總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,,要真實,、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗,??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
財務(wù)職員崗位心得總結(jié)十篇一
轉(zhuǎn)眼間,,__年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,,坐以只能待毖,。總結(jié)是為了來年揚長避短,,對自己有個全面的認識,。
一、任務(wù)完成情況
今年實際完成銷售量為5000萬,,其中一車間球閥__萬,,蝶閥1200萬,其他1800萬,,基本完成年初既定目標,。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),,大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅,??偟恼f來是銷售量正常,oem增長較快,,但企業(yè)自身產(chǎn)品增長不夠理想,,“雙達”品牌增長也不理想。
二,、客戶反映較多的情況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退,、換貨情況較多。如___客戶的球閥,,___客戶的蝶閥等,,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道,。
2,、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,,油漆顏色出錯,,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象,。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4,、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,,尤其是老客戶,如___,、___,、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,,同樣的運輸工具,,今天和昨天不一樣的價。
5,、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,,造成客戶對企業(yè)抱怨和誤解,___,、___等人均有提到這類問題,。問題不大,但與企業(yè)“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
6,、報價問題:因企業(yè)內(nèi)部門價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),,老客戶,、大客戶體會不到企業(yè)的照顧與優(yōu)惠,。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,,銷售部門已經(jīng)融合成一支精干,、團結(jié)、上進的隊伍,。團隊有分工,,有合作,人員之間溝通順利,,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,,而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,找到合理的解決方法,,___在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門門的配合也日趨順利,能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵,,發(fā)揚光大,但問題方面也不少,。
1,、人工作人員作熱情不高,自主性不強,。上班聊天,、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生,。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,,感覺事情做得不少,,但和其他部門門相比工資卻偏低,導致心理不平衡,。
2,、組織紀律意識淡薄,上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在企業(yè)各個部門門,企業(yè)應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門門領(lǐng)導管理,,而且企業(yè)領(lǐng)導要出面制止,。
3,、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念,。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到企業(yè)的服務(wù)和真誠,,比如貨物的包裝、清晰的標記,,及時告知客戶貨物的重量,,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等,。
財務(wù)職員崗位心得總結(jié)十篇二
本學期,,我擔任學校高三(1)班班主任工作。高考結(jié)束,,成績已定,,高三下學期工作圓滿結(jié)束。高三班主任的擔子是高中階段最累最重的,,面臨高三年級下學期繁重的復習備考任務(wù),,既要認真高效組織好本學科教學工作,還要做深入細致的思想工作,?;仡櫿麄€高三下學期的工作,雖然累但很充實,。本學期我主要從以下幾個方面做好班主任工作:
1,、繼續(xù)進行量化管理,繼續(xù)執(zhí)行《班級公約》,,《班級請假制度》,,《學生操行量化考核標準》實行獎罰制度。加強紀律約束,。為了保持正常的教學秩序,,對遲到、曠課的學生,,實行嚴厲的批評教育及按班規(guī)考勤制度進行嚴厲處罰,,同時對全勤的同學,學期結(jié)束予以獎勵,,以保證整個高三學習的正常進行,。
2、單周召開一次班干、團干會議,,雙周召開小組長會議,,大力開展經(jīng)驗交流和思想教育活動,培養(yǎng)班干部的服務(wù)意識,、管理意識和奉獻精神,,激發(fā)其工作熱情,提高其工作水平,,促使其更好的發(fā)揮班級工作計劃的核心作用,,當好班主任的得力助手。保證班級團結(jié)和諧的學習氛圍,,及時了解班級情況,,對出現(xiàn)的問題及時處理,盡量把不好的狀態(tài)扼殺在萌芽狀態(tài),。
3,、保證提供一個清潔整齊的生活環(huán)境。由值周班長,、勞動委員,,帶領(lǐng)本組值日生,責任到人進行每天值日工作,,保證一個清潔,、舒適的學習環(huán)境,形成良好的衛(wèi)生習慣,。
4,、協(xié)助學生改善學習行為習慣,科學調(diào)整各科學習時間,。改進學習方法,,難題怪題少做或不做,要重視基礎(chǔ)性知識的理解和應用,,及時鞏固和多次重復訓練重點知識,。
1、密切關(guān)注學生思想動向,。高三后期學習時間緊壓力大,,容易造成極大的心理問題,所以要密切關(guān)注學生思想,,對出現(xiàn)消極悲觀的思想學生及時做工作,,始終保持樂觀進取的心態(tài),對班級整體出現(xiàn)思想波動現(xiàn)象,,要及時幫助學生進行疏導,,做好心理調(diào)整工作。
2、做好學生每次月考后的思想工作,,防止思想因為分數(shù)起伏波動,。每次考試的成績很大程度上決定著學生的學習士氣,因此,,鼓勵學生正確對待成績和分數(shù),,并在每次考試中總結(jié)、進步,;做到考好再接再厲,,考不好愈挫愈勇,。
3,、本學期與學生進行一對一面對面交流,深入了解他們的學習和心理動態(tài),。本學期學生的思想工作必須做到人人見面,,突出重點。深入了解學生的內(nèi)心世界,,為他們排除學習緊張帶來的不良心理障礙,。
4、繼續(xù)和全班同學一起書寫《高三(1)班班級日志》,,班級日志作為班級管理的重要渠道,,不僅可以為師生搭建一個交流、溝通的平臺,,融洽師生關(guān)系,,而且可以充分發(fā)揮學生的主體作用,在學生思想政治工作中具有非常重要的作用,。在班級日志中,,記錄同學們的成長歷程,,。寫下每個同學的人生格言,、愿望、快樂與憂傷,。日志給了他們展示的平臺,成了個性化的“大舞臺”,。通過班級日志建立同學老師交流平臺,,思想上,精神上有歸屬感,,并指導學生學習方法豐富同學的課余生活,,深化學習、明確學習目的,,幫助學生找好精神歸宿感。
1,、做好高考減壓工作,激發(fā)同學們一邊為理想前途而拼搏的熱情,,一邊從高考壓力中解放出來,,開展主題班會:3月“我努力,我收獲”,、4月9日舉行主題為《跑出健康跑出快精神秀出心情》的10公里慢跑拉練活動,、5月7日利用美國電影短片舉行《永不放棄》主題班會,5月x日與高三(2)班舉行籃球友誼賽等,。
2,、督促學生做好學期學習計劃,,小考小結(jié),合理安排學習時間,,處理好閑暇時間,,并且形成良好的高三學習規(guī)律,把握學習節(jié)奏,,在一張一弛中調(diào)整狀態(tài),以的身心投入學習生活,。
3,、做好每次月考成績分析,針對每一次月考成績,,了解學生的階段學習情況,,對成績進步、退步以及成績進步不明顯的同學分別做好思想工作,。
4,、每周星期一早上7:00帶領(lǐng)全班同學在足球場跑步,由班主任與同學們一起享受跑步時光,,既保證學生有健康的身體迎戰(zhàn)高考,,同時也是身心放松,加強班級凝聚力,,營造輕松學習氣氛,。
5,、每次月考后,召開任課老師見面會,,和任課教師溝通,,形成合力。對學生成績及近期學習進行總結(jié)分析,。
6,、堅持與同學一起學習經(jīng)典文學作品,用文學作品去感染學生,。以強大的精神食糧豐富學生內(nèi)心世界,,提高學生素質(zhì)和道德品質(zhì)。好的文學作品是人類的精神食糧,,對于心底純潔,、富于幻想的學生來講,文學作品教育影響作用更大,。讓學生品味文學作品是培養(yǎng)健康情感,、豐富學生精神世界的獨特的方法。和學生一起朗讀,,甚至抄寫一些經(jīng)典的文學作品,使學生心靈受到洗滌,,情感得到凈化,,美好的思想情感,豐富的精神世界在潛移默化中逐步形成,。例如:《傅雷家書》,、《弟子規(guī)》、《富蘭克林自傳》,、《誰動了我的奶酪》,、《沒有什么借口》。,。,。。,。,。一方面,提高學生思想道德素質(zhì),,培養(yǎng)健全人格和高尚的情操,;另一方面,用文學作品無盡的力量感染學生,,點燃他們思想的火焰,,給予他們啟迪和指導,,去震撼他們的心靈,讓他們學會做一個真正意義上的精神上的強者,。
7,、定期召開班團干會議,調(diào)動學生管理學生的積極性,,讓學生參與班級管理,,了解學生情況并及時處理各種問題及潛在的矛盾。積極聯(lián)系任課教師,,并定期和學生家長聯(lián)系,,形成合力,共同促進一個良好的`班集體的形成,。
在班級管理方面,,我注重人文化,把老師對學生的愛滲透到方方面面,,盡量做到師者父母心,。
高三學生多數(shù)是住宿生,班主任要多到他們寢室真實了解他們生活和學習環(huán)境,,尤其是家庭困難的學生有無生活困難,,適時幫他們解除后顧之憂,全心投入學習,。
總結(jié)一學期的工作,,有收獲,有喜悅,,也有教訓,,有不足。的體會是:只要有愛心,,多投入,、花時間,多學習,,多探索,,就能在工作中享受到樂趣,享受與學生在一起的過程,。所幸的是本屆高考,,學生考出了可喜成績,上線率79%,。
財務(wù)職員崗位心得總結(jié)十篇三
時光飛逝,,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,,___年就這樣快接近尾聲,,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,,有很多所感所悟,,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個詞,,是潛移默化的接受的,,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會經(jīng)驗,、工作經(jīng)驗都很缺乏,,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力,。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無微不至的關(guān)懷,,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,,工作中認真務(wù)實的作風,,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。
沒有太多宏偉的高 瞻遠矚,,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,,分為幾方面總結(jié):
學習是一輩子的事情,,我學的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,,所以初期就很盲目,,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導和同事的及時引導,,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應,,萬事開頭難,,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,,自己的進步會很明顯,。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,,因為工作本身就是實踐性的,。
冰凍三尺,非一日之寒,。經(jīng)過實踐的積累,,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,,我就虛心系向別人請教,,事后自己又歸納總結(jié),,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的,。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,,深感肩上的責任重大,。公司的領(lǐng)導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,,鍛煉自己多方面的能力,,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習慣,,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,,自身的進步和充實有書籍的很大功勞,。
經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感觸很多,,收獲也很多,,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,。在今后的時間里,,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
職員崗位工作感想總結(jié)3
時間飛梭,,光陰流轉(zhuǎn),,三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了?;叵肫疬^去的三個月的時間,,我為自己選擇了_公司感到高興。從7月4日正式進入公司的那天起,,我就深深地感覺到公司的有一種學習的文化,,也使我很快融入到了這一片土壤中。領(lǐng)導的鼓勵,、前輩的教導,、同事的幫助,,使我這段時間過得充實而快樂,。我一直認為年輕人的第一份工作是至關(guān)重要的`,,而我非常慶幸自己選擇了_公司這樣一個富于挑戰(zhàn)的集體。公司給了我展示自己提高自己的舞臺,,讓我在工作中不斷提高不斷成長,。為了今后能夠更好地完成工作,現(xiàn)將這三個月來的工作總結(jié)如下:
一,、近期工作內(nèi)容
1,、認真完成公司培訓和部門培訓,。
進入公司的前兩個月時間都是在培訓中度過的,,這對于初次參加工作,,剛剛進入公司的我來說是一個至關(guān)重要的階段,。在公司培訓的過程中,我對公司文化,、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程和各部門產(chǎn)品有了初步的認識,,使我真正意義上了解了_,,對_的認識不再僅限于書面上的材料。在緊隨其后的部門培訓中,,我對部門的產(chǎn)品進行了系統(tǒng)的學習,,對部門的產(chǎn)品有了全面、深入的認識,,這個過程中我深刻地感受到大學期間的專業(yè)課學習至關(guān)重要,為我現(xiàn)在的工作打下了牢固的基礎(chǔ),。同時培訓中涉及到了其他專業(yè)的知識,,在與新同事的交流討論中漸漸解開了疑惑。由于培訓期間的認真學習,,我在考試中取得了令人滿意的成績,。
2、加強自身學習,,盡快掌握所需技能,。
在培訓的兩個月時間里,,我還利用業(yè)余時間對科室的部分產(chǎn)品進行了細致的學習。在_老師的細心指導下,,我和新同事一起對_系列裝置的各項功能進行了全面熟悉和測試,。這個過程中_老師的指導對我的幫助很大,他善于讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題,,然后自己尋找問題的答案,,并在適當?shù)臅r候給予正確的指導,因此培養(yǎng)了我獨立發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,,對我后期的工作影響很大,。正是這兩個月業(yè)余時間的自主學習,讓我很快熟悉了自己今后需要掌握的技能和知識,,為之后測試工作的展開打下了基礎(chǔ),。
3、裝置功能測試及文檔整理,。
培訓過后的第一項任務(wù)是_裝置和_操作箱的功能測試及文檔整理,,因為這一批次的裝置數(shù)量較少,因此每臺裝置都由我進行全面測試,,當然這個過程中不可缺少嵌入式技術(shù)室同事的協(xié)助,。另外,兩種型號裝置的調(diào)試檢驗文件的整理也是一項非常繁重的任務(wù),。文字工作要求細致認真,,稍有差錯就會影響以后批量生產(chǎn)過程中的調(diào)試檢驗工作。在文檔整理的過程中,,我虛心請教孫_老師,,他嚴謹細致的工作作風對我產(chǎn)生了很大影響,在孫老師的幫助下,,我按時完成了文檔的整理工作,。
隨后的_裝置的測試讓我感覺緊張又刺激,我再次感受到書本上的知識應用到實際設(shè)計,、生產(chǎn)中的新鮮感,,知識不再只是書本上的文字和腦海里的邏輯,而是看得見摸得著的產(chǎn)品,,可以為生產(chǎn)生活創(chuàng)造價值的實物,。在測試過程中,我發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問題,,有些是軟件方面的小瑕疵,,有些是軟件和裝置顯示的不匹配,都及時做了記錄,并和同事,、老師交流,。自己事先編寫的測試記錄在測試過程中起到了十分重要的指導作用,它就像一個導航儀,,告訴我每一步該怎么走,,不會漏掉任何一個步驟,也不會漏測任何一個功能,。在緊張有序的節(jié)奏中,,我按時完成了第一階段的測試任務(wù)。
二,、工作中體現(xiàn)出的問題和未來的努力方向
三個月來,,我本著積極認真的態(tài)度,能夠按時保質(zhì)地完成各個階段的工作任務(wù),,但其中也存在一些問題:
第一,,理論知識的深度不夠,雖然繼電保護方面的知識掌握不錯,,但微機實現(xiàn)方面的知識有待加強,,尤其是各種微機算法及其在不同保護功能中的應用。
第二,,需要培養(yǎng)細致耐心的工作態(tài)度,,與科室有多年工作經(jīng)驗的前輩相比,我深刻感受到我們的工作再細致也不為過,,這取決于我們對裝置性能的高要求,,更取決于客戶對電力系統(tǒng)運行安全性的高要求。
第三,,軟件方面知識需要熟悉,,因為有c語言基礎(chǔ),因此對源碼可以進行基本的閱讀,,但距離全面了解裝置的軟件算法還有一定距離,。
在接下來的工作中,我會努力彌補不足,,提高自身能力,,為公司的跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。我想我應該做到:
第一,,鞏固理論知識,,并結(jié)合實際應用進行全面學習,查漏補缺,,進一步提高自己的理論水平。
第二,對于工作中遇到的不懂的東西,,虛心向同事和前輩請教,,對于有疑問的地方,積極與他們進行討論,,勇敢提出自己的想法,,爭取為產(chǎn)品設(shè)計提出建設(shè)性意見。
第三,,逐步培養(yǎng)嚴謹細致,、認真有序的工作作風,以優(yōu)秀的前輩為榜樣,,做一個合格的技術(shù)工作者,。
總結(jié)起來,這三個月的工作更多地是一種學習過程,,學習知識技能,,學習為人處世,學習工作態(tài)度,,而公司展現(xiàn)給我的是一個包容并蓄,、知識共享、寬松自由的工作環(huán)境,,這讓我在這里的工作感到十分的舒適和快樂,。我也會不斷學習不斷提高,讓自己成為更有價值的人,,更好地完成自己的工作,。
財務(wù)職員崗位心得總結(jié)十篇四
___年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,,在這一年來,,在領(lǐng)導的指導下,在各部門的支持下,,使得行政的工作順利開展,。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進步,,在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導安排的各項任務(wù),,也完善了公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力?,F(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié):
這一年的主要工作分三個方面,,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,,一方面是對外物業(yè)及招聘工作,。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議,、員工集體活動,、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作,,這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可,,公司的正常辦公有序的進行;__年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的,,在此一年中配合人口普查,、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學校并對招聘坐車準備。
這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤,,或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位,,在工作中沒有相應的經(jīng)驗,所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤,,但每次都做到及時改正,。在不斷的摸索中成長,最終總結(jié)出來自己的心得,,凡事要想細,、想全,凡事要親歷親行,。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,,并有所提高,。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領(lǐng)導的細心指導和同事的提醒,,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
在這一年的工作中不斷的摸索,,不斷的積累經(jīng)驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,,安都真的是教會了我很多,,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力,。
在這里我要感謝的人真的很多,,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經(jīng)理中永遠不可磨滅的部分,,這一年讓我成長了很多,,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利,、身體健康,、步步高升,、財源廣進、幸福萬年長!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,,對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議,評估驗廠等活動,,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
財務(wù)職員崗位心得總結(jié)十篇五
我這學期擔任高一年級x班班主任,,這是高一年級11個班級中的一個快班,全班62名學生,,其中有40多個學生來自農(nóng)村和外地,,有三分之二的學生住校?,F(xiàn)將一學期以來的工作情況總結(jié)如下:
班級計劃是班級管理活動的重要依據(jù),,它可以使班級管理更有目的性。開學伊始,,我通過查閱學生學籍,、檔案,與學生交談,,走訪初中教師,,了解學生的基本情況,又帶領(lǐng)全班學習學校的規(guī)章制度,,并制定了適合我班學生實際的班級工作計劃,,從而在工作中做到有的放矢,,提高了班級管理的效率。
設(shè)好一個班集體,,必須有一支良好的學生干部隊伍,,他們不但在學生中可以取到帶頭作用,還能減輕班主任的負擔,,使之從瑣碎的事務(wù)中解放出來,,所以班干部隊伍的建設(shè)很重要。在軍訓期間,,我就深入學生,,認真觀察,注意了解學生學習情況,、能力,、個性等,選擇出了一支有責任心,、有較強工作能力,、學習認真的班干部。這些學生能力強,、威望高,,使班級工作出現(xiàn)新面貌。
一個新建的班級形同一盤散沙,,學生來自四面八方,,彼此之間陌生,班主任就象粘合劑,,要把全班吸引的自己的身邊來,。我在班會上開展了一些活動,讓學生彼此增進了解,,溝通情感,;對學生進行紀律教育。制定規(guī)章制度,;做好日常管理工作,,加強德育教育,形成了良好的班風,。我班有一個來自農(nóng)村的女生,,家庭貧困,不幸又患上了傷寒,,真是雪上加霜,。全班同學知道情況后,主動為她捐款,,使她感受到了班集體的溫暖,。
家庭是學生的第一所學校,,父母親是學生的第一任老師。所以,,班主任與家長保持聯(lián)系很重要,。本學期,我從繁忙的工作中抽出時間,,對部分學生進行了家訪,。通過家訪,向家長了解學生在家的學習情況,、生活習慣,,了解其性格特點、興趣愛好,,了解學生家庭基育狀況、經(jīng)濟狀況,,又加強了與家長的聯(lián)系,,更有利于對學生的教育也是爭取社會配合的好辦法。
財務(wù)職員崗位心得總結(jié)十篇六
到公司三個月了,,回顧__年,,在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地,一路走來,,得到了公司領(lǐng)導和同事的熱心幫助和指導,,在此表示衷心的感謝!一路工作的學習也只有經(jīng)歷才明白,努力了就一定有收獲,。
一,、__年工作情況
1、公司開通平臺有:融匯通,、付臨門,、騰付通、通聯(lián),。平臺通道政策有改變,,目前以通聯(lián)平臺相對穩(wěn)定。通道穩(wěn)定才能保證商戶的刷卡量穩(wěn)定增長,,保證公司的pos機具運轉(zhuǎn)正常,。公司每月平臺入單量新機及切機在三十幾臺左右。
2,、工作中必須熟記自己負責維護商戶資料,,對于經(jīng)常刷卡的商戶,所有人員必須每天巡檢,,了解刷卡情況,,保證pos機能正常使用,。售后管理年終總結(jié)。
二,、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò),、業(yè)務(wù)員。接下來可以加強網(wǎng)站建設(shè),、報紙廣告,、走出去和銀行或?qū)嵙ι虘艉献鳌?/p>
公司客戶量較少,客戶總體質(zhì)量不夠高,,刷卡量上10萬不是很多,,可以加強公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪,,以求增機和介紹,。
工作中入單需更加細心,需及時掌握各平臺通道政策變化,,第一時間通知到商戶,。目前通道政策時有變化,有時候還未能及時通知到商戶,。
三,、__年工作計劃
1、做好平臺入單工作,,做好下機客戶的售后定期回訪工作,,維護和各代理商的溝通工 作,及時傳達公司新政策,。
2,、 加強服務(wù)專業(yè)力度,從與顧客和商戶的溝通和交流中,,取得顧客和商戶的信任; 在pos機出現(xiàn)單邊帳或其他故障時,,要注意顧客和商戶的態(tài)度。
3,、針對不同顧客和商戶的特點和性格特征,,選擇不同的溝通頻率、溝通方式及溝通技,。
在新的__年里,,把目標落實到每一個點上,跟隨公司步伐,,努力工作,。
財務(wù)職員崗位心得總結(jié)十篇七
我來公司已經(jīng)兩個月的時間了,在這段時間里,,我力求盡快適應新的工作環(huán)境,。新的領(lǐng)導,、同事與環(huán)境帶給我新的動力與激情,同時也讓我感受到新的挑戰(zhàn)與壓力,。通過與公司實際情況結(jié)合,,我慢慢的積累了解決工作過程中法律問題的經(jīng)驗,用專業(yè)的角度規(guī)避合同談判,、簽訂,、履行過程中所遇到的法律風險。同時我的上級領(lǐng)導也給我了極大的幫助與指導,。雖然我從事法律相關(guān)工作已經(jīng)有將近5年的時間了,,但是,新的工作內(nèi)容與新的組織結(jié)構(gòu),,對我提出了新的要求,。從入職的那天起我就告誡自己:在適應新的工作環(huán)境前提下,提高對自己的要求,,利用自己的法務(wù)實踐為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己所有的力量,。
兩個月的時間,我也迅速了解了公司的現(xiàn)有法務(wù)工作基礎(chǔ)及相關(guān)工作流程,,針對目前公司的情況結(jié)合自己的經(jīng)驗,提出進一步完善法務(wù)工作的建議,、方法,,主要從以下幾方面展開:
1、決策性事務(wù)
(1)協(xié)調(diào)處理公司決策,、經(jīng)營和管理中的法律事務(wù),;
(2)根據(jù)領(lǐng)導要求,參與公司重大經(jīng)營決策,,保證決策的合法性,,對公司重大經(jīng)營決策提出法律意見,并對相關(guān)法律風險提出防范意見,。
2,、規(guī)范性事務(wù)
(1)參與公司重要規(guī)章制度的制定和實施;
(2)根據(jù)公司需要修改公司章程,;
(3)負責策劃公司員工的法制宣傳教育和培訓,,提供公司法、合同法,、知識產(chǎn)權(quán)法,、勞動法等公司商務(wù)法律的培訓,把法律與管理結(jié)合在一起,,以解決管理流程中的法律問題為楔入點,,提供企業(yè)管理中的法律問題解決方案,。
3、公司業(yè)務(wù)法律支持
(1)管理,、審核公司合同,,參加重大合同的談判和起草工作;
(3)提供與公司生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的法律咨詢,。
4,。 部門支持。法務(wù)將通過自身的專業(yè)優(yōu)勢,,通過參與起草,、審核公司各部門合規(guī)行為的工作,為公司各個部門提供全方位的法律服務(wù),,并通過咨詢,、糾正違法、違規(guī)行為等方式,,對整個公司的運營進行有效支持與監(jiān)督控制,。
5。涉訴事務(wù),。
主管公司內(nèi),、外部的法律糾紛,積極參與訴訟或仲裁,,維護公司合法權(quán)益,,減少公司損失,保持公司的日常工作的正常運行,。
綜上,,在兩個月的時間里,我迅速進入法務(wù)角色,,以極大的熱情投入到公司的法務(wù)工作中,,雖然有些領(lǐng)域存在工作不足,但是,,我會加強對自己的要求,,通過不斷調(diào)整自己的心態(tài)、完善自己的工作方式,,進一步增強工作能力,。
最后,感謝公司給了我一個提升的機會,,在以后的工作中我將會以更大的努力和熱情投入到公司的建設(shè)中去,,通過自己的專業(yè)知識做一個對公司有價值的員工。同時我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,,報公司知遇之恩,!相信我們的公司會是一個有長遠發(fā)展的企業(yè),我在這樣的企業(yè)中深感驕傲,。
財務(wù)職員崗位心得總結(jié)十篇八
__年第一季度以來,,我牢記服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)機關(guān),、服務(wù)群眾的工作職責,,不怕困難、團結(jié)協(xié)助,,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一季度來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,,不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔的工作職責較多,,工作又十分瑣碎,,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,,否則工作起來就會無從下手,,顧此失彼。今年以來,,我認真學習黨的各項方針政策,,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學習公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,。通過學習,想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,,各項工作有條不紊開展,,并取得了較好的工作效果。
二,、加強鍛煉,,做好領(lǐng)導分配的各項工作任務(wù)。
__年第一季度,,我始終堅持嚴格要求自己,,勤奮努力,認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),,努力做好本職工作,。
1、認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,,我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作,。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會,、選民登記到預選,、正式選舉,我們都本著“嚴格依法辦事,、處處有據(jù)可查,、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,,周密部署,,做到一個步驟不省略,一個細節(jié)不忽視,。從選舉之前的宣傳工作,、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,,認真負責的完成了分配的各項工作,。
2、精神文明工作,。黨政辦分工我主要負責精神文明建設(shè)的材料,,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,,認真學習文件精神,,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動,。同時認真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機關(guān)的各項工作,,完成精神文明責任體系分解,按部就班準備各項材料工作,。
3,、團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,,負責志愿者服務(wù)活動和其他日常工作,。第一季度以來,團委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學習雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動,。
4,、辦公室其他工作。同時在辦公室還負責會務(wù)通知,、會場布置以及辦公室日常工作,。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,,即嘴勤,、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,,要主動詢問是否有需要辦理的事情,,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,,全面準確的了解各方面工作的開展情況,,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導匯報,。
回顧第一季度的工作,,我在思想上、學習上,、工作上都取得了很大的進步,,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,,在理論學習上遠不夠深入,,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,,工作經(jīng)驗尚淺,,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,,造成調(diào)研不夠,,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,,也不利于盡快成長;再次,,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,,相對來說,,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少,。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,,克服不足,、認真學習、發(fā)奮工作,、積極進取,、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,,貢獻更多,。
財務(wù)職員崗位心得總結(jié)十篇九
x年,人事部在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,、在公司各部門的共同努力下,,緊緊圍繞公司的發(fā)展目標,較好地完成了公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下:
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,,所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導的指導下,,我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》,、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》,、《企業(yè)文化》,、《員工手冊》。但是由于時間緊迫,,情況特殊,,這些基礎(chǔ)性文件在x年我部門需要繼續(xù)編制并完善,最終加以實施,。
我公司現(xiàn)在職人員一共x人,,其中正式員工x人,在試用期員工x人,,實習人員x人,。其中本科學歷x人,大專學歷x人,。本市戶口x人,,外省市戶口x人。
這一年公司開始步入正軌,,是公司人員流動較為頻繁的一年,,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時間里,,由于公司的空缺崗位多,,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,,而且正趕上春節(jié)臨近,,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺,、php,、和銷售,。
由于公司前臺在公司占有非常重要的位置,所以對其要求較高,,包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平,。這期間應聘上x個前臺,前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差,,在試用期間被辭退,。通過總結(jié)面試經(jīng)驗,現(xiàn)成功招聘一名合格前臺,。在招聘php程序員過程中,,由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識匱乏,剛開始較為吃力,,在通過和技術(shù)部人員的`積極溝通后,,現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,,其中有表現(xiàn)突出的,,工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少,,所以招聘仍然在持續(xù)進行中,。
關(guān)于新員工入職培訓已經(jīng)規(guī)范化,但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善,。為了解試用人員工作具體情況,,在這段期間也經(jīng)常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話,。x年我部門將著手對員工心理素質(zhì),,職業(yè)技能培訓以及企業(yè)文化的培訓重點著手計劃實施。
我部門在完成上述工作的同時,,充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,,例如入職離職流程規(guī)范化,整理員工檔案等,。在規(guī)范管理,、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足,。主要體現(xiàn)在:
1,、在招聘方面,招聘渠道太少,。招聘力度有待加強,,方式方法還需要多多學習掌握技巧。
2,、公司的規(guī)章制度,,應組織員工認真學習領(lǐng)會。
3,、在員工的培訓上未能投入更大的精力,,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
綜上所述這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能,。下面是明年的工作計劃:
1,、開發(fā)招聘渠道,繼續(xù)負責各部門的招聘工作,。
2,、培訓課題開發(fā),大力加強員工崗位知識,、技能和素質(zhì)培訓,,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3,、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
4,、保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
5,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù),。
6,、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性,、有效性,。
7、勞動合同的正規(guī)管理,,人事檔案的籌備工作,。
8,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人,,打造優(yōu)秀品牌,。
人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內(nèi)部管理和規(guī)范,把重點放在培訓模塊上,,多組織一些文體活動,,控制公司流動人口,增強員工對企業(yè)的歸屬感,。