當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇一

1,、我是20xx年x月份到的，20xx年x月我被調(diào)到了xx部當(dāng)銷售助理,，在沒有負責(zé)市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到xx部之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,，從接單到發(fā)完貨,，認真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確，不受損,！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，不過請教了經(jīng)理跟同事后,，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的.需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高,！

2,、自20xx年x月份月底到現(xiàn)在，承蒙上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,，我調(diào)動到了xx辦事處擔(dān)任后勤,！這幾個月我完成的情況大概如下：

（1）財務(wù)方面，我天天都做好日記賬,，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄,！上交總。應(yīng)收賬款,，我把好關(guān),。督促銷售員及時收回賬款！財務(wù)方面,，因為之前沒接觸過,。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,，把工作做得更出色,！

（2）至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況,，鋪貨登記,！庫存方面一般都是最低庫存訂貨,，但有時因為疏忽，零庫存訂貨,。造成斷貨的現(xiàn)象,，這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生,！

（3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,，銷售員不在的時候，跟客戶洽談,。接下訂單,！這方面主要表現(xiàn)在電話！因為之前在xx部擔(dān)任助理時,。與客戶的溝通得到了鍛煉?，F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了！不過前幾天因為我粗心,?？蛻粢洠彝浉N售員說,。導(dǎo)致送貨不及時,。客戶不滿足,！接下來的日子,。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。

（4）認真負責(zé)自己的本職工作,，協(xié)助上司交代完成的工作,！

3、以下是存在的問題

（1）總倉庫希望能把嚴點,，自辦事處開辦以來,，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了,。后來稍微了有了好轉(zhuǎn),。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號,！

（2）返修貨不及時,。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位,！客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。xx辦事處是今年六月份開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個，x個月的時間,，總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量x個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),。有不對之處,，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點！

時間一晃而過,，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了,。轉(zhuǎn)眼間，我在xx工作已經(jīng)x年零x個月了,。可以說,，每年都有不同的感受,，不同的感慨。但是20xx年對我來說是非常有意義的,，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同,，工作內(nèi)容的不同,，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,，有時一件事情不知從何開始下手去做,，不知道工作如何開展，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,，覺得自己成長了,，也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇二

作為一名新人,，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作，現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),，內(nèi)容主要有以下幾項：

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成工作，達到預(yù)期的效果,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

我是__月份來到公司工作,，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短,，我在這個崗位還算空閑,，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作,，在同事的指導(dǎo),，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。

在這_個月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、負責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,，讓自己和他人的`工作環(huán)境不受影響。

2,、認真負責(zé)的完成各項任務(wù),，在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會，讓我學(xué)習(xí)到了好多,。

總結(jié)_個月的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如個別工作做的還不夠完善,，專業(yè)知識不夠，這有待于在今后的工作中加以改進,。在公司的_個月的工作中,，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下,，我快速的適應(yīng)了公司的工作,，我為此感到非常的感激。

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇三

時間轉(zhuǎn)眼逝去,，在這半年的時間中我經(jīng)過努力的工作,，也有了一點收獲，下頭我對自我的工作做一下總,。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自我，以至于把工作做的更好,，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下頭我對今年的工作進行簡要的總。

我是20xx年x月份到公司的,，20xx年x月份,，我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理，在沒有負責(zé)市場部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到銷售部之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間,，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨,，認真監(jiān)督檢驗貨物,。確保貨物數(shù)量正確，不受損,！但我也有做得不好的地方,，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，可是請教了經(jīng)理跟同事后,，之后慢慢的我能夠清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，所以逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自我的本事都比以前有了一個較大幅度的提高,！

工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜,，往往被人所輕視,，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣,，無暇顧及,。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,，馬虎不得,；

不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點,，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到,，僅有深入細節(jié),，才能從中獲得回報；

細節(jié)產(chǎn)生效益,，細節(jié)帶來成功,；

在下半年全新的`工作中，我要努力改正過去一年里工作中的缺點,，不斷提升,，加強以下幾個方面的工作：

1、加強學(xué)銷售方面的基本知識,，提高客戶服務(wù)技巧與心理,，完善客服接待流程及禮儀；

2,、加強文案等制作本事,；

拓展各項工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop,、coreldraw軟件的操作等,；

3、進一步改善自我的性格,，提高對工作耐心度,，更加注重細節(jié)，加強工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進取性；

4,、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短,，提升自我各方面本事,，跟上公司前進的步伐。

很幸運剛能夠加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,，xxxx的文化理念,，銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我,；

讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中成長；

也確定了自我努力的方向,。此時此刻,，我的目標就是力爭在下半年的工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,，取得更大的提高,！多謝大家，我的工作總完畢,！

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇四

回想自己在新的公司一年來走過的路,，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨,，也沒有驚喜,，只是多了份鎮(zhèn)定和從容。

在這3個月多的時間里有失敗,，也有成功，遺憾的是;,，欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高,。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的,，有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),，帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理,，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。

從10月5日開始進入公司,，不知不覺中,，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的`職業(yè)業(yè)務(wù)員,，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細

進入一個新的行業(yè),，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場開發(fā)和實際工作中,，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶,，當(dāng)然這點是遠遠不夠的,，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累,，與時俱進,。

在工作中，我可以說,，我沒有虛度,，浪費上班時間，對工作我是認真負責(zé)的,。經(jīng)過時間的洗禮,，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情,，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候,，容易急噪,，或者不會花時間去檢查，也會粗心,。工作多的時候,，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑,，卻忽視了團隊的作用,，所以要改正這種心態(tài)，相信別人,，相信團隊的力量,，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識，學(xué)習(xí)接受能力較好,。不斷總結(jié)和改進,，提高素質(zhì),。

感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),，我一定會以積極主動,，自信，充滿激情的心態(tài)去工作,。

揮別舊歲,，迎接新春，我們信心百倍,，滿懷希望!

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇五

進入__花園項目已有一年了,。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績,。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處,，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

銷售部于20xx年_月份開始組建,，至今銷售人員6人，管理人員2人,，策劃人員1人,。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產(chǎn)知識，工作開展進度很慢,，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計劃后,，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,，對日常銷售部的工作已能基本完成,。

__年度到訪客戶共記850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,，詳細記錄來訪時間、意向戶型,、電話等,，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,，對后期的宣傳工作有一定影響,，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善,。

在20xx年_月__日開展的vip卡活動,，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年__月_日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案,、商鋪(vip增值確認書),、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,，按房號進行分區(qū),。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種,，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式,。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種,，書面文件只是簡單的房號控制,，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄，包括客戶資料,、面積,、價格、已付款等等,。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。

按排銷售人員的日常值班,，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間,，配合策劃部進行各項宣傳活動。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,，進行日常工作安排,，銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗，項目的優(yōu)劣勢共享,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性,。

雖然20xx年銷售部取得良好的成績,，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,，從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的.過程也明白了自己對市場的敏感度不夠,。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高,。首先就是工作的積極性和主動性,，很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在__年要改正,，學(xué)會自己去找事做,。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,，讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點,。

我相信在新的一年里,，通過大家的努力，我們會做得更好,。希望__年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階,。

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇六

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物,，也遇到了許多新的問題,，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,，我學(xué)會了很多：在遇見困難時,，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,，我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流,。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人,。

1、做好基本資料的整理,，及時向工廠反映客戶的情況,、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單,，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

3,、是貨款回籠,，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處,，做好開票的事項,，最后確認客戶財務(wù)收到并要求及時安排;

4、維護老客戶,，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,，確定客戶是否有需要,。

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成,。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨,。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,，從而影響了工作的整體進程。

2,、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平,。

3,、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率,。據(jù)統(tǒng)計,，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘,，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利,、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪,、打斷,、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,，經(jīng)過協(xié)調(diào),，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的'工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形,、顏色不統(tǒng)一,。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意,。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題,。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。服裝銷售月工作總結(jié)對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法,。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠,，只會讓事情變得更加糟糕,。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度,。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情,。

在心態(tài)方面,，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散,。我還需要進一步去調(diào)整和改變,。

在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),，但是效果并不好,。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì),、生活習(xí)慣,、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,，因為工作環(huán)境是客觀的,，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣,。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,，沒有人認為這件事是自己的事情,，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的,。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神,。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們,。

1,、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠,。做好森馬巴拉秋季打樣工作,。

2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好,，被人敷衍的感受實在不好受,，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑,，什么事情都要確認才行,。

3、對于新客戶,，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持,。

4,、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的,，我需要不斷補充新的知識來充實自己,。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,。

時間轉(zhuǎn)眼逝去，在這半年的時間中我經(jīng)過努力的工作,，也有了一點收獲,，下頭我對自我的工作做一下總。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自我,，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下頭我對今年的工作進行簡要的總,。

我是20xx年x月份到公司的，20xx年x月份,，我調(diào)到了銷售部當(dāng)銷售助理,，在沒有負責(zé)市場部工作以前，我是沒有銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到銷售部之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊盡我本職,，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,，從接單到發(fā)完貨,，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,，不受損,！但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中,，我不能很快的回復(fù)客戶的問題,，可是請教了經(jīng)理跟同事后，之后慢慢的我能夠清楚,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自我的本事都比以前有了一個較大幅度的提高！

工作生活中體會到了細節(jié)的重要性,。細節(jié)因其“斜,，往往被人所輕視，甚至被忽視,，也常常使人感到繁瑣,，無暇顧及,。在綠城的工作生活中,，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得,；不論是擬就公文時的每一行文字,，每一個標點，還是領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的服務(wù)做細化,，衛(wèi)生無死角等,，都使我深刻的認識到，僅有深入細節(jié),，才能從中獲得回報,；細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來成功；

在下半年全新的工作中,，我要努力改正過去一年里工作中的缺點,，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：

1,、加強學(xué)銷售方面的基本知識,，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀,；

2,、加強文案等制作本事；拓展各項工作技能,，如學(xué)習(xí)photoshop,、coreldraw軟件的操作等；

3,、進一步改善自我的性格，提高對工作耐心度,，更加注重細節(jié),，加強工作職責(zé)心和培養(yǎng)工作進取性；

4,、多與各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短,，提升自我各方面本事,，跟上公司前進的步伐。

很幸運剛能夠加入xxxx這個可愛而優(yōu)秀的團隊,，xxxx的文化理念,，銷售部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我,；讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自我努力的方向,。此時此刻,，我的目標就是力爭在下半年的工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,，取得更大的提高,！多謝大家，我的工作總完畢,！

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇七

時光飛逝,，20xx年從我們指縫間溜走。突然，我在xx工作了xx年xx月,?？梢哉f每年都有不同的感受和感受。然而,，20年對我來說非常有意義,。我從我熟悉的采購工作轉(zhuǎn)到了一個完全不熟悉且充滿挑戰(zhàn)的銷售助理工作。由于工作性質(zhì)不同,、工作內(nèi)容不同,、沒有這方面的工作經(jīng)驗等諸多因素，接手銷售內(nèi)勤的工作非常困難,。有時候不知道從哪里開始,，不知道如何開展一項工作，但是慢慢的從一個完全不熟悉的過程到一個慢慢熟悉的過程再到我的能力,。一年來的具體工作總結(jié)如下：

一是以腳踏實地的工作態(tài)度適應(yīng)銷售助理的特點,。

我們公司是一家以銷售為導(dǎo)向的公司，一切都圍繞著銷售,，但作為銷售,。

助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶,。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達,，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點,。每天除了計劃內(nèi)的工作外，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,，而且通常都是非常緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他的工作需要去處理，因此,，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作（標書,、檔案建立歸類、資料,、文檔工作）利用休息時間來進行“補課”,。

銷售部門內(nèi)勤人員少,，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把各項工作做的圓滿，順利,。

20xx年,，是xx的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),，服務(wù)于客戶,，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

第二,、完成本職工作，銷售助理是一個非常講究責(zé)任心的崗位,。

一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度,。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,，認真處理每一位客戶的來電，來函,，積極配合銷售經(jīng)理工作,，做到報價及時，發(fā)貨及時,，以程度保證公司的信譽,，在這一年中，完成200多份合同的制訂,，800多筆貨物的銷售手續(xù),，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂,；由于剛開始接手銷售助理這份工作,，沒有做好交接手續(xù),，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔,。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。

第三、一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,，但是自身的差距和不足還是有的。

1,、工作總體思路不清晰,，不能積極主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要,，公司交辦的事能夠完成,，但自己不會主動牽著工作走，缺乏認真鉆研,，開拓進取的精神,，忙碌于日常工作，工作沒有上升到一定高度,，造成工作上的一些被動狀態(tài),。

2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,，給平時的工作帶來了很大的障礙,。

最后，非常感謝xx在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,，感謝同事,、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的'支持與幫助。

20xx年是我們公司“xx”計劃的最后一年,，是給我們要以扎實的腳步邁向“xx”計劃的最后一年,，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年,。希望在20xx年大家更好的合作,，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力,，以新的面貌,，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,，為公司的發(fā)展盡一份力,。

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇八

作為一名新人,，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單，同時也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運作,，現(xiàn)在我對自己的工作進行總結(jié),，內(nèi)容主要有以下幾項：

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成工作,，達到預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。

我是十一月份來到公司工作,，擔(dān)任公司銷售助理,，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑,，最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識，讓自己更容易受本職工作,，在同事的指導(dǎo),，還有部門開會過程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識,，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。

在這x個月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1,、負責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響,。

2、認真負責(zé)的完成各項任務(wù),，在進公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到__去參加藥展會,，讓我學(xué)習(xí)到了好多。

總結(jié)x個月的工作,，盡管有了一定的.進步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,，專業(yè)知識不夠,，這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的__個月的工作中,，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下,，我快速的適應(yīng)了公司的工作,，我為此感到非常的感激。

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇九

我于20xx年x月x日進入公司,，根據(jù)公司的需要和自身的選擇,，目前擔(dān)任銷售一職，負責(zé)店內(nèi)銷售助理工作,。

公司積極向上的文化氛圍,，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出的性能,。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，我會更加嚴格要求自己,，在作好本職工作的.同時，積極團結(jié)同事,，搞好大家之間的關(guān)系,。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題,，解決問題，不斷完善自我,，使工作能夠更快,、更好的完成,。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的一份子,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,。以下是我對這一年工作的總結(jié)：

本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情；性格開朗,，樂于與他人溝通,，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作能力,；責(zé)任感強,，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識,、技能,，注重自身發(fā)展和進步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，來提高自己的綜合素質(zhì),，目前正自學(xué)大學(xué)課程，計劃報考全國高等教育自學(xué)考試,，以期將來能學(xué)以致用,，同公司共同發(fā)展、進步,。

一年來,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步，綜合看來,，我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1,、思想上個人主義較強，隨意性較大,，顯得不虛心與散漫,，沒做到謙虛謹慎,，絕對的尊重服從,；

2、有時候辦事不夠干練,，言行舉止沒注重約束自己,；

3,、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,；

4、業(yè)務(wù)知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等,。

我深深體會到有一個和諧,、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會,，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的美好明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步更加嚴格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,，一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,，我更深信今天我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲,。

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇十

時間悄然流逝,。不知不覺，來到公司快兩個月了,。從剛進來不認識任何人的那一刻,，到我和同事熟悉的那一刻，時間就這樣過去了,。作為一個新人,，我意識到事情并沒有我想象的那么簡單，我也對公司的業(yè)務(wù)運作有了一個大致的了解。現(xiàn)在我總結(jié)一下我的工作,，主要包括以下幾項：

一,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)

熱愛本職工作，能夠正確認真對待每一項工作,，努力工作,，熱情服務(wù)大家，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，有效利用工作時間,，堅守崗位,，確保工作能夠按時完成。

二,、工作成績和貢獻的質(zhì)量

開工前制定個人工作計劃,，優(yōu)先及時完成工作，達到預(yù)期效果,。同時,，我在工作中學(xué)到了很多，鍛煉了自己,。通過不懈的努力,，我的`工作水平有了很大的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及各部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

三、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

我是11月份來公司工作的,，是銷售助理。由于我們公司的新產(chǎn)品上市時間較短,，我在這個崗位上還是比較自由的,。最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,，這樣才能讓自己更容易受到自己工作的影響,。在同事的指導(dǎo)下，在部門會議期間,，我看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),，也從他們身上學(xué)到了一些專業(yè)知識，可以在這個領(lǐng)域有自己的見解。

在過去的兩個月里，我以“把工作做得更好”為目標,，培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識，積極、順利地完成了以下職責(zé)：

1、對自己辦公桌及其周圍的衛(wèi)生負責(zé)，這樣才不會影響到自己和他人的工作環(huán)境,。

2,、認真負責(zé)地完成所有任務(wù),。進入公司不久,，就和公司領(lǐng)導(dǎo)一起去河南參加了醫(yī)藥展,，讓我學(xué)到了很多東西,。

總結(jié)兩個月的工作,，雖然取得了一些進展和成績,，但在一些方面還存在一些不足,。比如個人工作不夠完善,，專業(yè)知識不夠，需要在以后的工作中提高,。在公司兩個月的工作中,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這也是我非常感謝他們的原因,。在他們的幫助下，我很快適應(yīng)了公司的工作,，對此我感到非常感激,。

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇十一

到這天xx個月試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。我于xx年xx月二日成為公司的試用員工,，根據(jù)公司的需要,，目前在xx公司傳媒部門擔(dān)任銷售專員一職，負責(zé)傳媒部門銷售助理的工作,。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到xx傳媒這個團隊中來了,。

本人工作認真、細心且具有較強的職責(zé)心和進取心,，勤勉不懈，具有工作熱情,；性格開朗,，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作潛力,；職責(zé)感強,，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。

作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司,，以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作,；但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

現(xiàn)將這幾個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

在實習(xí)期間,，我是在傳媒部門學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,，雖然和我的專業(yè)知識有聯(lián)系,，可也有必須的差距；但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中,，我一向嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己,，期望能盡早獨擋一面,，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,，初入職場,，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學(xué)著思考得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

業(yè)務(wù)方面的工作

1.子夜時段項目

在子夜時段準備初期，資料由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?，在整個婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責(zé)線上的市場調(diào)研工作,。了解到xx婚介行業(yè)的分布狀況,，并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調(diào)研,，了解到國家對婚介行業(yè)的要求,，對銷售組調(diào)研具有必須幫忙。除了針對婚介公司調(diào)研之外,，還對婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進行了調(diào)研,，如婚紗影樓、婚慶禮儀,、蜜月游等,，構(gòu)成了一些匯總資料,。

透過對收集到的資料進行整理分析,，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的資料和形式有了較大的調(diào)整,。最后敲定欄目資料為職介單位實用性強的用工崗位信息,。

隨著時間在一點點流逝，九月份,，子夜時段欄目的資料和形式已經(jīng)確定,，到此刻與電視臺合同的簽訂已經(jīng)完成，與xx招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進,。在xx的生活頻道,，《xx》欄目將于xx號開播，同時其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點信息搬上銀幕,，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目,。按照xx公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎(chǔ),。

項目

根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標,，前期我主要負責(zé)針對xx現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。

3.印章媒體項目

經(jīng)過這幾個月,，我此刻已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務(wù),，但是我相信這是一個需要積累的過程,。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,，團隊協(xié)作潛力也需要進一步增強,，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)潛力。

管理主要工作：

我作為銷售組的一名成員,，同時承擔(dān)了部門內(nèi)部的內(nèi)勤工作,。

1.流程制定：配合xx、xx完成市場調(diào)研流程,、電話拜訪流程,、登門拜訪流程的制定。

2.年度計劃：參與傳媒年度計劃制定,。從為年度計劃制定框架開始,，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒xx年目標,、現(xiàn)狀分析,、實施策略、實施步驟,、實施計劃,、財務(wù)分析、所需的資源與支持,。明確各項目的運作目的,，對年度計劃進行修改。從xx公司的規(guī)劃和傳媒的.規(guī)劃出發(fā),，明確傳媒在xx公司的定位,。xx年各項目的實施目標。

3.部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要,，確定會議紀要的流程,，能夠提高會議開展的效率，明確會議議題,，能讓自己投入到會議的開展中去,。在整理會議紀要的時候，能提高自己的總結(jié)概括潛力,，對自己的工作任務(wù),、資料等也有較深的認識。

4.日報匯總：前期完成了每一天日報的匯總工作,。每一天的日報匯總,，在看其他同事的日報的時候，能夠更明確地了解日報該怎樣寫,。同時整理發(fā)現(xiàn)的問題和學(xué)習(xí)的資料,。

5.預(yù)算制定：前期完成每月辦公用品預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的制定。

6.每日出勤表：完成了每一天的出勤表的制定,。

7.值日檢查：完成每一天的值日檢查,。

對xx規(guī)劃理解：

從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標來講,，xx是一家以電子政務(wù)為切入點的信息運營商,。從事電子政務(wù)建設(shè)以獲取法人與自然人相關(guān)信息；透過信息運營產(chǎn)生新的商業(yè)模式,，逐步進入相關(guān)行業(yè)中介,、物流、銷售,、生產(chǎn)等領(lǐng)域,。從政府角度而言，電子政務(wù)包含三個層次,，一是政府機關(guān)內(nèi)部的辦公自動化,，二是政府上網(wǎng)工程，政務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,，三是政府對外管理服務(wù)工作電子化網(wǎng)絡(luò)化,。所以，戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程,，需要不斷的努力創(chuàng)新,，開拓進取。

公司的目標是在二十年內(nèi)成為世界一流的企業(yè),，其營業(yè)指標到達世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足最大的需求,。公共信息平臺能夠節(jié)約很多資源,，節(jié)省人力，物力,，財力,，為企業(yè)或者個人謀取更多利益，滿足最大的需求,。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營,、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的,，是為了到達愿景的一個手段,，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。

公司的價值觀是要求每一個員工把工作當(dāng)事業(yè),，擁有主人翁的心態(tài),，有明確的目標感和使命感，盡自己最大的努力等等,。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關(guān)鍵,，不管遇到什么問題，我們一齊解決,。自己的努力是務(wù)必的,，但只有團結(jié)一致，才有成功的可能性,。

對傳媒規(guī)劃理解：

xx傳媒要做的不是傳統(tǒng)好處上的傳媒公司,，她不同于現(xiàn)存的廣告公司、制作公司,、公關(guān)公司或者是媒體,。我們是要把上述的公司整合起來，整合出一流的傳媒公司,。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力,。那我們拿什么去整合上述的公司呢xx傳媒不生產(chǎn)產(chǎn)品，只有靠創(chuàng)意和概念,。我們生產(chǎn)創(chuàng)意,，然后透過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司,、制作公司等等,，最終獲取利潤，實現(xiàn)創(chuàng)意的價值,。由此可見,，策劃好的創(chuàng)意,，再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝，是xx傳媒的核心競爭力,，也是我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵點,。傳媒的主要業(yè)務(wù)流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源,，然后找合作方去實現(xiàn),，我們在中間起到調(diào)節(jié)作用。

雖然這個項目剛開始,，但整體框架和目標定位已經(jīng)很明確,，并且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體,，積累運作經(jīng)驗,，同時積累運作資金，再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作,，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式,，為xx公司的總戰(zhàn)略方針服務(wù)。

幾個多月來,，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的進步,，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

1.思想上個人主義較強,，隨意性較大,；

2.有時候辦事不夠干練；

3.工作主動性發(fā)揮的還是不夠,，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,；

4.業(yè)務(wù)知識方面?zhèn)€性是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗，所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等,。

xx傳媒此刻分為資料研究組,、媒體合作組、營銷策劃組和統(tǒng)籌管理組,。我是被安排在媒體合作組和營銷策劃組里,，配合陳工作。媒體合作組的主要工作是媒體和政府的整合,，以媒體為主,，政府為輔，包括電視,、報紙,、雜志、廣播,、網(wǎng)絡(luò)以及各種新媒體和廣告及制作分包公司,。政府資源公司有專門的部門整合,，媒體組起到配合作用。營銷策劃組的主要工作是研究商業(yè)模式,，理解消化資料組的項目方案,，拿出行之有效的營銷方案,，解決如何向合作方推銷項目產(chǎn)品,，包括政府、媒體,、合作方等等,。考核標準：每年拿出多少有效的營銷方案,。在接下來的時間里,，近期工作主要是從xx媒體著手，制定計劃什么時間與什么樣的媒體建立合作關(guān)系以及制作適合職介欄目的有效營銷方案,。

這是我的第一份工作,，這幾個月雖然時間不長，但我還是學(xué)到了很多,，感悟了很多,；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一齊成長,。來到那里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神,、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到了很大的進步與提高,，也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下,，企業(yè)的完美明天更輝煌,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進一步嚴格要求自己,，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的職責(zé)心和自信心,，必須能夠改正自己的缺點,，爭取在各方面取得更大的進步,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，期望能根據(jù)我的工作潛力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工，并根據(jù)公司的薪金福利狀況,，在轉(zhuǎn)正之后,，工資能有所調(diào)整。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一齊展望完美的未來,！

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇十二

在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗,，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

(一)不做作,，以誠相待

客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之，你所說的一切,，都將起到反效果,。

(二)了解客戶需求

第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,，否則,，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握

了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢,，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理,，任何東西沒有完美的，要使客戶了解,，如果你看到了完美的,，那必定存在謊言。

(四)堅持客戶關(guān)系

每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡,。

(五)確定自己的身份

我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤,，都能夠增加客戶的信任度。

(六)團結(jié),、協(xié)作,，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改善之處：

一,、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。

二,、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，經(jīng)過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但能夠掌握先機，操控全局,，并且還能夠增加與客戶之間的感情,，增加客帶的'機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為x套,，總銷額為x千萬。

在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場,。

在此,，我十分感激領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作,，去學(xué)習(xí),，交出自己滿意的成績單。

總之,，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,，并進取幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會走得更遠,，市場占有率更高,，楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇十三

時間一晃而過,，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了,。轉(zhuǎn)眼間，我在xx工作已經(jīng)快一年了,?？梢哉f，每年都有不同的感受,，不同的感慨,。但是20xx年對我來說是非常有意義的，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同,，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,，使得剛接手銷售助理這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展,，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候,，覺得自己成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：

我們公司是以銷售為主的公司,，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售助理,，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶,。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,，還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,，但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他的.工作需要去處理,，因此，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作（標書,、檔案建立歸類,、資料、文檔工作）利用休息時間來進行“補課”,。

銷售部門內(nèi)勤人員少,，工作壓力大，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里，我都積極配合各部門做好各種工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把各項工作做的圓滿，順利。我認真做好服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,，到貨款收回一系列程序,，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,，認真處理每一位客戶的來電,，來函，積極配合銷售經(jīng)理工作,，做到報價及時,，發(fā)貨及時，以程度保證公司的信譽,，在這一年中,，完成xx份合同的制訂，xx筆貨物的銷售手續(xù),，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤,。由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù),，銷售文檔資料及工作流程都是亂的,，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,，電腦資料分門別類整理歸檔,，銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。

1,、工作總體思路不清晰，不能積極主動發(fā)揮自身特長,，而是被動適應(yīng)工作需要,，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走,，缺乏認真鉆研,，開拓進取的精神，忙碌于日常工作,，工作沒有上升到一定高度,，造成工作上的一些被動狀態(tài)。

2,、業(yè)務(wù)知識的貧乏,，給平時的工作帶來了很大的障礙,。

最后，非常感謝公司在20xx年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,，感謝同事,、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。

希望在20xx年大家更好的合作,，以新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌,，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力,。謝謝,！

銷售助理年終工作總結(jié)免費 銷售助理年終工作總結(jié)篇十四

時間一晃而過，20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了,。轉(zhuǎn)眼間,，我在x工作已經(jīng)x年零x個月了?？梢哉f,，每年都有不同的感受，不同的感慨,。但是20x年對我來說是非常有意義的,，從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,，由于工作性質(zhì)的不同,，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做,，不知道工作如何開展,，但是慢慢的從一個完全陌生的過程到一個慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下：

我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn),，而作為銷售助理,，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達，這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外,，還經(jīng)常有計劃外的'事情需要處理,，而且通常都是非常緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,，但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理,，因此,，我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類,、資料,、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內(nèi)勤人員少,，工作壓力大,，特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，我都積極配合各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把各項工作做的圓滿,，順利。

20xx年,，是x的效益與服務(wù)年,，而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé)，服務(wù)于客戶,，服務(wù)于銷售經(jīng)理,。我認真做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,，以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序,，都嚴格遵守公司制度,。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,，認真處理每一位客戶的來電，來函,，積極配合銷售經(jīng)理工作,，做到報價及時，發(fā)貨及時,，以程度保證公司的信譽,，在這一年中，完成200多份合同的制訂,，800多筆貨物的銷售手續(xù),，盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,，沒有做好交接手續(xù),，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,，逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔,。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程,。

1、工作總體思路不清晰,，不能積極主動發(fā)揮自身特長,，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成,，但自己不會主動牽著工作走,，缺乏認真鉆研，開拓進取的精神,，忙碌于日常工作,，工作沒有上升到一定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài),。

2,、業(yè)務(wù)知識的貧乏，給平時的工作帶來了很大的障礙,。

最后，非常感謝x在20x年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,，感謝同事,、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。

20xx年是我們公司“x”計劃的最后一年,，是給我們要以扎實的腳步邁向“x”計劃的最后一年,，是讓我們每位員工邁向小康生活,，實現(xiàn)價值的一年。希望在20x年大家更好的合作,，以新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌,，更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展盡一份力,。