鏡檢查等),,成功地收治和搶救了危重病人,,加之良好的服務(wù)態(tài)度,患者對(duì)我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高,。截止××月底,,完成門(mén)診病人××××人次,其中專家門(mén)診××××人次,,收住院治療×××人,,胸透××人次,攝片××××余人次,,b超×××人次,,ppd××××人次,bcg接種×××人次,,纖支鏡檢查××人,,生化檢測(cè)××××人次,痰片××××人次,。同時(shí),,還主動(dòng)外出體檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校,、廠礦進(jìn)行查,、防、管,、治,,今年對(duì)××地區(qū)的師大、××學(xué)院等××所大專院校及國(guó)防工校等××所中專學(xué)校,、師大附中,、附小等進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢×××××人,,查出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者××××人,。并利用流動(dòng)x光車(chē)外出對(duì)×××余個(gè)單位進(jìn)行攝片體檢×萬(wàn)多人次,查出活動(dòng)性肺結(jié)核×××例,,疑似患者××例,,肺部腫瘤××例,。
三,、做好所內(nèi)建設(shè),穩(wěn)定結(jié)防隊(duì)伍
1,、針對(duì)結(jié)防人員待通差,,隊(duì)伍不穩(wěn)定的問(wèn)題,一方面黨支部根據(jù)目標(biāo)的內(nèi)容利用政治學(xué)習(xí)的時(shí)間擺事實(shí),、講道理,、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國(guó)、全世界結(jié)核病疫情的重要性,,講白衣天使的奉獻(xiàn)精神,,講結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,,較好地做到了兩個(gè)文明一起抓,,兩個(gè)成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,,自籌與撥款相結(jié)合,,疏通了道路,完善了病員食堂,、購(gòu)置了車(chē)輛,,解決了工作生活中的部分實(shí)際問(wèn)題。
2,、積極完成所內(nèi)日常人事,、保險(xiǎn)、勞資,、老干,、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)的工作,。財(cái)會(huì)上接受了政府三大檢查組重點(diǎn)檢查,,結(jié)果認(rèn)定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì),。
四,、培訓(xùn)人材與提高教學(xué)、科研水平,。
1,、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,,另一方面又抓好了對(duì)基層人才的培養(yǎng),。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)和進(jìn)修,派人參加了西安和新疆兩個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議,,以及省急診培訓(xùn)班等短期學(xué)習(xí)班,。舉辦了全省結(jié)防科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班、項(xiàng)目辦技術(shù)指導(dǎo)組強(qiáng)化短訓(xùn)班,、結(jié)核菌檢驗(yàn)規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項(xiàng)目縣啟動(dòng)前的專業(yè)人員培訓(xùn)班共十期,,共培訓(xùn)×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修,。
2,、科研工作是反映一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的一個(gè)重要指標(biāo),。今年我所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文××篇,在中國(guó)防癆通訊刊登××篇,,在××預(yù)防醫(yī)學(xué)刊登××篇,,在××××年全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文××篇,在××××?xí)辖涣鳌痢疗?,在其它學(xué)術(shù)會(huì)上交流××篇,。應(yīng)××市科委邀請(qǐng),還派專家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審,。
五,、宣傳工作
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),,號(hào)召全球緊急行動(dòng)起來(lái),,加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”,。我國(guó)衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,,并將肺結(jié)核列入“”期間五個(gè)重點(diǎn)疾病之一。我省是全國(guó)結(jié)核病疫情較重,,而且疫情上升的省份之—,。今年省衛(wèi)生大會(huì)己把肺結(jié)核列入我省“”期間的重點(diǎn)防治疾病之一,并且從省財(cái)政列出防治結(jié)核病專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),。掌握時(shí)機(jī),,加強(qiáng)宣傳是擺在我們面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。今年我們除了在“紅十字日”,、“兒童計(jì)免日”等上街宣傳外,,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會(huì)期間上街義診和宣傳,,與省經(jīng)濟(jì)廣播電臺(tái)協(xié)作開(kāi)設(shè)專欄進(jìn)行結(jié)核病知識(shí)咨詢和講座,。通過(guò)義診、發(fā)放結(jié)核病知識(shí)的宣傳材料和講座咨詢,,提高了結(jié)防所知名度,,提高了人群對(duì)結(jié)核病知識(shí)的了解。全年共印發(fā)宣傳材料××萬(wàn)余份,。
六,、存在問(wèn)題
1、我省結(jié)核病疫情嚴(yán)重,,宣傳工作力度不夠,,使部分領(lǐng)導(dǎo)和群眾仍然對(duì)其認(rèn)識(shí)不足,,大部分醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進(jìn)的治療方法,。
2,、結(jié)防機(jī)構(gòu)和人員不穩(wěn)定,一些已建起來(lái)的機(jī)構(gòu)因待遇和經(jīng)費(fèi)等原因而撤并,,使工作不能開(kāi)展,,今年報(bào)卡的結(jié)防科已降至××個(gè)。占總?cè)丝凇痢?的非項(xiàng)目縣,,新登病人只占全省的××%,。
3、非項(xiàng)目縣歸口管理仍然末解決,,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,,由于經(jīng)濟(jì)困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復(fù)治病人增多,。
4,、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒(méi)有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,,如何調(diào)整好是有待今后認(rèn)真研究的問(wèn)題,。
銷售助理年終工作總結(jié)免費(fèi)篇三
我于2014年3月5日正式調(diào)入渠道部,在基本了解渠道日常工作流程后,,和前任業(yè)務(wù)代表xxx開(kāi)始進(jìn)行工作交接,,4月1日正式接手渠道工作。剛開(kāi)始的時(shí)候,,對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我來(lái)說(shuō)壓力非常大,,這其中包含了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的不信任、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn),、以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,。在部門(mén)經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快找到了做業(yè)務(wù)代表的感覺(jué),,順利得完成了渠道的交接工作,,工作也走上了正軌。
回顧工作內(nèi)容大致有以下七點(diǎn):
1. 信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況,,日常接聽(tīng)業(yè)務(wù)電話,,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時(shí)下發(fā),,彩頁(yè)和宣傳資料的發(fā)放等,。
2. 員工培訓(xùn):在出差過(guò)程中,抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn),。十個(gè)月內(nèi)分別給***公司做培訓(xùn)共計(jì)14次,。
3. 投標(biāo)支持:及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫(xiě)詢價(jià)表,,根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持,。
4. 簽約大會(huì):在公司的組織協(xié)調(diào)下,,圓滿完成公司2002財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過(guò)此次會(huì)議,,不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,,同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力,、財(cái)力等全方位的肯定,,對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ),。
5. 財(cái)年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,我提前進(jìn)入地州,使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解,。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素,,合理地概括過(guò)去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,,對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開(kāi)拓奠定了基礎(chǔ),,從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約,同時(shí),,通過(guò)此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高,。
6. 地州投標(biāo):今年共參加地州投標(biāo)八次,**地區(qū)二次,、**地區(qū)一次,、**地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,,中標(biāo)總金額為近二百八十萬(wàn),。
7. 內(nèi)部配合:配合市場(chǎng)推廣部做**活動(dòng)共計(jì)十四站,**七站,、**站,、**一站。以及**電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng),?!?*” **新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站,為期近一個(gè)月,?!?*”為主的**系列新品發(fā)布**站活動(dòng)。
二,、年終工作評(píng)定
銷售助理年終工作總結(jié)免費(fèi)篇四
自金秋20xx年x月正式入職以來(lái),,在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年,。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)xx個(gè)多月了,,在這期間,,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了xx項(xiàng)目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn),、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,,對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):
想要促成工作,就要和顧客進(jìn)行銷售,,要溝通,。但在溝通之前,又必須要讓客戶愿意花費(fèi)時(shí)間來(lái)與你溝通,,并在持續(xù)維持溝通,,給銷售創(chuàng)造機(jī)會(huì)。而我們的服務(wù),,就是串聯(lián)這一切的鑰匙,!好的服務(wù)能創(chuàng)造好的交流開(kāi)端,在服務(wù)中的滿意也能讓客戶更愿意維持這段關(guān)系,,并讓的我們有機(jī)會(huì)促成銷售,。
當(dāng)然,不僅僅是面對(duì)新客戶,,銷售工作的從頭到尾都離不開(kāi)服務(wù),。在完成新客戶開(kāi)發(fā)后,對(duì)于老客戶的鞏固和維持也是十分重要的,,維系客戶關(guān)系,,積極服務(wù)取得客戶的信賴,這些都能幫助銷售的工作完成的更好,。
在工作中,,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定,在自己負(fù)責(zé)方向積極展開(kāi)新客戶的開(kāi)發(fā),。并通過(guò)不斷的擴(kuò)展和完善,,形成了較好的銷售路線。
此外,,我還自身的知識(shí)和能力進(jìn)行了鞏固和完善,,努力分析了我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),并與市面上同類型產(chǎn)品對(duì)比,,分辨優(yōu)勢(shì)和不足,。并努力的去收集了客戶的資料,,擴(kuò)展了工作范圍。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中,,我在業(yè)務(wù)方面的能力有了極大的提高,,并擴(kuò)展了自身的事業(yè),完善了能力的學(xué)習(xí),,讓自我的工作得到了有效的改進(jìn),。
這一年的工作中,盡管我提升了銷售的成績(jī),,較好的完成了自己的目標(biāo),,但在工作的細(xì)節(jié)中仍有許多的問(wèn)題和缺陷。
第一,,要更加重視老客戶的維護(hù),,鞏固自身客戶群,擴(kuò)展銷售路線,。
第二,,要更加深入的對(duì)市場(chǎng)學(xué)習(xí)和跟進(jìn),緊抓市場(chǎng)變化,,對(duì)自身的銷售方式和目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,。
第三,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的溝通,,分享技巧,,維持隊(duì)伍整體強(qiáng)化。
這一年來(lái),,我一直努力的改進(jìn)自身的工作,,而在下一年里,我在加強(qiáng)自己的同時(shí)也更要對(duì)自身的情況進(jìn)行鞏固,,保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務(wù),,提高客戶體會(huì),讓工作有更大的提升,。
銷售助理年終工作總結(jié)免費(fèi)篇五
20xx年即將悄然離去,,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年工作歷程,。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣,。回憶起我xx年5月中旬進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,,已經(jīng)工作有了半年多,。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了一些了解,成功合作的客戶也是日積月累,,思想?yún)R報(bào)專題同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn),。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧欠缺,。這其中包括前期和客戶接觸,中期客戶跟進(jìn)以及后期的成交和維護(hù),。當(dāng)然現(xiàn)階段前中期的問(wèn)題比較多,。前階段我自己認(rèn)為最主要是介紹自己,要個(gè)聯(lián)系方式,,發(fā)點(diǎn)資料,,順便問(wèn)下有沒(méi)有項(xiàng)目做,。走這個(gè)程序的時(shí)候,,大多數(shù)是比較順利,少數(shù)的客戶還沒(méi)等你說(shuō)完就要報(bào)價(jià),,像這種是比較頭疼,。跟進(jìn)的時(shí)候有的發(fā)過(guò)報(bào)價(jià)的說(shuō)價(jià)格太高了,你跟客戶談性價(jià)比,,客戶就說(shuō)手頭用的比你好,,這種還是比較難處理。還有跟進(jìn)客戶的時(shí)候,,肯定是不可能只是聊產(chǎn)品,,有時(shí)候還是感覺(jué)話題這塊要擴(kuò)展。語(yǔ)言組織表達(dá)能力也是是需要加強(qiáng)改進(jìn),。
第二:技術(shù)知識(shí)的缺乏,。雖然來(lái)了這么長(zhǎng)時(shí)間,對(duì)自己的停車(chē)場(chǎng),,樓宇都有一些了解,,基本的技術(shù)問(wèn)題都能應(yīng)付,但是涉及到一些深入的問(wèn)題和施工碰到的問(wèn)題還是一頭霧水,,有時(shí)候正是因?yàn)檫@個(gè)原因,,客戶覺(jué)得不專業(yè)而丟了客戶,所以技術(shù)這方面還是要急需加強(qiáng),。第三:意向客戶少,。雖然跟了這么久時(shí)間,客戶也聯(lián)系了好多,,但是意向客戶還是比較少,。根據(jù)漏斗原理,意向客戶多,成交的客戶才可能多,,因此,,客戶還是要多多開(kāi)發(fā),盡量多跟出些意向客戶,。并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,,讓自己的時(shí)間分配的合理。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),,我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),,盡量充實(shí)自己各方面的能力,讓自己業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)有個(gè)很大的提高,。我相信通過(guò)自己在工作上的努力,,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,,并且相信在明年公司會(huì)更好,,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍,。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃,,如下:
首先:每周每月都寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。沒(méi)有計(jì)劃的工作是很混亂的,,因此一定要制定一個(gè)目標(biāo)指引自己走向前方,。并且把今天工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢,。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn),。
其次:拓展自己的客戶量,,每天電話量一定要打夠,爭(zhēng)取每天聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,,每個(gè)月?tīng)?zhēng)取有8-10個(gè)意向客戶,。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
然后:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,,少說(shuō)多聽(tīng),,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)項(xiàng)目的需求和要求,提出合理化的建議,。技術(shù)這方面,,多看下相關(guān)停車(chē)場(chǎng)樓宇相關(guān)技術(shù)資料,并且有時(shí)間多和技術(shù)部人員溝通,,填補(bǔ)自己技術(shù)的不足,。
再次:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開(kāi)拓新客戶,,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶,。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好,。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映,。
最好我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問(wèn)候,。
綜上所述,,以上是我的20xx年工作總結(jié)和計(jì)劃。在新的年里,,我會(huì)在更加努力的工作,。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成,。并且也相信公司會(huì)越走越好,。在不久的將來(lái),祝愿公司將會(huì)發(fā)展的更好,、更快!
銷售助理年終工作總結(jié)免費(fèi)篇六
超過(guò)三個(gè)月,,我的同事們的幫助下,學(xué)到了很多方面的`電力銷售,,基于以前的工作總結(jié)如下:
我覺(jué)得作為一個(gè)銷售人員的工作壓力,。當(dāng)面對(duì)流亡孤單寂寞,當(dāng)連續(xù)未能實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)面對(duì)挫折,,當(dāng)面對(duì)一些不合理的客戶,,一旦失去了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么只能逃離市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)或泥濘的泥濘的恨惡邪惡的生活,。尤其是做電話銷售,,我們每天至少60個(gè)電話,每個(gè)月如果有21個(gè)工作日,,我們將每月1260個(gè)電話,。多少次我們接受拒絕,我們能聽(tīng)到的聲音是“不需要”,,如果你不能激勵(lì)自己,,不能互相激勵(lì),我們優(yōu)雅地面對(duì)每一天,不想每天都打電話,,甚至看到電話頭是痛苦的,,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。
三個(gè)月現(xiàn)在有將近1000的客戶,,客戶可以掃描圖2顯示每個(gè)月,,結(jié)果從0的第一個(gè)月,第二個(gè)月3000,,然后10900年3個(gè)月,,每個(gè)月的進(jìn)步,每個(gè)月,,追求成功,,必然會(huì)遇到各種各樣的困難和曲折,打擊,,不如想法,。可能這個(gè)世界上的人很少,,他的生活一帆風(fēng)順,,但是大部分的人,他遇到故障或失敗,,包括許多成功的人做同樣的事情,。除了他最初建立的目標(biāo)應(yīng)該有堅(jiān)定的信心,必須不時(shí)回過(guò)頭來(lái)測(cè)試他們的足跡已經(jīng)脫軌,,有沒(méi)有更多的繞道走,,如果走偏快回來(lái),趕緊改正,,總結(jié)和回顧,,以確保方向永遠(yuǎn)是對(duì)的。俗話說(shuō):“一個(gè)人不是追求進(jìn)步的同時(shí)在標(biāo)記時(shí)間”,!
回到這一次,,我在工作中仍有許多缺點(diǎn)和不足,特別是最明顯的是草率,,不注意客戶說(shuō)什么,,常常不合適地回答,這樣的問(wèn)題經(jīng)常會(huì)發(fā)生的本質(zhì),,一邊打電話一邊有些問(wèn)題仍然不能獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題,,在容易恐慌,當(dāng)客戶遇到問(wèn)題不能平靜穩(wěn)定,,這樣,,現(xiàn)在非常糟糕的剛來(lái)不到一個(gè)月的夫妻可以面對(duì)這些問(wèn)題,,我這成功是做的不夠,以后必須努力改掉這個(gè)習(xí)慣,,不能總是依賴別人,,要靠自己來(lái)解決!
既是一個(gè)平時(shí)工作和生活不能區(qū)分,,有時(shí)麻煩將帶到生活中,,工作和生活是不快樂(lè)的心情有時(shí)也導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這肯定不是好,,因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情直接決定是否收到返回一天的工作,!正常的工作和生活,同時(shí)自己相信:抑郁癥患者抑郁的人,,會(huì)更加沮喪,。必須找到一個(gè)成功的人不是他,比他快樂(lè),,他的快樂(lè)會(huì)傳染感染,,會(huì)找到力量和信心。
為未來(lái)做一個(gè)計(jì)劃,,不能從來(lái)不會(huì)和之前一樣,,沒(méi)有設(shè)定一個(gè)目標(biāo),它就像一個(gè)無(wú)頭蒼蠅引發(fā)日復(fù)一日,,沒(méi)有目的,,我不知道一天有結(jié)果,必須清楚:一天70個(gè)電話,,至少50拜訪客戶,,簽單的可能性將會(huì)更大,,至少在他的努力充實(shí)自己,,以自己的一個(gè)例子,給出一個(gè)交待在家里,,可以讓所有關(guān)心他們的人信任,,會(huì)認(rèn)為我真的有一個(gè)很好的就ok了!
此外,,還有一個(gè)字的好,,誰(shuí)不想當(dāng)將軍,永遠(yuǎn)不是一個(gè)好士兵,,所以我想成為一名好士兵,,我想要升職,但這和我的努力是分不開(kāi)的,,然后問(wèn)自己更努力,,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,,和別人的優(yōu)勢(shì),和同事間的良好關(guān)系,,我們將是的合作伙伴在工作,,在休息的時(shí)候,我們要做的朋友,。
前三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,,勇敢的去挑戰(zhàn)下半年的成功,成功肯定會(huì)照顧這些努力,!絕對(duì)的真理,!
銷售助理年終工作總結(jié)免費(fèi)篇七
20xx年已過(guò)去,20xx是新的一年開(kāi)始,?;仡欉^(guò)去展望未來(lái)!
銷售員是企業(yè)的門(mén)面,,企業(yè)的窗口,,我們的.一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,,所以在今后的工作和生活中,,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷售經(jīng)驗(yàn),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷學(xué)習(xí),,讓自己能夠成為一名合格的銷售員。
在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺,。跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性。與客戶交流,,言辭生硬,,不善于有效的表達(dá),感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi),。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果,。
20xx年是充滿期待的一年。在20xx年完成公司銷售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,,20xx是一個(gè)新的起點(diǎn),。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén),作為其中的一員有義務(wù),、有責(zé)任,、有目標(biāo),、有理想地去做好部門(mén)的工作,做好自己工作范圍的事情,。為了取得更好的成績(jī),,對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否,?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪,!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)20xx年上半年在銷售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī),。
經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,,不是任務(wù)重,、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人,。往往是工作分工沒(méi)有明確,,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管,。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,,做好了大家相關(guān)無(wú)事,,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理,。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),,都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,,因?yàn)闆](méi)有人管嘛,。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢,?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展,。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,我是感受最深的,,常常的熱心,,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心,。所以工作的凌亂就是工作分工不明、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果,。
部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路,。為什么這樣說(shuō)呢?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓,,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),,部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話,不管是你的頭銜,,還是你的權(quán)威性,、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴,我們的客戶(母公司)根本都不把你說(shuō)的話放在心上,,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳,。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,往往還甩出一句話,,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí),?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了,。
對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息,。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上,。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí),,我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求,。
在適當(dāng)時(shí)機(jī),,多派部門(mén)員工去供貨廠家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況,;二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知,,這對(duì)員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門(mén)造車(chē)對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性,,見(jiàn)多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng),。
說(shuō)了這些,其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議,,個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后,,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,,相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,在20xx年會(huì)有新的突破,、新的氣象,,新戰(zhàn)績(jī),。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高,。針對(duì)自己的崗位,,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力,。
2.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù),。在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中,要充分溝通,,過(guò)程受控,,要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,牢記速度,、想象力和完美的執(zhí)行,,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì),。新的一年,,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高,、能力強(qiáng),、勤學(xué)習(xí)、善思考,、會(huì)辦事的聰明人而努力,。
銷售助理年終工作總結(jié)免費(fèi)篇八
光陰似箭、歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間已接近年底,,思之過(guò)去,放眼未來(lái),,為更好的開(kāi)展新的工作,,特對(duì)xxxx年銷售部工作做一個(gè)全面總結(jié),并對(duì)xxxx年工作計(jì)劃做一簡(jiǎn)單規(guī)范,,具體如下:
1,、人員招聘:為保證新項(xiàng)目的順利銷售,今年銷售部重點(diǎn)在儲(chǔ)備人員,,自x月開(kāi)始,,經(jīng)過(guò)招聘、培訓(xùn),、篩選和個(gè)別銷售人員的流動(dòng)后,,目前銷售部共有銷售人員x名,均較為穩(wěn)定,。
2,、培訓(xùn)工作:今年銷售部最主要也是最重要的工作就是培訓(xùn),自x月開(kāi)始到x月,,近一年的時(shí)間銷售部全員均在做系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),。x月和x月重點(diǎn)針對(duì)第一批招聘的銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),為提高培訓(xùn)效果,,另聘請(qǐng)了專業(yè)講師進(jìn)行授課,。由于第一階段銷售人員綜合素質(zhì)和穩(wěn)定性都不夠理想,第一階段培訓(xùn)后,,只留老員工在公司繼續(xù)工作;x月開(kāi)始,,公司調(diào)整招聘思路,新招一批沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,,綜合素質(zhì),、穩(wěn)定性以及上進(jìn)心均很理想,經(jīng)過(guò)x個(gè)月的培訓(xùn),,均掌握了房產(chǎn)銷售的基礎(chǔ)知識(shí),。為了明年項(xiàng)目順利銷售,培訓(xùn)工作目前仍在有序的進(jìn)行,。
3,、市場(chǎng)調(diào)研:xxxx年,因?yàn)樾马?xiàng)目未開(kāi)始進(jìn)行蓄客,,培訓(xùn)之外,,給銷售人員又增添了更多的機(jī)會(huì)和時(shí)間去實(shí)踐培訓(xùn)內(nèi)容,也就是做市場(chǎng)調(diào)研,,從x月開(kāi)始培訓(xùn)起,,結(jié)合實(shí)踐課以及配合市場(chǎng)部做調(diào)研,銷售部先后開(kāi)展全面的調(diào)研共計(jì)x次以上,,包括新項(xiàng)目周邊樓盤(pán)調(diào)研,、同質(zhì)樓盤(pán)調(diào)研、商鋪和車(chē)位調(diào)研以及全市性的整體調(diào)研,,經(jīng)過(guò)調(diào)研鍛煉了銷售員的分析能力,,并增加了對(duì)全市所有樓盤(pán)的熟悉,從對(duì)房產(chǎn)市場(chǎng)的陌生到目前的基本熟悉,,在這近半年的鍛煉中,,均有一定的效果,并且很顯著,。
4,、老項(xiàng)目收尾工作:xxxx年上半年直到x月底,除去平時(shí)培訓(xùn)之外,銷售部重點(diǎn)工作就是在持續(xù)對(duì)老項(xiàng)目尾房和商鋪進(jìn)行銷售和租賃,,同時(shí)在7月底配合物業(yè)公司對(duì)新業(yè)主辦理入住,,截止目前,僅剩余x戶未辦理完入住,,客戶的盯催工作仍在繼續(xù)中,。
5、日常業(yè)務(wù):自x月底開(kāi)始,,銷售人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,,以小組形式分配到兩個(gè)老小區(qū)對(duì)剩余尾房的銷售以及商鋪的租賃工作。銷售期間,,主要依靠個(gè)人網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,、老客戶回訪、懸掛條幅和外出派單的形式搜集新客源,,銷售難度較大,,雖然業(yè)績(jī)不夠出彩,但是對(duì)于新一批銷售人員來(lái)講,,通過(guò)實(shí)踐性的銷售又進(jìn)一步鞏固了培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,,尤其是銷售技巧的實(shí)踐,為來(lái)年新項(xiàng)目的蓄客和銷售奠定了一些專業(yè)基礎(chǔ),。
6,、日常管理:由于新項(xiàng)目沒(méi)有啟動(dòng),老項(xiàng)目又進(jìn)行了收尾,,銷售人員日常開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作就相較減少,,多數(shù)時(shí)間在公司報(bào)到,僅x月一個(gè)月銷售員在新項(xiàng)目售房部進(jìn)場(chǎng)模擬工作了一個(gè)月,,對(duì)案場(chǎng)日常工作的開(kāi)展進(jìn)行了熟悉,。目前經(jīng)過(guò)規(guī)范,銷售部每日晨會(huì),、周會(huì)以及月度會(huì)議均按時(shí)召開(kāi),,自10起又對(duì)全員開(kāi)始實(shí)行了績(jī)效考核機(jī)制,從制度上和執(zhí)行力上對(duì)銷售部全員進(jìn)行規(guī)范和強(qiáng)調(diào),。
7,、其他工作:主要是配合市場(chǎng)部做市場(chǎng)調(diào)研以及年底配合公司做好年會(huì)的策劃和節(jié)目編排工作。
綜上總結(jié),,xxxx年主要以團(tuán)隊(duì)的建設(shè),、人員的培養(yǎng)為主要工作,經(jīng)過(guò)近一年的努力,,目前團(tuán)隊(duì)人員較為穩(wěn)定,,凝聚力也較強(qiáng),,協(xié)作力較好,整體團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也有所提高,,對(duì)于制度的遵守也日漸規(guī)范,。
銷售部整體工作表現(xiàn)簡(jiǎn)言之就是:心態(tài)欠缺端正、工作有待積極,、方法需要鉆研!
1,、心態(tài)欠缺端正:今年經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的銷售員仍然出現(xiàn)流動(dòng)和被淘汰,,主要還是心態(tài)不夠端正,,銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)對(duì)于公司和新項(xiàng)目的情況傳播負(fù)面思想的人員占據(jù)多數(shù)影響了原本心態(tài)積極的人員,再次此基礎(chǔ)上對(duì)自己的自信也有所下降,,這也是第一批銷售培訓(xùn)不夠理想的主要因素,。歸根結(jié)底對(duì)公司和項(xiàng)目的自信心和認(rèn)知不夠,目標(biāo)不夠長(zhǎng)遠(yuǎn),。
2,、工作有待積極:銷售團(tuán)隊(duì)的惰性是今年一個(gè)主要的障礙,更多的體現(xiàn)在紀(jì)律的遵守上,,又逢各小區(qū)銷售的收尾工作,,在客戶的跟進(jìn)頻率上也有所下降。一方面團(tuán)隊(duì)里遲到,、請(qǐng)假以及曠工的次數(shù)增多,,另一方面客戶成交上出現(xiàn)了零業(yè)績(jī)以及丟客戶的情況,工作的積極性不高,,直接影響了收尾工作的銷售速度,。
3、方法需要鉆研:今年銷售部雖然工作任務(wù)不重,,但是一些工作仍然需要?jiǎng)佑妙^腦和運(yùn)用合適的方法才能得到一定的效果,,而這也是銷售部?jī)?nèi)部人員缺乏的一項(xiàng),更多的體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的配合上,,由于方法不當(dāng),,出現(xiàn)了重復(fù)工作和工作堆積在了一人身上的情況,影響了部分銷售員的工作情緒,。
綜合以上問(wèn)題來(lái)講,,多數(shù)是我在管理上沒(méi)有處理得當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)果,在來(lái)年新項(xiàng)目開(kāi)始運(yùn)作后,,對(duì)于以上存在的問(wèn)題會(huì)重點(diǎn)做一規(guī)避和加強(qiáng)改正,。
對(duì)于xxxx年銷售部主要工作計(jì)劃,主要做以下幾點(diǎn)簡(jiǎn)要規(guī)劃:
1,、不斷儲(chǔ)備銷售人員,,保證新項(xiàng)目人員的充沛;
5,、完成銷售部其他日常工作。
xxxx年的任務(wù)是艱巨的,,作為新項(xiàng)目的銷售案場(chǎng)負(fù)責(zé)人,,我深感身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重,我相信我會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,,以高昂的斗志,,飽滿的熱情,全身心的帶領(lǐng)我們的銷售團(tuán)隊(duì)投入到新的工作中去,,為實(shí)現(xiàn)我們的全年銷售任務(wù)不懈努力,。最后,預(yù)祝我們xxxx年的任務(wù)圓滿實(shí)現(xiàn),。
銷售助理年終工作總結(jié)免費(fèi)篇九
我在xx加入銷售部擔(dān)任銷售主管已經(jīng)兩個(gè)多月了,。在此期間,總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理對(duì)我進(jìn)行了全面,、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,讓我深刻感受到了商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,也為我的人生做出了新的規(guī)劃,??梢哉f(shuō)對(duì)于一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的圈外人來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月的收獲已經(jīng)很大了,。非常感謝公司每一位同事的幫助和指導(dǎo),。雖然取得了一些成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題,。以下是我今年個(gè)人工作的一些總結(jié),。
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,我對(duì)新的環(huán)境,,新的事物都不熟悉,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng),。通過(guò)努力,,我明白了物業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵和責(zé)任,深深熱愛(ài)這份工作,。期間也看了很多營(yíng)銷方面的書(shū),。每次看到自己很感興趣的東西,我都會(huì)忍不住感嘆:“銷售是一門(mén)神奇的學(xué)問(wèn)”,,同時(shí)也意識(shí)到在學(xué)習(xí)方面,,我也為自己制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)地產(chǎn)銷售是一項(xiàng)需要根據(jù)市場(chǎng)不斷變化的情況不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,。學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力,。我會(huì)根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能源,。
剛來(lái)公司的時(shí)候?qū)Ψ康禺a(chǎn)不是很精通,,對(duì)新的環(huán)境和新事物也不熟悉。在大家的幫助下,,我開(kāi)始背誦沙盤(pán)套話,,然后出去調(diào)表了解行情。調(diào)整是一門(mén)科學(xué),。在與其他有經(jīng)驗(yàn)的房地產(chǎn)銷售人員的對(duì)話中,,我們會(huì)逐一解決遇到的問(wèn)題,學(xué)習(xí)對(duì)方銷售人員的談判技巧和優(yōu)勢(shì),,與自己比較,,知道自己需要加強(qiáng)哪些知識(shí),以及我們的房地產(chǎn)相對(duì)于他們的優(yōu)勢(shì),。
來(lái)公司兩個(gè)多月,變化是從一個(gè)學(xué)生變成一個(gè)專業(yè)的人,,思維更加成熟,,心態(tài)提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神有了更深的理解,。如果你想做單個(gè)生意,,團(tuán)隊(duì)合作很重要。想想在銷售一線工作,,最深的感受就是保持一個(gè)良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)各種各樣的人和事,一定要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,。
對(duì)于大家來(lái)說(shuō),,我很久沒(méi)有接觸房地產(chǎn)了,工作中還存在很多問(wèn)題和不足,。我需要在工作方法和技巧上向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短。20xx年,,希望擁有自己的房子,,在xx定居。因此,,為了實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),,我認(rèn)為我們應(yīng)該著重于以下幾個(gè)方面:
1.根據(jù)20xx年的銷售情況和市場(chǎng)變化,重點(diǎn)尋找a類客戶群,,發(fā)展b類客戶群,,拓展銷售渠道,。
2.每個(gè)月賣(mài)三套以上,因?yàn)橹挥羞@樣才能付房子的首付,。
3.聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極收集客戶信息。
4.在做好業(yè)務(wù)的同時(shí),,打算認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能和銷售實(shí)務(wù),提高自己的理論知識(shí),,每月看一本書(shū),,不斷提高自己的整體素質(zhì)。
5.加強(qiáng)自身思想建設(shè),,增強(qiáng)整體意識(shí),、責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極把工作落實(shí)到實(shí)處,。勇敢承擔(dān)重?fù)?dān),勇敢承擔(dān)重任,。
在新的一年里,,我相信我能做得更好,這是我肯定想做好的,。展望過(guò)去的這段時(shí)間的工作,,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好,。力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,,公司得到了進(jìn)步,,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,,20xx年,,我一直在期待!